創(chuàng)意市場營銷基礎(chǔ)

創(chuàng)意市場營銷根底

創(chuàng)意市場營銷根底在營銷學(xué)習(xí)和實(shí)踐過程中應(yīng)該遵循的原那么中國外鄉(xiāng)企業(yè)營銷總體水平亟待提高，必須向興旺國家的營銷理論和前沿實(shí)踐學(xué)習(xí)，走向國際化由于中國市場有自己的特色，在學(xué)習(xí)借鑒成熟市場的營銷理念，理論，方法時(shí)必須緊密結(jié)合中國實(shí)際環(huán)境，不能教條主義學(xué)習(xí)原那么創(chuàng)意市場營銷根底營銷是我們這一代人的一種核心思維方式。

——菲利浦.科特勒

創(chuàng)意市場營銷根底營銷學(xué)的起源和開展

〔一〕營銷學(xué)的含義：最簡單的表述就是——營銷學(xué)是研究有利益地滿足需要的一門應(yīng)用學(xué)科。典型營銷學(xué)的主要任務(wù)被認(rèn)為是創(chuàng)造、推銷、傳播商品和效勞給顧客和商家?！捕矼arketing：表示營銷、市場營銷、營銷學(xué)、市場營銷學(xué)。MBA所用教材英文名字?MarketingManagement?，即可翻譯為?營銷管理?。〔三〕產(chǎn)生于上世紀(jì)初的美國。1910年，美國威斯康星大學(xué)的拉爾夫.斯達(dá).巴特勒(RalphStarrButler)教授出版?市場營銷方法?一書，首先使用Marketing作為學(xué)科名稱。

創(chuàng)意市場營銷根底關(guān)于本課程課程的根本結(jié)構(gòu)第I篇營銷管理的根底第Ⅱ篇評估市場導(dǎo)向和顧客價(jià)值第Ⅲ篇選擇價(jià)值第Ⅳ篇提供價(jià)值第Ⅴ篇傳遞價(jià)值第Ⅵ篇傳播價(jià)值第Ⅶ篇實(shí)現(xiàn)長期增長和持續(xù)價(jià)值創(chuàng)意市場營銷根底第I篇營銷管理的根底第1章理解當(dāng)代營銷第一節(jié)營銷的范疇與重要性第二節(jié)營銷哲學(xué)第三節(jié)營銷學(xué)的核心概念第四節(jié)營銷管理的變遷第2章審視營銷管理的根底結(jié)構(gòu)第一節(jié)營銷管理系統(tǒng)第二節(jié)營銷戰(zhàn)略第三節(jié)營銷信息系統(tǒng)第四節(jié)營銷情智系統(tǒng)第五節(jié)營銷調(diào)研系統(tǒng)創(chuàng)意市場營銷根底第1章理解當(dāng)代營銷營銷的三個(gè)境界：響應(yīng)營銷〔responsivemarketing)：響應(yīng)營銷者尋找顧客已說明的需要(statedneed)并滿足它。預(yù)期營銷(Anticipativemarketing)：預(yù)期營銷者尋找顧客在近期可能出現(xiàn)的需要，并設(shè)法滿足它們。即走在顧客需要前。創(chuàng)造營銷(creativemarketing)：創(chuàng)造營銷者發(fā)現(xiàn)和生產(chǎn)顧客沒有提出或意識到的，并能使顧客產(chǎn)生熱情響應(yīng)的解決方案(solutions)。公司應(yīng)該比顧客走得更遠(yuǎn)一些。創(chuàng)意市場營銷根底創(chuàng)造營銷案例——天堂里的對話美國老太太與中國老太太哪個(gè)更聰明？創(chuàng)意市場營銷根底創(chuàng)意市場營銷根底第一節(jié)營銷的重要性與范疇營銷的重要性在組織中，CMO在領(lǐng)導(dǎo)營銷上的五大關(guān)鍵作用：1、強(qiáng)化品牌。2、測量營銷的有效度。3、基于顧客需求，推動新產(chǎn)品開發(fā)。4、收集有意義的顧客洞察。5、應(yīng)用新的營銷科技。有效的營銷是永無止境的追求。創(chuàng)意市場營銷根底營銷的范疇什么是營銷營銷〔marketing〕：滿足需求的同時(shí)獲利。營銷管理〔marketingmanagement〕：選擇目標(biāo)市場，并通過創(chuàng)造、傳播和傳遞更高的顧客價(jià)值來獲得、保持和增加顧客的一門藝術(shù)和科學(xué)。

