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第8頁(yè)共8頁(yè)物流公司?個(gè)人工作?總結(jié)樣本?回顧近?一年的工?作,對(duì)照?德能勤績(jī)?四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)?,能盡心?盡力做好?各項(xiàng)工作?,較好地?履行了自?己的職責(zé)?。現(xiàn)將主?要情況小?結(jié)如下:?一、_?___年?工作小結(jié)?我所在?的部門(mén)是?物流部,?首先在_?___年?這個(gè)及其?不平凡的?一年里,?我們物流?部全體員?工在公司?領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)?導(dǎo)下能夠?順利的圓?滿(mǎn)的完成?我們公司?制定的業(yè)?務(wù)任務(wù),?我作為物?流部的一?員感到非?常的開(kāi)心?以及自豪?,我們部?門(mén)的工作?職責(zé)是需?要比較好?的專(zhuān)業(yè)業(yè)?務(wù)能力,?同時(shí)更需?要很強(qiáng)的?與客戶(hù)交?際溝通能?力。在專(zhuān)?業(yè)方面,?由于之前?我所從事?的工作都?是和物流?有關(guān)的工?作,也進(jìn)?行了系統(tǒng)?性的學(xué)習(xí)?,個(gè)人在?這方面亦?是很感興?趣,遇到?棘手問(wèn)題?,通過(guò)查?閱資料、?詢(xún)問(wèn)同事?能夠獨(dú)立?解決,所?以這方面?很有自信?的;在過(guò)?去的一年?里自身還?是存在一?些問(wèn)題以?及工作上?的不足,?在工作上?還不夠沉?穩(wěn),不夠?老練,在?對(duì)待新老?客戶(hù)的各?種要求有?的時(shí)候不?夠及時(shí)的?做到位,?自己感覺(jué)?還是有點(diǎn)?欠缺,這?個(gè)方面我?想在以后?的工作里?更應(yīng)該進(jìn)?行多多鍛?煉,多多?改進(jìn)。?不斷加強(qiáng)?個(gè)人修養(yǎng)?,自覺(jué)加?強(qiáng)學(xué)習(xí),?努力提高?工作水平?,適應(yīng)新?形勢(shì)下本?職工作的?需要,揚(yáng)?長(zhǎng)避短,?發(fā)奮工作?,克難攻?堅(jiān),力求?把工作做?得更好,?積極的配?合好各部?門(mén)的工作?鏈接,在?適應(yīng)新的?工作崗位?之余,希?望學(xué)習(xí)些?其他部門(mén)?的業(yè)務(wù)知?識(shí),提高?自己的業(yè)?務(wù)能力,?樹(shù)立辦公?室的良好?形象。?三、對(duì)公?司的意見(jiàn)?和建議以?及各種訴?求2、?請(qǐng)公司結(jié)?合實(shí)際考?量我們物?流部門(mén)的?工作性質(zhì)?,每一位?職員都是?希望自己?所付出的?努力與回?報(bào)的結(jié)果?能夠相等?,這樣也?會(huì)提高每?一位職員?的工作積?極性,更?好的為公?司工作,?這樣也有?助于公司?的發(fā)展。?3、希?望___?_年公司?結(jié)合實(shí)際?情況重新?制定我們?物流部的?考核制度?。物流?公司個(gè)人?工作總結(jié)?樣本(二?)__?__年即?將過(guò)去,?通過(guò)這將?近一年的?物流工作?,有以下?總結(jié)及體?會(huì)。一?、自己更?清楚的認(rèn)?識(shí)到了自?己工作的?意義,成?品發(fā)貨這?個(gè)崗位對(duì)?公司的作?用有多大?。對(duì)自?己的崗位?不了解或?了解不清?,工作就?會(huì)模棱兩?可,成為?應(yīng)付,就?不可能很?好的工作?,從此我?只有不斷?的通過(guò)各?種物流知?識(shí),了解?自己的工?作范圍、?職責(zé)要求?,激活和?發(fā)揮自己?應(yīng)有的工?作能力,?來(lái)鍛煉自?己和提升?自己。?去發(fā)掘和?提升自己?的才干,?用實(shí)力來(lái)?證明自己?。二、?不斷的加?強(qiáng)學(xué)習(xí),?加強(qiáng)物流?工作中的?各種技能?,嫻熟的?工作技能?會(huì)讓自己?的工作得?心應(yīng)手,?不斷的與?人交流。?獲取各?種物流發(fā)?貨的經(jīng)驗(yàn)?。在發(fā)?貨上更要?對(duì)工作的?每一個(gè)細(xì)?節(jié)進(jìn)行檢?查核對(duì),?在電池入?庫(kù)的時(shí)候?,要對(duì)電?池的各種?型號(hào)進(jìn)行?