第十一章-問(wèn)題解決的學(xué)習(xí)與創(chuàng)造性_第1頁(yè)
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問(wèn)題解決的學(xué)習(xí)與創(chuàng)造性教育心理學(xué)——第十一章·PART01·PART02·PART03·PART04問(wèn)題與問(wèn)題解決問(wèn)題解決的過(guò)程問(wèn)題解決的訓(xùn)練創(chuàng)造性思維01PARTONE問(wèn)題與問(wèn)題解決1.1問(wèn)題及其分類(lèi)問(wèn)題的界定——什么是問(wèn)題?概念:?jiǎn)栴}是指這樣一種情境:個(gè)體想做某事,但不能馬

上知道這件事所需采取的一系列行動(dòng)。成分:給定信息:有關(guān)問(wèn)題初始狀態(tài)的一系列描述目標(biāo):有關(guān)問(wèn)題結(jié)果狀態(tài)的描述障礙:解決問(wèn)題過(guò)程中等待解決的因素定義:?jiǎn)栴}(problem)是在起始狀態(tài)與目標(biāo)狀態(tài)之間存在某些障礙需要加以克服的情景。1.1問(wèn)題及其分類(lèi)問(wèn)題分類(lèi)(1)按照問(wèn)題的組織程度分為:

結(jié)構(gòu)良好問(wèn)題——問(wèn)題的初始狀態(tài)、目標(biāo)狀態(tài)以及解決方法都是明確的。結(jié)構(gòu)不良問(wèn)題——

問(wèn)題的初始狀態(tài)、解決方法、目標(biāo)狀態(tài)不明確(2)按照問(wèn)題的領(lǐng)域范圍分為:常規(guī)性問(wèn)題——學(xué)生在學(xué)校大量遇到的問(wèn)題真實(shí)性問(wèn)題——生活實(shí)際問(wèn)題1.2問(wèn)題解決的界定問(wèn)題解決一般是指問(wèn)題解決者面臨問(wèn)題情境而沒(méi)有現(xiàn)成方法時(shí),將已知情境轉(zhuǎn)化為目標(biāo)情境的認(rèn)知過(guò)程。(加涅,高級(jí)規(guī)則的學(xué)習(xí))傳教士與野人過(guò)河1.2問(wèn)題解決的界定問(wèn)題解決的特征1.目的性——問(wèn)題解決具有明確的目標(biāo),它總是要達(dá)到某種特定目標(biāo)。沒(méi)有明確目標(biāo)指向的心理活動(dòng),如漫無(wú)目的的幻想,不能稱(chēng)為問(wèn)題解決。2.認(rèn)知性——問(wèn)題解決是通過(guò)一系列認(rèn)知操作實(shí)現(xiàn)的,自動(dòng)化的操作如走路、穿衣等雖然也有一定的目的,但不能稱(chēng)為問(wèn)題解決。3.序列性——問(wèn)題解決包涵一系列認(rèn)知操作,如分析、聯(lián)想、比較、推論等,僅僅是簡(jiǎn)單的記憶提取等單一的認(rèn)知活動(dòng),不能稱(chēng)為問(wèn)題解決。1.2問(wèn)題解決的界定問(wèn)題解決的特點(diǎn)(1)解決問(wèn)題是解決新的問(wèn)題,即所遇到的問(wèn)題是初次遇到

的問(wèn)題;(2)在解決問(wèn)題中,要把掌握的簡(jiǎn)單規(guī)則重新組合,以適用

于當(dāng)前問(wèn)題;(3)問(wèn)題一旦解決,人的能力或者傾向隨之發(fā)生變化。02PARTTWO問(wèn)題解決的過(guò)程2.1問(wèn)題解決的模式對(duì)于問(wèn)題解決的模式,傳統(tǒng)的研究主要有兩種觀點(diǎn)。(1)試誤說(shuō)試誤說(shuō)代表人物:桑代克主要觀點(diǎn):?jiǎn)栴}解決是由刺激情境與適當(dāng)反應(yīng)之間形成的聯(lián)

