管理學(xué)考試參考答案

管理學(xué)考試參照答案選擇題1．企業(yè)管理層次的差異決定了目的體系的垂直高度。這樣，企業(yè)目的就成了一種有層次的體系和網(wǎng)絡(luò)，即是目的的（A．層次性）。22．企業(yè)目的的內(nèi)容和重點是伴隨外界環(huán)境、企業(yè)經(jīng)營思想、自身優(yōu)勢的變化而變化的。這就是企業(yè)目的的（C．變動性）。2.企業(yè)目的可以分為重要目的、并行目的和次要目的。其中，（A、重要目的）由企業(yè)性質(zhì)決定，是奉獻給企業(yè)顧客的目的。10．企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中發(fā)明的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化就是（C．企業(yè)文化）。78．在企業(yè)經(jīng)營管理活動中，質(zhì)量的含義是指（C產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量兩方面）。41．從企業(yè)組織構(gòu)造的含義可以得出：組織構(gòu)造的關(guān)鍵內(nèi)容是（B、權(quán)責利關(guān)系的劃分）。6、企業(yè)中體現(xiàn)企業(yè)目的所規(guī)定的組員之間職責的組織體系就是（A、正式組織）。7、企業(yè)組織內(nèi)部管理人員的選聘重要有內(nèi)部來源和外部來源兩個渠道。一般而言，（C、高層管理者）的選聘多采用外源渠道。4．企業(yè)要正常運轉(zhuǎn)，必須根據(jù)企業(yè)經(jīng)營目的，對各生產(chǎn)要素進行統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度，使各要素間可以均衡配置，各環(huán)節(jié)互相銜接、互相增進。這里的統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度就是管理的（B．協(xié)調(diào)）職能。15．企業(yè)流程再造的目的是增強企業(yè)競爭力，從（A．生產(chǎn)流程）上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。9、企業(yè)根據(jù)對未來時期市場總體供求狀況、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢、顧客需求變化、競爭對手狀況等，合理預(yù)期企業(yè)未來發(fā)展過程中也許出現(xiàn)的多種情形，并采用對應(yīng)的控制措施，這就是（A、前饋控制）。12．對企業(yè)目前和未來的整體效益活動實行全局性管理，就是（B．戰(zhàn)略管理）的關(guān)鍵。3、著名學(xué)者戴維斯將企業(yè)目的可分為重要目的、并行目的、次要目的。其中，重要目的由企業(yè)性質(zhì)決定，它是（A、奉獻給企業(yè)顧客的目的）。組織是管理的基本職能之一，從其定義中可以看出，它由（C、目的、部門和關(guān)系）三個基本要素構(gòu)成。65．組織構(gòu)造設(shè)計的主體階段是（C、組織構(gòu)造的框架設(shè)計）。1．由于管理的廣泛性和復(fù)雜性及研究的側(cè)重點不一樣，對管理所下定義也各異。法約爾認為，（B．管理就是實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制）。6．法約爾的一般管理理論對西方管理理論的發(fā)展有重大影響，成為后來管理過程學(xué)派的理論基礎(chǔ)，他的代表作是（B．《工業(yè)管理和一般管理》）。8．科學(xué)管理理論是古典管理理論之一，科學(xué)管理的中心問題是（A．提高勞動生產(chǎn)率）。9、管理人員在事故發(fā)生之前就采用有效的防止措施，防患于未然，這樣的控制活動，是控制的最高境界，即（B、前饋控制）。