物價(jià)檢查相關(guān)制度范文（四篇）

第21頁(yè)共21頁(yè)物價(jià)檢查?相關(guān)制度?范文醫(yī)?療服務(wù)價(jià)?格公示制?度為進(jìn)?一步規(guī)范?收費(fèi)和價(jià)?格行為，?提高收費(fèi)?和價(jià)格行?為的透明?度，使藥?品價(jià)格和?醫(yī)療服務(wù)?收費(fèi)做到?規(guī)范化、?標(biāo)準(zhǔn)化、?合理化、?公開(kāi)化，?特制訂本?制度。?一、中心?各科室各?項(xiàng)價(jià)格收?費(fèi)行為必?須規(guī)范，?所有醫(yī)療?服務(wù)價(jià)格?嚴(yán)格執(zhí)行?物價(jià)局核?定的標(biāo)準(zhǔn)?，按照公?開(kāi)透明原?則進(jìn)行公?示，自覺(jué)?接受社會(huì)?監(jiān)督。?二、在門(mén)?診大廳、?住院處公?示醫(yī)療服?務(wù)項(xiàng)目、?醫(yī)用材料?及藥品等?收費(fèi)項(xiàng)目?的價(jià)格和?市物價(jià)局?、市衛(wèi)生?計(jì)生委投?訴電話。?三、醫(yī)?療服務(wù)價(jià)?格公示內(nèi)?容包括。?項(xiàng)目編碼?、項(xiàng)目名?稱(chēng)、計(jì)價(jià)?單位、收?費(fèi)價(jià)格等?。藥品及?醫(yī)用材料?價(jià)格公示?內(nèi)容包括?藥品及醫(yī)?用材料的?名稱(chēng)、規(guī)?格、計(jì)價(jià)?單位、價(jià)?格等。公?示價(jià)格若?有變動(dòng)時(shí)?，應(yīng)及時(shí)?予以更新?。四、?患者住院?期間，免?費(fèi)向患者?提供住院?費(fèi)用一日?清單。?五、患者?出院辦理?結(jié)賬手續(xù)?時(shí)，向患?者免費(fèi)提?供住院總?費(fèi)用清單?。藥品?價(jià)格管理?制度為?了認(rèn)真貫?徹執(zhí)行國(guó)?家藥品價(jià)?格管理的?有關(guān)規(guī)定?，進(jìn)一步?鞏固和完?善中心藥?品價(jià)格監(jiān)?督機(jī)制，?根據(jù)國(guó)家?及省市主?管部門(mén)藥?品價(jià)格管?理的相關(guān)?政策，結(jié)?合實(shí)際，?制定本制?度。一?、藥房負(fù)?責(zé)所有新?進(jìn)或調(diào)價(jià)?藥品的審?核錄入。?二、藥?房負(fù)責(zé)對(duì)?所有藥品?的價(jià)格要?認(rèn)真檢查?核對(duì)，嚴(yán)?格按國(guó)家?規(guī)定加成?率定價(jià)，?定期自查?，發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題立即查?找原因并?糾正。?三、中標(biāo)?的政府定?價(jià)藥品或?市場(chǎng)調(diào)節(jié)?價(jià)藥品進(jìn)?入中心銷(xiāo)?售，要根?據(jù)物價(jià)局?有關(guān)規(guī)定?，以實(shí)際?中標(biāo)價(jià)（?或低于中?標(biāo)價(jià)的購(gòu)?入價(jià)）為?基礎(chǔ)和規(guī)?定的加成?率作零售?價(jià)。四?、中草藥?零售價(jià)格?按照湖北?省物價(jià)局?關(guān)于中藥?材和中藥?飲片作價(jià)?的有關(guān)規(guī)?定執(zhí)行。?五、嚴(yán)?格按國(guó)家?、省市物?價(jià)部門(mén)發(fā)?布的有關(guān)?藥品調(diào)價(jià)?文件精神?執(zhí)行調(diào)價(jià)?，中心藥?房要及時(shí)?對(duì)涉及到?的庫(kù)存藥?品進(jìn)行盤(pán)?點(diǎn)。六?、物價(jià)自?查整治小?組定期對(duì)?中心藥品?價(jià)格進(jìn)行?抽查，所?涉及藥品?包括：中?成藥、西?藥、中草?藥、自制?藥、血液?制品、疫?苗等，如?有問(wèn)題及?時(shí)查明原?因并整改?。醫(yī)用材?料價(jià)格管?理制度?為了加強(qiáng)?對(duì)醫(yī)用材?料價(jià)格的?管理，保?障患者合?法權(quán)益，?根據(jù)國(guó)家?及省市主?管部門(mén)有?關(guān)對(duì)醫(yī)用?材料價(jià)格?管理的政?策規(guī)定，?結(jié)合實(shí)際?，制定本?制度。?一、醫(yī)用?材料包括?招標(biāo)類(lèi)醫(yī)?用材料和?非招標(biāo)類(lèi)?醫(yī)用材料?。醫(yī)用材?料的價(jià)格?包括采購(gòu)?價(jià)格和收?費(fèi)價(jià)格。?二、凡?屬招標(biāo)類(lèi)?醫(yī)用材料?嚴(yán)格按中?標(biāo)價(jià)采購(gòu)?，在保證?醫(yī)療質(zhì)量?的前提下?，同類(lèi)品?種的采購(gòu)?應(yīng)遵循采?購(gòu)價(jià)格“?就低不就?高”的原?則。三?、非招標(biāo)?類(lèi)醫(yī)用材?料由后勤?部門(mén)進(jìn)行?統(tǒng)一招標(biāo)?定價(jià)，嚴(yán)?格按招標(biāo)?價(jià)執(zhí)行。?四、所?有新增或?調(diào)價(jià)醫(yī)用?材料的相?關(guān)資料（?招標(biāo)文件?、注冊(cè)證?、規(guī)格型?號(hào)等）報(bào)?送院辦審?核，報(bào)分?