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文檔簡介
1、接到乘客投訴后,經(jīng)營者在小時內(nèi)處理,日內(nèi)處理完畢。TOC\o"1-5"\h\zA、 12,3B、 12,5C、 24,5D、 24,7答案:C本題分析2、 投入運營的網(wǎng)約車應(yīng)當(dāng)安裝具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置、應(yīng)急報警裝置。A、 正確B、 錯誤答案:A本題分析3、 和法律是維護社會秩序穩(wěn)定的兩種重要手段。A、 幫扶B、 教育C、 制度D、 道德答案:D本題分析4、 遇有流行傳染病時,出租汽車要做好有針對性的消毒工作。A、 正確B、 錯誤答案:A本題分析5、 服務(wù)禁忌是指出租汽車駕駛員在運營過程中違反有關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德、社會公德,侵犯乘客合法權(quán)利和利益的服務(wù)行為。A、 正確B、 錯誤答案:A本題分析6、 出租汽車駕駛員在運營過程中產(chǎn)生的路橋通行費應(yīng)該由駕駛員承擔(dān)。A、 正確B、 錯誤答案:B本題分析7、搭載乘客在單行道行駛時,乘客要求掉頭改變行車路線,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)。A、 滿足乘客需求B、 不予理睬乘客需求C、 讓乘客下車換乘其他車輛D、 向乘客解釋清楚后改行合理路線答案:D本題分析8、 如果乘客要求下車的路段禁止停車,出租汽車駕駛員應(yīng)婉拒并耐心向乘客解釋,至可下車地點停車。A、 正確B、 錯誤答案:A本題分析9、 是維護出租汽車駕駛員職業(yè)活動正常開展的重要保證。A、 精湛的維修技能B、 按自己喜好載客C、 無條件滿足乘客要求D、遵紀守法答案:D本題分析10、 出租汽車駕駛員積極參與扶危濟困等活動有效傳播了精神文明。A、 正確B、 錯誤答案:A本題分析11、 出租汽車駕駛員職業(yè)道德水平與出租汽車服務(wù)質(zhì)量沒有直接關(guān)系。A、 正確B、 錯誤答案:B本題分析12、 網(wǎng)約車駕駛員待乘客上車后,可提示乘客關(guān)閉客戶端實時分享功能。A、 正確B、 錯誤答案:B本題分析13、出租汽車駕駛員承擔(dān)服務(wù)廣大群眾的社會責(zé)任,不包括。A、 依法運營規(guī)范服務(wù)B、 面對利益斤斤計較C、 拾金不昧歸還失物D、 尊老愛幼服務(wù)濟困答案:B本題分析14、出租汽車駕駛員文明行車不包括。A、 安全駕駛B、 文明駕駛C、 違章駕駛D、 綠色駕駛答案:C本題分析15、出租汽車運營所必備的各種證件,不包括。A、 機動車駕駛證B、 從業(yè)資格C、 健康證D、 機動車行駛證答案:C本題分析16、 網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)合理確定網(wǎng)約車運價,實行明碼標價。A、 正確B、 錯誤答案:A本題分析17、 出租汽車駕駛員職業(yè)的核心要求是為方便大眾出行,為乘客提供滿意的服務(wù)。A、 正確B、 錯誤答案:A本題分析18、 駕駛出租汽車遇到緊急情況時應(yīng)及時減速,急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向。A、 正確B、 錯誤答案:B本題分析19、出租汽車駕駛員克服和控制如圖所示的情緒,集中注意力,有助于降低安全隱患,減少道路交通事故的發(fā)生。A、 消極B、 積極C、 麻痹D、 亢奮答案:A本題分析20、緩慢翻車有可能跳車逃生時,駕駛員應(yīng)向翻車方向跳車。A、 任意B、 相同C、 相反D、 前方答案:C本題分析21、霧天駕駛出租汽車行駛,不能開啟。A、 近光燈B、 霧燈C、 遠光燈D、 示廓燈答案:C本題分析22、霧天行駛,能見度在5米以內(nèi)時,應(yīng)當(dāng)。A、 減速行駛B、 集中注意力謹慎駕駛C、 選擇安全地點停車D、 以正常速度行駛答案:C本題分析23、 采取暴力劫持手段的歹徒,一般事先都經(jīng)過認真的預(yù)謀策劃,作案后果最嚴重,對駕駛員危害也最大。