演講技巧教材

第9章

演講1本章重點(diǎn)掌握演講的開場(chǎng)白、內(nèi)容組織、結(jié)尾等基本要素熟悉制作PPT要點(diǎn)掌握應(yīng)對(duì)演講緊張怯場(chǎng)的應(yīng)對(duì)措施理解與設(shè)計(jì)演講質(zhì)量的評(píng)價(jià)指標(biāo)在工作生活中具體應(yīng)用本章演講知識(shí)29.1演講的重要性演講有一個(gè)很重要的優(yōu)點(diǎn)，那就是可以在短暫的時(shí)間內(nèi)使一個(gè)人與一大群人一起分享其觀點(diǎn)和信息。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，演講、也就是在公開場(chǎng)合清晰易懂的把自己的意圖想法說(shuō)明白，讓別人很容易理解，無(wú)疑是是一種競(jìng)爭(zhēng)力，大到政治上的競(jìng)選，商務(wù)會(huì)議上的講話，求職面試、小到校園里學(xué)生在課堂上發(fā)言，莫不如此。39.2.1自問(wèn)演講可滿足聽眾何種需要

人性的最大特點(diǎn)就是必然以及強(qiáng)烈地對(duì)那些對(duì)自己會(huì)帶來(lái)好處與利益的事物感興趣。金錢升職信息漂亮異性工作機(jī)會(huì)娛樂機(jī)會(huì)4演講尤其是對(duì)于比較重要的演講，一定要了解聽眾。聽眾的信息人數(shù)性別年齡職業(yè)職務(wù)經(jīng)歷對(duì)你的這次演講的態(tài)度5要注意的是，人的注意力保持時(shí)間有限，不要想當(dāng)然認(rèn)為多數(shù)聽眾都會(huì)專注、感興趣地去思考、總結(jié)你的演講內(nèi)容。如果演講當(dāng)中的某個(gè)主題、信息、資料對(duì)聽眾有幫助，就一定要明確說(shuō)出來(lái)。演說(shuō)過(guò)程中，要隨時(shí)停下來(lái)加上這句話“這對(duì)你很重要（What'sInItForYOU），因?yàn)椤?，將?duì)聽眾的好處說(shuō)出來(lái)。69.2.2好的開場(chǎng)白：成功一半

第一是尋找與聽眾的共同點(diǎn)，在演講一開始指出自己與聽眾之間有某種關(guān)系。

麥克米倫（MauriceHaroldMacmillan）一次在美國(guó)印第安納州向VanderbiltUniversity畢業(yè)班發(fā)表演說(shuō)，提到自己的母親是美國(guó)人，出生于印第安納州，而父親則是VanderbiltUniversity首屆畢業(yè)生之一。7

第二是通過(guò)故事、提問(wèn)、設(shè)置情景以及實(shí)物吸引注意。

絕大多數(shù)人往往一看到理論的東西尤其是數(shù)學(xué)公式就很容易失去興趣，而一看到“以前，有個(gè)人……”的故事就更容易感興趣。

此外，故事有很強(qiáng)的代入感，使人輕松易讀扮演思考，所以在演講的過(guò)程中聽到“舉一個(gè)例子”或“20年前，我....”的時(shí)候，聽眾注意力更容易被激活。

8第三是以某個(gè)場(chǎng)景開頭。

馬丁·路德·金在其《我有一個(gè)夢(mèng)》的演說(shuō)中，為了點(diǎn)明題旨以增強(qiáng)感染力，就反復(fù)描述“我夢(mèng)想有一天”的情景，每一個(gè)情景就是一個(gè)鏡頭，連續(xù)組成“畫面群”，強(qiáng)烈地把主題渲染出來(lái)。

此外，如果條件允許，可以在演說(shuō)開始或者合適的時(shí)機(jī)拿出一些實(shí)物給聽眾看。9

第四是開門見山，直奔主題。

不嘮叨、不說(shuō)教、不老生常談，第一句話便直奔主題。

不要將時(shí)間浪費(fèi)在啰嗦的開場(chǎng)上，直接將聽眾帶入你的事例中去，比如“我剛剛從事××職業(yè)不久，就遇到了一件影響我終生的事件?！?09.3演講過(guò)程中的注意事項(xiàng)9.3.1不要過(guò)多謙虛“我不善于演講、沒太多要講的、沒準(zhǔn)備好……”之類的開場(chǎng)白是完全沒有必要、完全錯(cuò)誤的。聽眾們花費(fèi)時(shí)間坐在臺(tái)下，是為了聽你講一些對(duì)其有意義的東西，而不是來(lái)聽你的謙虛。謙虛的話語(yǔ)要有，但是不要太多，一兩句諸如“謝謝大家抽出寶貴時(shí)間來(lái)聽我演講”之類的話即可。119.3.2少用過(guò)于專業(yè)化語(yǔ)言演講乃至說(shuō)話要盡可能遵循KISS（KeepItSimpleandStupid）原則。演講的目的是把自己的理解灌輸給聽眾，深入淺出才代表你對(duì)某一事物的真正掌握。