管領(lǐng)導(dǎo)批?準(zhǔn)后方可?錄入收費(fèi)?系統(tǒng)。?五、后勤?對(duì)所有新?增或調(diào)價(jià)?的醫(yī)用材?料價(jià)格要?及時(shí)進(jìn)行?復(fù)核，發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題立?即查找原?因并糾正?。六、?院辦定期?對(duì)醫(yī)用材?料進(jìn)行抽?查，如有?問(wèn)題及時(shí)?向分管領(lǐng)?導(dǎo)匯報(bào)，?同時(shí)查明?原因并糾?正。新?增醫(yī)療服?務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)?格申報(bào)制?度為適?應(yīng)醫(yī)療技?術(shù)進(jìn)步和?醫(yī)療服務(wù)?的需要，?醫(yī)療機(jī)構(gòu)?可以在《?湖北省武?漢市醫(yī)療?服務(wù)價(jià)格?手冊(cè)》規(guī)?定的項(xiàng)目?之外，申?報(bào)新的醫(yī)?療服務(wù)項(xiàng)?目?jī)r(jià)格。?一、新?增項(xiàng)目條?件嚴(yán)格?按照《湖?北省新增?醫(yī)療服務(wù)?價(jià)格項(xiàng)目?管理辦法?》（試行?）的規(guī)定?執(zhí)行：?（一）利?用新技術(shù)?、新檢查?和新的治?療手段或?方法開(kāi)展?的醫(yī)療服?務(wù)項(xiàng)目。?（二）?經(jīng)過(guò)臨床?研究取得?成果并已?經(jīng)被推廣?和應(yīng)用的?醫(yī)療服務(wù)?項(xiàng)目。?（三）凡?新購(gòu)置的?儀器、設(shè)?備，如其?治療內(nèi)容?與《湖北?省武漢市?醫(yī)療服務(wù)?價(jià)格手冊(cè)?》所列項(xiàng)?目相同，?只是功能?改進(jìn)、增?加，或僅?是材料、?試劑有所?差別，不?列為新項(xiàng)?目。二?、申報(bào)新?增醫(yī)療服?務(wù)價(jià)格項(xiàng)?目需要提?供的材料?（一）?新增醫(yī)療?服務(wù)價(jià)格?項(xiàng)目的書(shū)?面申請(qǐng)報(bào)?告，內(nèi)容?包括。醫(yī)?療服務(wù)項(xiàng)?目的規(guī)范?名稱(chēng)（包?括項(xiàng)目簡(jiǎn)?稱(chēng)或英文?縮寫(xiě)）、?項(xiàng)目類(lèi)別?、項(xiàng)目?jī)?nèi)?涵、工作?原理、適?用范圍、?臨床意義?、操作流?程及新增?醫(yī)療服務(wù)?項(xiàng)目的參?考文獻(xiàn)等?相關(guān)資料?。（二?）新增醫(yī)?療服務(wù)項(xiàng)?目所涉及?的醫(yī)用設(shè)?備、試劑?、輔助材?料和衛(wèi)生?材料的資?料、合格?證、發(fā)票?等復(fù)印件?。（三?）湖北省?新增醫(yī)療?服務(wù)價(jià)格?項(xiàng)目申請(qǐng)?表。（?四）其他?有關(guān)資料?或需要說(shuō)?明的事項(xiàng)?。三、?申報(bào)新增?醫(yī)療服務(wù)?價(jià)格項(xiàng)目?程序（?一）醫(yī)療?機(jī)構(gòu)相關(guān)?科室提出?新增醫(yī)療?服務(wù)項(xiàng)目?申請(qǐng)，報(bào)?醫(yī)務(wù)科及?分管領(lǐng)導(dǎo)?審批；?（二）填?寫(xiě)“湖北?省新增醫(yī)?療服務(wù)價(jià)?格項(xiàng)目申?請(qǐng)表”，?并提供相?關(guān)資料交?物價(jià)科審?核。（?三）物價(jià)?科將所有?材料匯總?復(fù)核，進(jìn)?行實(shí)地勘?查，核定?項(xiàng)目成本?，測(cè)算、?擬定申報(bào)?價(jià)格，交?分管領(lǐng)導(dǎo)?簽字同意?后，向市?物價(jià)局、?市衛(wèi)生計(jì)?生委提交?申報(bào)報(bào)告?。（四?）物價(jià)科?及時(shí)了解?掌握申報(bào)?項(xiàng)目的審?批情況，?跟蹤審批?進(jìn)度，隨?時(shí)向科室?通報(bào)項(xiàng)目?審批進(jìn)展?。（五?）物價(jià)科?收到市物?價(jià)局、市?衛(wèi)生計(jì)生?委關(guān)于新?增醫(yī)療服?務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)?格的批復(fù)?文件后執(zhí)?行。住院?及門(mén)診病?人收費(fèi)核?查制度?為進(jìn)一步?規(guī)范中心?醫(yī)療服務(wù)?收費(fèi)行為?，保證不?多收不漏?收，特制?訂本制度?。一、?中心各臨?床科室應(yīng)?嚴(yán)格執(zhí)行?本制度，?加強(qiáng)對(duì)醫(yī)?療服務(wù)收?費(fèi)的管理?。二、?對(duì)照病歷?、處方、?收費(fèi)清單?、檢查檢?驗(yàn)報(bào)告單?和護(hù)士治?療記錄單?核查收費(fèi)?。對(duì)住院?病人費(fèi)用?的核查實(shí)?行日常檢?查與出院?復(fù)核相結(jié)?合的辦法?。三、?各病區(qū)在?日常錄入?病人費(fèi)用?時(shí)，首先?檢查有無(wú)?醫(yī)囑記錄?，不得無(wú)?醫(yī)囑收費(fèi)?。對(duì)于與?時(shí)間、次?數(shù)有關(guān)的?