公司日常管理制度15篇

公司日常管理制度15篇公司日常管理制度11、倉庫日常管理1)倉庫保管員必須合理設(shè)置各類物資和產(chǎn)品的明細(xì)賬簿和臺賬。2)必須嚴(yán)格按照倉庫管理規(guī)程進(jìn)行日常操作，倉庫保管員對當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時逐筆登記明細(xì)帳，做到日清日結(jié)，確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。及時登記明細(xì)帳，保證帳物一致。3)做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作，倉庫保管員必須對各類庫存物資定期進(jìn)行檢查盤點，并做到賬、物、腦三者一致。如有變動及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，以便及時調(diào)整。4)倉管人員應(yīng)嚴(yán)格控制各類物資的庫存量;定期進(jìn)行各類存貨的分類整理，對存放期限較長，逾期失效等不良存貨，要按月編制報表，報送部門領(lǐng)導(dǎo)。2、入庫管理1)物料進(jìn)庫時，倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續(xù);拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫，杜絕只見發(fā)票不見實物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現(xiàn)象。2)入庫時，倉庫管理員必須查點物資的數(shù)量、規(guī)格型號、合格證件等項目，如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時，不得辦理入庫手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫手續(xù)的原料一律不得入庫存放。同時必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)處理。3)收料單的填開必須正確完整，供應(yīng)單位名稱應(yīng)填寫全稱并與送貨單一致。每批材料入庫合計金額必須與發(fā)票上的金額一致。3、出庫管理1)各類材料的發(fā)出，原則上采用先進(jìn)先出法。物料出庫時必須辦理出庫手續(xù)。倉管員應(yīng)開具領(lǐng)料單，經(jīng)領(lǐng)料人簽字，登記入帳。2)庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯，應(yīng)及時查明原因，并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報廢處理的，必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理，否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如超期、受潮或損壞等)，應(yīng)及時的用書面的形式向有關(guān)部門匯報。4、倉庫是財物重地，非保管人員不得隨意進(jìn)出停留，不允許代存私人物品，不得私自拿用、外借物品，不得白條抵庫。5、原料庫房要明亮通風(fēng)，定期檢查，不能有過期或霉變現(xiàn)象;各庫房衛(wèi)生要每日一小清，每周一大清，保持庫房內(nèi)貨架、地面及墻壁干凈，無塵土、油污及其他雜物，保持干爽無異味。6、配備擋鼠板，做好防蠅、防塵、防鼠、防潮“四防”工作。7、倉庫管理員應(yīng)責(zé)任心強(qiáng)，監(jiān)守崗位，無故不能離崗。倉管員對倉庫安全防衛(wèi)，防火防盜等負(fù)有直接責(zé)任，對突發(fā)事件能及時處理和協(xié)調(diào)，保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行，嚴(yán)防意外事故發(fā)生。公司日常管理制度2一、學(xué)生會辦公室的鑰匙需要專人保管，若有遺失要向部長報告，禁止私自配，以免物品丟失。二、學(xué)生會的辦公用品要統(tǒng)一管理，若要借出必須匯報上級。三、學(xué)生會所有成員必須以主人翁的態(tài)度愛護(hù)辦公室的財務(wù)。四、每次開完會需將辦公室布置整潔，且不得帶東西進(jìn)去吃。五、開會時必須穿戴整潔，不得在辦公室內(nèi)進(jìn)行聚餐，酗酒，抽煙。六、工作必須認(rèn)真，不得做有損辦公室形象的事。七、辦公室成員開會時不得無故缺席，遲到或者早退，每次會議實行簽到制度，凡是因有事不能參加會議的成員必須事先請假。八、采購時必須有正規(guī)的發(fā)票，每筆帳都要有記錄，不得弄虛作假，私用公款，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必將嚴(yán)肅處理。九、遵守學(xué)生會章程，執(zhí)行學(xué)生會決議。十、積極參加學(xué)生會組織的各項活動，努力完成學(xué)生會所交的任務(wù)，維護(hù)學(xué)生會的整體榮譽(yù)。第一章總則為加強(qiáng)對信息學(xué)院學(xué)生會辦公室工作的規(guī)范化、制度化，提高工作效率，傳承工作方式及部門文化增強(qiáng)成員凝聚力和歸屬感，特制定《信息學(xué)院學(xué)生會辦公室規(guī)章制度》。第二章成員守則第一條學(xué)生會辦公室作為信息學(xué)院學(xué)生會的內(nèi)務(wù)部門，在整個學(xué)生會當(dāng)中起著紐帶作用。其中主任負(fù)責(zé)統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生會辦公室工作；副主任具體負(fù)責(zé)學(xué)生會失物招領(lǐng)、日常值班管理；負(fù)責(zé)學(xué)生會財務(wù)管理、學(xué)生會檔案管理、班級聯(lián)盟活動和固定資產(chǎn)管；第二條部員負(fù)責(zé)日常值班，以及學(xué)生會的其它相關(guān)事務(wù)工作。學(xué)生會辦公室部員由學(xué)生會辦公室主任及副主任直接領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)積極配合上級工作安排。第三條學(xué)生會辦公室成員的行為準(zhǔn)則：服從上級的工作安排，認(rèn)真負(fù)責(zé)，及時高效完成工作任務(wù)；積極進(jìn)取，富有創(chuàng)新精神；同事間相互學(xué)習(xí)、以禮相待。第三章會議制度第一條學(xué)生會辦公室召開例會時，各部員必須準(zhǔn)時到場，將不定期進(jìn)行抽查點名，并列入考勤，原則上不予缺席，有事請假須提前半個工作日（突發(fā)情況除外），得到批準(zhǔn)后才可不到場，但是會后必須向其他與會者了解例會的重要事項并作好記錄。第二條與會人員應(yīng)保持積極的態(tài)度參與到會議中，對學(xué)生會的工作提出自己的看法和建設(shè)性建議，對于上級布置的工作任務(wù)，應(yīng)該認(rèn)真接受對待。第三條各與會成員必須遵守例會秩序，不得在會場內(nèi)喧嘩、交頭接耳或做其他與會議無關(guān)的事情，文明開會。對手機(jī)等通訊工具必須進(jìn)行關(guān)機(jī)或消音處理，不得在會議期間進(jìn)出會場，影響會議進(jìn)行。確保會議嚴(yán)肅性，提高會議效率。第四條例會需指定人員做好會議記錄。第四章學(xué)生會檔案管理第一條學(xué)生會檔案分類為:會議記錄,學(xué)生會成員人事檔案,考核記錄,財務(wù)檔案以及各部工作的計劃總結(jié)、活動記錄及工作費用報銷憑證等(有關(guān)檔案都將據(jù)此分類)。由學(xué)生會辦公室負(fù)責(zé)整理和歸檔。第二條檔案管理工作統(tǒng)一由學(xué)生會辦公室負(fù)責(zé)，并對學(xué)生會所有文件進(jìn)行分類、整理、歸檔，并及時對各項工作進(jìn)行總結(jié)，在例會上匯報情況。聽取各部的意見和建議，及時總結(jié)經(jīng)驗,確保學(xué)生會的工作順利進(jìn)行。第三條學(xué)期初學(xué)生會辦公室負(fù)責(zé)收集學(xué)生會各部門詳細(xì)的學(xué)年工作計劃。對日常各部門組織的活動要做好記錄和資料收集，學(xué)期末學(xué)生會辦公室負(fù)責(zé)收集學(xué)生會各部門詳細(xì)的學(xué)年工作總結(jié)。第五章學(xué)生會固定資產(chǎn)管理第一條學(xué)生會資產(chǎn)包括院學(xué)生會固定資產(chǎn)、學(xué)生會流動資產(chǎn)、學(xué)生會無形資產(chǎn)，由學(xué)生會辦公室管理。第二條其他組織或個人需要借用學(xué)生會固定資產(chǎn)的必須向?qū)W生會辦公室提出申請，經(jīng)過學(xué)生會辦公室批準(zhǔn)并使用專門的借用條后方可。借用方必須在借用期限到期前將學(xué)生會固定資產(chǎn)歸還學(xué)生會辦公室，并做好相關(guān)記錄。第三條資產(chǎn)賠償辦法。如果出現(xiàn)物品損壞的，（物品不能正常使用或搬運即視為財產(chǎn)損壞）。由學(xué)生會辦公室負(fù)責(zé)調(diào)查找出造成財產(chǎn)損失的責(zé)任人。根據(jù)財產(chǎn)的具體損壞程度，相關(guān)責(zé)任人應(yīng)在一定期限內(nèi)照價賠償。賠償資金用于修繕破損物，添置新物。第四條各組織物品可暫時存放在值班室，領(lǐng)用必須出示工作證或?qū)W生證等相關(guān)證件，學(xué)生會對所存放資產(chǎn)不負(fù)任何責(zé)任。第五條發(fā)生資產(chǎn)遲還、未經(jīng)審批占用及資產(chǎn)損壞等違規(guī)情況，由學(xué)生會辦公室專門人員根據(jù)處罰細(xì)則做出處罰，借用單位承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任接受處罰。第六章學(xué)生會財務(wù)管理制度1、預(yù)算管理（1）學(xué)期初，辦公室負(fù)責(zé)收集學(xué)生會各部門學(xué)年的書面預(yù)算及備案，并統(tǒng)一上交學(xué)生會主席團(tuán)審批。（2）各部門在舉辦大型活動之前一個月，學(xué)生會辦公室負(fù)責(zé)對大型活動策劃書的備案。主要內(nèi)容應(yīng)包括：活動預(yù)算，活動場地，活動贊助商等。