2023年中層干部考核實(shí)施方案

2023年中層干部考核實(shí)施方案中層干部考核實(shí)施方案1

一、目的：

為了提升公司整體管理水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)；對(duì)職員的工作績(jī)效進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià)，強(qiáng)化職員的責(zé)隨意識(shí)和目標(biāo)導(dǎo)向，促進(jìn)職員不斷改進(jìn)和提高工作業(yè)績(jī)、工作效率；駕馭職員的工作執(zhí)行狀況與實(shí)力，實(shí)現(xiàn)公司人力資源優(yōu)化配置。

二、范圍:

公司職員（業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)部除外），參加考核人員名單依《團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核人員名單》。

三、考核內(nèi)容:

1、各部門月度工作目標(biāo)（安排）

2、各部門月度工作目標(biāo)（安排）質(zhì)量評(píng)價(jià)

3、各部門職員違紀(jì)行為

四、部門月度工作目標(biāo)（安排）之評(píng)定：

1、各部門在每月25日前（逢節(jié)假日順延）將下月工作目標(biāo)（安排）電子檔提交至廠長(zhǎng)辦公室。

2、每月2日（逢節(jié)假日順延），“核查員”按“月度工作安排質(zhì)量評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)”，對(duì)各部門月度工作目標(biāo)（安排）評(píng)分；同時(shí)針對(duì)各部門月度工作目標(biāo)（安排）提出修改建議。

五、職員違紀(jì)行為考核方法：

1、違紀(jì)行為：違反公司《員工手冊(cè)》，遲到、早退、曠工、提前下班就餐、中午上下班連續(xù)打卡、“非工作須要”長(zhǎng)時(shí)間在外逗留、請(qǐng)假未“事前填寫請(qǐng)假卡”、出差無(wú)出差申請(qǐng)單、無(wú)打卡記錄未剛好辦理因故未打卡說(shuō)明；不按公司要求著裝，其它違紀(jì)行為等。

2、核查員不定時(shí)對(duì)以上行為進(jìn)行抽查，抽查中一旦發(fā)覺(jué)職員有以上違紀(jì)行為，嚴(yán)格按公司相關(guān)制度處理。

3、職員違紀(jì)行為考核作為一項(xiàng)常規(guī)考核指標(biāo)，列入各部門月度工作目標(biāo)（安排），部門內(nèi)每出現(xiàn)1人次的職員違紀(jì)行為，從當(dāng)月部門團(tuán)隊(duì)績(jī)效得分中扣除1分。

六、總經(jīng)理特殊嘉獎(jiǎng)：

經(jīng)理認(rèn)定表現(xiàn)特殊高效部門，可在綜合得分基礎(chǔ)上另行加分；經(jīng)總經(jīng)理認(rèn)定表現(xiàn)特殊低效部門，可在綜合得分基礎(chǔ)上另行減分。

七、績(jī)效“綜合得分計(jì)算公式”、“等級(jí)劃分”及“獎(jiǎng)金額度”：

1、綜合得分計(jì)算公式：綜合得分=部門月度工作目標(biāo)（安排）考核得分x80%+月度工作目標(biāo)（安排）質(zhì)量評(píng)價(jià)得分x20%+總經(jīng)理特殊加減分。

2、等級(jí)劃分：A級(jí)（90～100）分；B級(jí)（60～89）分；C級(jí)（0～59）分。

3、獎(jiǎng)金額度（部門成員每月每人次）：A級(jí)100元，B級(jí)50元，C級(jí)0元。

八、罰則：

1、評(píng)比周期內(nèi)，月度工作目標(biāo)未分解到個(gè)人、考核溝通不到位的部門，綜合評(píng)分折半。

2、評(píng)比周期內(nèi)，被查出失敗、弄虛作假行為的部門，取消其部門參評(píng)資格，綜合評(píng)分為零。

九、績(jī)效之評(píng)定：

1、核查員統(tǒng)計(jì)月度工作安排完成率，廠長(zhǎng)辦公室審核部門提報(bào)之完成率，跟蹤“各部門月度工作目標(biāo)（安排）”實(shí)施狀況，統(tǒng)計(jì)各部門總經(jīng)理指令完成率，計(jì)算各部門綜合得分并擬定獲獎(jiǎng)名單，核查員審核獲獎(jiǎng)名單，公布獲獎(jiǎng)結(jié)果。

2、每月獲獎(jiǎng)名單及獲獎(jiǎng)金額至少公示3天以上。

3、參評(píng)部門職員對(duì)公示結(jié)果有異議者，可在公示之日起三天內(nèi)向項(xiàng)目小組申訴；核查員接到申訴后，應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù)；若核查員無(wú)法解決的，提交廠長(zhǎng)予以解決。

4、公示之日起三天內(nèi)無(wú)異議或異議全部解決，則結(jié)果于公示之日起三天后生效；若公示之日起三天后仍存在異議的，則結(jié)果于異議全部解決之次日生效。

十、結(jié)果運(yùn)用：

1、受評(píng)職員每月“團(tuán)隊(duì)績(jī)效獎(jiǎng)”發(fā)放依據(jù)。

2、年終獎(jiǎng)金評(píng)定依據(jù)，單位負(fù)責(zé)人加薪、職位升遷評(píng)定依據(jù)。

中層干部考核實(shí)施方案2

一、考核目的

1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù)，著重在實(shí)力、實(shí)力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。

2、作為確定績(jī)效工資的依據(jù)。

3、作為潛能開(kāi)發(fā)和教化培訓(xùn)依據(jù)。

4、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù)，促進(jìn)上下級(jí)的溝通。

二、考核原則

1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核，不同級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不同。

2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度，員工的崗位描述及工作目標(biāo)，同時(shí)考核必需公開(kāi)、透亮、人人同等、一視同仁。

3、制定的考核方案要有可操作性，是客觀的、牢靠的和公允的，不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。

4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見(jiàn)面，使之誠(chéng)意接受，并允許其申訴或說(shuō)明。

三、考核內(nèi)容及方式

1、工作任務(wù)考核（按月）。

2、綜合實(shí)力考核（由考評(píng)小組每季度進(jìn)行一次）。

3、考勤及獎(jiǎng)懲狀況（由行政部根據(jù)《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核）。

四、考核人與考核指標(biāo)

1、成立公司考評(píng)小組，對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。

2、自我鑒定，員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫出個(gè)人小結(jié)。

3、考核指標(biāo)，員工當(dāng)月工作安排、任務(wù)，考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲方法。

五、考核結(jié)果的反饋

考績(jī)應(yīng)與本人見(jiàn)面，將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告知被評(píng)人，激勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績(jī)。

六、員工績(jī)效考核說(shuō)明

（一）填寫程序

1、每月2日前，員工編寫當(dāng)月工作安排，經(jīng)部門干脆上級(jí)審核后報(bào)行政部；

2、工作績(jī)效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門，由本人填寫經(jīng)部門干脆上級(jí)審核后于次月2日前交至行政部；

3、工作安排編寫分日常工作類5項(xiàng)、階段工作類5項(xiàng)及其它類等，其它類屬領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)；

