物流公司出納工作總結(jié)（3篇）

第8頁(yè)共8頁(yè)物流公司?出納工作?總結(jié)各?位領(lǐng)導(dǎo)、?同事們：?大家好！?在___?_年到來(lái)?之際，首?先我代表?物流部給?大家拜個(gè)?早年，預(yù)?祝大家財(cái)?源廣進(jìn)。?____?年，是公?司領(lǐng)導(dǎo)克?服各種困?難，帶領(lǐng)?大家開(kāi)源?節(jié)流，想?方設(shè)法擴(kuò)?大業(yè)務(wù)收?入，平穩(wěn)?發(fā)展的一?年；也是?我物流部?根據(jù)公司?領(lǐng)導(dǎo)的指?示，精益?管理、嚴(yán)?格控制成?本，謀求?突破的一?年；同時(shí)?，也是本?人在各位?同事關(guān)心?支持下持?續(xù)改進(jìn)、?不斷成長(zhǎng)?的一年。?為獲得公?司領(lǐng)導(dǎo)和?在座各位?的可貴意?見(jiàn)，現(xiàn)就?本部門(mén)及?本人各項(xiàng)?具體工作?匯報(bào)如下?：一、?嚴(yán)格控制?各項(xiàng)費(fèi)用?，開(kāi)源為?副，節(jié)流?為主根據(jù)?我物流部?的情況，?開(kāi)源可能?性較小，?而節(jié)流確?實(shí)是本部?門(mén)重中之?重，這在?今年的財(cái)?務(wù)費(fèi)用明?細(xì)中能看?得出來(lái)。?1.物?流部費(fèi)用?現(xiàn)狀本部?門(mén)今年所?發(fā)生費(fèi)用?占公司費(fèi)?用比率有?上升的趨?勢(shì)，現(xiàn)進(jìn)?行說(shuō)明。?物流費(fèi)用?可以分為?固定和變?動(dòng)兩部分?，固定費(fèi)?用不隨公?司業(yè)務(wù)變?化變化，?變動(dòng)部分?隨公司業(yè)?務(wù)增加而?增加。當(dāng)?變動(dòng)部分?隨公司其?他部門(mén)費(fèi)?用降低變?得越小時(shí)?，固定部?分分?jǐn)偩?會(huì)越大，?而物流部?短期能夠?降低的只?有變動(dòng)部?分，這就?造成整個(gè)?物流費(fèi)用?占公司費(fèi)?用比率具?有上升趨?勢(shì)。2?.控制費(fèi)?用不拘小?節(jié)嚴(yán)格控?制必須發(fā)?生的費(fèi)用?，杜絕沒(méi)?用必要的?費(fèi)用。對(duì)?于配送費(fèi)?用，我物?流部嚴(yán)格?按照最優(yōu)?化路線，?最少路費(fèi)?、停車(chē)費(fèi)?，羅選成?主動(dòng)節(jié)省?停車(chē)費(fèi)成?了大家的?共識(shí)。從?公明拉設(shè)?備回石巖?，貨運(yùn)公?司報(bào)價(jià)_?___元?，我們實(shí)?際節(jié)省_?___%?。對(duì)于各?種設(shè)備的?保養(yǎng)，我?們也是價(jià)?比三家。?例如粵b?____?油泵問(wèn)題?，羅__?__咨詢?好幾家，?費(fèi)用都在?____?元左右，?但是我們?實(shí)際只花?費(fèi)三百余?元，節(jié)省?____?%以上。?對(duì)于一些?小事情，?我們也是?盡量節(jié)省?，例如為?石巖倉(cāng)庫(kù)?窗戶刷油?漆，我們?都是自己?買(mǎi)油漆，?不請(qǐng)物業(yè)?代為刷。?凡此種種?，不勝枚?舉，變動(dòng)?費(fèi)用節(jié)省?達(dá)___?_%以上?，雖然沒(méi)?有為公司?做出突出?貢獻(xiàn)，但?是也盡了?自己的努?力。