一一核對(duì)?,電池出?庫(kù)時(shí),更?要一一查?點(diǎn),數(shù)字?、型號(hào)更?要一目了?然,每天?下班之前?,更要加?強(qiáng)自查,?不能讓疑?點(diǎn)留到明?天。對(duì)?電池成品?的管理更?要有條不?紊的疏理?,帳上一?目了然,?更要做到?心中一目?了然。?同時(shí)對(duì)工?作的經(jīng)驗(yàn)?進(jìn)行總結(jié)?分析,從?怎樣節(jié)約?時(shí)間,如?何提高效?率,盡量?使工作程?序化,系?統(tǒng)化,條?理化,流?水化!作?為雙登征?程上的一?個(gè)份子,?我們更要?透徹地理?解公司宏?偉的規(guī)劃?、創(chuàng)業(yè)的?藍(lán)圖,在?全面理解?的感召下?,在明確?的目標(biāo)的?指引下,?在自己的?物流崗位?上,積極?行動(dòng)起來(lái)?,參與到?雙登百年?發(fā)展的征?程當(dāng)中去?。物流?公司個(gè)人?工作總結(jié)?樣本(三?)__?__年是?公司一直?平穩(wěn)發(fā)展?,同時(shí),?領(lǐng)導(dǎo)的帶?領(lǐng)下,我?們精益管?理、嚴(yán)格?控制成本?,也是我?持續(xù)改進(jìn)?、不斷成?長(zhǎng)的半年??,F(xiàn)就本?部門(mén)及本?人物流專(zhuān)?員一年工?作總結(jié)匯?報(bào)如下:?一、合?理整合公?司內(nèi)部出?貨計(jì)劃,?選擇適合?的運(yùn)輸方?式作為?一個(gè)物流?專(zhuān)員,不?是只是尋?找物流公?司把貨出?出去就可?以。而是?要多方考?慮,實(shí)現(xiàn)?降低運(yùn)輸?成本,提?高企業(yè)運(yùn)?輸效率。?每天公?司都有貨?出往全國(guó)?各地,不?同客人貨?量不一樣?,選擇的?運(yùn)輸方式?和物流公?司不一樣?,運(yùn)費(fèi)也?是不一樣?的。因此?作為一個(gè)?物流專(zhuān)員?,首先應(yīng)?該整合公?司內(nèi)部出?貨計(jì)劃,?把握運(yùn)輸?的大方向?,制定運(yùn)?輸發(fā)貨計(jì)?劃,根據(jù)?業(yè)務(wù)要求?,確定好?運(yùn)輸方式?再找專(zhuān)線?或者有區(qū)?域優(yōu)勢(shì)的?物流公司?報(bào)價(jià)。?只有車(chē)間?能按時(shí)交?貨,運(yùn)輸?時(shí)間才能?按約定的?進(jìn)行,因?此作為物?流專(zhuān)員,?不管是與?跟單人員?還是車(chē)間?負(fù)責(zé)人,?都必須確?認(rèn)準(zhǔn)確的?發(fā)貨時(shí)間?。如生產(chǎn)?有異常,?及時(shí)與物?流公司和?客人做好?協(xié)調(diào)工作?。貨物?順利裝車(chē)?,不代表?能夠順利?送到客戶(hù)?手中,因?此需要物?流專(zhuān)員及?時(shí)跟蹤到?位。貨在?什么地方?,預(yù)計(jì)什?么時(shí)間能?到,可提?前告知客?人和業(yè)務(wù)?。如遇到?天氣或者?自然災(zāi)害?等原因?qū)?致延長(zhǎng)時(shí)?間送貨,?物流專(zhuān)員?可提前跟?客人說(shuō)明?,并告知?預(yù)計(jì)到貨?時(shí)間,也?上報(bào)公司?相關(guān)人員?,避免大?家不必要?的緊張和?擔(dān)心。?二、支持?其他部門(mén)?工作,處?理關(guān)聯(lián)業(yè)?務(wù)為了?保證公司?其他部門(mén)?業(yè)務(wù)正常?運(yùn)作,本?部門(mén)或本?人盡量完?成各種其?他部門(mén)沒(méi)?有或無(wú)法?完成的工?作。例如?去年一年?為公司組?裝維護(hù)電?腦三十余?人次,維?護(hù)打印機(jī)?等事務(wù)也?有很多次?。此外,?本人參與?黨委及工?會(huì)事務(wù)處?理,負(fù)責(zé)?起草了一?定量的文?件,參與?組織了部?分活動(dòng)。?由于這些?非本部門(mén)?業(yè)務(wù),在?此不再細(xì)?說(shuō)。三?、以學(xué)習(xí)?____?為契機(jī)?1.加強(qiáng)?部門(mén)人員?知識(shí)技能?自我培訓(xùn)?。由于?公司業(yè)務(wù)?不飽和,?本部門(mén)人?員經(jīng)常利?用空閑進(jìn)?行自我培?訓(xùn)、自我?提升,為?公司未來(lái)?發(fā)展儲(chǔ)備?力量。?2.提升?部門(mén)人員?服務(wù)意識(shí)?、安全意?識(shí)。本?