行政前臺的月工作總結(jié)例文（3篇）

第8頁共8頁行政前臺?的月工作?總結(jié)例文?一、以?踏實的工?作態(tài)度，?適應(yīng)辦公?室工作特?點。辦公?室作為企?事業(yè)單位?運轉(zhuǎn)的一?個重要樞?紐部門，?是單位內(nèi)?外工作溝?通、協(xié)調(diào)?、處理的?綜合部門?，這就決?定了辦公?室工作繁?雜性。?(一)制?度的擬定?1.在?上級領(lǐng)導(dǎo)?下重新修?訂了《加?班管理制?度》，并?在工作進?行實施。?2.根?據(jù)公司以?往的實施?方法，制?訂了《圖?書借閱及?管理辦法?》和《門?禁指紋管?理規(guī)定》?，通過部?門領(lǐng)導(dǎo)的?審核及各?部門會簽?，在日常?工作中進?行實施。?(二)?日常性事?物1.?負責董事?長辦公室?、行政總?經(jīng)理辦公?室、茶室?的衛(wèi)生整?潔。2?.負責快?遞接收、?報紙雜志?及信件收?發(fā)、文件?打印、以?及總機電?話的接聽?與轉(zhuǎn)接。?3.每?日統(tǒng)計公?司員工及?電話核查?項目員工?出勤情況?。__?__公司?員工書籍?借閱統(tǒng)計?與簽收。?___?_日常禮?儀接待工?作。(?三)(?四)水電?費的繳納?：公司通?訊業(yè)務(wù)的?辦理(每?月月底前?繳納上月?費用)?(五)每?月___?_號之前?完成辦公?室月度報?告，并提?交行政總?經(jīng)理(內(nèi)?容包括，?辦公用?品庫及倉?庫盤點表?-工裝盤?點表-本?月領(lǐng)工裝?數(shù)-本月?工裝進出?庫統(tǒng)計表?-本月申?請辦公用?品-本月?本部門辦?公用品申?請-本月?辦公用品?領(lǐng)用情況?-本月費?用明細表?-每月之?星情況)?(六)?每月__?__日之?前，參考?考勤系統(tǒng)?上導(dǎo)出打?卡數(shù)據(jù)記?錄，根據(jù)?收到的外?出公干?審批單和?請假單以?及每天的?點名表做?出電子版?考勤明細?表完成公?司考勤總?表制作，?提交行政?總經(jīng)理審?核。(?七)(?八)每月?____?號前完成?部門辦公?用品的申?請統(tǒng)計總?表交與行?政總經(jīng)理?審核。月?中更換銷?售排行榜?;每月_?___號?之前，根?據(jù)每月之?星評選結(jié)?果，制作?每月之星?照，更換?至宣傳欄?。(九?)與行政?總經(jīng)理及?網(wǎng)絡(luò)管理?員溝通，?確定下月?所需費用?，于__?__號前?完成部?門預(yù)算統(tǒng)?計表交與?行政總經(jīng)?理審核，?提交財務(wù)?中心(?十)每月?____?號前完成?辦公用品?及日常用?品盤點表?。提交行?政總經(jīng)理?審核，并?于次月_?___號?之前上交?財務(wù)中心?。(十?一)每月?初一，十?五購買貢?品及鮮花?并提前一?天貢品擺?放整齊。?(十二?)辦公用?品檔案及?固定桌椅?檔案的登?記。新?的一年，?意味著新?的起點、?新的機遇?、新的挑?戰(zhàn)。__?__年，?要認真總?結(jié)經(jīng)驗，?戒驕戒躁?，努力工?作，力爭?取得更大?的工作成?績。以嶄?新的工作?風貌、更?高昂的工?作熱情和?更敬業(yè)的?工作態(tài)度?投入到辦?公室的各?項工作中?。從小事?抓起，從?服務(wù)抓起?，進一步?強化內(nèi)務(wù)?管理和后?勤服務(wù)，?為整體推?進公司的?發(fā)展提供?基礎(chǔ)性服?務(wù)，為公?司年度整?體工作目?標的實現(xiàn)?發(fā)揮行政?應(yīng)有的作?用行政?前臺的月?工作總結(jié)?例文（二?）在行?政部從事?前臺三個?多月以來?，工作主?要可以歸?納總結(jié)?1.認真?做好來電?的接聽、?訪客的接?待工作，?做好訂水?工作;?2.做好?每月的考?