海爾集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力推廣手冊

海爾集團(tuán)人力資源治理轉(zhuǎn)型海爾領(lǐng)導(dǎo)力模型12海爾集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力模型12海爾集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力模型IBM全球業(yè)務(wù)效勞目 錄序言 3\l“_TOC_250002“一、海爾領(lǐng)導(dǎo)力模型概覽 4\l“_TOC_250001“、什么是領(lǐng)導(dǎo)力 4\l“_TOC_250000“、什么是海爾的領(lǐng)導(dǎo)力模型 4、如何閱讀海爾領(lǐng)導(dǎo)力模型 6二、海爾領(lǐng)導(dǎo)力模型 8洞察市場〔MarketInsight〕 9遠(yuǎn)景部署〔VisionDeployment〕 10突破思維〔BreakthroughThinking〕 11理性決策〔RationalJudgment〕 12戰(zhàn)略承接〔Strategy&Alignment〕 13橫向整合〔HorizontalCollaboration〕 14構(gòu)建運(yùn)營力量〔BuildOrganizationalCapability〕 15部屬培育〔DevelopHaier’sPeople〕 16對海爾美譽(yù)全球的追求〔RealizationforHaier’sDream〕 17序言《海爾領(lǐng)導(dǎo)力模型〔是海爾人力資源轉(zhuǎn)型變革中的一項(xiàng)重要成果。本模型將作為海爾集團(tuán)“人的再造”過程中針對領(lǐng)導(dǎo)人才隊(duì)伍的根底性工具，目的旨在明晰集團(tuán)期望的領(lǐng)導(dǎo)力和行為要求領(lǐng)導(dǎo)力模型的意義可以從以下三個(gè)角度思考領(lǐng)導(dǎo)力模型對企業(yè)及領(lǐng)導(dǎo)者的意義：引領(lǐng)業(yè)務(wù)：幫助領(lǐng)導(dǎo)者理解，集團(tuán)“全球化品牌戰(zhàn)略”對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力要求，即，海爾領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)整體具備哪些領(lǐng)導(dǎo)力，才能有效識(shí)別和把握時(shí)代機(jī)遇、應(yīng)對挑戰(zhàn)，不斷增加組織的“卓越運(yùn)營”力量，推動(dòng)海爾全球化目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)支“有激情、有活力、有力量”的作戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)，建立穩(wěn)固的海爾領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)。提升自我〔結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)力評估工作〔結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)力提升建議績效。一、海爾領(lǐng)導(dǎo)力模型概覽、什么是領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力70%市場洞察領(lǐng)導(dǎo)力70%市場洞察組織氣氛與文化28%市場結(jié)果戰(zhàn)略意圖業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)關(guān)鍵任務(wù)正式組織差距創(chuàng)焦點(diǎn)人才績效差距時(shí)機(jī)差距從個(gè)人角度，領(lǐng)導(dǎo)力是在某個(gè)特定的崗位,組織或文化中，讓績效優(yōu)異的治理者區(qū)分于一般的治理者的那些可以被觀看到的行為或隱含的特質(zhì)。