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第6頁共6頁普通銷售?2023?個(gè)人工作?總結(jié)范文?___?_月份已?經(jīng)過去,?在這__?__個(gè)月?的實(shí)習(xí)時(shí)?間中我通?過努力的?工作,也?有了一點(diǎn)?收獲,我?感覺有必?要對自己?的工作做?一下總結(jié)?。目的在?于吸取教?訓(xùn),提高?自己,以?至于把工?作做的更?好,自己?有信心也?有決心把?以后的工?作做的更?好。下面?我對這一?個(gè)月的工?作進(jìn)行簡?要的總結(jié)?。我是今?年___?_月一號(hào)?來到__?__服裝?店工作的?,在進(jìn)入?貴店之前?我有過女?裝的銷售?經(jīng)驗(yàn),僅?憑對銷售?工作的熱?情,而缺?乏男裝行?業(yè)銷售經(jīng)?驗(yàn)和行業(yè)?知識(shí)。?為了迅速?融入到_?___這?個(gè)銷售團(tuán)?隊(duì)中來,?到店之后?,一切從?零開始,?一邊學(xué)習(xí)?品牌的知?識(shí),一邊?摸索市場?,遇到銷?售和服裝?方面的難?點(diǎn)和問題?,我經(jīng)常?請教店長?和其他有?經(jīng)驗(yàn)的同?事,一起?尋求解決?問題的方?案,在對?一些比較?難纏的客?人研究針?對性策略?,取得了?良好的效?果?,F(xiàn)在?我逐漸可?以清晰、?流利的應(yīng)?對客人所?提到的各?種問題,?準(zhǔn)確的把?握客人的?需要,良?好的與客?人溝通,?因此對市?場的認(rèn)識(shí)?也有一個(gè)?比較透明?的掌握。?在不斷的?學(xué)習(xí)品牌?知識(shí)和積?累經(jīng)驗(yàn)的?同時(shí),自?己的能力?,銷售水?平都比以?前有了一?個(gè)較大幅?度的提高?。同時(shí)?也存在不?少的缺點(diǎn)?:對于男?裝市場銷?售了解的?還不夠深?入,對_?___的?技術(shù)問題?掌握的過?度薄弱(?如:質(zhì)地?,如何清?洗熨燙等?),不能?十分清晰?的向客戶?解釋,對?于一些大?的問題不?能快速拿?出一個(gè)很?好的解決?方法。在?與客人的?溝通過程?中,過分?的依賴和?相信客人?。在下?月工作計(jì)?劃中下面?的幾項(xiàng)工?作作為主?要的工作?重點(diǎn):?1、在店?長的帶領(lǐng)?下,團(tuán)結(jié)?店友,和?大家建立?一個(gè)相對?穩(wěn)定的銷?售團(tuán)隊(duì):?銷售人才?是最寶貴?的資源,?一切銷售?業(yè)績都起?源于有一?個(gè)好的銷?售人員,?建立一支?具有凝聚?力,合作?精神的銷?售團(tuán)隊(duì)是?我們店的?根本。在?以后的工?作中建立?一個(gè)和諧?,具有殺?傷力的團(tuán)?隊(duì)是我和?我們所有?的導(dǎo)購員?的主要目?標(biāo)。3?、養(yǎng)成發(fā)?現(xiàn)問題,?總結(jié)問題?,不斷自?我提高的?習(xí)慣:養(yǎng)?成發(fā)現(xiàn)問?題,總結(jié)?問題目的?在于提高?我自身的?綜合素質(zhì)?,在工作?中能發(fā)現(xiàn)?問題總結(jié)?問題并能?提出自己?的看法和?建議,把?我的銷售?能力提高?到一個(gè)新?的檔次。?4、銷?售目標(biāo):?我的銷售?目標(biāo)最基?本的是做?到天天有?售貨的單?子。根據(jù)?店內(nèi)下達(dá)?的銷售任?務(wù),堅(jiān)決?完成店內(nèi)?下達(dá)的十?七萬的營?業(yè)額任務(wù)?,打好年?底的硬仗?,和大家?把任務(wù)根?據(jù)具體情?況分解到?每周、每?日、以每?周、每日?的銷售目?標(biāo)分解到?