關(guān)于營銷管理含義：是一個(gè)管理過程，指為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，創(chuàng)造、建立和保持與目標(biāo)市場之間的互利交換和關(guān)系而對設(shè)計(jì)方案的分析、方案、執(zhí)行和控制。任務(wù)：影響需求的水平，時(shí)機(jī)和構(gòu)成，以便實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。實(shí)質(zhì)：KOTLER認(rèn)為營銷管理實(shí)質(zhì)上是需求管理(demandmanagement)。創(chuàng)意市場營銷根底營銷的十大對象商品效勞事件體驗(yàn)人物地點(diǎn)財(cái)產(chǎn)權(quán)組織信息理念創(chuàng)意市場營銷根底營銷者和市場營銷者〔marketer〕：指從被稱作預(yù)期顧客〔prospect〕的另一方尋求〔注意、購置、選票、捐贈〕響應(yīng)的人。如果雙方都在尋求對方的響應(yīng)，雙方就都是營銷者。創(chuàng)意市場營銷根底

市場是什么？

市場是商品交換的物理場所。市場是某種或某類商品需求的總和。市場是商品交換關(guān)系的總和。市場是買賣雙方力量較量的結(jié)果。創(chuàng)意市場營銷根底幾種市場：資源市場消費(fèi)者市場中間商市場政府市場制造商市場

創(chuàng)意市場營銷根底什么是物理市場、時(shí)空市場、大市場？物理市場—物理概念的市場。如：到商店購物時(shí)空市場—數(shù)字化的市場。如：網(wǎng)上購物大市場—一系列互補(bǔ)的產(chǎn)品和效勞。如：汽車大市場創(chuàng)意市場營銷根底第二節(jié)營銷哲學(xué)營銷哲學(xué):企業(yè)對待市場的認(rèn)識導(dǎo)向,即企業(yè)的營銷指導(dǎo)思想。1、生產(chǎn)導(dǎo)向2、產(chǎn)品導(dǎo)向3、推銷/銷售導(dǎo)向4、營銷導(dǎo)向5、全方位營銷導(dǎo)向創(chuàng)意市場營銷根底1、生產(chǎn)導(dǎo)向營銷戰(zhàn)略特征：致力大量生產(chǎn)和大量銷售。認(rèn)為：消費(fèi)者主要對以低價(jià)格可以買到產(chǎn)品感興趣。成立條件：First:對某個(gè)產(chǎn)品的需求大于供給，因而顧客最關(guān)心的是能否得到產(chǎn)品。于是，供給者將要集中力量想方設(shè)法擴(kuò)大生產(chǎn)。Second:產(chǎn)品本錢很高，必須提高生產(chǎn)率，降低本錢擴(kuò)大市場。營銷近視癥：往往注重規(guī)模和生產(chǎn)過程，而沒有顧及顧客的需求〔細(xì)分〕和產(chǎn)品開發(fā)。消費(fèi)者喜愛那些可以隨處得到的、價(jià)格低廉的產(chǎn)品。創(chuàng)意市場營銷根底2、產(chǎn)品導(dǎo)向營銷戰(zhàn)略特征：致力于生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并不斷地改進(jìn)產(chǎn)品，使之日臻完善。認(rèn)為：消費(fèi)者欣賞精心制作的產(chǎn)品，他們能夠鑒別產(chǎn)品的質(zhì)量和功能，并且愿意出較多的錢買質(zhì)量上乘的產(chǎn)品。營銷近視癥：從技術(shù)出發(fā)，從產(chǎn)品出發(fā)。消費(fèi)者最喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某些特色的產(chǎn)品。創(chuàng)意市場營銷根底

