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文檔簡介
第職員經驗交流座談會發(fā)言稿【4篇】
職員經驗交流座談會發(fā)言稿參考
在寫職員經驗交流座談會發(fā)言稿之前,一定要知道發(fā)言稿的內容要根據(jù)具體情境,具體場合來確定,要求情感真實,尊重觀眾。以下是小編整理的職員經驗交流座談會發(fā)言稿4篇,僅供參考,大家一起來看看吧。職員經驗交流座談會發(fā)言稿1
大家好。我是聯(lián)合經研公司總經理,很榮幸能有機會與各位專家就中小客戶問題進行交流。
在中小客戶業(yè)務這件事情上,從某種意義上來說,目前咱們大多數(shù)銀行還處于探索甚至是應付的階段,我想這點大家應該不會反對吧?但即便是做應付,也要有個章法,也有個三六九等的問題,應付也有應付出成績來的嘛!說到這可能我們有些同志就不同意了,說我們行就不是在應付,是真干??烧娓删秃脝?好難吧?對于中小企業(yè),大家有個共識,就是中小企業(yè)資信比較差,開發(fā)沒有效率,風險大,找不到解決問題的關鍵點,所以才“雪擁藍關馬不前”,只能停留在宣傳探索甚至有些應付的層面上。但不管是真做還是假做,我們都應該把前期準備工作做好。有些什么工作呢?下面我展開來說一下。
首先來說數(shù)據(jù),咱們各家行可能都有一些數(shù)據(jù),但是數(shù)據(jù)比較分散、比較孤立,這應該是申報的時候留下來的吧?另外,各行通過各種渠道也都搜集了一些數(shù)據(jù)。但做市場分析的話這些數(shù)據(jù)夠用嗎?至少是不好用吧?那什么數(shù)據(jù)有用呢?目前來說,至少應該想辦法找一套完整、系統(tǒng)的數(shù)據(jù)吧?
有了數(shù)據(jù)就開始做分析了,大家都很熟悉的分析方法,主要是利用資產、銷售收入、利潤、負債這些指標來進行排名。但是用這種評先進的方法做貸款行不行呢?后來各家行都做了一些改進,我們也參與了其中的部分工作,主要是做財務數(shù)據(jù)分析,四個能力、12個指標,這么做有一定啟發(fā),但這種方法一是涉及到數(shù)據(jù)可不可靠的問題,二是即便數(shù)據(jù)可靠了也沒有用,因為企業(yè)太小了,根本沒有能力做抵押擔保,解決不了信用缺失的問題。
那怎么突破這個瓶頸呢?
其實大家是做了很多有意嘗試的。最初貴州工行就提出了從一般的行業(yè)分析、企業(yè)分析轉變到業(yè)務突破口的選擇和分析上。廣東建行在這個事情上是比較善于思考的。隱型冠軍法和產業(yè)集群的計算方法就是他們提出來的。深圳民生提的是類銀行文件報告,就是要特別增加金融需求分析和金融服務方案。杭州商行提出過在行業(yè)細分的基礎上,再在區(qū)域和規(guī)模層面進行二次細分。上海民生提出過從優(yōu)勢行業(yè)的上下游,也就是有業(yè)務關系的中小企業(yè)進行業(yè)務突破。北京民生則從資本關聯(lián)入手進行中小企業(yè)客戶選擇。今天有咱們北京工行的同志在,北京工行提出過根據(jù)企業(yè)的成立年限和企業(yè)的資本性質來選擇企業(yè)。這些努力都是好的。
把大家的發(fā)現(xiàn)和探索做個歸納,可以發(fā)現(xiàn)有個共同點,就是大家的努力都指向行業(yè)選擇,就是力圖在不識別、不改變企業(yè)單體信用狀況的情況下,主要借助行業(yè)運行本身的能量和行業(yè)龍頭的力量來減輕風險識別難、風險控制難、風險解決難和開發(fā)不經濟等問題造成的壓力,使效率和成本雙贏。成功的關鍵在于批量開發(fā),這樣才能收到規(guī)模經濟、利潤覆蓋風險的效果。(在這個過程中間,我們注意到銀行都在探索減少審批環(huán)節(jié),這是有一定合理成分的,但在企業(yè)數(shù)量很少的情況下,單純減少審批環(huán)節(jié),風險就會顯得比較大)當然長期來說,像風控機制啊、擔保機制、社會誠信文化建設啊什么的肯定也是需要的,但短期來說,最主要的還是剛才咱們說的這些。
行業(yè)選擇完了之后,作為銀行,要對選擇的行業(yè)進行投貸,獲取利息收入。所以我們要從這個角度對行業(yè)進行銀行專有分析。比如說,是不是應該分析一下各個行業(yè)的利息收入情況怎么樣呢?推而廣之像貸款投放量、手續(xù)費收入、應收賬款等情況是不是也應該分析出來呢?從這個角度來把握行業(yè)是不是和銀行關系更近?至少來說也是不可或缺吧?
