阿里巴巴企業(yè)文化調(diào)查報(bào)告

阿里巴巴企業(yè)調(diào)查報(bào)告關(guān)于阿里巴巴集團(tuán)阿里巴巴集團(tuán)是全球電子商務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者，是中國(guó)最大的電子商務(wù)公司。自1999年成立以來(lái)，阿里巴巴集團(tuán)茁壯成長(zhǎng)，現(xiàn)已擁有5家子公司。截止2010年8月底，集團(tuán)超過(guò)20000人：1、阿里巴巴B2B公司----阿里巴巴集團(tuán)的旗艦公司,是世界領(lǐng)先的B2B電子商務(wù)公司，2007年11月6日于香港上市；2、淘寶----中國(guó)最大的在線(xiàn)零售網(wǎng)站；3、支付寶----中國(guó)領(lǐng)先的第三方在線(xiàn)支付平臺(tái)；4、阿里巴巴云計(jì)算----以數(shù)據(jù)為中心的先進(jìn)云計(jì)算服務(wù)開(kāi)發(fā)商；5、中國(guó)雅虎-----中國(guó)領(lǐng)先的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站之一。關(guān)于阿里巴巴B2B公司阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)有限公司（香港聯(lián)合交易所股份代號(hào)：1688）（1688.HK）為全球領(lǐng)先的小企業(yè)電子商務(wù)公司，也是阿里巴巴集團(tuán)的旗艦業(yè)務(wù)。阿里巴巴在1999年成立于中國(guó)杭州市，通過(guò)旗下三個(gè)交易市場(chǎng)協(xié)助世界各地?cái)?shù)以百萬(wàn)計(jì)的買(mǎi)家和供應(yīng)商從事網(wǎng)上生意。三個(gè)網(wǎng)上交易市場(chǎng)包括：集中服務(wù)全球進(jìn)出口商的國(guó)際交易市場(chǎng)（）、集中國(guó)內(nèi)貿(mào)易的中國(guó)交易市場(chǎng)（），以及透過(guò)一家聯(lián)營(yíng)公司經(jīng)營(yíng)、促進(jìn)日本外銷(xiāo)及內(nèi)銷(xiāo)的日本交易市場(chǎng)（www.alibaba.co.jp）。此外，阿里巴巴也在國(guó)際交易市場(chǎng)上設(shè)有一個(gè)全球批發(fā)平臺(tái)（），服務(wù)規(guī)模較小、需要小批量貨物快速付運(yùn)的買(mǎi)家。所有交易市場(chǎng)形成一個(gè)擁有來(lái)自240多個(gè)國(guó)家和地區(qū)超過(guò)5,300萬(wàn)名注冊(cè)用戶(hù)的網(wǎng)上社區(qū)。阿里巴巴亦向中國(guó)各地的企業(yè)提供商務(wù)管理軟件及互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，并設(shè)有企業(yè)管理專(zhuān)才及電子商務(wù)專(zhuān)才培訓(xùn)服務(wù)。阿里巴巴在大中華地區(qū)、印度、日本、韓國(guó)、歐洲和美國(guó)共設(shè)有60多個(gè)辦事處。阿里巴巴亦擁有VendioServices,Inc.及Auctiva，該兩家公司為領(lǐng)先的第三方電子商務(wù)解決方案供應(yīng)商，主要服務(wù)網(wǎng)上商家。截止2010年8月底，阿里巴巴擁有超過(guò)12,000名的全職員工。阿里巴巴總部位于中國(guó)歷史文化名城、世界著名的風(fēng)景游覽勝地—浙江省杭州市。新的總部大樓已建成完工，8月份投入使用，可容納9000人同時(shí)辦公。阿里文化自阿里巴巴于1999年成立以來(lái)，基于阿里巴巴價(jià)值觀體系的強(qiáng)大的企業(yè)文化，已經(jīng)從中國(guó)杭州最初18名創(chuàng)業(yè)者開(kāi)始成長(zhǎng)為在三大洲60個(gè)辦事處擁有超過(guò)12,000名雇員的公司。我們努力為員工創(chuàng)造能夠在積極、靈活和以結(jié)果為導(dǎo)向的環(huán)境中共同緊密工作的大家庭。無(wú)論我們成長(zhǎng)為多大的公司，強(qiáng)大的共享價(jià)值觀使我們保有共同的公司文化和阿里之家。阿里巴巴的使命：讓天下沒(méi)有難做的生意阿里巴巴的價(jià)值觀：●客戶(hù)第一：關(guān)注客戶(hù)的關(guān)注點(diǎn)，為客戶(hù)提供建議和資訊，幫助客戶(hù)成長(zhǎng)●團(tuán)隊(duì)合作：共享共擔(dān)，以小我完成大我●擁抱變化：突破自我，迎接變化●誠(chéng)信：誠(chéng)實(shí)正直，信守承諾●激情：永不言棄，樂(lè)觀向上●敬業(yè)：以專(zhuān)業(yè)的態(tài)度和平常的心態(tài)做非凡的事情自阿里巴巴成立以來(lái)，基于價(jià)值觀體系的強(qiáng)大企業(yè)文化已成為阿里巴巴集團(tuán)及其子公司的持續(xù)發(fā)展的基石。以企業(yè)家精神和創(chuàng)新精神為基礎(chǔ)，我們始終關(guān)注滿(mǎn)足客戶(hù)需求，在商業(yè)上取得巨大的成功和快速增長(zhǎng)。阿里巴巴集團(tuán)有六個(gè)核心價(jià)值觀：客戶(hù)第一、團(tuán)隊(duì)合作、擁抱變化、激情、誠(chéng)信和敬業(yè)。它們指導(dǎo)我們的一切行為，是阿里人DNA的重要部分。在有關(guān)雇用、培訓(xùn)和績(jī)效評(píng)估等公司管理系統(tǒng)中都融入了這六個(gè)核心價(jià)值觀。當(dāng)新員工加入阿里巴巴時(shí)，他們要在杭州總部參加為期兩周的“百年阿里”培訓(xùn)，該課程的重點(diǎn)集中于公司的遠(yuǎn)景目標(biāo)、使命和價(jià)值觀。而且，在以后定期的培訓(xùn)課程、團(tuán)隊(duì)建設(shè)訓(xùn)練和公司活動(dòng)中還要強(qiáng)化這些內(nèi)容。阿里巴巴從中國(guó)杭州最初18名創(chuàng)業(yè)者開(kāi)始成長(zhǎng)為擁有超過(guò)12000名雇員的公司。價(jià)值觀的影響力不僅沒(méi)有因?yàn)閱T工樹(shù)立的增加而衰減