培訓基礎知識

各位大家好.培訓知識主講：王從領中原油田培訓中心.一、培訓根底知識學習內容：二、培訓師素質要求及角色認識三、什么叫講課四、培訓的根本環(huán)節(jié)五、授課藝術六、實際與技藝培訓七、備課根本流程目錄.一、培訓根底知識一〕、培訓的價值培訓的含義？培訓主體是？培訓誰？為什么要進展培訓？1、企業(yè)員工知識更新保鮮2、企業(yè)員工知識充實升值3、企業(yè)員工崗位變動4、企業(yè)開展需求.二〕、培訓的對象企業(yè):員工有哪些？一、培訓根底知識學員：泛指一切受培訓的人。學員是誰？〔年齡、性別、職務、閱歷、學歷〕態(tài)度如何？〔期望、例行、支持、反對〕為何參與?〔自愿、指派〕.6無法者抗拒者旅客積極參與者學員四種不同的學習態(tài)度一、培訓根底知識.三〕、成人學習特點1、目的明確，自動性強2、有豐富的個人化任務閱歷3、記憶力減退思想才干加強4、參與認識劇烈5、注重學習效率和適用性一、培訓根底知識.√成人是經過實際而學習的√成人是喜歡真實例子的√成人是結合原有知識學習的√成人是經過與原有知識的比較來學習的√成人是喜歡高度參與的成人有五大學習方式：一、培訓根底知識.四〕、培訓對策1、尊重學員，激發(fā)自信心，置信自律2、結合閱歷，講解生動，引導學習3、循序漸進，及時反響，留意強化4、多種方法，組織互動，制定目的5、安排時間，注重實效，提升自我一、培訓根底知識.10討論: 企業(yè)培訓與學校教育有什么區(qū)別?五〕、培訓和教育區(qū)別一、培訓根底知識.五〕、培訓和教育區(qū)別區(qū)別項目教育培訓目的通過系統(tǒng)教育，使學員適應未來職業(yè)需要服務社會經濟、組織及個人，實現(xiàn)組織和員工共同發(fā)展目標共性目標，不易測量個性目標，可量化、測量、考核活動依據(jù)專業(yè)領域和學科知識體系以崗位需要，能力提升為依據(jù)側重點以講授者為中心教以學員為中心學知識傳遞方式課堂講授為主學員為主題，以課堂、案例、現(xiàn)場實習等多種方式目的效果傳授系統(tǒng)知識培養(yǎng)實用性技能課堂形式單一多種多樣教師有深厚理論功底的專職教師有實踐經驗的技術專家、人才及專兼職教師教材現(xiàn)成教材典型案例、有關規(guī)定標準、知識模塊、資料包等一、培訓根底知識.1、培訓知識：它是員工獲取繼續(xù)提高和開展的根底；2、培訓技藝：知識只需轉化成技藝才干產生價值；3、培訓態(tài)度：員工即使有扎實的實際和過硬的技藝，但假設沒有正確的價值觀，積極的任務態(tài)度和良好的思想、態(tài)度，一樣是損失；六〕、培訓主旨及作用一、培訓根底知識.二、培訓師素質要求及角色認識一〕、培訓師素質要求：1、扎實的實際功底和豐富的行業(yè)閱歷2、安康的體魄3、耿直的品行4、積極的心態(tài)------.二〕、培訓師的角色：1、關系角色2、信息角色3、管理角色4、專家角色------二、培訓師素質要求及角色認識.15編演導TTT成人培訓中，一個優(yōu)秀的培訓者，不是教授知識最多的人，而是最有效的引導者和鼓勵學員的人。培訓活動的設計、表達和主導者。三位一體的職業(yè)角色專業(yè)課程設計教學資源掌控培訓技法運用二、培訓師素質要求及角色認識.培訓師角色功能培訓者開發(fā)者教導者管理者．定位需求．激發(fā)意圖．有效教導．課程設計．