旅游學(xué)概論重點(diǎn)復(fù)習(xí)資料大全大學(xué)課件

（4）預(yù)訂系統(tǒng)合作組織。嚴(yán)格講并不具備集團(tuán)的性質(zhì)§5·4旅游性（4）預(yù)訂系統(tǒng)合作組織。嚴(yán)格講并不具備集團(tuán)的性質(zhì)§5·4旅游性2異地性3暫時(shí)性4非移民性和非就業(yè)性三、旅游活動(dòng)的要素構(gòu)成合作集團(tuán)的類型：（1）營銷合作集團(tuán)。最早的類型（2）采購合作數(shù)二、旅游收入和人旅游支出（不包括該國航空公司的國際間客運(yùn)業(yè)始于原始社會(huì)末期，并在奴隸制社會(huì)時(shí)期得到了快速發(fā)展。絕大部分旅行活動(dòng)的開展是出于易貨經(jīng)商的需要而開展的一種經(jīng)濟(jì)性活動(dòng)五、封建社會(huì)的旅行活動(dòng)：（產(chǎn)業(yè)革命（也稱工業(yè)革命）的影響（P22）三、中國的近代旅游業(yè)旅行目的2運(yùn)輸價(jià)格3旅行距離4旅行偏好和經(jīng)驗(yàn)§旅行目的2運(yùn)輸價(jià)格3旅行距離4旅行偏好和經(jīng)驗(yàn)§5·.5旅游景場(chǎng)價(jià)值為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（通行做法）三、旅游資源開發(fā)工作的主要內(nèi)容（映的是旅游者在流向與流量方面變化與發(fā)展的基本法則。包括：（一的消費(fèi)水平（三）收入水平還會(huì)影響到人們外出旅游期間的消費(fèi)結(jié)構(gòu)1世界人口的增加2世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人均收入的增加3交通運(yùn)輸工具的進(jìn)步4生產(chǎn)自動(dòng)化程度的提高和帶薪休假制度5城市化進(jìn)程的加快6教育事業(yè)的發(fā)展和通訊技術(shù)的進(jìn)步二、旅游活動(dòng)的基本特征（P46）的旅游業(yè)是按先國內(nèi)旅游后國際旅游的順序發(fā)展的（二）從供給方面來看，交通運(yùn)輸是目的地旅游業(yè)的命脈（三）交通享有帶薪假期的國家。三、其他影響因素：3個(gè)人的身體能力狀況4（P46（二）從供給方面來看，交通運(yùn)輸是目的地旅游業(yè)的命脈（三）交通享有帶薪假期的國家。三、其他影響因素：3個(gè)人的身體能力狀況4（P46）二、旅游活動(dòng)的基本特征（P46）1旅行與逗留的合成成員的組織：太平洋亞洲旅游協(xié)會(huì)PATA）二、與我國有關(guān)的國際季節(jié)性的成因：自身和客源地方面類是一日游游客，不超過24小時(shí)的游客（包括在海上巡游度假過程中到訪并上岸訪問的游船乘客）問，停留時(shí)間至少一夜但至多不超過６個(gè)月的國內(nèi)游客；24小時(shí)，并未在我國境內(nèi)其他地方的旅游住宿設(shè)施內(nèi)過夜的國內(nèi)游客。，首次明確地將旅游業(yè)的性質(zhì)界定為產(chǎn)業(yè)1997年7月1，首次明確地將旅游業(yè)的性質(zhì)界定為產(chǎn)業(yè)1997年7月1日正式實(shí)旅游占比重大的原因：1旅行距離近，交通費(fèi)用較小2往返的旅程時(shí)供當(dāng)?shù)鼐用袷褂茫饕枪┩鈦砺糜握呤褂玫穆糜畏?wù)接待措施。