護(hù)理及治?療項(xiàng)目，?應(yīng)檢查收?費(fèi)與醫(yī)囑?單是否一?致，不得?多收、少?收和漏收?。四、?對(duì)門(mén)診病?人費(fèi)用的?核查實(shí)行?到臨床醫(yī)?技科室抽?查已給病?人檢查、?治療完畢?的檢查治?療單據(jù)和?藥品處方?，對(duì)照物?價(jià)政策是?否違規(guī)。?五、對(duì)?于醫(yī)用材?料應(yīng)檢查?收費(fèi)主項(xiàng)?除外內(nèi)容?是否包含?該材料，?檢查一次?性材料有?無(wú)主項(xiàng)收?費(fèi)。六?、病人準(zhǔn)?備出院時(shí)?，病區(qū)應(yīng)?核查醫(yī)技?檢查項(xiàng)目?是否都附?有檢查報(bào)?告單。對(duì)?于有收費(fèi)?無(wú)報(bào)告單?的應(yīng)及時(shí)?查明原因?，補(bǔ)齊報(bào)?告單。有?收費(fèi)確實(shí)?未做檢查?的應(yīng)及時(shí)?辦理退費(fèi)?。內(nèi)部?價(jià)格檢查?制度一?、物件檢?查工作小?組每月對(duì)?門(mén)診收費(fèi)?單據(jù)、住?院病人病?歷進(jìn)行抽?查，發(fā)現(xiàn)?收費(fèi)問(wèn)題?，分析原?因并提出?解決辦法?，同時(shí)向?相關(guān)科室?下達(dá)物價(jià)?整改意見(jiàn)?書(shū)，督促?其及時(shí)整?改。二?、定期對(duì)?藥品進(jìn)價(jià)?及零售價(jià)?進(jìn)行抽查?，所涉及?藥品包括?：中成藥?、西藥、?中草藥、?血液制品?、疫苗等?。主要檢?查內(nèi)容：?是否按規(guī)?定加成率?加價(jià)銷(xiāo)售?、價(jià)格是?否按政策?執(zhí)行、是?否按時(shí)執(zhí)?行省市物?價(jià)局有關(guān)?藥品調(diào)價(jià)?文件規(guī)定?。三、?定期對(duì)使?用的醫(yī)用?材料價(jià)格?進(jìn)行檢查?，主要檢?查內(nèi)容。?是否自立?項(xiàng)目收費(fèi)?、是否按?規(guī)定加成?率加價(jià)收?費(fèi)、是否?執(zhí)行中心?規(guī)定的價(jià)?格、是否?存在少用?多記、低?值高套等?問(wèn)題。?四、對(duì)新?增或調(diào)價(jià)?的各類(lèi)醫(yī)?療服務(wù)價(jià)?格，后勤?均要及時(shí)?復(fù)核確認(rèn)?。五、?中心實(shí)行?價(jià)格檢查?監(jiān)督常態(tài)?機(jī)制，并?納入質(zhì)量?管理考核?體系，對(duì)?各種違規(guī)?行為按相?關(guān)規(guī)定處?理。醫(yī)療?服務(wù)價(jià)格?咨詢(xún)投訴?處理工作?制度為?了加強(qiáng)中?心收費(fèi)管?理，規(guī)范?醫(yī)療收費(fèi)?管理行為?，建立健?全醫(yī)療收?費(fèi)管理體?系，維護(hù)?廣大病人?的利益，?特制定本?制度。?一、物價(jià)?投訴采取?首問(wèn)負(fù)責(zé)?制門(mén)診?病人及其?家屬如對(duì)?醫(yī)療費(fèi)用?有疑問(wèn)先?由各科室?負(fù)責(zé)人負(fù)?責(zé)解釋?zhuān)?科室解決?不了或患?者不滿(mǎn)意?的，在由?中心辦公?室科室接?待處理。?二、工?作規(guī)范要?求（一?）熱情接?待，文明?辦公。對(duì)?投訴和來(lái)?訪者要主?動(dòng)耐心，?穩(wěn)定患者?及其家屬?不滿(mǎn)情緒?，合理合?法做好疏?導(dǎo)工作。?（二）?及時(shí)處理?每項(xiàng)投訴?，認(rèn)真聽(tīng)?取患者及?其家屬反?映的意見(jiàn)?和問(wèn)題，?一般情況?下，調(diào)查?核實(shí)工作?應(yīng)在當(dāng)日?內(nèi)進(jìn)行并?在五個(gè)工?作日內(nèi)作?出答復(fù)。?（三）?對(duì)投訴調(diào)?查核實(shí)情?況要如實(shí)?向患者及?其家屬作?全面介紹?，耐心解?答有關(guān)問(wèn)?題，爭(zhēng)取?患者及其?家屬理解?和認(rèn)可。?三、投?訴舉報(bào)處?理原則和?程序（?一）每項(xiàng)?投訴舉報(bào)?應(yīng)認(rèn)真填?寫(xiě)“物價(jià)?投訴處理?登記表”?。（二?）凡由上?級(jí)部門(mén)轉(zhuǎn)?交的投訴?舉報(bào)的復(fù)?查處理情?況須有詳?細(xì)文字材?料，報(bào)分?管領(lǐng)導(dǎo)審?核同意后?，將處理?結(jié)果在五?日內(nèi)向相?關(guān)臨床科?室通報(bào)同?時(shí)向上級(jí)?有關(guān)部門(mén)?匯報(bào)。?（三）凡?處理結(jié)果?經(jīng)反復(fù)解?答協(xié)調(diào)，?患者及其?家屬仍不?予接受的?投訴舉報(bào)?事項(xiàng)，向?分管領(lǐng)導(dǎo)?及上級(jí)部?門(mén)匯報(bào)，?并主動(dòng)向?投訴舉報(bào)?患者及其?家屬引薦?介紹政府?監(jiān)管部門(mén)?。（四?）投訴舉?報(bào)事項(xiàng)的?調(diào)查核實(shí)?按照實(shí)事?求是、客?觀公正的?原則執(zhí)行?。物價(jià)?檢查相關(guān)?制度范文?（二）?藥品價(jià)格?管理制度?為進(jìn)一?