4、工作安排完成狀況分完成、進(jìn)行中、未進(jìn)行（階段性工作）三檔，月末由本人依據(jù)實(shí)際選項(xiàng)打分，并在個(gè)人評(píng)價(jià)欄內(nèi)給自己評(píng)分；

5、工作安排未進(jìn)行、進(jìn)行中（階段性工作）項(xiàng)請(qǐng)?jiān)诎才磐瓿蔂顩r欄內(nèi)文字說(shuō)明緣由。

（二）計(jì)分說(shuō)明

1、工作績(jī)效考核表總分90分，日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分，階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分，其它類每項(xiàng)附加分8分，看法與建議如被公司接受，附加分10分；其中個(gè)人評(píng)分、職能部門評(píng)分、干脆上級(jí)評(píng)分所占工作績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。（個(gè)人評(píng)分突破90分者，個(gè)人評(píng)分無(wú)效，按干脆上級(jí)評(píng)分減10計(jì)算；職能部門評(píng)分從兩方面考評(píng)：成本意識(shí)、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng)。）

2、綜合績(jī)效考核由考評(píng)小組季度進(jìn)行一次，員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評(píng)表》，詳細(xì)時(shí)間由行政部另行通知；《員工考核表》由被考核員工和考評(píng)小組填寫，《員工互評(píng)表》由員工以無(wú)記名方式填寫后投入公司投票箱；其中自我考評(píng)、員工互評(píng)、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

3、工作績(jī)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分，占季度績(jī)效考核得分的60%；綜合績(jī)效考核得分占季度績(jī)效考核得分的40%，季度最終績(jī)效考核得分即為兩者之和。

4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：優(yōu)85分以上，良84—80分，合格79—75分，一般74—65分，不合格64（含）分以下。

（三）季度績(jī)效工資內(nèi)容

季度績(jī)效工資=績(jī)效考核獎(jiǎng)+績(jī)效季度獎(jiǎng)

（1）績(jī)效考核獎(jiǎng)由三部分組成：

a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金；

b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一；

c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。

員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金；考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng)；考核不合格者無(wú)季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金。

（2）績(jī)效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理依據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn)，參考員工的考核狀況在季度末以紅包形式發(fā)放。

（四）增減分類別：

1、考勤計(jì)分：當(dāng)月事假1天扣2分，以此類推。季度內(nèi)事假累計(jì)3天扣績(jī)效工資1%，累計(jì)5天扣績(jī)效工資3%；

2、培訓(xùn)計(jì)分：參與培訓(xùn)一次加1分，缺勤一次扣2分，以此類推。季度內(nèi)缺勤培訓(xùn)累計(jì)2次扣績(jī)效工資1%，累計(jì)4次扣績(jī)效工資3%；

3、沒(méi)有按期編寫當(dāng)月工作安排和填報(bào)工作績(jī)效考核表，每逾期一天扣1分，以此類推。

4、季度內(nèi)考核為合格的員工，其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為優(yōu)秀的，每評(píng)為優(yōu)秀一次加績(jī)效工資2%，以此類推；其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為不合格的，每不合格一次減績(jī)效工資4%，以此類推。

5、獎(jiǎng)懲計(jì)分：

（1）季度內(nèi)嘉獎(jiǎng)一次加績(jī)效工資2%、記功一次加績(jī)效工資4%、記大功一次加績(jī)效工資6%；

（2）季度內(nèi)警告一次減績(jī)效工資2%、記過(guò)一次減績(jī)效工資4%、記大過(guò)一次減績(jī)效工資6%。

中層干部考核實(shí)施方案3

一、考核目的及原則

（一）目的

1、剛好、合理、有效地評(píng)價(jià)員工20xx年全年的工作業(yè)績(jī)和素養(yǎng)實(shí)力，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，堅(jiān)決信念，加快有效發(fā)展，年終績(jī)效考核方案。

2、幫助員工提高工作績(jī)效與工作勝任力，促進(jìn)組織績(jī)效的不斷提高，建立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源隊(duì)伍。

3、促進(jìn)管理者與員工之間的溝通與溝通，形成主動(dòng)參加、上下溝通的企業(yè)文化，增加企業(yè)的凝合力。

4、為員工獎(jiǎng)金評(píng)定、職位調(diào)整、培訓(xùn)支配及個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃等供應(yīng)科學(xué)依據(jù)。

（二）考核原則

業(yè)績(jī)導(dǎo)向原則、公允公正公開(kāi)原則、溝通改進(jìn)原則。

二、考核范圍

本年終考核對(duì)象為試用期滿的全部在崗員工，包括合同制員工和勞務(wù)派遣員工。試用（見(jiàn)習(xí)）期的新員工不參加本次考核。

三、考核組織

（一）公司成立年終績(jī)效考核辦公室：

辦公室主任：

辦公室副主任：

成員：

績(jī)效考核辦公室下設(shè)執(zhí)行小組，組長(zhǎng)由人力資源部經(jīng)理?yè)?dān)當(dāng)，辦公室的詳細(xì)工作由人力資源部負(fù)責(zé)。

（二）年終考核在公司績(jī)效考核辦公室的指導(dǎo)下，在工會(huì)和黨群監(jiān)察部的監(jiān)督下，由人力資源部組織各部門實(shí)施。

（三）各部門應(yīng)成立績(jī)效考核小組，根據(jù)文件的規(guī)定，剛好部署并開(kāi)展考核工作，在時(shí)限要求之內(nèi)完成20xx年年終考核工作并提交考核匯總結(jié)果給人力資源部。

四、考核方式

（一）考核要素

1、部門領(lǐng)導(dǎo)考核

20xx年部門領(lǐng)導(dǎo)（含經(jīng)理、副經(jīng)理、助理）年終綜合績(jī)效考核要素分為部門績(jī)效、領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議、民主評(píng)議和附加項(xiàng)四部分。

部門績(jī)效（占權(quán)重40%）：取20xx年1—12月份各部門每月績(jī)效考核得分的平均分。

領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議（占權(quán)重40%）：

（1）部門正職（含主持工作副職）：由領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)各位干部分別就工作看法及責(zé)任心、專業(yè)實(shí)力、工作效果、改進(jìn)創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及培育下屬、全局觀、職業(yè)道德等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)打分。領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)分占比為：總經(jīng)理占20%、分管領(lǐng)導(dǎo)占15%、其他領(lǐng)導(dǎo)占5%。

民主評(píng)議（占權(quán)重20%）：由干部之間、員工對(duì)干部的工作看法及責(zé)任心、專業(yè)實(shí)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及培育下屬、協(xié)作精神、全局觀、職業(yè)道德等進(jìn)行評(píng)價(jià)。其中，中層互評(píng)占10%、下屬評(píng)議占10%。此項(xiàng)工作由人力資源部負(fù)責(zé)組織。