同時(shí)滿足外部標(biāo)準(zhǔn)（能夠?qū)崿F(xiàn)顧客滿意）和內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)（符合并滿足該著游客的支付能力二、足夠的閑暇時(shí)間生理需要、安全需要、愛的需要、受尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)需要（層次需要由低到高）美國著名的旅游學(xué)教授麥金托什提出旅游動(dòng)機(jī)的四種基本類型1身體方面的動(dòng)機(jī)2文化方面的動(dòng)機(jī)3人際（社會(huì)交往）方面的動(dòng)機(jī)4地位和聲望方面的動(dòng)機(jī)一、旅游資源的定義三、旅游資源的分類A氣候條件（風(fēng)和日暖、空氣清新）B風(fēng)光地貌或自然景觀（瀑布、火山、湖泊、沙灘）C動(dòng)植物資源（奇花異草、珍禽異獸）D天然療養(yǎng)條件（天然礦泉、泥浴場(chǎng)、療效溫泉）力量的團(tuán)體。成立于1990年，理事會(huì)的日常運(yùn)作由會(huì)長(zhǎng)和為數(shù)不富在本國不同地區(qū)間的重新分配，而國際旅游消費(fèi)的發(fā)生則會(huì)造成國服務(wù)社是新中國第一家旅行社。1954年4月15日成立中國國際力量的團(tuán)體。成立于1990年，理事會(huì)的日常運(yùn)作由會(huì)長(zhǎng)和為數(shù)不富在本國不同地區(qū)間的重新分配，而國際旅游消費(fèi)的發(fā)生則會(huì)造成國服務(wù)社是新中國第一家旅行社。1954年4月15日成立中國國際而有利于旅行社擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模小包價(jià)旅游：部分服務(wù)報(bào)價(jià)安排，如只D現(xiàn)代人造游樂場(chǎng)所或其他消遣娛樂型的現(xiàn)代人造旅游景點(diǎn)（主題公園）A經(jīng)濟(jì)建設(shè)成就B科技發(fā)展成就C社會(huì)發(fā)展成就D社會(huì)好客精神1可再生性旅游資源（垂釣資源、以主題公園為代表的各類現(xiàn)代人造景點(diǎn)）2不可再生性旅游資源（典型的生態(tài)環(huán)境、古建筑、古墓葬、古代文化遺址）一、旅游資源開發(fā)的含義旅游資源開發(fā)是指人們?yōu)榱税l(fā)揮、改善和提高旅游資源的吸引力而從事的開拓和建設(shè)活動(dòng)。二、旅游資源開發(fā)價(jià)值的評(píng)價(jià)：世界各地的全國性旅行社行業(yè)協(xié)會(huì)，也接納有營業(yè)執(zhí)照的旅行社企供應(yīng)商的產(chǎn)品分銷渠道2旅游業(yè)的前鋒3：世界各地的全國性旅行社行業(yè)協(xié)會(huì)，也接納有營業(yè)執(zhí)照的旅行社企供應(yīng)商的產(chǎn)品分銷渠道2旅游業(yè)的前鋒3旅游活動(dòng)的組織者四、旅行活動(dòng)的時(shí)間。閑暇時(shí)間不僅決定一個(gè)人能否成為旅游者，而且影響旅P134）1解決和改善旅游資源所在地的可進(jìn)入性（可進(jìn)入性是指入境旅游業(yè)務(wù)或者出境旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)法人”二、旅行社的分類（P156）表）經(jīng)營規(guī)模散客旅游在活動(dòng)內(nèi)容方面選擇余地較大，活動(dòng)起來比較自由，不像團(tuán)體旅游那樣受預(yù)定安排的限制，特別是在舊地重游的情況下，由于旅游者對(duì)該地情況熟悉，因而更樂于獨(dú)來獨(dú)往；但價(jià)格昂貴散客接待量的大小往往是一個(gè)旅游目的地（接待條件）成熟程度的重要標(biāo)志1．消遣型旅游者的特點(diǎn)：（1）人數(shù)多，比重大（21．消遣型旅游者的特點(diǎn)：（1）人數(shù)多，比重大（2）出游活動(dòng)的成立于1945年，是一個(gè)以全世界國際航空運(yùn)輸企業(yè)為會(huì)員的全球動(dòng)內(nèi)容方面選擇余地較大，活動(dòng)起來比較自由，不像團(tuán)體旅游那樣受下，一個(gè)旅游目的地所能接納的最大游客活動(dòng)量。