本科畢業(yè)論文設(shè)計(jì)

XXXXXX大學(xué)本科畢業(yè)設(shè)計(jì)論文論文題目：《淺析企業(yè)商學(xué)院建設(shè)現(xiàn)狀及策略》姓名：XXXX專業(yè)：XXXXXXXXXXX學(xué)號(hào)：XXXXXXXXXXX學(xué)院：XXXX輔導(dǎo)老師：XXXX2019年X月X日淺析企業(yè)商學(xué)院建設(shè)現(xiàn)狀及策略XXXXXXXX集團(tuán)股份有限公司摘要：VUCA時(shí)代，隨著全球化、大數(shù)據(jù)、云共享、人工智能、技術(shù)顛覆等特點(diǎn)和趨勢(shì)的出現(xiàn)，企業(yè)的商業(yè)環(huán)境變得更加的不穩(wěn)定、不可預(yù)知。尤其是針對(duì)XXX這樣一個(gè)FMCG（快速消費(fèi)品）的產(chǎn)研銷(xiāo)一體化的公司，在一個(gè)完全市場(chǎng)化，充滿市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)中，人才競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)成為第一生產(chǎn)力。本論文旨在通過(guò)論述商學(xué)院建設(shè)的現(xiàn)狀，提出建設(shè)企業(yè)商學(xué)院建設(shè)的策略，系統(tǒng)地、持續(xù)地、針對(duì)性培訓(xùn)公司各階段所需要的各級(jí)人才，滿足公司未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要，推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)，最終實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。關(guān)鍵詞：人才競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)商學(xué)院學(xué)習(xí)型組織1955年，通用電氣公司成立了全球第一所企業(yè)商學(xué)院——霍頓維爾商學(xué)院，自此以后，全球企業(yè)興起了商學(xué)院建設(shè)的風(fēng)潮，如GE克勞頓、惠普商學(xué)院、麥當(dāng)勞商學(xué)院等。國(guó)內(nèi)從90年代開(kāi)始，建立了海爾大學(xué)、聯(lián)想管理學(xué)院、華為大學(xué)等。目前，世界500強(qiáng)企業(yè)中有80%以上擁有自己的商學(xué)院，而中國(guó)的企業(yè)商學(xué)院建設(shè)主要集中在北上廣深等發(fā)達(dá)地區(qū)。但隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)對(duì)人才的需求日益增加，其中商學(xué)院的建設(shè)則起到了關(guān)鍵性的作用。商學(xué)院建設(shè)的重要意義傳遞公司文化和價(jià)值觀，打造學(xué)習(xí)型組織有利于建設(shè)統(tǒng)一的企業(yè)文化、價(jià)值觀和行為標(biāo)準(zhǔn),形成文化向心力,維護(hù)公司的整體形象和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部知識(shí)的沉淀、管理、傳播和創(chuàng)新,使企業(yè)員工以更低成本了解更多知識(shí)、更快地進(jìn)行學(xué)習(xí),進(jìn)而提高了生產(chǎn)效率和工作效率，最終促進(jìn)企業(yè)向?qū)W習(xí)型企業(yè)的轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。2、建立和完善公司內(nèi)部人才培養(yǎng)機(jī)制合理地挖掘、開(kāi)發(fā)、培養(yǎng)后備人才隊(duì)伍，建立公司后備人才梯隊(duì)，為公司可持續(xù)發(fā)展提供人力資本支持；提升員工的素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,促進(jìn)員工職業(yè)化發(fā)展,吸引人才,發(fā)展人才,支持業(yè)務(wù)發(fā)展與人力資本增值，從而實(shí)現(xiàn)員工全面發(fā)展,價(jià)值提升和自我超越的目標(biāo)。3、引入先進(jìn)的管理理念，實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略傳遞最新的管理理念，使公司各層級(jí)人員更好地理解和執(zhí)行公司高層的決策方針，更高效地計(jì)劃、組織、\o"領(lǐng)導(dǎo)"領(lǐng)導(dǎo)公司的日常經(jīng)營(yíng)職能，實(shí)現(xiàn)公司從理想的目標(biāo)向現(xiàn)實(shí)的業(yè)務(wù)產(chǎn)出的順利轉(zhuǎn)換。為員工提供勝任未來(lái)工作所必需的經(jīng)驗(yàn)、\o"知識(shí)"知識(shí)和技能，使他們能夠適應(yīng)不斷變化的環(huán)境中復(fù)雜的具體問(wèn)題。