企業(yè)模擬運(yùn)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)訓(xùn)手冊(cè)

...wd......wd......wd...企業(yè)模擬運(yùn)營(yíng)與競(jìng)爭(zhēng)實(shí)訓(xùn)教程目錄前言(Preface)3學(xué)習(xí)策略(StrategyofLearning)3學(xué)習(xí)目的〔Aimoflearning;〕4學(xué)習(xí)重點(diǎn)(Emphasisonleaning)4經(jīng)營(yíng)競(jìng)賽教學(xué)法特色(Specialtyofteachingmethods)4第一章經(jīng)營(yíng)決策分析5第二章市場(chǎng)預(yù)測(cè)7第三章產(chǎn)品決策10第四章價(jià)格決策12第五章通路決策14第六章推廣決策15第七章本錢(qián)決策17第八章品質(zhì)決策19第九章存貨決策20第十章投資決策22第十一章企業(yè)模擬運(yùn)營(yíng)與競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則表23BOSS4決策工程23競(jìng)賽主持人設(shè)定之參數(shù)值24BOSS的重要觀(guān)點(diǎn)：產(chǎn)、銷(xiāo)協(xié)調(diào)26重要的本錢(qián)計(jì)算與說(shuō)明28各決策變量的提示與建議31前言(Preface)經(jīng)營(yíng)競(jìng)賽〔BusinessGame〕，或稱(chēng)管理競(jìng)賽〔ManagementGame〕，是現(xiàn)代教育教學(xué)方式中的一種，美國(guó)各大學(xué)企管研究所或是管理參謀公司均經(jīng)常采用，同時(shí)都各自開(kāi)展一套管理競(jìng)賽系統(tǒng)，作為課程的輔助教學(xué)工具，甚至專(zhuān)開(kāi)一門(mén)課〔3～6學(xué)分〕來(lái)實(shí)地進(jìn)展競(jìng)賽。通過(guò)模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)況的競(jìng)賽過(guò)程中所創(chuàng)造的情境、所產(chǎn)生與衍生的問(wèn)題，來(lái)訓(xùn)練學(xué)員；分析環(huán)境信息、處理群體關(guān)系以及制定決策的能力。在競(jìng)賽過(guò)程中，由一群背景不同的學(xué)員組成數(shù)家假想企業(yè)，在模擬的產(chǎn)業(yè)環(huán)境下劇烈競(jìng)爭(zhēng)，以追求企業(yè)之最大利潤(rùn)為其持續(xù)努力的目標(biāo)。學(xué)員擔(dān)任著相當(dāng)企業(yè)中部門(mén)分工下的職務(wù)，仔細(xì)分析來(lái)自企業(yè)內(nèi)外、所有可能的數(shù)據(jù)資料，與種種正式、非正式的情報(bào)而作出各自的判斷，終于經(jīng)過(guò)不斷的討論磋商、會(huì)議協(xié)調(diào)等反覆集體決策的程序，才得以獲致代表公司現(xiàn)階段經(jīng)營(yíng)方向的一組數(shù)字或文字性的決策值，將各公司的決策值投入產(chǎn)業(yè)環(huán)境，在相互競(jìng)爭(zhēng)中，市場(chǎng)狀況即刻產(chǎn)生變化，各企業(yè)盈虧立現(xiàn)，在其力謀保有、或改善公司現(xiàn)有市場(chǎng)優(yōu)、劣勢(shì)之期望下，于是又進(jìn)入另一個(gè)決策程序，如此周而復(fù)始，最后教學(xué)者根據(jù)勝負(fù)決定標(biāo)準(zhǔn)〔或期末業(yè)主權(quán)益，或投資報(bào)酬率〕判定企業(yè)經(jīng)營(yíng)之績(jī)效。BOSS所設(shè)定許多種的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境與產(chǎn)業(yè)環(huán)境，但并不特別具體對(duì)應(yīng)到真實(shí)世界的某一期間或某一行業(yè)，這是一個(gè)模擬的練習(xí)，種種的假設(shè)是為了讓學(xué)員更充分體驗(yàn)企業(yè)如何面對(duì)多變的環(huán)境與處理復(fù)雜的決策問(wèn)題，通過(guò)反覆練習(xí)與討論，必將大有收獲！本課程有助于提高和檢驗(yàn)經(jīng)管類(lèi)高年級(jí)學(xué)生綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等多學(xué)科知識(shí)處理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的復(fù)雜問(wèn)題的能力，可作為經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際貿(mào)易學(xué)、企業(yè)管理等專(zhuān)業(yè)學(xué)生學(xué)年實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)課程。學(xué)習(xí)策略(StrategyofLearning)TopBOSS是一個(gè)全方位整合性的策略運(yùn)用學(xué)習(xí)軟體，透過(guò)團(tuán)體學(xué)習(xí)與互動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)，學(xué)員將會(huì)了解一個(gè)企業(yè)組織是如何運(yùn)作的，包括：組織決策與分工合作競(jìng)爭(zhēng)理論與實(shí)踐TopBOSS可以提供學(xué)員在企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面具有：全方位的思考與判斷能力各種管理科目的綜合運(yùn)用與復(fù)習(xí)學(xué)習(xí)目的〔Aimoflearning;〕開(kāi)展跨部門(mén)整合協(xié)調(diào)的能力訓(xùn)練學(xué)員有更佳的決策能力與決策品質(zhì)透過(guò)學(xué)習(xí)，開(kāi)展更好的經(jīng)營(yíng)策略與驗(yàn)證各種決策成效學(xué)習(xí)搜集市場(chǎng)環(huán)境資訊、判讀競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)、分析企業(yè)資源，從而開(kāi)展公司策略的能力建設(shè)學(xué)員具有開(kāi)展策略與貫徹策略的信心學(xué)習(xí)重點(diǎn)(Emphasisonleaning)團(tuán)隊(duì)合作與決策個(gè)別學(xué)員如何將自己的想法推銷(xiāo)給其他學(xué)員解讀市場(chǎng