附加項(xiàng)：

a）干部問(wèn)責(zé)考核，主要對(duì)管理人員在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)和內(nèi)控方面對(duì)公司持續(xù)健康和有效發(fā)展造成影響和損失的行為進(jìn)行問(wèn)責(zé)，以及對(duì)主管工作出現(xiàn)重大責(zé)任事故的行為進(jìn)行問(wèn)責(zé)，由公司領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議，扣分上限為5分。

b）主要對(duì)管理人員在全年工作中作出了特別貢獻(xiàn)的、階段性工作取得了突出成效的、或經(jīng)營(yíng)技術(shù)中的改革創(chuàng)新取得了成果創(chuàng)建了價(jià)值的。由公司領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議，加分上限為5分。

（2）部門副職、部門經(jīng)理助理：

部門績(jī)效（占權(quán)重40%）：同前

領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議（占權(quán)重25%）：同前

部門正職（含主持工作副職）評(píng)議（占權(quán)重15%）：評(píng)議內(nèi)容為工作看法及責(zé)任心、專業(yè)實(shí)力、工作效果、改進(jìn)創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及培育下屬、協(xié)作協(xié)作、全局觀等進(jìn)行評(píng)價(jià)。

民主評(píng)議（占權(quán)重20%）：同前

2、員工考核

20xx年員工年終綜合績(jī)效考核要素分為結(jié)果、實(shí)力和看法三部分。

結(jié)果（占權(quán)重70%）：指員工的實(shí)際工作成果，主要考核員工工作安排及目標(biāo)完成狀況，原則上以員工1月至12月的考核平均分作為員工年中考核的工作實(shí)績(jī)成果。

實(shí)力（占權(quán)重20%）：指員工個(gè)人的素養(yǎng)和基本技能與所在崗位的適應(yīng)程度，主要考核員工的學(xué)問(wèn)、技能、安排管理實(shí)力、獨(dú)立完成工作的實(shí)力以及全局觀和價(jià)值觀等方面的實(shí)力與本崗位任職要求的匹配度。

看法（占權(quán)重10%）：指員工在工作中的主觀能動(dòng)性，主要考核員工工作主動(dòng)主動(dòng)、仔細(xì)負(fù)責(zé)、誠(chéng)懇守信、協(xié)同合作的程度及遵守勞動(dòng)紀(jì)律的狀況等。

（二）考核等級(jí)評(píng)定

考核結(jié)果統(tǒng)一分為A、B、C、D四個(gè)等級(jí)，A等為優(yōu)秀，B等為合格，C等為基本合格，D等為不合格。各等級(jí)比例如下：

1、部門領(lǐng)導(dǎo)：

部門領(lǐng)導(dǎo)考核結(jié)果評(píng)定等級(jí)的比例分布

A、B、C、D

20%、60%、20%

等級(jí)評(píng)定說(shuō)明：

（1）A≤20%：即排序在前，比例不高于20%的人員可以評(píng)定為A。

（2）A+B≤80%：即排序在前，比例不高于80%且沒(méi)有評(píng)為A的員工可以評(píng)定為B。

（3）C+D≥20%：評(píng)為A、B級(jí)以外的員工則評(píng)為C或D，其比例之和不低于20%。

（4）四個(gè)等級(jí)的詳細(xì)比例根據(jù)前述原則由考核主體依據(jù)考核須要調(diào)整確定。

2、員工：

以部門為單位，對(duì)員工考核成果進(jìn)行排序，從高分到低分，依次評(píng)定員工的年中考核結(jié)果等級(jí)A、B、C、D，員工考核結(jié)果評(píng)定等級(jí)的比例分布詳細(xì)見(jiàn)下表：

（1）先進(jìn)集體賜予A、B等級(jí)各提高5%的比例，

先進(jìn)部門員工考核結(jié)果評(píng)定等級(jí)的比例分布

A、B、C、D

20%、55%、25%

等級(jí)評(píng)定說(shuō)明同上。

（2）其他部門：

員工考核結(jié)果評(píng)定等級(jí)的比例分布

A、B、C、D

15%、50%、35%

等級(jí)評(píng)定說(shuō)明同上。

五、員工考核程序（部門領(lǐng)導(dǎo)的考核由人力資源部開(kāi)展）

（一）自評(píng)

由被考核者根據(jù)預(yù)先設(shè)定的績(jī)效安排、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)自己的工作目標(biāo)完成狀況進(jìn)行總結(jié)、檢查和評(píng)估。主要從工作業(yè)績(jī)和素養(yǎng)實(shí)力兩個(gè)方面進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，并提交給干脆主管領(lǐng)導(dǎo)。

（二）部門考核

1、實(shí)行逐級(jí)考核。各級(jí)被考核者都由其干脆主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其進(jìn)行績(jī)效考核，參考員工自評(píng)狀況，根據(jù)年終考核的三個(gè)要素對(duì)員工進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，并根據(jù)計(jì)算公式計(jì)算出員工20xx年終綜合績(jī)效考核成果。

2、部門績(jī)效考核小組對(duì)各級(jí)主管的評(píng)定進(jìn)行集體審議。

3、部門負(fù)責(zé)人最終校正（有權(quán)對(duì)員工的考核結(jié)果進(jìn)行調(diào)整）、確認(rèn)員工績(jī)效考核結(jié)果，并簽字。

（三）上報(bào)考核結(jié)果

各部門將《公司20xx年終績(jī)效考核匯總表》于規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)送人力資源部。由人力資源部匯總評(píng)定結(jié)果，并做好相應(yīng)的歸檔工作。

六、考核的紀(jì)律要求

（一）各級(jí)管理人員和考核人員應(yīng)本著公允公正、對(duì)員工負(fù)責(zé)的原則，對(duì)被考核者進(jìn)行客觀仔細(xì)考核，嚴(yán)禁利用職權(quán)徇x舞弊，打擊報(bào)復(fù)。

（二）各級(jí)管理人員和考核人員在考核過(guò)程中嚴(yán)禁弄虛作假、串通欺瞞，一經(jīng)查實(shí)，予以肅穆處理。

（三）年終考核中凡須要親屬回避和公務(wù)回避的，有關(guān)人員應(yīng)自覺(jué)回避。

七、考核結(jié)果反饋與申訴

考核結(jié)果由被考核者的干脆上級(jí)向被考核者溝通反饋，確定成果，指出不足，并共同制訂改進(jìn)看法。員工對(duì)考核結(jié)果有異議時(shí)，可在考核結(jié)果反饋后3個(gè)工作日內(nèi)向公司績(jī)效考核辦公室提出書(shū)面申訴看法，由考核辦公室5個(gè)工作日內(nèi)復(fù)核后確定最終考核結(jié)果。

八、考核結(jié)果的運(yùn)用

考核結(jié)果作為員工崗位聘任、培訓(xùn)、績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放的主要依據(jù)，考核的結(jié)論性材料存入員工考核檔案。

對(duì)于考核為D的員工，部門負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行誡免談話，針對(duì)其工作中的不足進(jìn)行分析，提出績(jī)效改進(jìn)安排，并填寫《績(jī)效考核D類員工績(jī)效改進(jìn)安排書(shū)》報(bào)到人力資源部，人力資源部將依據(jù)改進(jìn)安排書(shū)進(jìn)行后續(xù)績(jī)效跟蹤。

