2007年12月CCAA質(zhì)量管理體系國家注冊審核員筆試試卷

精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有精品文檔2007年12月CCAA質(zhì)量管理體系國家注冊審核員筆試試卷（基礎(chǔ)知識）一、單項選擇題（從下列各題選項中選出一個最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，并將相?yīng)字母填入相應(yīng)括號內(nèi)。每題1分，共15分）

1、（）是研究成對出現(xiàn)的兩組數(shù)據(jù)之間關(guān)系的圖示技術(shù)，幫助分析兩個變量之間的關(guān)系。

（A）直方圖

（B）散布圖

（C）趨勢圖

（D）排列圖

2、術(shù)語“設(shè)計和開發(fā)”可包括（）的設(shè)計和開發(fā)。

（A）產(chǎn)品

（B）過程

（C）體系

（D）以上全部

3、八項質(zhì)量管理原則是GB/T19001-2000標準的（）

（A）附加條件

（B）理論基礎(chǔ)

（C）中心要求

（D）核心內(nèi)容

8、確保產(chǎn)品能夠滿足規(guī)定的使用要求或已知的預(yù)期要求應(yīng)進行（）。

（A）設(shè)計和開發(fā)評審

（B）設(shè)計和開發(fā)驗證

（C）設(shè)計和開發(fā)確認

（D）設(shè)計和開發(fā)策劃

9、GB/T19001-2000標準中對刪減提出要求的條款為（）。

（A）7.5.2

（B）7.3

（C）1.2

（D）7.5.4

11∽15

某機構(gòu)向CCAA提交了三份注冊申請表。這三份申請表的申請領(lǐng)域只可能是QMS、EMS或OHSMS，申請級別只可能是P（實習(xí)審核員）、A（審核員）或L（高級審核員）。同時這三份申請表滿足以下條件：

申請表的種類以申請領(lǐng)域和申請級別表示；

三份申請表的種類各不相同；

該機構(gòu)沒有同時提交QMS申請表和OHSMS申請表；

三份申請表中沒有OHSMS-P申請表；

三份申請表中沒有QMS-L申請表。

11、以下哪種說法必須錯誤？（）

（A）三份申請表中，兩份為OHSMS申請表，兩份為P申請表

（B）三份申請表中，兩份為EMS申請表，兩份為P申請表

（C）三份申請表中，兩份為QMS申請表，兩份為P申請表

（D）三份申請表中，兩份為OHSMS申請表，一份為A申請表，一份為L申請表

12、如果三份申請表中有一份為OHSMS-L申請表，以下哪種說法必然錯誤？（）

（A）該機構(gòu)提交了兩份L申請表

（B）該機構(gòu)提交了兩份A申請表

（C）該機構(gòu)提交了兩份P申請表

（D）該機構(gòu)提交了兩份OHSMS申請表

13、如果該機構(gòu)沒有提交EMS-A申請表，以下哪種說法必然正確？（）

（A）該機構(gòu)提交的申請表中，必然有一份顯EMS-P申請表或OHSMS-L申請表

（B）該機構(gòu)提交的申請表中，必然有一份顯EMS-P申請表或EMS-L申請表

（C）該機構(gòu)提交的申請表中，必然有一份顯QMS-P申請表或OHSMS-L申請表

（D）該機構(gòu)提交的申請表中，必然有一份顯QMS-P申請表或EMS-P申請表

14、如果這三份申請表中只有一份是EMS申請表，且三份申請有的申請級別各不相同，則三份申請表中肯定沒有哪種申請表？（）

（A）EMS-P申請表

（B）EMS-A申請表

（C）EMS-L申請表

（D）QMS-P申請表

15、如果這三份申請表中既沒有QMS-P申請表又沒有OHSMS-L申請表，則其中肯定有哪種申請表？（）

（A）P申請表

（B）EMS-A申請表

（C）QMS申請表或OHSMS申請表

（D）EMS-P申請表或EMS-L申請表

二、判斷題（判斷下列各題，正確的寫T，錯誤的寫F，填入相應(yīng)括號內(nèi)。每題1分，共15分）

16、組織實施GB/T19001-2000標準是為了增強顧客滿意、使相關(guān)方受益，從而改進組織的總體績效。（）

17、GB/T19001-2000標準5.5.1（職責(zé)和權(quán)限）條款，要求對質(zhì)量管理體系各過程的職責(zé)和權(quán)限進行規(guī)定和溝通。（）

18、GB/T19001-2000第6.3條款關(guān)于設(shè)備的描述，只不過比7.5.1C）所述的設(shè)備范圍大，其控制內(nèi)容都一樣。（）

19、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標應(yīng)納入組織編制的質(zhì)量手冊。（）