（3）預(yù)算策劃在執(zhí)行過程中一般不予調(diào)整，如部門活動計劃有較大調(diào)整且對收支影響較大時，應(yīng)以書面形式呈報辦公室，由主席團(tuán)商議決策，并積極協(xié)調(diào)。2、收入管理（1）學(xué)生會的收入包括學(xué)院劃撥資金；校外贊助；專項活動收入；捐贈所得收入。（2）學(xué)生會所有收入統(tǒng)一由學(xué)生會主席團(tuán)負(fù)責(zé)，由學(xué)生會辦公室管理、備案。3、支出管理（1）學(xué)生會的支出包括學(xué)生會常規(guī)、日常用品支出；學(xué)生會大型活動支出。（2）學(xué)生會所有支出統(tǒng)一由學(xué)生會主席團(tuán)負(fù)責(zé)，由學(xué)生會辦公室管理、備案。（3）學(xué)生會各部門大型活動支出由相關(guān)學(xué)生會部門向?qū)W生會主席團(tuán)提交書面策劃書，經(jīng)過學(xué)生會主席團(tuán)協(xié)商審批后，由學(xué)生會辦公室備案后將相關(guān)資金分發(fā)到所需部門。4、票據(jù)管理（1）學(xué)生會入帳報銷票據(jù)統(tǒng)一為國家批準(zhǔn)發(fā)行的發(fā)票，凡其他任何收據(jù)一律無效。（2）發(fā)票的填寫規(guī)則：發(fā)票應(yīng)明確注明單位、日期、填票人和具體的消費事項。第八章附則第一條本制度最終解釋權(quán)屬于信息學(xué)院學(xué)生會辦公室。第二條本制度自發(fā)布之日起施行。為了加強(qiáng)對辦公室工作的管理，提高其工作水準(zhǔn)，增強(qiáng)各位會員的凝聚力，高效率的完成辦公室工作的即定目標(biāo)，使辦公室的工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化、特擬定本制度：1、效率的前提是質(zhì)量，質(zhì)量的前提是實事求是。2、會議不得遲到、缺席，如需請假，須本人向辦公室主任申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可。會議期間不得穿拖鞋，手機(jī)必須設(shè)置成無聲或震動、并做好會議記錄。3、辦公室內(nèi)的辦公用品均為學(xué)生會財產(chǎn)，任何人不得隨意借用或借出。如有特殊情況，應(yīng)上報后處理。并做好財產(chǎn)記錄。4、對內(nèi)各成員應(yīng)團(tuán)結(jié)一心管理內(nèi)部事務(wù)，對外各成員應(yīng)溝通聯(lián)結(jié)協(xié)助各部門。時刻謹(jǐn)記自己為學(xué)生會辦公室一員，注意言行作風(fēng)，以身作則。不濫用私權(quán)，不徇私舞弊，不做有損學(xué)院和部門的事，以集體利益為重。5、處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，積極向上，嚴(yán)于律己，做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。公司日常管理制度3為創(chuàng)造一個安全、舒適、健康的辦公環(huán)境，確保公司進(jìn)行有秩序的經(jīng)營管理，現(xiàn)根據(jù)公司的實際情況，制定公司日常管理制度，作為對員工工作行為管理的規(guī)范性文件，各員工應(yīng)自覺遵守維護(hù)。1．每天8小時，正常時間為上午8：30到12：00，下午上班時間13：30到17：00，周六10：00上班，16：00下班。①上班時間開始至30分鐘到班者，按遲到論處，超過30分鐘以上者，按曠工半日論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退論處，提前30分鐘以上下班者按曠工半天論處。②所有人員須先到公司打卡后，方能外出辦理各項業(yè)務(wù)。特殊情況需事先經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，事后補(bǔ)辦登記手續(xù)，不辦理批準(zhǔn)登記手續(xù)者，按遲到或曠工處理。③員工外出辦理業(yè)務(wù)前需登記外出原因及返回公司時間，否則按早退或曠工處理。①遲到：扣罰當(dāng)日工資20元；超過3次，雙倍處罰。②早退：扣罰當(dāng)日工資20元；超過3次，雙倍處罰。③曠工：當(dāng)月曠工1次，扣除全月崗位工資，并按公司有關(guān)規(guī)定處罰；當(dāng)月曠工2次及以上的視情況給予嚴(yán)肅處理。①員工每天上班、下班，午休出入均需打卡（共計每日4次）。員工應(yīng)親自打卡。②忘記打卡的員工，需要其把漏掉打卡的時間以出面形式遞交直接領(lǐng)導(dǎo)給予補(bǔ)簽。每月每名員工僅可有二次補(bǔ)簽情況。公司日常管理制度4第一條、為規(guī)范辦公區(qū)域的管理，創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境，維護(hù)正常的辦公秩序，樹立良好的企業(yè)形象，提高辦公效率，利于公司各項工作的開展，特制定本制度。第二條、員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度，準(zhǔn)時上班按時下班，上下班時間按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。第三條、上班打卡后不得外出吃早點或辦私事，如確有需要須向直管領(lǐng)導(dǎo)報備，午休后應(yīng)準(zhǔn)時上班。第四條、不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關(guān)的物品帶入公司。第五條、員工上班時必須著裝整潔、得體，不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束，不準(zhǔn)佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。整體形象符合《基本服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)》中的儀容儀表要求。第六條、辦公時間因私會客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報備，時間不得超過30分鐘；因私打電話必須簡短。第七條、上班時間內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關(guān)；任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。第八條、上班時間內(nèi)不得用餐、吃零食；第九條、個人所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由各使用人自行清潔；部門所屬的存儲柜、文件柜內(nèi)部由各部門指定專人負(fù)責(zé)整理和清潔；第十條、辦公室環(huán)境要求：環(huán)境整潔、擺放有序；隨手清潔，及時歸位；辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物（鞋、雨傘存放于指定場所）；嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑；垃圾桶不超過3/4滿。第十一條、公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴(yán)禁吸游煙，吸煙的員工應(yīng)注意他人的感受，控制吸煙量及避免在女性面前吸煙；冬、夏季開啟空調(diào)期間，禁止在空調(diào)房內(nèi)抽煙，須到有外窗的洗手間或指定場所進(jìn)行。第十二條、工作期間和午休（餐）時間不得飲酒，不得帶有酒精狀態(tài)上班；接待公司客人的除外。第十三條、下班、或離開辦公室30分鐘以上的，須關(guān)閉不使用的電器、電燈等耗電設(shè)備，午餐期間關(guān)閉應(yīng)關(guān)閉顯示器和電燈；公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險柜或抽屜內(nèi)，關(guān)窗、鎖門后方可離開。第十四條、遵守保密紀(jì)律，保存好各種文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機(jī)密。第十五條、文明用廁，節(jié)約用紙，注意保潔。第十六條、辦公區(qū)內(nèi)不得擅自添加辦公家俱。第十七條、愛護(hù)公司財產(chǎn)和設(shè)備，發(fā)現(xiàn)損壞及時向辦公室報修，無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請報廢；因故意或使用不當(dāng)損壞公物者，應(yīng)予以相應(yīng)賠償。第十八條、本制度自發(fā)布之日起實施。公司日常管理制度51、代理公司應(yīng)制定案場的管理規(guī)范，并提交開發(fā)商審核、確定后方可實行。審核流程：代理公司制定代理公司銷售總監(jiān)審核確認(rèn)開發(fā)商銷售經(jīng)理審核確認(rèn)開發(fā)商銷售總監(jiān)審核確認(rèn)案場管理規(guī)范最終執(zhí)行2、代理公司人員要穿統(tǒng)一著裝，并使用統(tǒng)一的vi標(biāo)識。3、代理公司應(yīng)保持辦公區(qū)域的整潔，嚴(yán)禁喧嘩、嬉戲、等有所破壞營銷中心整體形象的行為。代理公司每天應(yīng)對兩個案場的衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督，如遇到物業(yè)公司不配合清理衛(wèi)生的行為，可及時向開發(fā)商提請協(xié)助，開發(fā)商每周對營銷中心的工作環(huán)境進(jìn)行檢查和監(jiān)督。4、工作時間內(nèi)不允許打私人電話，不得從事與銷售無關(guān)的任何活動。5、銷售現(xiàn)場應(yīng)以客戶為重，不許有冷淡客戶、對來訪客戶視而不見或出言粗魯與客戶爭吵事件（現(xiàn)象）發(fā)生。6、代理公司要定期向開發(fā)商報送銷售信息、報表等資料，及時反饋銷售現(xiàn)場出現(xiàn)的相關(guān)情況。7、代理公司作息時間可根據(jù)季節(jié)變化和樓盤銷售需要，跟改作息時間，并定期將兩個銷售案場作息時間表提交到開發(fā)商，兩個案場的銷售前臺不允許出現(xiàn)空臺現(xiàn)象，必須保證a位有置業(yè)顧問待位。8、代理公司的員工不能進(jìn)行有損開發(fā)商的私人交易活動，不能以開發(fā)商名義進(jìn)行任何違背銷售原則的行為及進(jìn)行任何超出代理合同所指定范圍之外的業(yè)務(wù)，如有此類行為，須承擔(dān)因此引起的一切法律責(zé)任，公司有權(quán)終止合同，并追究其法律責(zé)任?！