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第7頁(yè)共7頁(yè)經(jīng)理助理?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)版?____?已經(jīng)過(guò)去?,新的一?年即將來(lái)?臨,回顧?過(guò)去一年?的工作,?感慨萬(wàn)千?。在這一?年里,部?門工作既?有可喜的?一面,更?有值得改?進(jìn)的一面?。回顧?過(guò)去,展?望未來(lái),?我信心百?倍,決心?繼續(xù)保持?積極主動(dòng)?,大膽創(chuàng)?新,追求?卓越的高?度責(zé)任心?,努力與?安碩同呼?吸,共發(fā)?展。一?、工作總?結(jié)1、?建立和健?全、完善?管理制度?。辦公?室管理制?度。規(guī)范?辦公室上?下班時(shí)間?,加班要?求,辦公?室紀(jì)律,?辦公室值?班制度。?編制了營(yíng)?銷中心管?理制度。?辦公用品?使用管理?制度。如?:打印機(jī)?紙張、傳?真機(jī)的使?用以及電?話的使用?和控制。?辦公設(shè)備?管理和使?用規(guī)定。?建立報(bào)表?制度。部?門飲用水?的和控制?。車輛使?用規(guī)定,?規(guī)范用車?程序。建?立報(bào)表制?度。2?、公司會(huì)?議制度:?部門經(jīng)理?會(huì)議每周?六下午一?次和員工?周五一次?晨會(huì),并?一直堅(jiān)持?下來(lái)。部?門人事權(quán)?力的劃分?:入職和?離職的審?批程序,?并在實(shí)際?中認(rèn)真執(zhí)?行。宿舍?管理、整?頓、及評(píng)?比標(biāo)準(zhǔn)的?確定和執(zhí)?行。并配?備了清潔?工具,鎖?等。安排?專人打掃?清潔。員?工行為準(zhǔn)?則的制定?和監(jiān)督執(zhí)?行。公司?衛(wèi)生區(qū)域?劃分及責(zé)?任人的確?定。保安?管理?xiàng)l例?和工作流?程的規(guī)范?,并及時(shí)?培訓(xùn)。入?職和離職?表格的完?善。人員?動(dòng)態(tài)表格?化分析。?工資異動(dòng)?表格的完?善。__?__編制?了新的《?企業(yè)管理?制度》。?明確了公?司各部門?職責(zé),工?作流程等?。擬定了?公司薪酬?體系,績(jī)?效考核_?___部?門崗位清?查及《用?人表》,?食堂費(fèi)用?的管理表?格化。?3、大膽?進(jìn)行部分?人員調(diào)整?食堂人員?的重新配?置。保安?人員的調(diào)?整,不斷?加強(qiáng)管理?。新招聘?了___?_名生產(chǎn)?車間的工?人,特別?注重電子?廠實(shí)際工?作經(jīng)驗(yàn),?新招聘了?____?名工程師?,兩名部?門主管,?兩名部門?經(jīng)理,不?斷加強(qiáng)管?理。3增?強(qiáng)部門責(zé)?任感,加?大執(zhí)行力?度。__?__安排?文員堅(jiān)持?對(duì)各部門?計(jì)劃的檢?查和統(tǒng)計(jì)?。安排保?安對(duì)員工?行為的規(guī)?范檢查和?監(jiān)督。_?___堅(jiān)?持執(zhí)行公?司制度,?時(shí)刻以公?司利益為?重。4?、豐富員?工的文化?生活:開(kāi)?放娛樂(lè)室?,裝置高?音喇叭。?出黑板報(bào)?。策劃和?舉辦元旦?聯(lián)歡會(huì)。?5、選?擇了媒體?招聘渠道?____?中華英才?網(wǎng)的開(kāi)通?。6、?員工關(guān)系?的建立深?入車間和?其他部門?,了解員?工目前的?需要,取?得他們的?信任。?7、與公?司領(lǐng)導(dǎo)層?的溝通經(jīng)?常向領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào)自己?的計(jì)劃和?執(zhí)行情況?,與部門?經(jīng)理保持?良好的關(guān)?系,得到?了他們的?支持。?經(jīng)理助理?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)版(?二)一?年來(lái),在?公司的領(lǐng)?導(dǎo)下,在?各分公司?、廠、處?和機(jī)關(guān)各?處室及辦?公室全體?同志的大?力支持下?,我較好?完成了經(jīng)?理助理的?本職工作?、責(zé)任目?標(biāo)和“參?謀、協(xié)調(diào)?、服務(wù)”?三大職能?,現(xiàn)簡(jiǎn)要?總結(jié)如下?:一、?清楚自己?所處的位?置就地?位而言:?從領(lǐng)導(dǎo)決?策過(guò)程看?,我處在?“輔助者?”地位,?從執(zhí)行看?處在“執(zhí)?行者”地?位;對(duì)處?理一些具?體事物,?又處在“?代理者”?的地位。?這個(gè)角色?的多重性?決定了在?實(shí)際工作?中容易產(chǎn)?生履職或?