高校輔導(dǎo)員個性化發(fā)展的思考

高校輔導(dǎo)員個性化發(fā)展的思考

現(xiàn)在的社會多樣性是復(fù)雜的。大學(xué)處于復(fù)雜的環(huán)境中，無法獨立于社會。大學(xué)生會受到優(yōu)秀傳統(tǒng)抑或是不良風(fēng)氣等各種社會因素的影響。高校輔導(dǎo)員作為與學(xué)生接觸最多的群體,是推動學(xué)生全面發(fā)展的“助推器”和“動力閥”。隨著時代的發(fā)展,學(xué)生的個性越來越多樣化,而采取單一方法應(yīng)對輔導(dǎo)員工作對象與環(huán)境的變化已然落后于時代發(fā)展,這就要求輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)必須破除原有思維,實現(xiàn)輔導(dǎo)員全方位、個性化、多樣化的發(fā)展。從學(xué)校角度而言,為輔導(dǎo)員的個性化發(fā)展提供保障機制,已成為提高輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)有效性的新視閾。一、高校輔導(dǎo)員發(fā)展的探索及實踐輔導(dǎo)員隊伍是高校教師隊伍的重要組成部分,是高校人才強校的“生力軍”,是學(xué)生發(fā)展成才的“加速器”,是政治穩(wěn)定的“控制閥”,在“立德樹人、培育英才”中凸顯核心價值。輔導(dǎo)員隊伍發(fā)展的質(zhì)量和水平直接影響著學(xué)校和學(xué)生的發(fā)展。高校輔導(dǎo)員的個性化發(fā)展主要包括社會和學(xué)校的政策環(huán)境倡導(dǎo)個性化,并切實提供個性化發(fā)展所需要的輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展保障條件、培養(yǎng)方式方法、工作風(fēng)格等方面的個性化設(shè)計。當(dāng)前,高校在推動輔導(dǎo)員個性化發(fā)展方面已有不少探索,特別是上海地區(qū)的一些高校在輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)理念上已經(jīng)朝著個性化、多樣化的方向努力并推出系列措施。很多高校對輔導(dǎo)員培訓(xùn)實施“菜單式”培訓(xùn),鼓勵輔導(dǎo)員多樣化發(fā)展,推出很多輔導(dǎo)員個性化發(fā)展的舉措,這些都是實現(xiàn)輔導(dǎo)員個性化發(fā)展的積極探索。從當(dāng)前的現(xiàn)實看,高校還存在一些影響輔導(dǎo)員個性化發(fā)展的因素。1.為大學(xué)生提供職業(yè)倦怠,對優(yōu)勢思想的束縛越來越大高校日益重視科研成果、硬件設(shè)施、人文環(huán)境的建設(shè),對輔導(dǎo)員的個性化發(fā)展問題卻關(guān)注不多、不夠,這成為高校人才培養(yǎng)機制的硬傷之一。有些高校輔導(dǎo)員不同程度地淪為學(xué)生的職業(yè)“保姆”,日益煩瑣和程序化的工作方式,使輔導(dǎo)員很難有時間去思考問題,個性化發(fā)展受到各種束縛和影響,職業(yè)倦怠明顯,這給高校人才培養(yǎng)的個性化帶來挑戰(zhàn)。大陸高校借鑒最多的是前蘇聯(lián)式的教育體系,實行科層制管理,這往往忽略個性發(fā)展而重視分科分類,這種程序化的應(yīng)對方式難以面對危機管理體制下的千變?nèi)f化。2.