唇?jīng)公司許可，不得私自代已購客戶轉(zhuǎn)讓樓盤，并賺取差價；——對于未經(jīng)授權(quán)之事，不得擅自答應(yīng)客戶任何要求；——未經(jīng)公司許可，任何人不得修改合同條款。9、公司的文件、規(guī)定以及任何未對外公開的資料、信息，均屬公司的機(jī)密文件，代理公司人員不得對外提供以及宣傳；任何人詢問均須婉言謝絕或向公司部門負(fù)責(zé)人請示。10、處罰：a、如開發(fā)商發(fā)現(xiàn)違反以上第3、第5、第6條和第7條，初次進(jìn)行口頭警告，再次發(fā)現(xiàn)，進(jìn)行100元以上的罰款。b、發(fā)現(xiàn)違反第8和第9條，進(jìn)行1000元以上的罰款，如果影響比較嚴(yán)重，開發(fā)商有權(quán)與其解除合同關(guān)系，并追究其法律責(zé)任。公司日常管理制度6為規(guī)范公司管理日常工作，樹立良好的公司形象，提高工作質(zhì)量和辦事效率，制定如下制度:第一條著裝儀表規(guī)范1、公司員工日常著裝應(yīng)以端莊大方、整齊清潔為標(biāo)準(zhǔn)。不允許衣著暴露。保證工作服及身份標(biāo)識的完整和清潔以備隨時應(yīng)對重大活動。2、儀容要以干凈、整潔、素雅為標(biāo)準(zhǔn)，不得濃妝。行為舉止要文明、禮貌，不得打架，斗毆，酗酒，從事違法亂紀(jì)的活動。3、說話要和氣、謙遜，要使用“請、您好、謝謝、對不起、再見”等文明用語。為集體創(chuàng)造團(tuán)結(jié)、友善的氛圍。第二條工作行為規(guī)范1、公司員工應(yīng)按時上下班，不得遲到、早退、曠工。臨時有事外出必須向部門主管領(lǐng)導(dǎo)請假，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開。2、上班時間要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，干好本職工作，不許亂竄辦公室，不許大聲喧嘩，不許在上班時間做與工作無關(guān)的事。嚴(yán)禁打牌、上網(wǎng)聊天、玩游戲。3、辦公室人員不準(zhǔn)拉幫結(jié)伙，撥弄事非，傳播小道消息，爭做文明員工。辦公室要經(jīng)常監(jiān)督檢查日常管理制度的執(zhí)行情況。各部門應(yīng)積極協(xié)助工作，對違規(guī)者和不服從者，可以按章處以罰款。注意保持室內(nèi)辦公環(huán)境和辦公臺面的整潔有序。4、生活區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁隨地亂扔、亂倒垃圾，扔煙頭、紙屑、吐痰等。5、愛護(hù)辦公設(shè)備、儀器。節(jié)約使用紙張，能用廢紙打印的不得使用新紙，節(jié)約用電、用水，做到人走燈滅、人走水停。第三條招待管理制度1、招待用餐管理。各部門需辦理招待用餐的，先填寫《招待用餐申請表》提交辦公室，由主管后勤領(lǐng)導(dǎo)審批后，持審批后的《招待用餐申請表》到出納員取款，拿錢就餐，一餐一結(jié)。2、除必須招待用餐的情況外，其他一律在公司食堂用餐。由承辦部門報后勤主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由辦公室通知食堂，用餐后，食堂做好登記。3、招待用煙、用酒、用茶和禮品由辦公室采購管理，根據(jù)需要從辦公室領(lǐng)取，做好登記。第四條辦公用品管理制度1、辦公用品采購本著實用、節(jié)約的原則，實行需求審批，計劃采購，每月由辦公室統(tǒng)一購買，建帳，專人負(fù)責(zé)。2、各部門根據(jù)實際需求填寫《辦公用品申請(領(lǐng)用)表》，每月25日交辦公室，由辦公室匯總后，報主管后勤領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，再購置發(fā)放，并建立臺帳。3、臨時急需使用的辦公用品由辦公室報主管后勤領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后采購。大型辦公用品采購必須報請董事長審批后方可購買。4、采購人員應(yīng)嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，及時了解市場商品信息，選擇對口適用，質(zhì)量可靠，價格合理的辦公用品。必須由兩人以上參加購買。5、辦公用品入庫前，管理人員應(yīng)認(rèn)真驗收，登記入帳，妥善保管，做到帳物相符;對不符合要求的，由采購人員負(fù)責(zé)辦理調(diào)換或退貨手續(xù)。6、公司已配發(fā)的電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備及各種生活用具，由使用部門和個人認(rèn)真保管、愛惜使用，不得私自轉(zhuǎn)借和處理。對無故損壞者，由個人負(fù)責(zé)。出現(xiàn)故障需以報告形式交辦公室，由辦公室報請經(jīng)理批準(zhǔn)后聯(lián)系維修。7、公用復(fù)印機(jī)，由辦公室指定專人負(fù)責(zé)，實行打印復(fù)印登記制度。辦公室應(yīng)每次對打印復(fù)印的部門、人員、主題、份數(shù)和日期做好登記。第五條考勤管理制度1、辦公室負(fù)責(zé)對全體員工的考勤工作，并有專人做好考勤記錄。2、職工外出必須履行請銷假制度，工作時間內(nèi)無特殊事由不得請假。3、不請假外出者按曠工處理，曠工期間無工資和獎金，月曠工天數(shù)累計超3天者，扣發(fā)當(dāng)月工資和獎金，年累計曠工超15天者，扣除所有剩余工資和福利，清退出公司。4、不遲到不早退，月遲到2次扣一天工資，月早退3次扣一天工資。5、考勤由辦公室每月1號負(fù)責(zé)整理報送，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審查后財務(wù)部門做為當(dāng)月工資資金發(fā)放的依據(jù)。第六條印章保管、使用制度1、印章在項目經(jīng)營中用途非常廣泛，作用很大。它表明一個單位或一個部門的合法地位，具有一定的權(quán)威性。它是項目對外聯(lián)絡(luò)，對內(nèi)行使職權(quán)的標(biāo)志和憑證。如果對印章的認(rèn)識不夠，造成管理不嚴(yán)、濫用或被非法使用，將會給項目造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。2、公章、領(lǐng)導(dǎo)人名章應(yīng)有專人負(fù)責(zé)保管，專業(yè)印章由各部門指定專人負(fù)責(zé)保管，專人印章由各部門指定專人保管;財務(wù)專用章和經(jīng)理私章必須分開由專人保管。3、印章要放在保險、安全的地方，放置印章的柜子鑰匙不得亂放。4、印章保管人外出時，由領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后交給指定人代為保管。5、凡蓋公章、領(lǐng)導(dǎo)人名章，必須經(jīng)董事長、經(jīng)理批準(zhǔn)或授權(quán)。6、印章保管人用印須登記，并填寫《印章使用登記表》。7、嚴(yán)禁私自帶印外出，如因投標(biāo)、簽訂合同須帶印時，須經(jīng)公司經(jīng)理批準(zhǔn)，印章保管人或指定保管人帶上，并按規(guī)定實施使用。第七條收發(fā)文及保密制度1、上級機(jī)關(guān)來文由公司辦公室負(fù)責(zé)領(lǐng)取、簽收、登記。公司其他人員如有順便從建設(shè)單位、監(jiān)理辦等單位帶回的文件應(yīng)先交由辦公室統(tǒng)一編號、登記。2、文件登記完畢，交經(jīng)理閱批后，辦公室根據(jù)文件涉及承辦業(yè)務(wù)內(nèi)容及部門，復(fù)印下發(fā)給相關(guān)部門進(jìn)行處理，原件由辦公室負(fù)責(zé)存檔。各部門必須及時閱讀文件并提出相應(yīng)的處理工作建議(呈領(lǐng)導(dǎo)傳閱、轉(zhuǎn)發(fā)、制定實施細(xì)則等)報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。3、文件按其所涉及內(nèi)容的重要程度和閱讀范圍，分為秘密文件、內(nèi)部文件和公開文件三種。其中秘密文件指內(nèi)容涉及公司及各部門的不能向外公開的資料。4、重要文件在醞釀、起草、修改、討論過程中，要注意保密，不能外傳。5、打印、復(fù)制秘密文件必須經(jīng)過請示、履行審批、登記手續(xù)，并由檔案管理人員進(jìn)行操作。檔案管理人員要嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的份數(shù)打印、復(fù)制，操作過程中形成的廢頁、清樣等必須及時銷毀，不得擅自多印留存。6、要加強(qiáng)電腦的保密工作，重要文件要在電腦上加密處理，一般人員未經(jīng)準(zhǔn)許不得在電腦上查閱文件。載有重要文件的磁盤由檔案管理人員妥善保管7、文件收發(fā)是文件保密工作的重要環(huán)節(jié)，檔案管理人員要按規(guī)定對收發(fā)文件一一登記，確切掌握每一份文件的收發(fā)情況和文件去向，傳閱文件一律采取直傳方式，由專人送閱，閱文人在《文件發(fā)放登記表》上簽名后方可閱覽，閱文人之間不得橫向傳閱。閱完和辦理之后要按文書立卷，要求交本公司檔案管理人員歸檔。8、檔案管理人員在工作調(diào)動或辭職時，必須將經(jīng)管的秘密文件清理登記，全部移交清楚。移交時，要造冊、清點、核對，并辦理簽字手續(xù)。其他人員調(diào)動或辭職時，檔案管理人員要主動將其手中的秘密文件或資料收回，以免丟失。9、各類紅頭文件由辦公室按照發(fā)文或收文日期及文件編號統(tǒng)一編號，歸檔。第八條食堂管理制度1、廚師必須認(rèn)真履行職責(zé)，熟練掌握和不斷提高烹飪技術(shù)，按時開飯，無特殊情況不得晚點。2、食堂在核定的伙食標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)堅持每天制定食譜，按食譜購買食物，定期調(diào)劑花樣，做到飯熟菜香。在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)調(diào)節(jié)好伙食，讓大家吃飽吃好。3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證因工作晚回人員吃上熱飯、熱菜。注意了解和掌握就餐人數(shù)，盡量避免剩飯剩菜，力爭不浪費。4、食堂內(nèi)外應(yīng)保持整潔、衛(wèi)生，無灰塵、蛛網(wǎng)，下水道暢通，堅持每天打掃衛(wèi)生。