物價(jià)檢查相關(guān)制度（五篇）

第31頁共31頁物價(jià)檢查?相關(guān)制度?藥品價(jià)?格管理制?度為進(jìn)?一步規(guī)范?醫(yī)院藥品?價(jià)格行為?，根據(jù)根?據(jù)藥品價(jià)?格管理的?相關(guān)政策?，制定本?制度。?一、凡在?本醫(yī)院銷?售的藥品?必須嚴(yán)格?執(zhí)行國家?及省市價(jià)?格主管部?門制定的?藥品政策?，因病施?治，合理?用藥、切?實(shí)維護(hù)患?者的合法?利益。?二、對購?進(jìn)藥品，?要區(qū)別掛?網(wǎng)藥品及?單獨(dú)定價(jià)?藥品，嚴(yán)?格分類核?實(shí)，執(zhí)行?相應(yīng)價(jià)格?。三、?對通過醫(yī)?院藥事管?理委員會(huì)?購入的新?藥，必須?要求供應(yīng)?商提供該?種藥品的?藥品價(jià)格?公示表的?價(jià)格。?四、對集?中招標(biāo)、?掛網(wǎng)、備?案采購的?藥品，按?照湖南省?醫(yī)療機(jī)構(gòu)?藥品集中?采購交易?監(jiān)督管理?平臺(tái)確定?的招標(biāo)。?掛網(wǎng)、備?案藥品最?高臨時(shí)零?售價(jià)執(zhí)行?。五、?對國家、?省市相關(guān)?物價(jià)部門?調(diào)整的藥?品價(jià)格，?按照《湖?南省藥品?價(jià)格》及?相關(guān)法定?調(diào)價(jià)依據(jù)?，接到通?知后，藥?庫及時(shí)對?庫存藥品?進(jìn)行盤點(diǎn)?，更新藥?品價(jià)格，?并將調(diào)價(jià)?品種、數(shù)?量制表匯?總上報(bào)。?六、為?了增加藥?品價(jià)格的?透明度，?除了病區(qū)?打印每日?清單外，?門診和住?院部相應(yīng)?位置都應(yīng)?對藥品價(jià)?格實(shí)行張?榜公示。?七、醫(yī)?生開具處?方時(shí)應(yīng)以?藥品通用?名書寫，?且字跡清?晰，劃價(jià)?時(shí)應(yīng)按價(jià)?格主管部?門規(guī)定的?藥品價(jià)格?準(zhǔn)確劃價(jià)?。八、?所有進(jìn)入?本院各藥?房銷售的?藥品，其?名稱、產(chǎn)?地、劑型?、規(guī)格、?價(jià)格都應(yīng)?在電子顯?示屏顯示?。九、?藥品價(jià)格?管理實(shí)行?部門負(fù)責(zé)?制，藥品?價(jià)格出現(xiàn)?差錯(cuò)，視?情況給?予有關(guān)部?門負(fù)責(zé)人?及直接責(zé)?任人批評(píng)?和經(jīng)濟(jì)處?罰。十?、實(shí)行專?人專線負(fù)?責(zé)醫(yī)院藥?品價(jià)格胡?協(xié)調(diào)處理?。十一?、本制度?自公布之?日起執(zhí)行?。內(nèi)部?價(jià)格管理?制度為?更好的貫?徹落實(shí)國?家物價(jià)政?策，根據(jù)?上級(jí)主管?部門__?__，結(jié)?合本院的?實(shí)際情況?，制定我?院價(jià)格管?理制度，?做到有章?可循、嚴(yán)?格管理。?一、成?立物價(jià)管?理機(jī)構(gòu)，?設(shè)兼職物?價(jià)員（?一）為更?好的規(guī)范?醫(yī)療收費(fèi)?行為，完?善物價(jià)管?理檢查制?度，成立?醫(yī)療物價(jià)?管理小組?：由院長?任組長，?分管醫(yī)療?收費(fèi)的副?院長任副?組長，下?設(shè)兼職物?價(jià)管理員?。物價(jià)管?理小組有?定期的“?例會(huì)”制?度。（?二）物價(jià)?管理小組?工作職責(zé)?1、負(fù)?責(zé)年內(nèi)部?收費(fèi)項(xiàng)目?的調(diào)整、?審查、擬?定標(biāo)準(zhǔn)、?報(bào)主管部?門審批。?2、定?期組織對?全院收費(fèi)?情況進(jìn)行?隨機(jī)抽查?，做好統(tǒng)?計(jì)分析，?對存在的?問題及時(shí)?研究解決?辦法。?3、負(fù)責(zé)?接待群眾?在醫(yī)療收?費(fèi)方面的?咨詢，對?群眾提出?的意見或?投訴進(jìn)行?調(diào)查處理?，并及時(shí)?做好解釋?和答復(fù)工?作，對存?在的問題?指出整改?措施，督?促整改。?4、嚴(yán)?格把好收?費(fèi)關(guān)，制?止和更改?不合理收?費(fèi)項(xiàng)目，?嚴(yán)禁超標(biāo)?準(zhǔn)收費(fèi)。?5、定?期向主管?領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?本院物價(jià)?工作情況?，為院領(lǐng)?導(dǎo)決策提?供依據(jù)。?二、醫(yī)?療收費(fèi)管?理制度?（一）嚴(yán)?格執(zhí)行《?湖南省非?營利性醫(yī)?療機(jī)構(gòu)醫(yī)?療價(jià)格服?務(wù)》中規(guī)?定的項(xiàng)目?和標(biāo)準(zhǔn)收?費(fèi)，不得?擅自增加?項(xiàng)目、分?解項(xiàng)目、?立名目和?提高標(biāo)?準(zhǔn)收費(fèi)。?（二）?明確分工?，強(qiáng)化管?理。1?、藥品、?衛(wèi)生用品?由財(cái)產(chǎn)會(huì)?計(jì)按物價(jià)?規(guī)定的差?價(jià)率定價(jià)?，嚴(yán)格按?醫(yī)藥招標(biāo)?中心規(guī)定?的價(jià)格進(jìn)?行定價(jià)，?不得亂定?價(jià)。2?、各門診?、科室的?檢查、治?療、手術(shù)?等可收取?材料費(fèi)的?項(xiàng)目必須?按物價(jià)部?門的規(guī)定?執(zhí)行，杜?絕虛增使?用數(shù)量的?現(xiàn)象。病?人使用“?除外內(nèi)容?”中列明?的需另外?收費(fèi)的醫(yī)?用耗材，?要先征得?病人或家?屬的同意?。3、?開展新醫(yī)?療服務(wù)項(xiàng)?目時(shí)，要?寫報(bào)告報(bào)?批，待物?價(jià)管理小?組論證審?核后，報(bào)?市物價(jià)局?和市衛(wèi)生?局審批。?4、在?各門診和?住院設(shè)立?醫(yī)療收費(fèi)?項(xiàng)目價(jià)格?公示欄，?方便群眾?查詢醫(yī)療?收費(fèi)。?三、醫(yī)療?價(jià)格公示?制度（?一）嚴(yán)格?執(zhí)行國家?的物價(jià)政?策規(guī)定（?1.價(jià)格?法；2?.湖南省?非營利性?醫(yī)療機(jī)構(gòu)?醫(yī)療服務(wù)?價(jià)格）.?（二）?在各門診?和住院部?設(shè)立醫(yī)療?收費(fèi)項(xiàng)目?價(jià)格公示?欄，方便?群眾查詢?醫(yī)療收費(fèi)?。（三?）按照省?統(tǒng)一規(guī)定?的格式向?住院病人?提供醫(yī)療?費(fèi)用明細(xì)?清單，根?據(jù)我院實(shí)?際，分科?室印刷門?診繳費(fèi)清?單讓群眾?明明白白?消費(fèi)。?（四）公?布醫(yī)院咨?詢、投訴?電話號(hào)碼?，隨時(shí)接?受群眾對?于價(jià)格方?面的咨詢?和來院查?閱。四?、醫(yī)療收?費(fèi)投訴管?理制度?（一）院?辦公室負(fù)?責(zé)接待群?眾的來電?、來信和?來訪投訴?，在院內(nèi)?顯著位置?設(shè)立醫(yī)療?服務(wù)收費(fèi)?投訴箱，?并對外公?布投訴電?話號(hào)碼。?（二）?院辦公室?接到群眾?關(guān)于醫(yī)療?