商學(xué)院建設(shè)具備的條件組織機(jī)構(gòu)：作為一個(gè)完整商學(xué)院體系，首先它需要具備和大學(xué)院校一樣的組織架構(gòu)，即同樣具備組織分工、學(xué)習(xí)課程、師資力量、學(xué)生資源、教學(xué)設(shè)置、教學(xué)方式等主要模塊，同時(shí)商學(xué)院要根據(jù)公司具體發(fā)展的實(shí)際情況，設(shè)置符合組織需要的個(gè)性化機(jī)構(gòu)。例如承擔(dān)起任職資格、能力素質(zhì)規(guī)劃的部門(mén)，可成立人才開(kāi)發(fā)部。職能定位：在明確公司發(fā)展戰(zhàn)略、愿景、系統(tǒng)管理和流程推進(jìn)等重要功能定位的基礎(chǔ)上，厘清公司本級(jí)與事業(yè)部、系統(tǒng)管理與主輔流程間的相互關(guān)系和職責(zé)分工，進(jìn)而建立規(guī)范的培訓(xùn)分級(jí)管理體系。人力資源部在承擔(dān)公司本級(jí)的培訓(xùn)管理職能的同時(shí)，還應(yīng)承擔(dān)公司整體培訓(xùn)職能，以整合培訓(xùn)資源，并須建立規(guī)范化、制度化、流程化的培訓(xùn)分級(jí)管理體系。明確界定公司人力資源部對(duì)事業(yè)部培訓(xùn)管理、監(jiān)控及提供支持與服務(wù)的范圍。因此，人力資源部必須配齊管理團(tuán)隊(duì)，完善和強(qiáng)化管理水平，在建立公司主體培訓(xùn)平臺(tái)的基礎(chǔ)上，逐步推進(jìn)培訓(xùn)規(guī)范化管理。培訓(xùn)模式：建立以內(nèi)部培訓(xùn)為主、外部培訓(xùn)為輔的培訓(xùn)模式，通過(guò)提煉內(nèi)部?jī)?yōu)秀的成功經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行傳播學(xué)習(xí)分享，借助當(dāng)下流行的互聯(lián)網(wǎng)新科技的手段，可建立E-learning在線學(xué)習(xí)平臺(tái)、微課、直播APP等方式，將學(xué)習(xí)變得積極性、趣味化，大眾化、視覺(jué)化和日常化。運(yùn)作核心：商學(xué)院建設(shè)的核心因素是知識(shí)和人才兩個(gè)方面，建立公司各中心各部門(mén)各層級(jí)崗位的課程體系、建立專職和兼職內(nèi)部講師的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、建立公司的人才生產(chǎn)線和學(xué)習(xí)地圖、建立良性的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)機(jī)制，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)知識(shí)的轉(zhuǎn)化，最終實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力的提高和績(jī)效的提升。商學(xué)院建設(shè)遇到的挑戰(zhàn)公司整理層面沒(méi)有形成良性的學(xué)習(xí)氛圍公司高層很重視培訓(xùn)學(xué)習(xí)，但自上而下對(duì)于學(xué)習(xí)的重要性沒(méi)有形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，中基層管理人員學(xué)習(xí)意識(shí)淡薄，僅憑借過(guò)往的工作經(jīng)驗(yàn)和技能已無(wú)法滿足崗位未來(lái)的發(fā)展需求。而高層根據(jù)個(gè)人需求，選擇學(xué)習(xí)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理課程，與公司實(shí)際發(fā)展的匹配度不太吻合。課程設(shè)計(jì)針對(duì)性不強(qiáng)培訓(xùn)課程缺乏針對(duì)性，與日常工作結(jié)合得不夠緊密。與外部管理咨詢公司、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，往往課程通用性較強(qiáng)，針對(duì)性和有效性卻比較弱。公司內(nèi)部缺乏訓(xùn)練有素的課程開(kāi)發(fā)專業(yè)人才。3、內(nèi)部師資力量薄弱課程體系的設(shè)計(jì)和師資配備的水平，是商學(xué)院建設(shè)成功與否的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。如何合理的搭配內(nèi)部和外部的師資，是商學(xué)院持續(xù)發(fā)展的重要因素。外部的老師理念先進(jìn)，培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)豐富，實(shí)操經(jīng)驗(yàn)缺乏，和企業(yè)具體實(shí)際結(jié)合得不夠好；企業(yè)自身培養(yǎng)的內(nèi)訓(xùn)師雖熟悉公司情況，但認(rèn)識(shí)和思想沒(méi)有高度和深度，培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)更是有限。企業(yè)商學(xué)院應(yīng)著力挖掘企業(yè)內(nèi)部管理人員的潛能，讓企業(yè)的中層管理人員兼職內(nèi)訓(xùn)師，這樣可以有效彌補(bǔ)外部專業(yè)人士培訓(xùn)的不足和短板，真正形成企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師和外部專業(yè)人士?jī)?yōu)勢(shì)互補(bǔ)、相輔相成的培訓(xùn)機(jī)制。