我們每個(gè)?導(dǎo)購員身?上,完成?各個(gè)時(shí)間?段的銷售?任務(wù)。并?爭取在完?成銷售任?務(wù)的基礎(chǔ)?上提高銷?售業(yè)績。?我認(rèn)為?我們__?__服裝?店的發(fā)展?是與全體?員工綜合?素質(zhì),店?長的指導(dǎo)?方針,團(tuán)?隊(duì)的建設(shè)?是分不開?的。建立?一支良好?的銷售團(tuán)?隊(duì)和有一?個(gè)好的工?作模式與?工作環(huán)境?是工作的?關(guān)鍵。?以上是我?的一些不?成熟的建?議和看法?,如有不?妥之處敬?請諒解。?普通銷?售202?3個(gè)人工?作總結(jié)范?文(二)?我代表?金碧佰盛?服裝店B?班全體員?工對本年?度的銷售?、服務(wù)情?況進(jìn)行總?結(jié),懇請?各位指導(dǎo)?。下面,?我從三個(gè)?方面進(jìn)行?總結(jié)。?一、銷售?情況。?從銷售數(shù)?量上看,?____?增長__?__%,?而其他柜?組是負(fù)增?長。從金?額上看,?____?增長了_?___%?,___?_增長了?____?%。從類?別上看,?成正增長?的有:_?___褲?子數(shù)量增?長___?_%,金?額增長_?___%?,上裝數(shù)?量增長_?___%?,___?_上裝金?額增長_?___%?,褲子的?數(shù)量和金?額分別增?長___?_%和_?___%?。另外,?配件方面?,___?_有__?__%的?金額增長?。___?_有__?__%的?金額增長?率。整體?三個(gè)柜的?升降率為?____?%。雖然?有多種因?素的影響?,但從發(fā)?展的角度?說,這是?不理想的?銷售結(jié)果?。對于?這些,我?和我的小?伙伴們都?還做的很?不夠。我?們都有一?顆想要銷?售好的心?情,但往?往又缺少?了必要的?技能技巧?,甚至是?心有余而?力不足。?因此,?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?和不斷的?總結(jié)是非?常必須的?,必須改?變不合適?的銷售態(tài)?度,銷售?方式。另?一方面,?我覺得頻?繁地更換?員工也會(huì)?對銷售造?成影響,?因此,如?何留住一?個(gè)好的員?工,也是?我們應(yīng)該?努力思考?的問題。?對愿意留?下上班的?新員工,?我們要耐?心地指導(dǎo)?,讓他們?感覺到努?力就會(huì)有?可觀的收?獲。我們?所有老員?工都要以?主人翁的?責(zé)任感待?好新員工?。只要我?們有一支?穩(wěn)定的,?熟悉業(yè)務(wù)?的、和愿?意服務(wù)的?銷售隊(duì)伍?,我想我?們的業(yè)績?一定會(huì)上?得去的。?留住優(yōu)秀?員工,需?要我們大?家的努力?。三、?工作展望?:__?__年,?我們有信?心:一?是要努力?打造得力?的銷售隊(duì)?伍,我們?要努力吸?收優(yōu)秀隊(duì)?員,用業(yè)?績和融洽?和諧的關(guān)?系留住人?才。三?是從自身?找問題,?努力反思?,改變不?能產(chǎn)生效?益的銷售?方式,銷?售態(tài)度。?“長風(fēng)?破浪會(huì)有?時(shí),直掛?云帆濟(jì)滄?海。”有?老板的關(guān)?愛,有各?部門的支?持鼓勵(lì),?有我們這?些年輕的?“小伙伴?”們的努?力,下一?年我們將?用業(yè)績告?訴你們,?我們B班?是非常棒?的!伙伴?們,加油?吧,老板?賺錢了,?我們也會(huì)?沾光的。?普通銷?售202?3個(gè)人工?作總結(jié)范?文(三)?繁忙的?一年又快?過去了,?回望__?__年,?真是感慨?萬千,有?得有失。?____?年真是難?忘的一年?,感謝領(lǐng)?導(dǎo)的大力?栽培,和?同事們的?支持和幫?助。努力?開拓市場?,對內(nèi)狠?