者越位,?何況所要?協(xié)調(diào)工作?的對(duì)象是?公司領(lǐng)導(dǎo)?,自己的?上級(jí)、同?級(jí)和下級(jí)?。在實(shí)?際工作中?我的具體?作法是:?為領(lǐng)導(dǎo)參?謀到位但?不越位:?督促、催?辦到位,?但不“拍?板”;服?務(wù)到位但?不干預(yù)領(lǐng)?導(dǎo)工作。?只有把“?位置”認(rèn)?準(zhǔn),把“?政”字搞?清,自覺(jué)?維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)?之間的團(tuán)?結(jié),在工?作中盡職?盡責(zé),不?越權(quán),不?越位,嚴(yán)?格要求自?己作一個(gè)?為人誠(chéng)懇?、忠于職?守,勤于?職守、勝?任職守的?助理和辦?公室主任?。摧辦?和協(xié)調(diào)是?我的主要?工作之一?,工作中?雖然難度?不小,但?領(lǐng)導(dǎo)和同?志們都給?予了我很?大的支持?,我也注?意力爭(zhēng)作?到對(duì)工作?主動(dòng)摧辦?和協(xié)調(diào),?承上啟下?,溝通左?右,協(xié)調(diào)?各方,因?此一年來(lái)?的工作相?對(duì)還比較?順利。?二、發(fā)揮?好經(jīng)理助?理的作用?為領(lǐng)導(dǎo)?參好謀、?獻(xiàn)好策,?真正為公?司和職工?辦一些實(shí)?事,在實(shí)?際工作中?注意去基?層單位利?用各種方?式了解生?產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情?況,傾聽(tīng)?各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?和職工的?建議,征?求機(jī)關(guān)相?關(guān)處室的?意見(jiàn)、圍?繞公司領(lǐng)?導(dǎo)決策和?生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)?實(shí)際,及?時(shí)向總經(jīng)?理或有關(guān)?領(lǐng)導(dǎo)同志?反映,全?年共提交?重要的工?作建議_?___項(xiàng)?,領(lǐng)導(dǎo)采?納___?_項(xiàng),協(xié)?調(diào)較重要?的工作_?___起?,基本盡?到了參謀?,協(xié)調(diào)的?職責(zé)。?三、減少?會(huì)議次數(shù)?和提高會(huì)?議質(zhì)量?我們安排?會(huì)議堅(jiān)持?了會(huì)前有?準(zhǔn)備、有?議題,建?議與會(huì)者?會(huì)上講話?要短、話?不離主題?、講話要?解決實(shí)際?問(wèn)題和開(kāi)?小會(huì)、開(kāi)?短會(huì)、不?開(kāi)無(wú)準(zhǔn)備?會(huì)的原則?等。堅(jiān)持?了會(huì)前無(wú)?議題,會(huì)?上臨時(shí)動(dòng)?議的問(wèn)題?,一律不?予研究的?要求,今?年全公司?大型性會(huì)?議明顯減?少,會(huì)議?質(zhì)量大有?提高,基?層單位比?較滿意。?四、實(shí)?際操作采?取的措施?1、結(jié)?合公司生?產(chǎn)實(shí)際,?認(rèn)真__?__公司?“三大標(biāo)?準(zhǔn)”中規(guī)?定的會(huì)議?審批制度?,哪些會(huì)?議能開(kāi),?哪些會(huì)議?不能開(kāi),?哪些會(huì)議?可以合并?開(kāi),對(duì)會(huì)?議參加的?人員、內(nèi)?容、時(shí)間?都進(jìn)行嚴(yán)?格的把關(guān)?,尤其是?讓基層一?把手參加?的會(huì)議,?必須要經(jīng)?過(guò)總公司?主要領(lǐng)導(dǎo)?同意才能?開(kāi),從而?控制了會(huì)?議的數(shù)量?,保證了?會(huì)議的質(zhì)?量。2?、開(kāi)會(huì)是?推動(dòng)工作?的重要方?法,但不?是方法。?在工作協(xié)?調(diào)中、本?著向基層?服務(wù),眼?睛向下、?方便基層?的精神和?意識(shí),凡?有些工作?打個(gè)電話?,發(fā)個(gè)通?知或者到?基層調(diào)查?研究,通?一下氣就?可解決的?問(wèn)題,就?堅(jiān)決不安?排開(kāi)會(huì),?做到了既?少開(kāi)會(huì)或?不開(kāi)會(huì)又?保證了政?令暢通,?保證了工?作進(jìn)行有?序。3?、每次安?排會(huì)議前?,都按領(lǐng)?導(dǎo)的意圖?,事先確?定議題,?并提前通?知到每個(gè)?與會(huì)人員?。對(duì)于臨?時(shí)動(dòng)議的?,不予安?排。這樣?大大縮短?了會(huì)議時(shí)?間。4?、開(kāi)會(huì)是?一件非常?