3、銷售導(dǎo)向營銷戰(zhàn)略特征：致力于主動銷售和積極促銷。認(rèn)為：消費(fèi)者通常表現(xiàn)出一種購置惰性或者抗衡心理，故需去勸說或刺激他們多買一些。應(yīng)用領(lǐng)域：First：在銷售非渴求型商品時(shí)，往往使用各種推銷技巧來尋找潛在顧客，并用高壓式的方法說服他們接受其產(chǎn)品。Second：在產(chǎn)品過剩時(shí)，也往往奉行推銷觀念。營銷近視癥：它們的目標(biāo)是銷售它們生產(chǎn)出的產(chǎn)品而不是生產(chǎn)市場需要的產(chǎn)品。如果聽其消費(fèi)者自然的話，他們不會足量購置某一組織的產(chǎn)品創(chuàng)意市場營銷根底4、營銷導(dǎo)向營銷戰(zhàn)略特征：從消費(fèi)者需要出發(fā)，通過市場細(xì)分，確定目標(biāo)市場，進(jìn)行市場定位，利用4P營銷手段，滿足顧客需要。認(rèn)為：消費(fèi)者愿意購置滿足它們需要或欲望的產(chǎn)品，同時(shí)消費(fèi)者的需要或欲望是有差異的。

實(shí)現(xiàn)組織諸目標(biāo)的關(guān)鍵在于正確確定目標(biāo)市場的需要和欲望，并且比競爭對手更有效、更有利地讓度目標(biāo)市場所期望滿足的東西。創(chuàng)意市場營銷根底1、沒有顧客的存在，企業(yè)資產(chǎn)就沒有存在的價(jià)值。2、企業(yè)的中心任務(wù)是吸引和維持顧客。3、通過提供有競爭力的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品來吸引顧客，通過提供滿意來維持顧客。4、營銷的任務(wù)就是開發(fā)優(yōu)質(zhì)提供物(Offer)和讓度顧客滿意。5、顧客滿意實(shí)際上受到企業(yè)其他部門業(yè)績的影響。6、需要營銷者影響其它部門來協(xié)調(diào)進(jìn)行讓度顧客滿意的活動。。

企業(yè)信奉營銷觀念的原因創(chuàng)意市場營銷根底5、全方位營銷導(dǎo)向所有事物都與營銷有關(guān)全方位營銷的四個(gè)組成局部：關(guān)系營銷、整合營銷、內(nèi)部營銷、績效營銷創(chuàng)意市場營銷根底全方位營銷績效營銷銷售收入