LeadershipLeadership多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者聚焦自身的業(yè)務(wù)領(lǐng)域業(yè)績導(dǎo)向著眼于優(yōu)化單一問題技能學(xué)問卓越領(lǐng)導(dǎo)者全局的業(yè)務(wù)思維〔包括投資、資本治理、現(xiàn)金流等涉及經(jīng)營的方方面面〕深入洞察業(yè)務(wù)問題的簡單性執(zhí)行戰(zhàn)略及高層領(lǐng)導(dǎo)發(fā)起的變革領(lǐng)導(dǎo)社會(huì)角色力整個(gè)組織變革的發(fā)起者和驅(qū)動(dòng)力我治理和號(hào)令所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)線被動(dòng)響應(yīng)關(guān)注個(gè)人目標(biāo)達(dá)成低估“人的問題”的簡單性簡潔武斷地認(rèn)為非黑即白自我形象我是公司的領(lǐng)導(dǎo)人員，對公司業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)????特質(zhì)????樂觀主動(dòng)看到業(yè)務(wù)問題的簡單性自知己所不知整合思維個(gè)人成就鼓勵(lì)因素個(gè)人成就，且留意其與下屬及公司整體力量提升的平衡、什么是海爾的領(lǐng)導(dǎo)力模型〔LeadershipCompetencyModel〕是卓越的海爾領(lǐng)導(dǎo)人將來普遍獲得更佳績效所需具備的一組關(guān)鍵力量；它的根本目標(biāo)是為了“刻畫”卓越領(lǐng)導(dǎo)人，從而有效牽引海爾領(lǐng)導(dǎo)群體的領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)展。維場市察洞布局全球理性決策部屬培育對海爾美譽(yù)全球的追求決勝長遠(yuǎn)接承略戰(zhàn)整合構(gòu)力量球美譽(yù)度品牌戰(zhàn)略,表達(dá)將來海爾領(lǐng)導(dǎo)者洞悉及布局全球的睿智和王者之道并為海爾持續(xù)進(jìn)展不斷積存進(jìn)步動(dòng)力的意識(shí)；以及對海爾夢想的激情和執(zhí)著追求〕布局全球GlobeDevelopment〔戰(zhàn)略緯度〕洞察市場〔MarketInsight〕遠(yuǎn)景部署〔VisionDeployment〕突破思維〔BreakthroughThinking〕理性決策〔RationalJudgment〕決勝長遠(yuǎn)SustainedSuccess〔執(zhí)行緯度〕戰(zhàn)略承接〔Strategy&Alignment〕橫向整合〔HorizontalCollaboration〕構(gòu)建運(yùn)營力量〔BuildOrganizationalCapability〕部屬培育〔PeopleDevelopment〕核心對海爾美譽(yù)全球的追求PursuitofHaiersVisio〕領(lǐng)導(dǎo)力名稱〔中英文〕領(lǐng)導(dǎo)力名稱〔中英文〕是為了讓我們快速抓住該項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵要點(diǎn)，同時(shí)便于我們加深記憶。主要是用一段文字來解釋概括該領(lǐng)導(dǎo)力的定義，刻畫領(lǐng)導(dǎo)者形象，幫助我們理解該領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)質(zhì)性含義及根本特征。假設(shè)領(lǐng)導(dǎo)者具有負(fù)向表，那么他在該項(xiàng)力量上的進(jìn)展將受局限。陳述該項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)力水平遞進(jìn)的關(guān)鍵考量點(diǎn)，為進(jìn)展該項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)力設(shè)定了階段性目標(biāo)。4力量層級(jí)為指標(biāo)具體地解釋了這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力在該水平上的典型行為表現(xiàn)會(huì)有哪些。為評價(jià)領(lǐng)導(dǎo)力水平供給依據(jù)。括領(lǐng)導(dǎo)力名稱、概念、易于推斷的負(fù)面表現(xiàn)、幫助理解的行為進(jìn)步維度以及該領(lǐng)導(dǎo)力在不同層級(jí)上的行為指標(biāo)等，這些可以幫助海爾領(lǐng)導(dǎo)者能夠清楚地看到如何逐步進(jìn)展該方面的領(lǐng)導(dǎo)力。具體參照以下圖：辭典中每個(gè)力量層級(jí)及內(nèi)部的行為指標(biāo)代表不同的領(lǐng)導(dǎo)力水平：層級(jí)劃分呈現(xiàn)卓越ExtraordinaryStrength呈現(xiàn)優(yōu)秀Strength呈現(xiàn)Demonstrated初步呈現(xiàn)NeedsDevelopment