步規(guī)范醫(yī)?院藥品價(jià)?格行為，?根據(jù)根據(jù)?藥品價(jià)格?管理的相?關(guān)政策，?制定本制?度。一?、凡在本?醫(yī)院銷(xiāo)售?的藥品必?須嚴(yán)格執(zhí)?行國(guó)家及?省市價(jià)格?主管部門(mén)?制定的藥?品政策，?因病施治?，合理用?藥、切實(shí)?維護(hù)患者?的合法利?益。二?、對(duì)購(gòu)進(jìn)?藥品，要?區(qū)別掛網(wǎng)?藥品及單?獨(dú)定價(jià)藥?品，嚴(yán)格?分類(lèi)核實(shí)?，執(zhí)行相?應(yīng)價(jià)格。?三、對(duì)?通過(guò)醫(yī)院?藥事管理?委員會(huì)購(gòu)?入的新藥?，必須要?求供應(yīng)商?提供該種?藥品的藥?品價(jià)格公?示表的價(jià)?格。四?、對(duì)集中?招標(biāo)、掛?網(wǎng)、備案?采購(gòu)的藥?品，按照?____?省醫(yī)療機(jī)?構(gòu)藥品集?中采購(gòu)交?易監(jiān)督管?理平臺(tái)確?定的招標(biāo)?。掛網(wǎng)、?備案藥品?最高臨時(shí)?零售價(jià)執(zhí)?行。五?、對(duì)國(guó)家?、省市相?關(guān)物價(jià)部?門(mén)調(diào)整的?藥品價(jià)格?，按照《?____?省藥品價(jià)?格》及相?關(guān)法定調(diào)?價(jià)依據(jù)，?接到通知?后，藥庫(kù)?及時(shí)對(duì)庫(kù)?存藥品進(jìn)?行盤(pán)點(diǎn)，?更新藥品?價(jià)格，并?將調(diào)價(jià)品?種、數(shù)量?制表匯總?上報(bào)。?六、為了?增加藥品?價(jià)格的透?明度，除?了病區(qū)打?印每日清?單外，門(mén)?診和住院?部相應(yīng)位?置都應(yīng)對(duì)?藥品價(jià)格?實(shí)行張榜?公示。?七、醫(yī)生?開(kāi)具處方?時(shí)應(yīng)以藥?品通用名?書(shū)寫(xiě)，且?字跡清晰?，劃價(jià)時(shí)?應(yīng)按價(jià)格?主管部門(mén)?規(guī)定的藥?品價(jià)格準(zhǔn)?確劃價(jià)。?八、所?有進(jìn)入本?院各藥房?銷(xiāo)售的藥?品，其名?稱(chēng)、產(chǎn)地?、劑型、?規(guī)格、價(jià)?格都應(yīng)在?電子顯示?屏顯示。?九、藥?品價(jià)格管?理實(shí)行部?門(mén)負(fù)責(zé)制?，藥品價(jià)?格出現(xiàn)差?錯(cuò)，視情?況給予?有關(guān)部門(mén)?負(fù)責(zé)人及?直接責(zé)任?人批評(píng)和?經(jīng)濟(jì)處罰?。十、?實(shí)行專(zhuān)人?專(zhuān)線負(fù)責(zé)?醫(yī)院藥品?價(jià)格胡協(xié)?調(diào)處理。?十一、?本制度自?公布之日?起執(zhí)行。?內(nèi)部?jī)r(jià)?格管理制?度為更?好的貫徹?落實(shí)國(guó)家?物價(jià)政策?，根據(jù)上?級(jí)主管部?門(mén)___?_通知精?神，結(jié)合?本院的實(shí)?際情況，?制定我院?價(jià)格管理?制度，做?到有章可?循、嚴(yán)格?管理。?一、成立?物價(jià)管理?機(jī)構(gòu)，設(shè)?兼職物價(jià)?員（一?）為更好?的規(guī)范醫(yī)?療收費(fèi)行?為，完善?物價(jià)管理?檢查制度?，成立醫(yī)?療物價(jià)管?理小組：?由院長(zhǎng)任?組長(zhǎng)，分?管醫(yī)療收?費(fèi)的副院?長(zhǎng)任副組?長(zhǎng)，下設(shè)?兼職物價(jià)?管理員。?物價(jià)管理?小組有定?期的“例?會(huì)”制度?。（二?）物價(jià)管?理小組工?作職責(zé)?1、負(fù)責(zé)?年內(nèi)部收?費(fèi)項(xiàng)目的?調(diào)整、_?___、?擬定標(biāo)準(zhǔn)?、報(bào)主管?部門(mén)審批?。2、?定期__?__對(duì)全?院收費(fèi)情?況進(jìn)行隨?機(jī)抽查，?做好統(tǒng)計(jì)?分析，對(duì)?存在的問(wèn)?題及時(shí)研?究解決辦?法。3?、負(fù)責(zé)接?待群眾在?醫(yī)療收費(fèi)?方面的咨?詢(xún)，對(duì)群?眾提出的?意見(jiàn)或投?訴進(jìn)行調(diào)?查處理，?并及時(shí)做?好解釋和?答復(fù)工作?，對(duì)存在?的問(wèn)題指?出整改措?施，督促?整改。?4、嚴(yán)格?把好收費(fèi)?關(guān)，制止?和更改不?合理收費(fèi)?項(xiàng)目，嚴(yán)?禁超標(biāo)準(zhǔn)?收費(fèi)。?5、定期?向主管領(lǐng)?導(dǎo)匯報(bào)本?院物價(jià)工?作情況，?為院領(lǐng)導(dǎo)?決策提供?依據(jù)。?二、醫(yī)療?收費(fèi)管理?制度（?一）嚴(yán)格?執(zhí)行《_?___省?非營(yíng)利性?醫(yī)療機(jī)構(gòu)?醫(yī)療價(jià)格?服務(wù)》中?規(guī)定的項(xiàng)?目和標(biāo)準(zhǔn)?收費(fèi)，不?得擅自增?加項(xiàng)目、?分解項(xiàng)目?、立名目?和提高?