在輔導(dǎo)員隊伍中構(gòu)建“三自”機制中國沿襲孔子以來的“萬世師表”思想,往往講的是古之圣人如何,古代先賢如何,卻少有探究變革思維,這正是國人固守陳規(guī)的慣性思維?！扒竽局L者,必固其根本;欲流之遠(yuǎn)者,必浚其源泉”。從根本上講,對學(xué)生影響至深的輔導(dǎo)員的個性化、多元化發(fā)展是高校提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重中之重。輔導(dǎo)員工作在第一線,最了解學(xué)生的發(fā)展訴求,在高校存在領(lǐng)導(dǎo)層和管理層與輔導(dǎo)員群體對話渠道與機制不多、不暢的情形。高校領(lǐng)導(dǎo)層和管理者需要為輔導(dǎo)員的個性化發(fā)展出思路、作決策、保駕護航;而非扼殺個性化的發(fā)展,一味要求輔導(dǎo)員照章辦事。3.輔導(dǎo)員團隊的構(gòu)建有利于促進(jìn)高校創(chuàng)新型人才培養(yǎng)高校的發(fā)展在于提高科研實力和輸出高素質(zhì)人才,推動社會發(fā)展。評價高校發(fā)展水平的要素有科研水平、團隊創(chuàng)新、硬件設(shè)施、就業(yè)前景等,其中科研水平代表高校的綜合實力。從當(dāng)前境況來說,科研水平的提高在于師資力量和教師水平的增強,但高水平的教師只能代表當(dāng)前實力和前景,從可持續(xù)發(fā)展的角度而言,學(xué)生學(xué)術(shù)水平的提高才是未來的可行之路,這決定著高校在社會上的未來影響力。有了高水平的教師才能培養(yǎng)出創(chuàng)新型人才。課堂上需要有新思維的教授點石成金的本領(lǐng),但這并不是全部,若要將學(xué)生培養(yǎng)成創(chuàng)新型人才,日常生活和心理、精神上的悉心指導(dǎo)至關(guān)重要。輔導(dǎo)員作為與學(xué)生朝夕相處的教師團隊成員,從聯(lián)結(jié)教師與學(xué)生兩者的結(jié)點來看,其作用與價值毋庸置疑。高校的發(fā)展并不一定在于引進(jìn)多少海歸博士,還在于常態(tài)化管理的水平和應(yīng)對危機的能力,其中輔導(dǎo)員服務(wù)在一線,個性化發(fā)展的作用和影響不言自明。4.建立輔導(dǎo)員個性化保障機制新時代的大學(xué)生早已不同于以往,輔導(dǎo)員也應(yīng)隨時代變化而變化,建構(gòu)符合學(xué)生需求的新思維。從學(xué)校角度而言,只有建構(gòu)起輔導(dǎo)員個性化發(fā)展的保障機制,才能夠與高校人才強校的戰(zhàn)略相適應(yīng),為此需要盡快建構(gòu)起保障輔導(dǎo)員個性化發(fā)展的體制機制。輔導(dǎo)員個性化的保障體制建設(shè)要破解難題。掌握話語權(quán)、決策權(quán)的高校黨政領(lǐng)導(dǎo)層要多深入輔導(dǎo)員群體,主動暢通輔導(dǎo)員群體向?qū)W校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)決策層表達(dá)意志的渠道。輔導(dǎo)員往往被動執(zhí)行學(xué)校的安排而難以向上反饋信息,落入瑣碎的工作事務(wù)中而無暇提升自身水平。高校領(lǐng)導(dǎo)需要做到有所為,有所不為,協(xié)調(diào)好各方面的利益糾紛,保障輔導(dǎo)員的個性化發(fā)展。