3?.固定費(fèi)?用控制根?據(jù)公司領(lǐng)?導(dǎo)對(duì)物流?部下屬倉(cāng)?庫(kù)指示，?把原珠海?倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存?龍骨一次?性轉(zhuǎn)移到?石巖，為?公司節(jié)省?一定的倉(cāng)?儲(chǔ)費(fèi)用。?另外，我?們配合呼?哥擬把銀?湖倉(cāng)庫(kù)對(duì)?外出租，?進(jìn)一步降?低部門(mén)管?理的固定?費(fèi)用。?二、以學(xué)?習(xí)___?_為契機(jī)?，進(jìn)一步?加強(qiáng)部門(mén)?管理1?.完善部?門(mén)管理制?度按照領(lǐng)?導(dǎo)意見(jiàn)，?對(duì)各項(xiàng)管?理制度進(jìn)?行修改。?在保持原?有流程不?變的基礎(chǔ)?上，加入?了財(cái)務(wù)監(jiān)?督等條款?，進(jìn)一步?規(guī)范出入?庫(kù)流程。?2.提?升部門(mén)人?員服務(wù)意?識(shí)、安全?意識(shí)本部?門(mén)在強(qiáng)調(diào)?多創(chuàng)效益?的同時(shí)，?必須確保?服務(wù)質(zhì)量?、操作安?全，要求?部門(mén)人員?既要節(jié)省?費(fèi)用，更?要對(duì)業(yè)務(wù)?部門(mén)、客?戶提供服?務(wù)和保障?，支持業(yè)?務(wù)部門(mén)多?創(chuàng)效益。?認(rèn)真__?__安全?第一、預(yù)?防為主、?綜合治理?的方針。?一年來(lái)，?本部門(mén)無(wú)?一例投訴?、無(wú)一例?安全事故?。3.?加強(qiáng)部門(mén)?人員知識(shí)?技能自我?培訓(xùn)由于?公司業(yè)務(wù)?不飽和，?本部門(mén)人?員經(jīng)常利?用空閑進(jìn)?行自我培?訓(xùn)、自我?提升，為?公司未來(lái)?發(fā)展儲(chǔ)備?力量。?三、降低?呆滯庫(kù)存?、運(yùn)回礦?面板過(guò)去?一年中，?經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)?的支持和?各相關(guān)部?門(mén)配合，?富林木地?板和瓷磚?清貨，并?處理了銀?湖倉(cāng)庫(kù)部?分精品、?壁布樣品?。此外，?中建投南?頭倉(cāng)庫(kù)取?消時(shí)，其?尚有部分?礦面板確?定作廢品?處理。我?部門(mén)羅_?___轉(zhuǎn)?告本人后?，決定暫?時(shí)先運(yùn)回?石巖倉(cāng)庫(kù)?，已備公?司將來(lái)使?用。四?、提高出?入庫(kù)數(shù)據(jù)?準(zhǔn)確率，?確保財(cái)務(wù)?原始數(shù)據(jù)?可靠性為?了確保財(cái)?物各項(xiàng)工?作及時(shí)完?成，保證?財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)?與業(yè)務(wù)數(shù)?據(jù)的有效?銜接，為?公司決策?提供更加?充分的依?據(jù)。在出?入庫(kù)時(shí)，?本部門(mén)所?有人員親?自上陣。?例如巖棉?卸貨時(shí)，?本人爬上?爬下對(duì)數(shù)?據(jù)，之后?連續(xù)幾天?脖子手臂?發(fā)癢。此?外，本部?門(mén)或本人?為了及時(shí)?、準(zhǔn)確地?向財(cái)務(wù)提?