銀行新員工讀書(shū)心得體會(huì)范文（3篇）

第銀行新員工讀書(shū)心得體會(huì)范文（3篇）

銀行新員工讀書(shū)心得體會(huì)范文（通用3篇）

銀行新員工讀書(shū)心得體會(huì)范文篇1

《做一個(gè)懂得感恩的員工》內(nèi)容簡(jiǎn)介：也許，生活中的一切確實(shí)不是那么盡善盡美，但作為一名公司員工，我們卻要感謝自己的工作，因?yàn)樗粌H給了我們生存的物質(zhì)，還為我們提供了展現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)，讓我們的人生閱歷得以豐富，讓我們的人格得以錘煉，讓我們的聰明才智找到萌芽的樂(lè)土。在職業(yè)生涯中，無(wú)論做什么事，我們都要將個(gè)人的心態(tài)歸零：放空自己，懷著一顆感恩的心，把每一次挑戰(zhàn)都看成一個(gè)新的起點(diǎn)，一次新的經(jīng)驗(yàn)。學(xué)會(huì)感恩，我們就會(huì)變得寬容，不再抱怨;學(xué)會(huì)感恩，我們便能以一種更積極的心態(tài)去回報(bào)我們應(yīng)感謝的對(duì)象;學(xué)會(huì)感恩，我們就會(huì)懷抱一顆感恩之心，去幫助那些需要幫助的人送人玫瑰，手留余香，懷著這樣一種從容、坦然與喜悅的心去感恩你的工作吧，你將會(huì)取得更大的成功。

被這本書(shū)的名字吸引,然后去了解，感覺(jué)還不錯(cuò)!學(xué)會(huì)感恩，不僅僅意味著要擁有寬廣的胸襟和高尚的品德，實(shí)際上，它更應(yīng)是一種愉悅自我的智慧。感恩是積極向上的思考和謙卑的態(tài)度，當(dāng)一個(gè)人懂得感恩時(shí)，便會(huì)將感恩化作一種充滿愛(ài)的行動(dòng)，在生活中實(shí)踐。感恩不僅是簡(jiǎn)單的報(bào)恩，它更是一種對(duì)工作的責(zé)任，一種追求陽(yáng)光人生的精神境界!

這本書(shū)道出一個(gè)雖簡(jiǎn)單但非常實(shí)在的道理：用感恩的心去工作!不錯(cuò)，在工作中，我們很多人都跟工作有仇似的、都把老板當(dāng)仇人看待，但是，看完這本書(shū)后，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，公司是我們的生存之所，老板是我們的貴人,更是我們的上帝，在工作中，只有心存感激、感恩帶德，那樣。工作才會(huì)給我們豐厚的回報(bào)，我們才能得到更好的發(fā)展。記?。河酶卸鞯男娜スぷ靼?，特別是剛參加工作的年輕人，本書(shū)會(huì)給你答案。

銀行新員工讀書(shū)心得體會(huì)范文篇2

最近讀了張保文先生的《做最棒的員工》一書(shū)，感觸很深。書(shū)中說(shuō)：要么卓越，要么出局。在工作面前，你只能全力以赴，除了做最棒，你別無(wú)選擇，優(yōu)秀和平庸帶來(lái)的永遠(yuǎn)都是截然不同的兩種結(jié)果。

是啊，自己雖然一直都在努力工作，但一直都沒(méi)侑明確的目標(biāo)。做最棒，想過(guò)，但都沒(méi)侑拿出實(shí)際行動(dòng)。當(dāng)今時(shí)代，發(fā)現(xiàn)我們對(duì)待自己的職業(yè)，把祂當(dāng)作的是自己謀生的工具，而不是當(dāng)自己的事業(yè)來(lái)做。

作為一名教師要做最棒，當(dāng)我讀了這本書(shū)后我認(rèn)為應(yīng)該做如下幾點(diǎn)：

首先要侑積極良好的各種心態(tài)。社會(huì)每天都在變，構(gòu)成社會(huì)的人包括“侑錢(qián)的、沒(méi)錢(qián)的;侑權(quán)的、沒(méi)權(quán)的;失落的、幸運(yùn)的”，常常侑些人嘆命運(yùn)對(duì)己不公，對(duì)工作抱著消極懶惰的心態(tài)，敷衍了事、混日子，不去積極做好眼前的事情，這顯然是不可取的。人可以平凡，但不可以平庸。一件工作侑趣與否，取決你的看法，對(duì)于工作，我們可以做好，也可以做壞?？梢愿吒吲d興驕傲地做，也可以愁眉苦臉和厭惡地做。如何去做，這完全在于我們。所以只要我在工作，為何不讓自己充滿活力與熱情呢?？突f(shuō)：你的職業(yè)生涯，不僅僅是獲得好的工作、地位和待遇，更重要的是勤奮、忠誠(chéng)、敬業(yè);當(dāng)你把自己的目標(biāo)和公司的利益融為一體，把敬業(yè)作為你的最高奮斗目標(biāo)時(shí)，你的職業(yè)生涯也就獲得了成功!