個性化的輔導(dǎo)員未必一定能夠培養(yǎng)出創(chuàng)新型的學(xué)生,但對破除學(xué)生固化思維大有裨益。二、構(gòu)建個性化保障機制的基本要素輔導(dǎo)員個性化發(fā)展并非自然生成,因此需要從大環(huán)境來思考構(gòu)建輔導(dǎo)員個性化發(fā)展保障機制的基本要素。1.首先,研究對象是輔導(dǎo)員個性化發(fā)展的研究高校的末端管理是危機管理的重要一環(huán),輔導(dǎo)員承擔(dān)著危機管理的重任。可當(dāng)前國內(nèi)外對輔導(dǎo)員個性化發(fā)展的研究甚少,保障輔導(dǎo)員個性化發(fā)展的研究更是鳳毛麟角。從國內(nèi)研究而言,以“輔導(dǎo)員個性化”為關(guān)鍵詞,找到的資料寥寥無幾;即便在期刊網(wǎng)上搜索“教師個性化”,也只搜索到幾十篇論文。這從一個側(cè)面反映出輔導(dǎo)員個性化發(fā)展問題并未得到足夠的重視,而完善保障輔導(dǎo)員個性發(fā)展的機制更是迫在眉睫。2.輔導(dǎo)員的職責(zé)范圍由于輔導(dǎo)員實行雙重領(lǐng)導(dǎo)與管理機制,需要對學(xué)校學(xué)生工作部門負(fù)責(zé),還需要對所在基層學(xué)院負(fù)責(zé),而兩者的任務(wù)和目標(biāo)并不完全一致,這往往導(dǎo)致目標(biāo)和結(jié)果處于相悖境況。輔導(dǎo)員既要完成學(xué)校統(tǒng)一部署的學(xué)生工作,還要達(dá)到學(xué)院設(shè)置的工作目標(biāo),這很容易顧此失彼,有時會導(dǎo)致未能及時發(fā)現(xiàn)問題、察覺學(xué)生變化。國外的學(xué)生服務(wù)人員,大致承擔(dān)的是我國輔導(dǎo)員的職責(zé),他們更多的從事就業(yè)咨詢指導(dǎo)、心理咨詢、社區(qū)服務(wù)等職能,并不承擔(dān)思想政治工作任務(wù),而且國外更多的采用專業(yè)化發(fā)展道路,即聘用專業(yè)化人才從事專業(yè)化服務(wù)。我國的輔導(dǎo)員雖然定位清晰,但在現(xiàn)實執(zhí)行中并不清晰,分工存在諸多問題,因此,需對此作出進(jìn)一步調(diào)整和界定,這樣才有利于輔導(dǎo)員的個性化發(fā)展。3.輔導(dǎo)員交叉管理輔導(dǎo)員承擔(dān)的往往是末端管理的職能,直接面對的是心智和學(xué)業(yè)上不斷發(fā)展、完善的學(xué)生,而與之工作有交集的有后勤、保衛(wèi)、財務(wù)、教務(wù)等部門,工作上都存在著交叉管理。這時就需要學(xué)校各部門樹立服務(wù)意識,無論是對教師還是學(xué)生,都要有一種服務(wù)的態(tài)度和精神,建構(gòu)起流水式服務(wù)的平臺。宏觀環(huán)境的個性化營造,對輔導(dǎo)員個性化發(fā)展也是一種保障。從學(xué)校層面,需要營造有利于輔導(dǎo)員身心健康的氛圍,建立起輔導(dǎo)員個性化發(fā)展系統(tǒng)機制,使輔導(dǎo)員隊伍能夠保持穩(wěn)定、良性的程序化發(fā)展。這需要學(xué)校乃至上級部門的重視,學(xué)校各部門的彼此協(xié)調(diào),營造出良好的工作環(huán)境,使輔導(dǎo)員工作有希望、有盼頭、有動力,在機制上形成良性循環(huán)。4.輔導(dǎo)員的專業(yè)背景和業(yè)務(wù)水平較高,一般具備中學(xué)生教育、思想政治教育三輔導(dǎo)員對于學(xué)生來說是亦師亦友,他們影響著大學(xué)生的現(xiàn)在和未來。