45．管理者授權(quán)時，必須向被授權(quán)人明確所授事項的任務(wù)目的及權(quán)責范圍，亦即授權(quán)的（A、明確責任）原則。3、管理學(xué)家彼得·德魯克認為，單純強調(diào)利潤會使經(jīng)理人迷失方向以至于危及企業(yè)的生存，因此他提出，企業(yè)目的唯一有效的定義就是（C、發(fā)明顧客）。10．系統(tǒng)管理學(xué)派認為，組織是由一種互相聯(lián)絡(luò)的若干要素構(gòu)成、為環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的（A．社會技術(shù)系統(tǒng)）。8．目的管理思想誕生于美國，但最早將目的管理理論應(yīng)用于管理實踐的國家是（A．日本）。5.目的管理理論的理論基礎(chǔ)是D．科學(xué)管理理論與行為科學(xué)理論的有效統(tǒng)一。8．管理科學(xué)學(xué)派中所運用的科學(xué)技術(shù)措施，來源于（C．軍隊）。32．在進行產(chǎn)品價格決策時，需要做的是（C、短期預(yù)測）。9．約法爾是管理過程學(xué)派的創(chuàng)始人，他認為管理的職能有五個，即（計劃、組織、人員配置、指揮和控制），這五種職能構(gòu)成了完整管理過程。72．在管理人員選聘的測試措施中，考察人員事先不擬訂談話形式和內(nèi)容的框架，而是以漫談形式讓備選人員自由發(fā)揮措施是（非構(gòu)造式面談）。1．由于管理的廣泛性和復(fù)雜性及研究的側(cè)重點不一樣，對管理所下定義也各異。法約爾認（B．管理就是實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制）49．在選聘管理人員的時候，安排被選者擔任某個臨時性的“代理”職務(wù)，以防止彼得現(xiàn)象的發(fā)生。這就是（B、臨時職務(wù)）的培訓(xùn)措施。4．科學(xué)管理理論是古典管理理論之一，科學(xué)管理的中心問題是（A．提高勞動生產(chǎn)率）。1.有關(guān)管理的定義，許多經(jīng)濟學(xué)家均有自己不一樣的見解。西蒙認為（A、管理就是決策）。89．讓管理人員依次分別擔任同一層次不一樣職務(wù)或不一樣層次對應(yīng)職務(wù)的培訓(xùn)措施是（職務(wù)輪換）。90．領(lǐng)導(dǎo)者只決定目的、政策、任務(wù)的方向，對部屬在完畢任務(wù)各個階段上的平?；顒硬患痈深A(yù)，只問效果，不問過程和細節(jié)，這種領(lǐng)導(dǎo)類型屬于（B、分權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)）。2、領(lǐng)導(dǎo)的實質(zhì)在于影響。構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者影響力的原因包括這樣幾方面品德、學(xué)識、能力、情感。51．領(lǐng)導(dǎo)者的自身影響力取決于領(lǐng)導(dǎo)者本人的素質(zhì)和修養(yǎng)，重要包括（C、品德、學(xué)識、能力、情感）等原因。50．有一種領(lǐng)導(dǎo)理論，它將領(lǐng)導(dǎo)方式分為四類，即專權(quán)命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參與式，這種領(lǐng)導(dǎo)理論即（C、管理系統(tǒng)理論）。8．有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者向其下屑部門或個人下達命令或指示的權(quán)力是D．人事權(quán)。9．領(lǐng)導(dǎo)者故意分散領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，給部屬以極大的自由度，只是檢查工作成果，不積極做指導(dǎo)除非部屬有規(guī)定，這種領(lǐng)導(dǎo)類型屬于C.