結(jié)構(gòu)成的;這種聯(lián)結(jié)是通過(guò)嘗試錯(cuò)誤逐漸形成的。過(guò)程:盲目的操作——嘗試錯(cuò)誤——發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決的方法。2.1問(wèn)題解決的模式(2)頓悟說(shuō)試誤說(shuō)代表人物:苛勒主要觀點(diǎn):人遇到問(wèn)題時(shí),會(huì)重組問(wèn)題情境的當(dāng)前結(jié)構(gòu),以彌

補(bǔ)問(wèn)題的缺口,達(dá)到新的完形,從而聯(lián)想起一種可

行的解決方案。頓悟:對(duì)問(wèn)題情境的突然領(lǐng)悟2.1問(wèn)題解決的模式(3)杜威“五階段說(shuō)”呈現(xiàn)問(wèn)題、明確問(wèn)題、形成假設(shè)、檢驗(yàn)假設(shè)、選擇最佳假設(shè)(4)信息加工論模式代表人物:西蒙1986、安德森1990問(wèn)題有三種狀態(tài):初始狀態(tài)—中間狀態(tài)—目標(biāo)狀態(tài)空間問(wèn)題——貓走迷津2.1問(wèn)題解決的模式信息加工觀點(diǎn)2.1問(wèn)題解決的模式(4)現(xiàn)代認(rèn)知派模式基克等人,根據(jù)對(duì)解決問(wèn)題策略的研究,認(rèn)為一般性的解決問(wèn)題的策略包括四個(gè)階段。2.2問(wèn)題解決的過(guò)程1.識(shí)別有效的信息了解某些信息與要解決的問(wèn)題有關(guān),以及如何相關(guān):分辨有用條件和多余條件,注意表面無(wú)關(guān)實(shí)際重要的條件。2.理解信息含義除了能識(shí)別問(wèn)題的相關(guān)信息外,還必須準(zhǔn)確地表征問(wèn)題。要成功地表征問(wèn)題就要完成兩個(gè)任務(wù)。第一個(gè)是語(yǔ)言理解,理解問(wèn)題中每一個(gè)句子的含義。3.整體表征集中問(wèn)題的所有句子達(dá)成對(duì)整個(gè)問(wèn)題的準(zhǔn)確理解。4.問(wèn)題歸類(lèi)歸類(lèi)并激活一個(gè)特定的圖式(一)理解和表征問(wèn)題階段2.2問(wèn)題解決的過(guò)程1.識(shí)別有效的信息例1:抽屜里有黑、白兩種襪子,它們相互混合在一起,它們的個(gè)數(shù)比例是4:5。請(qǐng)問(wèn),你要取出多少襪子才能確保其中有兩只是同顏色的?例2:一個(gè)和尚到山頂一座廟里燒香。他日出步行上山,日落時(shí)才到達(dá)山頂。燒完香后他在山上住了一宿。第二天,他日出下山,中午就到了山腳。請(qǐng)問(wèn),山路中是否有這個(gè)和尚上山下山同時(shí)經(jīng)過(guò)的一個(gè)地方。2.2問(wèn)題解決的過(guò)程2.理解信息含義小船在靜水中每小時(shí)比在流水中快64米。這是一個(gè)關(guān)系命題,它描述了兩種速度之間的關(guān)系。糖的價(jià)格是每千克15元。這是一個(gè)指定命題,它只指明了某種東西的價(jià)格,即一個(gè)單位糖的價(jià)格。2.2問(wèn)題解決的過(guò)程3.整體表征例如:兩個(gè)火車(chē)站相距50千米,某個(gè)周六下午2:OO,兩列火車(chē)分別從兩站相向而行,正當(dāng)火車(chē)駛出車(chē)站時(shí),有一只鳥(niǎo)從第一列火車(chē)出發(fā)飛向第二列火車(chē),到達(dá)第二列火車(chē)后,又飛回第一列火車(chē),如此反復(fù),直到兩車(chē)相遇,如果兩列火車(chē)的速度都為每小時(shí)12.5千米,小鳥(niǎo)的飛行速度為每小時(shí)50千米,請(qǐng)問(wèn)在兩車(chē)相遇之前,小鳥(niǎo)飛行了多少千米?2.2問(wèn)題解決的過(guò)程3.整體表征對(duì)于許多問(wèn)題,圖形表征是更為有效的方法。例如:“有甲、乙、丙、丁四個(gè)村莊在一條直線上。從甲莊到丁莊的距離是64000米,從乙莊到丙莊的距離是16000米?,F(xiàn)有小明和張華兩個(gè)人自甲、丁兩莊同時(shí)出發(fā),相對(duì)而行,小明每小時(shí)走3000米,張華每小時(shí)走2OOO米。當(dāng)小明走到丙莊時(shí),張華剛好走到乙莊。問(wèn)他們各走了多少路?”這道題對(duì)已學(xué)過(guò)相向而行相遇的問(wèn)題的學(xué)生來(lái)說(shuō),構(gòu)成了問(wèn)題情境。2.2問(wèn)題解決的過(guò)程3.整體表征2.2問(wèn)題解決的過(guò)程4.問(wèn)題歸類(lèi)問(wèn)題表征階段有兩個(gè)主要的結(jié)局:1.聯(lián)想起一個(gè)合適的頓悟式解決方案(找到一個(gè)可以利用的圖式),問(wèn)

