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文檔簡介

情緒管理課程講稿今天我們來上情緒管理,情緒管理是溝通和交往的第一步,也是最重要的一點。請大家問問自己為什么需要管理情緒?如果不管理情緒會如何?這個答案每個人心中都有,或多或少,我們曾經(jīng)吃過情緒的虧,是吧?有人說,一種月總有那么幾天……1.焦慮,坐立不安,煩卻不懂得為了什么。2.生悶氣,很郁悶。3.找不到目的,不懂得要做什么,糾結(jié)。4.冷談,甚至冷漠,不主動說話,給不好的臉色人看。5.脾氣大,為某些小事發(fā)怒或愁眉不展。這些情緒,經(jīng)歷過嗎?有無想過,終究什么時候我們會比較容易有情緒?是哪些時間段?面對什么場景?面對什么人?(2分鐘思考,寫下你的答案)為什么要這樣認真回想呢?科學(xué)研究總是由問題和現(xiàn)象出發(fā)。而對問題和現(xiàn)象進行進一步分析和解剖就是科學(xué)研究的開始啦。好,我的情緒和時間、地點、人,有關(guān)嗎?跟大家分享三個故事,聽故事不能只把它當(dāng)故事,當(dāng)成別人的事兒,要進入情景,把自己當(dāng)成故事里的人,這樣故事才干聽出味道。這個故事里有一位老師,請大家把自己當(dāng)做這名老師。故事一:老師帶著幾名學(xué)生,晚上散步,學(xué)生踩到了路邊休息人的腳,路邊人大罵:沒有眼睛嗎?請大家想想此時的老師,你有情緒嗎?如果有,會有什么情緒?故事二:老師帶著幾名學(xué)生,晚上散步,老師踩到了路邊休息人的腳,路邊人大罵:沒有眼睛嗎?請大家想想此時的老師,你有情緒嗎?會有什么情緒?故事二:老師帶著幾名學(xué)生,晚上散步,老師踩到了路邊休息人的腳,路邊人大罵:沒有眼睛嗎?忽然老師聽出來了這聲音很熟,是他兒子的聲音。請大家想想此時的老師,你有情緒嗎?會有什么情緒?解析:(跟同窗互動)我們看到三個故事中這位老師的情緒是不同的,每個人感受到的情緒也或許有些不同,這很正常。由于,面對同一件事兒,當(dāng)我們是局外人和當(dāng)事人的時候,情緒就有可能不同。例如第一種狀況,第二種狀況,為啥?由于背面的狀況和“我”有關(guān);一件相似的事兒面對不同的人,情緒也有可能會不同,例如第二種、第三種狀況,為啥,由于后一種狀況下那個人和“我”有關(guān)。故事一:老師有可能沒有情緒。由于跟他無關(guān)。例如故事二:老師有可能有情緒。由于很沒面子、這個情緒名字叫惱?故事二:老師有可能有情緒。由于不僅很沒面子、還覺得很丟臉,這個情緒叫怒。大家想想?那為什么作為局外人和當(dāng)事人,面對同樣的事件,情緒那么不同?為什么當(dāng)這個人由陌生人變成“我的親人”之后又有那么大差別?(停止)漸漸的,有一種角色,浮出水面,那就是“我”。如果大家尚有疑惑,請問,如果一種有殺人前科,脾氣急躁的人把你罵一頓你會怎么樣?如果有一種你已經(jīng)懂得他患有精神疾病的人很鄙視的看一眼你,你會怎么樣?可如果這個人換成我們的同窗、朋友、家人之后呢?可能就變成了“君子報仇,十年不晚”。大家據(jù)說馬加爵的案子嗎?由于不滿寢室同窗的欺負、看不起,他殺了好幾名室友。室友中只有一人在那場災(zāi)難中活了下來,由于在他動手的時候,他想起那位室友幫他打過水。他殺了別人,也毀了自己。大家說,情緒終究和誰有關(guān)?其實是,外界環(huán)境與我們五種感官(眼耳鼻舌身)接觸,產(chǎn)生了感受(喜怒哀樂懼),從而產(chǎn)生不同的情緒。