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自動販賣機(jī)用戶反饋調(diào)查問卷1、性別【單選題】○男○女2、年齡段【單選題】○16歲——25歲○26歲——35歲○36歲——50歲○50歲以上3、職業(yè)【填空題】________________________4、是否使用過自動販賣機(jī)【單選題】○是○否5、使用自動販賣機(jī)的頻率【單選題】○極少○偶爾○經(jīng)常6、消費(fèi)自動販賣機(jī)中的商品種類【多選題】□飲料□食品□消耗品(如紙巾)□計生用品□其他7、消費(fèi)地點(diǎn)【多選題】□出入口□休息室□候車室或其他等候區(qū)域□辦公場所□運(yùn)動場所□其他8、消費(fèi)時間【多選題】□早晨□中午□傍晚□夜晚□隨機(jī)9、消費(fèi)目的【多選題】□應(yīng)急(如口渴)□休閑(如等人期間)□其他10、是否遇到過機(jī)械故障(如投幣不出貨物、出貨不找零)【單選題】○是○否11、是否信任自動販賣機(jī)內(nèi)商品質(zhì)量【單選題】○是○否12、希望開通的付款方式【多選題】□公交卡□銀行卡□代金券□手機(jī)支付13、希望增加的服務(wù)【多選題】□支付水電費(fèi)□充話費(fèi)□購買電影票、彩票□數(shù)碼充電□其他14、希望增設(shè)的產(chǎn)品【
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