品牌和顧客資產(chǎn)社會法律環(huán)境倫理內(nèi)部營銷營銷部門高層管理其他部門整合營銷傳播產(chǎn)品和服務(wù)渠道關(guān)系營銷顧客渠道合作伙伴全方位營銷的維度創(chuàng)意市場營銷根底關(guān)系營銷的最終結(jié)果——建立公司的獨(dú)特資產(chǎn)，即營銷網(wǎng)絡(luò)。營銷網(wǎng)絡(luò)由公司和與其建立了互惠商業(yè)關(guān)系的利益方〔顧客、員工、供給商、分銷商、經(jīng)銷商、廣告代理、大學(xué)的科學(xué)家〕組成。創(chuàng)意市場營銷根底整合營銷模式下營銷者的任務(wù)是設(shè)計(jì)營銷活動并整合營銷工程來最大化為顧客創(chuàng)造、傳播和傳遞價(jià)值的能力。營銷的4P:產(chǎn)品product價(jià)格price地點(diǎn)place促銷promotion4P代表銷售者眼中可以用來影響購置者的營銷工具。創(chuàng)意市場營銷根底內(nèi)部營銷是指成功地雇傭、培訓(xùn)和鼓勵(lì)有能力的員工，使之很好地為顧客效勞。如果公司員工還沒有準(zhǔn)備好，那么提供優(yōu)質(zhì)效勞的承諾是沒有任何意義的。營銷更像是一種企業(yè)導(dǎo)向，而不僅是一個(gè)企業(yè)部門。創(chuàng)意市場營銷根底績效營銷用以了解營銷活動和營銷方案獲得的商業(yè)回報(bào)，并廣泛關(guān)注營銷對法律、倫理、社會和環(huán)境的影響效應(yīng)。財(cái)務(wù)可衡量性社會責(zé)任營銷創(chuàng)意市場營銷根底第三節(jié)營銷學(xué)的核心概念需要、欲望和需求需要——吃欲望——面包需求——購置面包創(chuàng)意市場營銷根底交換和交易交換——以自己的某種物品作為代價(jià)，從他人那里換取想要物品的行為。交換是創(chuàng)造價(jià)值的過程。交易——買賣雙方或多方的價(jià)值交換。以貨幣為媒介。創(chuàng)意市場營銷根底目標(biāo)市場、定位和細(xì)分營銷很難使每個(gè)人都滿意。

細(xì)分市場選定目標(biāo)市場產(chǎn)品定位創(chuàng)意市場營銷根底供給品和品牌供給品——產(chǎn)品、效勞、信息、體驗(yàn)及其組合。品牌——供給品眾所周知時(shí)，形成品牌。創(chuàng)意市場營銷根底價(jià)值和滿意價(jià)值反映顧客對有形和無形利益以及本錢的認(rèn)知。由質(zhì)量、效勞和價(jià)格構(gòu)成。滿意反映了一個(gè)人根據(jù)對產(chǎn)品的認(rèn)知性能或效果與其預(yù)期的比照之后得出的判斷。創(chuàng)意市場營銷根底營銷渠道為接觸目標(biāo)市場，可以使用三種營銷渠道：信息溝通渠道，分銷渠道和效勞渠道。1、信息溝通渠道——向目標(biāo)顧客發(fā)送信息，并從顧客那里接收信息。包括：報(bào)紙、雜志、播送、電視、廣告牌、海報(bào)、傳單、錄像、網(wǎng)絡(luò)，員工的面部表情和衣著、店面外觀?！矄蜗颉?；網(wǎng)絡(luò)咨詢、咨詢、現(xiàn)場咨詢〔雙向〕。2、分銷渠道——向購置者或使用者展示、銷售、傳遞有形的產(chǎn)品或效勞。包括：分銷商、批發(fā)商、零售商和代理商。創(chuàng)意市場營銷根底3、效勞渠道——與潛在顧客進(jìn)行交易。