)情報(bào)解讀業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)報(bào)表開(kāi)展策略、執(zhí)行策略與修正策略的循環(huán)運(yùn)用整合生產(chǎn)、銷(xiāo)售，研發(fā)及財(cái)務(wù)等管理工作經(jīng)營(yíng)競(jìng)賽教學(xué)法特色(Specialtyofteachingmethods)能創(chuàng)造接近企業(yè)真實(shí)情況的學(xué)習(xí)情境學(xué)習(xí)目標(biāo)明確且具挑戰(zhàn)性提供動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)的環(huán)境學(xué)習(xí)成果迅速反響強(qiáng)調(diào)數(shù)字分析、重視理性研判具角色扮演效果、能培養(yǎng)參與決策的能力協(xié)助建設(shè)整體觀(guān)念第一章經(jīng)營(yíng)決策分析「決策」的重要性在于它往往關(guān)乎成敗，往往一錯(cuò)而窮一生之力無(wú)法挽回。何謂「決策」一言以蔽之，就是「選擇對(duì)的事去做」〔DotheRightThings〕，而不只是「把事情做對(duì)」〔DoThingsRight〕。如何選擇「對(duì)的事」去做是策略〔或稱(chēng)戰(zhàn)略〕，然后再用對(duì)的方法，把事情做好，則是技術(shù)面的事〔或稱(chēng)戰(zhàn)術(shù)〕?！笡Q策」是讓個(gè)人或組織在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)的一種科學(xué)或藝術(shù)，其中包含了目標(biāo)及思想和行動(dòng)之組合?！笡Q策」主要不是在解決當(dāng)前之問(wèn)題，而是要引導(dǎo)組織走向更美好的未來(lái)。決策通常談的是「明天」的事，是一種「遠(yuǎn)慮」，而「遠(yuǎn)慮」是消除近憂(yōu)最根本的方法?！高h(yuǎn)慮」必須有方向性，往那個(gè)方向去，如何去，運(yùn)用有限的資源，極大化時(shí)機(jī)、極小化威脅，為組織乃至于個(gè)人爭(zhēng)取最大的利益。所謂「經(jīng)營(yíng)決策」，其意義是面臨經(jīng)營(yíng)問(wèn)題時(shí)，將多種可能采取的行動(dòng)加以比擬，選擇最有利的方案執(zhí)行之?！附?jīng)營(yíng)決策」是組織面對(duì)資源、環(huán)境等重重限制下，分配資源，搶占最有利的位置，并貫徹經(jīng)營(yíng)的作戰(zhàn)的指導(dǎo)原則與方針。經(jīng)營(yíng)的致勝關(guān)鍵不在于資源數(shù)量多寡，而在于能否將每一分資源都發(fā)揮淋漓盡致。由于決策的目的在于極大化資源量能，極小化威脅。因此，透過(guò)策略布局，不僅找出企業(yè)資源的質(zhì)與量，進(jìn)而發(fā)揮四兩撥千斤之效，做對(duì)的事情，遠(yuǎn)比把事情做對(duì)更重要。因此，關(guān)鍵要素之掌握及內(nèi)部資源優(yōu)先次序之安排才是成功的關(guān)鍵。在此前提下，唯有倚賴(lài)清晰的策略指導(dǎo)，才能將有限資源投入成功的關(guān)鍵因素，做對(duì)的事情。換言之，策略是一種抉擇，在取舍之間，快刀斬亂麻，整合出最有利的方向與行動(dòng)力。由于產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率不同，企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所處的地位也上下不一，因此，企業(yè)應(yīng)該采取的產(chǎn)品銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)策略亦不同。所以，企業(yè)根據(jù)自身的市場(chǎng)占有率，選擇恰當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)策略是完全必要的。這些「競(jìng)爭(zhēng)策略」包括市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)策略、市場(chǎng)挑戰(zhàn)策略、市場(chǎng)追隨策略、市場(chǎng)補(bǔ)缺策略?！笡Q策分析」是運(yùn)用一套概念和系統(tǒng)方法，合理分析不定性決策問(wèn)題，從一些可能方案中找出一個(gè)滿(mǎn)足一定目標(biāo)的適宜方案。企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體，企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策是現(xiàn)代社會(huì)中決策應(yīng)用的最重要局部，特別是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建設(shè)和完備，迫切需要運(yùn)用現(xiàn)代決策根本原理和方法探索企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策實(shí)質(zhì)上是謀求企業(yè)外部環(huán)境、內(nèi)部條件和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)三者的根本平衡。但企業(yè)在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，必然會(huì)出現(xiàn)不平穩(wěn)的狀況。這種不平衡有時(shí)表現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)部條件不適應(yīng)外部環(huán)境變化的要求；有時(shí)則表現(xiàn)為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不適應(yīng)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部條件的要求。無(wú)論出現(xiàn)哪種不平衡都會(huì)影響企業(yè)的生存和開(kāi)展。因此，必須通過(guò)正確的經(jīng)營(yíng)決策，盡量減少三者的不平衡。經(jīng)營(yíng)決策是個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。獲得1978年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)的赫伯特A.西蒙認(rèn)為，決策過(guò)程包含三個(gè)內(nèi)容：情報(bào)活動(dòng)、設(shè)計(jì)活動(dòng)、選擇活勛。