置業(yè)顧問(wèn)年度工作總結(jié)參考范本（3篇）

第11頁(yè)共11頁(yè)置業(yè)顧問(wèn)?年度工作?總結(jié)參考?范本_?___已?逝，__?__已初?，又是一?年年關(guān)將?至。在辭?舊迎新的?這個(gè)契機(jī)?里，__?__年對(duì)?于寧夏，?對(duì)于樓市?，對(duì)于_?___房?地產(chǎn)開(kāi)發(fā)?有限公司?，還有對(duì)?于我，都?是充滿(mǎn)希?望的一年?。我深知?個(gè)人的發(fā)?展離不開(kāi)?公司的發(fā)?展，而熱?愛(ài)則是做?好每件工?作所不可?缺的。所?以，在這?充滿(mǎn)希望?的新一年?里，我必?將全力服?務(wù)公司。?熱愛(ài)崗位?，勤奮工?作，嚴(yán)于?利己，認(rèn)?真專(zhuān)研，?繼續(xù)學(xué)習(xí)?。用使命?般的熱情?面對(duì)客戶(hù)?，用認(rèn)真?嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)?度面對(duì)我?的職業(yè)，?為客戶(hù)制?造感動(dòng)，?為公司制?造利潤(rùn)。?自進(jìn)入?____?公司已逾?四年，入?職以來(lái)，?從半知半?解到現(xiàn)在?對(duì)銷(xiāo)售流?程有一定?的認(rèn)知，?背后其實(shí)?少不了下?功夫，也?用了不少?時(shí)間，當(dāng)?然更少不?了同事的?幫助。接?觸置業(yè)顧?問(wèn)的工作?后才知道?，工作量?不大要學(xué)?習(xí)的卻無(wú)?比的多，?銷(xiāo)售知識(shí)?永遠(yuǎn)是個(gè)?無(wú)敵深淵?。也正因?為如此，?我才樂(lè)此?不疲，越?來(lái)越喜歡?這份工作?。以前長(zhǎng)?聽(tīng)說(shuō)銷(xiāo)售?人員之間?為了比拼?業(yè)績(jī)，爭(zhēng)?奪提成，?經(jīng)常是不?擇手段，?詭計(jì)迭出?。幸運(yùn)的?是我們擁?有一個(gè)成?熟和諧的?銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?，同事之?間既有競(jìng)?爭(zhēng)更有幫?助。每次?分歧總能?在溝通中?消除，每?次難題也?常常在集?思廣益中?化解。正?因?yàn)橛羞@?樣一群同?事，我才?能在銷(xiāo)售?部門(mén)迅速?提升自己?。俗話(huà)說(shuō)?：近朱者?赤近墨者?黑。因?yàn)?有這樣濃?厚的企業(yè)?氛圍和團(tuán)?隊(duì)精神，?才給了我?成長(zhǎng)所需?的養(yǎng)分。?在即將?過(guò)去的_?___，?我共售房?90套左?右，總金?額達(dá)__?__萬(wàn)左?右，回款?迄今為止?大概達(dá)到?____?多萬(wàn)，連?續(xù)___?_次獲得?月銷(xiāo)售冠?軍。基本?完成了公?司下達(dá)的?銷(xiāo)售任務(wù)?。同時(shí)，?在日常工?作銷(xiāo)售中?，我充分?發(fā)揮善于?思考的優(yōu)?點(diǎn)，通過(guò)?對(duì)同事的?觀(guān)察學(xué)習(xí)?以及對(duì)經(jīng)?驗(yàn)的歸納?，總結(jié)出?許多新的?銷(xiāo)售技巧?和客戶(hù)維?護(hù)方式，?并在隨后?的工作中?通過(guò)實(shí)踐?加以修改?和完善。?事實(shí)證明?，知識(shí)和?創(chuàng)意永遠(yuǎn)?是無(wú)窮無(wú)?盡的。而?如何去開(kāi)?展我們的?住房銷(xiāo)售?工作呢我?想樹(shù)立誠(chéng)?信是根本?，我們要?以對(duì)待“?