每個行業(yè)都是多種指標共存,比例不同形成類型,針對不同類型就應該是不同的行業(yè)有不同的屬性,不同屬性的行業(yè)要搭配不同的產品和模式,我們姑且把他命名為業(yè)務集合的概念。在知道了各個行業(yè)的利息收入、手續(xù)費收入之后,接下來,咱們有沒有考慮過是從對公業(yè)務入手還是從國際業(yè)務入手?怎么區(qū)分業(yè)務的主從關系和搭配關系?這些問題都應該好好研究。
外部分析完了以后,就要結合行里的實際做計劃。有了剛才說的這么幾條,做計劃應該有點意思了吧?以前的計劃是怎么結合的呢?是用排版解決的,一是外部環(huán)境,二是內部情況,中間基本上沒什么關系,寫起來很難寫。如果像現(xiàn)在這么做的話,你知道北京市各個行業(yè)的利息收入、客戶類型和業(yè)務結構了,再結合自己豐富的從業(yè)經驗,想沒點心得,沒點想法,想不做出計劃來都難啊,這個時候做起來應該是“猶如滔滔江水,連綿不絕”。如果說只有區(qū)域經濟情況分析、區(qū)域行業(yè)排名、區(qū)域企業(yè)排名的話,能做什么呢?只能是把名單分給客戶經理去做,什么產品類型啊、產品組合啊、產品方案啊什么的都很難準備好,策劃、經驗、組織什么都看不出來,客戶經理就有點摸不著頭腦了,不知道怎么做。
做到這,基本工作就都做完了。咱們做個總結的話,第一就是先拿數(shù)據(jù),一有了數(shù)據(jù)就要結合銀行的工作實際進行專有分析,在數(shù)據(jù)分析的基礎上再做計劃。這些都是基礎工作。到這兒就可以開個叉了。
如果是宣傳和探索,這么做深化了我們在探索階段的研究深度,研究成果做出來了,也是一種進展,這個時候做經驗總結肯定好,有特點,有內容,有新意,跟原來咱們做官樣文章是不是就差別很大了?有共性和概括性。
如果真做的話,前面說的這些就是基礎和平臺,但是不是有這些就夠了呢?我們在這個基礎上主要應該做什么工作呢?有一個行在做供應鏈金融的時候就提過一做模式,二做平臺的概念,客戶經理有了模式和平臺的支撐,工作就比較容易發(fā)揮,因此上來說這個概念比較成功。而有的行在探索過程中間,對平臺和模式的作用認識不是很充分,抓的不是特別緊,主要靠業(yè)務員自己的摸索來實現(xiàn),由于缺乏(咱們在座的各位領導所能提供的)平臺和模式的支撐,業(yè)務經理的發(fā)揮受到很大限制,結果怎么樣呢?結果就是工作局面比較被動。
從這里可以看出,平臺和模式的問題,其實是非常重要的問題,這就好比當年共產黨從農村走向城市后必須要面對的重大轉變,中間有一個工作重心轉移的問題。在這個時候,第一是要樹立正確的思想,第二是要有組織,有安排,有人才。第三呢,咱們現(xiàn)有的人才肯定是不夠的,說到這想到劉主席說的,一缺數(shù)據(jù),二缺人才,今天咱們全到討論到了。所以培訓的作用就顯得特別突出,特別是對團隊各級主管的培訓。
從剛才咱們說到的正反兩方面的情況,大家可以看出總結模式和搭建平臺是做中小客戶業(yè)務的兩個關鍵。那么這個模式和平臺的問題怎么解決呢?個別同志可能還不知道怎么下手呢?我們想給大家分享一下我們的經驗。
當時我們和西部某行討論的結果是:主要的突破方向除了傳統(tǒng)對公業(yè)務外,第一是從三農問題和建設和諧社會的角度出發(fā),借助公司加農戶的方式,做好中小企業(yè)信貸;
第二是為了推動政府成為向西開放的“橋頭堡”,做好貿易融資業(yè)務,讓該行成為銀行系統(tǒng)在西部開發(fā)中的標桿;
