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如何做一名優(yōu)秀的分公司經(jīng)理1、基本職責(zé)2、市場(chǎng)客戶3、團(tuán)隊(duì)管理4、個(gè)人進(jìn)階5、個(gè)人形象關(guān)于你的職責(zé)每天沉重的壓力、煩瑣的工作、五休止的加班、無(wú)窮無(wú)盡的努力都來(lái)源于兩個(gè)字:職責(zé)職責(zé)1、對(duì)公司的責(zé)任。公司目標(biāo)即部門目標(biāo),部門的目標(biāo)就是你的目標(biāo),除了完成它-不管看上去多么高不可攀,你別無(wú)選擇,誰(shuí)讓你是集“老板”于“打工仔”于一身的經(jīng)理呢?2、對(duì)于自己管理分公司的責(zé)任。經(jīng)理要致力于組織的目標(biāo)、規(guī)劃和政策的執(zhí)行,當(dāng)這些由上層管理部門制定出來(lái)以后,你的主要任務(wù)就是充當(dāng)鏈環(huán),讓目標(biāo)由員工們貫徹執(zhí)行。這時(shí),你的最佳的選擇就是做一個(gè)“超導(dǎo)”。職責(zé)3、對(duì)分公司員工的責(zé)任。你就是員工的“爹娘”。為他們提供工作指導(dǎo)和訓(xùn)練,保護(hù)他們不受不公正待遇,確保他們工作環(huán)境的安全、舒適、清凈,給他們提供晉升的機(jī)會(huì)。“爹娘”不是好當(dāng)?shù)摹?、對(duì)其他部門的責(zé)任。部門間的相互依賴是普遍存在的,一個(gè)部門的目標(biāo)和行為要與其他部門協(xié)調(diào)一致。當(dāng)為了組織的整體目標(biāo)而不得不犧牲本部門的某些利益時(shí),你將不不得不忍痛作出抉擇。職責(zé)5、對(duì)客戶的責(zé)任。提供給客戶更多更好的產(chǎn)品和服務(wù)。這是你的公司存在的理由,而你的存在是為了讓這一點(diǎn)做的更好。6、對(duì)社會(huì)的責(zé)任。諸如道德、法律、制度、生態(tài)等一系列問(wèn)題,你的部門可能正做著維護(hù)或者破壞上述各因素的舉動(dòng),而你有責(zé)任去發(fā)現(xiàn)它、減少它或阻止它。分公司經(jīng)理的地位1、經(jīng)理-主管:“主”管,也就是“上帝”管。請(qǐng)你相信,“上帝”直接管理的人絕對(duì)不是平庸之輩。2、公司里最能干的精英團(tuán)隊(duì)。3、73%的員工認(rèn)為自己部門(分公司)的經(jīng)理-而非公司總經(jīng)理-將直接決定公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與否,并將自己的前途寄予經(jīng)理。4、對(duì)于公司來(lái)講,你是致關(guān)重要的!請(qǐng)用充滿自信的雙手為我們自己鼓掌,因?yàn)槟阋呀?jīng)是公司的一名經(jīng)理了!基本職責(zé)組建一支高效快速的營(yíng)銷隊(duì)伍
了解管轄范圍內(nèi)的已存客戶和潛在客戶 確定營(yíng)銷隊(duì)伍的規(guī)模 選擇合適的營(yíng)銷人員 對(duì)營(yíng)銷人員的培訓(xùn) 考評(píng)基本職責(zé)制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃 了解所轄范圍內(nèi)的市場(chǎng)情況 了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)情況及即將開發(fā)的市場(chǎng)情況 明確自己的客戶對(duì)象(重點(diǎn)客戶、潛力客戶、新興客戶、分散客戶) 根據(jù)所了解的已存及潛在客戶情況制定階段性營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃(每周、月度、季度、年度) 將計(jì)劃與營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)考評(píng)進(jìn)行有效、可能、合理的掛鉤 執(zhí)行-結(jié)果,用數(shù)字說(shuō)話