收費(fèi)的投?訴后，詳?細(xì)記錄有?關(guān)資料，?填寫好投?訴表格，?盡快聯(lián)系?分管院長?協(xié)同處理?。（三?）財(cái)務(wù)科?收到投訴?案例后，?指定有關(guān)?人員進(jìn)行?調(diào)查處理?，準(zhǔn)確收?集相關(guān)資?料，核對?收費(fèi)項(xiàng)目?和標(biāo)準(zhǔn)及?發(fā)生次數(shù)?等。提供?全面準(zhǔn)確?的資料。?（四）?如投訴個(gè)?案為違規(guī)?多收費(fèi)，?要盡快將?多收款退?還給病人?，向病人?賠禮道歉?，并立即?進(jìn)行整改?，盡量讓?病人滿意?。（五?）建立獎(jiǎng)?罰制度。?對因多收?、亂收費(fèi)?而受到投?訴的醫(yī)生?，一經(jīng)核?實(shí)，要追?究醫(yī)生的?責(zé)任，按?情節(jié)輕重?扣發(fā)崗位?獎(jiǎng)金。對?嚴(yán)格執(zhí)行?醫(yī)療服務(wù)?價(jià)格、積?極做好醫(yī)?患溝通工?作的醫(yī)護(hù)?人員，給?予表揚(yáng)和?適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)?。五、?住院病人?醫(yī)藥費(fèi)用?復(fù)核制度?（一）?住院病人?醫(yī)藥費(fèi)用?用嚴(yán)格按?照政府制?定的醫(yī)療?收費(fèi)項(xiàng)目?和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)?行。（?二）住院?病人接受?的一切檢?查、治療?或手術(shù)所?耗用的一?切衛(wèi)生材?料必須以?下醫(yī)囑、?護(hù)理記錄?、檢測報(bào)?告為依據(jù)?，按記錄?收費(fèi)。?（三）住?院病人每?日可收到?前一日的?醫(yī)藥費(fèi)用?明細(xì)單，?如果病人?要求復(fù)核?日清單的?醫(yī)療費(fèi)用?，由收費(fèi)?員和主診?一聲負(fù)責(zé)?復(fù)核，解?釋和處理?。以上?規(guī)定自通?知下發(fā)之?日起執(zhí)行?。價(jià)格?公示和費(fèi)?用查詢制?度根據(jù)?湖南省物?價(jià)局、省?衛(wèi)生廳_?___《?湖南省醫(yī)?療服務(wù)項(xiàng)?目價(jià)格?類別考核?實(shí)施辦法?》___?_，結(jié)合?衡陽市物?價(jià)部門的?有關(guān)規(guī)定?，實(shí)施醫(yī)?療機(jī)構(gòu)服?務(wù)價(jià)格“?陽光工程?”，全面?實(shí)行醫(yī)療?機(jī)構(gòu)醫(yī)療?服務(wù)價(jià)格?公示、門?診及住院?費(fèi)用結(jié)算?清單等制?度，自覺?接受社會(huì)?監(jiān)督，為?病人提供?費(fèi)用查詢?服務(wù)。我?院針對此?情況，為?加大物價(jià)?透明度，?特制定病?人費(fèi)用查?詢制度，?具體如下?：一、?做好醫(yī)療?服務(wù)價(jià)格?及藥品公?示。在醫(yī)?院門、急?診大廳、?出院結(jié)算?處級(jí)門診?主要檢查?、治療科?室等場所?放置由物?價(jià)檢查機(jī)?構(gòu)統(tǒng)一監(jiān)?制的醫(yī)療?服務(wù)藥品?價(jià)格公示?冊，在病?區(qū)由醫(yī)療?服務(wù)價(jià)格?及藥品價(jià)?格公示。?公示主要?醫(yī)療收費(fèi)?項(xiàng)目和藥?品價(jià)格，?服務(wù)內(nèi)容?與相應(yīng)科?室對應(yīng)。?在門、急?診、醫(yī)技?等主要醫(yī)?療場所將?主要醫(yī)療?服務(wù)價(jià)格?及藥品價(jià)?格不定期?進(jìn)行滾動(dòng)?，并經(jīng)常?維護(hù)，確?保電腦正?常運(yùn)行。?二、針?對調(diào)價(jià)及?時(shí)更換內(nèi)?容三、?在醫(yī)院門?診大廳和?住院部大?廳電腦顯?示屏及查?詢窗口，?與醫(yī)院內(nèi)?信息系統(tǒng)?實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)?，方便病?人查詢醫(yī)?療服務(wù)價(jià)?格和藥品?價(jià)格。?四、住院?費(fèi)用清單?。每日由?病區(qū)向住?院病人提?供醫(yī)藥費(fèi)?用匯總清?單，住院?病人對費(fèi)?用有疑問?時(shí)，病區(qū)?護(hù)士應(yīng)及?時(shí)向病人?或家屬解?釋清楚。?出院時(shí)提?供明細(xì)清?單。五?、門診病?人提供配?藥明細(xì)單?、門診病?人對費(fèi)用?有疑問，?可在窗口?上查詢，?對有疑問?的病人，?門診導(dǎo)診?臺(tái)應(yīng)給予?說明解釋?，投訴箱?涉及醫(yī)療?費(fèi)的投訴?，接到投?訴后__?__個(gè)工?作日內(nèi)給?予答復(fù)。?六、凡?門診及住?院病人對?醫(yī)療費(fèi)用?有疑問，?可向相應(yīng)?部門咨詢?，不能解?答的問題?可醫(yī)院財(cái)?務(wù)、藥劑?部門查詢?，做到有?問必答、?有錯(cuò)必?糾，實(shí)事?求是的處?理病人的?費(fèi)用投訴?，并做好?病人的查?詢機(jī)投訴?記錄。?以上規(guī)定?自通知下?發(fā)之日起?執(zhí)行。?醫(yī)藥費(fèi)用?監(jiān)測報(bào)告?制度醫(yī)?療機(jī)構(gòu)的?基本收費(fèi)?項(xiàng)目，包?括門診、?住院等都?在監(jiān)測范?圍之內(nèi)。?即將建立?的監(jiān)測報(bào)?告制度要?求對這些?項(xiàng)目按月?進(jìn)行監(jiān)測?，每季度?按要求報(bào)?送。具體?的監(jiān)測內(nèi)?容包括醫(yī)?療機(jī)構(gòu)每?月平均門?診診療人?次費(fèi)用、?住院病?人床日醫(yī)?藥費(fèi)用、?每一出院?病人住院?醫(yī)藥總費(fèi)?用。省?物價(jià)局制?定的“醫(yī)?藥費(fèi)用監(jiān)?測單病種?目錄”中?單胎順產(chǎn)?接生、剖?宮產(chǎn)、子?宮肌瘤、?小兒支氣?管肺炎四?個(gè)病種，?每個(gè)病種?費(fèi)用統(tǒng)計(jì)?需___?_份病歷?以上，并?另附病人?姓名、病?歷號(hào)備查?。在填報(bào)?這個(gè)目錄?時(shí)，醫(yī)藥?費(fèi)用為患?者（非醫(yī)?保病人）?住院期間?所發(fā)生的?床位、治?療、手術(shù)?、藥品、?檢查、化?驗(yàn)等所有?費(fèi)用。每?季度初_?___個(gè)?工作日內(nèi)?上報(bào)物價(jià)?局主管部?門。以?上規(guī)定自?通知下發(fā)?之日起執(zhí)?行。關(guān)?于加強(qiáng)醫(yī)?療服務(wù)收?費(fèi)管理_?___?各科室：?為規(guī)范?我院醫(yī)療?服務(wù)收費(fèi)?行為，嚴(yán)?格執(zhí)行湖?南省物價(jià)?局、湖南?省衛(wèi)生廳?下發(fā)的《?湖南省醫(yī)?療服務(wù)價(jià)?格》標(biāo)準(zhǔn)?及有關(guān)補(bǔ)?充文件精?神，現(xiàn)就?加強(qiáng)我院?醫(yī)療服務(wù)?收費(fèi)的管?理做進(jìn)一?步規(guī)范：?1、醫(yī)?院醫(yī)療服?務(wù)收費(fèi)及?價(jià)格管理?中心由財(cái)?務(wù)科主管?，電腦收?費(fèi)系統(tǒng)?