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第6頁(yè)共6頁(yè)2023?物業(yè)管理?工作總結(jié)?范文回?首即將過(guò)?去的__?__年,?我的工作?同樣經(jīng)歷?著不平凡?。___?_月份,?帶著樸實(shí)?的心情回?到了裕峰?。開始了?一段新環(huán)?境的里程?,工作內(nèi)?容包裹著?熟悉的和?未知的,?鞭策著我?需要付出?更多的努?力去學(xué)習(xí)?和挑戰(zhàn)。?幾個(gè)月一?瞬間過(guò)去?了,工作?在有條不?絮的進(jìn)行?著。歲末?,每個(gè)人?都應(yīng)該梳?理過(guò)去、?籌劃未來(lái)?。此刻,?就將自己?一年來(lái)的?工作總結(jié)?如下:?一、物業(yè)?服務(wù)工作?物業(yè)工?作主要有?新業(yè)主一?切辦理入?住事宜、?日常報(bào)修?、投訴處?理、收費(fèi)?、基本設(shè)?施、設(shè)備?維護(hù),環(huán)?境衛(wèi)生、?害蟲的消?殺;有學(xué)?習(xí)培訓(xùn)、?有上級(jí)部?門檢查等?。催繳管?理費(fèi)及小?區(qū)公共設(shè)?施設(shè)備問(wèn)?題項(xiàng)目的?整改時(shí)管?理處__?__年度?的主要工?作。結(jié)合?實(shí)際,在?進(jìn)一步了?解掌握服?務(wù)費(fèi)協(xié)議?收繳方法?的基礎(chǔ)上?,經(jīng)過(guò)與?物業(yè)公司?各部門的?同事通力?合作下,?一部分工?作已經(jīng)順?利完成。?二、辦?公室的工?作辦公?室工作對(duì)?于我來(lái)說(shuō)?也是個(gè)工?作領(lǐng)域,?工作千頭?萬(wàn)緒,面?對(duì)繁雜瑣?碎的大量?事務(wù)性工?作,需要?自我強(qiáng)化?工作意識(shí)?,注意加?快工作節(jié)?奏;提高?工作效率?。主要做?好以下兩?方面的工?作:一是?資料錄入?和文檔編?排工作。?對(duì)管理處?涉及的資?料文檔和?有關(guān)會(huì)議?記錄,我?認(rèn)真搞好?錄入和編?排打印,?根據(jù)工作?的需要,?制作表格?文檔,草?擬報(bào)表等?。二十檔?案管理工?作。到管?理處后,?對(duì)檔案的?系統(tǒng)化、?規(guī)范化的?管理是我?的一項(xiàng)經(jīng)?常性工作?,我采取?平時(shí)維護(hù)?和定期集?中整理相?結(jié)合的辦?法,將檔?案進(jìn)行分?類存檔,?并做好收?發(fā)文登記?處理。?三、細(xì)致?做好管理?處財(cái)務(wù)工?作耐心?細(xì)致地做?好財(cái)務(wù)工?作。自接?手財(cái)務(wù)管?理工作以?來(lái),我認(rèn)?真核對(duì)財(cái)?務(wù)賬目,?清理財(cái)務(wù)?關(guān)系,嚴(yán)?格財(cái)務(wù)制?度,做好?每一筆賬?目,確保?了收支平?衡的實(shí)現(xiàn)?。一是做?好每一筆?進(jìn)出帳,?對(duì)每一比?進(jìn)出帳,?我都能根?據(jù)賬務(wù)的?分類規(guī)則?,分門別?類的記錄?在案,登?記造冊(cè)。?同時(shí)認(rèn)真?核對(duì)賬單?,搞好細(xì)?致記錄。?二是每月?搞好例行?對(duì)賬。按?照財(cái)務(wù)管?理制度,?我細(xì)化當(dāng)?月收支情?況,定期?編制財(cái)務(wù)?報(bào)表,按?公司要求?及時(shí)進(jìn)行?對(duì)賬,沒?有出現(xiàn)漏?報(bào)、錯(cuò)報(bào)?的情況。?三是合理?控制開支?。合理控?制開支是?使實(shí)現(xiàn)盈?利的重要?環(huán)節(jié),我?堅(jiān)持從公?司的利益?出發(fā),積?極協(xié)助管?理處領(lǐng)導(dǎo)?的當(dāng)家理?財(cái)。特別?在經(jīng)常性?開支方面?,嚴(yán)格把?好采購(gòu)關(guān)?,消耗關(guān)?和監(jiān)督關(guān)?,防止鋪?張浪費(fèi),?同時(shí)提出?了一些合?理化建議?。四、?認(rèn)真負(fù)責(zé)?抓好園區(qū)?的綠化維?護(hù)。當(dāng)?前缺少綠?化工人,?正值冬季?,園區(qū)綠?化形勢(shì)比?較嚴(yán)峻,?主要做到?以下兩方?面的工作?:一是搞?好園區(qū)綠?化及設(shè)施?的日常維?護(hù);二是?對(duì)路面和?各個(gè)角落?的及時(shí)清?掃和積雪?的消除,?做好認(rèn)真?交接及驗(yàn)?收。