每周廚師應(yīng)對廚房進(jìn)行一次衛(wèi)生大掃除，徹底清理廚房各個死角的污物、保證廚房衛(wèi)生、干凈。第九條車輛使用管理制度1、駕駛員要認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)車輛管理、安全駕駛方面的規(guī)定，經(jīng)常對車輛保養(yǎng)情況進(jìn)行檢查。2、遵守交通規(guī)則，服從交管人員的管理，凡發(fā)生一般級事故主要責(zé)任在我方者，給予駕駛員經(jīng)濟(jì)處罰，嚴(yán)重事故給予辭退處理。3、駕駛?cè)藛T要保持車輛清潔，經(jīng)常對車輛進(jìn)行保養(yǎng)，使車輛處于良好的工作狀態(tài)，提前做好出車準(zhǔn)備。避免出車途中發(fā)生車況故障。4、車輛必須定期進(jìn)行保養(yǎng)，如需要維修、更換零部件由駕駛員提出申請，由辦公室報經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理。5、司機(jī)不得私自將車借給他人，否則嚴(yán)肅處理，后果自負(fù)。非司駕人員原則上不允許私自開車。第十條更夫管理制度1、更夫熟悉所管轄范圍情況2、上班應(yīng)全面檢查，出現(xiàn)問題及時與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系。3、公司與臨時雇傭更夫簽定合同，明確責(zé)任，更夫不履行合同，應(yīng)辭退。4、更夫?qū)Π踩?、防火、防盜負(fù)有直接責(zé)任，發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為，除批評教育外，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5、更夫要記好《更夫值宿記錄》。第十一條工作人員、保潔員日常保潔制度為維護(hù)日常的辦公秩序，進(jìn)一步規(guī)范工作人員的行為，提高工作效率，特制定以下幾項管理制度。一、辦公室人員和保潔員每天要搞好各股室內(nèi)的衛(wèi)生，保持室內(nèi)地面的潔凈，窗戶透明干凈，無死角，辦公室要不定期對各股室進(jìn)行衛(wèi)生檢查。二、衛(wèi)生間和公用設(shè)施保潔員每天必須把衛(wèi)生間徹底打掃一遍，始終要保持地面、手盆、便池?zé)o污垢、玻璃鏡面的潔凈，室內(nèi)無異味，公司地面每天要擦試，直到干凈為止。公司日常管理制度7一、目的為使公司的各類接待工作有章可循、有條不紊,并不斷提升公司的綜合能力,就同行、業(yè)務(wù)關(guān)系往來單位及行政主管部門的考察、參觀特制定本制度。二、接待流程1、各部門/項目在接到有要來公司考察、參觀信息后要提前通知預(yù)訂參觀項目負(fù)責(zé)人或相應(yīng)職能部門負(fù)責(zé)人,以便各項目/部門做好充分的接待準(zhǔn)備。2、各項目/部門在接到考察、參觀信息后應(yīng)及時做好準(zhǔn)備,以便檢查、參觀。三、接待前準(zhǔn)備1、對小區(qū)進(jìn)行大掃除,做到轄區(qū)地面上沒有明顯垃圾;綠籬中沒有白色垃圾;小區(qū)沒衛(wèi)生死角;2、轄區(qū)內(nèi)及消防通道沒有亂堆亂放的現(xiàn)象;3、辦公室衛(wèi)生:做到干凈整潔;桌上的物品擺放整齊;4、所有員工須著工裝、帶工號牌、系領(lǐng)帶,保安人員系素帶,帶帽子(溫度超過32攝氏度可以不帶);5、打掃會議室,并根據(jù)氣溫的不同開空調(diào)或風(fēng)扇,準(zhǔn)備茶水、水果、煙及檳榔;6、預(yù)定參觀路線,并在接待前對預(yù)備參觀路線進(jìn)行摸底,以確保留給檢查人員最好的影響;8、選定陪參觀的人員要對檢查的內(nèi)容及實施的情況、項目的基本情況以及公司的基本情況進(jìn)行了解,以便更好的進(jìn)行接待;四、檢查接待1、小區(qū)出入口對來訪的人員、車輛按照公司的制度實行來訪登記,值班人員在檢查人員進(jìn)出時要敬禮;2、有專人陪同檢查人員進(jìn)行檢查,并對提出的問題進(jìn)行解答;3、會議室有專人進(jìn)行接待;五、注意事項1、倒茶不能倒?jié)M杯只能倒60%―70%,上茶時應(yīng)一手拿柄一手托杯底;2、準(zhǔn)備水果時應(yīng)盡量選不用剝皮、不用吐子,梨類不能購買;3、會議桌上要準(zhǔn)備相應(yīng)數(shù)量的抽紙和煙灰缸,并視情況及時清理垃圾;4、客戶人員在當(dāng)檢查人員到來時應(yīng)起身,表示迎接。公司日常管理制度8為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司日常規(guī)范管理制度。一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。三、公司發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟(jì)效益。四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和文化知識，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊伍。五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。六、公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和社會基本保障；公司推行崗位責(zé)任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。七、公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費；倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。（一）員工守則1、遵紀(jì)守法，忠于職守，廉潔自律。2、服從領(lǐng)導(dǎo)，凝心聚力，求真務(wù)實。3、熱愛崗位，團(tuán)結(jié)互助，敬業(yè)奉獻(xiàn)。4、愛護(hù)公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費。5、不斷學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。6、積極進(jìn)取，勇于開拓，創(chuàng)新發(fā)展。（二））財務(wù)管理1、財務(wù)管理要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針，在企業(yè)經(jīng)營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支，降低消耗，增加積累。2、財務(wù)核銷審批實行計劃管理、分級負(fù)責(zé)、總經(jīng)理審批制度。日常財務(wù)支出，一般由綜合部負(fù)責(zé)實質(zhì)性、合理性的一級審查，財務(wù)部負(fù)責(zé)合法性、可行性的二級審查，分管財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)審核后，報總經(jīng)理批準(zhǔn)，其中：業(yè)務(wù)招待費用支出，由綜合部審查，分管綜合部領(lǐng)導(dǎo)審核后，按財務(wù)制度報總經(jīng)理批準(zhǔn)；建筑施工及其他工程款項的支出，由工程部審查，分管工程部領(lǐng)導(dǎo)審核后，按財務(wù)制度報總經(jīng)理批準(zhǔn)。3、財會人員記帳、算帳必須做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚、日清月結(jié)。對于違反財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)制度的事項，必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執(zhí)行，并及時向總經(jīng)理報告。4、財務(wù)部要加強(qiáng)對資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費用開支的管理，防止損失，杜絕浪費，良好運用，提高效益。（三）合同管理1、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關(guān)規(guī)定。對外簽訂合同，除法定代表人外，必須是持有法人委托書的法人委托人，法人委托人必須對本企業(yè)負(fù)責(zé)。2、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致”的原則。合同對各方當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)的規(guī)定必須明確、具體，文字表達(dá)要清楚、準(zhǔn)確3、合同內(nèi)容：①部首部分，要注意寫明雙方的全稱、簽約時間和簽約地點；②正文部分：建設(shè)合同的內(nèi)容包括工程范圍、建設(shè)工期，中間交工工程的開工和竣工時間，工程質(zhì)量、工程造價、技術(shù)資料交付期間、材料和設(shè)備供應(yīng)責(zé)任，撥款和結(jié)算、竣工驗收、質(zhì)量保修范圍和質(zhì)量保證期、雙方相互協(xié)作等條款；產(chǎn)品合同應(yīng)注明產(chǎn)品名稱、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量、數(shù)量、包裝、運輸方式及運費負(fù)擔(dān)、交貨期限、地點及驗收方法、價格、違約責(zé)任等；③結(jié)尾部分：注意雙方都必須使用合同專用章，原則上不使用公章，嚴(yán)禁使用財務(wù)章或業(yè)務(wù)章，注明合同有效期限。4、簽訂合同除合同履行地在我方所在地外，簽約時應(yīng)力爭協(xié)議合同由我方所在縣人民法院管轄。5、合同原則上由部門負(fù)責(zé)人具體經(jīng)辦，擬訂初稿后必須經(jīng)分管副總經(jīng)理審閱后按合同審批權(quán)限審批。重要合同必須經(jīng)法律顧問審查。（四）文印管理1、董事會和公司的文件由綜合部擬稿。文件形成后，屬董事會的由董事長簽發(fā)，屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)。業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿，分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。