有信息中?心統(tǒng)一管?理。任何?科室或個(gè)?人未按規(guī)?定程序履?行申報(bào)手?續(xù)，不得?調(diào)整醫(yī)院?電腦收費(fèi)?系統(tǒng)現(xiàn)有?的收費(fèi)項(xiàng)?目或收費(fèi)?標(biāo)準(zhǔn)。?2、嚴(yán)格?執(zhí)行湖南?省物價(jià)局?、湖南省?衛(wèi)生廳有?關(guān)醫(yī)療服?務(wù)收費(fèi)項(xiàng)?目和收費(fèi)?標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)?禁自立項(xiàng)?目收費(fèi);?嚴(yán)禁分解?、重復(fù)或?提高標(biāo)準(zhǔn)?收費(fèi)；嚴(yán)?禁只收費(fèi)?不服務(wù)或?少服務(wù)；?嚴(yán)禁醫(yī)療?活動(dòng)無醫(yī)?囑而有收?費(fèi)。不準(zhǔn)?套用?？?可收費(fèi)的?耗材，做?到?？茖?用，專項(xiàng)?專用。?3、對于?新增（包?括價(jià)格調(diào)?整）可收?費(fèi)的一次?性特殊醫(yī)?用耗材和?衛(wèi)生材料?的管理。?按照國家?醫(yī)療服務(wù)?收費(fèi)項(xiàng)目?和標(biāo)準(zhǔn)，?對可收費(fèi)?的一次性?特殊醫(yī)用?消耗品和?衛(wèi)生材料?，首先由?科室提出?申請（含?所對應(yīng)的?項(xiàng)目編碼?、材料名?稱、購貨?發(fā)票及入?庫單的復(fù)?印件），?設(shè)備科負(fù)?責(zé)人在購?貨發(fā)票的?復(fù)印件上?簽字，由?財(cái)務(wù)科負(fù)?責(zé)審核并?簽字最后?錄入電腦?才可以收?費(fèi)。4?、各科室?需要開展?新的醫(yī)療?項(xiàng)目，或?需要對現(xiàn)?有的醫(yī)療?服務(wù)項(xiàng)目?增加新的?內(nèi)容時(shí)，?應(yīng)先寫出?可行性論?證報(bào)告，?并列出醫(yī)?療收費(fèi)標(biāo)?準(zhǔn)和需用?到的醫(yī)用?耗材和藥?品，由財(cái)?務(wù)科按有?關(guān)規(guī)定核?實(shí)收費(fèi)標(biāo)?準(zhǔn)并核算?成本后方?可進(jìn)行收?費(fèi)。5?、加大對?違規(guī)收費(fèi)?的處罰力?度。以科?室為單位?建立物價(jià)?小組，各?科的科主?任、護(hù)士?長為物價(jià)?管理員，?對本科室?的收費(fèi)行?為承擔(dān)相?應(yīng)的責(zé)任?。院內(nèi)接?到的有關(guān)?物價(jià)投訴?，經(jīng)調(diào)查?情況屬實(shí)?的按違規(guī)?收取費(fèi)金?額的雙倍?扣除科室?獎(jiǎng)金。情?節(jié)嚴(yán)重給?醫(yī)院造成?不良影響?者，酌情?扣發(fā)科主?任及護(hù)士?長的職務(wù)?津貼或獎(jiǎng)?金，并報(bào)?醫(yī)院給予?行政處分?。以上?規(guī)定自通?知下發(fā)之?日起執(zhí)行?。醫(yī)療?費(fèi)用“一?日清單”?制度為?進(jìn)一步健?全完善住?院費(fèi)用“?一日清單?”制、醫(yī)?療服務(wù)費(fèi)?用查詢制?，提高醫(yī)?療服務(wù)收?費(fèi)項(xiàng)目的?透明度，?尊重患者?知情權(quán)和?選擇權(quán)，?讓患者明?明白白看?病，特制?定如下規(guī)?定：一?、各臨床?科室根據(jù)?不同患者?、不同病?種，列出?所需藥品?、醫(yī)用材?料、檢查?與治療等?費(fèi)用于科?室備存，?要求本科?醫(yī)務(wù)人員?熟知，并?在工作中?應(yīng)用，同?時(shí)為病人?查詢提供?服務(wù)。?二、醫(yī)務(wù)?人員在接?診、查房?時(shí)、實(shí)施?服務(wù)前，?均應(yīng)與患?者進(jìn)行病?情及費(fèi)用?溝通，對?患者選擇?用藥的品?種、價(jià)格?、檢查、?治療等費(fèi)?用給予耐?心細(xì)致地?說明與指?導(dǎo)，使患?者對醫(yī)療?服務(wù)能給?予最大的?理解與支?持，在醫(yī)?患的共同?配合下，?實(shí)現(xiàn)醫(yī)療?服務(wù)質(zhì)量?最優(yōu)化。?三、醫(yī)?生查房時(shí)?，要結(jié)合?病情需要?告知患者?當(dāng)天所需?的用藥、?一般檢?查或特殊?檢查、治?療等項(xiàng)目?應(yīng)用原則?及其具體?價(jià)格、并?征得同意?，必要時(shí)?請患者或?家屬簽定?知情同意?書。四?、護(hù)士查?房時(shí)，根?據(jù)醫(yī)囑要?告知患者?當(dāng)天需要?做的護(hù)理?、治療及?需要的醫(yī)?用材料等?品種與價(jià)?格、必要?時(shí)請患者?或家屬簽?定知情同?意書。?五、各病?區(qū)每日須?及時(shí)向患?者提供醫(yī)?療費(fèi)用清?單，提供?的清單內(nèi)?容及其價(jià)?格患者事?前應(yīng)知曉?。六、?若因病人?欠費(fèi)不能?提供每日?醫(yī)療費(fèi)用?清單，由?醫(yī)護(hù)人員?向患方提?供文字交?流，爭取?患方簽字?理解。?七、各臨?床科室根?據(jù)本科病?種及醫(yī)療?需求者的?醫(yī)療要求?、用藥、?檢查、治?療費(fèi)用的?“一日清?單制”。?以上規(guī)?定自通知?下發(fā)之日?起執(zhí)行。?關(guān)于成?立醫(yī)院醫(yī)?療價(jià)格公?共服務(wù)領(lǐng)?導(dǎo)小組_?___?各科室：?根據(jù)衡?陽市物價(jià)?局、衡陽?市衛(wèi)生局?衡價(jià)服【?____?】1_?___件?精神，為?建立健全?醫(yī)院醫(yī)療?價(jià)格公共?服務(wù)體系?，做好醫(yī)?院醫(yī)療價(jià)?格監(jiān)管、?醫(yī)療費(fèi)用?監(jiān)測、醫(yī)?院內(nèi)部價(jià)?格管理、?暢通投訴?渠道以及?為病人提?供醫(yī)療價(jià)?格查詢、?服務(wù)等工?作，醫(yī)院?決定成立?醫(yī)療價(jià)格?公共服務(wù)?領(lǐng)導(dǎo)小組?：組?長：副組?長：成?員：醫(yī)?療價(jià)格公?共服務(wù)站?職責(zé)1?、在省市?物價(jià)主管?部門及醫(yī)?院醫(yī)療價(jià)?格公共服?務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小?組的領(lǐng)導(dǎo)?下開展工?作，切實(shí)?做好省市?物價(jià)主管?部門下達(dá)?的各項(xiàng)工?作。2?、宣傳國?家物價(jià)政?策，做好?本醫(yī)院物?價(jià)公示工?作。3?、做好醫(yī)?院醫(yī)療價(jià)?格監(jiān)管工?作，公開?投訴電話?，暢通投?訴渠道。?4、按?省市物價(jià)?部門的要?求做好本?醫(yī)院藥品?和醫(yī)用材?料價(jià)格的?公示，并?為病人提?供醫(yī)療服?務(wù)、衛(wèi)生?材料、藥?品等價(jià)格?的查詢服?務(wù)。5?、受理患?者的醫(yī)療?價(jià)格投訴?。物價(jià)?員工作職?責(zé)一、?嚴(yán)格執(zhí)行?國家政策?、法律、?法規(guī)。?二、忠于?職守，依?法履責(zé)。?三、負(fù)?責(zé)建立單?位內(nèi)部價(jià)?格臺(tái)賬、?單位定、?