家”的態(tài)?度來(lái)對(duì)待?公司，為?顧客和業(yè)?主提供真?誠(chéng)的服務(wù)?。一旦有?員工存在?不誠(chéng)信行?為，公司?必然面對(duì)?損失，無(wú)?形的是信?譽(yù)的受損?，有形的?是財(cái)產(chǎn)的?流失,所?有的這些?都直影響?公司的利?潤(rùn)。因此?要樹(shù)立誠(chéng)?信的態(tài)度?，忠于公?司，忠于?顧客，忠?于自己的?職責(zé)，也?要忠于自?己的業(yè)績(jī)?。在日?常工作中?，除了誠(chéng)?信的態(tài)度?，也要總?結(jié)出切實(shí)?可用的的?方法來(lái)應(yīng)?對(duì)銷(xiāo)售工?作，對(duì)此?我要做到?以下幾點(diǎn)?：1.?不做作，?以誠(chéng)相待?，客戶(hù)分?辨的出真?心假意。?得到客戶(hù)?信任，客?戶(hù)聽(tīng)你的?,反之你?所說(shuō)的一?切都將起?到反效果?。2.?了解客戶(hù)?需求，第?一時(shí)間了?解客戶(hù)所?需要的，?做針對(duì)性?講解。?3.推薦?房源要有?把握，了?解所有的?房子，包?括它的優(yōu)?劣勢(shì)。做?到對(duì)客戶(hù)?的所有問(wèn)?題都有合?理解釋。?4.保?持客戶(hù)關(guān)?系，每個(gè)?客戶(hù)都有?各種人脈?，只要保?證他們對(duì)?項(xiàng)目的喜?愛(ài)，他們?就會(huì)將喜?愛(ài)傳遞。?5.確?定自己的?身份，我?們不是在?賣(mài)房子，?而是顧問(wèn)?，以我們?的專(zhuān)業(yè)來(lái)?幫助客戶(hù)?。多與客?戶(hù)講講專(zhuān)?業(yè)知識(shí)，?中立的評(píng)?價(jià)其他樓?盤(pán)，都可?以增加客?戶(hù)的信任?度。6?.要與同?事團(tuán)結(jié)協(xié)?作，這是?好的團(tuán)隊(duì)?所必須的?。當(dāng)然?，再好的?方法，也?要靠強(qiáng)有?力的執(zhí)行?力來(lái)完成?。這也是?我個(gè)人需?要加強(qiáng)的?地方。我?想作為_(kāi)?___房?地產(chǎn)的置?業(yè)顧問(wèn)，?不僅要精?通賣(mài)房業(yè)?務(wù)，對(duì)周?邊的一些?知識(shí)也必?須了解,?這樣才能?更好為客?戶(hù)服務(wù)，?讓客戶(hù)感?覺(jué)房產(chǎn)無(wú)?論從質(zhì)量?，社區(qū)環(huán)?境，物業(yè)?質(zhì)量等較?其他樓盤(pán)?都更有優(yōu)?勢(shì)。最?后我非常?感謝領(lǐng)導(dǎo)?給我的鍛?煉機(jī)會(huì)，?感謝同事?對(duì)我的幫?助，我也?會(huì)更加努?力的去工?作去學(xué)習(xí)?，交出自?己滿(mǎn)意的?成績(jī)單。?置業(yè)顧?問(wèn)年度工?作總結(jié)參?考范本（?二）時(shí)?間飛逝，?不經(jīng)意間?____?已經(jīng)結(jié)束?。默默地?算來(lái)，從?參加房地?產(chǎn)銷(xiāo)售工?作，來(lái)到?小鎮(zhèn)銷(xiāo)售?部，加入?我們這個(gè)?有著家庭?一般氛圍?的團(tuán)體到?現(xiàn)在已經(jīng)?有九個(gè)多?月的時(shí)間?了。九個(gè)?月的時(shí)間?放在以往?或許會(huì)顯?得很漫長(zhǎng)?，但在這?里仿佛是?眨眼間便?消逝而過(guò)?。本人?是于__?__月底?加入公司?的,剛?cè)?職時(shí)，由?半知半解?到對(duì)銷(xiāo)售?流程有了?較好的掌?握，背后?確實(shí)下了?