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文檔簡介

黑人牙膏產(chǎn)品策略的改進(jìn)與創(chuàng)新(一)擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略目前口腔護(hù)理行業(yè)消費(fèi)需求不斷上升,消費(fèi)者不再滿足于僅刷牙這一種清潔方式,更多地關(guān)注到了牙齒美白、口腔健康等多種方面,一方面是為了保護(hù)自身口腔健康,另一方面也是為了滿足自己的自信心。所以黑人牙膏只局限于牙齒清潔不能很好地滿足需求,在增加產(chǎn)品組合寬度方面,黑人牙膏可以借助自身比較有影響力的品牌效應(yīng),增加、擴(kuò)大美白牙貼和牙線以及電動(dòng)沖牙器等產(chǎn)品項(xiàng)目,同時(shí)也可以借助黑人牙膏產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)口碑,生產(chǎn)男士美容產(chǎn)品,策劃包括剃須刀具、刀片、剃須膏等系列產(chǎn)品以及嬰兒磨牙棒系列,依賴消費(fèi)者對(duì)大品牌品質(zhì)的信任,比較相信其安全度。在增加黑人牙膏產(chǎn)品策略的長度方面,漱口水類型比較單一,可以增加漱口水口味的同時(shí)研發(fā)漱口水不同的功效,比如殺菌抑菌功效的和袪除口臭保持口氣清新的,研發(fā)小包裝便攜裝;以及新興的口氣清新噴霧、清新口氣糖果等多種口味的系列產(chǎn)品,方便攜帶和使用,可以改善口腔中的味道,目前很受年輕人追捧。其口腔護(hù)理產(chǎn)品和男士美容產(chǎn)品組合如表5-1所示,增加產(chǎn)品項(xiàng)目和產(chǎn)品線的方式擴(kuò)大了黑人牙膏經(jīng)營范圍的同時(shí)也增大了黑人牙膏的市場占有率,提升了品牌知名度。表5-1黑人牙膏增加產(chǎn)品組合策略口腔護(hù)理和男士美容產(chǎn)品組合產(chǎn)品寬度產(chǎn)品長度潔牙粉電動(dòng)沖牙器漱口水口氣清新噴霧口氣清新糖剃須嬰兒磨牙棒除垢莫蘭迪色系果味系列果味系列果味系列剃須刀磨牙棒美白情侶款清新薄荷系列清新薄荷系列清新薄荷系列剃須膏磨牙膠兒童款消炎抗菌系列便攜裝(二)明確產(chǎn)品功效定位,增加功能賣點(diǎn)將不同系列所對(duì)應(yīng)的功效明確定位,讓消費(fèi)者清晰明了的知道產(chǎn)品功能,方便消費(fèi)者買到適合的產(chǎn)品。不同的牙膏系列所產(chǎn)生的功效不同,星耀白系列功效就是牙齒美白,透心爽系列專為口清新等等,產(chǎn)品定位清晰,消費(fèi)者才會(huì)在購買產(chǎn)品時(shí)第一時(shí)間想到黑人牙膏。黑人牙膏中的某些產(chǎn)品需要增加功能賣點(diǎn),比如電動(dòng)牙刷的定位即是能更加方便和清潔力強(qiáng),但是設(shè)置不同檔位就可以針對(duì)敏感牙齒和想要美白的牙齒;又比如牙貼,可以根據(jù)不同需求增加不同功效,研發(fā)美白系列和除垢系列,專門針對(duì)牙齒黃和牙齒污垢問題。增加產(chǎn)品的功能賣點(diǎn),可以馬滿足消費(fèi)者的不同的需求,才能有更好的購物體驗(yàn)。(三)進(jìn)行產(chǎn)品包裝升級(jí)1.改進(jìn)包裝材質(zhì)、設(shè)計(jì)(1)改進(jìn)牙膏瓶口設(shè)計(jì)現(xiàn)在還有一種瓶口設(shè)計(jì)集合了兩者的優(yōu)點(diǎn),既方便又能防止細(xì)菌進(jìn)入,即按壓式瓶口,黑人牙膏可以在生產(chǎn)牙膏時(shí)選擇按壓式瓶口,則能更好的考慮到消費(fèi)者的使用感受,更加適合現(xiàn)在年輕人的快節(jié)奏生活方式,消費(fèi)者也會(huì)因?yàn)檫@些小小的改進(jìn)而提升對(duì)品牌的好感度和忠誠度。