2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護士個人總結(jié)

Word版本，下載可自由編輯年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護士個人總結(jié)20x年連續(xù)以“病人為中心，以質(zhì)量為核心，以平安為重點、以滿足為目標”，以“四化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核標準”為基礎(chǔ)，落實各項護理管理制度，豐富優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)容，不但完善，持續(xù)改進，把各項工作落到實處，現(xiàn)將護理工作方案制定如下：

一、強化科學管理，提升護理質(zhì)量

護士長及質(zhì)控小組，常常深化病房檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生看法，增加全員參與質(zhì)量管理的意識。

1、強化護士長目標管理考核，促使各項護理質(zhì)量達標，要求護士長每月一次夜班，一次周日值班，講一次公開課和護理單元零差錯。

2、堅持走動式管理，每天到病房巡查，發(fā)覺問題準時反饋和整改。

3、每月召開護理平安會議，全院平安大檢查不少于12次。

4、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，日常強化對性能及平安性的檢查，準時發(fā)覺問題準時修理，保持設(shè)備的完好。

5、依據(jù)醫(yī)院感染管理標準，重點強化消毒隔離制度落實和醫(yī)療廢物管理。

6、堅持年有方案，月有支配，周有重點，連續(xù)進行每月一次護理綜合質(zhì)量檢查，做到檢查有小結(jié)，有分析，有反饋，有追蹤，獎罰分明，簡報公示。

7、開展護理平安質(zhì)量月、基礎(chǔ)護理質(zhì)量月、專科護理質(zhì)量月、健康教育質(zhì)量月、病房管理質(zhì)量月和護理病歷質(zhì)量月活動，切實有效提升護理質(zhì)量。

二、優(yōu)化服務流程，改善服務態(tài)度

1、確保病人的治療護理環(huán)境清潔、整齊、舒適、平安。

2、進一步規(guī)范護理服務用語，強化護患溝通。

3、每月召開工休座談會，利用與病人交談，發(fā)放滿足度調(diào)查表，征求病人及家屬看法，獲得病人的需求及反饋信息。

4、強化服務意識教育，當班護士真誠接待病人，把病人送到床前，積極做好病人入院告知、健康教育指導。

5、連續(xù)進行立體式護理滿足度調(diào)查，合格率達90%以上，被點名表揚者賜予嘉獎。

6、弘揚團隊精神，樹立先進典型，呈現(xiàn)護士風采，在“”期間表彰“十佳護士”。

三、防范護理風險，保障護理平安

1、落實護理質(zhì)量管理制度，如三查七對制度、消毒隔離制度、交接班制度等，仔細履行各班工作職責，做好五交接班：即床頭交接、口頭交接、書面交接、重點交接、各類物品的交接。

2、履行護理質(zhì)量管理職能，仔細落實護理不良大事上報制度，每月對護理差錯缺陷、護理投訴的緣由進行分析，以院內(nèi)、外護理差錯為實例進行爭論吸取教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復消失的科室及個人，追究護士長及個人的有關(guān)責任，削減護理缺陷的發(fā)生。

3、嚴格落實查對制度，強調(diào)二次核對的落實到位，杜絕嚴峻差錯及事故的發(fā)生。仔細落實患者識別制度，規(guī)范床頭卡平安標示。

4、規(guī)范護理文書書寫，定期進行護理記錄分析，削減平安隱患。

5、強化重點病人管理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人。對病人現(xiàn)存和潛在的風險作出評估，做為交接班時爭論的重點，引起各班的重視。

6、強化重點環(huán)節(jié)風險管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。合理排班，削減交接班的頻次，削減工作中的漏洞，同時留意培育護士的慎獨精神。

7、完善護理緊急風險預案，提升護士對突發(fā)大事的應急力量。

8、強化平安管理：如危重病人交接、疑難病人、手術(shù)病人、新入院病人、壓瘡預防、特別用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。

四、強化業(yè)務培訓，提升技術(shù)水平。

1、組織護士分階段學習《應急預案》、《操作技能》、《基護》、《疾病護理常規(guī)》以及《護士條例》、《分級護理》、《護理質(zhì)量考評標準》等，做到有方案、有落實、有考核、有評價。

2、強化急救技能的培訓與考核，嫻熟掌控急救藥品及儀器的使用。

3、重點強化對新入院護士、低年資護士培訓與考核。

4、強化基本技能考核，不流于形式，定期抽考。

5、強化醫(yī)院服務禮儀學習，強化護士文化意識。

6、學習相關(guān)的法律、法規(guī)，提升風險防范意識。

7、第月組織一次護理大查房，應急測試，病例爭論，各科每月有健康教育指導內(nèi)容。

8、支配護理人員外出學習培訓進修或短期學術(shù)溝通。

附20x年工作支配

第一季度工作重點:抽查基礎(chǔ)護理落實狀況護理平安落實狀況，對存在的問題反饋到科室并要求科室寫出書面整改措施。

一月工作方案：制定護理工作方案、季重點、月支配;制定三基三嚴培訓方案;組織召開護理人員會議，明確職責與分工;組織護理人員進行一次護理平安教育培訓。

二月工作方案：細化各項考核標準并落實到科室;組織一次護理業(yè)務大查房;護理文書書寫規(guī)范化培訓。

三月工作方案：對第一季度護理質(zhì)量進行檢查;召開護士長會議，對存在問題進行整改;護理測試。

其次季度工作重點：各科室組織護理操作技能培訓(靜脈輸液法)，護理部進行考核，支配“”護士節(jié)活動及?？谱o理健康教育內(nèi)容。

四月工作方案：護士節(jié)活動支配(學問競賽);科室培訓護理操作。

五月工作方案：慶祝“”護士節(jié)活動;護理操作技能(靜脈輸液法)考核;檢查各科室急救藥品和器械。

六月工作方案：對護理質(zhì)理進行全面檢查;抽查一級護理質(zhì)量;組織護理人員進行護理平安教育培訓;護理測試;半年工作總結(jié)。

第三季度工作重點：強化護理文書書寫及平安隱患排查

七月工作方案：每個科室抽查10份護理病歷，找出存在的共性問題并加以整改;抽查患者健康教育開展狀況

八月工作方案：對急救藥品和器械進行全面檢查;重點檢查各科室院感管理狀況。

九月工作方案：組織各科護士長對病房管理進行檢查;召開護士長例會;護理測試。

第四季度工作重點：病房管理質(zhì)量月抽查及做好預備迎接