2023年汽車(chē)售后活動(dòng)促銷(xiāo)方案 汽車(chē)售后活動(dòng)話(huà)術(shù)(3篇)

本文格式為Word版，下載可任意編輯——2023年汽車(chē)售后活動(dòng)促銷(xiāo)方案汽車(chē)售后活動(dòng)話(huà)術(shù)(3篇)為確保事情或工作順利開(kāi)展，往往要根據(jù)具體狀況預(yù)先制定方案，方案是綜合考量事情或問(wèn)題相關(guān)的因素后所制定的書(shū)面計(jì)劃。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的方案呢？以下是我為大家收集的方案范文，歡迎大家共享閱讀。

汽車(chē)售后活動(dòng)促銷(xiāo)方案汽車(chē)售后活動(dòng)話(huà)術(shù)篇一

1．收入構(gòu)成：收入＝基本工資＋獎(jiǎng)金

2．基本工資與職位（崗位）對(duì)應(yīng)，職位（崗位）改變則基本工資也改變。

3．基本工資按公司現(xiàn)行的薪酬制度，即原定的員工基本工資數(shù)額不變。

4．試用期員工沒(méi)有業(yè)績(jī)提成獎(jiǎng)金。

5．目標(biāo)達(dá)成率是指產(chǎn)值達(dá)成率、接車(chē)達(dá)成率、營(yíng)收達(dá)成率、應(yīng)收帳款回收達(dá)成率等，即當(dāng)月目標(biāo)的任務(wù)細(xì)分，每項(xiàng)將設(shè)定考核系數(shù)。在完成各項(xiàng)指標(biāo)的同時(shí)，必需保證顧客滿(mǎn)意度達(dá)到廠(chǎng)家的要求。

6．車(chē)間個(gè)人提成按既定系數(shù)分派，車(chē)間主任或班組長(zhǎng)有權(quán)根據(jù)員工實(shí)際表現(xiàn)作出臨時(shí)調(diào)整，經(jīng)站長(zhǎng)批準(zhǔn)后計(jì)發(fā)。

（1）正常維修產(chǎn)值提成：

精品營(yíng)業(yè)額按實(shí)收金額計(jì)算，精品銷(xiāo)售不能低于８折，按８折銷(xiāo)售的精品不計(jì)提成。

個(gè)人提成計(jì)算方法：

個(gè)人提成=（產(chǎn)值提成＋精品提成）×個(gè)人系數(shù)/業(yè)務(wù)組總系數(shù)

業(yè)務(wù)接待崗位提成說(shuō)明：

投訴次數(shù)第一次其次次第三次

提成總額扣罰比例5%20%50%

（2）業(yè)務(wù)接待提成將受當(dāng)月業(yè)務(wù)接待考核成績(jī)影響（詳見(jiàn)業(yè)務(wù)接待考核表、由前臺(tái)主管考核）?？己顺煽?jī)高于96分不予扣罰、考核成績(jī)低于96分將按提成總額的10%予以扣罰。

（4）產(chǎn)值目標(biāo)與接車(chē)臺(tái)次目標(biāo)于前一個(gè)月確定，由業(yè)務(wù)接待簽字認(rèn)可。

（5）業(yè)務(wù)組按系數(shù)提成，具體系數(shù)如下：

崗位業(yè)務(wù)接待業(yè)務(wù)接待助理

提成系數(shù)0．40．1

1、原則

精品銷(xiāo)售按個(gè)人銷(xiāo)售成績(jī)進(jìn)行提成，并與銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成率掛鉤。

2．提成方法：

售后精品銷(xiāo)售提成值＝精品銷(xiāo)售總額（實(shí)收款）×10%×銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成率

3、分派方法：

（1）不涉及車(chē)間安裝的精品

精品銷(xiāo)售人員按精品銷(xiāo)售提成值計(jì)提

（2）涉及車(chē)間安裝的精品

售后精品銷(xiāo)售提成值以精品銷(xiāo)售人員按6０%和車(chē)間精品安裝組按4０%進(jìn)行分派。

4、車(chē)間精品加裝組提成方法

（1）按業(yè)務(wù)接待崗位和精品銷(xiāo)售崗位方案中計(jì)提

1、業(yè)績(jī)提成獎(jiǎng)金計(jì)算方法

（以班組為單位計(jì)算）

維修標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)費(fèi)＝ｓｇｍ維修項(xiàng)目索賠標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)數(shù)×１２０元/工時(shí)