第二章市場(chǎng)預(yù)測(cè)「市場(chǎng)預(yù)測(cè)」則是經(jīng)營(yíng)決策的根基。什么是「預(yù)測(cè)」呢「預(yù)測(cè)」就是預(yù)計(jì)和推測(cè)，預(yù)測(cè)是調(diào)查過(guò)去和現(xiàn)在的，研究中的真實(shí)情況，再分析真實(shí)情況的演變規(guī)律，以演變規(guī)律來(lái)推測(cè)未來(lái)。「市場(chǎng)預(yù)測(cè)」在取得與市場(chǎng)有關(guān)的資料的根基上，運(yùn)用現(xiàn)代數(shù)理經(jīng)濟(jì)等科學(xué)方法，對(duì)未來(lái)一定時(shí)期的市場(chǎng)開(kāi)展趨勢(shì)之相關(guān)聯(lián)變化因素，進(jìn)展調(diào)查、分析，并做出符合邏輯的預(yù)計(jì)和推測(cè)，進(jìn)而為企業(yè)確定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和策略、制訂各類(lèi)經(jīng)營(yíng)方案提供可靠的依據(jù)。產(chǎn)品的供需型態(tài)大體可分為以下四種：穩(wěn)定型態(tài)；趨勢(shì)型態(tài)；季節(jié)型態(tài)；隨機(jī)型態(tài)。但不管哪種型態(tài)，市場(chǎng)供需只可能出現(xiàn)三種情況：供過(guò)于求；供不應(yīng)求；供求平衡。供過(guò)于求，就會(huì)造成商品積壓。供不應(yīng)求，則造成需求不能獲得滿(mǎn)足。要供求平衡，就需要做到以下四點(diǎn)：數(shù)量平衡；質(zhì)量平衡；時(shí)間平衡；空間平衡。要到達(dá)上述四點(diǎn)平衡，就需要進(jìn)展市場(chǎng)預(yù)測(cè)。市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作包括：確定預(yù)測(cè)目標(biāo)、掌握資料、選用預(yù)測(cè)方法、擬訂決策方案等四個(gè)階段。預(yù)測(cè)方法有四種：定性分析；定量分析；定時(shí)分析；定比分析。市場(chǎng)預(yù)測(cè)與市場(chǎng)方案，是既有關(guān)聯(lián)又有所區(qū)隔的。預(yù)測(cè)是方案的依據(jù)；方案必須在預(yù)測(cè)的根基上擬訂。兩者的區(qū)別是：預(yù)測(cè)是處于了解狀況、掌握資料、分析情況，而方案則已有明確日標(biāo)，處于貫徹執(zhí)行階段；預(yù)測(cè)是研究性、近似性、參考性的，而方案則是肯定性、命令性或指導(dǎo)性的，兩者性質(zhì)不同；預(yù)測(cè)是智囊團(tuán)擬訂的各種供領(lǐng)導(dǎo)階層決策用的方案，也就是下級(jí)向上級(jí)提出的建議。而方案則是上級(jí)要求下級(jí)貫徹執(zhí)行，盡力完成的奮斗目標(biāo)。因此，市場(chǎng)預(yù)測(cè)與市場(chǎng)方案兩者的性質(zhì)和進(jìn)展程序是有所不同的。第三章產(chǎn)品決策就狹義而言，「產(chǎn)品」是指工廠(chǎng)生產(chǎn)的某種物品的物質(zhì)實(shí)體。廣義而言，即為顧客提供某種預(yù)期效益的物質(zhì)特性、服務(wù)和標(biāo)記的組合。它包括三層意思：產(chǎn)品核心；產(chǎn)品形體；產(chǎn)品附加利益。廣義的產(chǎn)品概念告訴我們，產(chǎn)品是以市場(chǎng)的觀(guān)點(diǎn)來(lái)對(duì)待的，企業(yè)之所以能夠生存開(kāi)展，是由于它可以提供滿(mǎn)足市場(chǎng)需要的產(chǎn)品和服務(wù)?？梢?jiàn)產(chǎn)品決策在經(jīng)營(yíng)決策中居于重要地位，行銷(xiāo)4P雖由產(chǎn)品、價(jià)格、通路、推廣四要素所組成，但是通路決策、價(jià)格決策、推廣決策在根本上是為了使產(chǎn)品和市場(chǎng)產(chǎn)生關(guān)系?！府a(chǎn)品決策」可分為：產(chǎn)品種類(lèi)決策、產(chǎn)品產(chǎn)能決策、產(chǎn)品生命周期決策。所謂「產(chǎn)品種類(lèi)決策」，就是依照市場(chǎng)需要，考量企業(yè)的主客觀(guān)條件，在多種產(chǎn)品方案中，選擇經(jīng)濟(jì)效益最正確的產(chǎn)品。被選中的產(chǎn)品應(yīng)同時(shí)具備以下三個(gè)條件：市場(chǎng)需要：產(chǎn)品應(yīng)該是對(duì)市場(chǎng)有較大效用和吸引力。企業(yè)能力：企業(yè)應(yīng)擁有生產(chǎn)該產(chǎn)品的能力，包括技術(shù)、生產(chǎn)設(shè)備、人員水準(zhǔn)等，此產(chǎn)品必須有利于發(fā)揮己長(zhǎng)，勝人之短，建設(shè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。經(jīng)濟(jì)效益：花費(fèi)在產(chǎn)品中的個(gè)別活動(dòng)和勞動(dòng)消耗比擬少，使產(chǎn)品的效用對(duì)生產(chǎn)費(fèi)用有較大的價(jià)值。所謂「產(chǎn)品產(chǎn)能決策」，就是依照市場(chǎng)需要、企業(yè)能力、經(jīng)濟(jì)效益決定產(chǎn)品生產(chǎn)能力的決策。事實(shí)上，有三種有效的產(chǎn)能之不同定義：設(shè)計(jì)產(chǎn)能〔designcapacity〕，指所能到達(dá)的最大產(chǎn)出。有效的產(chǎn)能〔effectivecapacity〕，指在既定產(chǎn)品組合、日程安排困難、機(jī)器維護(hù)、品質(zhì)因素等條件下的最大可能產(chǎn)出。實(shí)際產(chǎn)出〔actualoutput〕，指實(shí)際到達(dá)的產(chǎn)出率。它不可能超過(guò)有效的產(chǎn)能而且由于故障的設(shè)備、不良的產(chǎn)出、材料的短缺與類(lèi)似因素，實(shí)際產(chǎn)出通常比有效產(chǎn)出為少。產(chǎn)能〔capacity〕涉及某生產(chǎn)單位所能承當(dāng)負(fù)荷的上限。負(fù)荷可能特定為投入或產(chǎn)出。產(chǎn)能決策〔capacitydecisions〕是管理者所需進(jìn)展設(shè)計(jì)決策中最根本的一種決策。產(chǎn)能決策之重要性有四：對(duì)組織機(jī)構(gòu)能力之潛在影響；產(chǎn)能與生產(chǎn)本錢(qián)關(guān)系密切；產(chǎn)能是初始本錢(qián)的主要決定因素。長(zhǎng)期資源的限制。