《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理》上機(jī)實(shí)驗(yàn)-教職工信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理

內(nèi)蒙古科技大學(xué)教職工信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的項(xiàng)目章程-1-教職工信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理一、教職工信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的項(xiàng)目章程1.1項(xiàng)目名稱教職工信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目1.2項(xiàng)目背景任何的管理首先是對(duì)人力資源的管理，學(xué)校也是一樣。一直以來(lái)，學(xué)校無(wú)論是在教學(xué)還是在管理方面都提出了要?jiǎng)?chuàng)新、要全面推進(jìn)素質(zhì)教育，學(xué)校經(jīng)常要對(duì)學(xué)生和教師進(jìn)行各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)以供分析使用，然而由于計(jì)算量非常大，通過(guò)人力去登記、計(jì)算、查找，正確率無(wú)法保證，而且還會(huì)耗費(fèi)大量的人力和物力；長(zhǎng)年累月積攢起來(lái)的材料過(guò)多，不易保存，也容易丟失和損壞。這就出現(xiàn)了一個(gè)矛盾。如何找到一種好的辦法既提高準(zhǔn)確率，又可以省去大量的人力物力，而且還可以使材料積累起來(lái)供以后綜合分析使用呢？在當(dāng)今社會(huì)，以高科技為標(biāo)志的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，選用現(xiàn)代化手段解決上述問(wèn)題是再適合不過(guò)的了!于是，在教育領(lǐng)域建立一系列管理信息系統(tǒng)就顯得非常有必要了。1.3項(xiàng)目目標(biāo)1.3.1項(xiàng)目章程目的為了幫助內(nèi)蒙古科技大學(xué)的教師構(gòu)建一個(gè)完整的教師信息記錄平臺(tái)，以便快速查閱教師的信息和管理教師在校的情況。為此，我們編寫了此項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)，目的是讓軟件程序設(shè)計(jì)人員能確定詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施范圍、定義遞交的工作成果、評(píng)估實(shí)施過(guò)程中的主要風(fēng)險(xiǎn)、制定項(xiàng)目實(shí)施的（時(shí)間）進(jìn)度計(jì)劃、成本和預(yù)算計(jì)劃、人力資源計(jì)劃等。進(jìn)而能更好的更高效的完成本系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)。1.3.2項(xiàng)目主要內(nèi)容本項(xiàng)目主要內(nèi)容是完成以下任務(wù)：（1）教職工資料管理系統(tǒng)；（2）教職工績(jī)效考核管理系統(tǒng)；（3）教職工課程評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)；（4）教職工培訓(xùn)管理系統(tǒng)；（5）系統(tǒng)管理員操作系統(tǒng)；（6）教職工用戶操作系統(tǒng)；（7）教職工數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析；（8）系統(tǒng)硬件配置實(shí)施，（9）系統(tǒng)用戶操作培訓(xùn)。1.3.3項(xiàng)目約束條件（1）時(shí)間約束本項(xiàng)目從2015年7月（2）質(zhì)量約束①規(guī)范的文檔管理。②核心功能實(shí)現(xiàn)，系統(tǒng)順利運(yùn)行。（3）實(shí)現(xiàn)功能包括以下內(nèi)容：硬件上，兩臺(tái)服務(wù)器和三個(gè)部門終端服務(wù)器（人事部，教工部，學(xué)工部）軟件上，教職工資料管理系統(tǒng)（職工信息，所屬學(xué)院信息，入職時(shí)間，調(diào)動(dòng)信息）；績(jī)效考核管理系統(tǒng)（考勤信息，業(yè)績(jī)信息）；教師薪酬管理系統(tǒng)（工資信息，福利信息）；數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析（教師教課有效利用度，人員增減預(yù)期）（4）客戶現(xiàn)狀：信息系統(tǒng)以各學(xué)院為基本單位內(nèi)蒙古科技大學(xué)目前有10個(gè)二級(jí)學(xué)院在此設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)以前，該校未使用過(guò)規(guī)范的信息系統(tǒng)，教職工對(duì)操作不熟練，需要安排培訓(xùn)。目前該校無(wú)任何設(shè)備支持，需要購(gòu)買成套的設(shè)備。（5）費(fèi)用預(yù)算項(xiàng)目總費(fèi)用65萬(wàn)元。1.3.4項(xiàng)目的人員組成與職責(zé)分配本項(xiàng)目的人員組成與職責(zé)分配如下表1.1所示。表1.1項(xiàng)目人員組成與職責(zé)分配表人員組成姓名職責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理張三項(xiàng)目管理，統(tǒng)領(lǐng)整個(gè)項(xiàng)目管理工作項(xiàng)目成員李四系統(tǒng)驗(yàn)收、輔助項(xiàng)目管理和系統(tǒng)設(shè)計(jì)孫五需求分析、輔助可行性研究錢二可行性研究、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、輔助需求可行性分析和系統(tǒng)驗(yàn)收趙一系統(tǒng)實(shí)施、輔助系統(tǒng)驗(yàn)收1.3.5相關(guān)部門的支持內(nèi)蒙古科技大學(xué)教職工信息系統(tǒng)由內(nèi)蒙古亨達(dá)海天網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限責(zé)任公司承建。