各層級(jí)行為指標(biāo)意義領(lǐng)導(dǎo)者在此層級(jí)的行為表現(xiàn)被公認(rèn)為突出優(yōu)勢成為公司內(nèi)其他領(lǐng)導(dǎo)提升或進(jìn)展該項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)力的典型參照 領(lǐng)導(dǎo)者在此層級(jí)的行為指標(biāo)明顯超出海爾對此項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)力的標(biāo)準(zhǔn)要求領(lǐng)導(dǎo)者能夠清楚、持續(xù)、穩(wěn)定地呈現(xiàn)此項(xiàng)力量的全部元素此項(xiàng)力量的呈現(xiàn)成為幫助領(lǐng)導(dǎo)者獵取持續(xù)高績效的領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)者在此層級(jí)的行為指標(biāo)到達(dá)海爾對此項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)力的標(biāo)準(zhǔn)要求領(lǐng)導(dǎo)者在此方面具備肯定的示范作用，呈現(xiàn)出高績效領(lǐng)導(dǎo)者具備與此項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)力相符的元素 領(lǐng)導(dǎo)者在此層級(jí)的行為指標(biāo)尚未達(dá)成海爾對此項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)力的標(biāo)準(zhǔn)要求需要通過針對性的培育打算來提高此領(lǐng)導(dǎo)力到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求“呈現(xiàn)〔Demonstrate”層級(jí)是海爾對領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力水平的標(biāo)準(zhǔn)要求。在當(dāng)前時(shí)期，作為一位卓越海爾領(lǐng)導(dǎo)者，他不需要在全部9項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)力上均出類拔萃，而是在“戰(zhàn)略緯度”和“執(zhí)行緯度”中的某幾項(xiàng)力量水平上超出標(biāo)準(zhǔn)要求，即可視為楷模。比較好的領(lǐng)導(dǎo)力組合如下：緯度緯度組合要求領(lǐng)導(dǎo)力布局全球〔戰(zhàn)略緯度〕任何2項(xiàng)超出標(biāo)準(zhǔn)要求決勝長遠(yuǎn)〔執(zhí)行緯度〕任何2項(xiàng)超出標(biāo)準(zhǔn)要求洞察市場遠(yuǎn)景部署突破思維理性決策戰(zhàn)略承接橫向整合構(gòu)建運(yùn)營力量部屬培育核心附加項(xiàng)對海爾美譽(yù)全球的追求與此同時(shí)，針對特定領(lǐng)導(dǎo)者，力量水平期望值凹凸取決于業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的難易程度差異。一般越是高層的領(lǐng)導(dǎo)者〔L2及以上〕或者某些特定的關(guān)鍵性領(lǐng)導(dǎo)崗位，領(lǐng)導(dǎo)力水平要求可能更高。同時(shí)，針對基層/某些特定領(lǐng)導(dǎo)崗位，個(gè)別項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)力水平要求到達(dá)“初步呈現(xiàn)”〔比方，職能部門領(lǐng)導(dǎo)“洞察市場”力量要求可以為初步呈現(xiàn)〕二、海爾領(lǐng)導(dǎo)力模型卓越的海爾領(lǐng)導(dǎo)者能始終保持對商機(jī)的客戶需求；他們親熱關(guān)注競爭對手舉海爾持續(xù)進(jìn)展奠定堅(jiān)實(shí)的根底。對客戶需求和市場變化反響遲鈍、麻市場依據(jù)；對于市場競爭對手的快速崛起沒有反減；卓越的海爾領(lǐng)導(dǎo)者能始終保持對商機(jī)的客戶需求；他們親熱關(guān)注競爭對手舉海爾持續(xù)進(jìn)展奠定堅(jiān)實(shí)的根底。對客戶需求和市場變化反響遲鈍、麻市場依據(jù)；對于市場競爭對手的快速崛起沒有反減；“拳頭”應(yīng)當(dāng)打到哪里，怎么打。