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質(zhì)量與技術(shù)分析報告——曹玉發(fā)根據(jù)所務(wù)會關(guān)于一季度總結(jié)大會工作安排,有我作一季度質(zhì)量技術(shù)分析報告。通過個人談心、會議交流,充分征求各部門意見和建議,結(jié)合本所近期的質(zhì)量技術(shù)工作情況進行了認真分析檢查?,F(xiàn)將分析檢查情況報告如下一、軟硬兼修,為進一步保障質(zhì)量技術(shù)工作開展保駕護航1、加大硬件設(shè)備建設(shè),提高質(zhì)量技術(shù)工作保障能力今年一季度新購一批價值530萬元的檢測設(shè)備并陸續(xù)安裝調(diào)試,進一步提升了我所檢測技術(shù)能力;抓住一季度實驗室搬遷契機,實驗室布局更趨科學(xué)。由于搬遷過程,經(jīng)歷了所內(nèi)崗位調(diào)換,工作交接中導(dǎo)致一些誤工,但是檢驗二部所有人員都能克服自身空難,主動放棄休息日,加班加點,邊搬遷邊檢驗,不但保證了實驗室搬遷工程的進度,和正常的檢驗。目前,實驗室布局更加合理,整體設(shè)置按檢驗區(qū)域自然劃分,檢驗流程進行工廠流水線操作。2、外取“真經(jīng)”,內(nèi)壯“筋骨”,努力建設(shè)一批高素質(zhì)的人才隊伍2010年,宿遷市質(zhì)檢所繼續(xù)加大人才培訓(xùn)力度,一季度,已有所長、分管所長帶隊外出考察學(xué)習20人次,外出專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)5人次;組織新春業(yè)務(wù)、禮儀培訓(xùn)和普通話培訓(xùn)考級,全所52人報名,48人取得3級甲等以上證書,通過率92%(2人缺考、1人錄音有問題補考、1人不入級);13人食品、白酒審查員順利換證,新增白酒審查組長2人,2人順利通過省局食品安全檢驗員考核。3、嚴格內(nèi)部管理,精樹形象今年一季度,對《科技創(chuàng)新管理辦法》、《檢驗工作質(zhì)量考核辦法》、《檢驗報告編制規(guī)范》、《許可證工作規(guī)范》等一批質(zhì)量技術(shù)管理制度進行了修訂,內(nèi)容更細化,職責更明確,這些將為進一步規(guī)范工作行為、提高工作質(zhì)量、提升宿遷質(zhì)檢所新形象起到推動作用。二、質(zhì)量、技術(shù)工作形式嚴峻、任務(wù)繁重1、檢驗報告質(zhì)量讓人憂心如焚。食品發(fā)證檢驗報告共17份,差錯5份,差錯率29.4%,倒數(shù)第一;所內(nèi)部每月檢驗報告質(zhì)量檢查,隨機抽取報告30份,存在問題的報告共13份,報告合格率為43%。洋河百花緣酒廠提出的復(fù)檢申請。復(fù)檢結(jié)果為糖精鈉未檢出,推翻原結(jié)論。2、高尖端的設(shè)備、高學(xué)歷的人與高質(zhì)量的工作不相對應(yīng)。(見表):項目2007200820092010設(shè)備10萬元以上設(shè)備610萬元以上設(shè)備8臺50萬元以上設(shè)備6臺、10萬元以上設(shè)備20臺50萬元以上設(shè)備6臺、10萬元以上設(shè)備20臺人員本科14人碩士2人本科15人碩士6人本科16人碩士6人本科16人質(zhì)量(許可證、比對等)食品許可證排名第7,一項農(nóng)殘比對不滿意食品許可證排名第6食品許可證排名倒數(shù)第4名,有兩次比對未通過一季度排名倒數(shù)第一高尖端的設(shè)備得不到充分開發(fā),高學(xué)歷的人員不能充分發(fā)揮其作用,相反設(shè)備精密了,人員學(xué)歷高了,檢測技術(shù)卻下降了。3、“人盡其位、才盡其用,勞有所得”價值觀念偏離我們所一直倡導(dǎo),人盡其才,物盡其用的價值理念。但是目前,特別是在一些人上體現(xiàn)發(fā)生偏離或相反,價值觀念發(fā)生偏差。對待工作缺少火一樣的熱情,對待事情、同事缺少水一樣的包容,同事間崗位不同的指責和猜忌、收入不均的埋怨、抱怨。造成學(xué)歷高了、環(huán)境好了而工作質(zhì)量和效率低了,收入高了而付出少了、人多了而做事的少了這一奇怪現(xiàn)象。4、科技工作如“春雷”雖然所內(nèi)一直倡導(dǎo)科技,但是人員的技術(shù)水平,提高不明顯,成果不顯著。