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文檔簡介
新業(yè)務(wù)拓展崗位潛能評選決賽
2011年下半年,中國會計行業(yè)委員會按照中國同行委員會的部署,加強和擴大行業(yè)發(fā)展組織建設(shè)的成果,展示行業(yè)的良好形象,鼓勵眾多員工在自己的崗位上做出貢獻。中國會計商會決定對“10個崗位的專家”進行評估活動。其中,對新業(yè)務(wù)拓展崗位能手的評選,將在地方協(xié)會審核推薦的基礎(chǔ)上,由中注協(xié)現(xiàn)場決賽的方式進行評選。2012年1月8日,北京的深冬寒風(fēng)凜冽,而在中國注冊會計師協(xié)會的會議室里,“新業(yè)務(wù)拓展崗位能手評選總決賽”正在緊張進行中。經(jīng)過層層選拔的12名參賽選手結(jié)合自己的從業(yè)實踐和經(jīng)歷,介紹了各自新業(yè)務(wù)拓展的做法、經(jīng)驗和體會,深深吸引了在場的聽眾;評委們專業(yè)到位的提問,又進一步深化了大家對開拓新業(yè)務(wù)的理解。最終比賽評出了蔣薇倩等10名新業(yè)務(wù)拓展崗位能手。正如財政部副部長王軍在講話中所說:“崗位能手是在行業(yè)發(fā)展和黨建工作中涌現(xiàn)出的能工巧匠、開路先鋒、優(yōu)秀分子,是注冊會計師行業(yè)30萬從業(yè)人員的標桿”。獲獎選手中,有的來自大型事務(wù)所,有的來自基層的中小事務(wù)所。但他們都結(jié)合所在地域的經(jīng)濟發(fā)展特點,找到了適合自身發(fā)展的新業(yè)務(wù),并將之開展得有聲有色。雖然業(yè)務(wù)類型不同,但從他們的演講中都能看出他們積極拓展新業(yè)務(wù)、服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展所付出的努力,彰顯出他們服務(wù)社會、服務(wù)企業(yè)的熱情。作為新業(yè)務(wù)拓展中第一個“吃螃蟹”的人,相信他們的做法能為業(yè)內(nèi)同行開展新業(yè)務(wù)提供有益的借鑒。從為企業(yè)服務(wù)到為政府把關(guān)開展海關(guān)保稅核查服務(wù)支持“國門衛(wèi)士”為國把關(guān)蔣薇倩是地處江蘇無錫的江蘇公勤會計師事務(wù)所(以下簡稱公勤所)的主任會計師。無錫是經(jīng)濟較發(fā)達地區(qū),進出口貿(mào)易方式多樣,海關(guān)監(jiān)管范圍廣,僅依靠海關(guān)監(jiān)管人員的力量,不管在人數(shù)還是在監(jiān)管力度方面,始終處于超負荷的狀態(tài)下。為此,根據(jù)中華人民共和國海關(guān)總署令第173號《中華人民共和國海關(guān)保稅核查辦法》第十九條的相關(guān)規(guī)定,無錫海關(guān)自2008年11月開始進行委托中介機構(gòu)參與保稅核查的試點工作,對其指定的企業(yè)進行保稅核查。公勤所是無錫海關(guān)引入中介機構(gòu)參與保稅核查的首批試點的事務(wù)所之一,自2008年11月起,他們就積極參與了加工貿(mào)易保稅核查的試點工作,至今已經(jīng)完成了近88個審計項目。對公勤所來說,海關(guān)審計業(yè)務(wù)是一項新業(yè)務(wù)。為了保證海關(guān)審計業(yè)務(wù)的順利實施,公勤所主要采取了以下措施:一是從組織機構(gòu)和人員上給予充分的保障。公勤所成立了專門的關(guān)務(wù)部,由一名合伙人分管關(guān)務(wù)部,同時從外部引進一位大型外資企業(yè)的物流部經(jīng)理擔(dān)任關(guān)務(wù)部部長,并配備了專門的審計小組,從人力資源上保證海關(guān)審計業(yè)務(wù)的實施。