概念負(fù)面表現(xiàn)贏得長期市場洞察商機(jī)、權(quán)衡利弊關(guān)注對手、占據(jù)先機(jī)客觀自評、揚(yáng)長避短關(guān)鍵力量元素進(jìn)步維度——進(jìn)步維度——對市場的理解不斷加深、對海爾業(yè)務(wù)的影響漸漸擴(kuò)大把握商機(jī)快速響應(yīng)滿足需求初步呈現(xiàn)洞察商機(jī)凸現(xiàn)差異契合需求呈現(xiàn)指標(biāo)精準(zhǔn)推測領(lǐng)跑市場超前滿足呈現(xiàn)優(yōu)秀洞悉全球開拓“藍(lán)?！币I(lǐng)需求呈現(xiàn)卓越深入洞察市場潛在準(zhǔn)時(shí)跟蹤客戶消庫，時(shí)刻保持對時(shí)機(jī)，客觀分析自費(fèi)變化、準(zhǔn)確預(yù)濟(jì)、政治大環(huán)“三情”的敏銳身以及競爭對手的嗅覺，準(zhǔn)確把握優(yōu)劣勢；勢；革，在紛繁的市場現(xiàn)有時(shí)機(jī)；從用戶需求動(dòng)身，能夠解釋市場發(fā)信息中鎖定對理解客戶痛點(diǎn)，鎖定自身產(chǎn)品/效勞生的變化、趨勢海爾業(yè)務(wù)具有快速響應(yīng)，滿足競爭優(yōu)勢，揚(yáng)長避對于公司意味著變革意義的動(dòng)客戶顯形需求。短，進(jìn)展優(yōu)勢業(yè)務(wù)；什么，找到機(jī)遇，態(tài)，有效甄別挑戰(zhàn)市場現(xiàn)狀，用識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、領(lǐng)跑和把握海爾機(jī)更好的產(chǎn)品和服市場；遇，提前應(yīng)對務(wù)、更高的性價(jià)比來贏得市場、滿足致力于建立業(yè)務(wù)/產(chǎn)品/服潛在競爭；推測業(yè)務(wù)模式最終用戶需求。務(wù)，超前滿足客進(jìn)展趨勢，創(chuàng)戶需求，為公司立海爾的價(jià)獵取的利潤增值主見和價(jià)值長點(diǎn)。獵取模式，開辟藍(lán)海；遠(yuǎn)景部署〔VisionDeployment〕概念 關(guān)鍵卓越的海爾領(lǐng)導(dǎo)者能夠在簡單的業(yè)務(wù)環(huán)能境中，用制造性、前瞻性的思維方式，描力元素切實(shí)符合海爾長遠(yuǎn)利益的戰(zhàn)略目標(biāo)和近系統(tǒng)部署步步為營地設(shè)定戰(zhàn)略掌握點(diǎn)及 負(fù)合理配置資源確保每一步都是為海爾實(shí) 面現(xiàn)“全球化美譽(yù)品牌”奠定根底。 表現(xiàn)

前瞻思考明晰目標(biāo)感召團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略制控系統(tǒng)部署短視，只顧眼前不看將來；注細(xì)節(jié)，迷失整體方向；員工和客戶對目標(biāo)實(shí)現(xiàn)缺乏信念或信念不足；么，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳；只喊戰(zhàn)略、只有數(shù)字，轉(zhuǎn)化不成有效戰(zhàn)術(shù)，走一步看一步。進(jìn)步維度——對業(yè)務(wù)的思考力量、部署掌控力度不斷增加理解當(dāng)前業(yè)務(wù)現(xiàn)狀初步呈現(xiàn)思考業(yè)務(wù)短期變化呈現(xiàn)指標(biāo)洞察業(yè)務(wù)長期趨勢呈現(xiàn)優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)務(wù)概念呈現(xiàn)卓越了解當(dāng)前業(yè)務(wù)環(huán)能夠洞察潛在市用進(jìn)展的眼光打量3-5年，境及自身定位，場需求，思考業(yè)將來業(yè)務(wù)走向，制突破海爾現(xiàn)有業(yè)找到適宜的組織務(wù)的短期變化與定符合海爾長期利務(wù)模式，提出創(chuàng)進(jìn)展方向，制定趨勢；益的中短期組織計(jì)性業(yè)務(wù)概念，相應(yīng)戰(zhàn)略打算；鎖定目標(biāo)，周密劃；描繪出具有強(qiáng)大穩(wěn)步推動(dòng)既定戰(zhàn)考慮目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過站在全局高度了解感召力的遠(yuǎn)景藍(lán)略打算，確保計(jì)程中可能遇到的海爾其他組織的計(jì)圖；劃能夠按部就班阻礙，預(yù)設(shè)戰(zhàn)略劃，影響他人并確準(zhǔn)確預(yù)見的市地實(shí)現(xiàn)。