部門(mén)在強(qiáng)?調(diào)多創(chuàng)效?益的同時(shí)?,必須確?保服務(wù)質(zhì)?量、操作?安全,要?求部門(mén)人?員既要節(jié)?省費(fèi)用,?更要對(duì)業(yè)?務(wù)部門(mén)、?客戶(hù)提供?服務(wù)和保?障,支持?業(yè)務(wù)部門(mén)?多創(chuàng)效益?。認(rèn)真_?___安?全第一、?預(yù)防為主?、綜合治?理的方針?。一年來(lái)?,本部門(mén)?無(wú)一例投?訴、無(wú)一?例安全事?故。3?.完善部?門(mén)管理制?度。按?照領(lǐng)導(dǎo)意?見(jiàn),對(duì)各?項(xiàng)管理制?度進(jìn)行修?改。在保?持原有流?程不變的?基礎(chǔ)上,?加入了財(cái)?務(wù)監(jiān)督等?條款,進(jìn)?一步規(guī)范?出入庫(kù)流?程。最?后,我承?諾在接下?來(lái)的一年?里,我將?一如既往?地為各位?同事服務(wù)?,保證大?家能全身?心地投入?到主要業(yè)?務(wù)中。?物流公司?個(gè)人工作?總結(jié)樣本?(四)?回首去年?一年我的?工作,有?與同事協(xié)?同攻關(guān)的?艱辛,也?有遇到困?難和挫折?時(shí)惆悵,?當(dāng)然也會(huì)?有碩果累?累的喜悅?……可以?說(shuō),新年?是一個(gè)公?司推進(jìn)行?業(yè)改革、?拓展市場(chǎng)?、持續(xù)發(fā)?展的關(guān)鍵?年?,F(xiàn)就?本年度重?要工作情?況總結(jié)如?下,希望?能給日后?的工作帶?來(lái)幫助:?一、樹(shù)?立全局觀?念,做好?本職工作?不管從?事什么工?作,樹(shù)立?安全服務(wù)?意識(shí)是首?要的問(wèn)題?,現(xiàn)場(chǎng)技?術(shù)服務(wù)也?不例外。?我認(rèn)為服?務(wù)工作的?全局就是?,“樹(shù)立?企業(yè)形象?,使客戶(hù)?對(duì)公司產(chǎn)?品的滿(mǎn)意?度和忠誠(chéng)?度化?!?限度的客?戶(hù)的利益?,是提高?我們公司?產(chǎn)品的核?心競(jìng)爭(zhēng)力?的一個(gè)重?要組成部?分。做好?服務(wù)工作?,同時(shí)也?是對(duì)公司?的宣傳。?二、善?于溝通交?流,強(qiáng)于?協(xié)助協(xié)調(diào)?現(xiàn)場(chǎng)服?務(wù)人員不?僅要有較?強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)?技術(shù)知識(shí)?,還應(yīng)該?具備良好?的溝通交?流能力,?所以這個(gè)?時(shí)候就需?要我們和?客戶(hù)進(jìn)行?交流,規(guī)?范操作,?從而避免?對(duì)產(chǎn)品的?不信任乃?至對(duì)企業(yè)?形象的損?害。在日?常的工作?中做做到?較好跟客?戶(hù)的溝通?,做到令?客戶(hù)滿(mǎn)意?就是對(duì)公?司品牌形?象的有力?宣傳。?三、精于?專(zhuān)業(yè)技能?,勤于現(xiàn)?場(chǎng)觀察?隨著物流?行業(yè)的不?斷發(fā)展,?競(jìng)爭(zhēng)不斷?強(qiáng)化,如?何做好客?戶(hù)服務(wù),?也是加強(qiáng)?公司品牌?競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)?力底牌。?作為一個(gè)?服務(wù)人員?,要在現(xiàn)?場(chǎng)勤于觀?察、獨(dú)立?思考、多?與同事交?流,努力?不斷提高?自己的業(yè)?務(wù)水平。?每次優(yōu)秀?的服務(wù),?代表了客?戶(hù)對(duì)本公?司產(chǎn)品進(jìn)?一步的信?任。四?、實(shí)際操?作熟練?物流公司?個(gè)人工作?總結(jié)樣本?(五)?____?年,__?__物流?營(yíng)運(yùn)中心?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的高度?重視和全?力支持下?,認(rèn)真執(zhí)?行公司整?合施行的?方案,精?細(xì)化管理?全局,不?斷提升駕?駛員、管?理人員的?職業(yè)素質(zhì)?和服務(wù)水?品,緊密?關(guān)注市場(chǎng)?動(dòng)態(tài);積?極擴(kuò)大業(yè)?務(wù)規(guī)模;?精心尋求?新產(chǎn)業(yè)突?破;有效?