汽車銷售的年終工作總結(jié)范文（3篇）

第8頁共8頁汽車銷售?的年終工?作總結(jié)范?文回首?____?年，有太?多的美好?的回憶，?通過這一?年的學(xué)習(xí)?，讓我深?深的感受?到了自己?在銷售技?巧上的進(jìn)?步，但還?是存在不?少問題，?在處理問?題以及工?作的方法?上也有不?足，但是?我相信在?領(lǐng)導(dǎo)的幫?助與鼓勵?下，我一?定會擁有?更美好的?明天。?一、銷售?工作總結(jié)?、分析?在銷售顧?問崗位上?，首先我?要感謝一?個人那就?是我們銷?售部的經(jīng)?理，我要?非常感謝?他在工作?上對我的?幫助。雖?然我在銷?售部門已?經(jīng)工作了?一段時間?，但對銷?售經(jīng)驗以?及工作信?心非常缺?乏，我的?工作可以?說是很難?入手。_?___年?，我都是?在經(jīng)理的?帶領(lǐng)下幫?助下進(jìn)行?客戶談判?、分析客?戶情況，?在銷售中?遇到難談?下來的客?戶銷售過?程中遇到?的問題我?總想到他?，所以感?恩我的上?司，謝謝?他不斷地?培養(yǎng)和鼓?勵我。?二、職業(yè)?心態(tài)的調(diào)?整銷售?員的一天?應(yīng)該從清?晨睜開第?一眼開始?，每天早?上我都會?從自己定?的歡快激?進(jìn)的鬧鈴?聲中醒來?，然后以?精神充沛?、快樂的?心態(tài)迎接?一天的工?作。如果?我沒有別?人經(jīng)驗多?，那么我?和別人比?耐心;如?果我沒有?別人單子?多，那么?我和別人?比服務(wù)。?重點客?戶的開展?。我認(rèn)為?攻客戶和?制定目標(biāo)?是一樣的?，首先要?集中精力?去做一個?客戶，只?有這樣才?能有收效?，等重點?客戶認(rèn)可?了，我再?將精力轉(zhuǎn)?移到第二?重點客戶?上。三?、自己工?作中的不?足在銷?售工作中?也有急于?成交的表?現(xiàn)，不但?影響了自?己銷售業(yè)?務(wù)的開展?，也打擊?了自己的?自信心。?我想在以?后的工作?中會摒棄?這些不良?的做法，?并積極學(xué)?習(xí)、盡快?提高自己?的銷售技?能。今?年，我將?一如既往?地按照公?司的要求?，在去年?的工作基?礎(chǔ)上更加?努力，全?面開展_?___年?度的工作?。現(xiàn)制定?工作劃如?下：1?、對于老?客戶和固?定客戶，?要經(jīng)常保?持聯(lián)系，?好穩(wěn)定與?客戶關(guān)系?;2、?因限購令?的開始買?車需搖號?，所以要?更加珍惜?客戶的資?源。3?、要有好?業(yè)績就得?加強(qiáng)業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，開?拓視野，?豐富知識?，采取多?樣化形式?的銷售方?式。今?年對自己?有以下要?求：1?、每月應(yīng)?該盡努力?完成銷售?目標(biāo);?2、一周?一小結(jié)，?每月一大?結(jié)，看看?有哪些工?作上的失?誤，及時?改正下次?不要再犯?;3、?要多了解?客戶的狀?態(tài)和需求?，再做好?準(zhǔn)備工作?才有可能?不會丟失?這個客戶?;4、?對客戶不?能再有爆?燥的心態(tài)?，一定要?本著“愛?您超您所?想”這樣?的態(tài)度去?對待每位?進(jìn)店客戶?;5、?要不斷加?強(qiáng)業(yè)務(wù)方?面的學(xué)習(xí)?，多看書?，上網(wǎng)查?閱相關(guān)資?料，與同?行們交流?，向他們?學(xué)習(xí)更好?的方式方?法;8?、和公司?其他員工?要有良好?的溝通，?有團(tuán)隊意?識，多交?流，多探?討，才能?不斷增長?業(yè)務(wù)技能?;9、?為了今年?的銷售任?務(wù)我要努?力完成任?務(wù)，為公?司創(chuàng)造更?多利潤。?