目前,關(guān)務(wù)部已經(jīng)從最初的3人發(fā)展到近20人。二是積極組織員工參加海關(guān)舉辦的專業(yè)知識培訓(xùn),并將海關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容列入事務(wù)所的培訓(xùn)計劃,專門聘請外部專家對內(nèi)部員工進行海關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),妥善規(guī)劃引進關(guān)務(wù)專業(yè)人才,鼓勵員工參加報關(guān)員考試,將員工派駐物流公司及相關(guān)企業(yè)學(xué)習(xí)關(guān)務(wù)實務(wù)操作,從而提高公勤所的整體關(guān)務(wù)知識水平。三是加強保密制度,堅守注冊會計師職業(yè)道德規(guī)范。公勤所特別制定了一套完整的保密制度:每個員工都必須與事務(wù)所簽訂保密協(xié)議;及時購買保密軟件,以保證電腦數(shù)據(jù)不外泄;由關(guān)務(wù)部專門負責(zé)歸檔保管海關(guān)業(yè)務(wù)電子檔案和紙質(zhì)檔案,并設(shè)立專門的保密檔案室,降低企業(yè)客戶對商業(yè)機密泄露的擔(dān)憂。經(jīng)過三年多的摸索,公勤所已經(jīng)形成了一套關(guān)于海關(guān)審計業(yè)務(wù)的良性的服務(wù)模式:一般審計中發(fā)現(xiàn)問題——引導(dǎo)企業(yè)進行自律性核查——引入海關(guān)審計項目——發(fā)現(xiàn)相關(guān)內(nèi)控缺陷——協(xié)助企業(yè)進行內(nèi)控的完善——定期自律性核查——海關(guān)給予自動糾錯。海關(guān)審計業(yè)務(wù)給會計師事務(wù)所帶來了長久穩(wěn)定的業(yè)務(wù)。2011年度公勤所收入2907萬元,其中海關(guān)審計及服務(wù)收入達248萬元,占業(yè)務(wù)收入總額的8.53%,成為公勤所吸引客戶的亮點。對于海關(guān)審計鑒證業(yè)務(wù)的發(fā)展前景,蔣薇倩用數(shù)字給出了答案:“目前無錫市共有進出口企業(yè)3000多家(不含江陰),有加工貿(mào)易的企業(yè)1000多家,加工貿(mào)易的進出口額有200多億美元,如果能夠引導(dǎo)50%的企業(yè)進行加工貿(mào)易的自聘審計,按每家5萬元計,將會有2500萬元的鑒證業(yè)務(wù)收入,放眼全國將會給會計師事務(wù)所帶來非常好的市場前景。我們相信,在不久的將來,海關(guān)審計業(yè)務(wù)將會發(fā)展成為會計師事務(wù)所的一個新業(yè)務(wù)領(lǐng)域”。民生無小事牽動千萬家許佑文來自安徽公信會計師事務(wù)所,他所在的金寨縣是著名的革命老區(qū)、國家級貧困縣,經(jīng)濟發(fā)展相對滯后,企業(yè)數(shù)量少,規(guī)模小,效益差,受此影響,事務(wù)所業(yè)務(wù)范圍窄,業(yè)務(wù)量不足。作為一個貧困縣的小型會計師事務(wù)所,面對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的市場困境,他們沒有怨天憂人,而是堅定信心,緊緊抓住“三農(nóng)”建設(shè)、民生保障等重大政策性機遇,大力拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,闖出了事務(wù)所發(fā)展的一片新天地。他們在國家政策范圍內(nèi),拓寬視野,挖掘潛力,立足服務(wù),加快發(fā)展,在努力做好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,積極從地方經(jīng)濟發(fā)展中尋找執(zhí)業(yè)機遇,開展新的業(yè)務(wù)。