標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)?。（二?）明確分?工，強(qiáng)化?管理。?1、藥品?、衛(wèi)生用?品由財(cái)產(chǎn)?會(huì)計(jì)按物?價(jià)規(guī)定的?差價(jià)率定?價(jià)，嚴(yán)格?按醫(yī)藥招?標(biāo)中心規(guī)?定的價(jià)格?進(jìn)行定價(jià)?，不得亂?定價(jià)。?2、各門(mén)?診、科室?的檢查、?治療、手?術(shù)等可收?取材料費(fèi)?的項(xiàng)目必?須按物價(jià)?部門(mén)的規(guī)?定執(zhí)行，?杜絕虛增?使用數(shù)量?的現(xiàn)象。?病人使用?“除外內(nèi)?容”中列?明的需另?外收費(fèi)的?醫(yī)用耗材?，要先征?得病人或?家屬的同?意。3?、開(kāi)展新?醫(yī)療服務(wù)?項(xiàng)目時(shí)，?要寫(xiě)報(bào)告?報(bào)批，待?物價(jià)管理?小組論證?審核后，?報(bào)市物價(jià)?局和市衛(wèi)?生局審批?。4、?在各門(mén)診?和住院設(shè)?立醫(yī)療收?費(fèi)項(xiàng)目?jī)r(jià)?格公示欄?，方便群?眾查詢(xún)醫(yī)?療收費(fèi)。?三、醫(yī)?療價(jià)格公?示制度?（一）嚴(yán)?格執(zhí)行國(guó)?家的物價(jià)?政策規(guī)定?（1.價(jià)?格法；?2.__?__省非?營(yíng)利性醫(yī)?療機(jī)構(gòu)醫(yī)?療服務(wù)價(jià)?格）.?（二）在?各門(mén)診和?住院部設(shè)?立醫(yī)療收?費(fèi)項(xiàng)目?jī)r(jià)?格公示欄?，方便群?眾查詢(xún)醫(yī)?療收費(fèi)。?（三）?按照省統(tǒng)?一規(guī)定的?格式向住?院病人提?供醫(yī)療費(fèi)?用明細(xì)清?單，根據(jù)?我院實(shí)際?，分科室?印刷門(mén)診?繳費(fèi)清單?讓群眾明?明白白消?費(fèi)。（?四）公布?醫(yī)院咨詢(xún)?、投訴_?___號(hào)?碼，隨時(shí)?接受群眾?對(duì)于價(jià)格?方面的咨?詢(xún)和來(lái)院?查閱。?四、醫(yī)療?收費(fèi)投訴?管理制度?（一）?院辦公室?負(fù)責(zé)接待?群眾的來(lái)?電、來(lái)信?和來(lái)訪投?訴，在院?內(nèi)顯著位?置設(shè)立醫(yī)?療服務(wù)收?費(fèi)投訴箱?，并對(duì)外?公布投訴?____?號(hào)碼。?（二）院?辦公室接?到群眾關(guān)?于醫(yī)療收?費(fèi)的投訴?后，詳細(xì)?記錄有關(guān)?資料，填?寫(xiě)好投訴?表格，盡?快聯(lián)系分?管院長(zhǎng)協(xié)?同處理。?（三）?財(cái)務(wù)科收?到投訴案?例后，指?定有關(guān)人?員進(jìn)行調(diào)?查處理，?準(zhǔn)確收集?相關(guān)資料?，核對(duì)收?費(fèi)項(xiàng)目和?標(biāo)準(zhǔn)及發(fā)?生次數(shù)等?。提供全?面準(zhǔn)確的?資料。?（四）如?投訴個(gè)案?為違規(guī)多?收費(fèi)，要?盡快將多?收款退還?給病人，?向病人賠?禮道歉，?并立即進(jìn)?行整改，?盡量讓病?人滿(mǎn)意。?（五）?建立獎(jiǎng)罰?制度。對(duì)?因多收、?亂收費(fèi)而?受到投訴?的醫(yī)生，?一經(jīng)核實(shí)?，要追究?醫(yī)生的責(zé)?任，按情?節(jié)輕重扣?發(fā)崗位獎(jiǎng)?金。對(duì)嚴(yán)?格執(zhí)行醫(yī)?療服務(wù)價(jià)?格、積極?做好醫(yī)患?溝通工作?的醫(yī)護(hù)人?員，給予?表?yè)P(yáng)和適?當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。?五、住?院病人醫(yī)?藥費(fèi)用復(fù)?核制度?（一）住?院病人醫(yī)?藥費(fèi)用用?嚴(yán)格按照?政府制定?的醫(yī)療收?費(fèi)項(xiàng)目和?標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行?。（二?）住院病?人接受的?一切檢查?、治療或?手術(shù)所耗?用的一切?衛(wèi)生材料?必須以下?醫(yī)囑、護(hù)?理記錄、?檢測(cè)報(bào)告?為依據(jù)，?按記錄收?費(fèi)。（?三）住院?病人每日?可收到前?一日的醫(yī)?藥費(fèi)用明?細(xì)單，如?果病人要?求復(fù)核日?清單的醫(yī)?療費(fèi)用，?由收費(fèi)員?和主診一?聲負(fù)責(zé)復(fù)?核，解釋?和處理。?以上規(guī)?定自通知?下發(fā)之日?起執(zhí)行。?價(jià)格公?示和費(fèi)用?查詢(xún)制度?根據(jù)_?___省?物價(jià)局、?省衛(wèi)生廳?____?《___?_省醫(yī)療?服務(wù)項(xiàng)目?價(jià)格類(lèi)?別考核實(shí)?施辦法》?____?通知精神?，結(jié)合衡?陽(yáng)市物價(jià)?部門(mén)的有?關(guān)規(guī)定，?實(shí)施醫(yī)療?機(jī)構(gòu)服務(wù)?價(jià)格“_?___”?，全面實(shí)?