將數(shù)學(xué)公式控制在最必須的程度。不要加太多的形容詞。129.3.3控制演講時(shí)間就多數(shù)情況下演講時(shí)間長(zhǎng)短有其規(guī)律：第一，多數(shù)人可以保持較高注意力的時(shí)間一般是半小時(shí)。第二，信息太多導(dǎo)致注意力稀缺，而且智能手機(jī)等高科技設(shè)備使得人們可以在對(duì)不感興趣的時(shí)候選擇自?shī)首詷?。第三，今天的快?jié)奏生活方式使得很多聽眾皆由忙碌的人們組成，他們希望講演者以直率的語(yǔ)言，一針見血地說(shuō)出要點(diǎn)。他們需要以最短的時(shí)間，知道演講者說(shuō)什么。139.4演說(shuō)結(jié)尾的典型方式

最容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤演講結(jié)尾方式是有些演講者結(jié)束時(shí)說(shuō)我講完了。

比較合理的演講結(jié)尾做法：

第一種做法，用幾句話歸納你演講的核心內(nèi)容與觀點(diǎn)。14

第二種，請(qǐng)求行動(dòng)。當(dāng)你的演講是以說(shuō)服為目標(biāo)時(shí)，結(jié)束語(yǔ)明確指出希望聽眾做的事情。

比如不要只籠統(tǒng)地對(duì)聽眾說(shuō)：“請(qǐng)給紅十字會(huì)捐錢。”而要明確地說(shuō)：“請(qǐng)今晚就寄出一美元，地址是……?！?5第三種，使用標(biāo)準(zhǔn)結(jié)束語(yǔ)

比如“謝謝大家抽出寶貴時(shí)間聽我演講”來(lái)結(jié)束。雖然很平淡無(wú)奇，但是也最安全。169.5提煉邏輯大綱與PPT制作9.5.1PPT優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)顯示尺寸大受眾多信息量大動(dòng)態(tài)展示保存與修改方便便攜性強(qiáng)多媒體缺點(diǎn)不恰當(dāng)?shù)闹谱髋c使用使得聽眾分心深度思考的東西仍然需要閱讀紙張而不是看視頻聽眾人數(shù)較多時(shí)，距離較遠(yuǎn)的聽眾實(shí)際上也無(wú)法看清PPT179.5.2PPT制作要點(diǎn)

首先，確保PPT的字體足夠大，盡量確保最后的聽眾也看清楚。使用字體數(shù)不要超過(guò)3種。由于諸如宋體之類的字體過(guò)于常見，所以可以選擇一些最常見字體之外的字體如微軟雅黑字體。18

其次，關(guān)于PPT頁(yè)數(shù)，因?yàn)橐话阒v30～60分鐘，一張PPT講5分鐘計(jì)算，因此PPT頁(yè)數(shù)也就是5～10張左右，也就是所謂的MagicSeven原則（7士2＝5～9）。19第三，壓縮文字進(jìn)行提煉。切忌把所有的文字全部直接粘貼到PPT上面去。要進(jìn)行壓縮精簡(jiǎn)，提煉出最核心的內(nèi)容與要點(diǎn)。PPT文字提煉“三點(diǎn)原則”，一張PPT就提煉出三句話或者三個(gè)詞組，押上頭韻更好。提煉出的文字最核心部分要多名詞與數(shù)據(jù)、少虛詞與概指。20第四，三色原則。

盡量選擇深色背景配淺色字體，或者淺色背景配深色字體，對(duì)比要強(qiáng)一些，如果用顏色相近的背景和字體對(duì)比不強(qiáng)烈，聽眾眼睛容易疲勞。

常見的顏色搭配如藍(lán)底白字、白底紅字

黃底紅字等搭配都是不錯(cuò)的經(jīng)典配色方案。總之，顏色對(duì)比不刺眼（比如

綠底黃字

難看），看著醒目舒服。藍(lán)底白字黃底紅字綠底黃字21第五，信息含量：視頻＞圖＞表＞文字。

多年前，一張題為《我要上學(xué)》的照片中手握鉛筆、睜著一雙充滿讀書渴望大眼睛的小女孩明娟感動(dòng)了成千上萬(wàn)的人，成為希望工程宣傳標(biāo)志。