其實情緒來源于內(nèi)心!普及某些情緒的基本知識:在我們每個人的身上,都存在一種神奇的力量,它就是情緒。我們古人把人的情緒稱為“七情”:喜、怒、哀、懼、愛、惡、欲。近代西方學(xué)者認為人的基本情緒分四類:喜、怒、哀、懼。主動的情緒能夠提高人的免疫能力。笑一笑,十年少;愁一愁,白了頭?!敝鲃拥那榫w能夠提高人的免疫能力,消極的情緒則直接影響人的身體健康。“笑療”。恐懼、焦慮、抑郁、嫉妒、敵意、沖動等消極情緒,是一種破壞性的情感,長久被這些心理問題困擾就會造成身心疾病的發(fā)生。古代就有“怒傷肝、喜難過、思傷脾、憂傷肺、恐傷腎”之說。情緒的好轉(zhuǎn)帶來理智的思維和行動,情緒的失控造成異??植赖暮蠊#ㄊ澜绻谲?,由于蒼蠅失去比賽,后來自殺)有句俚語說:不要在冬天的時候砍樹,不要在情緒很壞的時候做決定,這樣容易失去理智。情緒是內(nèi)心的感受經(jīng)由身體體現(xiàn)出來的狀態(tài)。情緒可分為正面情緒和負面情緒。請大家注意,負面情緒和消極情緒不同。負面情緒并非一定都是消極的,負面情緒在一定的情境之中,也同樣含有重要的作用。例如恐懼的情緒使人脫離險境,羞恥情緒會使人避免做違反社會規(guī)范的行為;即使是痛苦、悲哀等情緒反映,也同樣含有能使人感受到自己的心理傷害,促使人們及時調(diào)節(jié)自己的主動的功效。因此說,負面情緒并不等于消極情緒。而我們要關(guān)注和要管理的其實是消極情緒。該如何認識情緒呢,請大家看一種短篇“鏡子的故事”。解說:1.鏡子“物來則應(yīng),過去不留”??晌覀兘?jīng)常身體在這里,腦子里始終在想的卻是過去或者將來。某某時間,我如果不這樣做就好啦,下課后來要去哪里吃飯,見朋友之類的。這樣一想,注意力不能集中、老師講了什么也不清晰,換成期末考試的分數(shù),自然也可想而知了。2.鏡子“在圣不喜,在凡不優(yōu)”不會由于對面的人地位高就歡喜,加倍努力侍奉;也不會由于對面的人貧賤而看不清,小看別人。而我們呢,卻經(jīng)常由于做不到這樣,有分別心又不同,就會帶來更多的難過、憂慮、哀愁、煩悶。3.鏡子不會一邊照甲,一邊心里想乙,映出乙的影子。如果這樣就是鬼片了哈。(眾人笑)他把握當(dāng)下,心無所住。用一顆清凈心對別人??晌覀兡?,別人跟我們說一件事兒,心里立刻有了念頭:這是好的,這是不好的;這是對的,這是不對的……以前有誰跟我說過……評價、評判,是非對錯通通都出來了,情緒也自然有了。哎,怎么這樣啊。都不對,還胡說。煩惱也就隨之而來。4.鏡子綠來現(xiàn)綠,紅來現(xiàn)紅,可本身什么顏色也沒有。并不受外界環(huán)境的影響可我們呢,經(jīng)常由于別人的一句話、一種眼神而憂慮、難過、難過……??磥硐胍芾砬榫w、要問問為什么了。最重要的因素是,沒有自信。由于沒有自信,因此才會糾結(jié),我應(yīng)當(dāng)做A決定呢還是應(yīng)當(dāng)做B決定呢?這時,如果有人說,你應(yīng)當(dāng)做C決定,就受別人影響,忘記了自己的初心,當(dāng)成果出來不盡滿意的時候又開始后悔,為什么自己沒有堅持自己的意見。由于沒有自信,總是盼著能受到別人的激勵和必定,當(dāng)沒有獲得別人的激勵和必定的時候就開始失落沮喪,當(dāng)別人指出改善意見的時候就看做是對自己的否認,而受不了要么委屈難過要么暴跳如雷。自信的人坦然,心中有原則。是非對錯、什么在前什么在后、重點是什么他很清晰;情緒穩(wěn)定,不容易被別人影響;能全方面客觀的看待表彰和意見;如果有人表彰他會想:我有那么優(yōu)秀嗎?