開發(fā)人才．教材開發(fā)．設定目的．掌握成果．協(xié)調溝通二、培訓師素質要求及角色認識.17三、什么叫講課1、什么叫講課講課是指培訓師對課程的講授；對著教案念稿子不叫講課；不看學員〔或看著學員〕背誦教案也不叫講課；照本宣科也不能叫講課。.18有稿不念稿離稿不離譜必需有一根或幾根紅線，將預備好的教學內容有選擇的串接起來。三、什么叫講課.19〔二〕什么叫好課一低一高上課時瞌睡率低下課后約請率高培訓師——精神豐滿有興趣學員——精神集中不走神：教員好當難當好！三、什么叫講課.20課堂教學生活化學員學習自動化師生互動有效化學科教學整合化教學過程動態(tài)化教學資源優(yōu)配化教學內容構造化教學戰(zhàn)略綜合化教學對象個別化教學評價多元化。教得有效！學得愉快！考得稱心！三、什么叫講課〔二〕什么叫好課.21〔四〕什么叫名課名課的特征是：與眾不同名課的境界是：不可替代三、什么叫講課.22〔四〕什么叫名課如何把課講成名課？肯下笨功夫投入真感情琢磨新套路精心預備；精選內容；精心設計精心組織；精心調控；精彩扮演三、什么叫講課.23四、培訓的根本環(huán)節(jié)1、與培訓承辦部門的溝通……講什么、上課時間、地點2、分析學員情況……怎樣講、選擇適宜的培訓方法3、自動征求承辦方對本人的要求……到達什么目的培訓前預備.244、登臺之前抓“三特〞1).吃透特點2).善用專長3).獨具特征四、培訓的根本環(huán)節(jié)培訓前預備.251〕.吃透特點〔1〕學員的特點學員是學習的主體學習的過程是高興的，講師要協(xié)助學員高興的學習，在學習中享用高興！四、培訓的根本環(huán)節(jié)培訓前預備.261〕.吃透特點〔2〕吃透課題特點按照大綱精神，明確教材的編寫意圖和特點按照大綱要求，了解教材的構造體系的深廣度研討章節(jié)教材的根本要求——以整體為背景，明確章節(jié)的位置及構造——準確確定和仔細研討教材的重難點——要站在學員角度審視和處置教材四、培訓的根本環(huán)節(jié)培訓前預備.272〕.善用專長典型人，典型事兒，詳細情況數(shù)目字兒，群眾言語四六句兒。四、培訓的根本環(huán)節(jié)培訓前預備.283〕.獨具特征做能工巧匠精心加工的不可交換的齒輪和螺絲釘。四、培訓的根本環(huán)節(jié).295.制定教學戰(zhàn)略指建立在一定實際根底上為實現(xiàn)某種教學目的而制定的教學實施總體方案，包括合理選擇和組織各種方法、資料，確定師生行為程序等內容教學戰(zhàn)略的根本構成——擬定教學程序——選擇教學方法——設計課堂環(huán)境四、培訓的根本環(huán)節(jié)培訓前預備.30教學內容及時間、培訓對象教學目的教學重難點及處置方法簡述媒體、教具教學過程及時間分配制造幻燈片課后分析6.編寫教學方案〔1〕教案應思索的根本內容四、培訓的根本環(huán)節(jié)培訓前預備.31科學規(guī)范、——內容準確、資料真實、方案可行簡明明晰，便于運用因材施教提早預備，于時俱進〔2〕教案的根本要求四、培訓的根本環(huán)節(jié)培訓前預備6.編寫教學方案.32在備課的根底上，培訓師向其他評講人員講述本人某堂課的課堂教學教學想象及其根據(jù)，然后由聽眾對其進展評議的一種教研活動——交流式——研討式——評選式〔3〕試講〔或說課〕四、培訓的根本環(huán)節(jié)培訓前預備6.