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文檔簡介

藍(lán)草咨詢，快樂培訓(xùn)！n司一線管理者輔導(dǎo)技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課程背景：作為企業(yè)的一線管理者您是否陷入文山會海之中無法擺是否對下屬的棘手問題束手無策是否為找不到解決員工思想問題的方法而苦是否為不能有效幫助員工成長而困?管理是一門科學(xué)，輔導(dǎo)是一門藝術(shù)。作為企業(yè)的管理者，除了擁有扎實(shí)的專業(yè)知識外，還需要備證、效下等力面力養(yǎng)屬合凝聚團(tuán)隊(duì)向心力的形為，所以，有效的輔導(dǎo)不僅能夠改變員工的思想與行為，達(dá)到預(yù)期效果，更能激發(fā)員工的戰(zhàn)斗力力就一效!：■提；■加；■有；標(biāo)■了；■經(jīng)；：，時(shí)天：員綱導(dǎo)時(shí)時(shí)時(shí)藍(lán)草咨詢，快樂培訓(xùn)！n司標(biāo)度為績助工法巧：習(xí)現(xiàn)料點(diǎn)間屬：例)巧場暄題題為據(jù)據(jù)為做)）描述而不是判斷．詢問原因）提問題讓員工解釋）要積極聆聽員工的解釋，給他辯解的機(jī)會）讓他放心地講，不要插嘴、不要打斷）隨時(shí)提示他，不要讓他的話題遠(yuǎn)離主題．同意問題存在藍(lán)草咨詢，快樂培訓(xùn)！n司變果性問法法查任任束施他她支信任對愉離開輔的種：理：知出題領(lǐng)不〕認(rèn)：這題重確要〕承：我這問我確在任會計(jì)認(rèn)進(jìn)〕三輔后進(jìn)動查動進(jìn)，要工談、是的覺守對承的持常揚(yáng)進(jìn)展斷他和明關(guān)和他行動給足助支情下格求直進(jìn)題決止輔練：人要一管者察導(dǎo)驟巧用四輔重障礙聽夠本有白工題硬己圖給屬能對進(jìn)追問指屬差果員影反導(dǎo)導(dǎo)

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