九、相關(guān)問(wèn)題的說(shuō)明

（一）調(diào)崗員工根據(jù)所在崗位時(shí)間相對(duì)長(zhǎng)的部門為主要考核者，綜合員工調(diào)出/入部門的考核看法，對(duì)員工進(jìn)行整體評(píng)價(jià)并參與現(xiàn)所在部門的考核排序。

（二）考核期內(nèi)休產(chǎn)假和長(zhǎng)病假（不包括事假）時(shí)間在3個(gè)月及以上的人員，需參加績(jī)效考核，但不參加排序和等級(jí)評(píng)定。

中層干部考核實(shí)施方案4

為了打造職責(zé)明確，運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)，廉潔高效的機(jī)關(guān)，充分調(diào)動(dòng)機(jī)關(guān)全體工作人員的進(jìn)取性，依據(jù)《國(guó)家公務(wù)員法》和事業(yè)單位工作人員有關(guān)規(guī)定以及機(jī)關(guān)管理相關(guān)制度等文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情景，特制定本方案。

一、考核對(duì)象

考核對(duì)象為全部在崗的鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位以及聘用工作人員。詳細(xì)為：

1、鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)公務(wù)員(含財(cái)政所、司法所工作人員);

2、鎮(zhèn)事業(yè)單位工作人員(含農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心、安排生育服務(wù)中心、柏山渠管理所、國(guó)土所、合管辦、林業(yè)站工作人員);

3、鎮(zhèn)聘用工作人員(指屬于鎮(zhèn)機(jī)關(guān)管理的工作人員)。

二、考核資料

考核的主要資料包括德、能、勤、績(jī)、廉等五個(gè)方面。

三、考核方法

鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)公務(wù)員、事業(yè)單位工作人員以及聘用工作人員考核實(shí)行100分制。

1、全體鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位以及聘用工作人員相互測(cè)評(píng)占25分(80%以上人員參與測(cè)評(píng)，結(jié)果有效);

2、村書(shū)記(第一書(shū)記)、主任對(duì)鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位以及聘用工作人員的'測(cè)評(píng)占25分(80%以上人員參與測(cè)評(píng)，結(jié)果有效);

3、黨政班子成員對(duì)鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位以及聘用工作人員的測(cè)評(píng)占40分;

4、考勤制度執(zhí)行情景占10分。

四、考核計(jì)分方法

測(cè)評(píng)分值計(jì)算：按有效票數(shù)，1個(gè)優(yōu)秀票計(jì)1分，1個(gè)稱職票計(jì)0.8分，1個(gè)基本稱職票計(jì)0.7分，1個(gè)不稱職票計(jì)0.5分。用加權(quán)平均法計(jì)算得分，總分÷有效票數(shù)×標(biāo)準(zhǔn)分值=測(cè)評(píng)分。

考勤分值計(jì)算：依據(jù)全年度考勤情景，每缺勤一天扣0.1分，扣完為止。病事假按國(guó)家人社部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

五、考核等次的確定

1、黨政機(jī)關(guān)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員中的中層干部和一般工作人員分別確定等次;鎮(zhèn)聘及其他工作人員單獨(dú)確定等次。

2、每一類工作人員分為四個(gè)等次類別：一類為優(yōu)秀工作人員，占人數(shù)20%;二類為比較稱職工作人員，占75%;三類為一般稱職工作人員，占5%;四類為基本稱職和不稱職工作人員，不設(shè)特定比例。詳細(xì)考核等次的確定是按每位工作人員考核總得分排行依次來(lái)最終認(rèn)定，一、二、三類等次人數(shù)均按四舍五入確定詳細(xì)名額。第四類工作人員不受名額限制，考核分值低于60分干脆確定為基本稱職，因違法、違紀(jì)被組織、人事、紀(jì)檢、司法部門查實(shí)或查處定性的工作人員，干脆確定為不稱職等次。

3、到村、居任職人員按編制情景分別參與鎮(zhèn)中層干部考核評(píng)比。到村、居任職人員所在村(居)被鎮(zhèn)對(duì)村目標(biāo)管理考核一票推翻的，其不得評(píng)優(yōu)(即一類工作人員)。

4、在一類工作人員當(dāng)中，黨政機(jī)關(guān)公務(wù)員取得分總排行前13%位次人員，鎮(zhèn)事業(yè)單位工作人員取得分總排行前15%位次人員(詳細(xì)比例依據(jù)縣對(duì)鎮(zhèn)年度考核結(jié)果確定)，作為單位年度優(yōu)秀工作人員上報(bào)縣人社局，中層干部和一般工作人員仍舊按比例分別計(jì)取(“四舍五入”)。

六、附則

1、鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員考核等次確定，依據(jù)縣委組織部考核情景確定。

2、本方法由鎮(zhèn)考核領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)說(shuō)明。

中層干部考核實(shí)施方案5

為深化醫(yī)院安排制度改革，建立以工作崗位性質(zhì)、技術(shù)含量和風(fēng)險(xiǎn)程度、服務(wù)數(shù)量與質(zhì)量等要素為主要依據(jù)，以服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿足度為主要內(nèi)容的綜合目標(biāo)管理責(zé)任制考核體系,充分調(diào)動(dòng)全院各級(jí)各類人員的主動(dòng)性與創(chuàng)建性，體現(xiàn)優(yōu)秀人才的價(jià)值，經(jīng)院部探討調(diào)整績(jī)效工資考核安排方案如下：

一、指導(dǎo)思想

通過(guò)進(jìn)一步完善績(jī)效工資考核方法，提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率，提高醫(yī)院的社會(huì)效益;通過(guò)成本核算與限制，優(yōu)化資源配置，促進(jìn)增收節(jié)支，提高經(jīng)濟(jì)效益；通過(guò)實(shí)行績(jī)效工資二次考核，促進(jìn)相關(guān)工作；通過(guò)深化醫(yī)院安排制度改革，逐步建立按崗取酬、按工作業(yè)績(jī)?nèi)〕甑陌才艡C(jī)制，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)各類人員的工作主動(dòng)性和勞動(dòng)創(chuàng)建性。

二、考核安排原則

1、實(shí)行院科兩級(jí)考核。

2、堅(jiān)持按勞安排、績(jī)效優(yōu)先、兼顧公允的安排原則，向臨床一線和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)高的科室傾斜，重技術(shù)、重實(shí)績(jī)、重責(zé)任、重貢獻(xiàn)，向關(guān)鍵崗位和優(yōu)秀人才傾斜。

3、績(jī)效工資安排不與藥品收入掛鉤、不與科室收入干脆掛鉤。

三、考核單元

考核單元分為臨床（科室、診療組）、護(hù)理、醫(yī)技科室、門診科室、行政后勤科室等（含藥劑科、供應(yīng)室、門診部及詢問(wèn)臺(tái)）五個(gè)系列。

四、考核內(nèi)容

主要考核各考核單元的工作量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)行為、成本效益以及依據(jù)不同時(shí)段工作考核重點(diǎn)調(diào)整確定的二次考核內(nèi)容等指標(biāo)。

（一）工作量的考核

醫(yī)療醫(yī)技科室主要考核診療人次或手術(shù)臺(tái)次、實(shí)際占用床日（病床運(yùn)用率）等；行政后勤科室履行崗位職責(zé)與完成相關(guān)工作任務(wù)狀況等。