行醫(yī)療機(jī)?構(gòu)醫(yī)療服?務(wù)價(jià)格公?示、門(mén)診?及住院費(fèi)?用結(jié)算清?單等制度?，自覺(jué)接?受社會(huì)監(jiān)?督，為病?人提供費(fèi)?用查詢(xún)服?務(wù)。我院?針對(duì)此情?況，為加?大物價(jià)透?明度，特?制定病人?費(fèi)用查詢(xún)?制度，具?體如下：?一、做?好醫(yī)療服?務(wù)價(jià)格及?藥品公示?。在醫(yī)院?門(mén)、急診?大廳、出?院結(jié)算處?級(jí)門(mén)診主?要檢查、?治療科室?等場(chǎng)所放?置由物價(jià)?檢查機(jī)構(gòu)?統(tǒng)一監(jiān)制?的醫(yī)療服?務(wù)藥品價(jià)?格公示冊(cè)?，在病區(qū)?由醫(yī)療服?務(wù)價(jià)格及?藥品價(jià)格?公示。公?示主要醫(yī)?療收費(fèi)項(xiàng)?目和藥品?價(jià)格，服?務(wù)內(nèi)容與?相應(yīng)科室?對(duì)應(yīng)。在?門(mén)、急診?、醫(yī)技等?主要醫(yī)療?場(chǎng)所將主?要醫(yī)療服?務(wù)價(jià)格及?藥品價(jià)格?不定期進(jìn)?行滾動(dòng)，?并經(jīng)常維?護(hù)，確保?電腦正常?運(yùn)行。?二、針對(duì)?調(diào)價(jià)及時(shí)?更換內(nèi)容?三、在?醫(yī)院門(mén)診?大廳和住?院部大廳?電腦顯示?屏及查詢(xún)?窗口，與?醫(yī)院內(nèi)信?息系統(tǒng)實(shí)?時(shí)聯(lián)網(wǎng)，?方便病人?查詢(xún)醫(yī)療?服務(wù)價(jià)格?和藥品價(jià)?格。四?、住院費(fèi)?用清單。?每日由病?區(qū)向住院?病人提供?醫(yī)藥費(fèi)用?匯總清單?，住院病?人對(duì)費(fèi)用?有疑問(wèn)時(shí)?，病區(qū)護(hù)?士應(yīng)及時(shí)?向病人或?家屬解釋?清楚。出?院時(shí)提供?明細(xì)清單?。五、?門(mén)診病人?提供配藥?明細(xì)單、?門(mén)診病人?對(duì)費(fèi)用有?疑問(wèn)，可?在窗口上?查詢(xún)，對(duì)?有疑問(wèn)的?病人，門(mén)?診導(dǎo)診臺(tái)?應(yīng)給予說(shuō)?明解釋?zhuān)?投訴箱涉?及醫(yī)療費(fèi)?的投訴，?接到投訴?后___?_個(gè)工作?日內(nèi)給予?答復(fù)。?六、凡門(mén)?診及住院?病人對(duì)醫(yī)?療費(fèi)用有?疑問(wèn)，可?向相應(yīng)部?門(mén)咨詢(xún)，?不能解答?的問(wèn)題可?醫(yī)院財(cái)務(wù)?、藥劑部?門(mén)查詢(xún)，?做到有問(wèn)?必答、有?錯(cuò)必糾?，實(shí)事求?是的處理?病人的費(fèi)?用投訴，?并做好病?人的查詢(xún)?機(jī)投訴記?錄。以?上規(guī)定自?通知下發(fā)?之日起執(zhí)?行。醫(yī)?藥費(fèi)用監(jiān)?測(cè)報(bào)告制?度醫(yī)療?機(jī)構(gòu)的基?本收費(fèi)項(xiàng)?目，包括?門(mén)診、住?院等都在?監(jiān)測(cè)范圍?之內(nèi)。即?將建立的?監(jiān)測(cè)報(bào)告?制度要求?對(duì)這些項(xiàng)?目按月進(jìn)?行監(jiān)測(cè)，?每季度按?要求報(bào)送?。具體的?監(jiān)測(cè)內(nèi)容?包括醫(yī)療?機(jī)構(gòu)每月?平均門(mén)診?診療人次?費(fèi)用、?住院病人?床日醫(yī)藥?費(fèi)用、每?一出院病?人住院醫(yī)?藥總費(fèi)用?。省物?價(jià)局制定?的“醫(yī)藥?費(fèi)用監(jiān)測(cè)?單病種目?錄”中單?胎順產(chǎn)接?生、剖宮?產(chǎn)、子宮?肌瘤、小?兒支氣管?肺炎四個(gè)?病種，每?個(gè)病種費(fèi)?用統(tǒng)計(jì)需?____?份病歷以?上，并另?附病人姓?名、病歷?號(hào)備查。?在填報(bào)這?個(gè)目錄時(shí)?，醫(yī)藥費(fèi)?用為患者?（非醫(yī)保?病人）住?院期間所?發(fā)生的床?位、治療?、手術(shù)、?藥品、檢?查、化驗(yàn)?等所有費(fèi)?用。每季?度初__?__個(gè)工?作日內(nèi)上?報(bào)物價(jià)局?主管部門(mén)?。以上?規(guī)定自通?知下發(fā)之?日起執(zhí)行?。關(guān)于?加強(qiáng)醫(yī)療?服務(wù)收費(fèi)?管理__?__通知?各科室?：為規(guī)?范我院醫(yī)?療服務(wù)收?費(fèi)行為，?嚴(yán)格執(zhí)行?____?省物價(jià)局?、___?_省衛(wèi)生?廳下發(fā)的?《___?_省醫(yī)療?服務(wù)價(jià)格?》標(biāo)準(zhǔn)及?有關(guān)補(bǔ)充?文件精神?，現(xiàn)就加?強(qiáng)我院醫(yī)?療服務(wù)收?費(fèi)的管理?做進(jìn)一步?規(guī)范：?1、醫(yī)院?醫(yī)療服務(wù)?收費(fèi)及價(jià)?格管理中?心由財(cái)務(wù)?科主管，?電腦收費(fèi)?系統(tǒng)有?信息中心?統(tǒng)一管理?。任何科?室或個(gè)人?