基本職責(zé)組織、協(xié)調(diào)和控制營(yíng)銷活動(dòng) 有效的組織涉及項(xiàng)目、客戶的營(yíng)銷人員及相關(guān)服務(wù)人員,應(yīng)當(dāng)注意合理的搭配(包括性格、客戶資源等) 協(xié)調(diào)分公司內(nèi)部的營(yíng)銷工作,區(qū)分主次、輕重、緩急更加要協(xié)調(diào)分公司營(yíng)銷人員與其他分公司、總公司各個(gè)部門之間的相互協(xié)助 根據(jù)營(yíng)銷活動(dòng)執(zhí)行情況與營(yíng)銷計(jì)劃之間進(jìn)行有效的控制管理高效的組織、適當(dāng)?shù)膮f(xié)調(diào)是完成營(yíng)銷工作的基石基本職責(zé)管理分公司日常行政事務(wù) 人員的招聘與培訓(xùn) 財(cái)務(wù)狀況 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 營(yíng)銷文化的溝通每周、月度、季度的報(bào)告、計(jì)劃細(xì)節(jié)決定成??!基本職責(zé)協(xié)調(diào)分公司與總公司各方面的利益與沖突 客戶支持 技術(shù)支持 產(chǎn)品支持 人事 財(cái)務(wù) 宣傳溝通與協(xié)調(diào)是分公司經(jīng)理成功的關(guān)鍵因素之一!市場(chǎng)與客戶市場(chǎng)調(diào)研 區(qū)分市場(chǎng)與客戶 明確所轄范圍的市場(chǎng)規(guī)模 確定分析穩(wěn)定的市場(chǎng) 了解潛在市場(chǎng)鎖定目標(biāo)客戶
市場(chǎng)與客戶市場(chǎng)定位 了解自己所轄市場(chǎng) 對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分割 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)范圍進(jìn)行分析 明確自己優(yōu)勢(shì) 確定穩(wěn)定市場(chǎng) 了解潛在市場(chǎng) 分析市場(chǎng)定位從宏觀上把握最重要市場(chǎng)與客戶客戶控制 確保穩(wěn)定客戶 開發(fā)潛在客戶 發(fā)展分散客戶健康的客戶結(jié)構(gòu)客戶的忠誠(chéng)度是分公司基業(yè)常青的法寶!市場(chǎng)與客戶做好客戶維護(hù) 客戶拜訪 售后服務(wù) 技術(shù)支持 了解客戶需求-“客戶的生死需求”團(tuán)隊(duì)管理構(gòu)建分公司團(tuán)隊(duì)體系 建立一個(gè)以銷售、服務(wù)為主的團(tuán)隊(duì) 根據(jù)市場(chǎng)情況組織計(jì)劃銷售服務(wù)團(tuán)隊(duì) 不可或缺的人事、財(cái)務(wù)等其他輔助團(tuán)隊(duì) 制定詳細(xì)的團(tuán)隊(duì)人員計(jì)劃 明確團(tuán)隊(duì)人員的責(zé)權(quán) 制定完整的團(tuán)隊(duì)招募培訓(xùn)計(jì)劃團(tuán)隊(duì)管理組建高效的組織結(jié)構(gòu) 按照招募計(jì)劃分批次進(jìn)行招募 根據(jù)市場(chǎng)變化隨時(shí)調(diào)整招募計(jì)劃 對(duì)已招募人員進(jìn)行有效的培訓(xùn)(業(yè)務(wù)、團(tuán)隊(duì)文化、認(rèn)知) 促進(jìn)新加入人員與現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的融合出色的組織結(jié)構(gòu)體系,是增強(qiáng)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵!團(tuán)隊(duì)管理了解自己的員工特長(zhǎng)了解性格了解協(xié)助員工進(jìn)行有效的職業(yè)定位與規(guī)劃為員工安排能
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