（二）服務(wù)質(zhì)量的考核

主要考核各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)達(dá)標(biāo)率、各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)的剛好性、精確率等。

（三）服務(wù)效率的考核

主要考核醫(yī)療文件書(shū)寫剛好性、檢查報(bào)告單出具剛好性、擇期手術(shù)剛好性、傳染病和院

內(nèi)感染報(bào)告剛好性、藥占比、三合理規(guī)范執(zhí)行、出院病歷歸檔剛好率、各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)和考核結(jié)果出具的剛好性、管理職能作用發(fā)揮（院部布置的各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到位和完成的剛好性、職能部門為基層科室服務(wù)的剛好性）等。

（四）服務(wù)行為的考核

主要考核法律法規(guī)和院紀(jì)院規(guī)的遵守、物價(jià)政策的執(zhí)行、廉潔行醫(yī)、各項(xiàng)便民惠民措施的落實(shí)狀況、院級(jí)以上投訴、服務(wù)對(duì)象滿足度等。

（五）成本效益的考核

主要考核各考核單元的實(shí)際收支結(jié)余、成本限制（可控支出）狀況。

（六）二次考核內(nèi)容

考核內(nèi)容由院考核辦依據(jù)不同時(shí)段工作重點(diǎn)調(diào)整確定。

五、考核方法

（一）實(shí)行雙百分考核

對(duì)工作量、服務(wù)效率、成本效益三項(xiàng)指標(biāo)實(shí)行總分百分考核，工作量和服務(wù)效率占50分，成本效益占50分；同時(shí)對(duì)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)行為以及績(jī)效工資二次考核規(guī)定的內(nèi)容也實(shí)行總分百分考核。后百分考核總得分率作為前百分考核得分的折扣系數(shù)。各考核單元的實(shí)際考核得分為前百分考核實(shí)際得分乘以后百分考核總得分率?？?jī)效工資二次考核內(nèi)容目前按有關(guān)文件精神執(zhí)行。

對(duì)工作量的考核，實(shí)行完成規(guī)定基本工作量的得滿分，未完成基本工作量的按比例倒扣分，低于基本工作量的70%不得分，超額完成的按比例加分；對(duì)成本效益的考核，實(shí)行完成規(guī)定基本收支結(jié)余的得滿分，未完成規(guī)定基本收支結(jié)余的倒扣分，超額完成的加分，低于規(guī)定基本工作量70%時(shí)的收支結(jié)余為負(fù)分。

（二）實(shí)行院科二級(jí)考核

1、院考核辦負(fù)責(zé)對(duì)五個(gè)系列各

一、二級(jí)科室的考核

（1）對(duì)臨床科室的考核

①工作量考核指標(biāo)：核定各科室門急診人次或出院病人次或手術(shù)臺(tái)次、病床運(yùn)用率、病床周轉(zhuǎn)次數(shù)等，考核實(shí)際工作量增減狀況。

②服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo)：門診病歷和處方書(shū)寫合格率100%、出院病歷甲級(jí)率100%、出入院診斷符合率≥95%、手術(shù)前后診斷符合率≥90%、危重病人搶救勝利率≥84%、差錯(cuò)事故發(fā)生率0、無(wú)菌手術(shù)切口感染率≤0.5%、院內(nèi)感染率≤8%、傳染病漏報(bào)率0、院內(nèi)感染率≤8%和漏報(bào)率≤20%等，核心制度執(zhí)行率100%，考核實(shí)際達(dá)標(biāo)率。

③服務(wù)效率考核指標(biāo)：各種醫(yī)療文件書(shū)寫剛好率100%、擇期手術(shù)3日手術(shù)率≥85%、出院病歷歸檔剛好率100%、成份輸血率≥90%、嚴(yán)格執(zhí)行“三合理規(guī)范”、藥占比達(dá)規(guī)定要求、各項(xiàng)便民惠民措施剛好落實(shí)到位等。

④服務(wù)行為考核指標(biāo)：嚴(yán)格遵遵守法律律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度尤其是醫(yī)療核心制度和服務(wù)規(guī)范、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策、無(wú)收受“紅包”、“回扣”、私自收費(fèi)等不正之風(fēng)、院級(jí)以上投訴0、服務(wù)對(duì)象滿足度≥90%等。

⑤成本效益考核指標(biāo)：核定各科室或診療組基本收支結(jié)余，考核實(shí)際收支結(jié)余和可控成本的增減狀況。

⑥二次考核內(nèi)容指標(biāo)：依據(jù)院考核辦對(duì)不同時(shí)段工作重點(diǎn)調(diào)整確定的內(nèi)容。

（2）對(duì)醫(yī)技科室的考核

①工作量考核指標(biāo)：核定各科室基本檢查人次或檢查項(xiàng)目數(shù)等，考核實(shí)際服務(wù)量增減狀況。

②服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo)：攝片甲級(jí)率≥40%、X線檢查陽(yáng)性率≥50%、檢查報(bào)告單診斷合格率100%、報(bào)告數(shù)據(jù)精確率100%、室間質(zhì)控達(dá)標(biāo)、差錯(cuò)事故發(fā)生率0、傳染病漏報(bào)率0，核心制度執(zhí)行率100%等，考核實(shí)際達(dá)標(biāo)率。

③服務(wù)效率考核指標(biāo)：檢查報(bào)告單出具剛好規(guī)范、各項(xiàng)便民惠民措施剛好落實(shí)到位等。

④服務(wù)行為考核指標(biāo)：嚴(yán)格遵遵守法律律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策、無(wú)收受“紅包”、“回扣”、私自收費(fèi)等不正之風(fēng)、院級(jí)以上投訴0、服務(wù)對(duì)象滿足度≥90%等。

⑤成本效益考核指標(biāo)：核定各考核單元基本收支結(jié)余，考核實(shí)際收支結(jié)余和可控成本的增減狀況。

⑥二次考核內(nèi)容指標(biāo)：依據(jù)院考核辦對(duì)不同時(shí)段工作重點(diǎn)調(diào)整確定的內(nèi)容。

（3）對(duì)門診科室的考核

①工作量考核指標(biāo)：核定門診各考核單元基本診療人次，考核實(shí)際服務(wù)量增減狀況。

②服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo)：醫(yī)療文件書(shū)寫合格率100%、出院病歷甲級(jí)率100%、疾病診斷符合率≥95%、差錯(cuò)事故發(fā)生率0、院內(nèi)感染率≤8%和漏報(bào)率≤20%、傳染病漏報(bào)率0、核心制度執(zhí)行率100%，考核實(shí)際達(dá)標(biāo)率。

③服務(wù)效率考核指標(biāo)：應(yīng)診準(zhǔn)時(shí)、各項(xiàng)便民惠民措施剛好落實(shí)到位等

④服務(wù)行為考核指標(biāo)：嚴(yán)格遵遵守法律律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策、無(wú)收受“紅包”、“回扣”、私自收費(fèi)等不正之風(fēng)、院級(jí)以上投訴0、服務(wù)對(duì)象滿足度≥90%等。