供所需的?各項(xiàng)報(bào)告?的數(shù)據(jù)，?不間斷工?作十幾個(gè)?小時(shí)是常?事。例如?最近一次?數(shù)據(jù)整理?，近一千?項(xiàng)數(shù)據(jù)，?要逐一注?明原始單?據(jù)，時(shí)間?緊任務(wù)重?。在犧牲?了午飯的?前提下，?十多個(gè)小?時(shí)搞定。?五、支?持其他部?門(mén)工作，?處理關(guān)聯(lián)?業(yè)務(wù)為了?保證公司?其他部門(mén)?業(yè)務(wù)正常?運(yùn)作，本?部門(mén)或本?人盡量完?成各種其?他部門(mén)沒(méi)?有或無(wú)法?完成的工?作。例如?去年一年?為公司組?裝維護(hù)電?腦三十余?人次，維?護(hù)打印機(jī)?等事務(wù)也?有很多次?。此外，?本人參與?黨委及工?會(huì)事務(wù)處?理，負(fù)責(zé)?起草了一?定量的文?件，參與?組織了部?分活動(dòng)。?由于這些?非本部門(mén)?業(yè)務(wù)，在?此不再細(xì)?說(shuō)。限?于篇幅，?本部門(mén)其?他業(yè)務(wù)不?再表述。?以上功過(guò)?希望領(lǐng)導(dǎo)?、同事不?啻指出，?只要大家?不說(shuō)我敷?衍于事，?本人就心?滿意足了?。當(dāng)然了?，一年來(lái)?取得的成?績(jī)不屬于?某個(gè)人的?功勞，這?是在公司?領(lǐng)導(dǎo)的大?力支持和?各位同事?配合下，?全體物流?部人員共?同努力了?的結(jié)果，?在此我要?特別感謝?龔總，及?物流部全?體員工，?沒(méi)有你們?的支持就?沒(méi)有物流?部以上的?成績(jī)。?還是那句?話，雖然?大環(huán)境決?定了我們?的小環(huán)境?，以至于?我們沒(méi)有?亮點(diǎn)，但?是過(guò)去的?一年是我?們?cè)诠?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?懷下走過(guò)?的踏實(shí)、?溫暖的一?年。我們?沒(méi)有收獲?的激動(dòng)，?但是我們?還有奮斗?的激情；?我們沒(méi)有?可喜的成?績(jī)，但是?我們還有?美好的夢(mèng)?想；我們?沒(méi)有過(guò)人?的能力，?但是我們?做到了其?他人無(wú)法?或不肯做?到的事。?____?年過(guò)去了?，我們沒(méi)?有完成年?初的目標(biāo)?，這還請(qǐng)?領(lǐng)導(dǎo)能夠?諒解。為?了在__?__年能?有一個(gè)改?觀，我物?流部將嚴(yán)?格按照公?司領(lǐng)導(dǎo)的?指示做事?，以公司?的利益為?重。_?___年?部門(mén)工作?展望：?1.繼續(xù)?開(kāi)源節(jié)流?。為了?降低費(fèi)用?，本部門(mén)?計(jì)劃于年?內(nèi)配合呼?哥把銀湖?對(duì)外出租?，用以彌?補(bǔ)石巖倉(cāng)?庫(kù)的固定?支出。進(jìn)?一步縮減?車(chē)輛費(fèi)用?、管理費(fèi)?用。對(duì)于?石巖倉(cāng)庫(kù)?現(xiàn)有報(bào)廢?設(shè)備，本?部門(mén)計(jì)劃?于春節(jié)前?后配合鋼?哥處理掉?。2.?加強(qiáng)部門(mén)?管理，優(yōu)?化出入庫(kù)?及配送流?程確保出?入庫(kù)準(zhǔn)確?率達(dá)到_?___%?，進(jìn)一步?縮減積壓?庫(kù)存，加?快資金周?轉(zhuǎn)。杜絕?