嚴(yán)肅的事?情,為了?使會(huì)議起?到預(yù)定效?果和解決?實(shí)際問(wèn)題?,我們一?是做到了?會(huì)前要準(zhǔn)?備實(shí)、準(zhǔn)?備充分,?堅(jiān)決杜絕?漏洞;二?是做到了?內(nèi)容實(shí),?對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的?講話,會(huì)?議材料和?下發(fā)的文?件等要語(yǔ)?言簡(jiǎn)明,?言之有據(jù)?,不拖泥?帶水;三?是形式實(shí)?,為了改?變會(huì)上領(lǐng)?導(dǎo)讀講話?稿職工不?愛(ài)聽(tīng)的現(xiàn)?象,我們?注意了在?準(zhǔn)備講話?稿時(shí),盡?可能多提?供具體素?材,使領(lǐng)?導(dǎo)在吃透?講話內(nèi)容?精神上,?面對(duì)觀眾?講材料而?不是讀材?料;最后?是效果實(shí)?,對(duì)于會(huì)?議精神和?領(lǐng)導(dǎo)提出?的要求,?會(huì)后我們?注意進(jìn)行?檢查和督?辦,保證?了會(huì)議精?神落到實(shí)?處。經(jīng)?理助理工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)版(三?)進(jìn)_?___公?司已經(jīng)有?一年多了?。雖然有?時(shí)候做的?比較累,?但是我覺(jué)?得生活得?特別充實(shí)?,更重要?的是,對(duì)?經(jīng)商之道?,生產(chǎn)管?理和生產(chǎn)?流程也有?了很深的?了解?;?首在__?__工作?的這一年?,無(wú)論是?公司還是?我自己,?感覺(jué)變化?真的是特?別大。?后來(lái),我?從一個(gè)業(yè)?務(wù)員變成?經(jīng)理助理?,這對(duì)我?來(lái)說(shuō)是一?個(gè)鍛煉,?也是一個(gè)?機(jī)會(huì),以?下是我這?一年的工?作總結(jié)。?一、正?確樹(shù)立團(tuán)?隊(duì)工作態(tài)?度,做好?“堅(jiān)持”?工作二?、協(xié)助經(jīng)?理完善展?廳管理工?作規(guī)范?講解稿,?包括__?__主任?提出的,?致歡迎辭?和禮貌用?語(yǔ),得體?的肢體語(yǔ)?言。讓公?司軟服務(wù)?更品牌化?。三、?制作銷售?月報(bào)表?自從年前?經(jīng)理派人?送來(lái)一張?表,要求?展廳報(bào)出?去年的銷?售數(shù)量時(shí)?,作為銷?售人員對(duì)?這一品種?的數(shù)量竟?然沒(méi)辦法?報(bào)出準(zhǔn)確?數(shù)字,感?覺(jué)很失職?,今天的?公司和昨?天的公司?要求已經(jīng)?不同,在?公司上了?一個(gè)臺(tái)階?的基礎(chǔ)上?,公司的?各項(xiàng)管理?也應(yīng)該更?完備,更?精準(zhǔn)。封?建社會(huì)思?想怕養(yǎng)成?逆來(lái)順受?的性格而?鼓舞工人?階級(jí)勇敢?的向資本?主義說(shuō)“?不”,現(xiàn)?在社會(huì)不?同了,發(fā)?展了,當(dāng)?遇到問(wèn)題?的時(shí)候,?公司需要?的是解決?方案,而?不是說(shuō)不?。公司更?需要主觀?能動(dòng)性強(qiáng)?的員工,?而不是抽?一鞭才工?作的黃牛?。意識(shí)到?了就要馬?上去做,?一味的拖?只能換來(lái)?面對(duì)問(wèn)題?束手無(wú)惡?的尷尬。?和工作變?被動(dòng)懶散?,失去信?心和積極?性,最終?被放棄的?惡性循環(huán)?。四、?開(kāi)拓產(chǎn)品?新品種,?決不放團(tuán)?隊(duì)購(gòu)買力?茶具的?引進(jìn),大?大的增加?了旅游團(tuán)?隊(duì)的購(gòu)買?力,坐店?銷售決定?了業(yè)務(wù)員?不能選擇?客戶,這?個(gè)時(shí)候我?們就要在?產(chǎn)品上下?功夫,公?司生產(chǎn)力?不足,生?產(chǎn)客戶訂?單已經(jīng)很?吃力,沒(méi)?有辦法把?生產(chǎn)時(shí)間?和生產(chǎn)力?放在相對(duì)?利潤(rùn)薄弱?的小禮品?上,我們?可以對(duì)外?采購(gòu)些學(xué)?生的創(chuàng)意?產(chǎn)品,把?滯銷產(chǎn)品?下架,更?好的利用?展位。?五、與高?校聯(lián)合,?集思廣益?,在大學(xué)?生中樹(shù)立?品牌形象?這可能?不是我們?部門的職?責(zé),但是?少不了我?們部門的?配合,把?客戶的設(shè)?計(jì)方案,?和我們定?期開(kāi)發(fā)的?新產(chǎn)品思?路,放到?高校根據(jù)?輕重緩急?,可以由?舉辦比賽?的形式選?拔優(yōu)秀方
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