4、培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)難以制定國(guó)內(nèi)大多數(shù)培訓(xùn)工作開(kāi)展中最困難也是最欠缺的環(huán)節(jié)就是培訓(xùn)評(píng)估，大多數(shù)的評(píng)估只停留在柯氏四級(jí)評(píng)估模式的前兩個(gè)層面。企業(yè)商學(xué)院普遍缺乏培訓(xùn)評(píng)估的原因，一是對(duì)培訓(xùn)評(píng)估的重要性認(rèn)識(shí)不足，二是對(duì)培訓(xùn)評(píng)估的工具和方法缺乏足夠的了解。只有建立一致性的、例行的培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制，開(kāi)發(fā)有效的培訓(xùn)評(píng)估方法和測(cè)評(píng)工具，才能將培訓(xùn)評(píng)估落到實(shí)處。5、培訓(xùn)的效果難以保障企業(yè)商學(xué)院的建設(shè)一定是與組織戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃密不可分的，從近期目標(biāo)來(lái)看，是想培養(yǎng)一批掌握行業(yè)信息、專業(yè)技能、和綜合管理能力的優(yōu)秀人才；從遠(yuǎn)期目標(biāo)來(lái)看，是為了實(shí)現(xiàn)公司的人才戰(zhàn)略，使之成為企業(yè)未來(lái)發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力和制勝關(guān)鍵。目前，主要是通過(guò)以下的方式進(jìn)行評(píng)估：評(píng)估表、培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告（培訓(xùn)心得）、組織交流會(huì)、組織學(xué)習(xí)小組等，但效果甚微。成立于2001年的卡特彼勒大學(xué),榮獲美國(guó)培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)頒發(fā)的2005年度最佳企業(yè)大學(xué)獎(jiǎng)時(shí),主要獲獎(jiǎng)理由之一就是其在成果落地跟蹤方面的卓越表現(xiàn)。卡特彼勒大學(xué)強(qiáng)調(diào),在公司范圍內(nèi)采用一致性的成果落地評(píng)估方法,切實(shí)做到在關(guān)鍵流程中將培訓(xùn)評(píng)估制度化。商學(xué)院建設(shè)的策略明確商學(xué)院的定位①變革推動(dòng)者：以戰(zhàn)略推動(dòng)和變革為導(dǎo)向，幫助組織實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型；②員工發(fā)展顧問(wèn)：和經(jīng)理們一起工作，去解決員工績(jī)效問(wèn)題，并向經(jīng)理和員工提供合適的培訓(xùn)項(xiàng)目或建議方案；③業(yè)務(wù)合作伙伴：以業(yè)務(wù)需求為導(dǎo)向，以投資回報(bào)的視角審視培訓(xùn)業(yè)務(wù)的開(kāi)展，為業(yè)務(wù)增長(zhǎng)做出明確的貢獻(xiàn)。④事務(wù)專家：組織每一次培訓(xùn)活動(dòng)，為員工建立培訓(xùn)檔案并記錄、更新等管理工作。2、完善并發(fā)表培訓(xùn)管理制度基于公司當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展及管控需要，由人力資源部主導(dǎo)，需要發(fā)布《培訓(xùn)管理制度》、《人事異動(dòng)管理制度》《在線學(xué)習(xí)管理制度》、《內(nèi)訓(xùn)師管理辦法》、《儲(chǔ)備人才管理辦法》、《師帶徒管理辦法》等相關(guān)培訓(xùn)管理制度。明確人力資源部、職能部門(mén)、事業(yè)部等培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的職責(zé)分工；明確培訓(xùn)管理體系的基礎(chǔ)架構(gòu)；建立公司基礎(chǔ)培訓(xùn)管理平臺(tái)；規(guī)范培訓(xùn)工作的管理；為培訓(xùn)工作的有序開(kāi)展提供相應(yīng)的制度依據(jù)。3、建立和豐富課程體系重點(diǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)文化宣傳系列、新員工入職系列、職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成系列、員工崗位技能提升系列、產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技能系列課程。與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，規(guī)劃后備干部培養(yǎng)項(xiàng)目。