包括：能夠使交易更便利的倉庫、運(yùn)輸公司、銀行和保險(xiǎn)公司。

創(chuàng)意市場營銷根底供給鏈原材料-零部件-最終產(chǎn)品是價(jià)值傳遞系統(tǒng)競爭競爭者競爭策略創(chuàng)意市場營銷根底營銷環(huán)境包括：任務(wù)環(huán)境和大環(huán)境任務(wù)環(huán)境——產(chǎn)品生產(chǎn)過程、分銷過程、促銷過程的直接參與者，如公司、供給商〔原材料供給商、效勞供給商〕、分銷商、經(jīng)銷商和目標(biāo)顧客。大環(huán)境——人文環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治-法律環(huán)境、社會-文化環(huán)境。創(chuàng)意市場營銷根底第四節(jié)營銷管理的變遷營銷者必須回應(yīng)一些重要的演進(jìn)新的營銷現(xiàn)實(shí)●主要的社會力量1、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)2、全球化3、放松管制4、私有化5、競爭加劇6、產(chǎn)業(yè)融合7、消費(fèi)者對抗8、零售轉(zhuǎn)型9、非中介化創(chuàng)意市場營銷根底●新的消費(fèi)者能力1、購置能力的大幅提升2、商品和效勞的種類更多3、根本上對于任何的事情都有大量信息4、協(xié)商、制定和接受訂單更容易5、有能力比較產(chǎn)品和效勞的信息6、對同代人和公眾意見的影響更大創(chuàng)意市場營銷根底●新的公司能力1、使用互聯(lián)網(wǎng)2、進(jìn)行新的營銷研究3、加速內(nèi)部交流4、加速外部溝通5、許可營銷6、移動營銷7、生產(chǎn)有個(gè)體差異的商品8、增進(jìn)采購、招聘和培訓(xùn)人才及內(nèi)部和外部的溝通9、節(jié)省大量本錢創(chuàng)意市場營銷根底轉(zhuǎn)型營銷動態(tài)營銷：強(qiáng)調(diào)營銷管理本質(zhì)上是由增長驅(qū)動的，必須依據(jù)環(huán)境而變化和調(diào)整。轉(zhuǎn)型營銷：營銷管理順應(yīng)變化的整體性提升，調(diào)整自身的狀態(tài)不斷提升其營銷階段，以實(shí)現(xiàn)營銷管理更高的效能和效率。創(chuàng)意市場營銷根底轉(zhuǎn)型營銷舊營銷范型新營銷范型改變了的營銷環(huán)境改變了的顧客動態(tài)營銷管理創(chuàng)意市場營銷根底轉(zhuǎn)型營銷新營銷概念轉(zhuǎn)型營銷新營銷組織新營銷戰(zhàn)略新營銷效能新營銷效率創(chuàng)意市場營銷根底21世紀(jì)不斷變化的市場環(huán)境1、市場化的進(jìn)程2、全球化的進(jìn)程3、IT技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)對市場的影響創(chuàng)意市場營銷根底創(chuàng)意市場營銷根底營銷管理的任務(wù)1、制定營銷戰(zhàn)略和規(guī)劃2、培養(yǎng)營銷洞察力3、管理顧客價(jià)值4、選擇價(jià)值5、培育強(qiáng)大的品牌6、提供價(jià)值7、傳遞價(jià)值8、傳播價(jià)值9、創(chuàng)造長期增長和價(jià)值創(chuàng)意市場營銷根底第二章審視營銷管理的根底結(jié)構(gòu)第一節(jié)營銷管理系統(tǒng)環(huán)境系統(tǒng)策略系統(tǒng)戰(zhàn)略系統(tǒng)信息系統(tǒng)觀念哲學(xué)創(chuàng)意市場營銷根底營銷哲學(xué)系統(tǒng)解決適應(yīng)外部環(huán)境方面的問題，具有先導(dǎo)性的作用。營銷戰(zhàn)略系統(tǒng)和策略系統(tǒng)構(gòu)成營銷規(guī)劃，即指導(dǎo)和協(xié)調(diào)營銷努力的核心工具。營銷環(huán)境包括人文環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境，技術(shù)環(huán)境、自然環(huán)境，政治環(huán)境、法律環(huán)境，社會環(huán)境、文化環(huán)境。創(chuàng)意市場營銷根底觀念哲學(xué)創(chuàng)意市場營銷根底創(chuàng)意市場營銷根底創(chuàng)意市場營銷根底創(chuàng)意市場營銷根底營銷組合4P分別是產(chǎn)品(product)價(jià)格(price)地點(diǎn)(place)促銷(promotion)

