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諾基亞營銷現(xiàn)狀分析在asymco2011年向我們描繪的全球智能手機市場份額中(見圖2.1),我們可以看到諾基亞近幾年的市場情況。UnitsShi口口edbySmartphonePlatformUnitsShi口口edbySmartphonePlatform□2Z2O0704/200702/2006Q4/2008G2/200904/200902/2010CW201002/2011peJddMmM^KXIducuJc/]石芒坨■主圖2.12007-2011各手機系統(tǒng)占有率變化現(xiàn)階段各個手機系統(tǒng)的市場占有率如下:安卓或基于安卓定制的操作系統(tǒng):17.6%iPhone:4.4%Symbian:4.3%BlackBerry:2.76%Bada:1%WindowsPhone:0.5%而從各廠商的市場份額來看(見圖2.2),我們很容易就能觀察出過去四年間的智能手
機市場走向:從2007年諾基亞、RIM的兩家獨大,到iPhone問世徹底顛覆市場規(guī)則,再到如今的百花齊放。2008年7月,iPhone3G的發(fā)售將iPhone的銷量真正帶到了一個具有挑戰(zhàn)性的高度;HTC進入市場的時間也很早,生產(chǎn)了最早一批與iPhone進行抗衡的安卓設(shè)備。四年來通過高效率的推陳出新,市場份額趨于穩(wěn)定;三星銷量穩(wěn)步增長,并于今年爆發(fā),近一年內(nèi)的市場份額幾乎與諾基亞進行了互換——麾下旗艦產(chǎn)品GalaxySII的市場號召力居功至偉(6個月內(nèi)銷量突破1000萬);SonyEricsson、LG、中興和摩托羅拉儼然已經(jīng)成為了第二陣營的代表廠商。不過有時候“銷量”也并不能說明所有問題。下圖(圖2.3)是蘋果的CEOTimCook在2011年iPhone4S發(fā)布會上展示的“手機用戶滿意度”調(diào)查結(jié)果。
MobilePhoneSatisfaction-VerySaiisfied"丁MobilePhoneSatisfaction-VerySaiisfied"丁0%38%■V■f.Appl若HTCMotorolaLGSamsungRIM和琢命CtungeWare.Jum2011圖2.3各品牌手機用戶滿意度2012年第一季度,一直占據(jù)手機廠商頭把交椅的諾基亞則被三星擠下寶座,IDC報告顯示,諾基亞手機出貨量為8270萬部,低于三星的9380萬部。三星超越諾基亞一躍成為最大手機廠商主要是得益于過去兩年在智能手機市場上的發(fā)展。諾基亞智能手機市場份額不斷流失。第一季度,諾基亞智能機出貨量為1190萬部,同比下滑50.8%。IDC指出,由于中國等重要市場的需求量下降,諾基亞塞班智能手機出貨量大幅下滑。諾基亞目前正迅速轉(zhuǎn)向生產(chǎn)基于WindowsPhone操作系統(tǒng)的智能手機。過去14年中我們已經(jīng)習慣諾基亞作為手機行業(yè)龍頭,但如今諾基亞的霸主地位被動搖,今年第一季度三星全球手機銷量將首次超越諾基亞,從而結(jié)束諾基亞在該市場長達
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