2、董事會和公司的文件由綜合部負(fù)責(zé)報送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送綜合部存檔。3、外來的文件由綜合部負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日填寫閱辦單，按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門，辦好文件閱辦；屬急件的，應(yīng)在接件后即時報送。4、各部門草擬的文件、合同、資料等，由各部門自行打印、公司內(nèi)部網(wǎng)上傳閱。5、打印文件、發(fā)傳真以及公司行政公章使用均需經(jīng)分管綜合部領(lǐng)導(dǎo)同意，逐項登記，以備查驗。（五）辦公用品購置領(lǐng)用規(guī)定1、公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門所需購置辦公用品實行部門報告、統(tǒng)一購置制度。由部門負(fù)責(zé)人填寫《辦公用品購置使用審批表》，分管綜合部領(lǐng)導(dǎo)審核報總經(jīng)理批準(zhǔn)后由綜合部購置。2、辦公用品購置后，由綜合部統(tǒng)一保管，辦公用品領(lǐng)用，須辦理出入庫登記手續(xù)，明確數(shù)量、金額。3、各部門所用的專用表格等印刷品，由部門自行制定格式（電子版），按規(guī)定報總經(jīng)理審批后，由綜合部統(tǒng)一印制。（六）移動電話和固定使用規(guī)定1、公司各部門電話費均按月包干使用。具體標(biāo)準(zhǔn)如下：綜合部120元/月，開發(fā)部100元/月，財務(wù)部60元/月，工程部100元/月。2、移動電話費均按月包干使用，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部長、員工。同時規(guī)定移動電話以當(dāng)月話費清單為核銷憑證，超過標(biāo)準(zhǔn)不予補(bǔ)。（七）考勤管理1、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。2、因工作需要周日或夜間加班的，由各部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表，報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。3、嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的（含1天），由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；3天以內(nèi)的（含3天），由副總經(jīng)理批準(zhǔn)；3天以上的，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請假，一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。4、參加公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊活動，如有事請假的，必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的按曠工處理。5、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時，必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準(zhǔn)；未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。6、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，決定假日加班工作或值班的每天補(bǔ)助20元；夜間加班或值班的，每個補(bǔ)助10元；節(jié)日值班每天補(bǔ)助40元7、員工的考勤情況，由綜合部進(jìn)行監(jiān)督、檢查，如有弄虛作假、包庇袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的，一經(jīng)查實，按日工資的雙倍予以處罰，取消本年度先進(jìn)個人的評比資格。（八）廉政建設(shè)管理1、嚴(yán)禁利用職權(quán)“索、拿、卡、要”,不得擅自接受當(dāng)事人的宴請或高檔娛樂消費等活動。外單位請柬，一律交公司綜合部，由公司領(lǐng)導(dǎo)酌情處理；2、嚴(yán)禁利用工作之便為自己或親友謀利，未經(jīng)批準(zhǔn)不得公車私用；3、公務(wù)活動中，不得以任何名義接受禮金、信用卡、有價證券以及各種貴重物品。如因特殊原因難以謝絕而接受的，禮金禮物必須如數(shù)交財務(wù)部登記，并按有關(guān)規(guī)定酌情處理。（九）檔案管理1、嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家的保密、安全制度，確保檔案和案卷機(jī)密安全。2、各部門應(yīng)在每年元月底向公司綜合部移交上年度文書檔案并履行清交手續(xù)。3、各類規(guī)章制度、辦法、人事、工資資料、會議記錄、會議紀(jì)要、簡報、重要電話記錄、接待來訪記錄、上級來文、公司發(fā)文、工作計劃和工作總結(jié)以及添置設(shè)備、財產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)資料由綜合部負(fù)責(zé)歸檔。4、各工程項目立項、國土、規(guī)劃、設(shè)計、監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)及技術(shù)等圖紙文字技術(shù)資料、質(zhì)量資料由綜合部負(fù)責(zé)歸檔。5、各類承包合同、商務(wù)合同、協(xié)議的正本原件由財務(wù)部歸檔，副本原件由綜合部歸檔。（十）保密制度1、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對外交往和合作中，須特別注意不泄露公司秘密，更不準(zhǔn)出賣公司秘密。2、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益，在一定時間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項：①公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項；②人事決策中的秘密事項；③招標(biāo)項目的標(biāo)底、合作條件、貿(mào)易條件；④重要的合同、客戶和合作渠道；⑤公司非向公眾公開的財務(wù)情況、銀行帳戶帳號；⑥董事會或總經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項。（十一）安全及值班制度1、采取輪流值班的方法，雙休日和節(jié)假日安排值班，值班工作由綜合部負(fù)責(zé)安排和協(xié)調(diào)。2、值班人員值班時，負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)電話，處理當(dāng)日的日常事務(wù)，保證環(huán)境衛(wèi)生和室內(nèi)外干凈整潔。3、抓好安全用電，電線、電器殘舊不符合規(guī)范的，應(yīng)及時更換，嚴(yán)禁擅自私接電源和使用額外電器，不準(zhǔn)在辦公場所使用電爐。4、落實防盜措施，辦公房間無人時要關(guān)好門窗和電燈。（十二）車輛管理制度1、公司車輛由綜合部統(tǒng)一管理，車輛使用按先上級、后下級；先急事、后一般事；先滿足工作任務(wù)、接待任務(wù)，后其他事的原則安排。除公司領(lǐng)導(dǎo)或各部門到有關(guān)部門、工地辦事外，單獨一人在城區(qū)辦事，原則上不安排車輛。2、車輛駕駛實行專人專車，專車專管。如有臨時安排，其他部門用車，在用車期間內(nèi)承擔(dān)責(zé)任，保持車況完好。3、車輛在下班后或節(jié)假日必須停放公司院內(nèi)，并采取必要的防盜措施。外單位借車，需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可安排。4、車輛實行定點維修，需維修的項目由駕駛員列出清單后，由綜合部報總經(jīng)理批準(zhǔn)。5、車輛用油由財務(wù)部統(tǒng)一購買，油卡由綜合部發(fā)放登記，并建立車輛的用油臺帳，每月核算一次。6、綜合部應(yīng)按時辦好車輛保險、年檢等各項手續(xù)，車輛有關(guān)證件及資料由駕駛員妥善保管。（十三）衛(wèi)生管理制度1、衛(wèi)生管理的范圍為公司各部門、工地辦公室的辦公室、會議室、廁所、綠地及走廊、門窗等辦公場所及其設(shè)施的衛(wèi)生。2、衛(wèi)生清理實行部門責(zé)任制，部門負(fù)責(zé)人為責(zé)任人。責(zé)任區(qū)衛(wèi)生清理每周集中進(jìn)行一次，日常保潔由綜合部牽頭進(jìn)行衛(wèi)生考核檢查。（十四）招待就餐制度1、業(yè)務(wù)接待工作實行事前申請、確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)、定點派餐制度，由綜合部統(tǒng)一安排，業(yè)務(wù)對口部門負(fù)責(zé)接待陪同，接待用煙用酒由綜合部統(tǒng)一購買，酒類一般控制在60-200元以內(nèi)，煙類一般控制在20-60元以內(nèi)。2、在公司外安排的招待餐，盡量自帶煙酒，負(fù)責(zé)接待的部門按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)到綜合部領(lǐng)取。3、陪客人數(shù)原則是少于客人人數(shù)，一般情況下陪同人數(shù)不超過三人。中午用餐原則上不飲酒。公司日常管理制度9一、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度：1、所有人員必須嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度要求自己，若有違反，除按相關(guān)規(guī)定處理外，公司內(nèi)部還將根據(jù)情節(jié)輕重予以相應(yīng)的處罰；2、若有人員違反相關(guān)規(guī)定，各級管理者必須及時制止并上報，凡未及時上報處理的直接上級，按同金額進(jìn)行處罰，若未涉及經(jīng)濟(jì)處罰，則直接上級每次罰交20元；3、每天上、下午均分別設(shè)有10分鐘工間休息時間（上午：10﹕30——10﹕40；下午：15﹕30——15﹕40），凡非休息時間，堅決禁止任何人外出抽煙、休息，包括在廁所內(nèi)抽煙，每發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。