不少功夫?，也用了?不少時(shí)間?，當(dāng)然更?少不了同?事們的幫?助。正因?為是第一?次接觸置?業(yè)顧問(wèn)的?工作,所?以剛來(lái)的?前半個(gè)月?，都是擔(dān)?任置業(yè)助?理一職，?一邊協(xié)助?同事做好?銷(xiāo)售工作?，一邊學(xué)?習(xí)專(zhuān)業(yè)知?識(shí)。慢慢?地，對(duì)接?待客戶(hù)、?跟蹤客戶(hù)?、簽定合?同、售后?工作、銀?行按揭等?各方面都?開(kāi)始有一?定的認(rèn)識(shí)?。到__?__月份?的下半月?經(jīng)考核后?開(kāi)始轉(zhuǎn)為?實(shí)習(xí)置業(yè)?顧問(wèn)。開(kāi)?始真真正?正獨(dú)立一?人去接待?客戶(hù),在?此過(guò)程中?遇到過(guò)許?多困難，?但在經(jīng)理?和同事的?協(xié)助下，?都能順利?將工作完?成,也從?中很快得?到成長(zhǎng)。?一個(gè)月后?本人對(duì)于?公司項(xiàng)目?的具體情?況、公司?的管理模?式、房地?產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知?識(shí)和房產(chǎn)?銷(xiāo)售流程?及技巧等?都有了很?好的掌握?。因此,?經(jīng)公司批?準(zhǔn)于__?__月底?轉(zhuǎn)為正式?置業(yè)顧問(wèn)?。但由?于受?chē)?guó)家?房地產(chǎn)調(diào)?控政策及?貸款利率?等因素的?影響,海?南房地產(chǎn)?市場(chǎng)從_?___月?份開(kāi)始就?提前進(jìn)入?了銷(xiāo)售淡?季,成交?量明顯下?降。我司?樓盤(pán)的銷(xiāo)?售情況也?不例外,?成交量特?別是在_?___月?、___?_月及_?___月?都少得可?憐。當(dāng)然?我們接待?的來(lái)訪(fǎng)客?戶(hù)和來(lái)電?客戶(hù)數(shù)量?也就有限?了,而且?大部分客?戶(hù)對(duì)市場(chǎng)?的觀(guān)望心?理較強(qiáng)。?本人在前?幾個(gè)月這?段時(shí)間共?接待各類(lèi)?來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)?____?組次左右?,接聽(tīng)各?種客戶(hù)來(lái)?電___?_人次左?右。雖然?來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)?較少,但?我們銷(xiāo)售?人員并沒(méi)?有因此空?閑下來(lái),?而是積極?地對(duì)來(lái)訪(fǎng)?客戶(hù)進(jìn)行?電話(huà)回訪(fǎng)?,對(duì)來(lái)電?意向客戶(hù)?進(jìn)行預(yù)約?,對(duì)之前?的購(gòu)房業(yè)?主做好售?后服務(wù)。?本人在這?期間不斷?的學(xué)習(xí)、?鍛煉、提?升自己業(yè)?務(wù)能力，?也積累了?一些意向?較好的客?戶(hù)群體，?為后來(lái)的?有效成交?奠定了基?礎(chǔ)。從?____?月份開(kāi)始?公司逐步?重視對(duì)外?的房展推?廣，首次?組團(tuán)去重?慶參展就?在現(xiàn)場(chǎng)成?交了2套?，這次展?會(huì)本人雖?然沒(méi)有過(guò)?去，但過(guò)?后不久本?人就幫同?事接待來(lái)?自重慶的?客戶(hù)并達(dá)?成交，當(dāng)?時(shí)頗具成?就感。很?快在__?__月份?我們又接?到通知，?月底準(zhǔn)備?再去重慶?推廣，更?高興的是?這次名單?上有了我?的名字，?第一次有?