工作中關(guān)鍵時刻“掉鏈子”,不是缺設(shè)備就是缺標準,技術(shù)攻關(guān)能力差。2007-2008我們有兩項科研成果,2009年就沒了。臧所曾和我說過一句話讓我壓力很重,“怎么有了總工卻不出成果了”,今天我也要說一句話給一些人加加壓:“科研科研,怎么有了研究生卻搞不出科研了”。三、事出有因,病發(fā)有根1、作為本所的總工程師、質(zhì)量負責人,對近階段出現(xiàn)的質(zhì)量問題,負有不可推卸的領(lǐng)導(dǎo)責任。由于經(jīng)驗的問題,對待問題的應(yīng)急處理可能不周,對可能出現(xiàn)問題的預(yù)見力不足,預(yù)防措施不到位。2、責任心下降是工作質(zhì)量下降的最根本原因。遇事敷衍應(yīng)付,工作粗心、不嚴謹。從目前檢驗報告質(zhì)量來看,差錯率達到30-40%,但分析存在的問題,問題很簡單:許可證報告差錯5份,有四份報告時標簽問題,其中三份歸結(jié)于抽樣單填寫錯誤,1份為打印機打印不清楚造成;所內(nèi)每月報告質(zhì)量檢查中13份報告有問題,有8份報告存在抽樣單填寫不規(guī)范,4份報告存在編制不規(guī)范現(xiàn)象,3份報告原始記錄填寫有漏項;系洋河百花緣酒廠復(fù)檢結(jié)果推翻原結(jié)論問題,經(jīng)查,抽樣人員所抽樣品無生產(chǎn)批次標注,所檢樣品備樣是否屬于同一批次無法考證。3、放棄學(xué)習等于放棄進步的基石。近年來,我所已認識到人員是我所發(fā)展的瓶頸,因此,不遺余力的組織開展多種形式的學(xué)習培訓(xùn)活動。但是有些人,不珍惜,培訓(xùn)學(xué)習時,身在曹營心在漢,精心準備的教學(xué)知識如“過眼煙云”。如:抽樣單中任務(wù)來源填寫應(yīng)寫下達任務(wù)單位及任務(wù)編號,但有些人填寫時,就把任務(wù)編號丟了,報告正本中封樣狀態(tài)表述應(yīng)為封條完好,編制人非把封條兩字去掉。4、害群之馬不可留。目前,我所已進入良性發(fā)展階段,各項事業(yè)蒸蒸日上。但是有些人非得制造出些不和諧因素,到處煽風點火、蠱惑人心,自己不工作、不上進,還影響到他人,影響本所發(fā)展的整體大局。5、學(xué)習、溝通屏蔽,信息傳遞不銜接。業(yè)務(wù)經(jīng)驗得不到很好傳接,換掉所內(nèi)一個部長等于重新開展一片業(yè)務(wù),一項檢驗。崗位職能發(fā)揮不充分、內(nèi)部信息溝通屏蔽、管理部門監(jiān)督不力、和檢驗部部長頻頻換人是綜合導(dǎo)致食品許可證檢驗工作重蹈2009年一季度覆轍的原因。6、關(guān)心科研的人少,開展科研空間狹小。目前,本所科研的基礎(chǔ)十分薄弱,雖鼓勵全所人員積極投身科研,但是真正關(guān)心科研的人太少。首先科研的基礎(chǔ)來自于基層、一線;其次將科研寄托于少數(shù)的高學(xué)歷人,但是這些人僅有一定的理論,缺少實踐,難有大的作為;最后繁瑣的檢驗一定程度上束縛了投身科研的手腳。四、兩手抓、兩手都要硬,質(zhì)量、技術(shù)工作大有作為一季度,我所質(zhì)量、技術(shù)工作雖然不盡人意,但究其根源,并非無藥可救。1、定期開展學(xué)術(shù)交流活動,增強科研能力,加強人才建設(shè)。將有針對性地組織外出學(xué)習交流,每年請專家、教授來所授課不少于兩次,積極培養(yǎng)學(xué)術(shù)帶頭人,努力提升技術(shù)人員水平。加大人才引進力度,完善能上能下的用人機制,做到引得進人才、留得住人才;對現(xiàn)有技術(shù)人員分期分批選派到科研院所培訓(xùn)和參加學(xué)術(shù)交流活動,以提高專業(yè)技術(shù)水平;2、加強與國內(nèi)外先進實驗室、科研院校合作交流,培養(yǎng)學(xué)科帶頭人。3、開展“兩一、兩通報”活動。由總師辦組織每月一次的檢驗報告質(zhì)量檢查活動,檢查結(jié)果形成通報;審查部每月一次對許可證報告質(zhì)量、審查服務(wù)質(zhì)量和審查員工作質(zhì)量進行通報;檢驗部和審查員每半月一次學(xué)習交流活動;4、制定合理的科技計劃,確保科研項目在出成果。今年,結(jié)合籌建國家白酒中心任務(wù),所內(nèi)制定了10個科研項目,并將以自愿
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