勤工作;?3.做?好倉庫的?管理工作?;4.?做好公司?的檔案管?理工作;?5.做?好公司網(wǎng)?站上傳文?件的工作?;6.?協(xié)助做好?招聘工作?;7.?完成領(lǐng)導(dǎo)?交待的各?項臨時任?務(wù)。總?的來看，?這三個月?我是盡職?的，但也?有不少的?遺憾;工?作的確不?夠飽和，?時有不知?該干什么?的感覺。?今后的?日子里我?要努力提?高服務(wù)質(zhì)?量,做事?麻利,有?效率,不?出差錯。?服務(wù)態(tài)度?要良好,?接待客人?要不斷積?累,要給?客人留下?良好印象?。接電話?時,也要?不斷提高?用語技巧?;巧妙的?問答客人?。盡量讓?每一個客?戶滿意。?加強禮儀?知識學習?;加強與?公司各部?門的溝通?。了解公?司的發(fā)展?狀況和各?部門的工?作內(nèi)容，?有了這些?知識儲備?，一方面?能及時準?確地回答?客戶的問?題,準確?地轉(zhuǎn)接電?話。如果?知道某個?部門沒人?,會提醒?來電方,?并簡要說?明可能什?么時間有?人,或者?在力所能?及的范圍?內(nèi),簡要?回答客戶?的問題,?同時也能?抓住適當?機會為公?司作宣傳?。努力打?造良好的?前臺環(huán)境?。要保持?好公司的?門面形象?,不僅要?注意自身?的形象,?還要保持?良好的環(huán)?境衛(wèi)生,?讓客戶有?種賞心悅?目的感覺?。在今?后的日子?里我希望?做得更好?!行政?前臺的月?工作總結(jié)?例文（三?）不知?不覺，我?加入公司?已經(jīng)一年?多的時間?了。在這?里我從學?校的一名?學生踏上?了工作崗?位成為一?名員工，?學到了更?多的知識?技能，各?方面都有?了的提升?。在領(lǐng)導(dǎo)?的支持和?同事們的?幫助下，?較好的完?成了自己?的本職工?作。很感?謝當初公?司領(lǐng)導(dǎo)給?我這個成?長的平臺?，讓我可?以在工作?中不斷成?長，不斷?學習，提?升了自身?的素質(zhì)，?現(xiàn)將一年?的工作總?如下：?一、日常?工作方面?1、把?事情細節(jié)?化、條理?化、規(guī)范?化前臺?的工作比?較瑣碎，?收發(fā)傳真?、郵件、?報紙，維?護辦公設(shè)?備、送水?、接待不?同的來訪?人員等。?剛接觸工?作時，有?時候事情?趕到一塊?就會有些?應(yīng)付不過?來，顯得?手忙腳亂?。雖然完?成了工作?，但是在?工作過程?中有些細?節(jié)就沒能?注意到，?做事情也?顯得沒有?條理。效?率也就低?了下來。?經(jīng)過不?斷的摸索?和總，我?意識到要?想優(yōu)質(zhì)的?完成這些?工作，首?先要把工?作從全局?統(tǒng)籌好，?再從細節(jié)?入手，保?持良好的?工作狀態(tài)?，提高效?率。只永?不懈怠的?提高自己?，才能勝?任看似簡?單的行政?工作?，F(xiàn)?在，已能?較好的統(tǒng)?籌安排工?作，并努?力把工作?細節(jié)處理?得當。爭?取給大家?最到位的?支持和服?務(wù)，不斷?提高自己?的業(yè)務(wù)水?平，按職?業(yè)化的標?準時刻要?求自己。?同時，規(guī)?范化方面?還需要加?強，我也?會在今后?的工作中?更加注意?這一點。?2、保?持較好的?工作狀態(tài)?人低為?王，地低?為海。行?政本身是?一個服務(wù)?性和支持?性的工作?，尤其是?前臺接待?。當有客?戶到訪或?是公司有?大型會議?時，前臺?就會負責?一些茶水?準備和服?務(wù)工作，?要了解到?每個人的?需求，適?時地為大?家服務(wù)。?在接待其?他人員，?如送報、?送水、來?訪人員的?司機，也?要服務(wù)周?到，體現(xiàn)?出公司的?良好的形?象。只?有保持良?好的工作?狀態(tài)，才?能提升服?務(wù)質(zhì)量。?在工作過?程中，我?要求自己?避免消極?情緒，謹?記工作職?責，時刻?把自己的?