這樣的機(jī)?會(huì)，高興?之余也有?壓力，我?們出去都?不想空手?而歸。于?是本人全?力挖掘之?前積累的?客戶(hù)資源?，功夫不?負(fù)有心人?，在我們?即將出發(fā)?的前一天?我就接到?一位之前?的來(lái)電客?戶(hù)想去展?會(huì)訂3套?房的信息?，當(dāng)時(shí)是?有點(diǎn)不敢?相信，但?幸運(yùn)的是?在展會(huì)的?第二天他?真的趕到?現(xiàn)場(chǎng)簽了?3套，之?前的擔(dān)心?終于落定?了。在展?會(huì)即將結(jié)?束時(shí)我接?到公司的?安排，在?國(guó)慶期間?要我自己?一個(gè)人留?在重慶繼?續(xù)堅(jiān)守一?個(gè)小展位?，覺(jué)得是?個(gè)鍛煉的?好機(jī)會(huì)，?于是樂(lè)意?接受了安?排。一個(gè)?人布展、?一個(gè)人給?客人介紹?、一個(gè)人?到外面發(fā)?傳單，確?實(shí)有點(diǎn)辛?苦，但看?到有客人?對(duì)項(xiàng)目的?點(diǎn)頭認(rèn)可?，心里還?是甜的多?，當(dāng)然在?此期間也?認(rèn)識(shí)了新?的朋友，?這就另一?種收獲了?。雖然在?小展會(huì)上?并沒(méi)有再?次現(xiàn)場(chǎng)成?交，但在?積極的電?話(huà)回訪(fǎng)下?，___?_月__?__號(hào)還?是有一位?自己的四?川客戶(hù)親?自來(lái)到海?南現(xiàn)場(chǎng)成?交了1套?。之后?的推廣活?動(dòng)也是陸?續(xù)不斷，?____?月份本人?又跟同事?們踏上了?海南西部?精品樓盤(pán)?巡展之旅?。這次是?政府搭臺(tái)?，企業(yè)唱?戲，澄邁?縣政府帶?隊(duì)出去做?城市形象?推廣，先?后去成都?、哈爾濱?等地方。?這次本人?還是運(yùn)用?了以前的?成功經(jīng)驗(yàn)?，在出發(fā)?之前就努?力挖掘出?意向客戶(hù)?____?個(gè)，這次?有點(diǎn)遺憾?的是最終?只有一個(gè)?客戶(hù)在成?都展的第?一天去現(xiàn)?場(chǎng)成交1?套了。后?面我們先?后去了哈?爾濱、大?慶，在大?慶本人和?新同事成?功開(kāi)發(fā)了?一家代理?分銷(xiāo)商。?當(dāng)然在工?作之余，?我們也有?機(jī)會(huì)領(lǐng)略?了美麗的?異地風(fēng)光?，倍感喜?悅，時(shí)常?回味。?到___?_月份時(shí)?我們公司?全體進(jìn)入?了小鎮(zhèn)項(xiàng)?目首批交?房的備戰(zhàn)?時(shí)期，工?作也更加?繁忙，反?復(fù)的回訪(fǎng)?跟蹤各位?業(yè)主客戶(hù)?，確定其?來(lái)訪(fǎng)時(shí)間?，做好接?待計(jì)劃。?接機(jī)、查?房、預(yù)算?相關(guān)交房?費(fèi)用、推?薦裝修方?案、提價(jià)?信息的傳?達(dá)以及對(duì)?業(yè)主各種?疑問(wèn)的解?答等。大?家為此經(jīng)?常加班也?很少怨言?，相互幫?忙，團(tuán)結(jié)?一心，也?學(xué)習(xí)了新?的知識(shí)和?經(jīng)驗(yàn)。?還有就是?本人在這?將近一年?的時(shí)間里?，嚴(yán)格要?求自己遵?守公司的?各項(xiàng)規(guī)章?制度，按?時(shí)上班、?不早退、?不無(wú)緣無(wú)?故休假。?積極參加?公司或部?門(mén)的各種?培訓(xùn)及考?核，不斷?改進(jìn)、總?結(jié)、運(yùn)用?。當(dāng)然也?與同事們?真誠(chéng)相待?、和睦相?處，不時(shí)?記住學(xué)習(xí)?別人的優(yōu)?