A、 正確B、 錯誤答案:A本題分析24、為加強安全防范,出租汽車駕駛員遇到乘客時要格外警惕。A、 語無倫次、詭秘不安B、 攜帶行李、匆忙上車C、 主動攀談、熱情外向D、 穿戴整齊、舉止文明答案:A本題分析25、 遇到乘客攜帶危險品乘車時,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)耐心告知乘客,危險品不能攜帶乘車。A、 正確B、 錯誤答案:A本題分析26、 在高速公路上行車,如車輛發(fā)生故障需要臨時停車時,應(yīng)將車停至應(yīng)急車道,并立即在車后方150米外放置警告標志。A、 正確B、 錯誤答案:A本題分析27、駕駛員連續(xù)行車4小時,應(yīng)該停車休息。A、 20分鐘以上B、 15分鐘左右C、 10分鐘左右D、 5分鐘左右答案:A本題分析28、 在出租汽車上發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,駕駛員不應(yīng)該。A、 歸還失主B、 及時上交C、 查找失主D、 暫時留存答案:D本題分析29、 檢查機動車機油時,以下做法正確的是什么?A、 停在平坦的地方,在啟動前檢查B、 無需停在平坦的地方,在怠速狀態(tài)下檢查C、 停在平坦的地方,在怠速狀態(tài)下檢查D、 無需停在平坦的地方,在啟動前檢查答案:A本題分析30、 夜間駕駛機動車遇到對向來車未關(guān)閉遠光燈時,以下做法正確的是什么?A、 變換使用遠近光燈提示B、 長時間鳴喇叭C、 使用遠光燈D、 鳴喇叭并使用遠光燈答案:A本題分析31、 雪天行車時,在有車轍的路段要循車轍行駛。A、 正確B、 錯誤答案:A本題分析32、安裝了ETC裝置的出租汽車在通過ETC專用通道時,車速應(yīng)低于km/h。TOC\o"1-5"\h\zA、 30B、 50C、 60D、 80答案:A本題分析33、 下長坡連續(xù)使用行車制動會造成什么不良后果?A、 縮短發(fā)動機使用壽命B、 駕駛?cè)巳菀灼贑、 容易造成機動車傾翻D、 制動器制動效果下降答案:D本題分析34、 駕駛員在出車前要檢查和調(diào)整轉(zhuǎn)向節(jié)、轉(zhuǎn)向節(jié)臂、制動蹄片、懸架等,以確保行車安全。A、 正確B、 錯誤答案:B本題分析35、翻修后的輪胎不要在車輛上使用。A、 車輛前輪B、 驅(qū)動輪C、 后輪D、 支撐輪答案:A本題分析36、行車中出現(xiàn)制動拖滯,若各輪制動鼓均過熱,表明有故障。A、 制動分泵B、 制動總泵C、 制動器D、 制動活塞答案:B本題分析37、 同一軸上的輪胎規(guī)格和花紋應(yīng)相同,輪胎規(guī)格應(yīng)符合整車制造廠的出廠規(guī)定。A、 正確B、 錯誤答案:A本題分析38、 車輛的一級維護是以消除隱患為目的的性能恢復(fù)性作業(yè)。A、 正確B、 錯誤答案:B本題分析39、 電噴汽油發(fā)動機起動不需要踏踩油門,因為電噴汽油發(fā)動機控制油門踏板的是節(jié)氣門的開度,供油量及濃混合氣都由電噴系統(tǒng)自動控制。A、 正確B、 錯誤答案:A本題分析40、 出租汽車計價器可以自行安裝、維修。A、 正確B、 錯誤答案:B本題分析41、 當(dāng)成品油價上漲到一定幅度時,啟動出租汽車運價與油價聯(lián)動機制,相。A、 上調(diào)出租汽車運價或加收燃油附加費B、 上調(diào)出租汽車運價并加收燃油附加費C、 由財政部門發(fā)放燃油補貼D、 由交通運輸主管部門發(fā)放燃油補貼答案:A本題分析42、醉酒駕駛行為構(gòu)成危險駕駛罪,將被吊銷機動車駕駛證,年內(nèi)不能重新獲得。TOC\o"1-5"\h\zA、 2年B、 3年C、 4年D、 5年答案:D本題分析43、 出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊有效期內(nèi),與出租汽車經(jīng)營者解除勞動合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同的,應(yīng)當(dāng)重新申請注冊。A、 正確B、 錯誤答案:B本題分析44、 使用失效、偽造、變造、被注銷等無效道路運輸證的車輛從事巡游車經(jīng)營活動的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處罰款。