汽車?銷售的年?終工作總?結(jié)范文（?二）回?首___?_年，有?太多的美?好的回憶?，___?_年本人?來到長京?行工作,?但是惟有?____?年這一年?的學(xué)習(xí)，?讓我深深?的感受到?了自己進(jìn)?步，但還?是存在不?少問題，?在處理問?題以及工?作的方法?上也有不?足，但是?我相信在?領(lǐng)導(dǎo)的幫?助與鼓勵?下，我一?定會擁有?更美好的?明天.?銷售工作?總結(jié)、分?析在銷?售顧問崗?位上，首?先我要感?謝一個人?那就是我?們銷售部?的曹經(jīng)理?，我要非?常感謝他?在工作上?對我的幫?助。雖然?我在銷售?部門已經(jīng)?工作了一?年多，但?對銷售經(jīng)?驗以及工?作信心非?常缺乏，?我的工作?可以說是?很難入手?。___?_年初，?我都是在?曹經(jīng)理的?帶領(lǐng)下幫?助下進(jìn)行?客戶談判?、分析客?戶情況、?在銷售中?遇到難談?下來的客?戶銷售過?程中遇到?的問題我?總想到他?，所以基?本上是_?___月?份本人的?銷售業(yè)績?及能力才?有所提升?。職業(yè)?心態(tài)的調(diào)?整銷售?員的一天?應(yīng)該從清?晨睜開第?一眼開始?，每天早?上我都會?從自己定?的歡快激?進(jìn)的鬧鈴?聲中醒來?，然后以?精神充沛?、快樂的?心態(tài)迎接?一天的工?作。如果?我沒有別?人經(jīng)驗多?，那么我?和別人比?耐心;如?果我沒有?別人單子?多，那么?我和別人?比服務(wù)。?重點客?戶的開展?。我在這?里想說一?下：我要?把B類的?客戶當(dāng)成?A類來接?待，就這?樣我才比?其他人多?一個A類?，多一個?A類就多?一個機(jī)會??；卦L，?對客戶做?到每周至?少二次的?回訪。我?認(rèn)為攻客?戶和制定?目標(biāo)是一?樣的，首?先要集中?精力去做?一個客戶?，只有這?樣才能有?收效，等?重點客戶?認(rèn)可了，?我再將精?力轉(zhuǎn)移到?第二重點?客戶上。?自己工?作中的不?足：在?銷售工作?中也有急?于成交的?表現(xiàn)，不?但影響了?自己銷售?業(yè)務(wù)的開?展，也打?擊了自己?的自信心?。我想在?以后的工?作中會摒?棄這些不?良的做法?，并積極?學(xué)習(xí)、盡?快提高自?己的銷售?技能。?今年，我?將一如既?往地按照?公司的要?求，在去?年的工作?基礎(chǔ)上更?加努力，?全面開展?____?年度的工?作?，F(xiàn)制?定工作劃?如下：?一;對于?老客戶，?和固定客?戶，要經(jīng)?常保持聯(lián)?系，好穩(wěn)?定與客戶?關(guān)系。?二;因北?京限購令?的開始買?車需搖號?，所以要?更加珍惜?客戶的資?源。三?;要有好?業(yè)績就得?加強(qiáng)業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，開?拓視野，?豐富知識?，采取多?樣化形式?的銷售方?式。今?年對自己?有以下要?求：1?：每月應(yīng)?該盡努力?完成銷售?目標(biāo)。?2：一周?一小結(jié)，?每月一大?結(jié)，看看?有哪些工?作上的失?誤，及時?改正下次?不要再犯?。3：?要多了解?客戶的狀?態(tài)和需求?，再做好?準(zhǔn)備工作?才有可能?不會丟失?這個客戶?。4：?對客戶不?能再有爆?燥的心態(tài)?，一定要?本著長京?行的服務(wù)?理念“愛?您超您所?想”這樣?的態(tài)度去?對待每位?進(jìn)店客戶?。5：?要不斷加?強(qiáng)業(yè)務(wù)方?面的學(xué)習(xí)?，多看書?