2?023物?業(yè)管理工?作總結(jié)范?文(二)?尊敬的?公司各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo):?你們好!?首先,感?謝您們能?給我機(jī)會(huì)?____?物業(yè)管理?公司工作?成長(zhǎng)學(xué)習(xí)?的機(jī)會(huì)。?在我試用?期一個(gè)月?時(shí)間里,?我主要的?工作是環(huán)?境、人員?、制度流?程的熟悉?了解,通?過(guò)學(xué)習(xí),?我熟悉了?公司項(xiàng)目?的整個(gè)操?作流程。?工作中,?我一直嚴(yán)?格要求自?己,認(rèn)真?及時(shí)做好?領(lǐng)導(dǎo)交代?的每一項(xiàng)?任務(wù),同?時(shí)主動(dòng)為?領(lǐng)導(dǎo)分憂?及提出好?的建議;?項(xiàng)目方面?不了解的?問(wèn)題虛心?向同事學(xué)?習(xí)請(qǐng)教,?不斷提高?充實(shí)自己?,希望能?盡早融入?到工作中?,為公司?做出更大?的貢獻(xiàn),?公司領(lǐng)導(dǎo)?的幫助下?全體員工?的協(xié)作下?已工作了?____?個(gè)多月,?對(duì)這段期?間的工作?匯報(bào)一、?全面熟悉?公司、項(xiàng)?目人員環(huán)?境、制度?流程,感?悟公司企?業(yè)文化。?本人加?入公司時(shí)?,全體公?司員工在?____?的帶領(lǐng)下?,滿腔熱?情,積極?進(jìn)取,呈?現(xiàn)出勃勃?向上的公?司氛圍。?在這種良?好的公司?文化感召?下,我很?快全身心?地投入工?作中。?二、糾正?錯(cuò)誤、合?理建議由?于前期多?種原因,?造成物業(yè)?管理服務(wù)?中心工作?滯后,特?別是工程?維修方面?,通過(guò)努?力逐一處?理,充分?調(diào)查研究?,科學(xué)合?理執(zhí)行公?司領(lǐng)導(dǎo)的?交代的各?種事宜;?合理結(jié)合?農(nóng)民安置?房物業(yè)管?理特性;?在參考同?行業(yè)操作?規(guī)律的前?提下,對(duì)?本項(xiàng)目物?管工作進(jìn)?行了調(diào)整?。三、?規(guī)范管理?制度、提?高項(xiàng)目執(zhí)?行能力接?____?項(xiàng)目后,?逐個(gè)與部?門員工交?談,增進(jìn)?了解,利?用例會(huì)、?臨時(shí)會(huì)議?進(jìn)行培訓(xùn)?,包括物?業(yè)管理法?規(guī)條例、?裝飾裝修?、建筑物?質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?、保質(zhì)期?限等國(guó)家?省市標(biāo)準(zhǔn)?。在工作?中發(fā)現(xiàn)存?在的問(wèn)題?隱患,及?時(shí)的講解?學(xué)習(xí)消除?,同時(shí)在?利用好原?有制度的?基礎(chǔ)上完?善建立了?一些規(guī)章?制度裝修?裝飾巡查?制度;?2.保安?部周勤務(wù)?執(zhí)行制度?;3.?保潔勤務(wù)?工作流程?分配方案?;經(jīng)過(guò)初?步的規(guī)化?調(diào)整,每?個(gè)員工確?實(shí)做到責(zé)?任到人、?獎(jiǎng)罰到人?;做到培?訓(xùn)、考核?經(jīng)?;?,?有效提高?員工專業(yè)?服務(wù)知識(shí)?與技能。?現(xiàn)在本項(xiàng)?目員工的?服務(wù)意識(shí)?和對(duì)客戶?服務(wù)能力?有較大進(jìn)?步。經(jīng)過(guò)?一過(guò)個(gè)多?月的工作?,雖然取?得了一些?成績(jī),然?而,仍存?在不足,?如別工程?維修方面?未能完全?及時(shí)的解?決,現(xiàn)盡?力逐個(gè)協(xié)?調(diào)解決,?本人相信?在葉總的?帶領(lǐng)下,?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的支持?下,桂林?萃島物業(yè)?服務(wù)中心?的工作會(huì)?更加進(jìn)步?。__?___?___年?____?月___?_日2?023物?業(yè)管理工?作總結(jié)范?文(三)?___?_物業(yè)管?理有限公?司下設(shè)三?部一室,?共有員工?____?人,管理?的___?_廈面積?為___?_平方米?。___?_廈集商?業(yè)、辦公?、居住為?一體,是?一座綜合?性大樓。?通過(guò)全體?業(yè)主的共?同努力,?二00_?___年?大廈獲“?國(guó)優(yōu)大廈?”稱號(hào),?連續(xù)四年?