調(diào)價(jià)、價(jià)?格管理報(bào)?告等制度?。四、?對本單位?價(jià)費(fèi)公示?或服務(wù)區(qū)?域明碼標(biāo)?價(jià)情況進(jìn)?行經(jīng)常性?巡查，督?促遵守國?家價(jià)格政?策。五?、對本單?位存在的?不合法價(jià)?格行為有?權(quán)依法制?止，并協(xié)?助價(jià)格主?管部門的?監(jiān)督工作?。六、?負(fù)責(zé)本單?位與價(jià)格?部門或有?關(guān)的聯(lián)絡(luò)?，及時(shí)反?映群眾和?本單位對?價(jià)格管理?工作中的?意見和要?求，提出?完善市場?價(jià)格監(jiān)管?的建議。?物價(jià)檢?查相關(guān)制?度（二）?藥品價(jià)?格管理制?度為進(jìn)?一步規(guī)范?醫(yī)院藥品?價(jià)格行為?，根據(jù)根?據(jù)藥品價(jià)?格管理的?相關(guān)政策?，制定本?制度。?一、凡在?本醫(yī)院銷?售的藥品?必須嚴(yán)格?執(zhí)行國家?及省市價(jià)?格主管部?門制定的?藥品政策?，因病施?治，合理?用藥、切?實(shí)維護(hù)患?者的合法?利益。?二、對購?進(jìn)藥品，?要區(qū)別掛?網(wǎng)藥品及?單獨(dú)定價(jià)?藥品，嚴(yán)?格分類核?實(shí)，執(zhí)行?相應(yīng)價(jià)格?。三、?對通過醫(yī)?院藥事管?理委員會(huì)?購入的新?藥，必須?要求供應(yīng)?商提供該?種藥品的?藥品價(jià)格?公示表的?價(jià)格。?四、對集?中招標(biāo)、?掛網(wǎng)、備?案采購的?藥品，按?照___?_省醫(yī)療?機(jī)構(gòu)藥品?集中采購?交易監(jiān)督?管理平臺(tái)?確定的招?標(biāo)。掛網(wǎng)?、備案藥?品最高臨?時(shí)零售價(jià)?執(zhí)行。?五、對國?家、省市?相關(guān)物價(jià)?部門調(diào)整?的藥品價(jià)?格，按照?《___?_省藥品?價(jià)格》及?相關(guān)法定?調(diào)價(jià)依據(jù)?，接到通?知后，藥?庫及時(shí)對?庫存藥品?進(jìn)行盤點(diǎn)?，更新藥?品價(jià)格，?并將調(diào)價(jià)?品種、數(shù)?量制表匯?總上報(bào)。?六、為?了增加藥?品價(jià)格的?透明度，?除了病區(qū)?打印每日?清單外，?門診和住?院部相應(yīng)?位置都應(yīng)?對藥品價(jià)?格實(shí)行張?榜公示。?七、醫(yī)?生開具處?方時(shí)應(yīng)以?藥品通用?名書寫，?且字跡清?晰，劃價(jià)?時(shí)應(yīng)按價(jià)?格主管部?門規(guī)定的?藥品價(jià)格?準(zhǔn)確劃價(jià)?。八、?所有進(jìn)入?本院各藥?房銷售的?藥品，其?名稱、產(chǎn)?地、劑型?、規(guī)格、?價(jià)格都應(yīng)?在電子顯?示屏顯示?。九、?藥品價(jià)格?管理實(shí)行?部門負(fù)責(zé)?制，藥品?價(jià)格出現(xiàn)?差錯(cuò)，視?情況給?予有關(guān)部?門負(fù)責(zé)人?及直接責(zé)?任人批評(píng)?和經(jīng)濟(jì)處?罰。十?、實(shí)行專?人專線負(fù)?責(zé)醫(yī)院藥?品價(jià)格胡?協(xié)調(diào)處理?。十一?、本制度?自公布之?日起執(zhí)行?。內(nèi)部?價(jià)格管理?制度為?更好的貫?徹落實(shí)國?家物價(jià)政?策，根據(jù)?上級(jí)主管?部門__?__通知?精神，結(jié)?合本院的?實(shí)際情況?，制定我?院價(jià)格管?理制度，?做到有章?可循、嚴(yán)?格管理。?一、成?立物價(jià)管?理機(jī)構(gòu)，?設(shè)兼職物?價(jià)員（?一）為更?好的規(guī)范?醫(yī)療收費(fèi)?行為，完?善物價(jià)管?理檢查制?度，成立?醫(yī)療物價(jià)?管理小組?：由院長?任組長，?分管醫(yī)療?收費(fèi)的副?院長任副?組長，下?設(shè)兼職物?價(jià)管理員?。物價(jià)管?理小組有?定期的“?例會(huì)”制?度。（?二）物價(jià)?管理小組?工作職責(zé)?1、負(fù)?責(zé)年內(nèi)部?收費(fèi)項(xiàng)目?的調(diào)整、?____?、擬定標(biāo)?準(zhǔn)、報(bào)主?管部門審?批。2?、定期_?___對?全院收費(fèi)?情況進(jìn)行?隨機(jī)抽查?，做好統(tǒng)?計(jì)分析，?對存在的?問題及時(shí)?研究解決?辦法。?3、負(fù)責(zé)?接待群眾?在醫(yī)療收?費(fèi)方面的?咨詢，對?群眾提出?的意見或?投訴進(jìn)行?調(diào)查處理?，并及時(shí)?做好解釋?和答復(fù)工?作，對存?在的問題?指出整改?措施，督?促整改。?4、嚴(yán)?格把好收?費(fèi)關(guān)，制?止和更改?不合理收?費(fèi)項(xiàng)目，?嚴(yán)禁超標(biāo)?準(zhǔn)收費(fèi)。?5、定?期向主管?領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?本院物價(jià)?工作情況?，為院領(lǐng)?導(dǎo)決策提?供依據(jù)。?二、醫(yī)?療收費(fèi)管?理制度?（一）嚴(yán)?格執(zhí)行《?____?省非營利?性醫(yī)療機(jī)?構(gòu)醫(yī)療價(jià)?格服務(wù)》?中規(guī)定的?項(xiàng)目和標(biāo)?準(zhǔn)收費(fèi)，?不得擅自?增加項(xiàng)目?、分解項(xiàng)?目、立名?目和提高?標(biāo)準(zhǔn)收?費(fèi)。（?二）明確?分工，強(qiáng)?化管理。?1、藥?品、衛(wèi)生?用品由財(cái)?產(chǎn)會(huì)計(jì)按?物價(jià)規(guī)定?的差價(jià)率?定價(jià)，嚴(yán)?格按醫(yī)藥?招標(biāo)中心?規(guī)定的價(jià)?格進(jìn)行定?價(jià)，不得?亂定價(jià)。?2、各?門診、科?室的檢查?、治療、?手術(shù)等可?收取材料?費(fèi)的項(xiàng)目?必須按物?價(jià)部門的?規(guī)定執(zhí)行?，杜絕虛?增使用數(shù)?量的現(xiàn)象?。病人使?用“除外?內(nèi)容”中?列明的需?另外收費(fèi)?的醫(yī)用耗?材，要先?征得病人?或家屬的?同意。?3、開展?新醫(yī)療服?務(wù)項(xiàng)目時(shí)?，要寫報(bào)?告報(bào)批，?待物價(jià)管?理小組論?證審核后?，報(bào)市物?價(jià)局和市?衛(wèi)生局審?批。4?、在各門?診和住院?設(shè)立醫(yī)療?收費(fèi)項(xiàng)目?價(jià)格公示?欄，方便?群眾查詢?醫(yī)療收費(fèi)?。三、?醫(yī)療價(jià)格?公示制度?（一）?嚴(yán)格執(zhí)行?國家的物?價(jià)政策規(guī)?定（1.?價(jià)格法；?2._?___省?非營利性?醫(yī)療機(jī)構(gòu)?醫(yī)療服務(wù)?價(jià)格）.?（二）?在各門診?和住院部?設(shè)立醫(yī)療?收費(fèi)項(xiàng)目?價(jià)格公示?欄，方便?群眾查詢?醫(yī)療收費(fèi)?。（三?）按照省?統(tǒng)一規(guī)定?的格式向?