演講技巧教材

第9章

演講1本章重點掌握演講的開場白、內(nèi)容組織、結(jié)尾等基本要素熟悉制作PPT要點掌握應(yīng)對演講緊張怯場的應(yīng)對措施理解與設(shè)計演講質(zhì)量的評價指標(biāo)在工作生活中具體應(yīng)用本章演講知識29.1演講的重要性演講有一個很重要的優(yōu)點，那就是可以在短暫的時間內(nèi)使一個人與一大群人一起分享其觀點和信息。對于個人來說，演講、也就是在公開場合清晰易懂的把自己的意圖想法說明白，讓別人很容易理解，無疑是是一種競爭力，大到政治上的競選，商務(wù)會議上的講話，求職面試、小到校園里學(xué)生在課堂上發(fā)言，莫不如此。39.2.1自問演講可滿足聽眾何種需要

人性的最大特點就是必然以及強烈地對那些對自己會帶來好處與利益的事物感興趣。金錢升職信息漂亮異性工作機會娛樂機會4演講尤其是對于比較重要的演講，一定要了解聽眾。聽眾的信息人數(shù)性別年齡職業(yè)職務(wù)經(jīng)歷對你的這次演講的態(tài)度5要注意的是，人的注意力保持時間有限，不要想當(dāng)然認(rèn)為多數(shù)聽眾都會專注、感興趣地去思考、總結(jié)你的演講內(nèi)容。如果演講當(dāng)中的某個主題、信息、資料對聽眾有幫助，就一定要明確說出來。演說過程中，要隨時停下來加上這句話“這對你很重要（What'sInItForYOU），因為……”，將對聽眾的好處說出來。69.2.2好的開場白：成功一半

第一是尋找與聽眾的共同點，在演講一開始指出自己與聽眾之間有某種關(guān)系。

麥克米倫（MauriceHaroldMacmillan）一次在美國印第安納州向VanderbiltUniversity畢業(yè)班發(fā)表演說，提到自己的母親是美國人，出生于印第安納州，而父親則是VanderbiltUniversity首屆畢業(yè)生之一。7

第二是通過故事、提問、設(shè)置情景以及實物吸引注意。

絕大多數(shù)人往往一看到理論的東西尤其是數(shù)學(xué)公式就很容易失去興趣，而一看到“以前，有個人……”的故事就更容易感興趣。

此外，故事有很強的代入感，使人輕松易讀扮演思考，所以在演講的過程中聽到“舉一個例子”或“20年前，我....”的時候，聽眾注意力更容易被激活。

8第三是以某個場景開頭。

馬丁·路德·金在其《我有一個夢》的演說中，為了點明題旨以增強感染力，就反復(fù)描述“我夢想有一天”的情景，每一個情景就是一個鏡頭，連續(xù)組成“畫面群”，強烈地把主題渲染出來。

此外，如果條件允許，可以在演說開始或者合適的時機拿出一些實物給聽眾看。9

第四是開門見山，直奔主題。

不嘮叨、不說教、不老生常談，第一句話便直奔主題。

不要將時間浪費在啰嗦的開場上，直接將聽眾帶入你的事例中去，比如“我剛剛從事××職業(yè)不久，就遇到了一件影響我終生的事件?！?09.3演講過程中的注意事項9.3.1不要過多謙虛“我不善于演講、沒太多要講的、沒準(zhǔn)備好……”之類的開場白是完全沒有必要、完全錯誤的。聽眾們花費時間坐在臺下，是為了聽你講一些對其有意義的東西，而不是來聽你的謙虛。謙虛的話語要有，但是不要太多，一兩句諸如“謝謝大家抽出寶貴時間來聽我演講”之類的話即可。119.3.2少用過于專業(yè)化語言演講乃至說話要盡可能遵循KISS（KeepItSimpleandStupid）原則。演講的目的是把自己的理解灌輸給聽眾，深入淺出才代表你對某一事物的真正掌握。

將數(shù)學(xué)公式控制在最必須的程度。不要加太多的形容詞。129.3.3控制演講時間就多數(shù)情況下演講時間長短有其規(guī)律：第一，多數(shù)人可以保持較高注意力的時間一般是半小時。第二，信息太多導(dǎo)致注意力稀缺，而且智能手機等高科技設(shè)備使得人們可以在對不感興趣的時候選擇自娛自樂。第三，今天的快節(jié)奏生活方式使得很多聽眾皆由忙碌的人們組成，他們希望講演者以直率的語言，一針見血地說出要點。他們需要以最短的時間，知道演講者說什么。139.4演說結(jié)尾的典型方式

最容易出現(xiàn)的錯誤演講結(jié)尾方式是有些演講者結(jié)束時說我講完了。

比較合理的演講結(jié)尾做法：

第一種做法，用幾句話歸納你演講的核心內(nèi)容與觀點。14

第二種，請求行動。當(dāng)你的演講是以說服為目標(biāo)時，結(jié)束語明確指出希望聽眾做的事情。

比如不要只籠統(tǒng)地對聽眾說：“請給紅十字會捐錢?！倍鞔_地說：“請今晚就寄出一美元，地址是……?！?5第三種，使用標(biāo)準(zhǔn)結(jié)束語