編寫教學方案.33五、授課藝術態(tài)度要謙虛謙虛勿過度不卑不亢不吹不裝不驕不躁不急不慌〔一〕授課態(tài)度.34哪些話不宜說？牢騷話、傷人話、過頭話、吹牛話、離譜話五、授課藝術〔一〕授課態(tài)度.35內容要充實充實勿過量取材精當舉例恰當速度適當措置得當五、授課藝術〔二〕授課內容.36方式要活潑活潑勿過分有板有眼有起有落有來有往有聲有色五、授課藝術〔三〕授課方式.37〔四〕課堂言語教學言語技巧內容科學有序表述情理交融言語規(guī)范流暢應變靈敏及時五、授課藝術聲音：洪亮語速：適中語調：抑揚頓挫節(jié)拍：適中表達：準確發(fā)音：正確不拖泥帶水、不反復反復，減少口頭語.38〔五〕眼神的運用俯視表示尊重的態(tài)度平視表示平等的態(tài)度俯視表示權威的態(tài)度直視特指性的表達虛視無特指性的表達環(huán)顧表達對象或內容轉換五、授課藝術.39〔六〕體態(tài)語經過目光、表情、手勢、姿態(tài)、服飾等方式傳送信息的方式強化口語的教學信息，經過多種感官加深印象根本構成——手勢：象形、指示、情意、意味——表情：面部、目光——姿態(tài)：站、行、走——服飾：服裝、飾品本卷須知——體態(tài)語的協(xié)調一致——讓培訓對象明白體態(tài)語的含義——留意糾正不良的無認識的體態(tài)語五、授課藝術.40手勢運用技巧交流回絕區(qū)別警示指明號召熱情決斷伸出手，手心向上掌心向下，作橫掃狀兩手豎放，做切分狀掌心向外，指尖朝上用掌或手指手掌向上，揮向內側拳頭向上拳頭向下〔六〕體態(tài)語五、授課藝術.41〔七〕提問提問技巧精心構思評價效果留意誘導巧妙提問五、授課藝術.42〔八〕情感交流培訓培訓師有認識地運用教材的情感要素，溝通師生情感，發(fā)揚情感教育功能的方式情感交流的作用——感染、信號、鼓勵、強化情感交流技巧——營造調和、真誠、明智的氣氛——情趣溝通：開發(fā)學員所喜歡的教學方式——體察課堂氣氛及變化，堅持或及時調整五、授課藝術.43總體概括價值點小結示范薄弱點+總的看來…….+++值得欣賞的是…….+遺憾的是…….++++這樣會好些…….+希望如此…….針對性原那么----準確綜合性原那么----全面超越性原那么----精辟五、授課藝術〔九〕精彩點評技巧.44開場導入講授組織學員活動課堂紀律管理終了技巧五、授課藝術〔十〕授課環(huán)節(jié).451、開場白自我引見激發(fā)學員的興趣提出培訓主題引見課程綱要五、授課藝術〔十〕授課環(huán)節(jié).46導入是上課之始或某項活動開展之前，培訓師引入學員迅速進入學習形狀的一種方式——良好的開端是勝利的一半導入的根本要求——有趣、切題、引思、簡練〔1〕導入的作用與要求2.導入五、授課藝術〔十〕授課環(huán)節(jié).473.講授以培訓師言語為主要手段向學員傳道授業(yè)，開發(fā)智力的教學活動方式——講述：景象與過程——講解：概念與規(guī)律——講讀：教材與資料——講演：明理與移情綜合性、邏輯性、情感性〔1〕目的主體：支持論點的資料、現(xiàn)實、實例全面了解邏輯性的表達化繁為簡前后呼應一次一個觀念五、授課藝術〔十〕授課環(huán)節(jié).483.講授講授技巧激發(fā)動機臨場調控變換方式組織內容提煉言語〔2〕講授技巧構成五、授課藝術〔十〕授課環(huán)節(jié).494.