住院病人?提供醫(yī)療?費(fèi)用明細(xì)?清單，根?據(jù)我院實(shí)?際，分科?室印刷門?診繳費(fèi)清?單讓群眾?明明白白?消費(fèi)。?（四）公?布醫(yī)院咨?詢、投訴?____?號(hào)碼，隨?時(shí)接受群?眾對于價(jià)?格方面的?咨詢和來?院查閱。?四、醫(yī)?療收費(fèi)投?訴管理制?度（一?）院辦公?室負(fù)責(zé)接?待群眾的?來電、來?信和來訪?投訴，在?院內(nèi)顯著?位置設(shè)立?醫(yī)療服務(wù)?收費(fèi)投訴?箱，并對?外公布投?訴___?_號(hào)碼。?（二）?院辦公室?接到群眾?關(guān)于醫(yī)療?收費(fèi)的投?訴后，詳?細(xì)記錄有?關(guān)資料，?填寫好投?訴表格，?盡快聯(lián)系?分管院長?協(xié)同處理?。（三?）財(cái)務(wù)科?收到投訴?案例后，?指定有關(guān)?人員進(jìn)行?調(diào)查處理?，準(zhǔn)確收?集相關(guān)資?料，核對?收費(fèi)項(xiàng)目?和標(biāo)準(zhǔn)及?發(fā)生次數(shù)?等。提供?全面準(zhǔn)確?的資料。?（四）?如投訴個(gè)?案為違規(guī)?多收費(fèi)，?要盡快將?多收款退?還給病人?，向病人?賠禮道歉?，并立即?進(jìn)行整改?，盡量讓?病人滿意?。（五?）建立獎(jiǎng)?罰制度。?對因多收?、亂收費(fèi)?而受到投?訴的醫(yī)生?，一經(jīng)核?實(shí)，要追?究醫(yī)生的?責(zé)任，按?情節(jié)輕重?扣發(fā)崗位?獎(jiǎng)金。對?嚴(yán)格執(zhí)行?醫(yī)療服務(wù)?價(jià)格、積?極做好醫(yī)?患溝通工?作的醫(yī)護(hù)?人員，給?予表揚(yáng)和?適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)?。五、?住院病人?醫(yī)藥費(fèi)用?復(fù)核制度?（一）?住院病人?醫(yī)藥費(fèi)用?用嚴(yán)格按?照政府制?定的醫(yī)療?收費(fèi)項(xiàng)目?和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)?行。（?二）住院?病人接受?的一切檢?查、治療?或手術(shù)所?耗用的一?切衛(wèi)生材?料必須以?下醫(yī)囑、?護(hù)理記錄?、檢測報(bào)?告為依據(jù)?，按記錄?收費(fèi)。?（三）住?院病人每?日可收到?前一日的?醫(yī)藥費(fèi)用?明細(xì)單，?如果病人?要求復(fù)核?日清單的?醫(yī)療費(fèi)用?，由收費(fèi)?員和主診?一聲負(fù)責(zé)?復(fù)核，解?釋和處理?。以上?規(guī)定自通?知下發(fā)之?日起執(zhí)行?。價(jià)格?公示和費(fèi)?用查詢制?度根據(jù)?____?省物價(jià)局?、省衛(wèi)生?廳___?_《__?__省醫(yī)?療服務(wù)項(xiàng)?目價(jià)格?類別考核?實(shí)施辦法?》___?_通知精?神，結(jié)合?衡陽市物?價(jià)部門的?有關(guān)規(guī)定?，實(shí)施醫(yī)?療機(jī)構(gòu)服?務(wù)價(jià)格“?____?”，全面?實(shí)行醫(yī)療?機(jī)構(gòu)醫(yī)療?服務(wù)價(jià)格?公示、門?診及住院?費(fèi)用結(jié)算?清單等制?度，自覺?接受社會(huì)?監(jiān)督，為?病人提供?費(fèi)用查詢?服務(wù)。我?院針對此?情況，為?加大物價(jià)?透明度，?特制定病?人費(fèi)用查?詢制度，?具體如下?：一、?做好醫(yī)療?服務(wù)價(jià)格?及藥品公?示。在醫(yī)?院門、急?診大廳、?出院結(jié)算?處級(jí)門診?主要檢查?、治療科?室等場所?放置由物?價(jià)檢查機(jī)?構(gòu)統(tǒng)一監(jiān)?制的醫(yī)療?服務(wù)藥品?價(jià)格公示?冊，在病?區(qū)由醫(yī)療?服務(wù)價(jià)格?及藥品價(jià)?格公示。?公示主要?醫(yī)療收費(fèi)?項(xiàng)目和藥?品價(jià)格，?服務(wù)內(nèi)容?與相應(yīng)科?室對應(yīng)。?在門、急?診、醫(yī)技?等主要醫(yī)?療場所將?主要醫(yī)療?服務(wù)價(jià)格?及藥品價(jià)?格不定期?進(jìn)行滾動(dòng)?，并經(jīng)常?維護(hù)，確?保電腦正?常運(yùn)行。?二、針?對調(diào)價(jià)及?時(shí)更換內(nèi)?容三、?在醫(yī)院門?診大廳和?住院部大?廳電腦顯?示屏及查?詢窗口，?與醫(yī)院內(nèi)?信息系統(tǒng)?實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)?，方便病?人查詢醫(yī)?療服務(wù)價(jià)?格和藥品?價(jià)格。?四、住院?費(fèi)用清單?。每日由?病區(qū)向住?院病人提?供醫(yī)藥費(fèi)?用匯總清?單，住院?病人對費(fèi)?用有疑問?時(shí)，病區(qū)?護(hù)士應(yīng)及?時(shí)向病人?或家屬解?釋清楚。?出院時(shí)提?供明細(xì)清?單。五?、門診病?人提供配?藥明細(xì)單?、門診病?人對費(fèi)用?有疑問，?可在窗口?上查詢，?對有疑問?的病人，?門診導(dǎo)診?臺(tái)應(yīng)給予?說明解釋?，投訴箱?涉及醫(yī)療?費(fèi)的投訴?，接到投?訴后__?__個(gè)工?作日內(nèi)給?予答復(fù)。?六、凡?門診及住?院病人對?醫(yī)療費(fèi)用?有疑問，?可向相應(yīng)?部門咨詢?，不能解?答的問題?可醫(yī)院財(cái)?務(wù)、藥劑?部門查詢?，做到有?問必答、?有錯(cuò)必?糾，實(shí)事?求是的處?理病人的?費(fèi)用投訴?，并做好?病人的查?詢機(jī)投訴?記錄。?以上規(guī)定?自通知下?發(fā)之日起?執(zhí)行。?醫(yī)藥費(fèi)用?監(jiān)測報(bào)告?制度醫(yī)?療機(jī)構(gòu)的?基本收費(fèi)?項(xiàng)目，包?括門診、?住院等都?在監(jiān)測范?圍之內(nèi)。?即將建立?的監(jiān)測報(bào)?告制度要?求對這些?項(xiàng)目按月?進(jìn)行監(jiān)測?，每季度?按要求報(bào)?送。具體?的監(jiān)測內(nèi)?容包括醫(yī)?療機(jī)構(gòu)每?月平均門?診診療人?次費(fèi)用、?住院病?人床日醫(yī)?藥費(fèi)用、?每一出院?病人住院?醫(yī)藥總費(fèi)?用。省?物價(jià)局制?定的“醫(yī)?藥費(fèi)用監(jiān)?測單病種?目錄”中?單胎順產(chǎn)?接生、剖?宮產(chǎn)、子?宮肌瘤、?小兒支氣?管肺炎四?個(gè)病種，?每個(gè)病種?費(fèi)用統(tǒng)計(jì)?需___?_份病歷?以上，并?另附病人?姓名、病?歷號(hào)備查?。在填報(bào)?這個(gè)目錄?時(shí)，醫(yī)藥?費(fèi)用為患?者（非醫(yī)?保病人）?住院期間?所發(fā)生的?床位、治?療、手術(shù)?、藥品、?檢查、化?驗(yàn)等所有?費(fèi)用。每?季度初_?___個(gè)?工作日內(nèi)?上報(bào)物價(jià)?局主管部?門。以?上規(guī)定自?通知下發(fā)?之日起執(zhí)?行。關(guān)?