該成立于一九九六年一月，注冊(cè)于包頭稀土高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)，十三年的快速發(fā)展已經(jīng)使其成長(zhǎng)為內(nèi)蒙地區(qū)較大的IT產(chǎn)業(yè)公司之一，公司辦公區(qū)有650多平米，環(huán)境優(yōu)良，設(shè)施齊備，現(xiàn)有正式員工55人，98%為大專以上學(xué)歷，其中擁有中高級(jí)職稱的人員有15名，并有多名CISCO、華為、微軟認(rèn)證工程師及國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部、建設(shè)部的中高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理。基于對(duì)內(nèi)蒙古科技大學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)的調(diào)研，亨達(dá)海天公司從各部門抽調(diào)骨干成立團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)內(nèi)蒙古科技大學(xué)教職工管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。1.3.6簽發(fā)人和簽發(fā)日期由該項(xiàng)目所在的內(nèi)蒙古亨達(dá)海天公司經(jīng)理簽發(fā)。簽發(fā)日期：2015年二、教職工管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的生命周期本生命期以瀑布型為基礎(chǔ)。其主要作用為統(tǒng)一項(xiàng)目開(kāi)發(fā)小組成員對(duì)于所開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目任務(wù)和進(jìn)度的大概認(rèn)識(shí)，便于在小組內(nèi)部形成對(duì)所做任務(wù)的共識(shí)。2.1生命期概述內(nèi)蒙古科技大學(xué)教職工管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目的生命周期一共分為六個(gè)階段：前期準(zhǔn)備階段、需求分析階段、系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)階段、軟件編碼階段、硬件購(gòu)買與集成階段、系統(tǒng)測(cè)試與人員培訓(xùn)階段。2.2生命期描述2.2.1前期準(zhǔn)備階段（1）任務(wù)：初步與內(nèi)蒙古科技大學(xué)人事部進(jìn)行聯(lián)系；初步確定系統(tǒng)需求；進(jìn)行可行性論證。（2）里程碑：確定合作意向。（3）可交付物：項(xiàng)目委托書(shū)，可行性報(bào)告。2.2.2需求分析階段（1）任務(wù)：簽訂項(xiàng)目合同；進(jìn)行相對(duì)詳細(xì)的需求調(diào)研。（2）里程碑：簽訂合同。（3）可交付物：項(xiàng)目合同，系統(tǒng)需求分析說(shuō)明書(shū)。2.2.3系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)階段（1）任務(wù)：完成系統(tǒng)分析；完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)。（2）里程碑：解決方案批準(zhǔn)通過(guò)。（3）可交付物：系統(tǒng)說(shuō)明書(shū)，系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)（概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)、詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)）。2.2.4軟件編碼階段（1）任務(wù)：教職工管理系統(tǒng)代碼編寫；教職工績(jī)效考核管理系統(tǒng)；教師培訓(xùn)管理系統(tǒng)；招聘培訓(xùn)管理系統(tǒng)代碼編寫；用戶操作系統(tǒng)代碼編寫；數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)代碼編寫。（2）里程碑：應(yīng)用程序演示。（3）可交付物：6個(gè)系統(tǒng)軟件程序。2.2.5硬件購(gòu)買與集成階段（1）任務(wù)：服務(wù)器、終端設(shè)備購(gòu)買；服務(wù)器、終端設(shè)備安裝；數(shù)據(jù)錄入；軟件裝載。（2）里程碑：系統(tǒng)安裝完成。（3）可交付物：物理設(shè)備采購(gòu)說(shuō)明書(shū)，服務(wù)器、終端設(shè)備安裝圖紙。2.2.6系統(tǒng)測(cè)試與人員培訓(xùn)階段（1）任務(wù)：軟件系統(tǒng)測(cè)試；系統(tǒng)使用手冊(cè)編寫；操作培訓(xùn)。（2）里程碑：系統(tǒng)運(yùn)行。（3）可交付物：測(cè)試文檔、系統(tǒng)使用指南、項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告。2.3生命期圖該項(xiàng)目的生命期圖如圖2.1所示（標(biāo)記了生命期的里程碑）。圖2.1內(nèi)蒙古科技大學(xué)教職工信息系統(tǒng)項(xiàng)目生命期圖（標(biāo)注里程碑）三、教職工信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)3.1工作分解結(jié)構(gòu)概述采用自上而下的編制方法。內(nèi)蒙古科技大學(xué)教職工信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)圖可分為4層。第2個(gè)層次按照項(xiàng)目實(shí)施的階段進(jìn)行分解，分為6個(gè)模塊；根據(jù)活動(dòng)安排，又對(duì)6大模塊的工作進(jìn)行了進(jìn)一步分解，形成了第3層和第4層的活動(dòng)，其中適當(dāng)設(shè)置了里程碑活動(dòng)。具體的WBS樹(shù)形圖如圖3.1所示。3.2各模塊的主要任務(wù)3.2.1項(xiàng)目管理（1100）主要任務(wù)是在項(xiàng)目啟動(dòng)階段，指定項(xiàng)目計(jì)劃和相關(guān)的規(guī)章制度，主要包括選擇項(xiàng)目管理的方法論、編制項(xiàng)目的計(jì)劃，以及對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)控。