公司營銷系統(tǒng)創(chuàng)意市場營銷根底產(chǎn)品的組合主要包括產(chǎn)品的實(shí)體、效勞、品牌、包裝。它是指企業(yè)提供給目標(biāo)市場的貨物、效勞的集合,包括產(chǎn)品的效用、質(zhì)量、外觀、式樣、品牌、包裝和規(guī)格,還包括效勞和保證等因素。定價(jià)的組合主要包括根本價(jià)格、折扣價(jià)格、付款時(shí)間、借貸條件等。它是指企業(yè)出售產(chǎn)品所追求的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。創(chuàng)意市場營銷根底地點(diǎn)組合通常稱為分銷的組合,它主要包括分銷渠道、儲存設(shè)施、運(yùn)輸設(shè)施、存貨控制,它代表企業(yè)為使其產(chǎn)品進(jìn)入和到達(dá)目標(biāo)市場所組織,實(shí)施的各種活動,包括途徑、環(huán)節(jié)、場所、倉儲和運(yùn)輸?shù)?。促銷組合是指企業(yè)利用各種信息載體與目標(biāo)市場進(jìn)行溝通的傳播活動,包括廣告、人員推銷、營業(yè)推廣與公共關(guān)系等等。創(chuàng)意市場營銷根底4P(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷)是市場營銷過程中可以控制的因素,也是企業(yè)進(jìn)行市場營銷活動的主要手段,對它們的具體運(yùn)用,形成了企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略。4P是美國營銷學(xué)學(xué)者麥卡錫教授在20世紀(jì)的60年代提出，包括產(chǎn)品〔Product〕、價(jià)格〔Price〕、渠道〔Place〕和促銷〔Promotion〕。他認(rèn)為一次成功和完整的市場營銷活動，意味著以適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、適當(dāng)?shù)膬r(jià)格、適當(dāng)?shù)那篮瓦m當(dāng)?shù)膫鞑ゴ黉N推廣手段，將適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和效勞投放到特定市場的行為。創(chuàng)意市場營銷根底營銷的4C組合4C是美國營銷大師勞特朋所創(chuàng)4C理論的簡稱，他們分別是：顧客(Customer)本錢(Cost)方便(Convenient)溝通(Communication)如果說4P策略是以產(chǎn)品為核心，那么4C那么是以消費(fèi)者為核心。創(chuàng)意市場營銷根底4C理論是由美國營銷專家勞特朋教授在1990年提出的，是以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，重新設(shè)定了市場營銷組合的四個(gè)根本要素：即消費(fèi)者〔Consumer〕、本錢〔Cost〕、便利〔Convenience〕和溝通〔Communication〕。它強(qiáng)調(diào)企業(yè)首先應(yīng)該把追求顧客滿意放在第一位，產(chǎn)品必須滿足顧客需求，同時(shí)降低顧客的購置本錢，產(chǎn)品和效勞在研發(fā)時(shí)就要充分考慮客戶的購置力，然后要充分注意到顧客購置過程中的便利性，最后還應(yīng)以消費(fèi)者為中心實(shí)施有效的營銷溝通。創(chuàng)意市場營銷根底4P是營銷的策略和手段，而4C那么屬于營銷理念和標(biāo)準(zhǔn)。4C所提出的“滿足顧客需求，降低顧客購置本錢，購置便利性，營銷溝通〞是一種營銷理念和理想的營銷標(biāo)準(zhǔn)，而4P“產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、溝通與促銷〞那么是一種營銷策略和手段。4C所提出的營銷理念和標(biāo)準(zhǔn)最終還是要通過4P為策略和手段來實(shí)現(xiàn)的。創(chuàng)意市場營銷根底第二節(jié)營銷戰(zhàn)略系統(tǒng)核心競爭力公司和部門的戰(zhàn)略規(guī)劃業(yè)務(wù)單位的戰(zhàn)略規(guī)劃營銷規(guī)劃的性質(zhì)和內(nèi)容創(chuàng)意市場營銷根底核心競爭力〔corecompetency〕有三個(gè)特點(diǎn)：1、它是一種具有競爭優(yōu)勢的資源，可以對顧客感知利益作出重要奉獻(xiàn)；2、它可以應(yīng)用于多個(gè)市場；3、競爭對手很難模仿。創(chuàng)意市場營銷根底要最大化核心競爭力，業(yè)務(wù)重組是必要的。有三個(gè)步驟：1、〔重新〕界定業(yè)務(wù)理念或“好主意〞；2、〔重新〕界定業(yè)務(wù)范圍；3、〔重新〕定位公司的品牌識別。創(chuàng)意市場營銷根底公司和部門的戰(zhàn)略規(guī)劃四種規(guī)劃活動：1、確定公司使命。2、建立戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。大型公司經(jīng)營許多差異很大的業(yè)務(wù)，每項(xiàng)業(yè)務(wù)都要有自己的戰(zhàn)略。3、為每個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位分配資源。4、評估成長時(shí)機(jī)。評估包括：方案新業(yè)務(wù)、收縮老業(yè)務(wù)、結(jié)束舊業(yè)務(wù)。創(chuàng)意市場營銷根底注意力經(jīng)濟(jì)