(2)改進(jìn)包裝封面目前黑人牙膏的外包裝多采用的是紙質(zhì),華晨宇是黑人牙膏的明星代言人,我們可以利用粉絲經(jīng)濟(jì),為這些粉絲定制專屬包裝,在內(nèi)外包裝上分別印刷上明星的不同照片,或者額外贈(zèng)送明星簽名照等,可供這部分粉絲選擇購買。(3)更新包裝,打造聯(lián)名每隔三個(gè)月進(jìn)行上新產(chǎn)品,并且每個(gè)節(jié)假日定時(shí)上新限量版包裝盒,保證包裝盒以及產(chǎn)品質(zhì)量。把握好每次節(jié)假日,利用好產(chǎn)品新穎的包裝和促銷策略,利用消費(fèi)者求新心理,激發(fā)消費(fèi)者購買欲望,擴(kuò)大產(chǎn)品的銷量和傳播效應(yīng),穩(wěn)固品牌形象。(4)春節(jié)、情人節(jié)、國慶節(jié)等黑人牙膏借助春節(jié)推出一款新年禮盒,以新的一年的新開始和收獲為主題,迎接更美好的生活,以紅色色調(diào)為主做出新包裝,傳遞新年新氣象的喜慶氛圍;情人節(jié)則推出情人節(jié)禮盒,包含情侶款牙膏或者情侶款電動(dòng)牙刷等,將包裝盒上以玫瑰花為主背景圖,升級(jí)改造包裝設(shè)計(jì),推出情侶款牙膏,凡是情人節(jié)活動(dòng)期間購買產(chǎn)品,都送玫瑰花一朵和情人節(jié)賀卡一張;國慶節(jié)則推出故宮聯(lián)名款牙膏,發(fā)揚(yáng)愛國情懷,同時(shí)促進(jìn)消費(fèi)者支持國產(chǎn)品牌,激發(fā)消費(fèi)者購買欲望,對(duì)國產(chǎn)品牌產(chǎn)生更強(qiáng)烈的信任和忠誠。(5)游戲聯(lián)名、動(dòng)漫聯(lián)名黑人牙膏可以嘗試與天涯明月刀等游戲進(jìn)行聯(lián)名,打造不同人物的牙膏以及牙刷款式,可以提升消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的興趣;針對(duì)兒童,與小孩子喜歡的動(dòng)畫片聯(lián)名,嘗試打造皮卡丘、哆啦a夢(mèng)聯(lián)名,以及兒童款小豬佩奇聯(lián)名等,將牙膏內(nèi)包裝形狀和牙刷形狀設(shè)計(jì)小豬佩奇的形狀,作為套盒售賣;針對(duì)年輕女性,研發(fā)顏色清新色系的,牙膏膏體為粉色的,里面帶有小細(xì)閃和小愛心小星星等裝飾物,更容易獲得年輕女性的喜愛,在包裝方面多加以創(chuàng)新,吸引消費(fèi)者。(四)建立產(chǎn)品生命周期管理機(jī)制針對(duì)黑人牙膏產(chǎn)品的上市的時(shí)間、消費(fèi)者的體驗(yàn)以及銷售業(yè)績進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析,對(duì)目前各系列產(chǎn)品進(jìn)行精準(zhǔn)定位,對(duì)明星產(chǎn)品、現(xiàn)金牛產(chǎn)品、問題產(chǎn)品以及瘦狗產(chǎn)品采取不同方式的生命周期管理和銷售計(jì)劃,建立生命周期調(diào)研和管理小組,建立合理的生命周期管理機(jī)制,保障各個(gè)系列處于不同階段的產(chǎn)品能夠被合理規(guī)劃,使?fàn)I銷以及推廣資金能夠被合理利用。(1)導(dǎo)入期產(chǎn)品對(duì)于黑人牙膏的導(dǎo)入期產(chǎn)品,比如白酵素系列牙膏、電動(dòng)牙刷以及黑人漱口水等,繼續(xù)增加相關(guān)的營銷費(fèi)用,贊助綜藝活動(dòng)《王牌對(duì)王牌》,宣傳“牙齒夠白,笑的更自信”的廣告訴求,和年輕人喜歡看的《創(chuàng)造營》,向消費(fèi)者傳遞“在笑容里看見最好的自己”的品牌理念,以及在《錦心似玉》等熱播電視劇中插播廣告,向消費(fèi)者宣傳新品,吸引消費(fèi)者的注意力。