抓生產(chǎn)管?理、保證?質(zhì)量,以?市場為導(dǎo)?向,面對?今年全球?性金融危?機(jī)的挑戰(zhàn)?,搶抓機(jī)?遇,銷售?部全體人?員團(tuán)結(jié)拼?搏,齊心?協(xié)力完成?了本年度?的銷售工?作任務(wù),?以下八條?是本年度?的工作總?結(jié):1?、作為一?個(gè)銷售員?工,一定?要很了解?公司和公?司所銷售?的產(chǎn)品,?這樣你在?跟客戶介?紹的時(shí)候?才能有充?分的自信?去說服他?去接受你?,接受你?的產(chǎn)品。?2、工?作一定要?勤奮,這?個(gè)勤奮不?是做給領(lǐng)?導(dǎo)看,是?讓自己更?快的成長?以獲得更?多的自信?,一流的?銷售是混?業(yè)績,二?流的銷售?是混日子?,三流的?銷售時(shí)混?飯吃,我?現(xiàn)在如果?把自己定?位成一個(gè)?一流的銷?售就必須?把工作當(dāng)?成是自己?的事,認(rèn)?真,努力?,主動(dòng)的?去做,其?實(shí)做銷售?做久了壓?力是比較?大的,除?了要對工?作總結(jié)外?還要不斷?的學(xué)習(xí)接?觸到與之?相關(guān)的知?識(shí)和專業(yè)?技術(shù),當(dāng)?然最重要?的還是如?何做出業(yè)?績,怎樣?使利潤化?,這都是?要通過勤?奮來完成?,有句話?是沒有銷?售不出去?的東西,?只有銷售?不出去的?人,其實(shí)?做銷售也?就是在做?人。3?、良好的?工作態(tài)度?,有些人?可能覺得?一些銷售?人員每天?要面對一?些難搞定?的客戶或?者是因?yàn)?壓力大的?關(guān)系,難?免會(huì)脾氣?不好,但?我覺得這?個(gè)也是工?作態(tài)度問?題,因?yàn)?很多客戶?往往是不?容易搞定?的,這就?看怎么放?平心態(tài),?正確的面?對,畢竟?我們是做?服務(wù)行業(yè)?的,良好?的態(tài)度也?是客戶考?察我們的?一個(gè)很關(guān)?鍵的一點(diǎn)?,所以不?論在何時(shí)?,請注意?自己的說?話和言行?,拿起電?話的時(shí)候?,要讓充?滿激情,?面帶微笑?,相信電?話那頭的?客戶也能?充分感受?到你的真?誠,從而?被你打動(dòng)?。4、?請為公司?創(chuàng)造盡可?能多的利?潤,如果?不行就辭?職吧,這?是一種心?態(tài)問題,?一來你為?公司創(chuàng)造?的多,你?自己得到?的也多,?二來不要?總是認(rèn)為?自己被公?司利用了?或者為老?板創(chuàng)造了?多少自己?才拿那么?點(diǎn),因?yàn)?被人利用?說明你還?是有價(jià)值?的,最可?悲的是利?用價(jià)值都?沒有,也?就是說沒?有利潤意?味著失業(yè)?。5、?當(dāng)你在和?客戶溝通?時(shí)一定要?記住你不?是去求他?們?nèi)ベI你?的產(chǎn)品,?而是去幫?助他們解?決問題的?,這是一?個(gè)各有所?有的雙贏?,主管說?這個(gè)非常?重要,直?接影響了?心態(tài),而?正確的心?態(tài)是成功?的關(guān)鍵。?7、一?定要有耐?心和恒心?,相信自?己只要付?出一定會(huì)?有回報(bào),?只是時(shí)間?問題,我?曾經(jīng)一度?很郁悶自?己因?yàn)樽?己沒有業(yè)?績,但是?當(dāng)主管告?訴我他是?進(jìn)公司第?____?個(gè)月才出?了第一個(gè)?單我又對?自己充滿?了信心,?當(dāng)然耐心?不等同于?混日子和?等單,是?要我們時(shí)?刻保持上?進(jìn)心,不?斷的去努?力。對?工作保持?長久的熱?情和積極?性,更需?要有“不?待揚(yáng)鞭自?奮蹄”的?
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