⑤成本效益考核指標(biāo)：核定各考核單元基本收支結(jié)余，考核實(shí)際收支結(jié)余和可控成本的增減狀況。

⑥二次考核內(nèi)容指標(biāo)：依據(jù)院考核辦對(duì)不同時(shí)段工作重點(diǎn)調(diào)整確定的內(nèi)容。

（4）對(duì)護(hù)理組的考核

①工作量考核指標(biāo)：核定各護(hù)理考核單元人均病人實(shí)際占用床日數(shù)等，考核實(shí)際服務(wù)量增減狀況。

②服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo)：護(hù)理文件書(shū)寫合格率≥90%、差錯(cuò)事故發(fā)生率0、病區(qū)管理、消毒隔離合格分95分、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%、醫(yī)療垃圾分類與毀形率100%、整體護(hù)理合格分90分、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%、危重病人護(hù)理合格率≥90%、級(jí)別護(hù)理合格率≥85%、急救物品與器材完好率100%、褥瘡發(fā)生率0（特別狀況除外）、核心制度執(zhí)行率100%等，考核實(shí)際達(dá)標(biāo)率。

③服務(wù)效率考核指標(biāo)：護(hù)理文件書(shū)寫剛好率100%、健康教化到位率100%、各項(xiàng)便民惠民措施剛好落實(shí)到位等。

④服務(wù)行為考核指標(biāo)：嚴(yán)格遵遵守法律律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度尤其是醫(yī)療核心制度、服務(wù)規(guī)范、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策、無(wú)收受“紅包”、“回扣”、私自收費(fèi)等不正之風(fēng)、院級(jí)以上投訴0、服務(wù)對(duì)象滿足度≥90%等。

⑤成本效益考核指標(biāo)：參照各護(hù)理單元所在核算單元（診療組或科室）的成本效益指標(biāo)進(jìn)行考核。

⑥二次考核內(nèi)容指標(biāo)：依據(jù)院考核辦對(duì)不同時(shí)段工作重點(diǎn)調(diào)整確定的內(nèi)容。

（5）對(duì)行政后勤科室的考核

①工作量考核指標(biāo)：明確各崗位工作職責(zé)和工作任務(wù)等，考核履職和任務(wù)完成狀況。

②服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo)：差錯(cuò)事故發(fā)生率0、各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)精確率100%等，考核實(shí)際履職和任務(wù)完成狀況。

③服務(wù)效率考核指標(biāo)：堅(jiān)決執(zhí)行院部、黨委決議、確定并發(fā)揮職能作用、各項(xiàng)報(bào)表剛好出具、服務(wù)工作剛好到位、各項(xiàng)工作任務(wù)剛好完成、各項(xiàng)便民惠民措施剛好落實(shí)到位等。

④服務(wù)行為考核指標(biāo)：嚴(yán)格遵遵守法律律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策、無(wú)收受“紅包”、“回扣”等不正之風(fēng)、院級(jí)以上投訴0、服務(wù)對(duì)象滿足度≥90%等。

⑤成本效益考核指標(biāo)：核定各考核單元可控成本支出，考核實(shí)際支出增減。

⑥二次考核內(nèi)容指標(biāo)：依據(jù)院考核辦對(duì)不同時(shí)段工作重點(diǎn)調(diào)整確定的內(nèi)容。

2、科室對(duì)各班組或個(gè)人的考核

各科室依據(jù)醫(yī)院考核方案的原則制定詳細(xì)考核細(xì)則，考核到組或個(gè)人。細(xì)則報(bào)院考核辦審核通過(guò)后執(zhí)行。

六、績(jī)效工資的計(jì)算方法

1、各系列績(jī)效工資額=全院績(jī)效工資總額提取后的余額×[系列工作人員數(shù)×系列安排系數(shù)/∑（各系列工作人員數(shù)×系列安排系數(shù)）]×系列調(diào)整系數(shù)。

2、各考核單元績(jī)效工資=（本系列績(jī)效工資額/本系列各考核單元考核總分）×考核單元實(shí)際考核分。

3、系列調(diào)整系數(shù)依據(jù)各系列各考核內(nèi)容的考核得分狀況確定。對(duì)考核單元人均考核分在100分以上的按高于100%的1/2調(diào)高系數(shù)，考核單元人均考核分在100分以下的按低于100%的1/2調(diào)低系數(shù)。

4、各考核單元依據(jù)其制定的考核細(xì)則考核后安排到個(gè)人。

七、有關(guān)要求

1、各科室須于次月2日前將當(dāng)月考勤表報(bào)送院辦公室審核統(tǒng)計(jì)，院辦公室將出勤狀況及休假待遇看法于次月5日前送財(cái)務(wù)科執(zhí)行。

2、物資、衛(wèi)生材料等供應(yīng)部門須于次月10日前將當(dāng)月各核算單元耗材支出統(tǒng)計(jì)表送財(cái)務(wù)部核算小組。

3、各考核小組須于次月25日前將當(dāng)月考核結(jié)果經(jīng)考核小組組長(zhǎng)審核簽字后，報(bào)送院考核辦匯總；全部考核資料須交考核辦存檔。

4、考核辦于第三月5日前將各考核單元當(dāng)月的績(jī)效工資考核安排表報(bào)送院長(zhǎng)審批后交財(cái)務(wù)部發(fā)放。

5、各考核單元在考核安排表審批后5日內(nèi)填報(bào)好本單元個(gè)人績(jī)效工資應(yīng)發(fā)數(shù)，上報(bào)院考核辦審核，由財(cái)務(wù)部依據(jù)院辦公室的通知扣除相應(yīng)績(jī)效工資及個(gè)人所得稅后干脆記入個(gè)人帳戶。

6、院考核小組將在充分征求各科室、單元看法的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際狀況制定出詳細(xì)的與本方案配套的考核細(xì)則，力求考核指標(biāo)的公開(kāi)、公允。

八、宏觀調(diào)控

在績(jī)效工資安排方案實(shí)施過(guò)程中，醫(yī)院將依據(jù)物價(jià)調(diào)整、設(shè)備投入和修理等不確定影響因素，經(jīng)集體探討，對(duì)有關(guān)考核指標(biāo)和績(jī)效工資安排作適當(dāng)宏觀調(diào)控，以力求公允、公正。

中層干部考核實(shí)施方案6

第一章總則

第一條目的

為建立和完善事業(yè)部人力資源績(jī)效考核體系和激勵(lì)與約束機(jī)制，對(duì)員工進(jìn)行客觀、公正地評(píng)價(jià)，并通過(guò)此評(píng)價(jià)合理地進(jìn)行價(jià)值安排，特制訂本方法。

其次條原則

嚴(yán)格遵循“客觀、公正、公開(kāi)、科學(xué)”的原則，真實(shí)地反映被考核人員的實(shí)際狀況，避開(kāi)因個(gè)人和其他主觀因素影響績(jī)效考核的結(jié)果。

第三條指導(dǎo)思想

建立客觀、公正、公開(kāi)、科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)制度，完善員工的激勵(lì)機(jī)制與約束機(jī)制，為科學(xué)的人事決策供應(yīng)牢靠的依據(jù)。