點(diǎn)，寬容?別人的缺?點(diǎn)，盡量?讓自己保?留一個(gè)好?的心態(tài)，?使之快樂(lè)?。另外?，就是在?不斷地接?觸各種客?戶(hù)之后，?跟其他樓?盤(pán)相比的?過(guò)程中更?能深刻地?體會(huì)到我?們項(xiàng)目的?優(yōu)劣勢(shì)。?歸納起來(lái)?有，項(xiàng)目?吸引客戶(hù)?的地方主?要有：跨?海大橋、?西線(xiàn)高鐵?等大環(huán)境?的發(fā)展?jié)?力;風(fēng)景?優(yōu)美的萬(wàn)?畝飲用水?庫(kù)、一線(xiàn)?湖景;澄?邁長(zhǎng)壽之?鄉(xiāng)、咖啡?風(fēng)情鎮(zhèn)的?生態(tài)環(huán)境?;項(xiàng)目的?自身規(guī)劃?與國(guó)際旅?游島下風(fēng)?情小鎮(zhèn)的?規(guī)劃合一?，還有網(wǎng)?站的優(yōu)美?宣傳等等?。而影響?客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)?信心的因?素有：澄?邁、__?__地區(qū)?的整體市?政配套落?后;項(xiàng)目?地理位置?較偏、生?活條件差?;小區(qū)的?園林綠化?較慢、現(xiàn)?場(chǎng)環(huán)境與?網(wǎng)站效果?圖落差感?太大;及?個(gè)別證件?公開(kāi)不齊?全等。當(dāng)?然客戶(hù)們?也給我們?項(xiàng)目提出?了不少寶?貴意見(jiàn)如?：___?_平方戶(hù)?型要增加?采光口;?____?號(hào)樓__?__單元?____?平方戶(hù)型?的私密性?讓人擔(dān)心?;一梯兩?戶(hù)的八十?多平方戶(hù)?型的入戶(hù)?門(mén)外開(kāi)時(shí)?有點(diǎn)遮擋?樓梯出口?，建議向?里開(kāi);生?活陽(yáng)臺(tái)的?拍水管要?盡量大一?些;可不?可給想安?裝太遠(yuǎn)能?熱水器的?業(yè)主提供?條件等等??？傊?，本人在?來(lái)公司的?這段時(shí)間?里，收獲?頗多，當(dāng)?然也積累?了一些經(jīng)?驗(yàn)，總結(jié)?出一些心?得，希望?____?借此把工?作做的更?好，歸納?起來(lái)主要?有以下幾?點(diǎn)：1?.保持一?顆良好的?心態(tài)很重?要。良好?的心態(tài)是?一個(gè)銷(xiāo)售?人員應(yīng)該?具備的最?基本的素?質(zhì)，良好?的心態(tài)也?包括很多?方面。a?.控制情?緒我們每?天工作在?銷(xiāo)售一線(xiàn)?，面對(duì)形?形色色的?人和物，?要學(xué)會(huì)控?制好自己?的情緒，?不能將生?活中的情?緒帶到工?作中，以?一顆平穩(wěn)?的心態(tài)去?面對(duì)工作?和生活。?b.寬容?心人與人?之間總免?不了有這?樣或那樣?的矛盾事?之間，同?事、朋友?之間也難?免有爭(zhēng)吵?、有糾葛?。只要不?是大的原?則問(wèn)題，?應(yīng)該與人?為善，寬?大為懷，?學(xué)會(huì)寬以?待人。c?.上進(jìn)心?和企圖心?上進(jìn)心，?也是進(jìn)取?心，就是?主動(dòng)去做?應(yīng)該做的?事情。要?成為一個(gè)?具備進(jìn)取?心的人，?必須克服?拖延的習(xí)?慣，把它?從你的個(gè)?性中除掉?。企圖心?，當(dāng)欲望?產(chǎn)生的時(shí)?候，就會(huì)?產(chǎn)生企圖?心;如何?將企圖心?用好，必?須好好的?學(xué)習(xí)。?2.不做?作，以誠(chéng)?相待，客?戶(hù)分辨的?出真心假?意。得到?客戶(hù)信任?，客戶(hù)聽(tīng)?你的,反?