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文檔簡(jiǎn)介

湖南師范大學(xué)心理學(xué)系

高等教育心理學(xué)第六章

高校學(xué)生的問(wèn)題解決與創(chuàng)造力第一節(jié)問(wèn)題與問(wèn)題解決一.問(wèn)題和問(wèn)題解決的界定（一）問(wèn)題及其分類1.問(wèn)題

個(gè)人不能用已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)直接加以處理的情境。問(wèn)題的三個(gè)要素①給定：?jiǎn)栴}的初始狀態(tài)②目標(biāo)：?jiǎn)栴}的最終結(jié)果③障礙：

㈡什么是問(wèn)題解決：

實(shí)質(zhì)：由一定情景引起的，需運(yùn)用一系列認(rèn)知操作來(lái)解決某種疑難的過(guò)程特點(diǎn)：1.問(wèn)題情境性2.目標(biāo)指向性3.操作序列性4.認(rèn)知操作性類型：常規(guī)性問(wèn)題解決與創(chuàng)造性問(wèn)題解決結(jié)構(gòu)良好問(wèn)題解決與結(jié)構(gòu)不良問(wèn)題解決二.問(wèn)題解決的過(guò)程

（一）問(wèn)題解決的信息加工觀點(diǎn)：1.問(wèn)題表征2.選擇操作3.實(shí)際操作4.評(píng)價(jià)當(dāng)前狀態(tài)（二）問(wèn)題解決的一般認(rèn)知過(guò)程1.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題2.明確問(wèn)題3.提出假設(shè)4.檢驗(yàn)假設(shè)

（三）問(wèn)題解決的策略

1.算法策略2.啟發(fā)策略手段-目的分析策略（正向）目標(biāo)遞歸策略（逆向）類比策略三.問(wèn)題解決的影響因素：

㈠有關(guān)的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)㈡定勢(shì)與功能固著㈢問(wèn)題情境與表征方式1.問(wèn)題情境2.表征

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