近年來,他所在的事務(wù)所先后開展了五保低保對象核查、民政優(yōu)扶對象補助資金發(fā)放情況核查、“一線實”打卡資金到位情況核查、城鎮(zhèn)低收入家庭廉租住房保障情況摸底調(diào)查、農(nóng)民工培訓(xùn)、政策性農(nóng)業(yè)保險能繁母豬投保情況調(diào)查、動物防疫情況核查、災(zāi)情核查、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財務(wù)清理、義務(wù)教育化債審核、市縣離休干部醫(yī)藥費審核、大中型水庫移民后扶項目等20余項工程類民生工程基礎(chǔ)性工作審計決算、全縣年度財政預(yù)決算審核、招商引資結(jié)果審核認定、重點項目推進、村級互助資金考評等新業(yè)務(wù),既為地方經(jīng)濟發(fā)展提供了所必需的優(yōu)質(zhì)服務(wù),又為加快事務(wù)所發(fā)展拓展了新途徑,基本形成了執(zhí)業(yè)門類比較齊全、收入結(jié)構(gòu)較為合理的新局面。民生審計就是為政府把關(guān),這類業(yè)務(wù)政策性強,牽涉面廣,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心,群眾關(guān)注,對執(zhí)業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)的問題如果處理不當(dāng)容易激化矛盾,影響社會穩(wěn)定。對此,許佑文所在的事務(wù)所始終堅持民生無小事,把握穩(wěn)定大局,講究工作方法,注重加強對所開展業(yè)務(wù)工作所涉及政策的學(xué)習(xí)和宣傳,把在執(zhí)業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)的問題向所委托的部門講深講透,并提出切實可行的審計建議,贏得了社會的尊重和黨委政府的信任。在為政府把好關(guān)的同時,事務(wù)所的業(yè)務(wù)收入也保持了平穩(wěn)較快增長,取得了促進自身發(fā)展和擴大社會影響的雙重效果。大力拓展“一特三高”非審計業(yè)務(wù)領(lǐng)域有效整合“隊伍、產(chǎn)品、客戶、管理”四要素優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)譚憲才是天職國際集團的總經(jīng)理、集團新業(yè)務(wù)拓展主管合伙人。他們的新業(yè)務(wù)拓展主要圍繞“隊伍、產(chǎn)品、客戶、管理”四個方面扎實開展,并初見成效。為了更好地開辟咨詢業(yè)務(wù)市場,借鑒國際先進的咨詢公司運作理念,在譚憲才的推動下,2011年4月,天職國際在原管理咨詢部基礎(chǔ)上組建成立了“華鼎方略國際咨詢有限公司”,下設(shè)專業(yè)研究與技術(shù)支持部、內(nèi)控與風(fēng)險管理咨詢部、投融資咨詢部、財務(wù)咨詢部、信息系統(tǒng)咨詢部,為新業(yè)務(wù)的拓展打下了組織基礎(chǔ)。譚憲才在演講中,總結(jié)了天職國際拓展新業(yè)務(wù)的做法:一是統(tǒng)一規(guī)劃,以課題研究形式開發(fā)新業(yè)務(wù)產(chǎn)品。具體方法是以具體客戶為應(yīng)用單位組成課題組,客戶提出需求并支付約定的課題經(jīng)費,項目組以課題研究為手段,通過專業(yè)刊物發(fā)表研究成果,通過會計專業(yè)組織作為課題立項和推介平臺。二是捕捉客戶需求,開發(fā)滿足客戶個性需求的外包審計服務(wù)。三是利用國際網(wǎng)絡(luò),在中國企業(yè)“走出去”過程中發(fā)掘新業(yè)務(wù)。