第六章內(nèi)部單元績效評價_第1頁
第六章內(nèi)部單元績效評價_第2頁
第六章內(nèi)部單元績效評價_第3頁
第六章內(nèi)部單元績效評價_第4頁
第六章內(nèi)部單元績效評價_第5頁
已閱讀5頁，還剩12頁未讀， 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營績效評價系統(tǒng)是以特定的指標(biāo)體系為依據(jù)，對企業(yè)各業(yè)務(wù)單元的經(jīng)營績效進(jìn)行全面的綜合評價的一種企業(yè)管理控制、激勵工具。第二節(jié)內(nèi)部業(yè)績評價：1特點(diǎn)目標(biāo)的層次性績效的協(xié)同性業(yè)績的動態(tài)性2幾種主要理論（方法）財務(wù)指標(biāo)評價經(jīng)濟(jì)增加值評價平衡計分卡部門KPI部門360°績效考核3部門KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)是公司戰(zhàn)略目標(biāo)的逐層分解關(guān)鍵績效指標(biāo)是對企業(yè)資源運(yùn)用過程中可控部分的衡量關(guān)鍵績效指標(biāo)是對重點(diǎn)經(jīng)營活動的衡量4關(guān)鍵績效指標(biāo)的運(yùn)用步驟建立評價指標(biāo)體系設(shè)定評價標(biāo)準(zhǔn)審核關(guān)鍵績效指標(biāo)5關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）設(shè)計的基本方法“魚骨圖”分析法：頭腦風(fēng)暴法“九宮圖”分析法6360度績效評價法360度績效考核（360-degreefeedback）也稱為360度績效反饋評價、全方位反饋評價或者多源反饋評價等。由被考評者的上級、同事、下級和客戶（包括內(nèi)部客戶、外部客戶）以及被考評者本人擔(dān)任考評者，從多個角度對被考評者進(jìn)行360度的全方位考評，再通過反饋程序，達(dá)到改變行為、提高績效等目的。7評價人：1.上級領(lǐng)導(dǎo)評價2.橫向部門評價3.客戶評定4.部門自評

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論