農(nóng)業(yè)時(shí)代——勞動力工業(yè)時(shí)代——生產(chǎn)工具和科學(xué)技術(shù)信息時(shí)代——知識和信息速度信息社會——注意力按照經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論，其研究的主要課題應(yīng)該是如何利用稀缺資源。對于信息社會中的稀缺資源，他認(rèn)為，當(dāng)今社會是一個(gè)信息極大豐富甚至泛濫的社會，而互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，加快了這一進(jìn)程，信息非但不是稀缺資源，相反是過剩的。而相對于過剩的信息，只有一種資源是稀缺的，那就是人們的注意力。創(chuàng)意市場營銷根底中國英利的體育營銷創(chuàng)意市場營銷根底即使是最后的冠軍球隊(duì)，整個(gè)世界杯期間也僅能亮相7次，而我們可以亮相64次?！澜绫挠绊懥κ仟?dú)一無二的，通過世界杯，我們不僅可以影響傳統(tǒng)的歐美市場，也可以輻射東南亞、國內(nèi)等一些新興和潛在的市場。64次賽場的高頻現(xiàn)身與每場8分鐘的滾動廣告，舞獅隊(duì)中國味兒的表演和二氧化碳零排放的光伏產(chǎn)品展區(qū)。英利在國外華人和南非當(dāng)?shù)厝酥幸鹆撕艽蟮恼痼@，當(dāng)?shù)佧湲?dāng)勞的員工甚至放下手頭工作，要和英利的工作人員合影。作為贊助商，英利擁有局部賽事門票。此次世界杯，英利共邀請了全球近500多位客戶、媒體等人士前往南非助力營銷。今后我們的合作伙伴再向他的下游經(jīng)銷商或是客戶介紹產(chǎn)品時(shí)，也許只要提起世界杯，就不用再多說什么了，世界杯無疑將是一個(gè)巨大的廣告效應(yīng)。英利宣布成為南非世界杯足球賽的官方贊助商后，知名度迅速提高，很多銷售商指名道姓要英利產(chǎn)品，前6個(gè)月的訂單已到達(dá)英利明年方案擴(kuò)產(chǎn)產(chǎn)能的2.5倍。訂單增加提高了定價(jià)話語權(quán)，下半年英利產(chǎn)品將提價(jià)3%—5%。我們每天都會把在南非的情況，通過郵件與公司總部員工分享，通過世界杯，企業(yè)內(nèi)部的凝聚力也在增強(qiáng)。這對于一個(gè)快速成長的企業(yè)而言，非常重要。創(chuàng)意市場營銷根底業(yè)務(wù)單位的戰(zhàn)略規(guī)劃業(yè)務(wù)使命確定SWOT分析目標(biāo)制定戰(zhàn)略形成規(guī)劃制定和執(zhí)行反響和控制創(chuàng)意市場營銷根底SWOT分析法由舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授于20世紀(jì)80年代初提出來的，是一種能夠較客觀而