輔導(dǎo)員的個性化發(fā)展,實際在某種程度上決定著學(xué)生的個性化程度。輔導(dǎo)員的專業(yè)背景往往并不相同,各種學(xué)科出身的人才大有人在,若不整合優(yōu)勢而一味要求趨同,明顯有浪費人才之嫌。若具有碩士學(xué)位的輔導(dǎo)員想繼續(xù)提升理論水平,學(xué)校完全可以鼓勵其繼續(xù)深造,而不必囿于一定攻讀思想政治教育系列。鼓勵其攻讀不同學(xué)科的學(xué)位,實現(xiàn)全方位、個性化發(fā)展,這是對輔導(dǎo)員負(fù)責(zé),也是對學(xué)生負(fù)責(zé)。三、促進(jìn)教師個性化發(fā)展的方法和方法高校推動輔導(dǎo)員個性化發(fā)展的途徑和方法很多,筆者認(rèn)為主要有6個方面。1.性化時代輔導(dǎo)員的發(fā)展方向固有的以不變應(yīng)萬變的思維已不適應(yīng)現(xiàn)實需求,輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)也絕不能固守陳規(guī),必須破除原有思維,實現(xiàn)輔導(dǎo)員全方位的個性化發(fā)展。當(dāng)代大學(xué)生的個性化越來越強,輔導(dǎo)員隊伍若要應(yīng)對瞬息萬變的情境,也必須走個性化的道路以運籌帷幄?？枯o導(dǎo)員自身單槍匹馬地營造個性化發(fā)展氛圍,顯然不可行,必須從學(xué)校乃至教育系統(tǒng)角度來保障輔導(dǎo)員的個性化發(fā)展,讓輔導(dǎo)員的個性化發(fā)展無后顧之憂,發(fā)揚而非遏制個性發(fā)展?！昂ｉ煈{魚躍,天高任鳥飛”,即便是思維不羈和不拘一格的輔導(dǎo)員,學(xué)校亦應(yīng)提供給其發(fā)展的平臺。只要不違背法律和倫理道德,學(xué)校就應(yīng)提供試驗空間,為輔導(dǎo)員釋放激情提供空間。2.增強輔導(dǎo)員的歸屬感和提高學(xué)校應(yīng)盡量提供各種資源來保障輔導(dǎo)員個性的發(fā)展,為輔導(dǎo)員提高能力提供便利。應(yīng)營造輔導(dǎo)員隊伍的學(xué)習(xí)氛圍,使輔導(dǎo)員得到集體歸屬感和榮譽感。輔導(dǎo)員隊伍里面人才輩出,正是多樣化、個性化發(fā)展的路徑使然。實現(xiàn)輔導(dǎo)員的個性化發(fā)展,要使有利于輔導(dǎo)員發(fā)展的各種條件變成真正的實惠。個性化氛圍的營造,需要設(shè)身處地地為輔導(dǎo)員著想,建構(gòu)輔導(dǎo)員隊伍的團隊精神和精誠合作意識,從人才強校的角度促成輔導(dǎo)員的可持續(xù)發(fā)展。3.建立輔導(dǎo)員的培養(yǎng)發(fā)展機制人在一個位置上呆得時間長了,總會產(chǎn)生倦怠和精神疲憊;只有在不斷的變化中,才能找到新奇感和滿足感。輔導(dǎo)員個性化平臺的建構(gòu),在于鼓勵其發(fā)表自身看法,建構(gòu)起良好的信息上通下達(dá)機制;找到目前輔導(dǎo)員個性化受到壓抑的癥結(jié)并及時矯治,對他們進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn)和職業(yè)規(guī)劃指引,為他們搭建發(fā)展的平臺和促成他們明確未來的發(fā)展道路,使輔導(dǎo)員達(dá)到馬斯洛需求層次理論中的自我實現(xiàn)的需要。