掌握點(diǎn)，堅(jiān)持不保彼此系統(tǒng)連接，場機(jī)遇，先于競懈地排解干擾，實(shí)現(xiàn)最正確進(jìn)展路成。徑；定期回憶、監(jiān)察計(jì)局，搶占先機(jī)；準(zhǔn)確預(yù)見海爾未劃實(shí)施進(jìn)展，衡量來面臨的挑戰(zhàn)，與期望業(yè)績的差悉心預(yù)備對策，距，分步驟、分重運(yùn)籌帷幄，促使點(diǎn)地實(shí)施，掌握實(shí)遠(yuǎn)景達(dá)成。施節(jié)奏。概念突破常規(guī)切實(shí)推動(dòng)海爾可持續(xù)性進(jìn)展。負(fù)面表現(xiàn)老方法解決問題；一味迎合，說領(lǐng)導(dǎo)想聽的，不敢/不能跳消滅象看本質(zhì)；概念突破常規(guī)切實(shí)推動(dòng)海爾可持續(xù)性進(jìn)展。負(fù)面表現(xiàn)老方法解決問題；一味迎合，說領(lǐng)導(dǎo)想聽的，不敢/不能跳消滅象看本質(zhì)；不制造業(yè)務(wù)價(jià)值。進(jìn)步維度——思維方式不同于以往所帶來的業(yè)務(wù)價(jià)值的提升關(guān)打破束縛卓越的海爾領(lǐng)導(dǎo)者能夠在不斷變化鍵能理性創(chuàng)作模式和傳統(tǒng)思維的束縛，自我挑力戰(zhàn)，多角度、創(chuàng)性地思考，能夠看元素識(shí)別突破點(diǎn)，重塑商業(yè)/運(yùn)作模式，認(rèn)清趨勢，尋求增值，創(chuàng)思考，獨(dú)特洞察，響應(yīng)需求把握關(guān)鍵拓展競爭力重塑業(yè)務(wù)模式初步呈現(xiàn)呈現(xiàn)指標(biāo)呈現(xiàn)優(yōu)秀呈現(xiàn)卓越識(shí)別業(yè)務(wù)趨勢識(shí)別現(xiàn)有產(chǎn)品決策基于前瞻創(chuàng)點(diǎn)為海爾廣和市場周期，/效勞的的市性戰(zhàn)略推演，泛接納，并制造直準(zhǔn)確定位海爾場價(jià)值和利潤接業(yè)務(wù)價(jià)值；的產(chǎn)品/效勞；增長點(diǎn)；例；具備獨(dú)特的業(yè)務(wù)使用廣為承受運(yùn)用創(chuàng)性手多角度、多層洞察力，能從紛繁的方法識(shí)別并段推動(dòng)當(dāng)前業(yè)面分析，思考簡單的數(shù)據(jù)中準(zhǔn)務(wù)目標(biāo)，敏銳海爾制勝的確鎖定他人不易求。洞察并把握關(guān)戰(zhàn)略；覺察的機(jī)遇，產(chǎn)生鍵成功要素，優(yōu)先攻破，勢深入理解海爾現(xiàn)有產(chǎn)品/效勞對業(yè)務(wù)問題的重生疏；如破竹，快速有效地達(dá)成給布局和自身優(yōu)勢，拓展/重塑顛覆傳統(tǒng)，革觀念，重構(gòu)業(yè)務(wù)模式定目標(biāo)。海爾業(yè)務(wù)競爭/力，順應(yīng)市場海爾整體業(yè)務(wù)成沿革。長方向產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。的閱歷與直覺，當(dāng)機(jī)立斷、自信地做出決他們勇于擔(dān)當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)，即使飽受非議，犧牲，時(shí)機(jī)主義；的閱歷與直覺，當(dāng)機(jī)立斷、自信地做出決他們勇于擔(dān)當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)，即使飽受非議，犧牲，時(shí)機(jī)主義；決；決策造成資源濫用/鋪張；有競爭力的方案，放棄長遠(yuǎn)利益。素概念關(guān)鍵言之有據(jù)廣開言路能當(dāng)機(jī)立斷力配置資源元勇于擔(dān)當(dāng)負(fù)面表現(xiàn)負(fù)面表現(xiàn)進(jìn)步維度——進(jìn)步維度——決策難度和決策有效性同步遞增通過多渠道收集并驗(yàn)證各類信息確保決策依據(jù)的牢靠性；在日常決策中，通過多渠道收集并驗(yàn)證各類信息確保決策依據(jù)的牢靠性；在日常決策中，以開放的心態(tài)聽取他人意見,充分考慮備選方案；面對簡單多變的業(yè)務(wù)環(huán)境，能夠快速識(shí)別有效決策信息,找到核心問題，抓住主要沖突，做出正確推斷；在應(yīng)對突發(fā)大事時(shí)，能夠憑借經(jīng)或創(chuàng)性的信息渠道，擅長從閱歷中學(xué)習(xí)總結(jié)；打算對他人、以及對公司長遠(yuǎn)利益的影響；敢于在關(guān)鍵時(shí)刻即使是在信息缺失、局面模糊的狀況下，照舊能洞察別人所不能覺察的關(guān)鍵點(diǎn)，憑借閱歷和直覺做正確決策；為了海爾的長遠(yuǎn)發(fā)展利益，即使面對