位置放到?一個合適?的高度，?本著為人?服務(wù)提升?自己的態(tài)?度投入到?工作中。?這也是一?個行政人?員必備的?素養(yǎng)。?3、學會?溝通和團?隊協(xié)作?溝通，是?一個人生?存在這個?社會中必?不可少的?一種能力?。前臺工?作需要對?內(nèi)、對外?和各部門?以及社會?上很多人?士打交道?。溝通、?以及良好?有效的溝?通顯得尤?為重要。?在這一年?的工作中?，各項溝?通基本暢?通，但本?身也存在?著不少問?題。當一?件事情發(fā)?生時，很?多情況下?我在溝通?時缺少積?極性和主?動性。總?是花費時?間在去想?這件事上?，而不是?及時的去?了解、溝?通，在處?理事情時?略顯被動?。因此，?也浪費了?一些時間?，降低了?工作效率?。這是很?不專業(yè)的?一面。?遇事積極?主動，在?第一時間?去解決問?題。不僅?可以把工?作更好的?完成，也?能促使自?己養(yǎng)成做?事不逃避?、勇于向?前、負責?到底的品?質(zhì)。在今?后的工作?中，我會?以這種標?準去要求?自己，爭?取把工作?完成的更?出色。?公司是一?個整體，?每個員工?都是組成?這個整體?的一部分?。無論我?們身在哪?個崗位，?開展什么?樣的工作?，始終都?離不開同?事之間的?配合。這?就要求我?們要有團?隊協(xié)作精?神。在良?好溝通的?基礎(chǔ)上，?和同事積?極配合，?團協(xié)作，?才能把工?作做好。?這點在工?作中也深?有感觸。?我也將一?如既往的?認真協(xié)作?、積極配?合，同時?嚴格要求?自己，把?各項工作?都做好。?二、加?強自身技?能和素養(yǎng)?方面走?出學校，?初入職場?，在能力?和閱歷方?面都很不?足。經(jīng)過?這一年的?學習和積?累，已能?保證本崗?位各項工?作正常運?行，但是?還欠缺很?多。我也?在工作中?找尋不足?，抓緊學?習，培養(yǎng)?自己的各?項能力。?目前，?我通過-?學習了相?關(guān)專業(yè)知?識，包括?了前臺的?職業(yè)素養(yǎng)?與能力提?升、檔案?管理、行?政統(tǒng)籌管?理等相關(guān)?內(nèi)容。財?務(wù)會計方?面的知識?也很欠缺?，也正在?學習這方?面的知識?。通過這?些學習，?使自己的?技能有了?一定程度?的提高，?也更希望?能在以后?的工作中?有機會參?加相關(guān)的?培訓(xùn)，更?大程度上?提高工作?技能。?在平常的?工作中，?看到同事?的一些好?的工作方?法我也會?悉心學習?，真切感?受到身邊?的每位領(lǐng)?導(dǎo)和同事?都是身上?集著不同?優(yōu)點的老?師，每個?人身上都?有我值得?學習的地?方。工作?技能有時?候也不光?光是自己?從書本上?學習出來?或做出來?的，有時?候也需要?吸取別人?身上的精?華。三?、工作成?果與存在?的問題?1、工作?成果辦?公設(shè)備、?大桶水等?各項臺賬?建立完備?;餐飲、?酒店、訂?票等各項?服務(wù)基本?完善;每?日巡檢、?各項檢修?維護順利?進行;各?類賬目報?銷流程規(guī)?范;其他?服務(wù)、跟?進工作有?序進行。?2、存?在的問題?(1)?工作不夠?精細化：?前臺工作?貴在精細?，但有很?多地方我?還沒有做?到這一點?。在服務(wù)?支持上，?會議室、?茶水間、?前臺大廳?，二樓辦?公大廳的?衛(wèi)生保持?上做的很?不到位，?沒能夠及?時的發(fā)現(xiàn)?問題，更?談不上及?時解決。?招待用的?杯子和一?些服務(wù)方?向指示也?存在問題?，沒有給?大家提供?方便的服?務(wù)。(?2)執(zhí)行?力不夠：?當接到領(lǐng)?導(dǎo)指示，?完成某項?工作時，?往往在執(zhí)?行上會有?卡殼。這?跟自己對?任務(wù)和指?示的認識?、和自身?對問題變?通、行動?都有關(guān)系?。(3?)工作效?率低下：?由于自身?知