題得到解決。2.沒(méi)有現(xiàn)成的圖式可以利用,重組問(wèn)題情境,產(chǎn)生解決問(wèn)題的方案。2.2問(wèn)題解決的過(guò)程(二)尋求解答階段1.算法式一個(gè)算法就是為達(dá)到某一個(gè)目標(biāo)或解決某個(gè)問(wèn)題而采取的一步一步的程序。2.啟發(fā)式(經(jīng)驗(yàn)規(guī)則)手段目的分析法逆向反推法爬山法類(lèi)比思維2.2問(wèn)題解決的過(guò)程河內(nèi)塔問(wèn)題2.2問(wèn)題解決的過(guò)程河內(nèi)塔問(wèn)題

1.有三根桿子A、B、C。A桿上有五個(gè)碟子。2.每次移動(dòng)一個(gè)碟子,大碟子不能移在小碟子上面。3.把A桿上的五個(gè)碟子移到C桿上需要多少步?2.2問(wèn)題解決的過(guò)程(三)執(zhí)行計(jì)劃或者嘗試解答階段當(dāng)表征某個(gè)問(wèn)題并選好某種解決方案后,下一步就要執(zhí)行計(jì)劃、嘗試解答。(四)評(píng)價(jià)結(jié)果階段當(dāng)個(gè)體選擇并完成某個(gè)解決方案之后,還應(yīng)該對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)結(jié)果的方法之一,就是尋找能夠證實(shí)或證偽這種解答的證據(jù),對(duì)解答進(jìn)行核查。2.3結(jié)構(gòu)不良問(wèn)題的解決過(guò)程1、理清問(wèn)題及其情境限制2、澄清、明確各種可能的角度、立場(chǎng)和利害關(guān)系3、提出可能的解決方法4、各種評(píng)價(jià)的有效性5、對(duì)問(wèn)題表征和解法的反思監(jiān)控6、實(shí)施、監(jiān)察解決方案7、調(diào)整解決方案03PARTTHREE問(wèn)題解決的訓(xùn)練3.1問(wèn)題解決的影響因素(一)問(wèn)題解決的影響因素1、問(wèn)題的刺激特點(diǎn)AB3.1問(wèn)題解決的影響因素2、功能固著人們傾向于將某種功能賦予某個(gè)物體而不能認(rèn)識(shí)到物體還有別的功能。功能固著是通過(guò)練習(xí)獲得的,是后天習(xí)得的。利用如圖所示的材料,將蠟燭像壁燈一樣立在墻上3.1問(wèn)題解決的影響因素問(wèn)題答案3.1問(wèn)題解決的影響因素利用給定的工具將兩根懸掛在天花板上的繩子接在一起3.1問(wèn)題解決的影響因素3.知覺(jué)情景(知識(shí)的表征方式)九點(diǎn)連線要求:筆不離紙,用不多于四條直線連在一起。(即要求一筆畫(huà)出四段折線,連接所有九個(gè)點(diǎn)3.1問(wèn)題解決的影響因素3.知覺(jué)情景(知識(shí)的表征方式)3.1問(wèn)題解決的影響因素3.知覺(jué)情景(知識(shí)的表征方式)圖中顯示的是一個(gè)殘缺的國(guó)際象棋棋盤(pán),它有兩個(gè)角被切掉了,現(xiàn)只剩下62個(gè)正方形。假若你有31張骨牌,每一張恰好可以遮蓋棋盤(pán)上兩個(gè)正方形。你是否能夠用骨牌把這個(gè)棋盤(pán)上的所有部分蓋住呢?請(qǐng)用幾分鐘時(shí)間試試看。