快速獵取決策信效配置資源

利用格外規(guī)信息或相關(guān)閱歷指導(dǎo)重要

進(jìn)展初步呈現(xiàn) 呈現(xiàn)指標(biāo) 呈現(xiàn)優(yōu)秀 呈現(xiàn)卓越初步呈現(xiàn)呈現(xiàn)指標(biāo)呈現(xiàn)優(yōu)秀呈現(xiàn)卓越確保資源配置與驗(yàn)和直覺，保持發(fā)揮帶頭作用，不理解，或者須以打算匹配。糊涂的頭腦，知自信的做出困難犧牲小我利益為代道“此刻”最需的打算，并勇?lián)?，?dāng)機(jī)立斷地決策風(fēng)險(xiǎn)；適時(shí)調(diào)整，保持海爾有利”的決策；確保資源配置符合做出決策；保持資源的高效資源最正確投放。海爾長期利益。利用。戰(zhàn)略承接〔Strategy Alignment〕概念 關(guān)鍵能價(jià)值觀及戰(zhàn)略的精準(zhǔn)解讀，能夠針對不同力地域、不同市場，結(jié)合業(yè)務(wù)線/產(chǎn)品線特征元和優(yōu)勢，因地制宜地、創(chuàng)性地落實(shí)集團(tuán)素運(yùn)用多種形式鼓勵(lì)和調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)動(dòng)能，讓員負(fù)工清楚知道自己的工作對企業(yè)的奉獻(xiàn)和價(jià)面表導(dǎo)員工將組織目標(biāo)落實(shí)為個(gè)人行動(dòng)打算；現(xiàn)敗不餒，即使困難重重，照舊義無反顧。

精準(zhǔn)解讀、因地制宜清楚傳遞、上下同心堅(jiān)持不懈、持續(xù)推動(dòng)從理念到理念，從口號(hào)到口號(hào)，抓不到略，執(zhí)行是執(zhí)行，執(zhí)行走樣；缺少監(jiān)控推動(dòng)的機(jī)制。進(jìn)步維度——對集團(tuán)戰(zhàn)略的理解和實(shí)現(xiàn)力量的增加，業(yè)務(wù)價(jià)值不斷提升傳遞戰(zhàn)略支持執(zhí)行初步呈現(xiàn)組織的期望制定本組織策略和打算；保持與員工團(tuán)隊(duì)的定期溝通，幫助組織成員分解設(shè)定清楚、可衡量的目標(biāo)和與之；確保組織成員獲得充分工作支持,指導(dǎo)員工完成給定工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。

精準(zhǔn)解讀貫徹執(zhí)行呈現(xiàn)指標(biāo)精準(zhǔn)解讀集團(tuán)戰(zhàn)并落實(shí)為自身組樂觀關(guān)注目標(biāo)實(shí)現(xiàn)狀況；確保組織成員理解組織目標(biāo)設(shè)定對組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的奉獻(xiàn)所在；運(yùn)用多種方法調(diào)動(dòng)全員的樂觀性圍繞同一個(gè)目標(biāo)主動(dòng)負(fù)責(zé)精神和創(chuàng)意識(shí)。

因地制宜呈現(xiàn)優(yōu)秀/效勞特點(diǎn)/目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；信服的解決方法；樹立和嘉獎(jiǎng)組織內(nèi)目標(biāo)。

創(chuàng)意執(zhí)行反哺海爾呈現(xiàn)卓越性地轉(zhuǎn)譯為本組織策略和打算，并監(jiān)視落實(shí)、確保目標(biāo)和工作連續(xù)性；情感染和激發(fā)組織成員，增加他們對海爾美譽(yù)全球戰(zhàn)略達(dá)成的必勝信念，實(shí)現(xiàn)上下同欲；戰(zhàn)略承接過程中的創(chuàng)和切實(shí)制造的業(yè)務(wù)價(jià)值成為全集團(tuán)的標(biāo)兵，為其他組織供給切實(shí)可行爾?？邕吔?、端到端思考識(shí)別資源、評估效用敏捷配置、善用自身優(yōu)勢勤學(xué)敏鑒、多元調(diào)動(dòng)互惠互利、協(xié)同整合負(fù)面表現(xiàn)卓越的海爾領(lǐng)導(dǎo)者面對簡單的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)，能夠以全球化的廣博視角，從市場需求動(dòng)身，進(jìn)展橫向跨流程環(huán)節(jié)的“端到端”思考，快速識(shí)別和評估組織內(nèi)外的各類可用資源。