四是結(jié)合內(nèi)部控制在國內(nèi)市場的發(fā)展趨勢,率先開發(fā)ERP環(huán)境下的內(nèi)控咨詢業(yè)務(wù)。五是引入信息系統(tǒng)審計人才,開拓IT審計業(yè)務(wù)。在集團董事會的支持和新業(yè)務(wù)部門的共同努力下,天職國際以管理咨詢和稅務(wù)服務(wù)為主的新業(yè)務(wù)拓展工作在隊伍建設(shè)、產(chǎn)品開發(fā)、客戶培育、管理提升四方面齊頭并進,新業(yè)務(wù)版塊有望成為2011年集團增長最快的業(yè)務(wù)單元。面對取得的成績,譚憲才沒有滿足,在他看來,天職國際的新業(yè)務(wù)拓展工作才剛剛起步,以非鑒證業(yè)務(wù)為主的新業(yè)務(wù)實現(xiàn)的業(yè)務(wù)收入在全部業(yè)務(wù)收入中的占比還不到8%,新業(yè)務(wù)人才無論是專業(yè)勝任能力還是人才數(shù)量都急待提升和充實?!懊嫦蛭磥?新業(yè)務(wù)拓展任重而道遠,我們要通過扎實的工作,將新業(yè)務(wù)拓展提升到優(yōu)化事務(wù)所業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、打造新的收入增長點、更好地服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展大局的高度,促進事務(wù)所又快又好地發(fā)展”。以信息化帶動工業(yè)現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型發(fā)展在新業(yè)務(wù)拓展中,楊漫輝所在的云南中審亞太會計師事務(wù)所選擇了向企業(yè)信息化咨詢進發(fā)。主要業(yè)務(wù)包括:幫助客戶確定其ERP信息化的建設(shè)總體性目標,據(jù)此指導(dǎo)整體項目實施;信息高度集成共享,業(yè)務(wù)財務(wù)一體化;提高運營效率,降低經(jīng)營管理成本;培養(yǎng)信息化及復(fù)合化人才;為進一步的數(shù)字化管理打下基礎(chǔ)。在項目進行過程中,他們結(jié)合項目特點,為客戶量身定做適合其特點的信息化業(yè)務(wù)流程,項目給客戶帶來了顯著的效益:業(yè)務(wù)流程進一步規(guī)范,企業(yè)管理效率明顯提高,信息的監(jiān)控力度加大,企業(yè)對市場的應(yīng)變能力提高,同時還培養(yǎng)了一批熟悉計算機技術(shù)和企業(yè)管理的復(fù)合型人才。而事務(wù)所也在開拓新業(yè)務(wù)中,信息化咨詢業(yè)務(wù)收入從0提升到占分所審計收入的12.5%,項目實施收入和軟件銷售收入實現(xiàn)了1:1,項目實施稅前綜合利潤率接近40%,同時進一步實現(xiàn)了人才綜合性培養(yǎng)和項目經(jīng)驗的積累。要做好信息化咨詢業(yè)務(wù),楊漫輝認為,需要做好以下幾點來構(gòu)建整體實施能力:一是構(gòu)建一支綜合能力強的團隊,要通過以自己培養(yǎng)為主的方式形成一支有一定行業(yè)經(jīng)驗、懂得管理知識、具備快速學(xué)習(xí)能力,并熟悉掌握IT技術(shù)的團隊。二是項目目標的制定要便于交付,項目目標應(yīng)由大到小逐層分解制定,不能模糊不清,要盡量便于識別,要便于交付,畢竟在很大程度上是由客戶來認可項目成功與否。三是要掌握信息化實施咨詢的方法論,要有構(gòu)建并能夠熟練運用咨詢實施方法論的能力,這是項目成功的重要保證。四是與功能強大的軟件系統(tǒng)提供商建立合作伙伴關(guān)系,好的軟件系統(tǒng)已蘊涵優(yōu)秀的管理思想,這也是項目成功的重要因素。