c）個(gè)人提成＝本組提成×個(gè)人系數(shù)÷本組系數(shù)總和

（個(gè)人系數(shù)見(jiàn)第十二條附表）

d）領(lǐng)用輔料成本

輔料成本指維修過(guò)程所消耗的輔料及勞保用品的金額。

２、計(jì)算方法說(shuō)明

（１）班組維修工時(shí)總額含以下內(nèi)容：

工時(shí)數(shù)按sgm索賠系統(tǒng)中完成該項(xiàng)目的工時(shí)定額標(biāo)準(zhǔn)而定，

工時(shí)單價(jià)為120元/工時(shí)來(lái)計(jì)算。

在進(jìn)行計(jì)算車(chē)間提成金額時(shí)，車(chē)間完成的工時(shí)費(fèi)與以下?tīng)顩r無(wú)關(guān)：

１）、與優(yōu)惠打折無(wú)關(guān)２）、與未收款或免費(fèi)無(wú)關(guān)３）、與未到帳無(wú)關(guān)

對(duì)于“維修免費(fèi)服務(wù)活動(dòng)、新車(chē)pdi等〞項(xiàng)目（下簡(jiǎn)稱(chēng)“免費(fèi)項(xiàng)目〞），在制定員工固定收入時(shí)已考慮“免費(fèi)項(xiàng)目〞的勞動(dòng)報(bào)酬，所以“免費(fèi)項(xiàng)目〞的工時(shí)不計(jì)入計(jì)算提成的實(shí)際完成工時(shí)里，但各班組應(yīng)當(dāng)聽(tīng)從車(chē)間調(diào)度的安排。如出現(xiàn)工作檢查過(guò)失，將對(duì)責(zé)任人扣除工時(shí)，視情節(jié)給予經(jīng)濟(jì)或行政處罰。

1、業(yè)績(jī)提成獎(jiǎng)金計(jì)算方法

（以班組為單位計(jì)算）

維修標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)費(fèi)＝維修項(xiàng)目索賠標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)數(shù)×１0０元/工時(shí)

c）個(gè)人提成＝本組提成×個(gè)人系數(shù)÷本組系數(shù)總和

２、計(jì)算方法說(shuō)明

（１）班組維修工時(shí)總額含以下內(nèi)容：

工時(shí)單價(jià)為100元/工時(shí)來(lái)計(jì)算。

在進(jìn)行計(jì)算車(chē)間提成金額時(shí)，車(chē)間完成的工時(shí)費(fèi)與以下?tīng)顩r無(wú)關(guān)：

１）、與優(yōu)惠打折無(wú)關(guān)２）、與未收款無(wú)關(guān)３）、與未到帳無(wú)關(guān)

對(duì)于“維修免費(fèi)服務(wù)活動(dòng)〞項(xiàng)目（下簡(jiǎn)稱(chēng)“免費(fèi)項(xiàng)目〞），在制定員工固定收入時(shí)已考慮“免費(fèi)項(xiàng)目〞的勞動(dòng)報(bào)酬，所以“免費(fèi)項(xiàng)目〞的工時(shí)不計(jì)入計(jì)算提成的實(shí)際完成工時(shí)里，但各班組應(yīng)當(dāng)聽(tīng)從車(chē)間調(diào)度的安排。如出現(xiàn)工作檢查過(guò)失，將對(duì)責(zé)任人扣除工時(shí)，視情節(jié)給予經(jīng)濟(jì)或行政處罰。

（２）領(lǐng)用輔料成本

輔料成本指維修過(guò)程所消耗的輔料及勞保用品的金額。

（2）個(gè)人提成＝本組提成×個(gè)人系數(shù)/本組系數(shù)總和

（個(gè)人系數(shù)見(jiàn)第十二條附表）

1.業(yè)績(jī)提成獎(jiǎng)金計(jì)算方法

（1）班組提成，以班組為單位計(jì)算

班組提成=洗車(chē)臺(tái)次/月×1元+汽車(chē)美容業(yè)績(jī)/月×12%

（2）個(gè)人提成＝本組提成×個(gè)人系數(shù)÷本組系數(shù)總和

個(gè)人系數(shù)表

崗位系數(shù)

