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如何列名單與分析名單2021/5/91一、列名單的重要性列名單是事業(yè)起步很重要的行動(dòng)之一,沒有名單也就沒有行動(dòng)的對(duì)象。列名單就是一個(gè)尋找“潛在顧客”的過程,尋找消費(fèi)型顧客和經(jīng)營無限極事業(yè)的合作伙伴。名單是一切行動(dòng)的源頭,沒有名單就沒有行動(dòng)的對(duì)象。人脈=錢脈。2021/5/92二、列名單的原則1.高姿態(tài):無限極事業(yè)是一個(gè)成就健康、成就夢(mèng)想的機(jī)會(huì),有很多朋友正在尋找這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。2.不要做判官:不要盲目對(duì)名單進(jìn)行分類或者是將自己認(rèn)為不合適的對(duì)象排除在名單之外。3.越多越好:名單的數(shù)量越多,覆蓋面越廣,成功的幾率越大。2021/5/93三、列名單的范圍1、以往相識(shí)的親屬、同學(xué)、朋友、同事、鄰居;(姓名、性別、電話號(hào)碼、現(xiàn)住地址、出生日期、從事的工作、興趣愛好、對(duì)未來的規(guī)劃)2、各種場合結(jié)識(shí)的人:(如婚宴、生日會(huì)、節(jié)日、旅游、聚餐、喝茶或辦事等途經(jīng)結(jié)識(shí)。)2021/5/94四、名單的分析列出名單后,我們要做的下一個(gè)動(dòng)作就是對(duì)名單進(jìn)行排序,挑選出最有可能成交的顧客。對(duì)名單進(jìn)行排序,是為了尋找最容易成交的顧客。一個(gè)成功的開頭,可以令自己信心百倍。2021/5/95五、分析名單的原則步驟一:排序先近后遠(yuǎn):(選擇與自己關(guān)系比較好的顧客來溝通,成交會(huì)相對(duì)容易。)先易后難:(選擇比較容易說服、比較容易接受自己的顧客來溝通,效果會(huì)更快)先親后疏說明:按以下優(yōu)先順序中分:A(優(yōu)先開發(fā)的顧客)B(下一步開發(fā)展顧客)C(需進(jìn)一步了解再開發(fā)的顧客)記?。?/p>
我們對(duì)名單的排序只是為尋找優(yōu)先的顧客,尋找最先行動(dòng)的對(duì)象,并不是對(duì)顧客進(jìn)行分析。不在優(yōu)先顧客之列的人員名單,我們需要多做一些準(zhǔn)備工作,再進(jìn)行開發(fā)。2021/5/96步驟二:名單分析
排序是我們對(duì)名單分析的第一步。接下來,我們要對(duì)優(yōu)先的潛在顧客進(jìn)行詳細(xì)分析。
對(duì)顧客越了解,掌握的信息越多,就能較容易找準(zhǔn)顧客的真正需求,溝通交流就會(huì)更順暢。顧客分析可從(家庭、工作、休閑、財(cái)務(wù)、夢(mèng)想、健康)六個(gè)方面著手。2021/5/97消費(fèi)型顧客:重點(diǎn)考慮:(婚姻狀況、現(xiàn)有工作滿足感、是否有強(qiáng)烈企圖心)特點(diǎn):(重視健康、有良好的健康意識(shí)或?qū)】涤行枨?,具有一定的?jīng)濟(jì)能力。)事業(yè)型顧客:重點(diǎn)考慮:(家庭的收入、對(duì)健康的需求)特點(diǎn):(有強(qiáng)烈的企圖心、渴望改變現(xiàn)狀或?qū)ΜF(xiàn)狀不滿,渴望更大的成功,希望獲得非凡的自由并且能從事體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的事業(yè)。)2021/5/98六、分析顧客的傾向,確定顧客的類型通過對(duì)顧客的信息分析,我們可能初步確定出顧客的傾向型,為我們下一步溝通找到切入點(diǎn)。顧客分析只是我們?cè)趯?shí)際業(yè)務(wù)拓展中重要參考依據(jù)之一。確定顧客的類型,仍要從我們實(shí)際與他們的接觸和了解后的判斷。2021/5/99七、建立顧客檔案表,
不斷完善和更新客戶資料的信息。準(zhǔn)備兩份名單本,一份帶在身上,一份放家里(以防訪丟失)。名單上的潛在顧客人數(shù)在100人以上(這些要在本城市,便于見面、拜訪、邀約)。隨時(shí)整理名單。2021/5/910八、不斷擴(kuò)大自己的人脈真正關(guān)心和幫助他人樹立個(gè)人良好形象經(jīng)常出席各種活動(dòng)通過現(xiàn)有顧客,結(jié)識(shí)其他顧客創(chuàng)造重復(fù)見面的機(jī)會(huì)善待陌生人每天結(jié)交一個(gè)新朋友,讓它成為習(xí)慣2021/5/911列名單是一個(gè)不斷重復(fù)的動(dòng)作,要保證永遠(yuǎn)有一份30-50名待開發(fā)顧客的名單列表
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