所謂「產(chǎn)品生命周期決策」，就是從該產(chǎn)品試制成功并投入市場(chǎng)開(kāi)場(chǎng)，直到被淘汰，企業(yè)停頓生產(chǎn)該產(chǎn)品為止的全部持續(xù)時(shí)間，分析產(chǎn)品在生命周期的哪個(gè)階段，可以為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策，特別是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)決策提供重要信息。一般來(lái)說(shuō)，反映產(chǎn)品生命周期各階段特征的因素主要有銷(xiāo)售量、本錢(qián)和價(jià)格。第四章價(jià)格決策所謂「價(jià)格決策」是指企業(yè)根據(jù)自身能力和市場(chǎng)條件，對(duì)產(chǎn)品定價(jià)方案的選擇過(guò)程。企業(yè)根據(jù)價(jià)格的形成與變化，對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的未來(lái)趨勢(shì)做出預(yù)見(jiàn)和推測(cè)。影響價(jià)格變化的因素有三：需求狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、經(jīng)營(yíng)環(huán)境。而價(jià)格決策的目標(biāo)有五：利潤(rùn)目標(biāo)、占有率目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)、區(qū)隔目標(biāo)、收益目標(biāo)。「利潤(rùn)目標(biāo)」是指企業(yè)以短期利潤(rùn)最大化為目標(biāo)。從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一般原理來(lái)看，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)追求長(zhǎng)期的最大利潤(rùn)，用合理的價(jià)格來(lái)吸引消費(fèi)者和擴(kuò)大銷(xiāo)售量。但有時(shí)卻需要追求短期利潤(rùn)，一般追求短期利潤(rùn)有擴(kuò)大銷(xiāo)售量和提高價(jià)格兩條途徑。采用利潤(rùn)目標(biāo)的企業(yè)，通常是透過(guò)較高的價(jià)格來(lái)實(shí)現(xiàn)其短期利潤(rùn)最大化。追求短期最大利潤(rùn)，有可能影響企業(yè)的市場(chǎng)占有率，使競(jìng)爭(zhēng)者有機(jī)可乘?！刚加新誓繕?biāo)」是指企業(yè)以擴(kuò)大市場(chǎng)占有率作為定價(jià)目標(biāo)。對(duì)于追求長(zhǎng)期、穩(wěn)定利潤(rùn)的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)選擇市場(chǎng)目標(biāo)來(lái)定價(jià)，以擴(kuò)大市場(chǎng)占有率為定價(jià)目標(biāo)，在價(jià)格不變的情況下，市場(chǎng)占有率的擴(kuò)大意味著銷(xiāo)售量的擴(kuò)大，利潤(rùn)的增加；即使是在價(jià)格有所下降的情況下，市場(chǎng)占有率的擴(kuò)大也可能增加利潤(rùn)。選擇以擴(kuò)大市場(chǎng)占有率為定價(jià)目標(biāo)，還可以消除企業(yè)錯(cuò)誤的安全感。「競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)」是指企業(yè)以對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為目標(biāo)來(lái)制定價(jià)格?！竻^(qū)隔目標(biāo)」是指企業(yè)以吸引某一局部消費(fèi)者為目標(biāo)?，F(xiàn)代企業(yè)價(jià)格決策理論認(rèn)為，價(jià)格可以改變消賣(mài)者的購(gòu)置行為，進(jìn)而培養(yǎng)出一批忠實(shí)的消竇者?！甘找婺繕?biāo)」是指企業(yè)以一定的收益指針作為定價(jià)目標(biāo)。收益為目標(biāo)是一種在長(zhǎng)、短期內(nèi)企業(yè)都能夠獲得穩(wěn)定收益的作法，采用收益目標(biāo)可以防止追求最大短期利潤(rùn)或降低促銷(xiāo)所造成的收益不穩(wěn)現(xiàn)象。依收益指針的不同，可以有三種形式：目標(biāo)銷(xiāo)售收益、目標(biāo)投資收益、固定收益。目標(biāo)銷(xiāo)售收是益企業(yè)以一定時(shí)期內(nèi)銷(xiāo)售額中固定的利潤(rùn)百分比，即銷(xiāo)售毛利率做為定價(jià)目標(biāo)。目標(biāo)投資收益亦稱(chēng)投資效益是指一定量的投資所帶來(lái)的利潤(rùn)。固定收益亦稱(chēng)目標(biāo)收益，即以一段時(shí)期內(nèi)固定的收益額做為定價(jià)目標(biāo)。價(jià)格決策是由定價(jià)方法與定價(jià)策略所構(gòu)成。通常決定價(jià)格的方法有三：本錢(qián)導(dǎo)向定價(jià)方法、需求導(dǎo)向定價(jià)方法、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)方法。定價(jià)策略有五：高價(jià)定價(jià)策略、低價(jià)定價(jià)策略、折扣定價(jià)策略、地域定價(jià)策略、心理因素定價(jià)策略。第五章通路決策行銷(xiāo)的「通路」，是指企業(yè)的產(chǎn)品由生產(chǎn)者移轉(zhuǎn)給最后消費(fèi)者時(shí)所經(jīng)過(guò)的流通途徑或路線(xiàn)。「通路」的可能組成有三：零售商、批發(fā)商、代理商。影響產(chǎn)品行銷(xiāo)通路的因素很多，主要有產(chǎn)品因素、市場(chǎng)因素、企業(yè)因素等。好的行銷(xiāo)通路的根本要求是能夠以最快的速度，最好的服務(wù)品質(zhì)，最省的流通費(fèi)用和最大覆蓋面，把產(chǎn)品連續(xù)不斷地輸送到消費(fèi)者手中。第六章推廣決策「推廣決策」是賣(mài)方向買(mǎi)方傳遞和溝通供需訊息的策略。透過(guò)「推廣」活動(dòng)，向目標(biāo)顧客或產(chǎn)品使用者提供產(chǎn)品性能、特點(diǎn)、銷(xiāo)售價(jià)格、何處供給，使用利益等，對(duì)提高市場(chǎng)占有率或擴(kuò)大銷(xiāo)售，具有重大意義。簡(jiǎn)單地說(shuō)，推廣活動(dòng)的作用，包括刺激需求、擴(kuò)大市場(chǎng)、提供訊息等。因此、「推廣決策」包括人員銷(xiāo)售策略、廣告策略、促銷(xiāo)策略、公共關(guān)系策略。人員銷(xiāo)售策略，指企業(yè)派出銷(xiāo)售人員，由他們運(yùn)用推銷(xiāo)技巧向目標(biāo)顧客或產(chǎn)品使用者直接傳遞訊息，贏得目標(biāo)顧客或產(chǎn)品使用者之好感，到達(dá)擴(kuò)大銷(xiāo)售的目的。