自由型領(lǐng)導(dǎo)。52．領(lǐng)導(dǎo)者只決定目的、任務(wù)的方向，對部屬在完畢任務(wù)各個階段上的平常活動不加干預(yù)。這種領(lǐng)導(dǎo)方式被稱作“效果管理”。它屬于（分權(quán)型）領(lǐng)導(dǎo)。53．領(lǐng)導(dǎo)者與工作人員的職責權(quán)限明確劃分，工作人員在職權(quán)范圍內(nèi)有自主權(quán)。這種領(lǐng)導(dǎo)方式屬于（C、均權(quán)型）領(lǐng)導(dǎo)。54．領(lǐng)導(dǎo)者要科學(xué)地用人，需要先識人，即發(fā)現(xiàn)人所具有的潛在能力?？茖W(xué)用人的藝術(shù)重要表目前（知人善任、量才合用、用人不疑）等方面。55．當領(lǐng)導(dǎo)者面對一種非處理不可的事情時，不去直接處理，而是先擱一擱，去處理其他問題。這種調(diào)適人際關(guān)系的措施就是（B、轉(zhuǎn)移法）。1．決定一種組織經(jīng)濟效益大小和資源效率高下的首要條件是C.資源的最優(yōu)配置和最優(yōu)運用，其手段都是管理。2．在組織中存在著正式組織與非正式組織，正式組織與非正式組織之間的一種重大的區(qū)別就是，正式組織是以C.效率的邏輯為重要原則。6、確立組織的基本長期目的，采用行動，合理分派多種資源，以期到達既定目的，這也是計劃的一種體現(xiàn)形式，即（B、方略）。64．針對組織構(gòu)造存在的某些缺陷，通過設(shè)置臨時性或長期性的協(xié)調(diào)人員或協(xié)調(diào)組織實現(xiàn)協(xié)調(diào)，這種協(xié)調(diào)方式屬于（B、構(gòu)造協(xié)調(diào)方式）。66．（A、直線職能制組織構(gòu)造）即U型構(gòu)造，又叫“功能型垂直構(gòu)造”10、法定權(quán)是組織賦予領(lǐng)導(dǎo)者的崗位權(quán)力，它以服從為前提，具有明顯的強制性。它包括這樣幾種方面的內(nèi)容：（A、決策權(quán)、組織權(quán)、指揮權(quán)、人事權(quán)、獎懲權(quán)）。2、正式組織與非正式組織之間一種重大的區(qū)別就是，正式組織是以（效率的邏輯）為重要原則。43．管理幅度是指一種主管可以直接有效地指揮下屬組員的數(shù)目。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，高層管理人員的管理幅度一般以（A、4～8人）較為合適。9．假如發(fā)現(xiàn)一種組織中小道消息諸多，而正式渠道的消息較少，這與否意味著該組織：B.正式溝通渠道中信息傳遞存在問題，需要調(diào)整61．當組織的外部環(huán)境變化不大時，企業(yè)組織構(gòu)造可以體現(xiàn)較強的（B、剛性）。3．為了保證組織目的得以實現(xiàn)，就需要有控制職能。縱向看，各個管理層次都要重視控制職能，（C．愈是基層的管理者，控制規(guī)定的時效性愈長，綜合性愈強）。3、美國對企業(yè)70個目的管理計劃的實行狀況進行調(diào)查，得出結(jié)論：假如高層管理者對目的管理高度重視，并親身參與目的管理的實行過程，其生產(chǎn)率的平均改善程度可到達（B、56）。1.美國社會心理學(xué)家麥格雷戈圍繞“人的本性”來論述人類行為規(guī)律及其對管理的影提出了著名的A、X理論――Y理論。56．美國哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對職工的研究中發(fā)現(xiàn)，準時計酬的職工僅能發(fā)揮其能力的20－30％；而受到鼓勵的職工，其能力可發(fā)揮至（C、80-90）。6．1990年，美國麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得·圣吉專家出版了一本享譽世界之作，引起世界管理界的轟動，這就是（C．