中小事務(wù)所試水轉(zhuǎn)讓定價高端咨詢業(yè)務(wù)領(lǐng)域根據(jù)《特別納稅調(diào)整實施辦法(試行)》的要求,年度發(fā)生的關(guān)聯(lián)購銷金額超過2億元人民幣或其他關(guān)聯(lián)交易金額超過4000萬元人民幣的企業(yè)需要向主管稅務(wù)機關(guān)提交轉(zhuǎn)讓定價同期資料。據(jù)統(tǒng)計,蘇州地區(qū)符合上述條件的企業(yè)約有520家,其中注冊在蘇州工業(yè)園區(qū)的企業(yè)約占23%。針對這種局面,身處蘇州工業(yè)園區(qū)的蘇州眾勤會計師事務(wù)所以“面向國際化,構(gòu)建區(qū)域領(lǐng)先競爭力”為愿景,積極試水轉(zhuǎn)讓定價咨詢新業(yè)務(wù)拓展。據(jù)其主任會計師張?zhí)K介紹,截至2011年蘇州眾勤保有TP咨詢業(yè)務(wù)客戶29家,客戶多為中型規(guī)模的歐美公司,涉及半導(dǎo)體電子、精密機械加工、特殊化學(xué)材料等產(chǎn)業(yè)。在過去的三年里,TP咨詢業(yè)務(wù)為眾勤所貢獻了近500萬元的業(yè)務(wù)收入。但是,比經(jīng)濟收益更為重要的是他們因此得以調(diào)整了業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),磨練了團隊研發(fā)能力,提升了事務(wù)所整體的競爭力,有了一個更好的基礎(chǔ)去暢想未來的發(fā)展,去展望更具行業(yè)發(fā)展意義的業(yè)務(wù)創(chuàng)新。目前,全國各地都有一些事務(wù)所不同程度地拓展了TP咨詢業(yè)務(wù),也有一些事務(wù)所正在準備拓展此項業(yè)務(wù),對此,張?zhí)K與大家分享了他從事轉(zhuǎn)讓定價咨詢業(yè)務(wù)的兩點心得體會:其一,開展轉(zhuǎn)讓定價咨詢業(yè)務(wù),前期開發(fā)需要準備相當(dāng)?shù)摹叭素斘铩辟Y源。團隊必須擁有對相關(guān)行業(yè)特性和產(chǎn)業(yè)鏈的深刻見解;了解跨國公司運營方式或具備相應(yīng)經(jīng)驗;具備良好的專業(yè)知識和法學(xué)功底;具備與TP專業(yè)要求相適配的數(shù)據(jù)收集能力、分析能力,以及數(shù)據(jù)庫應(yīng)用能力;具備良好的英文能力。當(dāng)然,最為關(guān)鍵的是在業(yè)務(wù)開展前期就需要有客戶資源的充分積累。其二,TP咨詢業(yè)務(wù)是國際會計公司的傳統(tǒng)優(yōu)勢領(lǐng)域,本土事務(wù)所普遍尚處于起步階段,本土所在這一領(lǐng)域還有很長的路要走,應(yīng)該著眼長遠,耐心地塑造品牌信譽。稅務(wù)機關(guān)對轉(zhuǎn)讓定價的調(diào)查已經(jīng)越來越專業(yè)、細致,對企業(yè)和中介機構(gòu)的要求也越來越高;同時,跨國公司的營運模式、功能結(jié)構(gòu)也在不斷深化。事務(wù)所需要秉持獨立、客觀、嚴謹、審慎的專業(yè)態(tài)度,在長期服務(wù)過程中憑借良好的專業(yè)功底、出色的洞察和溝通能力以及一貫的職業(yè)素養(yǎng)來構(gòu)建一定的互信關(guān)系。在談及新業(yè)務(wù)拓展時,張?zhí)K的眼睛里充滿了憧憬和信心:“與諸多國內(nèi)大所和國際性大所相比,眾勤的新業(yè)務(wù)拓展在戰(zhàn)略眼光、影響力范圍、可持續(xù)性方面還存在非常明顯的差距。我和我的同事們在正視這些差距的同時也期待走出一條適合自身發(fā)展的道路。在這條注定充滿挑戰(zhàn)和機遇的道路上,我們愿與有信奉和奉行共識的同行一起來暢想、行動、堅持!”