比如“謝謝大家抽出寶貴時間聽我演講”來結(jié)束。雖然很平淡無奇，但是也最安全。169.5提煉邏輯大綱與PPT制作9.5.1PPT優(yōu)點與缺點優(yōu)點顯示尺寸大受眾多信息量大動態(tài)展示保存與修改方便便攜性強多媒體缺點不恰當(dāng)?shù)闹谱髋c使用使得聽眾分心深度思考的東西仍然需要閱讀紙張而不是看視頻聽眾人數(shù)較多時，距離較遠的聽眾實際上也無法看清PPT179.5.2PPT制作要點

首先，確保PPT的字體足夠大，盡量確保最后的聽眾也看清楚。使用字體數(shù)不要超過3種。由于諸如宋體之類的字體過于常見，所以可以選擇一些最常見字體之外的字體如微軟雅黑字體。18

其次，關(guān)于PPT頁數(shù)，因為一般講30～60分鐘，一張PPT講5分鐘計算，因此PPT頁數(shù)也就是5～10張左右，也就是所謂的MagicSeven原則（7士2＝5～9）。19第三，壓縮文字進行提煉。切忌把所有的文字全部直接粘貼到PPT上面去。要進行壓縮精簡，提煉出最核心的內(nèi)容與要點。PPT文字提煉“三點原則”，一張PPT就提煉出三句話或者三個詞組，押上頭韻更好。提煉出的文字最核心部分要多名詞與數(shù)據(jù)、少虛詞與概指。20第四，三色原則。

盡量選擇深色背景配淺色字體，或者淺色背景配深色字體，對比要強一些，如果用顏色相近的背景和字體對比不強烈，聽眾眼睛容易疲勞。

常見的顏色搭配如藍底白字、白底紅字

黃底紅字等搭配都是不錯的經(jīng)典配色方案。總之，顏色對比不刺眼（比如

綠底黃字

難看），看著醒目舒服。藍底白字黃底紅字綠底黃字21第五，信息含量：視頻＞圖＞表＞文字。

多年前，一張題為《我要上學(xué)》的照片中手握鉛筆、睜著一雙充滿讀書渴望大眼睛的小女孩明娟感動了成千上萬的人，成為希望工程宣傳標(biāo)志。

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能用圖表就用圖表。沒有圖表，可以將文字圖形化。

比如：2012瓶裝水市場份額農(nóng)夫山泉34.8%，康師傅16.1%，娃哈哈14.3%，冰露4.7%，其他30%。這句話可以用圖來表達：23

視覺錘.doc——文字是釘子，視覺是錘子2425管理學(xué)原理知識要點的可視化9.5.3不要濫用PPTPPT的根本功能是大綱提示以及一部分不方面用文字靜態(tài)表達的核心材料展示。

而不是所有材料都堆積到PPT中，不能過度追求炫目色彩、精彩模板、復(fù)雜圖表，把問題說清楚即可。

五角大樓的敵人現(xiàn)在是powerpoint.docPowerPoint269.6演講過程

演講前30分鐘熟悉場地，確保設(shè)備正常、確保相關(guān)材料隨身攜帶。

第一個環(huán)節(jié)是亮相。

第二步是自我介紹，只講最精煉最基本的信息。279.6演講過程9.6.13V法則聽眾對一名演講者的評價可以歸納為三個方面Visual（視覺）肢體語言（尤其是眼神手勢動作等）、衣著外表Vocal（聲音）聲音高低、語速、音質(zhì)等Verbal（語言）演講的內(nèi)容289.6.2Visual視覺公開演講著裝的基本原則是：整潔、大方，不宜過分雕飾，服裝應(yīng)該同社會經(jīng)濟地位、社會角色相稱。課堂閱讀：為何于丹被轟下臺？29眼神

演講者眼神絕大部分時間面對聽眾、正視前方，不要死盯投影屏。

演講過程中要自始至終與聽眾保持眼神接觸與互動。30手勢

一個人的肢體語言能夠影響到他在聽眾心中的形象，有助于演講者是否能成功吸引并抓住聽眾的興趣。319.6.3Vocal聲音平等真誠的態(tài)度與語氣

講演者要想得到聽眾的關(guān)注與不反感，采取低姿態(tài)的演講方式是必要的。把握語速

要注意掌握節(jié)奏，不怕讓聽眾等待或者分心走神而很快的推進演講內(nèi)容。329.7Q&A環(huán)節(jié)可能會遇到難以當(dāng)場回答的情況，對此一般如下處理：復(fù)述提問，以確保問題無誤對提問者進行肯定，比如“這是個非常好的問題！”與提問人進行目光交流直接回答將問題交給有關(guān)專長的人去回答邀請其他聽眾發(fā)表意見將問題還給提問者：那你覺得怎么做……對提問者回答一些內(nèi)容后說，時間不足、結(jié)束后再交流。339.8演講中的緊張、怯場問題

演講緊張的表現(xiàn)3435緊張怯場的機理路線

與其無謂的擔(dān)心演講、自己嚇自己，還不如去認(rèn)真準(zhǔn)備演講：第一，演講的本質(zhì)是信息交流，內(nèi)容大于形式，也就是俗話說的有料、干貨。第二，Prepare+Practice=Presentation?？謶衷从跓o知與不確定。第三，要認(rèn)識到即使在講自己最好的觀點也可能只是在給別人催眠。36課堂閱讀：奧巴馬的演講提詞器37另外，有一些行之有效的緊張放松具體做法：深

呼

吸挺

直

身

體穿

著

有

品步

伐

有

力抓

住

桌

邊適

當(dāng)

提

高音

量語

速

不