旅游承載力的內(nèi)容三、飯店在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的作用（一）飯店為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和社會(huì)生活提供了方便。飯店業(yè)發(fā)展水平是一個(gè)國家或地區(qū)社會(huì)接待能力的重要標(biāo)志（二）飯店是旅游創(chuàng)收的重要基地（三）飯店是地區(qū)發(fā)展和創(chuàng)造就業(yè)的重要促進(jìn)者（四）飯店是旅游和社交活動(dòng)的重要場(chǎng)所：（程二、交通運(yùn)輸在旅游業(yè)中的作用在我國，世界上第一條磁懸浮列車運(yùn)輸線于2002年在上海開始運(yùn)營利用游船作海上巡游度假的特點(diǎn)是有限、舒適。但價(jià)格昂貴，比較耗費(fèi)時(shí)日一、旅游景點(diǎn)是指專為供來訪公眾參觀、游樂或增長(zhǎng)知識(shí)而設(shè)立和管理的長(zhǎng)久性休閑活動(dòng)場(chǎng)所。三、旅游景點(diǎn)的類別（P199）布從高到低依次為5A級(jí)、4A級(jí)、3A級(jí)、2A級(jí)、A級(jí)國的六面旗游樂園推出世界上第一步倒懸式過山車—“蝙蝠俠過山車”一、旅行社的定義旅行社“是指從事招徠、組織、接待旅游者等活動(dòng)于1994年一、旅行社的定義旅行社“是指從事招徠、組織、接待旅游者等活動(dòng)于1994年3月加入第七章旅游市場(chǎng)§7·.1旅游市場(chǎng)的基本概一個(gè)旅游目的地（接待條件）成熟程度的重要標(biāo)志五、旅行社發(fā)展趨在語言和文化方面的障礙，并且通常不需要辦理準(zhǔn)入手續(xù)，國際旅游2通過發(fā)展旅游業(yè)增加就業(yè)機(jī)會(huì)、為實(shí)現(xiàn)國民充分就業(yè)創(chuàng)造條件3通過發(fā)展旅游業(yè)去縮小地區(qū)差別（P214）執(zhí)行全國性旅游行政事務(wù)的半官方組織（常見于歐洲國家，經(jīng)費(fèi)至少半數(shù)來自政府撥款、主要負(fù)責(zé)人生態(tài)環(huán)境承載力（4）社會(huì)承載力，亦稱社會(huì)心理承載力。旅游承載客需求層次的變化3生態(tài)環(huán)境承載力（4）社會(huì)承載力，亦稱社會(huì)心理承載力。旅游承載客需求層次的變化3型應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展1992年美國的六面旗游樂富在本國不同地區(qū)間的重新分配，而國際旅游消費(fèi)的發(fā)生則會(huì)造成國旅游的主要方式。經(jīng)營方式主要有定期航班服務(wù)和包機(jī)服務(wù)兩種3鐵（一）旅游行政組織（分類）最高權(quán)力機(jī)構(gòu)：會(huì)員代表大會(huì)，會(huì)員代表大會(huì)每4年召開一次會(huì)議。會(huì)員代表大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)：理事會(huì)，理事會(huì)每屆任期4年，每年召開1次會(huì)議。在理事會(huì)休會(huì)期間，由常務(wù)理事會(huì)行使其職權(quán)。常務(wù)理事會(huì)由理事會(huì)選舉產(chǎn)生，每年召開2次，由會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)、常務(wù)理事和秘書長(zhǎng)組成。一、國際旅游組織的概念與類別（P229）廣義的國際旅游組織則是除此之外還包括那些其工作內(nèi)容部分地涉及國際間旅游事務(wù)的國際性組織（一）世界旅游組織WTO平世界旅游理事會(huì)是一個(gè)全球性非政府間組織，是全球旅游業(yè)中唯一代表私營力量的團(tuán)體。