20、當(dāng)過程穩(wěn)定時，其質(zhì)量特性通常服從正態(tài)分布，其標準差越小，過程越穩(wěn)定。（）

21、在不合格品得到糾正之后應(yīng)對其再次進行驗證，以證實符合要求。（）

22、內(nèi)審是監(jiān)視和測量質(zhì)量管理體系的重要手段。（）

23、采購信息中，可能包括對人員資格的要求。（）

24、產(chǎn)品的測量應(yīng)由專職檢驗員進行。（）

25、房地產(chǎn)開發(fā)公司因不負責(zé)建筑設(shè)計，因此可以刪減GB/T19001-2000的7.3條款。（）三、多項選擇題（從下列各題選項中選出兩個或兩個以上最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，并將相?yīng)字母填入相應(yīng)括號內(nèi)。每題2分，共20分）

31、作為質(zhì)量管理的一部分，包括（）活動。

（A）質(zhì)量策劃

（B）質(zhì)量控制

（C）質(zhì)量改進

（D）質(zhì)量保證

32、在GB2828.1抽樣方案中，對使用方風(fēng)險影響較大的檢索要素是（）。

（A）使用方風(fēng)險β

（B）AQL

（C）LQ

（D）檢驗水平

34、以下屬于八項質(zhì)量管理原則的作用的是（）。

（A）指導(dǎo)ISO/TC176編制2000版ISO9000族國際新標準和相關(guān)文件

（B）指導(dǎo)組織的管理者建立、實施、改進本組織的質(zhì)量管理體系

（C）指導(dǎo)廣大審核員、咨詢師和質(zhì)量工作者學(xué)習(xí)、理解和掌握2000版ISO9000族標準

（D）指導(dǎo)組織進行質(zhì)量成本、質(zhì)量效益的策劃

35、依據(jù)GB/T19001-2000標準7.4的要求，以下（）是錯誤的。

（A）對供方進行選擇和評價時，只需考慮產(chǎn)品質(zhì)量的好壞和價格的合理性

（B）采購產(chǎn)品的信息應(yīng)清楚地表明對采購產(chǎn)品的要求

（C）采購信息中須包括對供方質(zhì)量管理體系的要求

（D）為確保采購產(chǎn)品的質(zhì)量，組織應(yīng)到供方現(xiàn)場對采購產(chǎn)品進行驗證。

40、根據(jù)GB/T19001-2000，設(shè)計和開發(fā)評審的目的是（）。

（A）確定設(shè)計和開發(fā)的職責(zé)和權(quán)限

（B）評價設(shè)計和開發(fā)結(jié)果滿足要求的能力

（C）識別存在的問題并提出必要的措施

（D）確保質(zhì)量管理體系的完整性四、填空題（請在下面空缺處填上適當(dāng)?shù)膬?nèi)容。每題1分，共10分）

41、根據(jù)GB/T19001-2000，組織應(yīng)利用質(zhì)量方針、質(zhì)量目標、審核結(jié)果、數(shù)據(jù)分析、糾正和預(yù)防措施以及，持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的有效性。

42、根據(jù)產(chǎn)品的定義，四種通用產(chǎn)品類別分別是服務(wù)、軟件、硬件和。

46∽50

請對以下場景進行分析，并在括號內(nèi)寫出其所適用的GB/T19001-2000標準條款的編號。必須寫出所適用條款的最準確編號，但最多只須寫出三位章節(jié)號。

46、車間每天早晨召開班前會。五、簡答題（每題5分，共20分）

51、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第十四條規(guī)定：生產(chǎn)者對其生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé)。請簡述產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合哪些要求。

53、請簡要敘述過程能力分析的概念以及指數(shù)Cp和Cpk的含義。

54、閱讀理解

以下內(nèi)容選自《CCAA質(zhì)量管理體系審核員注冊準則》第2版（2007年6月1日起實施）：

“3.2知識的考核

3.2.1筆試考核

實習(xí)審核員注冊申請人應(yīng)在注冊申請前3年內(nèi)通過CCAA統(tǒng)一組織的筆試，以證實其滿足2.4.1規(guī)定的知識要求。

審核員注冊申請人在申請注冊時，如果距離通過3.2.1規(guī)定的筆試的時間不超過4年，無筆試要求，如超過4年，應(yīng)再次通過筆試。

3.2.2面試考核

高級審核員注冊申請人應(yīng)在申請注冊時，參加CCAA統(tǒng)一組織的面試考核，以證實其具備2.4.2規(guī)定的高級審核員應(yīng)具備的知識。”

您正在參加的考試便是上述“CCAA統(tǒng)一組織的筆試”。

請根據(jù)以上內(nèi)容回答以下問題：

①實習(xí)審核員注冊、審核員注冊和高級審核員注冊三者是否都有關(guān)于筆試的要求？請逐一說明。

②對注冊而言，本次考試合格的有效期是幾年？

六、案例分析及闡述題（每題5分，共20分）

55、某工廠接到一項給國家重點工程配套機電的生產(chǎn)任務(wù)。這套機電設(shè)備因有特定用途，技術(shù)質(zhì)量方