3.1問(wèn)題解決的影響因素每一張骨牌都必須蓋住一個(gè)白格子和一個(gè)黑格子,而去掉的是兩個(gè)白格子,那么你馬上可以發(fā)現(xiàn),既然剩下的是32個(gè)黑格子和30個(gè)白格子,顯然無(wú)法用31張骨牌全部蓋住圖中的棋盤(pán),這個(gè)問(wèn)題原來(lái)是無(wú)解的。答案3.1問(wèn)題解決的影響因素4.反應(yīng)定勢(shì)指以最熟悉的方式作出反應(yīng)的傾向。定勢(shì)有助于問(wèn)題的解決,有時(shí)會(huì)妨礙問(wèn)題的解決。一個(gè)聾啞人到一家商店去買(mǎi)錘子,他先用左手作持釘狀,捏著兩個(gè)手指放在柜臺(tái)上,右手作錘釘狀。售貨員拿給了他一把錘子。這時(shí)候又來(lái)了一位盲人,他想要買(mǎi)一把剪刀……。請(qǐng)問(wèn):盲人怎么做,才能使售貨員在最短的時(shí)間內(nèi)知道自己要購(gòu)買(mǎi)的是一把剪刀?提問(wèn):3.1問(wèn)題解決的影響因素1.在一個(gè)荒無(wú)人跡的河邊停著一只小船,小船只能容納一個(gè)人。兩個(gè)人同時(shí)來(lái)到河邊,兩個(gè)人都乘這只船過(guò)了河。請(qǐng)問(wèn):他們是怎樣過(guò)河的?答:這兩人不在河的同一岸2.公安局長(zhǎng)在茶館里與一位老頭下棋。正下到難分難解之時(shí),跑來(lái)了一位小孩,小孩著急地對(duì)公安局長(zhǎng)說(shuō):“你爸爸和我爸爸吵起來(lái)了?!崩项^問(wèn):“這孩子是你的什么人?”公安局長(zhǎng)答道:“是我的兒子?!闭?qǐng)問(wèn):這兩個(gè)吵架的人與公安局長(zhǎng)是什么關(guān)系?答:局長(zhǎng)是女的,是其丈夫和其父親吵架3.籃子里有4個(gè)蘋(píng)果,由4個(gè)小孩每人分得1個(gè)。分到最后,藍(lán)子里還有一個(gè)蘋(píng)果。請(qǐng)問(wèn):他們是怎樣分的?答:每人一個(gè),至于分到最后的那1個(gè),不管是拿在手里,還是放在籃子里,都是分給小孩了。3.1問(wèn)題解決的影響因素5.醞釀效應(yīng)把反復(fù)探索而未得到解決的問(wèn)題放一放,過(guò)段時(shí)間再來(lái)解決,常常可以很快找到解決方法。例如:阿基米德發(fā)現(xiàn)浮力公式。3.2問(wèn)題解決能力的訓(xùn)練(一)問(wèn)題解決能力的訓(xùn)練1.創(chuàng)造性思維教程2.德波諾的CoRT教程3.批判性思維教程4.弗斯坦的思維工具強(qiáng)化程序。5.問(wèn)題解決模式(二)專(zhuān)家和新手1、專(zhuān)家知識(shí)(1)龐大的知識(shí)儲(chǔ)備(2)獨(dú)特的知識(shí)組織方式2、新手的誤區(qū)有事持有一些錯(cuò)誤的直覺(jué)觀念04PARTFORE創(chuàng)造性思維4.1創(chuàng)造性思維的本質(zhì)與特點(diǎn)創(chuàng)造性思維的本質(zhì)創(chuàng)造性思維的過(guò)程創(chuàng)造性的核心是創(chuàng)造性思維,創(chuàng)造性思維是一種以發(fā)散思維(divergentthinking)為核心,聚合思維(convergentthinking)為支持性因素,兩種思維有機(jī)結(jié)合的操作方式。創(chuàng)造性:人們應(yīng)用新穎的方式解決問(wèn)題,并能產(chǎn)生新穎的、有社會(huì)價(jià)值的產(chǎn)品的能力。