汽車(chē)美容大工（班組長(zhǎng)）0．2

汽車(chē)美容中工0．15

洗車(chē)工0．1

2、本卷須知：

（1）、因洗車(chē)造成的'車(chē)主投訴，每次扣罰20元；

（2）、每次車(chē)輛清洗完畢后，必需將車(chē)內(nèi)及行李箱內(nèi)雜物（如衣物、報(bào)紙雜志、其他物品等）整理擺放整齊。否則每次扣罰20元。

1．前提

提成獎(jiǎng)金與回款率直接掛鉤

2.業(yè)績(jī)提成獎(jiǎng)金計(jì)算方法

（1）實(shí)際產(chǎn)值＝當(dāng)月回款結(jié)算單實(shí)際收入（含現(xiàn)金收款）

（2）業(yè)務(wù)組提成＝實(shí)際產(chǎn)值×0.5%×回款目標(biāo)達(dá)成率

1.保險(xiǎn)理賠人員業(yè)績(jī)提成獎(jiǎng)金計(jì)算方法

（1）實(shí)際產(chǎn)值＝當(dāng)月回款結(jié)算單實(shí)際收入

（2）業(yè)務(wù)組提成＝實(shí)際產(chǎn)值×0.85%×目標(biāo)達(dá)成率

（3）個(gè)人提成＝本組提成×個(gè)人系數(shù)/系數(shù)總和

（4）個(gè)人系數(shù)如下：

崗位獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)說(shuō)明

保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)理0.4

理賠員0.35

理賠接待及文員0．2

2.保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員業(yè)績(jī)提成獎(jiǎng)金計(jì)算方法

1、完成任務(wù)目標(biāo)5萬(wàn)元/人以下，按保險(xiǎn)公司實(shí)際審批額1%計(jì)提

2、完成任務(wù)目標(biāo)（5-10）萬(wàn)元/人，按保險(xiǎn)公司實(shí)際審批額2%計(jì)提。

3、完成任務(wù)目標(biāo)（11-20）萬(wàn)元/人，按保險(xiǎn)公司實(shí)際審批額2.5%計(jì)提。

4、完成任務(wù)目標(biāo)21萬(wàn)元/人以上，按保險(xiǎn)公司實(shí)際審批額3%計(jì)提。

3.保險(xiǎn)續(xù)保提成

計(jì)算方法:按保險(xiǎn)公司返點(diǎn)毛利的40%計(jì)提

1.適用對(duì)象：車(chē)間主任、鈑噴主管、質(zhì)檢員、調(diào)度員。

2.工資收入構(gòu)成

工資＝基本工資＋業(yè)績(jī)提成獎(jiǎng)金

3.業(yè)績(jī)提成獎(jiǎng)勵(lì)

（1）與車(chē)間業(yè)績(jī)(實(shí)際總產(chǎn)值)掛鉤，由服務(wù)經(jīng)理或站長(zhǎng)進(jìn)行考核。

（2）車(chē)間產(chǎn)值總額＝機(jī)修班組產(chǎn)值＋鈑噴班組產(chǎn)值+精品美容組產(chǎn)值

且車(chē)間產(chǎn)值總額＝當(dāng)月索賠回款+維修結(jié)算單收入

（4）業(yè)績(jī)提成獎(jiǎng)金計(jì)算方法

車(chē)間提成總額＝車(chē)間產(chǎn)值總額×0.4%×目標(biāo)達(dá)成率

車(chē)間管理人員個(gè)人提成＝車(chē)間提成總額×個(gè)人系數(shù)/系數(shù)總和

（5）個(gè)人系數(shù)