《第五項修煉－－學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實務(wù)》）。19．戴維斯等學(xué)者指出，企業(yè)目的可分為重要目的、并行目的、次要目的。其中，（A．重要目的）由企業(yè)性質(zhì)決定，是奉獻給顧客的目的。7．梅奧等人通過霍桑試驗得出結(jié)論：人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、生理的原因的影響，并且還受到社會環(huán)境、社會心理原因的影響。由此創(chuàng)立了（C．人際關(guān)系學(xué)說）。40．德國社會學(xué)家馬克思·韋伯在本世紀初期提出了理想的組織模式，即：所謂的“理想行政組織”。韋伯重要根據(jù)（C、權(quán)威關(guān)系）來描述他的理想的組織模式。57．馬斯洛將人類的需要由低到高劃歸為五層次。他認為，一般的人都是按照這個層次從低級到高級，一層一層地去追求并使自己的需要得到滿足。這就是著名的（B、需要層次理論）。67．美國通用汽車企業(yè)，在19的危機中，發(fā)明并最早采用（A、M型）組織構(gòu)造81．日本經(jīng)濟之因此能在“戰(zhàn)后”一片廢墟上迅速發(fā)展起來，起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是（）。38．用特爾菲法進行預(yù)測與決策，對專家人數(shù)確實定要視所預(yù)測或決策問題的復(fù)雜性而定。人數(shù)太少會限制學(xué)科的代表性和權(quán)威性；人數(shù)太多則難以組織。一般以（10～15）人為宜。84．根據(jù)丘納斯公式，伴隨下屬人數(shù)的增長，關(guān)系數(shù)急劇增長，管理人員之間的協(xié)調(diào)工作越來越復(fù)雜，因此我們必須注意組織的（C、管理幅度）。1．1993年，海默和錢皮合著了《企業(yè)再造工程》一書，該書總結(jié)了過去幾十年來世界成功企業(yè)的經(jīng)驗，提出了應(yīng)變市場變化的新措施，即C.企業(yè)流程再造。7．目的不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時調(diào)整與修正，使其更好的實現(xiàn)企業(yè)的宗旨。這就是確定企業(yè)目的的（B．權(quán)變性）原則。2．目的不是一成不變的，一般來說，D.長期目的應(yīng)保持一定的穩(wěn)定性。24．老式的目的設(shè)定過程是由企業(yè)的最高管理者完畢的，現(xiàn)代管理學(xué)倡導(dǎo)（A．參與制目的設(shè)定法），企業(yè)員工參與企業(yè)目的的設(shè)置。4、業(yè)務(wù)決策中，例如生產(chǎn)任務(wù)的平常安排、常用物資的訂貨與采購等諸如此類的常常反復(fù)發(fā)生，能按原已規(guī)定的程序、處理措施和原則進行的決策，屬于（C、程序化決策）。1.協(xié)調(diào)的作用重要表目前三個方面：使個人目的與組織目的一致，增進組織目的；處理沖突、增進協(xié)作；（C、提高組織效率）。4、該項決策具有極大偶爾性和隨機性，又無先例可循且有大量不確定原因，其措施和環(huán)節(jié)難以程序化和原則化，這項決策是（非程序化決策）。14．根據(jù)決策目的在決策中的地位和重要程度，一般將其分為三類：即必須到達的目的、但愿完畢的目的和不予重視的目的。其中，（B、必須完畢（到達）的目的），對組織和決策是絕對重要的，完畢它就意味著決策獲得了成功。13．在確定決策目的時，要注意把目的建立在（C、需要和也許）的基礎(chǔ)上。33．例外決策，具有極大偶爾性、隨機性，又無先例可循且具有大量不確定性的決策活動，其措施和環(huán)節(jié)也是難以程序化、原則化，不能反復(fù)使用的。