華萊士四階段論:準(zhǔn)備——沉思——靈感或啟迪——驗(yàn)證4.1創(chuàng)造性思維的本質(zhì)與特點(diǎn)創(chuàng)造性思維的特點(diǎn)流暢性(fluency):在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給出的問(wèn)題解決方案的多少。包括:用詞的流暢性、聯(lián)想的流暢性、表達(dá)的流暢性、觀念的流暢性靈活性或變通性(flexibility):對(duì)所給定的問(wèn)題產(chǎn)生可供選擇的解決方案的種類(lèi)。例如:空易拉罐的用途獨(dú)特性或獨(dú)創(chuàng)性(originality):對(duì)問(wèn)題能提出超乎尋常的、獨(dú)特新穎的見(jiàn)解。4.1創(chuàng)造性思維的本質(zhì)與特點(diǎn)有一艘五百?lài)嵉拇俗硕畟€(gè)人之后,就沉下去了。猜猜看,這是怎么一回事呢?4.1創(chuàng)造性思維的本質(zhì)與特點(diǎn)這是一艘潛水艇。這是一艘名為五百?lài)崳瑢?shí)為限乘十九人的船,所以,二十人一上船,船便沉下去了。這二十個(gè)人乃是攜帶炸藥的激進(jìn)派人士,將船炸沉。船開(kāi)到巖礁上,上面沉坐的人影響船身平衡而導(dǎo)致傾斜沉沒(méi)。4.1創(chuàng)造性思維的本質(zhì)與特點(diǎn)智力等其他因素與創(chuàng)造性的關(guān)系1.創(chuàng)造性與智力智力是創(chuàng)造力的必要條件,但不是充分條件。創(chuàng)造性不僅與知識(shí)技能、智力有關(guān),還與人格有密切關(guān)系。4.1創(chuàng)造性思維的本質(zhì)與特點(diǎn)2、大腦兩半球的單側(cè)化的研究發(fā)現(xiàn)右半球與創(chuàng)造性有關(guān)。也有研究表明,兩半球和諧發(fā)展是創(chuàng)造性發(fā)展的基礎(chǔ)。3、知識(shí)(信息)的量越多,創(chuàng)造性思維發(fā)生的可能性就越大。4、動(dòng)機(jī)和個(gè)性5、創(chuàng)造性受環(huán)境的影響。4.2創(chuàng)造性思維的訓(xùn)練1、腦激勵(lì)法(腦激勵(lì)法(brainstorming,又譯頭腦風(fēng)暴法))(1)會(huì)前準(zhǔn)備,明確問(wèn)題。(2)自由暢想,延遲批判。(3)以量求質(zhì),評(píng)價(jià)篩選。基本做法是:教師先提出問(wèn)題,然后鼓勵(lì)學(xué)生快速聯(lián)想,尋找盡可能多的答案,不必考慮該答案是否正確,教師也不作評(píng)論,一直到所有可能想到的一直到所有可能想到的答案都提出來(lái)了為止。4.2創(chuàng)造性思維的訓(xùn)練2、分合法分合法(synetics)是戈登1961年提出的一套團(tuán)體問(wèn)題解決的方法,其核心思想是“把原本不相同、不相關(guān)的元素加以整合”,即“使熟悉的事物變得新奇”和“新奇的事物變得熟悉”??裣腩?lèi)比;直接類(lèi)比;擬人類(lèi)比;符號(hào)類(lèi)比4.1創(chuàng)造性思維的訓(xùn)練3.聯(lián)想技術(shù)自由聯(lián)想技術(shù)(freeassociationtechniques)即教師提供一個(gè)刺激,讓學(xué)生以不同的方式自由反應(yīng)。學(xué)生從已學(xué)知識(shí)、已有經(jīng)驗(yàn)出發(fā),運(yùn)用聯(lián)想技巧,去尋找并建立事物間新奇而富有意義的聯(lián)結(jié)關(guān)系。請(qǐng)看右面這幅圖

你能聯(lián)想到什么?4.2創(chuàng)造性思維的訓(xùn)練要求:在兩端表達(dá)某種意思(概念)的詞中間,再

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