(2)成長期產(chǎn)品黑人牙膏的成長期產(chǎn)品主要有星耀白系列牙膏、星耀白牙貼等系列產(chǎn)品,這些產(chǎn)品的知名度在不斷攀升,銷售量也在迅速增加,利潤率也同步增長,但是與此同時(shí),其他品牌的同類產(chǎn)品也在激烈的競爭市場份額,因此黑人牙膏的市場調(diào)研部門不僅要關(guān)注黑人牙膏的市場狀況,還要關(guān)注到佳潔士、高露潔等品牌的市場銷售狀況,根據(jù)消費(fèi)者的使用體驗(yàn)進(jìn)行更好地售后服務(wù)以及產(chǎn)品改進(jìn)。(3)成熟期產(chǎn)品黑人牙膏的成熟期產(chǎn)品主要包括黑人茶倍健系列、雙重薄荷、超白系列等產(chǎn)品,這些系列產(chǎn)品的產(chǎn)量大,銷量高,產(chǎn)品知名度也比較高,可以繼續(xù)加大營銷、促銷力度,穩(wěn)固以往購買過的顧客,對(duì)會(huì)員顧客給予一定的優(yōu)惠活動(dòng),完善售后服務(wù),注重老顧客的反饋與建議。(4)衰退期產(chǎn)品經(jīng)過市場調(diào)研,對(duì)于這些銷量逐漸變少的產(chǎn)品,不再大量生產(chǎn),將庫存進(jìn)行捆綁銷售,進(jìn)行促銷,慢慢減產(chǎn)直至退出市場。(五)增強(qiáng)品牌差異化競爭力積極利用小紅書、微信公眾號(hào)、抖音等進(jìn)行軟文和視頻營銷,邀請(qǐng)美妝博主展開產(chǎn)品介紹和產(chǎn)品安利,合理利用粉絲經(jīng)濟(jì),贏得更多消費(fèi)者的關(guān)注,樹立更好的口碑,使消費(fèi)者更加信任品牌,同時(shí)積極蹭熱度上熱門,進(jìn)行營銷推廣,并且可以帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益。1.多品牌延伸黑人牙膏雖然在國內(nèi)品牌知名度高,但是其目標(biāo)市場一直是高端市場,而高端市場始終只是一小部分,中低端市場才是主流,因此黑人牙膏可以采取向下延伸的產(chǎn)品策略,擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售面,彌補(bǔ)其市場空白。黑人牙膏品牌影響力比較大,可以利用好這個(gè)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行品牌延伸,旗下生產(chǎn)男士美容剃須產(chǎn)品系列和嬰兒產(chǎn)品系列,將品牌影響力延伸至其他產(chǎn)業(yè)。同時(shí)將產(chǎn)品項(xiàng)目擴(kuò)寬以及產(chǎn)品線延伸,增加電動(dòng)沖牙器、潔牙粉、漱口水的口味系列等等,積極推廣和營銷,在推廣新產(chǎn)品的同時(shí)也可以促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)于品牌的新認(rèn)知。3.增強(qiáng)品牌傳播力度在目前的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,想要產(chǎn)品足夠出眾,獲得消費(fèi)者的購買欲望,不僅僅只是依靠多年來的好品質(zhì)和好口碑,還需要加大產(chǎn)品營銷力度,讓消費(fèi)者了解到有新產(chǎn)品可供選擇。這些

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