此類決策屬于（C、非程序化決策）。34．業(yè)務(wù)決策，如任務(wù)的平常安排、常用物資的訂貨與采購等諸如此類的決策屬（程序化決策）。5、在預(yù)測過程中，假如缺乏或難以獲取足夠數(shù)據(jù)的資料，而重要運用個人的經(jīng)驗和知識進行判斷，這時需要采用（B、定性預(yù)測法）。8、依托對的的鼓勵措施，有助于激發(fā)和調(diào)動職工的積極性。美國心理學(xué)家詹姆士在對職工的研究中發(fā)現(xiàn)，受到鼓勵的職工，由于思想和情緒處在高度激發(fā)狀態(tài)，其能力可發(fā)揮至（80～90％）。10、處理沖突的措施有諸多，若即將沖突各方召集到一起，讓他們進行開誠布公地討論，弄清晰分歧在哪里，并商議也許的處理措施。這種處理措施是（C、合作）。3．這是一種網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，由輸入、處理、輸出和反饋四個環(huán)節(jié)構(gòu)成；它在管理各職能中占有重要地位，就是管理的（A．決策職能）。4、人們除了生存需要外，尚有安全的需要、尋求關(guān)懷的需要、建立友誼的需要等社會需要，因此產(chǎn)生了（A、非正式組織）。4、經(jīng)濟活動中，指明組織活動的方向和范圍，在決策和處理問題時指導(dǎo)及溝通思想活動的方針和一般規(guī)定，這就是（C、政策）。11．選擇合適的預(yù)測措施對于提高預(yù)測的精確性和預(yù)測的效率十分重要。因此，預(yù)測者要根據(jù)預(yù)測的目的和預(yù)測對象的性質(zhì)選擇合適的預(yù)測措施。如進行技術(shù)預(yù)測，往往采用（定量分析法）。12．假如要對事物發(fā)展變化的未來趨勢作出描述，例如對五年后技術(shù)變革方向進行預(yù)測，一般采用（B、定性預(yù)測）的措施。16．責任、權(quán)力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織工作中的（A、責權(quán)利相結(jié)合）原則。17．行為科學(xué)個別差異原則告訴我們，人的差異是客觀存在的，一種人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位上，才能干得最佳。因此，要根據(jù)每個人的能力大小而安排合適的崗位。這就是人員配置的（B、量才使用）原則。16．按照計劃內(nèi)容體現(xiàn)形式的不一樣，可以將其分為目的、方略、政策等多種。在決策或處理問題時，用以指導(dǎo)并溝通思想活動的方針和一般規(guī)定就是（政策），它指明了組織活動的方向和范圍。17．按計劃內(nèi)容的不一樣可以將其分為（C．專題計劃和綜合計劃）。18．在完全競爭的市場環(huán)境下，企業(yè)在追求自身利益最大化的同步，通過市場中“看不見的手”的引導(dǎo)，實現(xiàn)（A．資源配置的優(yōu)化），從而實現(xiàn)全社會的公共利益最大化。29．定量預(yù)測是根據(jù)調(diào)查得到的數(shù)據(jù)資料，運用數(shù)學(xué)模型對事物未來的發(fā)展趨勢作出定量、詳細的描述。它需要有充足、有效的（A．數(shù)據(jù)資料）做支持。30．預(yù)測措施諸多，不一樣的預(yù)測措施往往有不一樣的合用范圍，有的措施合用于長期預(yù)測，有的則合用于中、短期預(yù)測，等等。例如定性措施往往適合于（A．長期預(yù)測）。1．人員配置的首要任務(wù)是（A、物色合適的人選）。31．假如要對事物發(fā)展變化的未來趨勢作出描述，例如對五年后技術(shù)變革方向進行預(yù)測，一般采用（B、定性預(yù)測）的措施。35．假如多種可行方案的條件大部分是已知的，且每個方案執(zhí)行后也許出現(xiàn)幾種成果，多種成果的概率已知，那么，這種決策屬于（A、風(fēng)險型）決策。39．社會系統(tǒng)學(xué)派的代表巴納德提出了構(gòu)成組織的基本要素，它們包括：（B、共同的目的，合作的意愿，信息的交流）。