凡在辦公區(qū)域內(nèi)抽煙每次罰款200元；4、所有人員無論上下班時間均不能用業(yè)務(wù)電話接打私人電話，否則，每次罰款200元，直接上級負(fù)40%連帶責(zé)任；5、上班期間，禁止干與工作無關(guān)的事情，包括閑聊、睡覺、吃東西等，發(fā)現(xiàn)一次罰交20元。公司統(tǒng)一進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)（包括電視培訓(xùn)）期間違反上述規(guī)定者，將雙倍處罰；6、凡打架斗毆者無論什么情況直接予以重罰或開除，情節(jié)嚴(yán)重者將移交司法機(jī)關(guān)依法追究相應(yīng)法律責(zé)任；7、任何會議（包括表彰會）、培訓(xùn)上，只有當(dāng)主持人宣布結(jié)束以后，所有人員才得起立并離開座位，若有違反者，罰款20元/次。凡無故離開會場者罰交50元，相關(guān)管理人員處同等金額罰款。此項工作由行政部門及相關(guān)管理人員負(fù)責(zé)監(jiān)督。8、所有人員上班期間因事請假，必須先填寫請假條由直接上級簽字同意后方可（總經(jīng)理本人請假必須由董事長簽字同意方可）；普通員工請假超過1個工作日必須由總經(jīng)理審批，并將請假條交到行政處。若因特殊情況來不及填寫請假條，請假人必須在第一時間電話通知直接上級和行政主管，并于事后補(bǔ)寫請假條，凡不符合請假原則者一律按曠工處理。年度內(nèi)請假超過15天或遲到早退超過20次者，若無特殊情況將直接除名；9、嚴(yán)格考勤，對多次遲到的人員除按照公司制度規(guī)定處理外，另外再按照第一次20元，第二次50元，第三次100元進(jìn)行懲罰。10、人員離職時，業(yè)務(wù)資料統(tǒng)一交回行政辦處，所使用的辦公用品必須規(guī)范放置于工作位，并由行政部門檢查核實通過，凡未執(zhí)行到位者每次罰交30元，并按成本價從相應(yīng)離職人員工資中扣除；11、無論上下班時間，各級人員均不能在公司(包括自帶)電腦上聊天、玩游戲，否則每次罰交50元，自帶電腦者將取消自帶電腦的權(quán)利；12、所有人員必須愛護(hù)公司辦公設(shè)施，凡發(fā)現(xiàn)惡意破壞行為，除照價賠償損失外，將根據(jù)情節(jié)輕重另罰交50-500元，情節(jié)嚴(yán)重者給予除名并追究其相關(guān)法律責(zé)任；13、凡有辦公RTX號的人員，上班期間必須上線并隨時注意收取相關(guān)信息，并第一時間給予回復(fù)，若違反，按每次20元處罰；14、所有人員上班期間必須著正裝，杜絕奇裝異服，女士必須著套裝，男士為西裝、襯衫并系領(lǐng)帶，凡違反者副經(jīng)理以上級別每次罰交50元，員工每次罰交20元。所有人員一定注意個人衛(wèi)生，隨時保持衣服整潔，無異味；15、各部門每天安排人員進(jìn)行團(tuán)隊衛(wèi)生清理，隨時保持團(tuán)隊的清潔衛(wèi)生，每周五下午（節(jié)前）進(jìn)行全面大掃除，團(tuán)隊經(jīng)理為總責(zé)任人，掃除完畢后由行政部門組織檢查合格后團(tuán)隊成員方可離開。凡不達(dá)標(biāo)者，其團(tuán)隊經(jīng)理按50元/次罰款，當(dāng)事人10元/次罰款；16、公司加班人員最后離開者必須關(guān)閉窗戶以及電腦和其他電源（電燈、空調(diào)、加濕器等），每天由行政部門逐一檢查，若違反將對相關(guān)責(zé)任人處罰50元/次，相應(yīng)直接上級經(jīng)理負(fù)30%連帶責(zé)任，若出現(xiàn)安全事故，將根據(jù)情節(jié)輕重交由司法機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任；17、所有人員每天下班后必須將椅子歸位（推到桌子下面），資料放入抽屜，辦公用品全部歸位，桌上保持干凈整潔，只允許擺放鏡子、筆筒、電話和傳真機(jī)，水杯和文件框放在桌子上欄，若有違反者，每次交納10元，經(jīng)理違反則每次交納20元，由行政部門檢查通報；18、以上所罰快統(tǒng)一交行政登記管理，將作為公司的團(tuán)隊發(fā)展基金用于團(tuán)隊建設(shè)。二、強(qiáng)化執(zhí)行力：1、令行禁止：凡公司的要求與規(guī)定，無論錯與對，所有人員必須做到令行禁止，否則將根據(jù)情況輕重予以處罰；2、執(zhí)行到位：各級管理人員必須按照要求完全執(zhí)行到位，不能借故推托，凡無不可抗因素而執(zhí)行不到位者，每次罰交50-200元，若造成直接經(jīng)濟(jì)損失者，按損失額的40%進(jìn)行處罰；3、監(jiān)督到位：領(lǐng)導(dǎo)在布置任務(wù)時，必須明確完成及回復(fù)時間，若在規(guī)定的時間內(nèi)未完成而又無不可抗因素，每次罰交50-500元；4、回復(fù)及時：凡領(lǐng)導(dǎo)通過相關(guān)渠道布置任務(wù)時，相關(guān)人員收到信息后必須第一時間回復(fù)確認(rèn)，并及時安排落實到位，將結(jié)果及時上報；5、不找借口：凡未按要求完成任務(wù)或目標(biāo)，首先要有勇于承擔(dān)責(zé)任的意識，同時積極尋找解決問題的方法，以求不再出現(xiàn)類似情況。不能尋找任何借口去推卸逃避責(zé)任，否則，每找一個借口罰交50元；6、端正態(tài)度：面對工作，無論難度多大，要從態(tài)度和意識樹立起戰(zhàn)勝一切困難的決心和信心，要有必勝的信念，決不允許消極怠工；7、問題終端：各級管理人員只要發(fā)現(xiàn)問題就必須立即解決問題，每個人都是問題的終端處理者，不允許輕易將問題上傳或置之不理。凡對問題置之不理或未及時將問題妥當(dāng)處理者，將根據(jù)情節(jié)輕重予以處罰。三、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)：1、各級人員都必須具備以大局為重的心態(tài)和意識；2、各級管理者都有義務(wù)提高自己的下級，要樹立大家好才是真的好的團(tuán)隊建設(shè)意識，隨時與團(tuán)隊伙伴一道共同學(xué)習(xí)、共同成長，打造最具凝聚力、競爭力的金牌團(tuán)隊；3、競爭是最好的合作，競爭只是一種手段而不是目的，是為了通過競爭讓大家共同進(jìn)步，獲得最大化收益，在競爭中提倡陽光競爭，就算輸也要輸?shù)挠袣舛?，堅決禁止通過不正當(dāng)手段去投機(jī)或搞惡意破壞，凡發(fā)現(xiàn)者將根據(jù)情節(jié)予以重罰，造成直接重大損失者，按損失額的20%處罰相關(guān)人員；4、在公司內(nèi)部我們是競爭與合作的關(guān)系，而對外我們永遠(yuǎn)是一個無法分割的整體，每位人員均代表的是公司的利益和形象，都必須承擔(dān)起捍衛(wèi)公司利益和榮譽(yù)的重任，凡有損公司形象的現(xiàn)象將根據(jù)情節(jié)輕重予以處罰。5、公司所有人員都有隨時隨地幫助新員工和困難員工的意識，與其多交流、多溝通，有任何困難及時上報相關(guān)管理人員。讓每一位伙伴都能感受到團(tuán)隊的溫暖，真正樹立起我們的團(tuán)隊就是自己的家的感覺。6、新員工入司后，公司將指定優(yōu)秀老員工作為導(dǎo)師進(jìn)行輔導(dǎo)，副總經(jīng)理和總經(jīng)理不定期與新員工溝通了解導(dǎo)師的輔導(dǎo)情況并定期召開新員工座談會，若導(dǎo)師未按相關(guān)要求全力進(jìn)行輔導(dǎo)或遭到新員工的投訴，則對導(dǎo)師進(jìn)行通報批評并處罰20元/次。四、公司基本工作要求1、正式工作期間，所有人員一律不得與同事交流與詢問事情，以免影響他人工作。沒有必須立即處理的緊急情況，也不得向上級請示、報告、詢問事情，以免影響領(lǐng)導(dǎo)的工作思路。2、管理者每天8﹕00－17﹕00時段不得批評下屬，以免影響工作情緒。3、正式工作期間不得擅自離崗。擅自離崗者，每次罰款100元。4、公司配備的電腦，不得下載電影、電視劇等。不得安裝非公司配備的計算機(jī)硬件。若經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，安裝人及所在團(tuán)隊直接上級每次罰款200元，間接上級罰款50元。五、公司規(guī)則：1、禁止冒用未經(jīng)明確許可的領(lǐng)導(dǎo)名義開展業(yè)務(wù)，違者開除；2、禁止用任何名義硬性壓迫客戶成交，違者開除；3、禁止盜用合作單位和協(xié)會、公司公章，違者開除，并移交司法機(jī)關(guān)處理；4、禁止擅自修改下發(fā)業(yè)務(wù)文件，違者開除；對業(yè)務(wù)文件有修改建議的，可以口頭或書面形式呈報給項目負(fù)責(zé)人或CEO。5、禁止利用客戶對公司或合作單位的信任，向客戶借錢或辦理私事。因此造成惡劣影響者，給予開除；6、嚴(yán)禁向客戶亂承諾，違者，視情節(jié)輕重給予最低500元罰款，最高開除處理。7、業(yè)務(wù)項目文件需以電子郵件形式向客戶發(fā)送的，不得加蓋電子印章，不能群發(fā)電子郵件，違者視情節(jié)輕重給予最低500元罰款，最高開除處理。8、弄虛作假或欺瞞上級者，視情節(jié)輕重給予最低500元罰款，最高開除處理。團(tuán)隊活動組織：1、高度重視公司組織的每項活動，所有人員必須將公司榮譽(yù)作為第一要務(wù)，積極配合組織參與；2、對于公司組織的活動，每一項都不能落于其他團(tuán)隊之后，每項活動都要獲得最佳組織獎；3、公司內(nèi)部將定期舉辦團(tuán)隊活動，包括全員和部分的，今年計劃至少組織一次郊游加拓展訓(xùn)練活動，具體費用由公司團(tuán)隊發(fā)展基金解決；4、公司每年至少組織三次團(tuán)隊活動，比如K歌、登山等集體活動，費用由公司發(fā)展基金解決；公司內(nèi)新老員工傳幫帶：1、所有老員工對新員工要做到：態(tài)度熱情，充滿關(guān)愛；2、所有老員工都要起到模范帶頭作用，人人成為新員工的學(xué)習(xí)超越榜樣；3、老員工要起到傳播公司企業(yè)文化、和機(jī)制的積極作用；4、老員工要對新員工的項目運作起到最有效的幫助與指導(dǎo)；5、老員工要做到人人是榜樣，人人是導(dǎo)師。