如果別人表彰的是十分,那下一次我一定時許自己做到十分,把別人的必定當(dāng)做激勵,督促自己邁進的動力。如果別人給自己提意見了,說自己不好,那就想我是這樣的嗎?如果他說我是十分,而只有一分是真實的,我就改善自己那一分。把別人給自己提的意見,真正化為成長的契機。什么是坎兒,邁但是去的就是“坎兒”,邁過去了就是“門”,一扇打開生命另一番天地的門。而以前自己跨越不了的“坎兒”也早已成為滋養(yǎng)自己生命成長的資糧。給大家看一種能量圖,情緒和能量之間有直接的關(guān)系。200以是負能量、產(chǎn)生消極情緒200-500是正能量,產(chǎn)生主動情緒,500—700平和穩(wěn)定狀態(tài),自信的人就是這樣的高能量級。既然能量和情緒有如此關(guān)系,那解決情緒管理能夠借助補充能量來完畢。怎么補充能量呢?請大家思考這樣的問題:想一下父母給你打多少分?你給父母打多少分?生命就是關(guān)系,核心關(guān)系管道順暢的人能量就高。上面四個分數(shù),某種程度反映了自己現(xiàn)在的生命狀態(tài)。為什么?要借助這個問題來解答。我們來自哪里?(啟發(fā):從生物遺傳學(xué)的角度,生命最初源自哪里?受精卵受精卵由什么結(jié)合而成?精子和卵子精子和卵子里有什么?遺傳基因)較好.父親和母親各自二分之一的遺傳基金相遇在一起,有了我們。因此天生我們就是父母的結(jié)合,就是他們生命的延續(xù)。因此對于孩子來說,最大的必定來自于父母的必定,最大的贊揚來自于父母的贊譽。孩子越小這種需求體現(xiàn)的越明顯,在小孩子眼里,父母就是他的天和地。哪怕現(xiàn)在的我們已經(jīng)長大了仍然深深的渴望得到父母的承認和必定。別人的一百句夸贊抵不上父母一種激勵或滿意的眼神。也就是由于孩子是父母的延續(xù),父母常對孩子寄予厚望,甚至想讓孩子去完畢自己未完畢的夢想。為什么由于在父母看來,你就是他/她??筛改笧榱瞬蛔尯⒆域湴粒蛔尯⒆幼詽M,常慣用規(guī)定和指出孩子的局限性想讓孩子更加好??珊⒆赢?dāng)真了,認為自己真的不好。由于難過,可能就會有抵觸,哪里有壓迫哪里就有對抗嘛??僧?dāng)我們?nèi)ロ斪哺改福改傅挚沟臅r候,我們的內(nèi)心就會很難受,哪怕沒有人說我們,我們也會很后悔很自責(zé)。由于從自己的內(nèi)心深處看來,你在抵抗自己、否認自己。因此不滿父母的人,和常把“我不樂意跟我爸媽同樣”的人,經(jīng)常不夠自信。尚有,父母之間的關(guān)系也會影響孩子的自信程度。由于孩子是父母的結(jié)合,孩子天生但愿父親媽媽是互相承認、互相包容的。爸媽吵架,在孩子眼里就是自己的二分之一否認自己的另外二分之一。父母能夠在一起也能夠分開,但要互相尊重、互相必定承認。自己的例子。(前十年人生父親缺失—父親說我傻—父親說就是偏心;母親說“你跟你爹同樣”;找父母好處、難處、苦處;發(fā)明條件讓家人學(xué)習(xí),家庭氛圍越來越好)自己的變化。褲子(媽媽:我覺得你可能做不好,多個方案都失敗,心一橫,成果出乎意料。)來上課。(媽媽:你怎么能在老師背面上課呢?你應(yīng)當(dāng)上第一堂課,老師在你背面上。自己:呵呵)成長了。好,提高能量最重要的就是“連根養(yǎng)根”跟父母連根最重要。接下來還要和祖宗、團體、國家、自然連根。依次闡明因素。祖宗(我們的生命來自于父親、媽媽,父親、媽媽的生命呢?