職位/崗位個(gè)人系數(shù)說(shuō)明

車(chē)間主任0.25

鈑噴主管0.25

質(zhì)檢0.2

車(chē)間調(diào)度0.2

外出專(zhuān)員0.15

1．適用對(duì)象：站長(zhǎng)、服務(wù)經(jīng)理、配件經(jīng)理、前臺(tái)主管、業(yè)務(wù)助理

2．業(yè)績(jī)提成獎(jiǎng)金計(jì)算方法

．售后管理人員提成總額=售后產(chǎn)值總額×0.5%×目標(biāo)達(dá)成率

售后管理人員個(gè)人提成＝售后管理人員提成總額×個(gè)人系數(shù)/系數(shù)總和

3．個(gè)人系數(shù)如下

職位/崗位獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)說(shuō)明

站長(zhǎng)0.25,

服務(wù)經(jīng)理0.2

站長(zhǎng)助理0.2

配件經(jīng)理0.2

前臺(tái)主管0.2業(yè)務(wù)接待提成方案同時(shí)適用

內(nèi)訓(xùn)師0.2

1．業(yè)績(jī)提成獎(jiǎng)金計(jì)算方法

．售后管理人員提成總額=售后產(chǎn)值總額×0.4%

售后支持人員個(gè)人提成＝車(chē)間提成總額×個(gè)人系數(shù)/系數(shù)總和

2．個(gè)人系數(shù)如下

職位/崗位獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)說(shuō)明

倉(cāng)庫(kù)計(jì)劃員0.2

倉(cāng)庫(kù)收發(fā)員0.15

結(jié)算員0.15

客戶(hù)接待員0.1

（崗位）條件技能級(jí)別及系數(shù)1級(jí)2級(jí)3級(jí)

工作經(jīng)驗(yàn)不足一年或是由汽車(chē)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)新進(jìn)的人員，0.05

十三、其他事項(xiàng)：

羅斯系統(tǒng)來(lái)操作，如發(fā)現(xiàn)在系統(tǒng)錯(cuò)誤的輸入造成的損失由當(dāng)事人承受責(zé)任。

2：每項(xiàng)提成須提出5%作為售后的基金。售后的基金由站長(zhǎng)分派使用。

3:站長(zhǎng)可根據(jù)實(shí)際狀況進(jìn)行提成系數(shù)進(jìn)行微調(diào).調(diào)整方案的補(bǔ)充須用書(shū)面說(shuō)明，并提前申報(bào)財(cái)務(wù)、總經(jīng)理。4：全員可參與精品、保險(xiǎn)續(xù)保等銷(xiāo)售項(xiàng)目但不設(shè)定目標(biāo)，同樣可享受該方案提成獎(jiǎng)勵(lì)。

汽車(chē)售后活動(dòng)促銷(xiāo)方案汽車(chē)售后活動(dòng)話(huà)術(shù)篇二

——“駕馭開(kāi)心，輕松共享〞。教師們建行信用卡分期汽車(chē)團(tuán)購(gòu)。

內(nèi)江師范學(xué)院（東校區(qū)田徑場(chǎng)內(nèi)）、各汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店。

針對(duì)師院老師的消費(fèi)特點(diǎn)，本次由建行合作汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商提供廣州本田、東風(fēng)日產(chǎn)、奇瑞、北京現(xiàn)代、一汽群眾、東風(fēng)好看部分10萬(wàn)元左右車(chē)型，于20xx年12月6日（星期一下午）在師院校園內(nèi)（東校區(qū)田徑場(chǎng)內(nèi)）進(jìn)行展演，供教師現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，了解車(chē)輛性能。

（1）提供分期購(gòu)車(chē)24期0利息、0手續(xù)費(fèi)雙免版雅閣、鋒范車(chē)型；

（2）讓利優(yōu)惠：

雅閣雙免版：增配內(nèi)容如下：前探頭；前中網(wǎng)；前下飾條；3。5轉(zhuǎn)向燈；冷光門(mén)檻；腳墊；擋泥板，價(jià)值10000元，優(yōu)惠額度為贈(zèng)送10000元配置，免手續(xù)費(fèi)免利息，贈(zèng)送6000元汽車(chē)保險(xiǎn)，總優(yōu)惠為26000元左右。

鋒范雙免版：增配內(nèi)容如下：后視鏡轉(zhuǎn)向燈、車(chē)窗鍍鉻亮條、腳墊、擋泥板、倒車(chē)?yán)走_(dá)，價(jià)值5000元，優(yōu)惠額度為贈(zèng)送5000元配置，免手續(xù)費(fèi)免利息。總優(yōu)惠為10000元左右。

（1）來(lái)店禮：憑教師證贈(zèng)送1000元購(gòu)車(chē)基金，購(gòu)車(chē)時(shí)直接抵扣，來(lái)店免費(fèi)贈(zèng)送小禮品。