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能用圖表就用圖表。沒有圖表，可以將文字圖形化。

比如：2012瓶裝水市場(chǎng)份額農(nóng)夫山泉34.8%，康師傅16.1%，娃哈哈14.3%，冰露4.7%，其他30%。這句話可以用圖來(lái)表達(dá)：23

視覺錘.doc——文字是釘子，視覺是錘子2425管理學(xué)原理知識(shí)要點(diǎn)的可視化9.5.3不要濫用PPTPPT的根本功能是大綱提示以及一部分不方面用文字靜態(tài)表達(dá)的核心材料展示。

而不是所有材料都堆積到PPT中，不能過(guò)度追求炫目色彩、精彩模板、復(fù)雜圖表，把問(wèn)題說(shuō)清楚即可。

五角大樓的敵人現(xiàn)在是powerpoint.docPowerPoint269.6演講過(guò)程

演講前30分鐘熟悉場(chǎng)地，確保設(shè)備正常、確保相關(guān)材料隨身攜帶。

第一個(gè)環(huán)節(jié)是亮相。

第二步是自我介紹，只講最精煉最基本的信息。279.6演講過(guò)程9.6.13V法則聽眾對(duì)一名演講者的評(píng)價(jià)可以歸納為三個(gè)方面Visual（視覺）肢體語(yǔ)言（尤其是眼神手勢(shì)動(dòng)作等）、衣著外表Vocal（聲音）聲音高低、語(yǔ)速、音質(zhì)等Verbal（語(yǔ)言）演講的內(nèi)容289.6.2Visual視覺公開演講著裝的基本原則是：整潔、大方，不宜過(guò)分雕飾，服裝應(yīng)該同社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位、社會(huì)角色相稱。課堂閱讀：為何于丹被轟下臺(tái)？29眼神

演講者眼神絕大部分時(shí)間面對(duì)聽眾、正視前方，不要死盯投影屏。

演講過(guò)程中要自始至終與聽眾保持眼神接觸與互動(dòng)。30手勢(shì)

一個(gè)人的肢體語(yǔ)言能夠影響到他在聽眾心中的形象，有助于演講者是否能成功吸引并抓住聽眾的興趣。319.6.3Vocal聲音平等真誠(chéng)的態(tài)度與語(yǔ)氣

講演者要想得到聽眾的關(guān)注與不反感，采取低姿態(tài)的演講方式是必要的。把握語(yǔ)速

要注意掌握節(jié)奏，不怕讓聽眾等待或者分心走神而很快的推進(jìn)演講內(nèi)容。329.7Q&A環(huán)節(jié)可能會(huì)遇到難以當(dāng)場(chǎng)回答的情況，對(duì)此一般如下處理：復(fù)述提問(wèn)，以確保問(wèn)題無(wú)誤對(duì)提問(wèn)者進(jìn)行肯定，比如“這是個(gè)非常好的問(wèn)題！”與提問(wèn)人進(jìn)行目光交流直接回答將問(wèn)題交給有關(guān)專長(zhǎng)的人去回答邀請(qǐng)其他聽眾發(fā)表意見將問(wèn)題還給提問(wèn)者：那你覺得怎么做……對(duì)提問(wèn)者回答一些內(nèi)容后說(shuō)，時(shí)間不足、結(jié)束后再交流。339.8演講中的緊張、怯場(chǎng)問(wèn)題

演講緊張的表現(xiàn)3435緊張怯場(chǎng)的機(jī)理路線

與其無(wú)謂的擔(dān)心演講、自己嚇自己，還不如去認(rèn)真準(zhǔn)備演講：第一，演講的本質(zhì)是信息交流，內(nèi)容大于形式，也就是俗話說(shuō)的有料、干貨。第二，Prepare+Practice=Presentation?？謶衷从跓o(wú)知與不確定。第三，要認(rèn)識(shí)到即使在講自己最好的觀點(diǎn)也可能只是在給別人催眠。36課堂閱讀：奧巴馬的演講提詞器37另外，有一些行之有效的緊張放松具體做法：深

呼

吸挺

直

身

體穿

著

有

品步

伐

有

力抓

住

桌

邊適

當(dāng)

提

高音

量語(yǔ)

速

不