銷(xiāo)售人員必須完成尋找顧客、選擇顧客、接近顧客、推銷(xiāo)說(shuō)明、完畢推銷(xiāo)等活動(dòng)，因此，銷(xiāo)售人員的培養(yǎng)與訓(xùn)練是極微重要的?！笍V告策略」是透過(guò)媒體，把產(chǎn)品和服務(wù)的訊息廣泛地告知顧客，用以促進(jìn)銷(xiāo)售。廣告策略的運(yùn)用需考慮投入費(fèi)用、廣告目標(biāo)、媒體選擇、效果評(píng)量。投入費(fèi)用之預(yù)算編列可使用財(cái)務(wù)投資、銷(xiāo)售比例、競(jìng)爭(zhēng)預(yù)算等方法。廣告目標(biāo)需清楚需求為告知性、勸說(shuō)性、或提醒性之目的。媒體選擇之媒體一般有播送、電視、報(bào)紙、雜志、郵寄、戶(hù)外看板等。效果評(píng)量，主要是評(píng)量廣告到達(dá)預(yù)期目標(biāo)的程度。廣告效果評(píng)量可分為銷(xiāo)售前后兩個(gè)階段?！复黉N(xiāo)策略」主要是為刺激顧客的強(qiáng)烈反響，促進(jìn)其短期購(gòu)置行為的各種方法。通常促銷(xiāo)方法包括、l.營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的布置、產(chǎn)品的展示陳列、樣品的提供、價(jià)格的折扣、贈(zèng)品與獎(jiǎng)品、會(huì)員制度等。「推廣決策」可將人員銷(xiāo)售策略、廣告策略、促銷(xiāo)策略、公共關(guān)系策略四種方法組合起來(lái)，相互配合，充分發(fā)揮組合后的推廣效果。第七章本錢(qián)決策所謂「本錢(qián)決策」，就是為了實(shí)現(xiàn)本錢(qián)管理的預(yù)定目標(biāo)，根據(jù)客觀(guān)的可能性，在正確的計(jì)算與判斷的根基上，從各種形本錢(qián)錢(qián)的方案中選定一個(gè)最正確方案的行為。本錢(qián)決策是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要職能，是企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算、降低產(chǎn)品本錢(qián)、提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段?！副惧X(qián)決策」考慮的事項(xiàng)包括固定本錢(qián)與變動(dòng)本錢(qián)、邊際本錢(qián)、時(shí)機(jī)本錢(qián)、目標(biāo)本錢(qián)、可防止本錢(qián)?！腹潭ū惧X(qián)與變動(dòng)本錢(qián)」是本錢(qián)決策的重要概念?！腹潭ū惧X(qián)」是指與產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)量無(wú)關(guān)的本錢(qián)，它在一定的時(shí)間和一定的生產(chǎn)能力下，對(duì)產(chǎn)品總量來(lái)說(shuō)是固定的，但攤?cè)雴挝划a(chǎn)品時(shí)卻是變動(dòng)的，同產(chǎn)量成反比例變化。「變動(dòng)本錢(qián)」是指隨產(chǎn)量增減而增減的本錢(qián)，其數(shù)額大小取決于產(chǎn)品數(shù)量的多少，與產(chǎn)品產(chǎn)量成正比變化。變動(dòng)本錢(qián)對(duì)產(chǎn)品總量來(lái)說(shuō)是變化的，對(duì)于單位產(chǎn)品來(lái)說(shuō)卻是固定的。「邊際本錢(qián)」是一個(gè)理論概念，是指產(chǎn)品每增加或減少一個(gè)單位的產(chǎn)量所引起的本錢(qián)變動(dòng)，是本錢(qián)決策的重要依據(jù)。。由于固定本錢(qián)在一定產(chǎn)量界限內(nèi)是固定不變的，在此范圍內(nèi)，每增加一個(gè)單位的產(chǎn)量，就會(huì)增加一個(gè)單位的變動(dòng)本錢(qián)，這時(shí)單位邊際本錢(qián)也就等于單位變動(dòng)本錢(qián)。當(dāng)產(chǎn)量超過(guò)一定的界限時(shí)，再增加產(chǎn)量，不僅要增加變動(dòng)本錢(qián)，也要增加固定本錢(qián)，這時(shí)，邊際本錢(qián)就要大于單位變動(dòng)本錢(qián)。應(yīng)用邊際本錢(qián)概念，是為了計(jì)算邊際奉獻(xiàn)，從而確定增加產(chǎn)量是否有利，并可作為確定單位產(chǎn)品售價(jià)的最低界限。因此，只要單位邊際本錢(qián)低于售價(jià)，企業(yè)利潤(rùn)就能增加。當(dāng)邊際本錢(qián)與單位售價(jià)相等時(shí)，利潤(rùn)就不能再增加了。這也就是降價(jià)或增產(chǎn)決策的最終界限?！笗r(shí)機(jī)本錢(qián)」并不是實(shí)際可能發(fā)生的本錢(qián)，而是指企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資源是一定的，用在某一方面，就不能同時(shí)用在其它方面，在資源有限的情況下，決策采取了某一方案就要放棄另一方案，這個(gè)被放棄方案的可能收益就是所選擇方案的時(shí)機(jī)本錢(qián)，因?yàn)槭チ朔艞壏桨缚赡塬@得收益的時(shí)機(jī)。在決策中，從多種備選方案中選取一種最正確方案，就必須將其它備選方案舍棄，由于舍棄了次佳方案，就會(huì)喪失這個(gè)次佳方案可能帶來(lái)的收益，在這里我們把由于選取最正確方案而舍去次佳方案而喪失的潛在收益，作為最正確方案的時(shí)機(jī)本錢(qián)。有所得也一定有所失，把失去的「時(shí)機(jī)」所喪失的經(jīng)濟(jì)效果，盡可能考慮進(jìn)去，才能對(duì)最正確方案作出全面合理的評(píng)價(jià)。時(shí)機(jī)本錢(qián)對(duì)選擇合理方案，分配和利用有限資源是非常重要的本錢(qián)概念，決策要選擇時(shí)機(jī)本錢(qián)小的方案，這樣即使出現(xiàn)有利于被棄方案的情況，損失也矩最小的?！改繕?biāo)本錢(qián)」是根據(jù)產(chǎn)品的性能、品質(zhì)、價(jià)格和目標(biāo)利潤(rùn)來(lái)確定在一定期間內(nèi)本錢(qián)應(yīng)到達(dá)的水準(zhǔn)。目標(biāo)本錢(qián)與方案本錢(qián)是有重大的區(qū)別。方案本錢(qián)是以實(shí)際本錢(qián)為根基，根據(jù)消耗定額和方案期內(nèi)能實(shí)現(xiàn)的本錢(qián)降低措施及其效果所確定的;而目標(biāo)本錢(qián)則是根據(jù)顧客或產(chǎn)品使用者所能承受的價(jià)格來(lái)確定的。