3.2.2可行性研究（1200）確定項(xiàng)目的初步需求和總體范圍，并對(duì)項(xiàng)目可行性進(jìn)行分析，主要從項(xiàng)目的技術(shù)和資金兩方面分析，并在該階段撰寫可行性報(bào)告。3.2.3需求分析（1300）在通過(guò)可行性分析后，開(kāi)始進(jìn)行正式的需求分析。從公司的經(jīng)理和職業(yè)處獲得具體的需求，并加以整理，并在該階段指定需求分析報(bào)告。3.2.4系統(tǒng)設(shè)計(jì)（1400）根據(jù)前面產(chǎn)生的需求分析報(bào)告，進(jìn)行商品進(jìn)銷存系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，主要分為硬件設(shè)計(jì)、軟件設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)等3方面，并在該階段撰寫系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告。3.2.5系統(tǒng)實(shí)施（1500）在硬件方面包括采購(gòu)需要的硬件設(shè)備，并進(jìn)行安裝和調(diào)試。在軟件方面，包括對(duì)各子系統(tǒng)和分析子系統(tǒng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，最后撰寫系統(tǒng)實(shí)施報(bào)告。3.2.6系統(tǒng)驗(yàn)收（1600）請(qǐng)內(nèi)蒙古科技大學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)驗(yàn)收此系統(tǒng)，并負(fù)責(zé)相關(guān)的培訓(xùn)。項(xiàng)目組成員還要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)，并在該階段提交總結(jié)報(bào)告。內(nèi)蒙古科技大學(xué)教職工信息系統(tǒng)1000項(xiàng)目管理內(nèi)蒙古科技大學(xué)教職工信息系統(tǒng)1000項(xiàng)目管理1100可行性研究1200需求分析1300系統(tǒng)設(shè)計(jì)1400系統(tǒng)實(shí)施1500系統(tǒng)驗(yàn)收1600選擇方法論1110編制計(jì)劃1120項(xiàng)目監(jiān)控1130初步需求分析1210資金可行性分析1230技術(shù)可行性分析1220干系人面訪1310問(wèn)卷調(diào)查1320需求分析報(bào)告1330可行性分析報(bào)告1240軟件設(shè)計(jì)1420數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)1430系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)1440硬件設(shè)計(jì)1410 實(shí)施報(bào)告1540系統(tǒng)集成1530軟件實(shí)現(xiàn)1520人員培訓(xùn)1620系統(tǒng)驗(yàn)收1610硬件實(shí)現(xiàn)1510項(xiàng)目總結(jié)1630項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告1640系統(tǒng)測(cè)試1533概要設(shè)計(jì)1421詳細(xì)設(shè)計(jì)1423數(shù)據(jù)導(dǎo)入1532硬件購(gòu)買1511硬件安裝1512硬件調(diào)試1513軟件裝載15315個(gè)子系統(tǒng)代碼編寫圖3.1內(nèi)蒙古科技大學(xué)教職工信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的WBS樹(shù)形圖3.3教職工信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)圖和甘特圖3.3.1項(xiàng)目工期估計(jì)表表3.1項(xiàng)目工期估計(jì)表3.3.2在MicrosoftProject2003中實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建新項(xiàng)目定義項(xiàng)目的文件屬性修改項(xiàng)目日歷例外日期設(shè)定錄入基本任務(wù)信息建立任務(wù)間的關(guān)系部分延期處理建立里程碑任務(wù)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖項(xiàng)目甘特圖四、教職工管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的職責(zé)分配矩陣4.1教職工管理信息系統(tǒng)成員的知識(shí)地圖表4.1內(nèi)蒙古科技大學(xué)教職工管理信息系統(tǒng)成員的知識(shí)地圖姓名系統(tǒng)分析員程序員測(cè)試工程師硬件工程師數(shù)據(jù)庫(kù)管理員能力分興趣分能力分興趣分能力分興趣分能力分興趣分能力分興趣分張三101089678826李四861010587897孫五576510107978趙一984858101048錢二7676846410104.2教職工管理信息系統(tǒng)成員的責(zé)任分配矩陣（1）主要負(fù)責(zé)人P：是以能力為主。（2）接班人S1：能力（70%）與興趣（30%）兼顧，更偏重能力。（3）參與人員S：依照項(xiàng)目難度和規(guī)模來(lái)裁定人員和數(shù)量。表4.2內(nèi)蒙古科技大學(xué)教職工管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目成員的責(zé)任分配矩陣趙一錢二孫五張三李四項(xiàng)目管理PS1S可行性研究SS1P需求分析PS1系統(tǒng)設(shè)計(jì)SS1P系統(tǒng)實(shí)施SP系統(tǒng)試運(yùn)行與驗(yàn)收SPS1SS教職工管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析與應(yīng)對(duì)表5.1教職工管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析與應(yīng)對(duì)表風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)定性與定量分析風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)編號(hào)WBS