公司文化學(xué)習(xí)：1、對公司企業(yè)文化中的一些核心理念、戰(zhàn)略、方法進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)；2、每周（每半月）確定一個培訓(xùn)主題進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)；公司內(nèi)部業(yè)績競賽活動（個人競賽）：1、以每月最終的有效業(yè)績進(jìn)行業(yè)績競賽活動；2、各團(tuán)隊每周的冠軍在下周一的全員晨會上進(jìn)行5分鐘的經(jīng)驗分享；董事長辦公會議：1、每周舉行一次董事長辦公會議，主要由公司副總以上人員參加；2、主要由各部門第一負(fù)責(zé)人匯報當(dāng)周的目標(biāo)完成情況及未完成的原因，并對當(dāng)周的工作進(jìn)行總結(jié)分析，找出問題與不足，并制定相關(guān)工作改進(jìn)措施；3、對下周工作做主要安排，并由部門第一負(fù)責(zé)人上報下周各自團(tuán)隊的工作目標(biāo)及措施；每月進(jìn)行一次全面工作總結(jié)和計劃會議；4、對于整個公司的問題及規(guī)劃進(jìn)行發(fā)布；5、每個月舉行一次董事長辦公擴(kuò)大會議，公司所有人員參加；6、每季度舉行一次全員培訓(xùn)工作會議。公司日常管理制度10第一章總則第一條為了加強(qiáng)公司全面管理工作,使日常行政辦公管理向科學(xué)化、系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化高水平發(fā)展。達(dá)到各項管理工作以人為本,著力推進(jìn)"三個轉(zhuǎn)變",一是推進(jìn)轉(zhuǎn)變管理思維和管理理念的轉(zhuǎn)變。二是推進(jìn)個別被動管理向全面主動管理轉(zhuǎn)變。三是推進(jìn)由粗放式管理向轉(zhuǎn)細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),全面實現(xiàn)公司規(guī)劃目標(biāo),特制定本制度。第二條本制度對公司辦公室日常行政辦公管理的任務(wù),權(quán)利和責(zé)任進(jìn)行了規(guī)范和細(xì)化,從而不斷改進(jìn)和完善提高綜合部門的管理水平。真正起到參謀助手、組織協(xié)調(diào)、服務(wù)保障三大職能作用。第三條辦公室人員要倡導(dǎo)六種良好風(fēng)氣。1、勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用的濃厚風(fēng)氣。2、自覺探索、開拓創(chuàng)新的濃厚風(fēng)氣。3、雷厲風(fēng)行、爭創(chuàng)一流的濃厚風(fēng)氣。4、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、埋頭苦干的濃厚風(fēng)氣。5、嚴(yán)守規(guī)矩、極端負(fù)責(zé)的濃厚風(fēng)氣。6、甘于奉獻(xiàn)、干凈干事的濃厚風(fēng)氣。第二章辦公室日常行政辦公管理的任務(wù)、權(quán)利第四條根據(jù)辦公室在日常行政辦公管理工作中應(yīng)具備的三大職能作用、結(jié)合我公司已經(jīng)制定出臺的原有規(guī)章制度、對辦公室的管理任務(wù)、權(quán)利在本制度中進(jìn)行細(xì)化和明確。第五條辦公室人員在當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手方面,應(yīng)做好以下工作:1、.做好上傳下達(dá)、下情上報工作。因此要經(jīng)常學(xué)習(xí)和掌握國家政策和上級指示,行業(yè)發(fā)展動向,結(jié)合我公司的特點,及時向公司領(lǐng)導(dǎo)提出有利于公司發(fā)展的合理化建議,供領(lǐng)導(dǎo)決策和指揮工作時參考。對于公司決定和安排的工作事項,要及時傳達(dá)給各部門及下屬單位貫徹、執(zhí)行。并要把執(zhí)行過程中的意見和結(jié)果進(jìn)行分析、評判,再及時的反饋給領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。把領(lǐng)導(dǎo)新的決策再傳遞到各部門及下屬單位,做到上、下級溝通、互動。2、嚴(yán)格執(zhí)行公司《關(guān)于會議制度的規(guī)定》組織安排好各種會議,作好會議紀(jì)錄,對會議布置的工作,按時對承辦人檢查、落實。要把承辦結(jié)果及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,做到心中有數(shù)。3、認(rèn)真落實公司制定的《新員工試用制度》和《員工甄選聘用管理辦法》以公正、客觀、實效的原則,幫助公司把好用人關(guān)。對到公司工作的新員工,要建立個人檔案,試用期間要經(jīng)常了解思想、工作、學(xué)習(xí)、身體等各方面的情況,并要征求新員工所在部門、單位的意見,拿出綜合意見向公司總經(jīng)理提出到期后是否轉(zhuǎn)正的意見。因公司發(fā)展需要公司定向招聘人員,由辦公室按照公司制定的辦法,對其辦理手續(xù),并要介紹公司簡況,學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度,與公司融為一體。第六條辦公室在組織協(xié)調(diào)方面,應(yīng)完成以下任務(wù)。1、根據(jù)公司制定的《員工守則》要在全體新、老員工中進(jìn)行宣傳、學(xué)習(xí)、示范,使全體員工認(rèn)識到,這不僅僅是公司從企業(yè)文化角度建立的規(guī)章制度,也是社會文明發(fā)展的需要。要把公司要求去做變成全體員工的自覺行動。有一個好的團(tuán)隊、才能不斷對外提升公司對外形象。2、根據(jù)公司制定的《考勤制度管理規(guī)范》處理好員工勞逸結(jié)合、按勞取酬、突出貢獻(xiàn)的原則。始終鼓勵能夠模范帶頭遵守公司規(guī)章制度的員工,教育幫助、處罰個別員工無組織、無紀(jì)律的歪風(fēng)斜氣。在公司氛圍內(nèi)樹立一個良好的自然風(fēng)氣。培養(yǎng)出一支思想過硬、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)正派、能夠吃苦耐勞善打硬仗的員工隊伍。3、量化考核是辦公室的重要工作之一。根據(jù)公司制定的《量化考核辦法》,要把考勤、工作紀(jì)律、衛(wèi)生狀況信息反饋這四部分,作為公司對員工進(jìn)行量化考核的一個主要方面,結(jié)合公司新制定的績效考核暫行辦法,從而評價出每位員工的個人素質(zhì)和綜合業(yè)績。4、公司以人為本制定的《員工休假制度》是公司為增加員工福利和凝聚力的一項利民措施。辦公室要按照制定的標(biāo)準(zhǔn)和范圍進(jìn)行實施。5、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要,公司制定的《出差管理制度》有涉及到辦公室該辦理手續(xù)和把關(guān)的地方,一定要堅持原則,實事求是的辦理。6、公文的收、發(fā)、存是辦公室例行工作的主要組成部分,根據(jù)公司制定的《公文處理準(zhǔn)則》,辦公室對上級來文要及時呈報給公司領(lǐng)導(dǎo),公司對外發(fā)文要及時辦理、公司內(nèi)部文件、通知等要及時傳遞或下發(fā)到位。充分體現(xiàn)公司的工作作風(fēng)和工作效率。辦公室要搜集各種公文的承辦結(jié)果。要按規(guī)定立卷、歸檔、備查。第七條辦公室在服務(wù)保障方面應(yīng)完成以下任務(wù)1、保持公司文件資料的齊全完整,是公司管理工作的主要組成部分,公司對外不公開的文件資料,屬公司的商業(yè)秘密,有些重要資料屬公司無形資產(chǎn)。辦公室要嚴(yán)格按照公司制定的《檔案管理辦法》進(jìn)行傳遞和設(shè)檔管理。2、辦公用品的合理節(jié)約使用,關(guān)系到公司管理費的節(jié)、超,辦公室應(yīng)根據(jù)公司制定的《辦公用品管理規(guī)定》進(jìn)行管理。對于一次性消耗的用品如:紙張、筆墨要節(jié)約使用,對辦公用具要登記造冊,分解到使用人保管、使用,要明確其責(zé)任。3、公司因工作需要配備的計算機(jī)屬公司的固定資產(chǎn),辦公室應(yīng)根據(jù)公司制定的《計算機(jī)管理辦法》對違反規(guī)定的人員給予處罰。4、公司配備的車輛主要為經(jīng)營、生產(chǎn)及辦理業(yè)務(wù)使用。辦公室應(yīng)按照公司制定的《車輛使用管理規(guī)定》嚴(yán)格管理。5、公司電話是為方便與外界聯(lián)系、溝通、開展業(yè)務(wù)使用,辦公室應(yīng)按照公司制定的《電話管理規(guī)定》監(jiān)督使用和管理。第三章獎、罰規(guī)定第八條為了嚴(yán)格對制度的執(zhí)行,做到工作有標(biāo)準(zhǔn),有要求、有布置、有檢查、有落實、有評判結(jié)果。公司對辦公室在日常行政辦公管理制度的.執(zhí)行情況和質(zhì)量要進(jìn)行考評。通過獎、罰措施,增強(qiáng)責(zé)任人的工作責(zé)任心,使公司各項工作管理精細(xì)化。第九條辦公室要定期對于落實、執(zhí)行公司制度情況進(jìn)行自檢,將自檢結(jié)果報公司總經(jīng)理,由總經(jīng)理組織有關(guān)部門及資深管理者參加進(jìn)行評判。第十條獎、罰的辦法:按照本制度對辦公室的工作從參謀助手,組織協(xié)調(diào),服務(wù)保障三大職能方面,分條、分項評定。每一項都劃分為"優(yōu)""良""中""低""差"三個檔次,暫定每半年綜合考評一次。第十一條本制度主要考評內(nèi)容分為三個方面共十四項細(xì)目,考評記分,獎罰標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行公司《行管人員的績效考核暫行辦法》。第十二條本制度自二OO七年一月一日起施行。公司日常管理制度11第一條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度,準(zhǔn)時上班按時下班,上下班時間按9:00-17:30執(zhí)行。第二條上班后不得外出吃早點或辦私事,如確有需要須征得直管領(lǐng)導(dǎo)允許,午休后應(yīng)準(zhǔn)時上班。第三條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關(guān)的物品帶入公司。第四條員工上班時必須著裝整潔、得體,不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束,不準(zhǔn)佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。整體形象符合《基本服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)》中的儀容儀表要求。