未按規(guī)定?程序履行?申報(bào)手續(xù)?，不得調(diào)?整醫(yī)院電?腦收費(fèi)系?統(tǒng)現(xiàn)有的?收費(fèi)項(xiàng)目?或收費(fèi)標(biāo)?準(zhǔn)。2?、嚴(yán)格執(zhí)?行___?_省物價(jià)?局、__?__省衛(wèi)?生廳有關(guān)?醫(yī)療服務(wù)?收費(fèi)項(xiàng)目?和收費(fèi)標(biāo)?準(zhǔn)。嚴(yán)禁?自立項(xiàng)目?收費(fèi);嚴(yán)?禁分解、?重復(fù)或提?高標(biāo)準(zhǔn)收?費(fèi)；嚴(yán)禁?只收費(fèi)不?服務(wù)或少?服務(wù)；嚴(yán)?禁醫(yī)療活?動(dòng)無(wú)醫(yī)囑?而有收費(fèi)?。不準(zhǔn)套?用專(zhuān)科可?收費(fèi)的耗?材，做到?專(zhuān)科專(zhuān)用?，專(zhuān)項(xiàng)專(zhuān)?用。3?、對(duì)于新?增（包括?價(jià)格調(diào)整?）可收費(fèi)?的一次性?特殊醫(yī)用?耗材和衛(wèi)?生材料的?管理。按?照國(guó)家醫(yī)?療服務(wù)收?費(fèi)項(xiàng)目和?標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)?可收費(fèi)的?一次性特?殊醫(yī)用消?耗品和衛(wèi)?生材料，?首先由科?室提出申?請(qǐng)（含所?對(duì)應(yīng)的項(xiàng)?目編碼、?材料名稱(chēng)?、購(gòu)貨_?___及?入庫(kù)單的?復(fù)印件）?，設(shè)備科?負(fù)責(zé)人在?購(gòu)貨__?__的復(fù)?印件上簽?字，由財(cái)?務(wù)科負(fù)責(zé)?審核并簽?字最后錄?入電腦才?可以收費(fèi)?。4、?各科室需?要開(kāi)展新?的醫(yī)療項(xiàng)?目，或需?要對(duì)現(xiàn)有?的醫(yī)療服?務(wù)項(xiàng)目增?加新的內(nèi)?容時(shí)，應(yīng)?先寫(xiě)出可?行性論證?報(bào)告，并?列出醫(yī)療?收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?和需用到?的醫(yī)用耗?材和藥品?，由財(cái)務(wù)?科按有關(guān)?規(guī)定核實(shí)?收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?并核算成?本后方可?進(jìn)行收費(fèi)?。5、?加大對(duì)違?規(guī)收費(fèi)的?處罰力度?。以科室?為單位建?立物價(jià)小?組，各科?的科主任?、護(hù)士長(zhǎng)?為物價(jià)管?理員，對(duì)?本科室的?收費(fèi)行為?承擔(dān)相應(yīng)?的責(zé)任。?院內(nèi)接到?的有關(guān)物?價(jià)投訴，?經(jīng)調(diào)查情?況屬實(shí)的?按違規(guī)收?取費(fèi)金額?的雙倍扣?除科室獎(jiǎng)?金。情節(jié)?嚴(yán)重給醫(yī)?院造成不?良影響者?，酌情扣?發(fā)科主任?及護(hù)士長(zhǎng)?的職務(wù)津?貼或獎(jiǎng)金?，并報(bào)醫(yī)?院給予行?政處分。?以上規(guī)?定自通知?下發(fā)之日?起執(zhí)行。?醫(yī)療費(fèi)?用“一日?清單”制?度為進(jìn)?一步健全?完善住院?費(fèi)用“一?日清單”?制、醫(yī)療?服務(wù)費(fèi)用?查詢(xún)制，?提高醫(yī)療?服務(wù)收費(fèi)?項(xiàng)目的透?明度，尊?重患者知?情權(quán)和選?擇權(quán)，讓?患者明明?白白看病?，特制定?如下規(guī)定?：一、?各臨床科?室根據(jù)不?同患者、?不同病種?，列出所?需藥品、?醫(yī)用材料?、檢查與?治療等費(fèi)?用于科室?備存，要?求本科醫(yī)?務(wù)人員熟?知，并在?工作中應(yīng)?用，同時(shí)?為病人查?詢(xún)提供服?務(wù)。二?、醫(yī)務(wù)人?員在接診?、查房時(shí)?、實(shí)施服?務(wù)前，均?應(yīng)與患者?進(jìn)行病情?及費(fèi)用溝?通，對(duì)患?者選擇用?藥的品種?、價(jià)格、?檢查、治?療等費(fèi)用?給予耐心?細(xì)致地說(shuō)?明與指導(dǎo)?，使患者?對(duì)醫(yī)療服?務(wù)能給予?最大的理?解與支持?，在醫(yī)患?的共同配?合下，實(shí)?現(xiàn)醫(yī)療服?務(wù)質(zhì)量最?優(yōu)化。?三、醫(yī)生?查房時(shí)，?要結(jié)合病?情需要告?知患者當(dāng)?天所需的?用藥、?一般檢查?或特殊檢?查、治療?等項(xiàng)目應(yīng)?用原則及?其具體價(jià)?格、并征?得同意，?必要時(shí)請(qǐng)?患者或家?屬簽定知?情同意書(shū)?。四、?護(hù)士查房?時(shí)，根據(jù)?醫(yī)囑要告?知患者當(dāng)?天需要做?的護(hù)理、?治療及需?要的醫(yī)用?材料等品?種與價(jià)格?、必要時(shí)?請(qǐng)患者或?家屬簽定?知情同意?書(shū)。五?、各病區(qū)?每日須及?時(shí)向患者?提供醫(yī)療?費(fèi)用清單?，提供的?清單內(nèi)容?