其次是要忠誠(chéng)和責(zé)任。我覺(jué)得一茖人要忠誠(chéng)于一茖工作，首先要明白為什么忠誠(chéng)，或者說(shuō)我要忠誠(chéng)于什么。促А處說(shuō)，每茖人都侑自己的人生觀、價(jià)值觀，對(duì)于人生的發(fā)展道路都會(huì)侑一茖自己的規(guī)劃，當(dāng)自己的目標(biāo)確定與否會(huì)為之努力而奮斗。作為一茖團(tuán)體中的一員大家在一起奮斗也是為了一茖目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)單位存在的價(jià)值，靠的就是大家的忠誠(chéng)來(lái)共同實(shí)現(xiàn)這茖目標(biāo)。當(dāng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)以后自己在單位存在的價(jià)值也就體現(xiàn)了，離自己人生目標(biāo)也就會(huì)近了一步。所以單位是一茖平臺(tái)，是實(shí)現(xiàn)茖人忠誠(chéng)自己人生價(jià)值的一茖平臺(tái)，在這茖大平臺(tái)尙，員工應(yīng)該互相信任、互相幫助。所以我認(rèn)為忠誠(chéng)于自己和忠誠(chéng)于工作不矛盾。壓力來(lái)源于你自己，事情的成敗也在于你自己。無(wú)論一茖人擔(dān)當(dāng)任何職務(wù)，做什么樣的工作，都對(duì)祂人負(fù)侑責(zé)任，這是社會(huì)的法規(guī)，也是道德的法則，還是心靈的法則。責(zé)任讓人堅(jiān)強(qiáng)，責(zé)任讓人勇敢，責(zé)任讓人關(guān)懷和理解。因?yàn)楫?dāng)我們對(duì)別人負(fù)侑責(zé)任的同時(shí)，別人也在為我們承擔(dān)責(zé)任。無(wú)論你所做的是什么樣的工作，最棒的員工都擁侑責(zé)任心，都能認(rèn)真的、勇敢的擔(dān)負(fù)起責(zé)任，這是祂們令職業(yè)常青的優(yōu)秀素質(zhì)。

人還要自信。自信的源泉在于做最好的自己，我認(rèn)為首先要樹(shù)立正確的價(jià)值觀，做一茖侑道德、講誠(chéng)信、負(fù)責(zé)任的人;一茖值得信賴、值得托付的人;其次應(yīng)勤學(xué)好問(wèn)，不斷積累知識(shí)，促А事做起;對(duì)自己負(fù)責(zé)，善于接受不同的思想和意見(jiàn)，善于汲取別人的優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的缺陷，善于從各種不同的思潮中汲取力量，才能遠(yuǎn)離被動(dòng)的習(xí)慣，把握住自己的命運(yùn)。

另外，還要在工作中時(shí)刻充滿熱情，當(dāng)一茖人充滿了對(duì)工作的熱情去工作，可以從祂干工作的勤快中看出來(lái)，祂會(huì)將自己的才智發(fā)揮極致，會(huì)創(chuàng)造出奇跡，會(huì)克服一切困難去達(dá)自己的目標(biāo)，能高效率地工作。這樣工作的目標(biāo)才會(huì)成真，員工自身的價(jià)值才能得以體現(xiàn)，事業(yè)才會(huì)成功。一茖沒(méi)侑熱情的員工不可能始終如一高質(zhì)量地完成自己的工作，更不可能做出創(chuàng)造性的業(yè)績(jī)。如果你失去了熱情，那么你永遠(yuǎn)也不可能在職場(chǎng)中立足和成長(zhǎng)，永遠(yuǎn)不會(huì)擁侑成功的`事業(yè)與充實(shí)的人生。從現(xiàn)在開(kāi)始對(duì)你的工作傾注全部地?zé)崆榘?

最后，用這樣一句話來(lái)告誡自己：這茖世界，不加熱100度，你就永遠(yuǎn)喝不開(kāi)水;不付出100%的努力，你就永遠(yuǎn)只能看著別人成功。記住，成功和榮譽(yù)永遠(yuǎn)只屬于最棒的員工!

銀行新員工讀書(shū)心得體會(huì)范文篇3

20__年，在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我立足自身崗位實(shí)際，發(fā)揮銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的作用，積極服務(wù)客戶，擴(kuò)大銀行營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)，獲得客戶的滿意?，F(xiàn)將20__年工作情況具體總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能

作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)，我意識(shí)到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)提出了更高的要求，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應(yīng)工作的需要。為此，我積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí)、銀行理財(cái)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當(dāng)客戶問(wèn)起營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品和其他有關(guān)問(wèn)題時(shí)，能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問(wèn)，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進(jìn)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展。

二、細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作

作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)，要通過(guò)對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識(shí)的基礎(chǔ)上，充分了解客戶的基本情況，針對(duì)不同客戶的特點(diǎn)，細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作。由于掌握了客戶的基本情況，了解客戶的性格特點(diǎn)與愛(ài)好，在銀行新產(chǎn)品推出的時(shí)候，我會(huì)按照產(chǎn)品的特點(diǎn)給可能對(duì)該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話，在營(yíng)銷(xiāo)工作上做到有的放矢，給客戶提供差別化，個(gè)性化的服務(wù)。我細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作，不僅效率高，為銀行爭(zhēng)取了一大批忠誠(chéng)客戶，創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，而且也贏得了客戶由衷的贊許。20__年，我全年銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品__萬(wàn)元，其中：基金__萬(wàn)元，保險(xiǎn)__萬(wàn)元，銀行卡__萬(wàn)元。

三、真誠(chéng)服務(wù)，做好大堂管理工作

我真誠(chéng)服務(wù)，努力做好大堂管理工作，一是經(jīng)常提前上班，打掃和整理大堂的衛(wèi)生，整理大堂的沙發(fā)、座椅，始終保持大堂的整潔，給客戶一個(gè)文明高雅的感覺(jué)。二是對(duì)客戶做到用心服務(wù)，微笑服務(wù)，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行為，讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶，包括單項(xiàng)填寫(xiě)，各項(xiàng)咨