輔導(dǎo)員隊伍中進(jìn)入流出機制的完善,特別是輔導(dǎo)員的晉升發(fā)展機制,是推動輔導(dǎo)員隊伍活力持續(xù)的關(guān)鍵。人的潛力是可以發(fā)掘的,尤其對于往往掌握著數(shù)百名大學(xué)生日常生活、思想工作和協(xié)調(diào)發(fā)展的輔導(dǎo)員來說,需要激發(fā)他們挑戰(zhàn)自我的激情和動力。緣于此,要從發(fā)展的眼光幫助輔導(dǎo)員訂立人生規(guī)劃,解答他們工作生活中遇到的困惑,給學(xué)校帶來意想不到的收獲。4.加強輔導(dǎo)員與輔導(dǎo)員的互動,實現(xiàn)良性互動,實現(xiàn)良性互動人群皆有其特質(zhì),也有其不同的發(fā)展目標(biāo)和人生訴求;輔導(dǎo)員個人目標(biāo)不盡相同,應(yīng)盡量采取求同存異的方法,尊重輔導(dǎo)員個性化的意愿,實現(xiàn)扁平化的管理和平等化的交流,實現(xiàn)良性互動。當(dāng)今是“八仙過海,各顯其能”的時代,照著一個模子畫出來的人才,已不能適應(yīng)多元化社會的需求;個性化的輔導(dǎo)員將會引領(lǐng)出個性化的適應(yīng)時代發(fā)展的大學(xué)生,故而建構(gòu)起個性化輔導(dǎo)員機制是時勢使然。5.建立輔導(dǎo)員隊伍社會上往往重視大學(xué)生的個性發(fā)揚,卻忽視了對大學(xué)生周邊環(huán)境的研究,尤其對輔導(dǎo)員個性化發(fā)展不予重視。從確立輔導(dǎo)員個性化發(fā)展的渠道而言,從學(xué)校層面需要加強對輔導(dǎo)員發(fā)展路徑的重視,無論是輔導(dǎo)員隊伍走學(xué)術(shù)型的考博科研路線,還是走專業(yè)型心理咨詢或良師益友路線,抑或思想政治教育系列的答疑解惑路線,學(xué)校都要為其提供便利和良好的條件,實現(xiàn)其個人目標(biāo)和輔導(dǎo)員工作的結(jié)合;從學(xué)院層面要為輔導(dǎo)員減負(fù),充分發(fā)揮輔導(dǎo)員對學(xué)生的影響作用,把輔導(dǎo)員作為人才來用,避免輔導(dǎo)員成為行政人員甚至勤雜人員。現(xiàn)實層面的輔導(dǎo)員往往是多面手,無論是有學(xué)術(shù)潛質(zhì),還是有網(wǎng)絡(luò)調(diào)控能力,抑或文藝組織特長,都應(yīng)該發(fā)揚其優(yōu)點而避免其缺點,充分挖掘其主觀能動性。應(yīng)在給輔導(dǎo)員放權(quán)、一定自由度和自主決策的基礎(chǔ)上,激發(fā)輔導(dǎo)員的工作潛力和創(chuàng)新能力。6.共同語境交流平臺緣于利益表達(dá)機制不健全、缺乏溝通渠道等原因,真正困擾輔導(dǎo)員個性化的問題并不一定為人所知;輔導(dǎo)員也缺乏與學(xué)校高層對話交流個性化發(fā)展需求的平臺與機制,這就難免產(chǎn)生校方高層與輔導(dǎo)員間“民意”的偏差。因此,需潛心靜氣地分析研究一線輔導(dǎo)員面臨的困境,構(gòu)建與輔導(dǎo)員群體進(jìn)行共同語境交流的平臺,促進(jìn)輔導(dǎo)員個性化潛能的進(jìn)一步發(fā)揮。從學(xué)校的角度而言,校方與輔導(dǎo)員之間要建構(gòu)起彼此理解信任的平臺。瞬息萬變的社會中,需要對輔導(dǎo)員進(jìn)行充分授權(quán),減少上報、等待通知、反饋過程中的時滯,更靈活應(yīng)變地處理危機問題。危機狀態(tài)