第三是作為向地方政府要好處的理由,通過改善地區(qū)金融生態(tài)和環(huán)境來體現(xiàn)地方政績,主要是做好品牌和政府關系。
第四是借助對口支援關系,以非業(yè)務往來為契機,創(chuàng)造業(yè)務機會,同時密切銀行與兩地政府的關系,對總行也有一個向心的呼應作用。這個模式產生的基礎除了一般策劃的原理,比如說:創(chuàng)新原理、人文原理和造勢原理等之外,就是我們提出的“向心理論”與“共振原理”。
我們的策劃方案主要是讓銀行以政府為中心、做好政府配套工作策劃,以總行為中心、做好總行配套工作策劃,以領導為中心、做好領導配套工作策劃,還有就是以自身資源為中心,做好對自身資源的策劃,最終要實現(xiàn)的就是銀行在這幾個中心下產生的業(yè)務上的共振。大家可以想想,按照這個模式搞的話是不是就能實現(xiàn)一種多贏與長效的工作局面?
如果說大家對平臺和模式的問題認同,馬上就有一個問題,單靠銀行自己的力量目前來看好像還不太夠,好像條件還不太充分。那么我們應該怎么整合各種力量來實現(xiàn)這個模式和平臺呢?我們覺得可以從以下三個方面來考慮。
首先來說,就是要立足本行,按照“向心”的思路,確定幾個備選方案,對行內對應的“人脈”資源進行仔細的梳理和分工,根據(jù)第一階段的聯(lián)系情況,找到突破口。重點是探索推進模式與搭建運作平臺。
第二是積極動員總行力量。動員總行力量的好處:一是有效,總行資源豐富,效果是不言而喻的;二是有利,總行的參與能讓總行加強對分行的關注,自然而然地會給與更多支持,比如說特殊優(yōu)待政策、額外的資金額度和新產品支持等。這對分行未來的發(fā)展將具有極大的促進作用。
第三,既然集團開發(fā)、批量開發(fā)是做好中小客戶業(yè)務的關鍵,我們就應該積極利用好有相關資源的中介機構為銀行出謀劃策?比如說像我們公司。
工經聯(lián)本身就是協(xié)會的協(xié)會,在全國各地都有分支機構,在咱們銀行需要進行如行業(yè)、市場、產品、技術和企業(yè)等方面培訓的時候,都可以發(fā)揮工經聯(lián)的優(yōu)勢。同時在批量客戶的組織和推介方面工經聯(lián)也具有一定的優(yōu)勢。這是一。
二來呢,因為歷史的原因,工經聯(lián)和各地經貿委、國資委有著密切的聯(lián)系與合作,這些機構在組織當?shù)仄髽I(yè)上也能起到一定的作用。
第三是咱們副主席徐匡迪同志兼任工經聯(lián)的會長和工程院的院長,工經聯(lián)和工程院的配合也比較方便,如果銀行需要工程技術方面的培訓、咨詢、論證、評估,我們可以幫忙聯(lián)系。
第四我們和金融時報以及新華社等新聞媒體都有很好的合作基礎,大家都知道,金融時報跟人民銀行和銀監(jiān)會關系都比較密切。如果需要的話我們可以加強溝通。
以上是我們對大家在中小業(yè)務上經驗上的一個簡要總結,詳細的材料都在我們給大家準備的光盤里,我剛才講的就算是拋磚引玉吧,下面,還是歡迎大家發(fā)表高見。
謝謝。
職員經驗交流座談會發(fā)言稿2
在瞬息萬變的世界經濟舞臺上,總有一些風行一時的企業(yè),如同曇花一現(xiàn),很快就風光不再;而另一些企業(yè),卻能在幾十年甚至百年后依然保持旺盛的生命力,演繹著長青不衰的傳奇。仔細探究兩者最大的差異,我們會發(fā)現(xiàn):后者的成功并非憑借一次或短時間內的優(yōu)秀表現(xiàn),而是憑借持續(xù)不斷地創(chuàng)造佳績。