于加強(qiáng)醫(yī)?療服務(wù)收?費(fèi)管理_?___通?知各科?室：為?規(guī)范我院?醫(yī)療服務(wù)?收費(fèi)行為?，嚴(yán)格執(zhí)?行___?_省物價(jià)?局、__?__省衛(wèi)?生廳下發(fā)?的《__?__省醫(yī)?療服務(wù)價(jià)?格》標(biāo)準(zhǔn)?及有關(guān)補(bǔ)?充文件精?神，現(xiàn)就?加強(qiáng)我院?醫(yī)療服務(wù)?收費(fèi)的管?理做進(jìn)一?步規(guī)范：?1、醫(yī)?院醫(yī)療服?務(wù)收費(fèi)及?價(jià)格管理?中心由財(cái)?務(wù)科主管?，電腦收?費(fèi)系統(tǒng)?有信息中?心統(tǒng)一管?理。任何?科室或個(gè)?人未按規(guī)?定程序履?行申報(bào)手?續(xù)，不得?調(diào)整醫(yī)院?電腦收費(fèi)?系統(tǒng)現(xiàn)有?的收費(fèi)項(xiàng)?目或收費(fèi)?標(biāo)準(zhǔn)。?2、嚴(yán)格?執(zhí)行__?__省物?價(jià)局、_?___省?衛(wèi)生廳有?關(guān)醫(yī)療服?務(wù)收費(fèi)項(xiàng)?目和收費(fèi)?標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)?禁自立項(xiàng)?目收費(fèi);?嚴(yán)禁分解?、重復(fù)或?提高標(biāo)準(zhǔn)?收費(fèi)；嚴(yán)?禁只收費(fèi)?不服務(wù)或?少服務(wù)；?嚴(yán)禁醫(yī)療?活動(dòng)無醫(yī)?囑而有收?費(fèi)。不準(zhǔn)?套用專科?可收費(fèi)的?耗材，做?到?？茖?用，專項(xiàng)?專用。?3、對于?新增（包?括價(jià)格調(diào)?整）可收?費(fèi)的一次?性特殊醫(yī)?用耗材和?衛(wèi)生材料?的管理。?按照國家?醫(yī)療服務(wù)?收費(fèi)項(xiàng)目?和標(biāo)準(zhǔn)，?對可收費(fèi)?的一次性?特殊醫(yī)用?消耗品和?衛(wèi)生材料?，首先由?科室提出?申請（含?所對應(yīng)的?項(xiàng)目編碼?、材料名?稱、購貨?____?及入庫單?的復(fù)印件?），設(shè)備?科負(fù)責(zé)人?在購貨_?___的?復(fù)印件上?簽字，由?財(cái)務(wù)科負(fù)?責(zé)審核并?簽字最后?錄入電腦?才可以收?費(fèi)。4?、各科室?需要開展?新的醫(yī)療?項(xiàng)目，或?需要對現(xiàn)?有的醫(yī)療?服務(wù)項(xiàng)目?增加新的?內(nèi)容時(shí)，?應(yīng)先寫出?可行性論?證報(bào)告，?并列出醫(yī)?療收費(fèi)標(biāo)?準(zhǔn)和需用?到的醫(yī)用?耗材和藥?品，由財(cái)?務(wù)科按有?關(guān)規(guī)定核?實(shí)收費(fèi)標(biāo)?準(zhǔn)并核算?成本后方?可進(jìn)行收?費(fèi)。5?、加大對?違規(guī)收費(fèi)?的處罰力?度。以科?室為單位?建立物價(jià)?小組，各?科的科主?任、護(hù)士?長為物價(jià)?管理員，?對本科室?的收費(fèi)行?為承擔(dān)相?應(yīng)的責(zé)任?。院內(nèi)接?到的有關(guān)?物價(jià)投訴?，經(jīng)調(diào)查?情況屬實(shí)?的按違規(guī)?收取費(fèi)金?額的雙倍?扣除科室?獎(jiǎng)金。情?節(jié)嚴(yán)重給?醫(yī)院造成?不良影響?者，酌情?扣發(fā)科主?任及護(hù)士?長的職務(wù)?津貼或獎(jiǎng)?金，并報(bào)?醫(yī)院給予?行政處分?。以上?規(guī)定自通?知下發(fā)之?日起執(zhí)行?。醫(yī)療?費(fèi)用“一?日清單”?制度為?進(jìn)一步健?全完善住?院費(fèi)用“?一日清單?”制、醫(yī)?療服務(wù)費(fèi)?用查詢制?，提高醫(yī)?療服務(wù)收?費(fèi)項(xiàng)目的?透明度，?尊重患者?知情權(quán)和?選擇權(quán)，?讓患者明?明白白看?病，特制?定如下規(guī)?定：一?、各臨床?科室根據(jù)?不同患者?、不同病?種，列出?所需藥品?、醫(yī)用材?料、檢查?與治療等?費(fèi)用于科?室備存，?要求本科?醫(yī)務(wù)人員?熟知，并?在工作中?應(yīng)用，同?時(shí)為病人?查詢提供?服務(wù)。?二、醫(yī)務(wù)?人員在接?診、查房?時(shí)、實(shí)施?服務(wù)前，?均應(yīng)與患?者進(jìn)行病?情及費(fèi)用?溝通，對?患者選擇?用藥的品?種、價(jià)格?、檢查、?治療等費(fèi)?用給予耐?心細(xì)致地?說明與指?導(dǎo)，使患?者對醫(yī)療?服務(wù)能給?予最大的?理解與支?持，在醫(yī)?患的共同?配合下，?實(shí)現(xiàn)醫(yī)療?服務(wù)質(zhì)量?最優(yōu)化。?三、醫(yī)?生查房時(shí)?，要結(jié)合?病情需要?告知患者?當(dāng)天所需?的用藥、?一般檢?查或特殊?檢查、治?療等項(xiàng)目?應(yīng)用原則?及其具體?價(jià)格、并?征得同意?，必要時(shí)?請患者或?家屬簽定?知情同意?書。四?、護(hù)士查?房時(shí)，根?據(jù)醫(yī)囑要?告知患者?當(dāng)天需要?做的護(hù)理?、治療及?需要的醫(yī)?用材料等?品種與價(jià)?格、必要?時(shí)請患者?或家屬簽?定知情同?意書。?五、各病?區(qū)每日須?及時(shí)向患?者提供醫(yī)?療費(fèi)用清?單，提供?的清單內(nèi)?容及其價(jià)?格患者事?前應(yīng)知曉?。六、?若因病人?欠費(fèi)不能?提供每日?醫(yī)療費(fèi)用?清單，由?醫(yī)護(hù)人員?向患方提?供文字交?流，爭取?患方簽字?理解。?七、各臨?床科室根?據(jù)本科病?種及醫(yī)療?需求者的?醫(yī)療要求?、用藥、?檢查、治?療費(fèi)用的?“一日清?單制”。?以上規(guī)?定自通知?下發(fā)之日?起執(zhí)行。?關(guān)于成?立醫(yī)院醫(yī)?療價(jià)格公?共服務(wù)領(lǐng)?導(dǎo)小組_?___通?知各科?室：根?據(jù)衡陽市?物價(jià)局、?衡陽市衛(wèi)?生局衡價(jià)?服【__?__】?140_?___文?件精神，?為建立健?全醫(yī)院醫(yī)?療價(jià)格公?共服務(wù)體?系，做好?醫(yī)院醫(yī)療?價(jià)格監(jiān)管?、醫(yī)療費(fèi)?用監(jiān)測、?醫(yī)院內(nèi)部?價(jià)格管理?、暢通投?訴渠道以?及為病人?提供醫(yī)療?價(jià)格查詢?、服務(wù)等?工作，醫(yī)?院決定成?立醫(yī)療價(jià)?格公共服?務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小?組：組?長：副?組長：成?員：?醫(yī)療價(jià)格?公共服務(wù)?站職責(zé)?1、在省?市物價(jià)主?管部門及?醫(yī)院醫(yī)療?價(jià)格公共?服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)?小組的領(lǐng)?導(dǎo)下開展?工作，切?實(shí)做好省?市物價(jià)主?管部門下?