「可防止本錢(qián)」是指透過(guò)管理者的決策行為所能夠改變的本錢(qián)，或與方案的取舍有直接關(guān)系的本錢(qián)。例如，員工培訓(xùn)費(fèi)、廣告費(fèi)就屬于可防止本錢(qián)，它的發(fā)生與否、數(shù)額大小，直接取決于決策者的決策行為。第八章品質(zhì)決策「品質(zhì)決策」是選擇要提供顧客或產(chǎn)品使用者，產(chǎn)品或服務(wù)所要到達(dá)的的品質(zhì)程度。「品質(zhì)」可分為設(shè)計(jì)品質(zhì)、制造品質(zhì)、產(chǎn)品品質(zhì)。「設(shè)計(jì)品質(zhì)」是制造目標(biāo)的品質(zhì)，是由制品規(guī)格、原材料規(guī)格所規(guī)定者，以規(guī)格值具體地規(guī)定“什么是良品〞。而「制造品質(zhì)」是實(shí)際制造的產(chǎn)品品質(zhì)，表示實(shí)際做出來(lái)的制品與設(shè)計(jì)品質(zhì)符合的程度。「產(chǎn)品品質(zhì)」是以實(shí)際使用時(shí)，能否發(fā)揮所使用者所期望的機(jī)能來(lái)評(píng)估，故又稱(chēng)為「使用品質(zhì)」。第九章存貨決策存貨是指企業(yè)存放在倉(cāng)庫(kù)中的產(chǎn)成品、半成品及各種原材料，一般仍稱(chēng)之為庫(kù)存。必要的存貨是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的根本條件，但是會(huì)占用企業(yè)很大一局部流動(dòng)資金，從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的需要來(lái)說(shuō)，存貨多一些是好的;而從節(jié)約流動(dòng)資金來(lái)說(shuō)，存貨少一些為好?！复尕洓Q策」就是要選擇一個(gè)合理的存貨方案，既滿(mǎn)足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的需要，又能盡量少占用的流動(dòng)資金，提高經(jīng)濟(jì)效益。存貨決策的立足點(diǎn)，在于既要保證生產(chǎn)或銷(xiāo)售順利進(jìn)展，又能使存貨上所消耗的總本錢(qián)到達(dá)最低水準(zhǔn)。因此，需要確定影響存貨有關(guān)的本錢(qián)工程及其組成，做最正確決策提供依據(jù)。影響存貨的本錢(qián)工程有采購(gòu)本錢(qián)、訂貨本錢(qián)、儲(chǔ)存本錢(qián)、缺貨本錢(qián)?！覆少?gòu)本錢(qián)」是指由買(mǎi)入費(fèi)用和運(yùn)雜費(fèi)所構(gòu)成的本錢(qián)。其總額取決于采購(gòu)數(shù)量和單位本錢(qián)。單位貨物的采購(gòu)本錢(qián)稱(chēng)為采購(gòu)費(fèi)率，其大小有時(shí)隨訂購(gòu)數(shù)量(批量)的多少而變化，例如供給廠(chǎng)提供數(shù)量折扣的優(yōu)惠方法，即采購(gòu)數(shù)量多價(jià)格低?！赣嗀洷惧X(qián)」是指為訂購(gòu)材料、產(chǎn)品而發(fā)生的本錢(qián)。包括采購(gòu)人員的工資、采購(gòu)部門(mén)的辦公、水電、折舊等一般經(jīng)費(fèi)，和差旅費(fèi)、郵電費(fèi)、檢驗(yàn)費(fèi)等業(yè)務(wù)費(fèi)。每次訂貨所需發(fā)生的訂貨本錢(qián)通常稱(chēng)為訂貨費(fèi)率，其金額一般與每次訂貨的數(shù)量無(wú)關(guān)。在訂貨費(fèi)率和庫(kù)存的年需用量一定的情況下，全年訂貨本錢(qián)總額取決于全年訂貨總次數(shù)，而每年訂貨總次數(shù)又決定于每次訂貨數(shù)量的多少。儲(chǔ)存本錢(qián)是指物資因庫(kù)存而發(fā)生的本錢(qián)，即物資從入庫(kù)到出庫(kù)整個(gè)期間內(nèi)所發(fā)生的本錢(qián)。它包括與庫(kù)存資金占用有關(guān)的費(fèi)用和與庫(kù)存實(shí)物有關(guān)的費(fèi)用，如庫(kù)存占用資金應(yīng)計(jì)的利息、存貨保險(xiǎn)費(fèi)、存貨損消耗以及倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用、搬運(yùn)費(fèi)、倉(cāng)庫(kù)管理費(fèi)等?！溉必洷惧X(qián)」是指庫(kù)存數(shù)量不能及時(shí)供給生產(chǎn)和銷(xiāo)售的需要，所造成損失。主要包括因待料而停工所造成的損失，因產(chǎn)品滯銷(xiāo)而損失的利潤(rùn)，以及因交貨延誤而應(yīng)付的罰金等。缺貨本錢(qián)的多少與庫(kù)存量有關(guān)，當(dāng)訂貨數(shù)量、保險(xiǎn)儲(chǔ)藏量較大時(shí)，缺貨的次數(shù)和數(shù)量就較少，缺貨本錢(qián)就較低；反之，缺貨本錢(qián)就較高。不過(guò)，當(dāng)訂貨數(shù)量與保險(xiǎn)儲(chǔ)藏量大時(shí)，儲(chǔ)存本錢(qián)也會(huì)較高；反之，則較低。第十章投資決策當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)能力大于最正確生產(chǎn)量，則說(shuō)明生產(chǎn)能力過(guò)剩，為了實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，則應(yīng)調(diào)整產(chǎn)品的產(chǎn)量構(gòu)造，把過(guò)剩的生產(chǎn)能力轉(zhuǎn)向其它產(chǎn)品。但如果當(dāng)生產(chǎn)能力小于最正確生產(chǎn)量時(shí)，則說(shuō)明生產(chǎn)能力缺乏，應(yīng)擴(kuò)大產(chǎn)量，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，此時(shí)企業(yè)需要根據(jù)財(cái)力的可能，考慮擴(kuò)大生產(chǎn)能力，即進(jìn)展投資決策分析。企業(yè)投資(這里不討論)分三種：金融投資、固定資產(chǎn)投資、流動(dòng)資產(chǎn)投資。固定資產(chǎn)投資，一般是指需要投入大量資金，在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)持續(xù)發(fā)揮作用和影響的決策，又稱(chēng)長(zhǎng)期決策，對(duì)這種決策，尤應(yīng)持慎重態(tài)度，認(rèn)真評(píng)估。