的確,事實證明:無論時移世易,那些長盛不衰的企業(yè),不僅在面對逆境時百折不撓、鍥而不舍,更在面對成績時不驕傲、不自滿。他們總是力求從一個突破再到下一個突破,從一次跨越走向另一次跨越,從一個成功邁向另一個成功。
事實上,基業(yè)長青、永續(xù)輝煌,也是安利自始至終貫徹的理念、追求的目標。同樣,作為與公司攜手共進的合作伙伴,每一位優(yōu)秀的營銷人員,也應該把追求事業(yè)的持續(xù)精彩作為主題。面對今天的優(yōu)秀業(yè)績,面對未來的嶄新里程,希望大家常常激勵自己:安利事業(yè)僅憑一時的亮麗表現(xiàn)是不夠的,它需要持續(xù)地構筑卓越。唯有當你憑借長久的恒心與耐心、恒久的熱忱與活力,創(chuàng)造出一個又一個精彩,你的事業(yè)之樹才會日漸茁壯,枝繁葉茂,直到長成參天大樹!
成功,源自持續(xù)締創(chuàng)佳績。希望大家將這句金言銘刻在心,讓我們持之以恒,再接再厲,讓安利事業(yè)之樹長青!
職員經驗交流座談會發(fā)言稿3
這些年來,常常有人問我們:“安利從一個地下室的小作坊起步,成長為業(yè)務遍布全球80多個國家和地區(qū)的跨國公司,是不是有什么秘訣?”坦率地說,安利的成功沒有秘訣,安利之所以贏得了廣大消費者的厚愛,贏得了社會的.認可,是因為她始終實實在在地為世界、為社會創(chuàng)造著價值。
提到安利創(chuàng)造的價值,人們會很自然地聯(lián)想到:安利的高品質產品提升了人們的生活品質;安利為愿意勤奮工作的人提供多勞多得的工作機會。其實,安利創(chuàng)造的價值遠不止于此。多年來,安利一直以實際行動倡導環(huán)保理念,傾注真情幫助那些需要幫助的人,努力讓世界變得更加美好。
不知道大家有沒有想過,其實每位營銷人員長期以來的執(zhí)著付出,也不斷為安利這一名字注入更多價值內涵:每當你用一款款優(yōu)質的安利產品為顧客帶來健康美麗時,也以溫馨體貼的個性化服務,為顧客帶來了超越產品價值的享受;每當你售出一件件環(huán)保的安利產品時,都在為傳播環(huán)保理念、實踐環(huán)保行動盡一份心力;更可貴的是,每次你活躍在各種公益活動上的身影,更是一種美好的語言,向人們講述“除了產品和服務,安利人能為這個世界帶來更多?!?/p>
正是這些切實行動所創(chuàng)造的價值,讓我們跨越千山萬水,共同書寫了安利今日的輝煌。我們期待,在未來歲月,每一位勤奮熱情的安利營銷人員都能一如既往地與公司攜手創(chuàng)造更多價值,一起邁向新的輝煌!
職員經驗交流座談會發(fā)言稿4
1天=24小時,1小時=60分,1分=60秒,這些是人人都很熟悉的時間等式。然而,對于不同的人,相等的時間卻有著不同的價值和內涵。綜觀歷史,凡是卓有建樹的人,無不把時間看作最寶貴的財富,無不盡心竭力地賦予時間最大的價值。同樣,對于每一位投身安利事業(yè)的營銷人員來說,如果你渴望締創(chuàng)精彩的人生,也一定要豐富同一時間內工作與生活的內涵。
也許有些安利營銷人員會說:如此淺顯的道理,我當然明白,可為什么別人在時間面前游刃有余,而我卻總是捉襟見肘呢?其實,那是因為你沒有掌握管理時間的藝術。在我們看來,如果你想做時間的主人,首先應該明確自己的事業(yè)目標,然后依據(jù)目標分清事物的主次,合理分配時間。此外,你還應該擬訂達成目標的周全策略,步步為營、穩(wěn)打
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