評(píng)為“社?會(huì)治安安?全單位”?。社會(huì)?治安安全?工作是公?司年度工?作總體規(guī)?劃的一個(gè)?重要部分?,今年計(jì)?劃投入_?___萬(wàn)?元,專項(xiàng)?用于安全?治理。圍?繞總體規(guī)?劃,大廈?綜治領(lǐng)導(dǎo)?小組認(rèn)真?展開工作?,每月組?織檢查講?評(píng),評(píng)估?大廈安全?形勢(shì),及?時(shí)查找安?全隱患并?認(rèn)真組織?整改。今?年,在“?人員密集?場(chǎng)所專項(xiàng)?整治”中?,投入_?___萬(wàn)?元購(gòu)置消?防設(shè)備,?及時(shí)消除?安全隱患?。通過(guò)層?層發(fā)動(dòng),?公司上下?和全體業(yè)?主整體聯(lián)?動(dòng),大廈?安全一直?處于良好?的勢(shì)態(tài)。?一、組?織機(jī)構(gòu)?成立綜治?領(lǐng)導(dǎo)小組?、消防委?員會(huì)、民?調(diào)委員會(huì)?、治保委?員會(huì)、火?災(zāi)撲救指?揮部,明?確各機(jī)構(gòu)?工作職責(zé)?。二、?層層落實(shí)?綜治責(zé)任?公司董?事長(zhǎng)為綜?合治理責(zé)?任人,與?各部門層?層簽訂《?綜合治理?責(zé)任書》?和《防火?責(zé)任書》?,工貿(mào)市?場(chǎng)和物業(yè)?公司分別?和業(yè)主、?使用人簽?訂責(zé)任書?,把安全?責(zé)任落實(shí)?到大廈的?方方面面?,形成整?體合力。?三、加?強(qiáng)法制教?育根據(jù)?市場(chǎng)和居?住戶不同?的特點(diǎn),?針對(duì)性地?進(jìn)行普法?教育。市?場(chǎng)的業(yè)主?和營(yíng)業(yè)員?流動(dòng)頻繁?,為了普?法不留盲?區(qū),業(yè)主?進(jìn)場(chǎng)和營(yíng)?業(yè)員上崗?必須參加?普法教育?,經(jīng)考試?合格方可?經(jīng)營(yíng)和上?崗;居住?戶難以集?中,就利?用業(yè)主委?員會(huì)、業(yè)?主座談會(huì)?、宣傳欄?等多種形?式,大張?旗鼓地宣?傳《消防?法》、《?刑法》等?法律法規(guī)?。另外,?公司還征?訂《火警?雜志》、?《中國(guó)公?安報(bào)》、?《治安雜?志》等,?分發(fā)給業(yè)?主、使用?人閱讀、?學(xué)習(xí)。今?年___?_月和_?___月?,兩次請(qǐng)?省安居消?防安全培?訓(xùn)中心派?教官授課?,效果甚?好。四?、加強(qiáng)保?安隊(duì)伍建?設(shè)大廈?共有保安?____?人,協(xié)管?員___?_人,持?證上崗率?達(dá)___?_%,從?而保證保?安的基本?素質(zhì)。保?安隊(duì)伍建?設(shè)是今年?的工作重?點(diǎn),從職?業(yè)道德、?業(yè)務(wù)技能?培訓(xùn)、工?作作風(fēng)培?養(yǎng)、快速?反應(yīng)能力?等方面,?全面提升?保安隊(duì)伍?的整體素?質(zhì),特別?是應(yīng)急處?置程序的?培訓(xùn),提?高了抗擊?突發(fā)事件?的能力。?今年__?__月_?___日?,大廈消?防委員會(huì)?組織大規(guī)?模消除演?練,由于?基本功扎?實(shí),指揮?程序正確?,組織疏?散有序,?滅火作戰(zhàn)?迅速,后?勤保障有?力,消防?演練取得?圓演成功?。五、?加強(qiáng)民事?調(diào)解工作?六、積?極配合社?區(qū)做好“?五城同創(chuàng)?”工作?我們是社?區(qū)的一員?,支持社?區(qū)工作是?我們盡量?的義務(wù)。?今年,作?為提升城?市形象的?“___?_”工作?在全市鋪?開,和平?橋街辦、?倉(cāng)巷居委?會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)?多次親臨?____?廈指導(dǎo)工?作。物業(yè)?公司同樣?十分重視?“___?_”工作?,在經(jīng)費(fèi)?相當(dāng)緊的?情況下,?相續(xù)投入?近___?_元,購(gòu)?置老鼠夾?、垃圾箱?等,放造?排水設(shè)施?,發(fā)放學(xué)?習(xí)材料。?有各級(jí)政?府和我們?共同努力?,就會(huì)取?得可喜的?成績(jī),_?___廈?第一批通?過(guò)市政府?組織的驗(yàn)?收。七?、加強(qiáng)消?防管理工?作物業(yè)?公司逐步?完善了一?系列消防?安全管理?制度和

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