評(píng)估事項(xiàng)包括社會(huì)評(píng)價(jià)、技術(shù)評(píng)價(jià)、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)、環(huán)境生態(tài)評(píng)價(jià)和自然資源評(píng)價(jià)等。對(duì)投資效益的分析，應(yīng)考慮折舊、殘值、利率、時(shí)滯、貼現(xiàn)、風(fēng)險(xiǎn)等問(wèn)題、第十一章企業(yè)模擬運(yùn)營(yíng)與競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則表BOSS4決策工程決策項(xiàng)目項(xiàng)數(shù)決策項(xiàng)目項(xiàng)數(shù)價(jià)格4營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用4方案生產(chǎn)量/倉(cāng)儲(chǔ)分配額4研究開(kāi)展費(fèi)用1維護(hù)費(fèi)用1設(shè)備投資支出1購(gòu)料數(shù)量1股利1借(還)款金額1共計(jì)18個(gè)決策競(jìng)賽開(kāi)場(chǎng)主持人設(shè)定本次競(jìng)賽之環(huán)境背景資料。競(jìng)賽終結(jié)競(jìng)賽完畢，各競(jìng)賽隊(duì)伍都會(huì)收到一份結(jié)算報(bào)表。勝負(fù)決定標(biāo)準(zhǔn)1.正常營(yíng)運(yùn)：報(bào)表中，名次之排定是依據(jù)NPV的價(jià)值上下而定，而NPV是由以下公式計(jì)算而得：NPV價(jià)值=n-1第i期股利第n期股利+第n期期末經(jīng)濟(jì)權(quán)益Σ──────+──────────────-[期初業(yè)主權(quán)益]i=1(1+k/4)^i(1+k/4)^nk代表折現(xiàn)率，由競(jìng)賽主持人決定之。2.破產(chǎn)：由于經(jīng)營(yíng)不善，而造成總負(fù)債超過(guò)業(yè)主權(quán)益十倍的狀況下，程序?qū)⒆詣?dòng)宣告該公司破產(chǎn)，并于當(dāng)期經(jīng)營(yíng)報(bào)表上公告，此時(shí)該競(jìng)賽隊(duì)伍亦將被迫退出此次競(jìng)賽，無(wú)法再參加此后各期經(jīng)營(yíng)競(jìng)賽。競(jìng)賽主持人設(shè)定之參數(shù)值[A]總體經(jīng)濟(jì)環(huán)境[01]通貨膨脹指數(shù)：影響「整體市場(chǎng)」，共區(qū)分為大、中、小、負(fù)等四種通貨膨脹狀態(tài)。[02]經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)指數(shù)：影響「整體市場(chǎng)」，共計(jì)有12組成長(zhǎng)狀態(tài)。公式由回歸式組成，成長(zhǎng)指數(shù)上升則表示景氣上升,顯示購(gòu)置力上升,需求量增加。公式：基期指數(shù)+成長(zhǎng)指數(shù)*競(jìng)賽期數(shù)[03]稅率：影響「整體市場(chǎng)」，共計(jì)分為高、中、低三種水平。所得稅計(jì)算：=1\*GB3①正常計(jì)算方式：稅前凈利*累進(jìn)稅率=2\*GB3②投資抵減(TaxCredit)時(shí)的計(jì)算方式：稅前凈利*累進(jìn)稅率-[當(dāng)期設(shè)備投資額*3.5%][04]年利率：影響「整體市場(chǎng)」，共計(jì)有11組。設(shè)定用以計(jì)算利息費(fèi)用，水平由5%到15%。[B]設(shè)定產(chǎn)業(yè)背景資料[05]季節(jié)指數(shù)：影響「競(jìng)賽產(chǎn)業(yè)」，共計(jì)分為10組。當(dāng)季節(jié)指數(shù)的數(shù)字上揚(yáng)，則表示該季節(jié)的需求較為旺盛。[06]折舊：影響「競(jìng)賽產(chǎn)業(yè)」，共計(jì)有2組?？刹伞钢本€(xiàn)折舊」或「加速折舊」兩種方式：直線(xiàn)折舊:期初設(shè)備賬面價(jià)值*2.5%加速折舊:期初設(shè)備賬面價(jià)值*3.125%[07]市場(chǎng)占有率遞延效果：影響「競(jìng)賽產(chǎn)業(yè)」，共分為高、中、低三種不同的效果[08]投資抵減：影響「競(jìng)賽產(chǎn)業(yè)」，共計(jì)有2組，分為有、無(wú)兩種方式[09]產(chǎn)品生命周期：影響「?jìng)€(gè)別市場(chǎng)」，共計(jì)有高成長(zhǎng)、中成長(zhǎng)及低成長(zhǎng)三種狀態(tài)。產(chǎn)品會(huì)經(jīng)歷初生、成長(zhǎng)、成熟、衰退及死亡幾個(gè)階段。通常以0為起點(diǎn)，經(jīng)由市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，產(chǎn)品生命周期的累計(jì)值逐漸升高，到達(dá)2時(shí)顯示市場(chǎng)成熟，總市場(chǎng)潛量趨近于飽和。之后市場(chǎng)潛能將開(kāi)場(chǎng)衰退，各期的銷(xiāo)售數(shù)量也將會(huì)逐漸遞減。此一數(shù)值可以在不同市場(chǎng)分別設(shè)定高、中、低三種不同生命周期的成長(zhǎng)指數(shù)。[10]價(jià)格彈性：影響「?jìng)€(gè)別市場(chǎng)」，顯示降價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的效果，可分為大、中、小三種水平。[11]營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)影響：影響「?jìng)€(gè)別市場(chǎng)」，顯示「營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用」的促銷(xiāo)效果，共計(jì)分為大、中、小三種水平。由于「價(jià)格彈性」、「營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)影響」均可分別在「不同市場(chǎng)」[北、中、南、國(guó)外四個(gè)市場(chǎng)]設(shè)定大、中、小不同的值，故共計(jì)有9*9*9*9多種的組合方式。[12]研究開(kāi)展的影響：以「競(jìng)賽產(chǎn)業(yè)」為分析單位，共分3組。主要在影響產(chǎn)品質(zhì)量，可分為大、中、小三種水平。[13]維護(hù)支出的影響：以「競(jìng)賽產(chǎn)業(yè)」為分析單位，共分3組。主要在影響生產(chǎn)效率(材料轉(zhuǎn)換系數(shù)值)，可分為大、中、小三種水平。