面對硬盤磁頭損壞問題數(shù)據(jù)該如何解救

［故障類別］（一）故障類型：硬盤磁頭損壞（二）典型特征：1.硬盤加電無法正確識別自身型號或容量2.硬盤無法正常讀取數(shù)據(jù)并伴有大量規(guī)律性的壞道3.硬盤加電后出現(xiàn)敲盤(通電后聽到有規(guī)律的異響)的現(xiàn)象（三）損壞程度星級評價：★★★★［解決方案］（一）恢復(fù)流程1.檢測流程：（1）為硬盤供電，并將硬盤接入設(shè)備做進(jìn)一步檢測； （2）查看設(shè)備是否能正確識別硬盤的型號或容量；（3）依靠設(shè)備對硬盤各磁頭的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)是否良好進(jìn)行鑒定。2.實施流程：（1）對硬盤磁頭損壞程度進(jìn)行評估。若磁頭尚能正確讀取自身容量和型號且有部分磁頭運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)良好，則依靠設(shè)備控制狀態(tài)良好的磁頭在最短的時間內(nèi)將可正常讀取的數(shù)據(jù)預(yù)先讀出；（2）根據(jù)磁頭型號匹配要求選擇合適的硬盤備件，并在無塵室中對故障硬盤進(jìn)行磁頭更換操作，更換完成后將硬盤接入設(shè)備進(jìn)行數(shù)據(jù)讀取；（3）若硬盤鏡像過程中遇到壞道（實際案例中經(jīng)常出現(xiàn)），須采取相應(yīng)的壞道解決方案控制設(shè)備安全快速地讀取硬盤數(shù)據(jù)；（4）對設(shè)備備份出來的硬盤完整鏡像進(jìn)行邏輯分析和校驗，若鏡像內(nèi)的文件系統(tǒng)存在不一致情況，則依據(jù)相應(yīng)文件系統(tǒng)損壞情況的解決方案進(jìn)行修復(fù)，直至遷移出用戶所需數(shù)據(jù)。3.驗收流程：（1）對已遷移出來的所有數(shù)據(jù)做屬性統(tǒng)計，從文件數(shù)量和容量等方面確保用戶所需數(shù)據(jù)已全部遷移成功；（2）對已遷移出來的所有數(shù)據(jù)做完整性驗證，確保文件在目錄結(jié)構(gòu)及底層邏輯等方面正確無誤；（3）對用戶指定的關(guān)鍵數(shù)據(jù)文件進(jìn)行針對性校驗，確保用戶關(guān)鍵數(shù)據(jù)成功恢復(fù)。（二）恢復(fù)的可靠性分析及時間預(yù)估：1.若硬盤為磁頭損壞的單一故障類型（盤片未刮傷），則恢復(fù)成功率比較高，時間為2天左右；2.若硬盤除磁頭損壞外，還存在物理壞道或固件區(qū)問題（盤片未刮傷），此時須按照相應(yīng)故障類型的解決方案做進(jìn)一步恢復(fù)，成功率也比較高，時間為2天左右；3.若硬盤除磁頭損壞外，還伴有電機(jī)的損壞（盤片未刮 傷），此時須按照電機(jī)損壞的解決方案做進(jìn)一步恢復(fù)，成功率依然比較高，時間為2天左右；4.若硬盤盤片被刮傷，數(shù)據(jù)恢復(fù)工作將變得異常艱難甚至無法完成。［小貼士］（一）磁頭的重要性：磁頭作為讀寫硬盤盤片數(shù)據(jù)（包括硬盤固件區(qū)信息、用戶數(shù)據(jù)等）的模塊，是數(shù)據(jù)交換的橋梁，若此模塊受損，外界與硬盤內(nèi)部的數(shù)據(jù)交換通道將被切斷，其重要性可想而知。（二）故障出現(xiàn)的可能原因：1.硬盤磕碰導(dǎo)致磁頭損壞2.電源異常導(dǎo)致磁頭燒毀3.硬盤出現(xiàn)壞道或固件區(qū)受損后持續(xù)加電導(dǎo)致磁頭損壞（三）隱患故障及損壞程度星級評價隱患1：磁頭受損后持續(xù)加電可能導(dǎo)致磁頭刮傷盤片損壞程度星級評價：★★★★★（四）硬盤保護(hù)提示：1.切忌使硬盤再受磕碰，多次磕碰極有可能使硬盤盤片損壞，這對數(shù)據(jù)的破壞也是致命的，同時數(shù)據(jù)恢復(fù)工作將變得異常艱難甚至無法完成；2.切忌繼續(xù)嘗試為硬盤加電，此時的加電極有可能導(dǎo)致硬盤盤片被損壞的磁頭刮傷，這對數(shù)據(jù)的破壞是致命的，而此時的數(shù)據(jù)恢復(fù)工作將變得異常艱難甚至無法完成；3.切忌非專業(yè)人士對損壞的硬盤進(jìn)行拆卸、更換磁頭，硬盤的磁頭型號匹配、磁頭更換的環(huán)境（無塵室）及數(shù)據(jù)讀取