會議系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案

PAGEPAGE4視頻會議系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案第一章：總則1、目的為了防止和減少視頻會議系統(tǒng)中斷事故的發(fā)生，建立緊急情況下快速、有效的事故搶修和應(yīng)急處理機(jī)制，保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行，特制訂本預(yù)案。2、編制依據(jù)本預(yù)案依據(jù)通信行業(yè)有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)制定。3、適用范圍本預(yù)案適用于公司視頻會議系統(tǒng)因電源中斷、會議終端設(shè)備故障、附屬設(shè)備故障、通信通道中斷或受外力破壞、自然災(zāi)害等因素引起視頻會議系統(tǒng)運行中斷的事故。4、工作原則4.1預(yù)防為主。堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)視頻會議系統(tǒng)的日常運行維護(hù)管理，有效防止生產(chǎn)事故發(fā)生；積極配合上級部門開展有針對性的事故演習(xí)，提高突發(fā)事故處理和應(yīng)急搶險的能力。4.2統(tǒng)一指揮。在上級主管部門以及應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)下，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組織開展事故處理、事故搶修、故障恢復(fù)等應(yīng)急工作。4.3突出重點。在事故處理和控制中，將保證設(shè)備暢通和安全運行放在第一位，采取一切必要手段，限制事故范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，防止發(fā)生重大設(shè)備損壞事故。第二章組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)公司設(shè)立視頻會議系統(tǒng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和應(yīng)急搶修小組。（具體名單4、當(dāng)收到主會場無本地圖像消息后，應(yīng)檢查本地視頻源是否選擇正確，攝像機(jī)是否工作，視頻輸入線是否接好；判定本端設(shè)備有無故障，向主會場匯報。5、遇到不能解決的問題時，在立即開通備用電話會議系統(tǒng)的同時，應(yīng)及時與上級部門聯(lián)系，取得技術(shù)支持，盡快排除故障。6、當(dāng)本地聲音不能傳到對方時，應(yīng)檢查話筒，音頻輸入連接線，附屬音頻設(shè)備是否出現(xiàn)故障。第五章

應(yīng)急保障

1、結(jié)合設(shè)備運行情況，制定并落實設(shè)備事故預(yù)防措施、緊急控制措施和通訊恢復(fù)措施，完善常態(tài)機(jī)制，建立預(yù)警機(jī)制，健全應(yīng)急機(jī)制。

2、配合上組通信部門加強(qiáng)對應(yīng)急預(yù)案的日常演練，積累迅速排除故障的經(jīng)驗，確保故障出現(xiàn)時快速排除。3、認(rèn)真做好視頻會議設(shè)備、附屬設(shè)備的備品備件的儲備和管理工作以及事故搶修的物資準(zhǔn)備工作，保證搶險和應(yīng)急物資及時供給。4、維護(hù)人員做好定期測試工作，對視頻會議系統(tǒng)出現(xiàn)的不正?，F(xiàn)象或故障等應(yīng)迅速查明原因，及時解決。對于無法解決的問題，及時與上級通信部門聯(lián)系，確保在最短時間內(nèi)修復(fù)會議終端設(shè)備，確保會議召開時正常應(yīng)用。5、加強(qiáng)會議機(jī)房空調(diào)及UPS電源系統(tǒng)的維護(hù)管理，保證設(shè)備處于良好的運行環(huán)境。

第六章

后期處置

當(dāng)發(fā)生中斷事故后，相關(guān)管理單位分析事故發(fā)生原因，吸取事故教訓(xùn)，提出具體防范措施，進(jìn)一步完善和改進(jìn)事故應(yīng)