模塊風(fēng)險(xiǎn)事件風(fēng)險(xiǎn)概率風(fēng)險(xiǎn)影響

概述風(fēng)險(xiǎn)

影響值風(fēng)險(xiǎn)

期望值排序風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別風(fēng)險(xiǎn)策略風(fēng)險(xiǎn)

應(yīng)對(duì)措施風(fēng)險(xiǎn)處理

截止時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)

負(fù)責(zé)人1文檔管理文檔管理不嚴(yán)格20%影響團(tuán)隊(duì)溝通，進(jìn)而影響產(chǎn)品質(zhì)量0.20.048四級(jí)緩解事前預(yù)防：設(shè)專人管理文檔，按階段監(jiān)控文檔管理到項(xiàng)目結(jié)束為止文檔管理員2技術(shù)可行

性分析硬件可行性過(guò)于樂(lè)觀造成硬件可行性分析偏差30%如果此風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，將延誤工期，增加開(kāi)支20%以上0.40.125三級(jí)轉(zhuǎn)移前期派專人調(diào)研，采購(gòu)說(shuō)明書(shū)請(qǐng)客戶簽字，分?jǐn)傦L(fēng)險(xiǎn)此模塊結(jié)束項(xiàng)目經(jīng)理3資金可行性分析資金預(yù)算支出表不詳細(xì)10%因問(wèn)卷設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)導(dǎo)入、軟件裝載幾個(gè)小活動(dòng)預(yù)算過(guò)少，使費(fèi)用超出預(yù)算5%，為減少開(kāi)支就得加快進(jìn)度。0.10.0110四級(jí)緩解預(yù)防措施，減少軟件裝載超出預(yù)算概率資金預(yù)算分析截止財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人4客戶面訪客戶面訪效果不佳導(dǎo)致需求變動(dòng)頻繁45%客戶對(duì)數(shù)據(jù)分析，處理功

能等需求定義不明確，變

更較為頻繁，進(jìn)度拖延65%左右。0.20.096四級(jí)緩解預(yù)防措施，多次面訪客戶，合同中確定固定需求和可變需求需求分析

截止項(xiàng)目經(jīng)理5數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析偏差導(dǎo)致需求界

定不清10%問(wèn)卷分析部充分導(dǎo)致數(shù)據(jù)

分析部全面，影響到項(xiàng)目

范圍界定0.20.029四級(jí)緩解預(yù)防措施，全面分析數(shù)據(jù)需求分析

截止需求分析負(fù)責(zé)人6施工圖設(shè)計(jì)施工圖設(shè)計(jì)60%團(tuán)隊(duì)缺乏經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致硬件施

工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)缺陷，拖延進(jìn)

度10%0.40.242二級(jí)轉(zhuǎn)移外聘工程人員幫助設(shè)計(jì)圖紙系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段截止項(xiàng)目經(jīng)理7指紋識(shí)別軟件二次開(kāi)發(fā)軟件二次開(kāi)發(fā)拖延日程70%影響軟件集成無(wú)法按計(jì)劃

規(guī)定完成軟件的開(kāi)發(fā)和集成0.40.281二級(jí)轉(zhuǎn)移選定有實(shí)力、有經(jīng)驗(yàn)的軟件開(kāi)發(fā)商軟件集成前完成項(xiàng)目總監(jiān)8硬件采購(gòu)硬件沒(méi)在采購(gòu)日期前采購(gòu)

到規(guī)定型號(hào)40%影響系統(tǒng)硬件的裝配，影響軟件的測(cè)試，最終影響軟件的測(cè)試，最終影