[C]企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)值設(shè)定[14]生產(chǎn)方式：屬于「公司」內(nèi)部的生產(chǎn)政策，競(jìng)賽主持人會(huì)設(shè)定一班制或輪班制兩種不同生產(chǎn)方式：=1\*GB3①一班制生產(chǎn)時(shí)，加班至多可增加0.5倍的產(chǎn)能=2\*GB3②輪班制生產(chǎn)可采1-3班生產(chǎn)的方式生產(chǎn)，競(jìng)賽時(shí)，計(jì)算時(shí)機(jī)根據(jù)生產(chǎn)數(shù)量「自動(dòng)」決定生產(chǎn)班次。BOSS的重要觀(guān)點(diǎn)：產(chǎn)、銷(xiāo)協(xié)調(diào)市場(chǎng)潛能：顯示公司能夠接到訂單的最大總銷(xiāo)售數(shù)量(1)如果本期市場(chǎng)潛能<=生產(chǎn)量+倉(cāng)儲(chǔ)量(存貨)，則銷(xiāo)售量=本期市場(chǎng)潛能(=最大可供銷(xiāo)售量)(2)如果本期市場(chǎng)潛能>生產(chǎn)量+倉(cāng)儲(chǔ)量(存貨)，則銷(xiāo)售量=生產(chǎn)量+倉(cāng)儲(chǔ)量(=最大可供銷(xiāo)售量)至于未能銷(xiāo)售的部份，采50%-50%分配(本期市場(chǎng)潛能-最大可供銷(xiāo)售量)*0.5遞延下一期(本期市場(chǎng)潛能-最大可供銷(xiāo)售量)*0.5分給其它公司倉(cāng)儲(chǔ)量(存貨)=上期期末存貨+本期實(shí)際生產(chǎn)量-本期實(shí)際銷(xiāo)售量各市場(chǎng)銷(xiāo)售量=最大可供銷(xiāo)售量*各市場(chǎng)潛能/總市場(chǎng)潛能折舊折舊(2.5%--直線(xiàn)法，3.125%--加速折舊法)本期產(chǎn)能本期投資額本期生產(chǎn)量期初原物料存貨本期購(gòu)料下期生產(chǎn)量(每投資$20，可增加下一期一單位的產(chǎn)能)(影響人工費(fèi)用、管理費(fèi)用、雜項(xiàng)費(fèi)用、班次變換本錢(qián))本期產(chǎn)能=上期產(chǎn)能*0.975+上期投資額/20*一般物價(jià)指數(shù)(采用直線(xiàn)折舊法)如果原物料足夠，且產(chǎn)能足夠，則實(shí)際生產(chǎn)量=預(yù)計(jì)生產(chǎn)量如果原物料缺乏，或是產(chǎn)能缺乏，則實(shí)際生產(chǎn)量=最大可生產(chǎn)量由于原物料缺乏，可以透過(guò)緊急采購(gòu)獲得，故限制實(shí)際生產(chǎn)量的主要因素為當(dāng)期產(chǎn)能。在原物料缺乏或產(chǎn)能不堪負(fù)荷時(shí)，方案生產(chǎn)量將自動(dòng)調(diào)整為最大可生產(chǎn)量，實(shí)際的倉(cāng)儲(chǔ)分配額亦將按照原決策的相比照率重新計(jì)算：各市場(chǎng)實(shí)際倉(cāng)儲(chǔ)分配額=最大可生產(chǎn)量*各市場(chǎng)倉(cāng)儲(chǔ)分配決策值/方案生產(chǎn)量總量重要的本錢(qián)計(jì)算與說(shuō)明[一]材料相關(guān)的本錢(qián)計(jì)算[1]材料耗用:實(shí)際生產(chǎn)量所消耗的材料本錢(qián)[2]材料轉(zhuǎn)換系數(shù)：為一單位材料能生產(chǎn)的制成品單位數(shù)，主要受到維護(hù)支出費(fèi)用的影響[3]材料單位本錢(qián)計(jì)算[移動(dòng)平均]：[當(dāng)期購(gòu)料金額+上期原物料存貨價(jià)值]───────────────────[當(dāng)期購(gòu)料數(shù)量+上期原物料存貨數(shù)量][4]當(dāng)期實(shí)際材料耗用價(jià)值：當(dāng)期實(shí)際材料耗用數(shù)量*材料單位本錢(qián)[5]銷(xiāo)貨本錢(qián)修正額：(存貨解凍)損益表中的本錢(qián)與費(fèi)用計(jì)算，僅包括本期本錢(qián)，未包括上期存貨的本錢(qián)，故銷(xiāo)貨本錢(qián)修正額，目的在計(jì)算期初存貨耗用的影響部份。[二]人工本錢(qián)(有兩種互斥的設(shè)定方式)[A]一班制假設(shè)產(chǎn)量<=一班產(chǎn)能，=單位本錢(qián)*生產(chǎn)數(shù)量假設(shè)一班產(chǎn)能<產(chǎn)量<=1.5倍產(chǎn)能，=單位本錢(qián)*一班生產(chǎn)數(shù)量+1.5*單位本錢(qián)*加班生產(chǎn)數(shù)量[B]輪班制[1]產(chǎn)量<=一班產(chǎn)能，單位本錢(qián)*一班生產(chǎn)數(shù)量[實(shí)際生產(chǎn)數(shù)量][2]一班產(chǎn)能<產(chǎn)量<=1.35倍產(chǎn)能，單位本錢(qián)*一班生產(chǎn)數(shù)量+1.5*單位本錢(qián)*加班生產(chǎn)數(shù)量[3]1.35倍產(chǎn)能<產(chǎn)量<=二班產(chǎn)能單位本錢(qián)*二班生產(chǎn)數(shù)量[實(shí)際生產(chǎn)數(shù)量][4]二班產(chǎn)能<產(chǎn)量<=2.50倍產(chǎn)能單位本錢(qián)*二班生產(chǎn)數(shù)量+1.5*單位本錢(qián)*加班生產(chǎn)數(shù)量[5]2.50倍產(chǎn)能<產(chǎn)量<=三班產(chǎn)能單位本錢(qián)*三班生產(chǎn)數(shù)量[實(shí)際生產(chǎn)數(shù)量][三]管理費(fèi)用[半固定費(fèi)用，設(shè)定方式與人工本錢(qián)一樣][A]一班制[1]產(chǎn)量<產(chǎn)能則固定費(fèi)用為$150,000，變動(dòng)費(fèi)用率為$0.32[150,000+0.32*產(chǎn)能]*物價(jià)指數(shù)[2]產(chǎn)量>產(chǎn)能則固定費(fèi)用為$150,000，變動(dòng)費(fèi)用率為$0.32，另增加$50,000加班費(fèi)，[150,000+0.32*產(chǎn)能+50,000]*物價(jià)指數(shù)[B]輪班制[1]生產(chǎn)量小于一班制的產(chǎn)能時(shí)，[150,000+0.32*產(chǎn)能+25,000]*物價(jià)指數(shù)[2]生產(chǎn)量大于1.35倍的產(chǎn)能，小于兩班產(chǎn)能，[275,000+0.32*產(chǎn)能]*物價(jià)指數(shù)[3]生產(chǎn)量大于兩班的產(chǎn)能，小于2.5倍的產(chǎn)能，[295,000+0.32*產(chǎn)能]*物價(jià)指數(shù)[4]生產(chǎn)量大于2.5倍的產(chǎn)能，但未超過(guò)三班的產(chǎn)能，[400,000+0.32*產(chǎn)能]*物價(jià)指數(shù)[四]雜項(xiàng)費(fèi)用[半固定費(fèi)用]，[10,000