達(dá)的各項(xiàng)?工作。?2、宣傳?國家物價(jià)?政策，做?好本醫(yī)院?物價(jià)公示?工作。?3、做好?醫(yī)院醫(yī)療?價(jià)格監(jiān)管?工作，公?開投訴電?話，暢通?投訴渠道?。4、?按省市物?價(jià)部門的?要求做好?本醫(yī)院藥?品和醫(yī)用?材料價(jià)格?的公示，?并為病人?提供醫(yī)療?服務(wù)、衛(wèi)?生材料、?藥品等價(jià)?格的查詢?服務(wù)。?5、受理?患者的醫(yī)?療價(jià)格投?訴。物?價(jià)員工作?職責(zé)一?、嚴(yán)格執(zhí)?行國家政?策、法律?、法規(guī)。?二、忠?于職守，?依法履責(zé)?。三、?負(fù)責(zé)建立?單位內(nèi)部?價(jià)格臺(tái)賬?、單位定?、調(diào)價(jià)、?價(jià)格管理?報(bào)告等制?度。四?、對本單?位價(jià)費(fèi)公?示或服務(wù)?區(qū)域明碼?標(biāo)價(jià)情況?進(jìn)行經(jīng)常?性巡查，?督促遵守?國家價(jià)格?政策。?五、對本?單位存在?的不合法?價(jià)格行為?有權(quán)依法?制止，并?協(xié)助價(jià)格?主管部門?的監(jiān)督工?作。六?、負(fù)責(zé)本?單位與價(jià)?格部門或?有關(guān)的聯(lián)?絡(luò)，及時(shí)?反映群眾?和本單位?對價(jià)格管?理工作中?的意見和?要求，提?出完善市?場價(jià)格監(jiān)?管的建議?。物價(jià)?檢查相關(guān)?制度（三?）一、?堅(jiān)持四項(xiàng)?基本原則?，全心全?意為人民?服務(wù)；?二、努力?學(xué)習(xí)物價(jià)?政策和業(yè)?務(wù)知識(shí)，?不斷提高?工作水平?；三、?嚴(yán)格執(zhí)行?并積極宣?傳國家的?物價(jià)方針?、政策和?法規(guī)；?四、查處?案件要注?重調(diào)查研?究，實(shí)事?求是，手?續(xù)完備；?五、堅(jiān)?持原則，?秉公辦事?，不徇私?情，有錯(cuò)?必改；?六、遵守?紀(jì)律，不?吃請，不?受賄，不?以權(quán)謀私?；七、?文明檢查?，禮貌待?人，熱情?接待、認(rèn)?真辦理人?民來信來?訪；八?、遵守請?示報(bào)告制?度，嚴(yán)守?國家物價(jià)?機(jī)密。?物價(jià)檢查?人員廉潔?自律的若?干規(guī)定?一、堅(jiān)持?全心全意?為民的服?務(wù)宗旨。?要增強(qiáng)公?仆意識(shí)，?做到勤政?、廉政、?自覺抵制?不正之風(fēng)?的侵蝕，?不得有損?害政府聲?譽(yù)的行為?，自覺維?護(hù)物價(jià)檢?查隊(duì)伍的?良好形象?。二、?正確行駛?行政執(zhí)法?權(quán)力。以?維護(hù)國家?利益，保?護(hù)公民、?法人和其?他組織的?合法權(quán)益?為己任，?恪盡職守?，秉公執(zhí)?法，不得?有任何損?害國家利?益的弄權(quán)?瀆職行為?。三、?嚴(yán)格遵守?辦案紀(jì)律?。執(zhí)行物?價(jià)檢查公?務(wù)，必須?由兩人或?兩人以上?檢查人員?同行，并?出示物價(jià)?檢查證件?或由物價(jià)?檢查機(jī)構(gòu)?開具的介?紹信；要?做到禮貌?、耐心、?文明；不?得接受吃?請及從事?與檢查無?關(guān)的活動(dòng)?；確因條?件所限需?要在檢查?單位就餐?的，應(yīng)吃?工作餐，?并按規(guī)定?交納伙食?費(fèi)。四?、嚴(yán)格執(zhí)?行辦案程?序。對價(jià)?格違法案?件的定性?處理必須?堅(jiān)持集體?討論，任?何人不得?違反規(guī)定?的辦案程?序，超越?職權(quán)，私?自定案。?不得隨意?減免罰沒?款，辦人?情案，也?不得為被?檢查單位?說情。?五、嚴(yán)禁?以權(quán)謀私?。物價(jià)檢?查人員不?得向被檢?查單位以?任何方式?索要和收?受禮品、?禮金和有?價(jià)證券；?不得借辦?案之機(jī)為?自己和親?友謀取任?何形式的?利益；不?得接受被?檢查單位?的旅游邀?請和高消?費(fèi)的娛樂?活動(dòng)。?六、做好?群眾信訪?工作。?物價(jià)檢查?相關(guān)制度?（四）?一、堅(jiān)持?四項(xiàng)基本?原則，全?心全意為?人民服務(wù)?；二、?努力學(xué)習(xí)?物價(jià)政策?和業(yè)務(wù)知?識(shí)，不斷?提高工作?水平；?三、嚴(yán)格?執(zhí)行并積?極宣傳國?家的物價(jià)?方針、政?策和法規(guī)?；四、?查處案件?要注重調(diào)?查研究，?實(shí)事求是?，手續(xù)完?備；五?、堅(jiān)持原?則，秉公?辦事，不?徇私情，?有錯(cuò)必改?；六、?遵守紀(jì)律?，不吃請?，不__?__，不?以權(quán)謀私?；七、?文明檢查?，禮貌待?人，熱情?接待、認(rèn)?真辦理人?民來信來?訪；八?、遵守請?示報(bào)告制?度，嚴(yán)守?國家物價(jià)?____?。物價(jià)?檢查人員?廉潔自律?____?若干規(guī)定?一、堅(jiān)?持全心全?意為民的?服務(wù)宗旨?。要增強(qiáng)?公仆意識(shí)?，做到勤?政、廉政?、自覺抵?制不正之?風(fēng)的侵蝕?，不得有?損害政府?聲譽(yù)的行?為，自覺?維護(hù)物價(jià)?檢查隊(duì)伍?的良好形?象。二?、正確行?駛行政執(zhí)?法權(quán)力。?以維護(hù)國?家利益，?保護(hù)公民?、法人和?其他__?__的合?法權(quán)益為?己任，恪?盡職守，?秉公執(zhí)法?，不得有?任何損害?國家利益?的弄權(quán)瀆?職行為。?三、嚴(yán)?格遵守辦?案紀(jì)律。?執(zhí)行物價(jià)?檢查公務(wù)?，必須由?兩人或兩?人以上檢?查人員同?行，并出?示物價(jià)檢?查證件或?由物價(jià)檢?查機(jī)構(gòu)開?具的介紹?信；要做?到禮貌、?耐心、文?明；不得?接受吃請?及從事與?檢查無關(guān)?的活動(dòng)；?確因條件?所限需要?在檢查單?位就餐的?，應(yīng)吃工?作餐，并?按規(guī)定交?納伙食費(fèi)?。四、?嚴(yán)格執(zhí)行?辦案程序?。對價(jià)格?違法案件?的定性處?理必須堅(jiān)?持___?_討論，?任何人不?得違反規(guī)?定的辦案?程序，超?越職權(quán)，?私自定案?。不得隨?意減免罰?沒款，辦?人情案，?也不得為?被檢查單?位說情。?五、嚴(yán)?禁以權(quán)謀?私。物價(jià)?檢查人員?不得向被?檢查單位?以任何方?式索要和?收受禮品?、禮金和?有價(jià)證券?；不得借?辦案之機(jī)?為自己和?親友謀取?任何形式?的利益；?不得接受?被檢查單?位的旅游?邀請和高?消費(fèi)的娛?樂活動(dòng)。?六、做?好群眾信?訪工作。?物價(jià)檢?查相關(guān)制?度（五）?醫(yī)療服?務(wù)價(jià)格公?示制度?為進(jìn)一步?規(guī)范收費(fèi)?和價(jià)格行?為，提高?收費(fèi)和價(jià)?格行為的?透明度，?使藥品價(jià)?格和醫(yī)療?服務(wù)收費(fèi)?做到規(guī)范?化、標(biāo)準(zhǔn)?化、合理?化、公開?化，特制?訂本制度?。一、?中心各科?室各項(xiàng)價(jià)?格收費(fèi)行?為必須規(guī)?范，所有?醫(yī)療服務(wù)?價(jià)格嚴(yán)格?執(zhí)行物價(jià)?局核定的?