第四條適用范圍

本方法適用于事業(yè)部職能部除管理干部以外的全體員工，二級(jí)子公司可參照本方法建立各單位內(nèi)部的績(jī)效考核制度（二級(jí)子公司財(cái)務(wù)人員統(tǒng)一由事業(yè)部財(cái)務(wù)管理部進(jìn)行考核）。

其次章考核體系

第五條考核對(duì)象

Ⅰ類員工：工作內(nèi)容的安排性和目標(biāo)性較強(qiáng)的員工Ⅱ類員工：每月工作性質(zhì)屬重復(fù)性、日常性工作的員工

第六條：考核內(nèi)容

1、業(yè)績(jī)考核：Ⅰ類員工主要參照各部門月度工作安排并依據(jù)工作目標(biāo)進(jìn)行考核；Ⅱ類員工依據(jù)職位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行考核。

2、實(shí)力考核：通過(guò)員工的工作行為，視察、分析、評(píng)價(jià)其具備的工作實(shí)力。

3、看法考核：通過(guò)員工日常工作表現(xiàn)和行為，考察其工作責(zé)任感和

第七條：考核方式

考核實(shí)行干脆主管評(píng)分和部門主管簽名確認(rèn)的兩級(jí)考核方式。

第三章考核實(shí)施

第八條考核機(jī)構(gòu)

人力資源部：作為事業(yè)部人力資源工作的歸口管理部門，負(fù)責(zé)績(jī)效考核制度的制定，并組織事業(yè)部各職能部員工的績(jī)效考核，指導(dǎo)和監(jiān)督二級(jí)子公司績(jī)效考核工作。

二級(jí)子公司人事部門：作為事業(yè)部下屬二級(jí)子公司人事系統(tǒng)的歸口管理部門，根據(jù)事業(yè)部《員工績(jī)效考核管理方法》和其他有關(guān)制度的規(guī)定，負(fù)責(zé)本單位績(jī)效考核制度的制訂和實(shí)施工作。

第九條考核周期

以半年為考核周期，年終進(jìn)行綜合評(píng)定；新聘員工以試用期為考核周期。上半年：1月1日-6月30日；下半年：7月1日~12月31日。詳細(xì)時(shí)間以通知為準(zhǔn)。

第十條考核流程

依據(jù)職位說(shuō)明書(shū)和部門月度工作安排，每年1月和7月份由人力資源部幫助各部門對(duì)該部門員工工作績(jī)效進(jìn)行綜合評(píng)定，各部門應(yīng)于1月15日和7月15日前將考核結(jié)果報(bào)事業(yè)部人力資源部。

第四章考核結(jié)果的應(yīng)用

第十二條培訓(xùn)

在進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā)工作時(shí)，應(yīng)把員工績(jī)效考核結(jié)果作為參考資料，了解員工的培訓(xùn)需求，從而有效地開(kāi)展培訓(xùn)工作。第十三條崗位輪換和晉升

在進(jìn)行崗位輪換和晉升時(shí)，應(yīng)參考員工績(jī)效考核的評(píng)定結(jié)果，把握員工的工作和環(huán)境適應(yīng)實(shí)力。注：工資序列升(降)每半年進(jìn)行一次，在每年2、8月份依據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行調(diào)整。

員工具有以下條件之一者，工資職級(jí)調(diào)整可不受事業(yè)部規(guī)定的調(diào)薪時(shí)間限制：

（1）職務(wù)晉升；

（2）在市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展、技術(shù)創(chuàng)新、新事業(yè)開(kāi)拓及內(nèi)部管理等方面作出特別貢獻(xiàn)，必需填寫《特別調(diào)薪申報(bào)表》，報(bào)人力資源部審核，總經(jīng)理審批。

第十五條績(jī)效收益

第十六條審批流程

考核結(jié)果處理表按被考核者——干脆主管——部門主管——人力資源部的流程進(jìn)行審批，但匯總報(bào)表要報(bào)事業(yè)部總經(jīng)理審批。

第五章考核面談與績(jī)效改進(jìn)

第十七條考核面談

員工考核的核心是結(jié)合工作安排和目標(biāo)，目的在于干部對(duì)下屬的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，在工作思路和績(jī)效改進(jìn)上供應(yīng)幫助，因此每次考核結(jié)束后，考核者應(yīng)當(dāng)與被考核者進(jìn)行考核面談，加強(qiáng)雙向溝通。

考核面談為考核者與被考核者就績(jī)效改進(jìn)與實(shí)力提升所進(jìn)行的溝通應(yīng)做到：

（1）讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點(diǎn)；

（2）對(duì)下一階段工作的期望達(dá)成一樣看法；

（3）探討制定雙方都能接受的書(shū)面績(jī)效改進(jìn)和培訓(xùn)安排。

第十八條績(jī)效改進(jìn)

每個(gè)考核期結(jié)束后，考核者與被考核者應(yīng)經(jīng)過(guò)協(xié)商共同制訂《員工績(jī)效改進(jìn)安排書(shū)》，報(bào)人力資源部備案。

第六章考核結(jié)果的管理

第十九條考核指標(biāo)和結(jié)果的修正

由于客觀環(huán)境的改變，員工須要調(diào)整工作安排、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，經(jīng)考核負(fù)責(zé)人同意后，可以進(jìn)行調(diào)整和修正?？己私Y(jié)束后人力資源部還應(yīng)對(duì)受客觀環(huán)境改變等因素影響較大的考核結(jié)果重新進(jìn)行評(píng)定。

其次十條考核結(jié)果反饋

被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果，人力資源部應(yīng)在考核結(jié)束后五個(gè)工作日內(nèi)，向被考核者通知考核結(jié)果。

其次十一條考核結(jié)果歸檔

考核結(jié)束后考核結(jié)果作為保密資料，由人力資源部歸入被考核者個(gè)人檔案并負(fù)責(zé)保存。

其次十二條考核結(jié)果申訴

被考核者如對(duì)考核結(jié)果有異議，首先應(yīng)通過(guò)雙方的溝通來(lái)解決；如不能妥當(dāng)解決，被考核者可向事業(yè)部人力資源部提出申訴，人力資源部需在接到申訴之日起十日內(nèi)，對(duì)申訴者的申訴懇求予以答復(fù)。

第七章附則

其次十三條本方法由事業(yè)部人力資源部負(fù)責(zé)制訂、說(shuō)明及修訂；其次十四條本方法自發(fā)布之日起起先實(shí)施。

中層干部考核實(shí)施方案7

一、考核原則

1、業(yè)績(jī)考核（定量）+行為考核（定性）。

2、定量做到嚴(yán)格以公司收入業(yè)績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)，定性做到公允客觀。

3、考核結(jié)果與員工收入掛鉤。

二、考核標(biāo)準(zhǔn)

1、銷售人員業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)為公司當(dāng)月的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和目標(biāo)，公司將會(huì)每季度調(diào)整一次。