搭建私募基金與資金需求企業(yè)之間的橋梁作為金融創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的結(jié)合體,私募股權(quán)投資已成為一條解決企業(yè)(特別是中小企業(yè))融資難的新途徑。但由于我國的私募股權(quán)投資起步較晚,私募股權(quán)投資行業(yè)人才極度匱乏,大部分私募股權(quán)投資機構(gòu)的管理者和從業(yè)人員都是從銀行、法律等行業(yè)轉(zhuǎn)行而來,財務(wù)會計知識相對缺乏,大多數(shù)私募股權(quán)機構(gòu)無法自行完成投資前期的財務(wù)盡職調(diào)查工作,這就為會計師事務(wù)所創(chuàng)造了一種新的前景廣闊的業(yè)務(wù)類型和市場機會,即為投資者服務(wù)的針對私募股權(quán)投資的財務(wù)盡職調(diào)查業(yè)務(wù)。劉見生所在的福建華興會計師事務(wù)所有限公司自2008年起積極開展私募股權(quán)投資財務(wù)盡職調(diào)查服務(wù)業(yè)務(wù),新設(shè)的廈門分所以此為業(yè)務(wù)拓展的切入點,通過負責(zé)、專業(yè)、嚴謹、高效的服務(wù)贏得了眾多客戶的信賴,業(yè)務(wù)開展取得較大成效。2008年至2010年該項業(yè)務(wù)及其延伸業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)大幅度增長,2011年度該項業(yè)務(wù)已成為該所第二大業(yè)務(wù)收入來源。多年的私募股權(quán)投資財務(wù)盡職調(diào)查經(jīng)歷,讓劉見生對私募調(diào)查有了一套自己的看法。他認為,與傳統(tǒng)的財務(wù)審計不同,財務(wù)盡職調(diào)查是企業(yè)合作之前的深入了解,更強調(diào)在歷史的分析上對未來的預(yù)測并評價其風(fēng)險和機會。為做好財務(wù)盡職調(diào)查,他們針對不同行業(yè)、不同企業(yè)的特點,確定調(diào)查重點。除了目標企業(yè)提供的資料外,還更多地從側(cè)面了解目標企業(yè)、了解目標企業(yè)的上下游客戶,選擇若干個上游供應(yīng)商和下游客戶進行訪問,以便對從目標企業(yè)獲取的信息進行驗證。為了給客戶提供更好的服務(wù),他們?nèi)ツ繕似髽I(yè)現(xiàn)場前一定會設(shè)計好應(yīng)該向企業(yè)不同人員的訪談問題,每次都對企業(yè)保持20個以上的不同問題,包括如何提問、如何設(shè)計、如何發(fā)現(xiàn)問題等。細致的工作得到了客戶的好評:截至2010年12月,他們已和十幾家私募股權(quán)機構(gòu)和創(chuàng)投公司簽訂了長期戰(zhàn)略合作協(xié)議,劉見生也被福建華興創(chuàng)業(yè)投資有限公司、廈門德韜資本創(chuàng)業(yè)有限公司、高能資本有限公司等多家創(chuàng)投公司聘請為投資項目評審財務(wù)專家,對其投資項目具有一票否決權(quán)。正如頒獎詞所言:在私募基金與資金需求企業(yè)之間的注冊會計師,恰如橋梁,聯(lián)通天塹、跨越激流,以獨立、客觀、公正之態(tài)度,以嚴謹、專業(yè)、高效之理念,使企業(yè)實現(xiàn)價值、光彩畢現(xiàn);助投資者撥云見日、得覓良才。為企業(yè)提供高附加值的管理咨詢業(yè)務(wù)信永中和會計師事務(wù)所拓展管理咨詢業(yè)務(wù)已有20年的歷史。對于管理咨詢業(yè)務(wù),信永中和會計師事務(wù)所的管理咨詢合伙人吳壽潛是這樣理解的:會計師事務(wù)所發(fā)展管理咨詢業(yè)務(wù)是遵從國家戰(zhàn)略、創(chuàng)造價值、創(chuàng)造就業(yè)、創(chuàng)造稅收、服務(wù)“一特三高”的社會責(zé)任實際行為與行動,是其利用管理優(yōu)勢、行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)勢、項目管理優(yōu)勢、成功案例優(yōu)勢、管理咨詢?nèi)瞬艃?yōu)勢、管理咨詢工具優(yōu)勢回饋國家、回饋社會的社會責(zé)任行為與行動。