由人力資源部組織職能部門(mén)制訂標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊(cè)、職位說(shuō)明書(shū)（含應(yīng)知應(yīng)會(huì)）、工作流程等專業(yè)或系統(tǒng)化公共課教材。引進(jìn)重要職位所需的技能培訓(xùn)課程、管理技能課程。引進(jìn)的方式有三種：①派遣內(nèi)部培訓(xùn)師參加外部培訓(xùn)課程，進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，形成公司內(nèi)部培訓(xùn)課程；②直接聘請(qǐng)外部培訓(xùn)師，開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程；③購(gòu)買(mǎi)在線課程。4、組建內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)公司想獲得長(zhǎng)久地發(fā)展，不僅需要外部智慧，更需求對(duì)公司已有的最佳經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行挖掘，并持續(xù)傳承。如何將組織既有崗位專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)、梳理、沉淀、升華和傳播，是企業(yè)最具戰(zhàn)略性的智力投資。因此，與外部機(jī)構(gòu)合作，開(kāi)展內(nèi)訓(xùn)師選拔和培養(yǎng)工作，培養(yǎng)一批具有較高素質(zhì)的公司級(jí)公共課程培訓(xùn)師和各系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)師。同時(shí)組織內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行課程開(kāi)發(fā)工作。公司的課程體系劃分為基礎(chǔ)課程、專業(yè)課程、綜合課程。5、以培訓(xùn)效果為導(dǎo)向，抓重要培訓(xùn)項(xiàng)目①商學(xué)院以效果為導(dǎo)向，從年度培訓(xùn)計(jì)劃策劃開(kāi)始到重大項(xiàng)目策劃、具體項(xiàng)目調(diào)研策劃（培訓(xùn)轉(zhuǎn)化方案）、培訓(xùn)前籌備（重點(diǎn)內(nèi)容和演繹思路、講師選擇、營(yíng)銷(xiāo)推廣、施加壓力、學(xué)員準(zhǔn)備）、訓(xùn)中實(shí)施（學(xué)習(xí)文化塑造、調(diào)動(dòng)學(xué)員參與）和訓(xùn)后轉(zhuǎn)化（行動(dòng)計(jì)劃、分享計(jì)劃、輔導(dǎo)計(jì)劃、督促實(shí)施）等各個(gè)環(huán)節(jié)尋求最優(yōu)方案，以打造高效的培訓(xùn)模式，避免“公開(kāi)課”、“娛樂(lè)課”、“走過(guò)場(chǎng)”等情況。②商學(xué)院以組織能力建設(shè)為導(dǎo)向，抓好重點(diǎn)大項(xiàng)目，推進(jìn)組織變革與績(jī)效提升。除極少數(shù)培訓(xùn)項(xiàng)目作為企業(yè)的福利可以不作要求外，其它培訓(xùn)一律以相關(guān)組織能力建設(shè)為目標(biāo)，除了要系統(tǒng)提升團(tuán)隊(duì)（而非個(gè)別英雄式的學(xué)員）的能力問(wèn)題外，更重要的是要優(yōu)化相關(guān)機(jī)制（資源、制度、氛圍），通過(guò)人機(jī)協(xié)同切實(shí)提升組織能力。也就是說(shuō)重點(diǎn)項(xiàng)目應(yīng)以大項(xiàng)目運(yùn)作的模式，除了培訓(xùn)之外，還要組織同步診斷優(yōu)化相關(guān)機(jī)制，確保學(xué)員有應(yīng)用分享?xiàng)l件、氛圍，而且應(yīng)輔以學(xué)習(xí)型組織模式，打造團(tuán)隊(duì)能力的系統(tǒng)提升，避免傳統(tǒng)精英模式下精英流失而導(dǎo)致的組織能力退步情況。6、商學(xué)院人員編制及配備進(jìn)入商學(xué)院階段，對(duì)人員和專業(yè)要求進(jìn)一步提升。商學(xué)院的職能包括：企業(yè)文化凝練與傳播、組織發(fā)展、人才盤(pán)點(diǎn)、人才開(kāi)發(fā)、人才培訓(xùn)計(jì)劃與執(zhí)行等，甚至?xí)稣n程輸出，人員編制勢(shì)必增加，具體編制視發(fā)展情況而定。7、E-learning學(xué)習(xí)平臺(tái)的搭建培訓(xùn)方案具體實(shí)施過(guò)程中，可借助平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理手段實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)多元化，提升學(xué)員參與興趣，提高培訓(xùn)效果。根據(jù)培訓(xùn)發(fā)展階段規(guī)劃，平臺(tái)使用可由重點(diǎn)崗位人群逐步擴(kuò)大覆蓋到公司全體成員，建立多層級(jí)的培養(yǎng)機(jī)制，并在不同崗位、不同層級(jí)之間形成交流分享機(jī)制，挖掘企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)秀的崗