2。銷售人員行為考核標(biāo)準(zhǔn)。

（1）執(zhí)行遵守公司各項(xiàng)工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。

（2）履行本部門工作的行為表現(xiàn)。

（3）完成工作任務(wù)的行為表現(xiàn)。

（4）遵守國(guó)家法律法規(guī)、社會(huì)公德的行為表現(xiàn)。

（5）其他。

其中：當(dāng)月行為表現(xiàn)合格者為0.6分以上，行為表現(xiàn)良好者為0.8分以上，行為表現(xiàn)優(yōu)秀者為滿分1分。如當(dāng)月能有少數(shù)突出表現(xiàn)者，突出表現(xiàn)者可以最高加到1.2分。

如當(dāng)月有觸犯國(guó)家法律法規(guī)、嚴(yán)峻違反公司規(guī)定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴(yán)峻失誤者，行為考核分?jǐn)?shù)一律為0分。

三、考核內(nèi)容與指標(biāo)

1、考核項(xiàng)目考核指標(biāo)權(quán)重評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分

工作業(yè)績(jī)定量指標(biāo)銷售完成率35%實(shí)際完成銷售額÷安排完成銷售額×100%

考核標(biāo)準(zhǔn)為100%，每低于5%，扣除該項(xiàng)1分

銷售增長(zhǎng)率10%與上一月度或年度的銷售業(yè)績(jī)相比，每增加1%，加1分，出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)不扣分

新客戶開(kāi)發(fā)15%每新增一個(gè)客戶，加2分

定性指標(biāo)市場(chǎng)信息收集5%1。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)信息的收集，否則為0分

2、每月收集的有效信息不得低于×條，每少一條扣1分

報(bào)告提交5%1。在規(guī)定的時(shí)間之內(nèi)將相關(guān)報(bào)告交到指定處，未按規(guī)定時(shí)間交者，為0分

3、報(bào)告的質(zhì)量評(píng)分為4分，未達(dá)到此標(biāo)準(zhǔn)者，為0分

銷售制度執(zhí)行5%每違規(guī)一次，該項(xiàng)扣1分

工作實(shí)力分析推斷實(shí)力5%1分：較弱，不能剛好的做出正確的分析與推斷

2分：一般，能對(duì)問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)潔的分析和推斷

3分：較強(qiáng)，能對(duì)困難的.問(wèn)題進(jìn)行分析和推斷，但不能敏捷的運(yùn)用到實(shí)際工作中

4分：強(qiáng)，能快速的對(duì)客觀環(huán)境做出較為正確的推斷，并能敏捷運(yùn)用到實(shí)際工作中取得較好的銷售業(yè)績(jī)

溝通實(shí)力5%1分：能較清楚的表達(dá)自己的思想和想法

2分：有肯定的勸服實(shí)力

3分：能有效地化解沖突

4分：能敏捷運(yùn)用多種談話技巧和他人進(jìn)行溝通

敏捷應(yīng)變實(shí)力5%應(yīng)對(duì)客觀環(huán)境的改變，能敏捷的實(shí)行相應(yīng)的措施

工作看法員工出勤率2%1。月度員工出勤率達(dá)到100%，得滿分，遲到一次，扣1分（3次及以內(nèi)）

4、月度累計(jì)遲到三次以上者，該項(xiàng)得分為0

日常行為規(guī)范2%違反一次，扣2分

責(zé)任感3%0分：工作馬虎，不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作看法極不仔細(xì)

1分：自覺(jué)地完成工作任務(wù)，但對(duì)工作中的失誤，有時(shí)推卸責(zé)任

2分：自覺(jué)地完成工作任務(wù)且對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)

3分：除了做好自己的本職工作外，還主動(dòng)擔(dān)當(dāng)公司內(nèi)部額外的工作

服務(wù)意識(shí)3%出現(xiàn)一次客戶投訴，扣3分

四、考核方法

1、員工考核時(shí)間：下一月的第一個(gè)工作日。

2、員工考核結(jié)果公布時(shí)間：下一月的第三個(gè)工作日。

3、員工考核掛鉤收入的額度：月工資的20%；業(yè)績(jī)考核額度占15%；行為考核額度占5%。

4、員工考核掛鉤收入的浮動(dòng)限度：為當(dāng)月工資的80～140%。

5、員工掛鉤收入的發(fā)放：每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放，每季度發(fā)放三個(gè)月的員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得。

五、考核程序

1、業(yè)績(jī)考核：按考核標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)部依據(jù)當(dāng)月公司營(yíng)業(yè)收入狀況統(tǒng)一執(zhí)行。

2、行為考核：由銷售部經(jīng)理進(jìn)行。

六、考核結(jié)果

1、業(yè)績(jī)考核結(jié)果每月公布一次，部門行為考核結(jié)果（部門平均分）每月公布一次。

2、員工行為考核結(jié)果每月通知到被考核員工個(gè)人，員工之間不應(yīng)相互打聽(tīng)。

3、每月考核結(jié)果除了與員工當(dāng)月收入有掛鉤以外，其綜合結(jié)果也是公司確定員工調(diào)整工資級(jí)別、職位升遷和人事調(diào)動(dòng)的重要依據(jù)。

4、如對(duì)當(dāng)月考核結(jié)果有異議，請(qǐng)?jiān)诳己私Y(jié)果公布之日起一周內(nèi)向本部門經(jīng)理或行政人事部提出。

中層干部考核實(shí)施方案8

支行黨委經(jīng)探討確定，實(shí)行述職考核的方式，每年對(duì)中層干部實(shí)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。要求現(xiàn)有中層干部一律參與述職，且每年按10%的比例建立動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制(全行整體業(yè)績(jī)向好時(shí)除外)。從即日起，對(duì)于調(diào)整離開(kāi)中層干部崗位的人員，不再出臺(tái)有關(guān)政策，真正從體制上打通干部能上能下的通道，進(jìn)一步在全行旗幟顯明地提倡“在什么樣的崗位，就盡什么樣的責(zé)任，盡什么樣的責(zé)任，就得什么樣的回報(bào)”的用人理念。

一、考核對(duì)象

全行現(xiàn)任職干部

二、考核類別

干部考核原則上按現(xiàn)職崗位確定類別，即單位負(fù)責(zé)人、副職2個(gè)類別。

三、考核方式

采納述職方式進(jìn)行。包括群眾評(píng)議、業(yè)績(jī)公示、集中述職、民主測(cè)評(píng)、黨委合議和崗位聘任等內(nèi)容。

(一)群眾評(píng)議：由人事部門組織，參與打分人員為本單位干部、員工，以“背靠背”方式測(cè)評(píng)。

(二)業(yè)績(jī)公示：公示各單位**年1-12月存款和中間業(yè)務(wù)收入的安排完成率，**年元月至3月存款和中間業(yè)務(wù)收入的安排完成率(經(jīng)營(yíng)數(shù)字中剔除支行公共資源部分)。

(三)集中述職：**年12月10日上午8：30支行會(huì)議室召開(kāi)述職演講大會(huì)，演講報(bào)告內(nèi)容：一是介紹本人的簡(jiǎn)歷;二是重點(diǎn)介紹本人**年至**年12月的主要工作及業(yè)績(jī)表現(xiàn);三是本人對(duì)自身今后崗位意向及工作準(zhǔn)備。演講時(shí)間不超過(guò)8分鐘。演講依次為先正職(包括副職牽頭)后副職，分別按姓氏筆劃確定。