對內(nèi)，他們能夠敏捷調(diào)配和充分利用海爾自身優(yōu)勢；對外，他們能夠樂觀調(diào)動(dòng)、橫向整合產(chǎn)業(yè)鏈上各環(huán)節(jié)資源(資金、技術(shù)、治理等)，為海爾所用；他們能夠洞察多方利益，通過增值性資源交換，發(fā)揮資源的協(xié)同效應(yīng)，凸現(xiàn)資源整合優(yōu)勢，最終實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略所需優(yōu)質(zhì)資源的締造〔如流程創(chuàng)、產(chǎn)品創(chuàng)和商業(yè)模式創(chuàng)等〕，為海爾創(chuàng)“全球化美譽(yù)度”品牌鋪平道路。益；對資源價(jià)值和對組織的效用無鑒別力，病急亂投醫(yī)，整合無效資源；無視自身資源價(jià)值，鋪張已有資源；跨邊界、端到端思考識(shí)別資源、評估效用敏捷配置、善用自身優(yōu)勢勤學(xué)敏鑒、多元調(diào)動(dòng)互惠互利、協(xié)同整合負(fù)面表現(xiàn)卓越的海爾領(lǐng)導(dǎo)者面對簡單的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)，能夠以全球化的廣博視角，從市場需求動(dòng)身，進(jìn)展橫向跨流程環(huán)節(jié)的“端到端”思考，快速識(shí)別和評估組織內(nèi)外的各類可用資源。對內(nèi)，他們能夠敏捷調(diào)配和充分利用海爾自身優(yōu)勢；對外，他們能夠樂觀調(diào)動(dòng)、橫向整合產(chǎn)業(yè)鏈上各環(huán)節(jié)資源(資金、技術(shù)、治理等)，為海爾所用；他們能夠洞察多方利益，通過增值性資源交換，發(fā)揮資源的協(xié)同效應(yīng)，凸現(xiàn)資源整合優(yōu)勢，最終實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略所需優(yōu)質(zhì)資源的締造〔如流程創(chuàng)、產(chǎn)品創(chuàng)和商業(yè)模式創(chuàng)等〕，為海爾創(chuàng)“全球化美譽(yù)度”品牌鋪平道路。益；對資源價(jià)值和對組織的效用無鑒別力，病急亂投醫(yī)，整合無效資源；無視自身資源價(jià)值，鋪張已有資源；固步自封或閉門造車；相互扯皮、推諉、埋怨。概念關(guān)鍵力量元素進(jìn)步維度——進(jìn)步維度——對內(nèi)外部資源使用范圍、掌控力度的擴(kuò)大，及資源增值效用的增加勤學(xué)敏鑒評估調(diào)動(dòng)內(nèi)部資源初步呈現(xiàn)換位思考跨組織整合資源呈現(xiàn)指標(biāo)促成資源增值呈現(xiàn)優(yōu)秀呈現(xiàn)卓越保持開放心態(tài)，面對組織內(nèi)的簡單面對跨組織的復(fù)通過流程創(chuàng)、樂觀、廣泛借鑒業(yè)務(wù)問題，能夠不雜業(yè)務(wù)問題，進(jìn)產(chǎn)品/效勞創(chuàng)或成功閱歷；為部門短期利益局行全局性、跨邊業(yè)務(wù)模式創(chuàng)等對組織內(nèi)資源的限，著眼大局，以界、端到端思考，手段，開拓性地價(jià)值和可利用狀最終客戶價(jià)值最大深入洞察組織內(nèi)締造海爾的優(yōu)質(zhì)況進(jìn)展客觀的識(shí)化為唯一大前提，資源；別與評估，找到進(jìn)展橫向換位思點(diǎn)；將資源優(yōu)勢有計(jì)獵取資源的途徑考；通盤考慮資源分劃、有步驟地逐并付諸實(shí)施。從海爾整體利益角布狀況及對海爾漸拓展形成自身度動(dòng)身，跨組織交的價(jià)值，通過增獨(dú)特資源優(yōu)勢。換、調(diào)動(dòng)可用資源，發(fā)揮資源的協(xié)同效值性資源交換，實(shí)現(xiàn)“1+1>2”質(zhì)應(yīng)，凸顯整合優(yōu)勢。的轉(zhuǎn)變和各方利益共贏。構(gòu)建運(yùn)營力量〔BuildOrganizationalCapability〕概念關(guān)卓越的海爾領(lǐng)導(dǎo)者致力于構(gòu)建效勞鍵于海爾“長期”利益的“卓越運(yùn)營”能力量；他們提倡建立高效暢通的組力織網(wǎng)絡(luò)，合理配置資源；他們借鑒元并吸納組織內(nèi)外部成功閱歷，洞悉素海爾自身優(yōu)勢，借助信息化手段，將內(nèi)外部閱歷和自身優(yōu)勢資源以流程的形式固化，實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部優(yōu)勢負(fù)資源的沉淀和共享，構(gòu)建組織長期面的競爭力量。表