A、 50元以上200元以下B、 200元以上2000元以下C、 5000元以上20000元以下D、 1萬元以上2萬元以下答案:C本題分析45、 飲酒后駕駛營運機動車的,處15日拘留,并處5000元罰款,吊銷機動車駕駛證,年內(nèi)不得重新取得機動車駕駛證。TOC\o"1-5"\h\zA、 1B、 3C、 5D、 8答案:C本題分析46、 多人采用走訪形式提出共同的信訪事項的,應(yīng)當(dāng)推選代表,代表人數(shù)不得超過10人。A、 正確B、 錯誤答案:B本題分析47、 出租汽車駕駛員出租或者轉(zhuǎn)讓出租汽車駕駛員從業(yè)資格證件的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分彳。A、 扣20分B、 扣10分C、 扣5分D、 扣3分答案:A本題分析48、出租汽車駕駛員累計注冊時間滿3年的,應(yīng)當(dāng)接受不少于學(xué)時的繼續(xù)教育。TOC\o"1-5"\h\zA、 72B、 54C、 27D、 18答案:B本題分析49、 巡游車駕駛員變更服務(wù)單位的,應(yīng)當(dāng)重新申請注冊。A、 正確B、 錯誤答案:A本題分析50、 鼓勵推廣使用信息化方式和手段組織實施出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試。A、 正確B、 錯誤答案:A本題分析51、受理注冊申請的出租車行政主管部門應(yīng)當(dāng)在日內(nèi)辦理完結(jié)注冊手續(xù)。TOC\o"1-5"\h\zA、 3B、 5C、 10D、 15答案:B本題分析52、 駕駛員應(yīng)當(dāng)對出租汽車的安全技術(shù)性能進行認真檢查,不得駕駛安全設(shè)施不全或者機件不符合技術(shù)標準等具有安全隱患的車輛。A、 正確B、 錯誤答案:A本題分析53、 取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員,應(yīng)當(dāng)?shù)匠鲎馄嚱?jīng)營者人力資源部門辦理從業(yè)資格注冊后,方可從事出租汽車客運服務(wù)。A、 正確B、 錯誤答案:B本題分析54、駕駛員申請參加從業(yè)資格考試的,需取得相應(yīng)準駕車型機動車駕駛證,并具有年以上駕駛經(jīng)歷。TOC\o"1-5"\h\zA、 1B、 2C、 3D、 4答案:C本題分析55、 出租車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定,自2012年10月1日起施行。A、 正確B、 錯誤答案:B本題分析56、 出租車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目和區(qū)域科目成績在全國范圍內(nèi)的有效期為3年。A、 正確B、 錯誤答案:B本題分析57、 出租車駕駛員變更服務(wù)單位,如變更后服務(wù)單位所在區(qū)域與駕駛員取得從業(yè)資格證的服務(wù)區(qū)域在同一區(qū)域的,出租車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定第十八條的規(guī)定,直接向所在地原注冊的道路運輸管理機構(gòu)申請重新注冊。A、 正確B、 錯誤答案:A本題分析58、繼續(xù)教育周期出自出租車駕駛員起計算。A、 取得從業(yè)資格證件之日B、 從業(yè)資格注冊之日C、 從業(yè)資格考試合格之日D、 與出租汽車經(jīng)營者簽訂勞動合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同之日答案:B本題分析59、設(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在出租車駕駛從業(yè)資格考核結(jié)內(nèi)公布考試成績。TOC\o"1-5"\h\zA、 5日B、 10日C、 20日D、 30日答案:B本題分析60、 出租車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至5分以下的,應(yīng)當(dāng)接受不少于18學(xué)時的培訓(xùn)。