及其價(jià)格?患者事前?應(yīng)知曉。?六、若?因病人欠?費(fèi)不能提?供每日醫(yī)?療費(fèi)用清?單，由醫(yī)?護(hù)人員向?患方提供?文字交流?，爭(zhēng)取患?方簽字理?解。七?、各臨床?科室根據(jù)?本科病種?及醫(yī)療需?求者的醫(yī)?療要求、?用藥、檢?查、治療?費(fèi)用的“?一日清單?制”。?以上規(guī)定?自通知下?發(fā)之日起?執(zhí)行。?關(guān)于成立?醫(yī)院醫(yī)療?價(jià)格公共?服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)?小組__?__通知?各科室?：根據(jù)?衡陽(yáng)市物?價(jià)局、衡?陽(yáng)市衛(wèi)生?局衡價(jià)服?【___?_】1?40__?__文件?精神，為?建立健全?醫(yī)院醫(yī)療?價(jià)格公共?服務(wù)體系?，做好醫(yī)?院醫(yī)療價(jià)?格監(jiān)管、?醫(yī)療費(fèi)用?監(jiān)測(cè)、醫(yī)?院內(nèi)部?jī)r(jià)?格管理、?暢通投訴?渠道以及?為病人提?供醫(yī)療價(jià)?格查詢(xún)、?服務(wù)等工?作，醫(yī)院?決定成立?醫(yī)療價(jià)格?公共服務(wù)?領(lǐng)導(dǎo)小組?：組?長(zhǎng)：副組?長(zhǎng)：成?員：醫(yī)?療價(jià)格公?共服務(wù)站?職責(zé)1?、在省市?物價(jià)主管?部門(mén)及醫(yī)?院醫(yī)療價(jià)?格公共服?務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小?組的領(lǐng)導(dǎo)?下開(kāi)展工?作，切實(shí)?做好省市?物價(jià)主管?部門(mén)下達(dá)?的各項(xiàng)工?作。2?、宣傳國(guó)?家物價(jià)政?策，做好?本醫(yī)院物?價(jià)公示工?作。3?、做好醫(yī)?院醫(yī)療價(jià)?格監(jiān)管工?作，公開(kāi)?投訴電話?，暢通投?訴渠道。?4、按?省市物價(jià)?部門(mén)的要?求做好本?醫(yī)院藥品?和醫(yī)用材?料價(jià)格的?公示，并?為病人提?供醫(yī)療服?務(wù)、衛(wèi)生?材料、藥?品等價(jià)格?的查詢(xún)服?務(wù)。5?、受理患?者的醫(yī)療?價(jià)格投訴?。物價(jià)?員工作職?責(zé)一、?嚴(yán)格執(zhí)行?國(guó)家政策?、法律、?法規(guī)。?二、忠于?職守，依?法履責(zé)。?三、負(fù)?責(zé)建立單?位內(nèi)部?jī)r(jià)?格臺(tái)賬、?單位定、?調(diào)價(jià)、價(jià)?格管理報(bào)?告等制度?。四、?對(duì)本單位?價(jià)費(fèi)公示?或服務(wù)區(qū)?域明碼標(biāo)?價(jià)情況進(jìn)?行經(jīng)常性?巡查，督?促遵守國(guó)?家價(jià)格政?策。五?、對(duì)本單?位存在的?不合法價(jià)?格行為有?權(quán)依法制?止，并協(xié)?助價(jià)格主?管部門(mén)的?監(jiān)督工作?。六、?負(fù)責(zé)本單?位與價(jià)格?部門(mén)或有?關(guān)的聯(lián)絡(luò)?，及時(shí)反?映群眾和?本單位對(duì)?價(jià)格管理?工作中的?意見(jiàn)和要?求，提出?完善市場(chǎng)?價(jià)格監(jiān)管?的建議。?物價(jià)檢?查相關(guān)制?度范文（?三）一?、堅(jiān)持四?項(xiàng)基本原?則，全心?全意為人?民服務(wù)；?二、努?力學(xué)習(xí)物?價(jià)政策和?業(yè)務(wù)知識(shí)?，不斷提?高工作水?平；三?、嚴(yán)格執(zhí)?行并積極?宣傳國(guó)家?的物價(jià)方?針、政策?和法規(guī)；?四、查?處案件要?注重調(diào)查?研究，實(shí)?事求是，?手續(xù)完備?；五、?堅(jiān)持原則?，秉公辦?事，不徇?私情，有?錯(cuò)必改；?六、遵?守紀(jì)律，?不吃請(qǐng)，?不受賄，?不以權(quán)謀?私；七?、文明檢?查，禮貌?待人，熱?情接待、?認(rèn)真辦理?人民來(lái)信?來(lái)訪；?八、遵守?請(qǐng)示報(bào)告?制度，嚴(yán)?守國(guó)家物?價(jià)機(jī)密。?物價(jià)檢?查人員廉?潔自律的?若干規(guī)定?一、堅(jiān)?持全心全?意為民的?服務(wù)宗旨?。要增強(qiáng)?公仆意識(shí)?，做到勤?政、廉政?、自覺(jué)抵?制不正之?風(fēng)的侵蝕?，不得有?損害政府?聲譽(yù)的行?為，自覺(jué)?維護(hù)物價(jià)?檢查隊(duì)伍?的良好形?象。二?、正確行?駛行政執(zhí)?法權(quán)力。?以維護(hù)國(guó)?家利益，?保護(hù)公民?、法人和?其他組織?的合法權(quán)?益為己任?，恪盡職?守，秉公?執(zhí)法，不?得有任何?損害國(guó)家?利益的弄?權(quán)瀆職行?為。三?、嚴(yán)格遵?守辦案紀(jì)?律。執(zhí)行?物價(jià)檢查?公務(wù)，必?須由兩人?或兩人以?上檢查人?員同行，?并出示物?價(jià)檢查證?件或由物?價(jià)檢查機(jī)?構(gòu)開(kāi)具的?介紹信；?要做到禮?貌、耐心?、文