20年來,在這樣的理念支持下,他們積累了眾多成功的咨詢案例:長期輔導(dǎo)某困難機械企業(yè)走出困境,促成其成為年利稅20余億元的知名企業(yè);出任某公司合資賣方顧問,促成其股權(quán)交易價格增加7000余萬元;在出任破產(chǎn)管理人中成功幫助企業(yè)實施破產(chǎn)重整;輔導(dǎo)某公司快速轉(zhuǎn)型,促成其資產(chǎn)在6年內(nèi)增長40余倍;出任中國第六屆花卉博覽會專職顧問;成功促成某鋼鐵企業(yè)債轉(zhuǎn)股,避免了該企業(yè)破產(chǎn);長期為政府及眾多企業(yè)提供管理、法律培訓(xùn),對提倡守法、提升管理盡心盡力?;貞浧疬@些成功的管理咨詢案例,從吳壽潛的話語里,可以體會到他們拓展管理咨詢業(yè)務(wù)的艱辛歷程:咨詢工具構(gòu)建工程、咨詢?nèi)瞬排囵B(yǎng)工程、咨詢案例實施工程等每一項都是極其困難而復(fù)雜的;咨詢沒有標準,隨著咨詢項目的推進,客戶會不斷提高其咨詢需求目標;“企業(yè)內(nèi)部政治化”導(dǎo)致部分客戶不愿承認其管理缺陷;管理咨詢有時不得不去溝通和平衡客戶內(nèi)部矛盾。但同時亦品味了作為一名管理咨詢合伙人的成功、快樂與價值:首先,在咨詢?nèi)藛T能力培養(yǎng)上,它可以使咨詢?nèi)藛T在5-8年左右的時間學(xué)到其同齡同專業(yè)人員可能需要15-20年才能學(xué)到的知識、經(jīng)驗和能力;其次,咨詢?nèi)藛T可以在成功的咨詢案例中分享到咨詢的快樂和樂趣;再有,基于其知識、能力、經(jīng)驗的快速提升,咨詢?nèi)藛T在職業(yè)規(guī)劃、薪酬提升方面比同齡人擁有更多的機會。苦也罷,甜也好,吳壽潛用另一種方式實現(xiàn)了會計師更具開拓性、更具創(chuàng)造性、更具挑戰(zhàn)性的人生價值,并在更高層面上兌現(xiàn)了社會責(zé)任。幫助民營企業(yè)重整集團架構(gòu)支持民營經(jīng)濟發(fā)展王斌是希格瑪會計師事務(wù)所有限公司董事,副主任會計師,希格瑪會計師事務(wù)所有限公司寧夏眾和分所所長,1999年開始在注冊會計師行業(yè)執(zhí)業(yè)至今。十三年的從業(yè)經(jīng)歷,使他和他的團隊積累了豐富的注冊會計師業(yè)務(wù)理論和實踐經(jīng)驗。在注會行業(yè)深入開展的科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)和創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,他們深刻認識到,必須通過不斷地開拓新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,才能使會計師事務(wù)所做大做強。目前我國中小型企業(yè)眾多,隨著經(jīng)濟發(fā)展及經(jīng)營者觀念的轉(zhuǎn)變,投資者特別是民營企業(yè)投資者對公司戰(zhàn)略架構(gòu)的設(shè)計及規(guī)范公司運營等方面的咨詢需求增多,根據(jù)這一經(jīng)濟現(xiàn)狀,王斌他們將中小型企業(yè)“咨詢業(yè)務(wù)”確定為事務(wù)所新業(yè)務(wù)拓展的主要方向。近幾年來為多家中小型民營公司設(shè)計或重塑了公司戰(zhàn)略架構(gòu)并制定了具體的實施方案,得到了被服務(wù)的中小型民營公司的高度認可。