爺爺、奶奶、外公、外婆的生命呢?這樣慢慢往上推你會發(fā)現(xiàn)自己姓氏來源以及和這些姓氏有關(guān)的歷代先祖圣賢與自己的關(guān)系。會發(fā)現(xiàn)媽媽和父親有可能不同姓,奶奶、外聘有可能也是其它的姓氏,慢慢向上延伸發(fā)現(xiàn)原來百家姓是一家。甚至查到姓氏來源的時候,就發(fā)現(xiàn)不是堯舜禹湯的后裔就是文武周公的后裔。大家能夠自己去查。舉鄭、張、蔡、吳都是來源于姬姓是文武周公的后裔。)團體。(為什么在公益團體大家會更開心呢,由于公益團體大家是由于共同的或相似理念聚在一起的,都是為了把這件事兒做好、做成,如果故意見不統(tǒng)一的地方也樂旨在平等商議、互相尊重的基礎(chǔ)上解決)和團體有共同的目的,把團體的價值觀、文化變成自己的價值觀和自己心甘情愿、自動自發(fā)的行為就是在和團體連根。和國家連根。(應(yīng)這個時代的規(guī)定,做為這個時代、國家人民謀福祉的事就是在和國家、這個時代連根。例如,周總理:為中華之崛起而讀書。)和自然連根。(道法自然。向自然學(xué)習(xí)無私、奉獻就是跟自然連根。水、陽光、土壤、空氣這些最重要的生命要素都是自然無私給我們的。一向沒有花一毛錢)可如果不愛惜,隨便破壞。就要承受代價。例如,現(xiàn)在長江水被污染后要通過凈化才干引用。原來江南隨處可見的池塘,多數(shù)被填,水就要鋪設(shè)管道。高樓再加壓才干達成家里。水成本越來越高。甚至由于污染程度不停增加,管道污垢和有害菌滋生,到了家里要通過2次凈化,。買凈水器。成本就更高。這是當(dāng)代人和自然斷根的體現(xiàn)啊。中國上下五千年,沒有環(huán)保這個詞,由于中國的文化里面,不會以破話自然的方式成長。改革開放,理念西化的很嚴(yán)重。環(huán)境的代價我們正在承受。我們無私助人、不求回報就是效法天地自然,和自然連根。情緒管理尚有一種治本的辦法,就是通過學(xué)習(xí)變化思維。(素錦誣陷素素的例子。背景人物、故事介紹—不能救—只能忍。沒有對和錯,只有怎么看。即使短期看似乎不公平,長久看是有自然法則的。素錦,種瓜得瓜種豆得豆。素素呢,歷劫。小成長歷小劫,大成長歷大劫。過不去的就是“坎兒”,邁過去就是門。(門檻)渡劫有兩種,一種被動,一種主動。大家樂意被動還是主動?被動會更苦。)因此苦難都不在外面。以前學(xué)習(xí)“知人者智自知者明”的時候,總想個知人的智人,學(xué)習(xí)后才懂得,都不自知,如何能知人。而當(dāng)自己每成長一分,就能夠協(xié)助全部跟自己有同樣困惑的人。緩則之本,急則治標(biāo)。也要學(xué)點短平快的東西。情緒管理尚有四則治標(biāo)的方法。轉(zhuǎn)移注意力,適度宣泄,自我安慰,冷靜三思,調(diào)節(jié)心態(tài)。大家能夠根據(jù)需要使用??偨Y(jié)一下今天的課程。情緒管理第一步,需要第一步,對的察覺自己的情緒。識別它才有可能有針對性的解決它。第二步:采用對應(yīng)的行動。在日常就抓緊時間用治本的連根養(yǎng)根來提高能力,用學(xué)習(xí)圣賢文化來變化思維。碰到自己急脾氣的時候在四種治標(biāo)的方法里選擇對治。有了穩(wěn)定的情緒做基礎(chǔ),我們來看如何和人進行更加好的溝通交流。1.要有開放、信任、和諧的心態(tài)。

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