8．有了（），信息溝通進入一種更高、更新的階段，從而溝通更有效、更及時和更全面。44．授權(quán)時應(yīng)依被授權(quán)者的才能和知識水平的高下而定。這就是授權(quán)的（A、因事設(shè)人，視能授權(quán)）原則。46．為了充足運用用管理者的專業(yè)知識和技能，有助于組織專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營，常常采用（A、按產(chǎn)品劃分）部門的措施。47．以職位的空缺和實際工作的需要為出發(fā)點，以職位對人員的實際規(guī)定為原則，選拔、錄取各類人員。這就是人員配置的（因事?lián)袢耍┰瓌t。60．老張到總企業(yè)開會，回來的路上丟失了部分文獻，致使總企業(yè)的指令不能及時被傳達。由此導(dǎo)致的信息溝通障礙源于（C、信息接受者的態(tài)度、知識和價值觀的影響）。62．小批量生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品具有差異化的特點，常常根據(jù)顧客的規(guī)定進行設(shè)計、生產(chǎn)，對企業(yè)技術(shù)人員技術(shù)水平規(guī)定較高，適于采用（分權(quán)式）組織形式。63．（A、亨利·明茨伯）提出協(xié)調(diào)方式經(jīng)歷了互相調(diào)整方式、直接監(jiān)督方式、原則化方式三階段。73．將考核問題分級分類列表，發(fā)放給被調(diào)查者并規(guī)定填好后送回，由考核小組進行數(shù)據(jù)綜合的考核測試措施是（B、問卷法）。75．鼓勵過程就是一種由（A、需要）開始，到（需要）得到滿足為止的連鎖反應(yīng)。76．可以有效發(fā)現(xiàn)計劃與計劃實行之間差距的管理環(huán)節(jié)是（C、控制）。77．根據(jù)控制的（B、環(huán)節(jié)）不一樣，可將其劃分為現(xiàn)場控制、前饋控制和反饋控制。79．零基預(yù)算的關(guān)鍵是（A、一切應(yīng)按照變化后的實際狀況重新考慮）。80．“但凡預(yù)則立，不預(yù)則廢”，是強調(diào)（B、計劃）的重要性。82．生產(chǎn)計劃、財務(wù)成本計劃和供應(yīng)計劃等，是屬于按（B、企業(yè)管理職能）進行分類的。83．通過對目的變遷的分析，我們有理由相信，（C、企業(yè)長壽）是成功管理的直觀標志，也是企業(yè)的永恒追求。85．通過職工聯(lián)誼制度、上下級定期交流等制度實現(xiàn)協(xié)調(diào)的方式是（A、人際關(guān)系協(xié)調(diào)方式）。86．目前流行的“事業(yè)部制”或“集團”企業(yè)，部門劃分的措施一般是（C、按產(chǎn)品劃分）。87．為了充足運用管理者的專業(yè)知識和技能，有助于組織專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營，常常采用（A、按產(chǎn)品劃分）部門的措施。

88．下列哪種措施不屬于模擬情景訓(xùn)練法？（構(gòu)造式面談）。3．現(xiàn)實經(jīng)濟生活中，往往要預(yù)測的變量和因果變量都不止一種，并且它們之間存在互為因果關(guān)系，這就需要將多種回歸方程聯(lián)立求解。這種預(yù)測措施稱為C.計量經(jīng)濟學(xué)法。4．某企業(yè)生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬元，單位可變成本為80元，產(chǎn)品單位售價為120元，若企業(yè)目的利潤為30萬元，則該企業(yè)至少應(yīng)完畢2萬件的產(chǎn)銷量。5.提出建立理想的組織模式社會學(xué)家是韋伯。7．將考核問題分級分類列表，發(fā)放給被調(diào)查者并規(guī)定填好后送回，由考核小組進行數(shù)據(jù)綜合的考核測驗措施是B.