信息共享、高效暢通借鑒吸納、固化資源著眼長期、構(gòu)建競爭力下；現(xiàn) 無序運(yùn)作、打“陣地戰(zhàn)，成功閱歷沉淀不下來；重眼前，習(xí)慣于/忙于救火，無視流程和標(biāo)準(zhǔn)建立的長期意義。進(jìn)步維度——組織運(yùn)營效率不斷提高優(yōu)化機(jī)制，解決當(dāng)前業(yè)務(wù)問題

構(gòu)建暢通的運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)，支持組織業(yè)務(wù)決策

動(dòng)態(tài)優(yōu)化現(xiàn)有流程，沉淀并吸納成功閱歷

創(chuàng)性流程再造，與長期戰(zhàn)略目標(biāo)全都初步呈現(xiàn)清楚了解組織現(xiàn)初步呈現(xiàn)清楚了解組織現(xiàn)工作；以提升組織績效為目標(biāo)，明晰組權(quán)、責(zé)、利，確暢。呈現(xiàn)指標(biāo)呈現(xiàn)優(yōu)秀構(gòu)建清楚、標(biāo)準(zhǔn)、決策；以提升組織動(dòng)能為目標(biāo)，優(yōu)化人崗匹才盡其用。建立“運(yùn)營－反響－優(yōu)化－再運(yùn)營”的流程監(jiān)控機(jī)制，基于對業(yè)務(wù)目標(biāo)調(diào)整，準(zhǔn)時(shí)保證高效率；提取內(nèi)外部成功閱歷的精華局部，找到與組織的契合點(diǎn)，通過固化為可操作的流程，使少數(shù)人的力量轉(zhuǎn)化為整個(gè)組織的能力，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化。呈現(xiàn)卓越致力于與海爾長期戰(zhàn)略目標(biāo)相全都的前瞻性、創(chuàng)性、無邊界流程再造，對海爾的整體效率、資源使用、組織氣氛/文化、人員等要素產(chǎn)生樂觀和深遠(yuǎn)影響；織流程反響機(jī)制常態(tài)化，以機(jī)制保障機(jī)制的動(dòng)態(tài)優(yōu)化。概念卓越的海爾領(lǐng)導(dǎo)者情愿主動(dòng)花費(fèi)時(shí)間和精力培育部屬；他們能夠保持組織要求和個(gè)人進(jìn)展目標(biāo)的全都性；他們信任員工，正確識(shí)別員工差距，運(yùn)用有針對性的方式進(jìn)展培育，喚醒他人潛能；他們能夠正確預(yù)估業(yè)務(wù)潛在風(fēng)險(xiǎn)及損益，預(yù)設(shè)關(guān)鍵掌握點(diǎn)，適當(dāng)授權(quán)，明晰責(zé)、權(quán)、利，賜予部屬充分的進(jìn)展空間；他們擁抱多元化，覺察差異之美并且善用差異；他們精通業(yè)務(wù)，在工作概念卓越的海爾領(lǐng)導(dǎo)者情愿主動(dòng)花費(fèi)時(shí)間和精力培育部屬；他們能夠保持組織要求和個(gè)人進(jìn)展目標(biāo)的全都性；他們信任員工，正確識(shí)別員工差距，運(yùn)用有針對性的方式進(jìn)展培育，喚醒他人潛能；他們能夠正確預(yù)估業(yè)務(wù)潛在風(fēng)險(xiǎn)及損益，預(yù)設(shè)關(guān)鍵掌握點(diǎn)，適當(dāng)授權(quán)，明晰責(zé)、權(quán)、利，賜予部屬充分的進(jìn)展空間；他們擁抱多元化，覺察差異之美并且善用差異；他們精通業(yè)務(wù)，在工作中和困難面前，制定明確目標(biāo)并不斷的賜予部屬正確指導(dǎo)和鼓舞，持關(guān)鍵力量元素凸現(xiàn)對“人”的關(guān)注信任、賦能擁抱多元化鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)、營造氣氛負(fù)面表現(xiàn)要不緊急的工作表里或者視部屬的成長為威逼；意義；以消極和抵觸的心態(tài)對待員工隊(duì)伍多元化現(xiàn)象；“無反響”或者“消極負(fù)面反響進(jìn)步維度——以人為本，客觀評供給空間和平臺(tái)，創(chuàng)立培育員工的機(jī)價(jià)，求同存異善用差異之美力初步呈現(xiàn)呈現(xiàn)指標(biāo)呈現(xiàn)優(yōu)秀呈現(xiàn)卓越敬重和信任下關(guān)心部屬，樂于樂觀為下屬安在團(tuán)隊(duì)中建立屬；傾聽和溝通，倡排有針對性的樂觀奮進(jìn)的學(xué)傾聽下屬的個(gè)導(dǎo)民主，集合眾實(shí)踐時(shí)機(jī)和培習(xí)型、歡快型的人