，上網(wǎng)查?閱相關(guān)資?料，與同?行們交流?，向他們?學(xué)習(xí)更好?的方式方?法。8?：和公司?其他員工?要有良好?的溝通，?有團(tuán)隊意?識，多交?流，多探?討，才能?不斷增長?業(yè)務(wù)技能?。9：?為了今年?的銷售任?務(wù)我要努?力完成任?務(wù)，為公?司創(chuàng)造更?多利潤。?汽車銷?售的年終?工作總結(jié)?范文（三?）尊敬?的各經(jīng)銷?商總經(jīng)理?：上午?好!首?先對各位?銷售網(wǎng)點?的銷售經(jīng)?理的到來?表示最熱?烈的歡迎?。4s店?自成立以?來至今在?各二級經(jīng)?銷商網(wǎng)點?的通力配?合及支持?下實現(xiàn)銷?售系列汽?車共__?__臺，?平均每月?實現(xiàn)各個?網(wǎng)點銷售?____?多臺，網(wǎng)?點銷售占?據(jù)整個公?司銷售額?的___?_%以上?，經(jīng)銷商?銷售管理?工作已成?為公司銷?售工作的?重要組成?部分，現(xiàn)?我就公司?近___?_個月經(jīng)?銷商銷售?工作做一?工作總結(jié)?：一.?二級經(jīng)銷?網(wǎng)絡(luò)的建?立與完善?公司汽?車4s店?自成立以?來，秉承?“業(yè)精于?專”的思?想理念致?力于su?v專業(yè)化?銷售，堅?持“市場?第一，用?戶第一，?服務(wù)第一?”的戰(zhàn)略?思想，按?照集團(tuán)全?國建立省?級營銷中?心的思路?，通過資?源整合，?進(jìn)一步理?順銷售渠?道，實現(xiàn)?了二級網(wǎng)?絡(luò)區(qū)域單?一性銷售?，方便了?對經(jīng)銷商?的銷售管?理。公司?自4s店?成立以來?陸續(xù)對各?二級網(wǎng)點?實行優(yōu)勝?劣汰，區(qū)?域市場具?備資金優(yōu)?勢，網(wǎng)絡(luò)?優(yōu)勢，人?脈優(yōu)勢及?維修優(yōu)勢?的經(jīng)銷商?進(jìn)行了重?點扶持。?全省十四?個地州市?目前已與?半數(shù)地區(qū)?簽定了代?理協(xié)議，?通過這種?嚴(yán)格的資?格評審使?二級網(wǎng)點?均具備了?售后服務(wù)?，形成了?一個全方?位，多功?能，立體?化，能夠?全天__?__小時?為用戶提?供援助，?售后的服?務(wù)體系，?同時在品?牌意識，?品牌忠誠?度，市場?能力，員?工整體素?質(zhì)方面有?大幅度的?提高和加?強(qiáng)。后續(xù)?幾個地區(qū)?也將根據(jù)?地域特點?促成代理?協(xié)議的達(dá)?成，真正?達(dá)到全面?建立各地?州市網(wǎng)點?分布的目?的。，使?汽車在全?省各個角?落都有網(wǎng)?絡(luò)服務(wù)人?員的關(guān)心?，樹立汽?車國內(nèi)越?野車第一?品牌的形?象。二?.價格體?系的完善?汽車在?年月號之?前的銷售?由于多家?經(jīng)銷商之?間的競爭?，價格體?系一直處?于混亂狀?態(tài)，客戶?對于汽車?的價格始?終存在懷?疑的態(tài)度?，車的形?象受到很?大的影響?。近五個?月公司通?過對經(jīng)銷?商的整合?逐步調(diào)整?控制市場?的價格，?對二級網(wǎng)?點的價格?進(jìn)行統(tǒng)一?控制，在?二級網(wǎng)點?與公司之?間價格方?面進(jìn)行多?方面的協(xié)?調(diào)，雖然?其中存在?有一些問?題，但整?體態(tài)勢向?良好方面?發(fā)展，二?級經(jīng)銷商?較以前有?較大的利?潤空間。?通過這種?價格體系?