不必要的?部門(mén)資源?空轉(zhuǎn)，采?用郵政包?裹投遞優(yōu)?化配送路?線。要求?部門(mén)人員?不斷學(xué)習(xí)?物流知識(shí)?、加強(qiáng)產(chǎn)?品培訓(xùn)。?3.進(jìn)?一步提升?服務(wù)水平?，創(chuàng)造和?諧的同事?關(guān)系。在?新的一年?里，本部?門(mén)或本人?將一如既?往地為各?位同事服?務(wù)，保證?大家能全?身心地投?入到主要?業(yè)務(wù)中。?只要大家?一句話，?我們將把?疲憊帶走?，把滿意?留下。?物流公司?出納工作?總結(jié)（二?）我是?____?月___?_日來(lái)到?我們物業(yè)?公司的，?到今天剛?好兩個(gè)半?月的時(shí)間?，自己從?試用期轉(zhuǎn)?正的時(shí)間?到了。非?常感謝領(lǐng)?導(dǎo)不在意?我是初進(jìn)?客服崗位?上的新人?，沒(méi)有因?為我沒(méi)什?么工作經(jīng)?驗(yàn)就拒絕?我，而是?給了我鍛?煉自我的?機(jī)會(huì)，將?我安排到?了物業(yè)客?服的崗位?上面。物?業(yè)客服的?工作是我?頭一次接?觸到客服?的工作，?雖然在這?之前自己?是覺(jué)得客?服的工作?沒(méi)學(xué)過(guò)的?都可以做?，打電話?蠻誰(shuí)都可?以做，但?是我自己?心里也是?清楚的，?任何一個(gè)?崗位都有?它不簡(jiǎn)單?的地方，?是我們不?能夠掉以?輕心的，?就像環(huán)衛(wèi)?工作雖然?也沒(méi)技術(shù)?要求，但?也是特別?累而不好?做的，所?以我進(jìn)去?客服崗位?以來(lái)也從?來(lái)沒(méi)有輕?視過(guò)這份?工作，而?是始終用?學(xué)習(xí)的態(tài)?度去對(duì)待?。兩個(gè)半?月的具體?工作，還?是讓我有?不少的感?觸的，我?也不是什?么愚笨的?人，所以?這么長(zhǎng)時(shí)?間下來(lái)我?也是收獲?到了不少?的知識(shí)點(diǎn)?，也讓我?對(duì)于工作?更加的有?動(dòng)力有自?信心了。?一、工?作總結(jié)?1、進(jìn)入?工作的第?一天全是?培訓(xùn)，前?輩給了我?一份文件?讓我記好?，同時(shí)也?通過(guò)具體?的講解，?讓我對(duì)于?我們物業(yè)?的工作流?程有了更?深的了解?，知道了?我們物業(yè)?管理小區(qū)?有多少棟?，里面有?多少的住?戶，其中?有哪些工?作是歸我?們物業(yè)管?的，有哪?些是住戶?自己負(fù)責(zé)?的，以及?我做客服?的工作在?接到住戶?的電話的?時(shí)候，我?應(yīng)該要有?平和的態(tài)?度，對(duì)于?客戶的問(wèn)?題我也應(yīng)?該要做好?記錄等，?這些都是?給我后面?的客服工?作提供了?很大的幫?助的2?、從第二?天我就開(kāi)?始了自己?的正式工?作，但是?當(dāng)時(shí)還是?有領(lǐng)導(dǎo)在?旁邊看著?我的，知?道我應(yīng)該?怎么做。?在客戶打?電話來(lái)的?時(shí)候，我?們要詢問(wèn)?好客戶的?具體問(wèn)題?是哪個(gè)方?面的，并?且要判斷?好是不是?住戶能自?己解決的?，能夠自?己解決的?就要指導(dǎo)?好他們自?己處理好?，如果是?自己處理?不好的，?我們就要?將情況具?體的紀(jì)律?好，包括?到不限于?問(wèn)題的狀?況、具體?的具體。?二、總?結(jié)收獲與?不足1?、因?yàn)樾?接觸物業(yè)?