在為中小型民營公司設(shè)計或重塑公司戰(zhàn)略架構(gòu)的同時,他們還延伸為客戶提供土地評估、設(shè)備評估、驗資、工程結(jié)算審計、財務(wù)竣工決算審計等相關(guān)業(yè)務(wù),還與一些單位簽訂了常年財務(wù)顧問合同及年度會計報表審計業(yè)務(wù)約定書,使業(yè)務(wù)得到了進一步的拓展。2008年全所咨詢收入為98萬元,占總收入的29%;2009年增至140萬元,占總收入的33%;2010年增至190萬元,占總收入的35%;預(yù)計2011年全年咨詢收入會超過250萬元。目前,中小型民營公司戰(zhàn)略架構(gòu)設(shè)計及實施已成為該所新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的亮點。服務(wù)社會促社會科學(xué)和諧發(fā)展走進物業(yè)小區(qū)服務(wù)社會管理創(chuàng)新作為中國第一家個人獨資會計師事務(wù)所,深圳馬洪會計師事務(wù)所馬洪的演講“物業(yè)小區(qū)審計”引起了與會聽眾的廣泛興趣。近年來隨著我國物業(yè)管理法規(guī)的不斷完善,特別是在物權(quán)法公布以后,物業(yè)小區(qū)業(yè)主的主人翁意識越來越強,許多小區(qū)紛紛成立了業(yè)主委員會,他們希望按照國家法律法規(guī)賦予的權(quán)利代表全體業(yè)主對物業(yè)公司的日常服務(wù)進行有效的監(jiān)管。物業(yè)費是業(yè)主們關(guān)注的頭等大事,所以業(yè)主委員會希望借助社會中介機構(gòu)對物業(yè)管理處多年來的財務(wù)收支狀況及物業(yè)管理情況進行審計。馬洪抓住這一良好機遇,從2004年起就開始涉足該審計領(lǐng)域,接受業(yè)主委員會的委托對物業(yè)管理處進行審計,在隨后的7年時間里,他們審計了深圳市大大小小的幾十個物業(yè)小區(qū),促進了物業(yè)公司的財務(wù)公開,增加了物業(yè)管理的透明度,促使物業(yè)公司改善日常的物業(yè)服務(wù),促進業(yè)主與物業(yè)公司的溝通與理解,促進和諧社區(qū)的建設(shè)。在審計過程中,他們逐步形成了一套較為完善的物業(yè)審計理論及物業(yè)審計程序,在行業(yè)內(nèi)建立了一定的信譽度。作為從事物業(yè)審計多年的事務(wù)所,馬洪認為,物業(yè)審計可以更好地發(fā)揮注冊會計師的審計鑒證職能,創(chuàng)新社區(qū)管理和服務(wù)模式,協(xié)助創(chuàng)建和諧社區(qū)。但他也同時提出,目前與物業(yè)小區(qū)審計相關(guān)的法規(guī)、政策均不完善,需要業(yè)主、物業(yè)公司、事務(wù)所及政府相關(guān)部門進行共同的努力:首先,物業(yè)管理是一種特殊的服務(wù)行業(yè),其財務(wù)核算有其特殊之處,但目前國內(nèi)還沒有制定專門的物業(yè)管理行業(yè)會計制度,針對物業(yè)審計的規(guī)范性指引文件,如審計內(nèi)容、審計程序、審計報告的格式及內(nèi)容等均沒有規(guī)范。其次,稅務(wù)部門是否應(yīng)對物管費結(jié)余征收企業(yè)所得稅也存在較大的爭議。第三,目前沒有單獨的物業(yè)審計的收費標準而審計費用應(yīng)從物業(yè)服務(wù)費中支出。第四,業(yè)委會應(yīng)采用公開招標的形式來確定事務(wù)所。第五,在對小區(qū)內(nèi)的一些產(chǎn)權(quán)進行界定以確定與產(chǎn)權(quán)有關(guān)的經(jīng)濟收益的歸屬及其使用權(quán)時,注冊會計師應(yīng)當(dāng)充分利用專家的意
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