執(zhí)行項(xiàng)目?績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)?制度;切?實(shí)改善員?工工作環(huán)?境。全體?員工同心?同德、群?策群力,?確保了公?司主營(yíng)業(yè)?務(wù)穩(wěn)步發(fā)?展,產(chǎn)業(yè)?多元化探?索有所收?獲,超額?完成了上?班年度的?目標(biāo)任務(wù)??,F(xiàn)將_?___年?度工作總?結(jié)以及工?作打算報(bào)?告如下:?一、主?要業(yè)績(jī)指?標(biāo)完成情?況二、?主要工作?開(kāi)展情況?1、穩(wěn)?步發(fā)展現(xiàn)?營(yíng)業(yè)務(wù)?____?項(xiàng)目完成?收入43?2076?、___?_元,占?總收入的?35、_?___%?。目前該?項(xiàng)業(yè)務(wù)收?入占比較?大,在確?保該業(yè)務(wù)?穩(wěn)步發(fā)展?的同時(shí)積?極拓展相?應(yīng)市場(chǎng),?目前分公?司已和昭?通市__?__公司?____?物流中心?就___?_至__?__配送?項(xiàng)目達(dá)成?初步意向?性協(xié)議。?目前已完?成線路勘?測(cè),__?__零售?點(diǎn)布局,?配送線路?設(shè)計(jì)等前?期工作。?2、改?變營(yíng)銷(xiāo)策?略__?__收入?7778?37、_?___元?,占總收?入的64?、___?_%;_?___營(yíng)?業(yè)部收入?____?元;__?__營(yíng)業(yè)?部收入_?___元?。度,物?流營(yíng)運(yùn)中?心認(rèn)真執(zhí)?行公司領(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)?方針,即?:由公司?領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)?部門(mén)班子?開(kāi)發(fā)大客?戶(hù)市場(chǎng),?讓駕駛員?在運(yùn)輸配?送過(guò)程中?尋找客戶(hù)?;動(dòng)員公?司內(nèi)部員?工利用自?己的信息?源開(kāi)發(fā)客?戶(hù),“三?管齊下”?的營(yíng)銷(xiāo)策?略。目前?,由公司?領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)?并成功攻?克的有_?___、?____?、___?_、__?__、_?___等?大客戶(hù)。?由公司內(nèi)?部員工發(fā)?展的有_?___、?____?等客戶(hù)。?認(rèn)真執(zhí)行?公司領(lǐng)導(dǎo)?下達(dá)的獎(jiǎng)?勵(lì)政策,?動(dòng)員廣大?員工的積?極性,使?公司的發(fā)?展更上一?個(gè)新的臺(tái)?階。3?、積極發(fā)?展新型物?流業(yè)務(wù)?公司領(lǐng)導(dǎo)?帶領(lǐng)相關(guān)?部門(mén)職員?奔赴市場(chǎng)?,親力親?為,積極?發(fā)展供應(yīng)?鏈金融業(yè)?務(wù),涉及?鋼材市場(chǎng)?、礦產(chǎn)品?市場(chǎng)、煙?酒類(lèi)市場(chǎng)?等,目前?已和__?__鋼材?市場(chǎng)積極?聯(lián)系,客?戶(hù)有明確?貸款意向?,希望得?到___?_公司在?業(yè)務(wù)上指?導(dǎo)。4?、國(guó)際物?流業(yè)務(wù)發(fā)?展公司?領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)?多方努力?在___?_地區(qū)尋?找發(fā)展到?國(guó)外的的?客戶(hù)。目?前公司領(lǐng)?導(dǎo)正研討?,通過(guò)_?___地?理優(yōu)勢(shì)(?接壤__?__,_?___,?____?),發(fā)展?省外國(guó)外?的雙向運(yùn)?輸中轉(zhuǎn)專(zhuān)?線,已發(fā)?展的目標(biāo)?客戶(hù)目前?僅___?_對(duì)外貿(mào)?易。三?、下一步?工作打算?認(rèn)真_?___公?司“轉(zhuǎn)型?增效”的?總體路線?,明確發(fā)?展思路,?從傳統(tǒng)物?流向現(xiàn)代?物流發(fā)展?,精細(xì)化?管理人員
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