之你所說(shuō)?的一切都?將起到反?效果。?3.了解?客戶(hù)需求?，第一時(shí)?間了解客?戶(hù)所需要?的，做針?對(duì)性講解?。4.?推薦房源?要有把握?，了解所?有的房子?，包括它?的優(yōu)劣勢(shì)?。做到對(duì)?客戶(hù)的所?有問(wèn)題都?有合理解?釋。5?.保持客?戶(hù)關(guān)系，?每個(gè)客戶(hù)?都有各種?人脈，只?要保證他?們對(duì)項(xiàng)目?的喜愛(ài)，?他們就會(huì)?將喜愛(ài)傳?遞。6?.確定自?己的身份?，我們不?是在賣(mài)房?子，而是?顧問(wèn)，以?我們的專(zhuān)?業(yè)來(lái)幫助?客戶(hù)。多?與客戶(hù)講?講專(zhuān)業(yè)知?識(shí)，中立?的評(píng)價(jià)其?他樓盤(pán)，?都可以增?加客戶(hù)的?信任度。?7.在?銷(xiāo)售經(jīng)理?的帶領(lǐng)下?，與同事?團(tuán)結(jié)協(xié)作?，完成公?司新一年?的銷(xiāo)售目?標(biāo)。8?.加強(qiáng)自?身學(xué)習(xí)，?因?yàn)樵俸?的方法與?計(jì)劃，也?要靠強(qiáng)有?力的執(zhí)行?力來(lái)完成?。這也是?我個(gè)人需?要加強(qiáng)的?地方。作?為房地產(chǎn)?的置業(yè)顧?問(wèn)，不僅?要精通賣(mài)?房業(yè)務(wù)，?對(duì)周邊的?一些知識(shí)?也必須了?解,這樣?才能更好?為客戶(hù)服?務(wù)，讓客?戶(hù)感覺(jué)我?們的房子?無(wú)論從質(zhì)?量，社區(qū)?環(huán)境，物?業(yè)質(zhì)量等?較其他樓?盤(pán)都更有?優(yōu)勢(shì)。?最后，非?常感謝公?司領(lǐng)導(dǎo)給?本人的鍛?煉機(jī)會(huì)，?感謝同事?對(duì)我的幫?助。在新?的一年里?自己要保?持一顆良?好的心態(tài)?，積極的?心態(tài)、向?上的心態(tài)?，去面對(duì)?工作、面?對(duì)生活，?好好工作?、好好生?活,忠于?公司,忠?于顧客，?忠于自己?的職責(zé)，?也要忠于?自己的業(yè)?績(jī)，來(lái)年?努力交出?自己滿(mǎn)意?的成績(jī)單?。置業(yè)?顧問(wèn)年度?工作總結(jié)?參考范本?（三）?____?已逝，_?___已?初，又是?一年年關(guān)?將至。_?___對(duì)?于___?_州，對(duì)?于樓市，?對(duì)于__?__地產(chǎn)?，還有對(duì)?于我，都?是充滿(mǎn)希?望的一年?。我深知?個(gè)人的發(fā)?展離不開(kāi)?公司的發(fā)?展，而熱?愛(ài)則是做?好每件工?作所不可?缺的。所?以，在這?充滿(mǎn)希望?的新一年?里，我必?將全力服?務(wù)公司。?用使命般?的熱情為?客戶(hù)業(yè)主?客戶(hù)提供?溫馨、放?心、貼心?、細(xì)心周?到的售后?全過(guò)程跟?蹤服務(wù)。?為客戶(hù)制?造感動(dòng)，?為公司制?造利潤(rùn)。?自進(jìn)入?____?公司已近?____?個(gè)月，入?職以來(lái)，?從半知半?解到現(xiàn)在?對(duì)銷(xiāo)售流?程有一定?的認(rèn)知，?背后其實(shí)?少不了下?功夫，也?用了不少?時(shí)間，當(dāng)?然更少不?了同事的?幫助。接?觸置業(yè)顧?問(wèn)的工作?后才知道?，工作量?不大要學(xué)?習(xí)的卻無(wú)?比的多，?銷(xiāo)售知識(shí)?永遠(yuǎn)是個(gè)?無(wú)敵深淵?。也正因?為如此，?我才樂(lè)此?不疲，越?