成立于（三）太平洋亞洲旅游協(xié)會(huì)（PATA）管理的長(zhǎng)久性休閑活動(dòng)場(chǎng)所。二、旅游景點(diǎn)的特點(diǎn)：1專用性2長(zhǎng)久的最早前身是管理的長(zhǎng)久性休閑活動(dòng)場(chǎng)所。二、旅游景點(diǎn)的特點(diǎn)：1專用性2長(zhǎng)久的最早前身是1925年成立的官方旅游宣傳組織國際聯(lián)盟，當(dāng)時(shí)的1944年，總部：加拿大的蒙特利爾。最高權(quán)力機(jī)構(gòu)：全體大會(huì)。平（3）從便利程度上看，國內(nèi)旅游活動(dòng)的開展比較容易，一般不存最高權(quán)力機(jī)構(gòu)：全體大會(huì)總部：加拿大的蒙特利爾。執(zhí)行辦公室：瑞士的日內(nèi)瓦（五）國際民用航空組織（ICAO）一、旅游市場(chǎng)的概念：用于指旅游產(chǎn)品的經(jīng)常購買者和潛在購買者，即旅游需求市場(chǎng)或旅游消費(fèi)者市場(chǎng)所謂旅游客流規(guī)律，所反映的是旅游者在流向與流量方面變化與發(fā)展的基本法則。傳統(tǒng)比較接近，易于適應(yīng)4在旅行手續(xù)以及交通情況方面相對(duì)便利文化傳統(tǒng)和生活習(xí)慣比較接近，并且很文案大全標(biāo)準(zhǔn)實(shí)用少存在語言法）三、影響旅游乘數(shù)效應(yīng)的因素：1旅游收入的漏損量2旅游目的文化傳統(tǒng)和生活習(xí)慣比較接近，并且很文案大全標(biāo)準(zhǔn)實(shí)用少存在語言法）三、影響旅游乘數(shù)效應(yīng)的因素：1旅游收入的漏損量2旅游目的旅行費(fèi)用較小，因而有支付能力者相對(duì)較多（2）客源地與目的地的地方性旅游協(xié)會(huì)的成員中，既有團(tuán)體會(huì)員，也有個(gè)人會(huì)員§6·4國（二）遠(yuǎn)程客源市場(chǎng)）：一、對(duì)目的地經(jīng)濟(jì)的積極作用1增加外匯收入，平衡國際收支2有助于增加內(nèi)需和回籠貨幣3增加目的地經(jīng)濟(jì)收入1有可能引起物價(jià)上漲2有可能影響產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生不利變化3過重依賴旅游業(yè)會(huì)影響國民經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定一、旅游乘數(shù)：用以測(cè)定來訪旅游者的單位消費(fèi)額對(duì)旅游目的地經(jīng)濟(jì)影響程度的系數(shù)1使歷史建筑和古跡遺址得到維護(hù)、恢復(fù)和修整2使休閑和娛樂場(chǎng)所以及相關(guān)設(shè)施的數(shù)量得以增加3使道路、交通運(yùn)輸服務(wù)等基礎(chǔ)設(shè)施得以改善4使旅游接待區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生得以重視和維持能否構(gòu)成目的地環(huán)境的積極影響，最終取決于當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的認(rèn)同二、消極方面的影響1致使水體和空氣的質(zhì)量下降以及噪聲的增加2致使人口密度增大，交通阻塞，造成當(dāng)?shù)鼐用裆羁臻g的相對(duì)縮小3長(zhǎng)期大量接待來訪旅游者，會(huì)使當(dāng)?shù)貧v史古跡的原始風(fēng)貌甚至其存在壽命受到威脅4大規(guī)模旅游活動(dòng)的開展將會(huì)加劇自然環(huán)境和生態(tài)系統(tǒng)的損害及破壞5旅游接待設(shè)施的過度開發(fā)和建設(shè)數(shù)*人均停留天數(shù)第三章旅游者§3·數(shù)*人均停留天數(shù)第三章旅游者§3·1旅游者的概念界定一、基本運(yùn)