（2）購(gòu)車(chē)優(yōu)惠：

瑪馳系列送購(gòu)車(chē)基金1千元；

驪威車(chē)系讓利2千元；

騏達(dá)與頤達(dá)讓利1萬(wàn)元；

軒逸車(chē)系讓利3萬(wàn)元現(xiàn)金+教師禮；

逍客車(chē)系教師特賣(mài)車(chē)讓利1。3萬(wàn)元；

新天籟車(chē)系讓利3000升汽油+精品導(dǎo)航

購(gòu)車(chē)優(yōu)惠：

奇瑞a3所有車(chē)型享受?chē)?guó)家惠民補(bǔ)貼3000元，再贈(zèng)送xx元大禮包；

（1）提供分期購(gòu)車(chē)12期0利息、0手續(xù)費(fèi)針對(duì)悅動(dòng)、i30車(chē)型；

24期0利息、持卡人手續(xù)費(fèi)為6%；

（2）瑞納車(chē)系享受?chē)?guó)家節(jié)能補(bǔ)貼3000元，再送1000元大禮包；

悅動(dòng)車(chē)系享受?chē)?guó)家節(jié)能補(bǔ)貼3000元，再贈(zèng)送10000元大禮包。

i30車(chē)系享受購(gòu)置稅全免，再送3000大禮包。

（2）北京現(xiàn)代全系車(chē)型優(yōu)惠幅度從3000元到26000元。

6、一汽群眾和東風(fēng)好看萬(wàn)眾店：

（1）群眾全系車(chē)型現(xiàn)車(chē)供應(yīng)，寶來(lái)車(chē)型購(gòu)車(chē)送保險(xiǎn)（新寶來(lái)1。6l）；

（2）東風(fēng)好看全系車(chē)型享受3000元節(jié)能補(bǔ)貼，再進(jìn)行現(xiàn)金優(yōu)惠和大禮包贈(zèng)送。

（2）即日起申辦龍卡洗車(chē)卡即可獲得開(kāi)卡禮一份。

汽車(chē)售后活動(dòng)促銷(xiāo)方案汽車(chē)售后活動(dòng)話(huà)術(shù)篇三

開(kāi)展活動(dòng)的目的是處理庫(kù)存產(chǎn)品?是提高銷(xiāo)售?還是宣傳推廣?只有明確了明的，才能使活動(dòng)有的放矢。

二、活動(dòng)對(duì)象：

活動(dòng)針對(duì)的是目標(biāo)市場(chǎng)的每一個(gè)人還是某一特定群體?活動(dòng)控制在范圍多大內(nèi)?哪些人是促銷(xiāo)的主要目標(biāo)?哪些人是促銷(xiāo)的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷(xiāo)的最終效果。

三、活動(dòng)主題：

主要是為促銷(xiāo)?宣傳?還是答謝消費(fèi)者?

四、活動(dòng)方式：

這一部分主要闡述活動(dòng)開(kāi)展的具體方式。有兩個(gè)問(wèn)題要重點(diǎn)考慮：確定人群和確定刺激程度。

五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)：

促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍，選擇不當(dāng)則會(huì)吃力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與，在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者便利，而且要事前與城管、工商等部門(mén)溝通好。不僅發(fā)動(dòng)促銷(xiāo)戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要，持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過(guò)短會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)，好多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，又會(huì)引起費(fèi)用過(guò)高而且市場(chǎng)形不成熱度，并降低顧客心目中的身價(jià)。

六、廣告協(xié)同方式：

一個(gè)成功的促銷(xiāo)活動(dòng)，需要全方位的廣告協(xié)同。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。

七、前期準(zhǔn)備：

前期準(zhǔn)備分三塊，人員安排，物質(zhì)準(zhǔn)備，試驗(yàn)方案。

八、中期操作：

中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證，是方案得到完美執(zhí)行的先決條件，在方案中對(duì)應(yīng)對(duì)參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。

九、后期延續(xù)：后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問(wèn)題，對(duì)這次活動(dòng)將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳?腦白金在這方面是高手，即使一個(gè)不怎么樣成功的促銷(xiāo)活動(dòng)也會(huì)在媒體上炒得盛況空前。

十、費(fèi)用預(yù)算：

沒(méi)有利益就沒(méi)有存在的意義。對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。當(dāng)年愛(ài)多vcd的“陽(yáng)光行動(dòng)b計(jì)劃〞以失敗告終的原因就在于沒(méi)有在費(fèi)用方面進(jìn)行預(yù)算，直到活動(dòng)開(kāi)展后，才發(fā)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃公司根