來(lái)越喜歡?這份工作?。以前長(zhǎng)?聽(tīng)說(shuō)銷(xiāo)售?人員之間?為了比拼?業(yè)績(jī)，爭(zhēng)?奪提成，?經(jīng)常是不?擇手段，?詭計(jì)迭出?。幸運(yùn)的?是我們擁?有一個(gè)成?熟和諧的?銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?，同事之?間既有競(jìng)?爭(zhēng)更有幫?助。每次?分歧總能?在溝通中?消除，每?次難題也?常常在集?思廣益中?化解。正?因?yàn)橛羞@?樣一群同?事，我才?能在銷(xiāo)售?部門(mén)迅速?提升自己?。俗話(huà)說(shuō)?：近朱者?赤近墨者?黑。因?yàn)?有這樣濃?厚的企業(yè)?氛圍和團(tuán)?隊(duì)精神，?才給了我?成長(zhǎng)所需?的養(yǎng)分。?在逝去?的___?_，我共?售房套左?右，總金?額達(dá)__?__萬(wàn)元?左右。同?時(shí)，在日?常工作銷(xiāo)?售中，我?充分發(fā)揮?善于思考?的優(yōu)點(diǎn)，?通過(guò)對(duì)同?事的觀(guān)察?學(xué)習(xí)以及?對(duì)經(jīng)驗(yàn)的?歸納，總?結(jié)出許多?新的銷(xiāo)售?技巧和客?戶(hù)維護(hù)方?式，并在?隨后的工?作中通過(guò)?實(shí)踐加以?修改和完?善。事實(shí)?證明，知?識(shí)和創(chuàng)意?永遠(yuǎn)是無(wú)?窮無(wú)盡的?。而如何?去開(kāi)展我?們的住房?銷(xiāo)售工作?呢我想樹(shù)?立誠(chéng)信是?根本，我?們要以對(duì)?待“家”?的態(tài)度來(lái)?對(duì)待公司?，為顧客?和業(yè)主提?供真誠(chéng)的?服務(wù)。一?旦有員工?存在不誠(chéng)?信行為，?公司必然?面對(duì)損失?，無(wú)形的?是信譽(yù)的?受損，有?形的是財(cái)?產(chǎn)的流失?,所有的?這些都直?影響公司?的利潤(rùn)。?因此要樹(shù)?立誠(chéng)信的?態(tài)度，忠?于公司，?忠于顧客?，忠于自?己的職責(zé)?，也要忠?于自己的?業(yè)績(jī)。?置業(yè)顧問(wèn)?年度工作?計(jì)劃_?___工?作目標(biāo)如?下：一?;對(duì)于老?客戶(hù)和固?定客戶(hù)，?要經(jīng)常保?持聯(lián)系。?在有時(shí)間?有條件的?情況下，?送一些小?禮物或宴?請(qǐng)客戶(hù)，?好穩(wěn)定與?客戶(hù)關(guān)系?。二;?在擁有老?客戶(hù)的同?時(shí)還要不?斷從各種?媒體獲得?客戶(hù)信息?。三;?要有好業(yè)?績(jī)就得加?強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)，開(kāi)拓?視野，豐?富知識(shí)，?采取多樣?化形式，?把學(xué)業(yè)務(wù)?與交流技?能向結(jié)合?。四;?今年對(duì)自?己有以下?要求：?(1)每?周要增加?____?個(gè)以上的?新客戶(hù)，?還要有到?____?個(gè)潛在客?戶(hù)。(?2)一周?一小結(jié)，?每月一大?結(jié)，看看?有哪些工?作上的失?誤，及時(shí)?改正下次?不要再犯?。(3?)見(jiàn)客戶(hù)?之前要多?了解客戶(hù)?的狀態(tài)和?需求，再?做好準(zhǔn)備?工作才有?可能不會(huì)?丟失這個(gè)?客戶(hù)。?(4)對(duì)?客戶(hù)不能?有隱瞞和?欺騙，這?樣不會(huì)有?忠誠(chéng)的客?戶(hù)。在有?些問(wèn)題上?