A、 正確B、 錯誤答案:B本題分析61、 全國公共科目考試成績和區(qū)域科目考試成績在全國范圍內(nèi)有效。A、 正確B、 錯誤答案:B本題分析62、 出租汽車駕駛員未取得出租汽車營運證的車輛擅自從事出租汽車經(jīng)營活動、將出租汽車交給無從業(yè)資格證件的人員駕駛并從事出租汽車經(jīng)營獲得、參與影響社會公共秩序或損害社會公眾利益等停運事件的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣分。TOC\o"1-5"\h\zA、 20B、 10C、 5D、 3答案:A本題分析63、 第二次修正后的《安全生產(chǎn)法》,自—起實施。A、 2014年12月1日B、 2015年12月1日C、 2016年1月1日D、 2016年12月1日答案:A本題分析64、 巡游出租汽車和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車均應(yīng)當(dāng)配置統(tǒng)一的巡游車標志頂燈、空車待租標志、計程計價設(shè)備。A、 正確B、 錯誤答案:B本題分析65、 網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù),也可在道路上巡游攬客、站點候客。A、 正確B、 錯誤答案:B本題分析66、 實施心肺復(fù)蘇時,救護者應(yīng)坐于傷員一側(cè)。A、 正確B、 錯誤答案:B本題分析67、出租車駕駛員對行人或非機動車故意制造交通事故的當(dāng)事人應(yīng)采取的做法。A、報警處理日、私了解決C、 花錢免災(zāi)D、 一走了之答案:A本題分析68、因出租汽車車輛或者駕駛員個人原因在運營過程中中止運營的,計費。A、 取消B、 重新C、 終止D、 暫停答案:D本題分析69、心肺復(fù)蘇時胸處擠壓頻率為次/min。TOC\o"1-5"\h\zA、 70B、 80C、 90D、 100答案:D本題分析70、口對口人工吹氣與胸外按壓操作反復(fù)進行時,min停止一次操作,檢查呼吸與循環(huán)。A、 1~2B、 3~4C、 4~5D、 5~6答案:B本題分析71、駕駛出租汽車行駛,發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)向阻力突然增大,但還可以轉(zhuǎn)向時,。A、 緊急制動停車,查明原因B、 選擇安全地點停車,查明原因C、 握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤,及時減速D、 低速靠右繼續(xù)行駛答案:BC本題分析72、呼吸障礙傷員的癥狀為,嚴重者呼吸中斷表現(xiàn)為無呼吸聲和無呼吸運動。A、 呼吸緩慢B、 呼吸急促C、 呼吸微弱D、 呼吸停頓答案:BC本題分析73、行車中,下坡路制動突然失效的應(yīng)急處置措施有等。A、 踩下離合器踏板B、 "搶擋”C、 跳車D、 寬闊地帶迂回減速利用障礙物停車答案:BD本題分析74、出租車駕駛員具有等情形的,發(fā)證機關(guān)應(yīng)當(dāng)注銷其從業(yè)資格證。A、持證人死亡的B、 持證人達到法定退休年齡的C、 發(fā)生重大以上且負同等以上責(zé)任的道路交通事故的D、 因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客運服務(wù)的答案:ABD本題分析75、 出租汽車駕駛員嚴禁以下哪些駕駛行為?A、 酒后駕駛B、 涉毒駕駛C、 文明駕駛D、 超速駕駛答案:ABD本題分析76、關(guān)于出租汽車的定位,以下說法正確的有。A、 城市公共交通的組成部分B、 城市公共交通的補充C、 為社會公眾提供個性化運輸服務(wù)D、 城市綜合交通運輸體系的組成部分答案:BCD本題分析77、發(fā)生有人員傷亡的道路交通事故,需要保護現(xiàn)場時,駕駛員應(yīng)3。A、 標記車輛、傷員位置B、 標圍封閉現(xiàn)場C、 遇雨雪等自然現(xiàn)象可能對現(xiàn)場造成破壞時對尸體、血跡、制動印痕及現(xiàn)場散落物等進行遮蓋D、 清理干凈現(xiàn)場答案:ABC本題分析78、 出租汽車駕駛員在運營過
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