問卷法。10．控制活動過程中，管理人員；所在的部門、所處的管理層次不一樣，實行控制的重要任務(wù)也不盡相似。一般來說，A.中層和基層管理人員重要從事例行的、程序性的控制活動。4．用數(shù)字表達預(yù)期成果的報表，被稱為“數(shù)字化”的規(guī)劃，這種計劃就是C.預(yù)算。7．為了到達某些特定目的，在分工合作基礎(chǔ)上構(gòu)成的人的集合。這是A.組織的一般含義。8．根據(jù)控制的B.環(huán)節(jié)分，控制可以分為現(xiàn)場控制、前饋控制和反饋控制。10．如下哪種現(xiàn)象不能在需要層次理論中得到合理的解釋C.在陋室中苦攻“哥德巴赫猜測”的陳景潤10．（U型）組織構(gòu)造最早是由美國通用電氣企業(yè)發(fā)展起來的，由鐵路企業(yè)發(fā)展的高層管理措施和家族式企業(yè)發(fā)展的中層管理措施綜合而成的。7．辯論是一種（）沖突狀態(tài)。判斷題1．組織是管理的一項重要職能，它由三個基本要素構(gòu)成，即目的、構(gòu)造和關(guān)系?！良茨康?、部門和關(guān)系5．組織的效率，是指組織活動到達組織目的的經(jīng)濟效益大小。5．×是指組織活動到達組織目的的有效性9．“正式組織”與“非正式組織”的區(qū)別在于，“正式組織”中以效率的邏輯為重要原則。9．ד正式組織”中以感情的邏輯為重要原則7．在《社會組織與經(jīng)濟組織理論》一書中，他最早提出一套比較完整的行政組織體系理論，因此被稱之為“組織理論之父”。他就是法國古典管理理論的代表——韋伯。7．×他就是德國古典管理理論的代表——韋伯4．非正式組織是在共同的工作中，由于工作關(guān)系、愛好愛好、血緣關(guān)系等原因自發(fā)產(chǎn)生的，具有生產(chǎn)協(xié)作關(guān)系的團體。X具有共同情感的團體47．影響組織集權(quán)與分權(quán)程度的原因諸多。從組織成長的不一樣方式來看，假如組織是靠其內(nèi)部積累由小到大逐層發(fā)展起來的，則分權(quán)程度較高?！羷t集權(quán)程度較高48．組織規(guī)模的大小，也是影響集權(quán)與分權(quán)的原因之一。規(guī)模越大，管理層次和管理部門越多，為了提高管理效率，集權(quán)程度就應(yīng)高些；相反亦然。×為了提高管理效率，分權(quán)程度就應(yīng)高些49．一種組織選聘管理人員是采用內(nèi)源渠道還是外源渠道，要視詳細狀況而定。一般而言，高層主管一般采用外源渠道?！?．組織與外部環(huán)境間的關(guān)系體現(xiàn)為兩個方面：一是社會環(huán)境對組織的作用；二是組織對外部環(huán)境的適應(yīng)性。對60．在組織內(nèi)部，假如有兩個人為爭奪同一種職位而互相對對方進行人身襲擊，則這種沖突屬于競爭?！吝@種沖突屬于戰(zhàn)斗77．決定一種組織經(jīng)濟效益大小和資源效率高下的首要條件是資源的最優(yōu)配置和最有運用，其手段都是控制與協(xié)調(diào)。77．×其手段都是管理6．組織構(gòu)造的詳細模式有許多種，但其中最具有代表性的兩種是直線制和事業(yè)部制。6．答：將“直線制”改為“直線職能制”7．組織各資源要素中占據(jù)首要地位的是物質(zhì)資源。錯。將“物質(zhì)資源”改為“人力資源”17．企業(yè)目的為企業(yè)決策指明了方向，是企業(yè)計劃重要內(nèi)容，也是衡量企業(yè)實際績效原則?！?5．事關(guān)企業(yè)興衰成敗、帶有全局性、長遠性的大政方針所作決策。如企業(yè)方針、目的與計劃等，都屬于高層決策?！寥缙髽I(yè)方針、目的與計劃等，都屬于戰(zhàn)略決策40．從企業(yè)組織構(gòu)造的定義中可以看出，組織構(gòu)造的本質(zhì)是責權(quán)利關(guān)系的劃分。40．×組織構(gòu)造的本質(zhì)是職工的分工合作關(guān)系