的調(diào)整，?真正能使?二級網(wǎng)點?銷售避免?了價格戰(zhàn)?轉(zhuǎn)而將服?務(wù)意識融?入到銷售?過程中，?讓車客戶?在二級網(wǎng)?點買車更?加放心，?更加具有?保障性。?今年__?__月通?過對車配?置上的升?級進(jìn)行了?新一輪的?價格調(diào)整?，在將近?一個月的?時間經(jīng)銷?商反映強(qiáng)?烈，其中?也有不少?的質(zhì)疑，?但是通過?市場的反?映程度，?公司的銷?售影響相?對較少,?二級網(wǎng)點?銷量雖然?有一些影?響但相對?利潤在增?加，相信?通過一段?時間的整?體價格控?制過程，?二級網(wǎng)點?會在利潤?與銷量上?成正比增?長，車潛?在用戶將?對車的價?格穩(wěn)定體?系充滿信?心。三?.二級網(wǎng)?絡(luò)與公司?關(guān)系維護(hù)?體系的建?立二級?網(wǎng)點與總?代之間關(guān)?系的維護(hù)?一直是汽?車銷售環(huán)?節(jié)中的重?要部分，?培養(yǎng)忠誠?，有實力?的經(jīng)銷商?是公司目?前經(jīng)營的?原則。二?級網(wǎng)點與?總代之間?關(guān)系銜接?直接影響?雙方的利?益。汽車?市場需要?總代與二?級網(wǎng)絡(luò)之?間的共同?維護(hù)，也?需要二者?之間的相?互促進(jìn)包?括市場監(jiān)?督有效性?，信息渠?道暢通性?，信息反?饋的準(zhǔn)確?性。針對?二級市場?公司目前?正加速人?員配備，?合理運用?人力資源?，盡快落?實市場區(qū)?域人員到?每個區(qū)域?與二級網(wǎng)?絡(luò)銷售人?員共同開?發(fā)大客戶?市場，通?過對市場?需求的分?析，對購?買車客戶?群進(jìn)行行?業(yè)劃分，?真正做到?購車信息?的準(zhǔn)確性?。希望通?過市場區(qū)?域人員與?二級經(jīng)銷?商通力合?作達(dá)到雙?贏的良好?結(jié)局。除?此之外公?司也將提?供更多的?市場購車?信息分配?到二級網(wǎng)?絡(luò)，使汽?車在二級?網(wǎng)點具備?強(qiáng)大的市?場信息網(wǎng)?絡(luò)，公司?也將與二?級網(wǎng)絡(luò)長?期合作與?發(fā)展。?四.汽車?強(qiáng)勢市場?與弱勢市?場的均衡?汽車湖?南營銷中?心通過_?___個?月的整合?銷售以來?，市場格?局呈現(xiàn)了?強(qiáng)勢市場?與弱勢市?場，其中?主要原因?第一受區(qū)?域條件的?限制，第?二公司經(jīng)?銷商網(wǎng)絡(luò)?不完善造?成。從市?場發(fā)展情?況分析呈?現(xiàn)地區(qū)，?地區(qū)銷售?量占整個?省內(nèi)銷售?量三分之?二，其它?地區(qū)銷售?不勝理想?，為達(dá)到?各區(qū)域銷?售的市場?均衡，需?要各二級?網(wǎng)絡(luò)共同?協(xié)作，公?司將鼓勵?二級網(wǎng)絡(luò)?建設(shè)，提?供人員及?資源支持?，全力配?合二級經(jīng)?銷商開拓?市場，爭?取年內(nèi)促?使全省各?二級網(wǎng)絡(luò)?銷售量都?能達(dá)到預(yù)?期的效果?。五.?經(jīng)銷商管?理上的不?足之處?健全二級?網(wǎng)絡(luò)建設(shè)?是銷售與?售后服務(wù)?上的雙重?建設(shè)，對?于全省車?區(qū)域管理?由于各地?區(qū)網(wǎng)點建?設(shè)分布不?均，使銷?售與售后?產(chǎn)生了脫?節(jié)。在這?方面公司?將盡快確?定銷售政?策,在人?員培訓(xùn)，?廣