組織學員活動〔1〕組織學員活動的作用培訓學員——主體、實際、探求認識——動手、學習、發(fā)明才干“所謂培訓師的主導作用，意在擅長引導啟迪，使學員自奮其力，自知其知，非培訓師滔滔講授，學員默默傾聽〞五、授課藝術〔十〕授課環(huán)節(jié).504.組織學員活動組織學員活動技巧活動設計交流小結引導深化組織發(fā)動輔導言語〔2〕組織學員活動思索的要素五、授課藝術〔十〕授課環(huán)節(jié).515.課堂紀律管理促成良好課堂紀律的主要要素——培訓師、集體、學員自我、義務——動手、學習、發(fā)明才干課堂紀律管理的根本原那么——民主管理——及時反響課堂紀律管理技巧——提出要求，反復強化，逐漸完善，構成習慣五、授課藝術〔十〕授課環(huán)節(jié).52課堂教學中終了某項教學義務或完成一堂課前所采取的教學方式——系統(tǒng)化整理——知識的構造化——拓寬知識領域“起句如爆竹，驟響易徹；結尾如撞鐘，清音有余〞〔1〕課堂教學終了的作用6.課程終了技巧五、授課藝術〔十〕授課環(huán)節(jié).53〔2〕課堂教學終了的技巧歸納總結布置問題埋下伏筆延伸引探課堂教學終了技巧6.課程終了技巧五、授課藝術〔十〕授課環(huán)節(jié).54〔十一〕心情調理怕作講師的四種心思抑制緊張心情的四個預備怕出錯怕丟面子怕不被人接受怕局面無法控制培訓內容的預備心思的預備生理的預備人際關系的預備五、授課藝術.正確對待的方法1、置信天底下沒有100%正確的講師2、有些事情是可以改動的、有些事情是不可以改動的3、不要太在意他人對本人的看法4、只需他以為是正確的，請從容發(fā)揚〔十一〕心情調理五、授課藝術.遵照的三條原那么一：淺笑多一點二：心情放松一點三：心境高興一點〔十一〕心情調理五、授課藝術.〔十二〕穿著形體五、授課藝術穿著：簡約、干凈、樸素大方形體：干凈、得體、行動大方.六、實際與技藝培訓1、實際知識培訓教學方法1〕講授法2〕說話法3〕練習法2、實際知識培訓組織方式按照教學大綱、課程表安排，利用課堂教學方式進展培訓教學。一〕、實際知識培訓方法及組織方式.1、技藝培訓教學方法1〕操作練習法2〕講述法3〕觀賞法4〕示范操作法5〕教學法2、技藝培訓組織方式現(xiàn)場教學、師帶徒等方式六、實際與技藝培訓二〕、技藝培訓方法及組織方式.——備內容——備方法——備對象——備設備——備環(huán)境七、備課根本流程一、培訓教學備課的普通方法〔“五備〞〕：.1、備教學內容1〕實際知識備課根據(jù)——根據(jù)培訓目的——根據(jù)適度原那么，便于學員接受——根據(jù)教學實踐，著眼學員特點——根據(jù)工程特點，注重知識拓展七、備課根本流程.2〕實際知識備課原那么：——工種〔專業(yè)〕根底實際知識——專業(yè)前沿科學實際知識——現(xiàn)場消費專業(yè)知識——專業(yè)平安消費環(huán)保相關知識七、備課根本流程1、備教學內容.3〕專業(yè)技藝備課原那么：——工程設置適用性強——工程設置平安系數(shù)高——工程設置可操作性強——工程設置仿真性強七、備課根本流程1、備教學內容.1〕教學方法選擇的根本根據(jù)——根據(jù)目的選擇教學方法——根據(jù)內容特點選擇教學方法——根據(jù)學員特點選擇教學方法——根據(jù)本身特點選擇教學方法——根據(jù)環(huán)