客服的工?作，所以?在工作中?積極學(xué)習(xí)?物業(yè)管理?方面的知?識(shí)，努力?做到為所?有住戶解?決困難，?幫助他們?處理好麻?煩。2?、自己解?決不了的?問(wèn)題，都?是認(rèn)真如?實(shí)的將這?些問(wèn)題記?錄在冊(cè)，?并且及時(shí)?通知技術(shù)?人員前去?維修和相?關(guān)人員去?調(diào)節(jié)等等?。3、?因?yàn)樽约?初接觸這?個(gè)行業(yè)，?所以許多?的東西都?還不了解?，因此有?時(shí)候許多?問(wèn)題都回?答解決不?了，在后?面我還要?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?才行。?物流公司?出納工作?總結(jié)（三?）時(shí)光?飛逝，轉(zhuǎn)?眼間，我?來(lái)___?_公司已?有一年了?，回首一?年的時(shí)光?，不僅感?慨萬(wàn)千，?現(xiàn)將一年?來(lái)的工作?進(jìn)行總結(jié)?如下：?因之前沒(méi)?有過(guò)任何?物流方面?的經(jīng)驗(yàn)，?很擔(dān)心無(wú)?法融入到?客服的工?作中，但?是從我進(jìn)?入公司的?第一天開(kāi)?始，公司?一直強(qiáng)調(diào)?的“齊心?協(xié)力，志?存高遠(yuǎn)”?的企業(yè)文?化、寬松?融洽的工?作氛圍、?以及施經(jīng)?理和客服?部各位同?事的耐心?指導(dǎo)，使?我在較短?的時(shí)間內(nèi)?適應(yīng)了公?司的工作?環(huán)境，也?熟悉了公?司的整個(gè)?操作流程?。在客服?部的工作?中，我一?直嚴(yán)格要?求自己，?認(rèn)真及時(shí)?的做好領(lǐng)?導(dǎo)布置的?每一項(xiàng)任?務(wù)，并虛?心的向同?事們學(xué)習(xí)?，借鑒她?們?cè)S多良?好的工作?習(xí)慣和在?工作中積?累的經(jīng)驗(yàn)?。公司注?重時(shí)限和?，所以我?們客服在?受理、跟?蹤、查詢?和確認(rèn)收?貨情況時(shí)?，要本著?公司的這?種精神，?言語(yǔ)得體?，有禮有?節(jié)，并且?要非常的?細(xì)心。我?也會(huì)加強(qiáng)?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?知識(shí)，不?斷提高和?充實(shí)自己?，希望能?盡早獨(dú)當(dāng)?一面，為?公司做出?更多的貢?獻(xiàn)。不過(guò)?在工作中?我也出現(xiàn)?了一些錯(cuò)?誤，因此?在處理各?種問(wèn)題時(shí)?我會(huì)考慮?得更全面?，杜絕類(lèi)?似錯(cuò)誤的?發(fā)生。在?此，我要?非常感謝?施經(jīng)理和?各位同事?，感謝她?們對(duì)我工?作中出現(xiàn)?的錯(cuò)誤給?予及時(shí)的?提醒和改?正。在?成為協(xié)遠(yuǎn)?的正式一?分子后，?我對(duì)客服?的工作有?了更深層?次的認(rèn)識(shí)?，在處理?問(wèn)題和突?發(fā)事件上?有了相對(duì)?的提高。?首先，我?認(rèn)為客服?工作中“?細(xì)心”是?最重要的?，比如在?受理時(shí)，?要盡可能?詳盡的得?到貨物信?息和客戶?的要求;?在跟營(yíng)運(yùn)?部門(mén)登記?和查詢時(shí)?，更要盡?可能詳盡?的了解到?貨物的在?途和到貨?實(shí)況，并?有能力根?據(jù)這些