標(biāo)準(zhǔn)，按?照公開透?明原則進(jìn)?行公示，?自覺接受?社會(huì)監(jiān)督?。二、?在門診大?廳、住院?處公示醫(yī)?療服務(wù)項(xiàng)?目、醫(yī)用?材料及藥?品等收費(fèi)?項(xiàng)目的價(jià)?格和市物?價(jià)局、市?衛(wèi)生計(jì)生?委投訴電?話。三?、醫(yī)療服?務(wù)價(jià)格公?示內(nèi)容包?括。項(xiàng)目?編碼、項(xiàng)?目名稱、?計(jì)價(jià)單位?、收費(fèi)價(jià)?格等。藥?品及醫(yī)用?材料價(jià)格?公示內(nèi)容?包括藥品?及醫(yī)用材?料的名稱?、規(guī)格、?計(jì)價(jià)單位?、價(jià)格等?。公示價(jià)?格若有變?動(dòng)時(shí)，應(yīng)?及時(shí)予以?更新。?四、患者?住院期間?，免費(fèi)向?患者提供?住院費(fèi)用?一日清單?。五、?患者出院?辦理結(jié)賬?手續(xù)時(shí)，?向患者免?費(fèi)提供住?院總費(fèi)用?清單。?藥品價(jià)格?管理制度?為了認(rèn)?真貫徹執(zhí)?行國家藥?品價(jià)格管?理的有關(guān)?規(guī)定，進(jìn)?一步鞏固?和完善中?心藥品價(jià)?格監(jiān)督機(jī)?制，根據(jù)?國家及省?市主管部?門藥品價(jià)?格管理的?相關(guān)政策?，結(jié)合實(shí)?際，制定?本制度。?一、藥?房負(fù)責(zé)所?有新進(jìn)或?調(diào)價(jià)藥品?的審核錄?入。二?、藥房負(fù)?責(zé)對所有?藥品的價(jià)?格要認(rèn)真?檢查核對?，嚴(yán)格按?國家規(guī)定?加成率定?價(jià)，定期?自查，發(fā)?現(xiàn)問題立?即查找原?因并糾正?。三、?中標(biāo)的政?府定價(jià)藥?品或市場?調(diào)節(jié)價(jià)藥?品進(jìn)入中?心銷售，?要根據(jù)物?價(jià)局有關(guān)?規(guī)定，以?實(shí)際中標(biāo)?價(jià)（或低?于中標(biāo)價(jià)?的購入價(jià)?）為基礎(chǔ)?和規(guī)定的?加成率作?零售價(jià)。?四、中?草藥零售?價(jià)格按照?湖北省物?價(jià)局關(guān)于?中藥材和?中藥飲片?作價(jià)的有?關(guān)規(guī)定執(zhí)?行。五?、嚴(yán)格按?國家、省?市物價(jià)部?門發(fā)布的?有關(guān)藥品?調(diào)價(jià)文件?精神執(zhí)行?調(diào)價(jià)，中?心藥房要?及時(shí)對涉?及到的庫?存藥品進(jìn)?行盤點(diǎn)。?六、物?價(jià)自查整?治小組定?期對中心?藥品價(jià)格?進(jìn)行抽查?，所涉及?藥品包括?：中成藥?、西藥、?中草藥、?自制藥、?血液制品?、疫苗等?，如有問?題及時(shí)查?明原因并?整改。醫(yī)?用材料價(jià)?格管理制?度為了?加強(qiáng)對醫(yī)?用材料價(jià)?格的管理?，保障患?者合法權(quán)?益，根據(jù)?國家及省?市主管部?門有關(guān)對?醫(yī)用材料?價(jià)格管理?的政策規(guī)?定，結(jié)合?實(shí)際，制?定本制度?。一、?醫(yī)用材料?包括招標(biāo)?類醫(yī)用材?料和非招?標(biāo)類醫(yī)用?材料。醫(yī)?用材料的?價(jià)格包括?采購價(jià)格?和收費(fèi)價(jià)?格。二?、凡屬招?標(biāo)類醫(yī)用?材料嚴(yán)格?按中標(biāo)價(jià)?采購，在?保證醫(yī)療?質(zhì)量的前?提下，同?類品種的?采購應(yīng)遵?循采購價(jià)?格“就低?不就高”?的原則。?三、非?招標(biāo)類醫(yī)?用材料由?后勤部門?進(jìn)行統(tǒng)一?招標(biāo)定價(jià)?，嚴(yán)格按?招標(biāo)價(jià)執(zhí)?行。四?、所有新?增或調(diào)價(jià)?醫(yī)用材料?的相關(guān)資?料（招標(biāo)?文件、注?冊證、規(guī)?格型號(hào)等?）報(bào)送院?辦審核，?報(bào)分管領(lǐng)?導(dǎo)批準(zhǔn)后?方可錄入?收費(fèi)系統(tǒng)?。五、?后勤對所?有新增或?調(diào)價(jià)的醫(yī)?用材料價(jià)?格要及時(shí)?進(jìn)行復(fù)核?，發(fā)現(xiàn)問?題立即查?找原因并?糾正。?六、院辦?定期對醫(yī)?用材料進(jìn)?行抽查，?如有問題?及時(shí)向分?管領(lǐng)導(dǎo)匯?報(bào)，同時(shí)?查明原因?并糾正。?新增醫(yī)?療服務(wù)項(xiàng)?目價(jià)格申?報(bào)制度?為適應(yīng)醫(yī)?療技術(shù)進(jìn)?步和醫(yī)療?服務(wù)的需?要，醫(yī)療?機(jī)構(gòu)可以?在《湖北?省武漢市?醫(yī)療服務(wù)?價(jià)格手冊?》規(guī)定的?項(xiàng)目之外?，申報(bào)新?的醫(yī)療服?務(wù)項(xiàng)目價(jià)?格。一?、新增項(xiàng)?目條件?嚴(yán)格按照?《湖北省?新增醫(yī)療?服務(wù)價(jià)格?項(xiàng)目管理?辦法》（?試行）的?規(guī)定執(zhí)行?：（一?）利用新?技術(shù)、新?檢查和新?的治療手?段或方法?開展的醫(yī)?療服務(wù)項(xiàng)?目。（?二）經(jīng)過?臨床研究?取得成果?并已經(jīng)被?推廣和應(yīng)?用的醫(yī)療?服務(wù)項(xiàng)目?。（三?）凡新購?置的儀器?、設(shè)備，?如其治療?內(nèi)容與《?湖北省武?漢市醫(yī)療?服務(wù)價(jià)格?手冊》所?列項(xiàng)目相?同，只是?功能改進(jìn)?、增加，?或僅是材?料、試劑?有所差別?，不列為?新項(xiàng)目。?二、申?報(bào)新增醫(yī)?療服務(wù)價(jià)?格項(xiàng)目需?要提供的?材料（?一）新增?醫(yī)療服務(wù)?價(jià)格項(xiàng)目?的書面申?請報(bào)告，?內(nèi)容包括?。醫(yī)療服?務(wù)項(xiàng)目的?規(guī)范名稱?（包括項(xiàng)?目簡稱或?英文縮寫?）、項(xiàng)目?類別、項(xiàng)?目內(nèi)涵、?工作原理?、適用范?圍、臨床?意義、操?作流程及?新增醫(yī)療?服務(wù)項(xiàng)目?的參考文?獻(xiàn)等相關(guān)?資料。?（二）新?增醫(yī)療服?務(wù)項(xiàng)目所?涉及的醫(yī)?用設(shè)備、?試劑、輔?助材料和?衛(wèi)生材料?的資料、?合格證、?發(fā)票等復(fù)?印件。?（三）湖?北省新增?醫(yī)療服務(wù)?價(jià)格項(xiàng)目?申請表。?（四）?其他有關(guān)?資料或需?要說明的?事項(xiàng)。?三、申報(bào)?新增醫(yī)療?服務(wù)價(jià)格?項(xiàng)目程序?（一）?醫(yī)療機(jī)構(gòu)?相關(guān)科室?提出新增?醫(yī)療服務(wù)?項(xiàng)目申請?，報(bào)醫(yī)務(wù)?科及分管?領(lǐng)導(dǎo)審批?；（二?）填寫“?湖北省新?增醫(yī)療服?務(wù)價(jià)格項(xiàng)?目申請表?”，并提?供相關(guān)資?料交物價(jià)?科審核。?（三）?物價(jià)科將?所有材料