第五條辦公時間因私會客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報備,時間不得超過30分鐘;因私打電話必須簡短。第六條上班時間內(nèi)辦公室不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關(guān);任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。第七條個人所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由各使用人自行清潔;部門所屬的存儲柜、文件柜內(nèi)部由各部門指定專人負(fù)責(zé)整理和清潔;第八條辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序;隨手清潔,及時歸位;辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物;嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過3/4滿。第九條工作午休(餐時間不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的除外.第十條下班、或離開辦公室30分鐘以上的,須關(guān)閉不使用的電器、電燈等耗電設(shè)備,午餐期間關(guān)閉應(yīng)關(guān)閉顯示器和電燈;公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險柜或抽屜內(nèi),關(guān)窗、鎖門后方可離開。第十一條遵守保密紀(jì)律,保存好各種文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機(jī)密。第十二條文明用廁,節(jié)約用紙,注意保潔。第十三條愛護(hù)公司財產(chǎn)和設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞及時向辦公室報修,無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請報廢;因故意或使用不當(dāng)損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償。本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。公司日常管理制度12為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項規(guī)章制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高積極效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)。特制訂公司管理制度如下：一、公司全體員工要遵守公司的一切規(guī)章制度通告和公告。二、忠于職守、服從領(lǐng)導(dǎo)。三、不得經(jīng)營于本公司類似或職務(wù)上相關(guān)的業(yè)務(wù)或兼職其他公司的職務(wù)。四、全體員工要不斷提高自己的工作職能，在工作質(zhì)量上精益求精，努力提高工作效率。五、不得泄露業(yè)務(wù)、服務(wù)技術(shù)及生產(chǎn)上的機(jī)密。六、員工每日應(yīng)該保持作業(yè)地點及宿舍的環(huán)境衛(wèi)生。七、員工在工作開始時不得怠慢拖延。工作期間要全神貫注，在工作時要互相協(xié)作，不得吵鬧斗毆、聊天閑談、搬弄是非、擾亂工作秩序。八、公司負(fù)責(zé)人必須注意自身涵養(yǎng)。領(lǐng)導(dǎo)所屬員工提高公司滿意度，使員工在職業(yè)上有安全感。九、員工要按時上下班，不得無故遲到、早退、曠工。1、遲到：工作時間開始后未到者為遲到。2、早退：工作結(jié)束前十五分鐘內(nèi)下班者為早退。3、曠工：未經(jīng)請假或假滿未續(xù)假而擅自不到職者為曠工。十、有事請假，假期上班后及時銷假。十一、以上制度望全體員工認(rèn)真遵守，即日起執(zhí)行。解釋權(quán)歸公司所有。公司日常管理制度13一、考勤管理制度1、公司實行出勤簽字制度,員工上下班必須本人在簽字本上簽字。2、員工遲到1分鐘內(nèi)不計遲到,員工一個月內(nèi)遲到、早退達(dá)三次者扣發(fā)當(dāng)月全勤金(全勤金系指該月工資的10%)3、遲到、早退30分鐘以上當(dāng)天按曠工處理。4、凡曠工按情節(jié)輕重給予警告、辭退或除名處罰、并扣發(fā)兩倍當(dāng)天工資總額。5、公司上班時間為:上午8:30-12:00下午14:00-17:306、辦公室人員休息日需要值班的另行安排。二、員工日常行為規(guī)范(一)員工自律1、工作時間員工在公司及所屬單位要佩戴工作牌,工作牌應(yīng)佩戴在醒目處。2、員工在工作時間、工作區(qū)域必須穿職業(yè)裝并保持服裝整潔。3、上班不能穿著牛仔服、運動服等休閑類服飾,應(yīng)穿著與職業(yè)服相近顏色和款式的服裝。4、接待客戶要謙虛誠懇,對領(lǐng)導(dǎo)要尊重服從,對員工要關(guān)心愛護(hù)。5、要養(yǎng)成個人良好衛(wèi)生習(xí)慣。6、接聽電話要規(guī)范,語言親切、簡練、禮貌、和氣。(1)遲接電話,須向?qū)Ψ奖硎厩敢?(2)接聽電話,要先說“你好,通瀛軟件”;(3)盡量滿足對方的留言和轉(zhuǎn)達(dá)的要求;(4)不打斷對方講話;(5)通話結(jié)束時,要表示謝意,并讓對方先掛斷電話。(二)勤儉節(jié)約勇于開拓,勤儉奉獻(xiàn)是通瀛人優(yōu)秀品質(zhì),公司倡導(dǎo)全體員工應(yīng)對物珍惜,合理使用有限的資源。1、午餐時、下班后辦公室無人房間應(yīng)隨手關(guān)燈;2、一人加班,請開只需自己照明的燈;3、利用可寫字的舊紙起草文稿;4、尚未最終定稿的文件應(yīng)盡量在電腦上修改;5、充分利用每一張紙上的空間寫字(打印);6、可手寫的資料應(yīng)盡量手寫;7、請用打印機(jī)打印重要的或最終定稿的文件和資料;8、復(fù)印時應(yīng)控制復(fù)印份數(shù);9、復(fù)印的資料應(yīng)具有保存和使用價值;10、不重要的資料應(yīng)縮小復(fù)印或雙面復(fù)印;11、不用公司電話打私人電話;12、部門內(nèi)部應(yīng)合用可公用的辦公用品(如計算機(jī)、訂書機(jī)、墨水等);13、辦公用品要妥善保管;14、上網(wǎng)查閱的內(nèi)容應(yīng)與工作有關(guān);15、可順路帶的資料應(yīng)請人帶;16、電腦磁盤應(yīng)妥善保管和使用。(三)工作紀(jì)律1、辦公場所紀(jì)律(1)嚴(yán)禁隨意處置堆放公司的各項資料檔案;(2)嚴(yán)禁查詢公司員工的工資獎金情況;(3)嚴(yán)禁串崗聊天、大聲喧嘩、吹口哨等;(4)嚴(yán)禁上班時間打私人電話,接聽私人電話時應(yīng)委婉告訴對方下班后聯(lián)絡(luò);(5)嚴(yán)禁打瞌睡,要保持良好精神狀態(tài);(6)嚴(yán)禁工作時間吃零食或在禁煙場所吸煙;(7)前臺在崗位上嚴(yán)禁聽mp3、嚴(yán)禁看與工作無關(guān)的書、報、雜志等;2、辦公環(huán)境要求(1)本人辦公區(qū)域應(yīng)保持整潔,桌面物品堆放整齊。資料保管規(guī)范有序;桌下不放置雜物;文件柜、箱內(nèi)的文件等應(yīng)擺放整齊;離開自己的辦公區(qū)域時,應(yīng)將桌面整理清潔,座椅推進(jìn)桌下空間。(2)辦公桌上允許放置的物品:通訊工具、茶杯、文具、文件架及手頭工作所需的物品。(3)地面允許放置的物品:座椅、辦公桌、垃圾桶、衣帽架;(4)公共通道嚴(yán)禁放置物品和雜物;(5)辦公區(qū)域嚴(yán)禁晾曬物品3、會客制度(1)非公司員工不得擅自進(jìn)入辦公區(qū)域,來訪均要在前臺登記,由前臺安排進(jìn)入;(2)常規(guī)接待在指定區(qū)域,非常規(guī)接待由召見人引見,可以在工作地點或另選它處,但以不影響他人工作為前提。三、員工獎罰制度(一)獎勵1、對有下列行為員工,應(yīng)當(dāng)給予獎勵:(1)對公司有特殊貢獻(xiàn)的;(2)對危害公司權(quán)益的行為,能事先發(fā)現(xiàn)或防止,而使公司減少或免受損失的;(3)保護(hù)公司財產(chǎn),防止或挽救事故有功,使公司利益免受重大損失的;(4)維護(hù)財務(wù)紀(jì)律,抵制違規(guī)操作,事跡突出的;(5)忠于職守,廉潔自律,事跡突出的;(6)公司倡導(dǎo)員工遵守各項行為規(guī)范,并設(shè)行規(guī)津貼,如無違規(guī)行為可獲得此津貼;(7)為公司取得重大社會榮譽(yù);(8)培養(yǎng)和舉薦優(yōu)秀人才;(9)改進(jìn)管理成效顯著;(10)其他應(yīng)當(dāng)給予獎勵的行為。2、獎勵種類:(1)物品;(2)獎金;3、獎勵流程:部門整理書面材料提交總經(jīng)理辦公室,經(jīng)總經(jīng)理審核后,擬定獎勵種類批準(zhǔn)執(zhí)行。(二)處罰公司專設(shè)100元為制度執(zhí)行津貼,員工違反日常行為規(guī)范中一條的,扣除制度執(zhí)行津貼30%,違反兩條或兩條以上的,則扣除100%;對有下列行為之一的員工,除一次性扣除制度津貼100%外,另給予行政處罰,包括:警告、降職、撤職、開除,如情節(jié)嚴(yán)重,觸犯法律的,移交司法機(jī)關(guān)處理;1、無正當(dāng)理由不服從工作安排,無理取鬧,影響公共秩序的;2、玩忽職守,不認(rèn)真履行崗位職責(zé),使員工生命、公司財產(chǎn)遭受損失的;3、工作不負(fù)責(zé)任,損壞辦公用具,浪費資源的,造成經(jīng)濟(jì)損失的;4、泄露公司秘密并對公司造成嚴(yán)重?fù)p害的;5、遇突發(fā)事件故意逃避的;6、在工作時間干私活的;7、虛報業(yè)績,蓄意妄取成績、榮譽(yù)和個人私利者;8、偷盜、侵占同事或公司財物經(jīng)查屬實的;9、利用各種手段,造謠惑眾,詆毀公司形象的;10、在職期間有刑事犯罪或其他違法行為的;11、其他應(yīng)當(dāng)給予懲處的行為。四、辦公室日常行為規(guī)范(一)崗位規(guī)范1、遵守上班時間,因故遲到和請假的,必須事先電話聯(lián)絡(luò)。2、遇有工作部署應(yīng)立即行動,并做到有步驟、迅速踏實地進(jìn)行。3、工作中不扯閑話、不要隨便離開自己的崗位。4、長時間離開崗位時,可能會有電話或客人,事先應(yīng)拜托給同事。椅子全部推入,以示主人外出。5、不打私人電話,不從事與本職工作無關(guān)的私人事務(wù)。6、在辦公室內(nèi)保持安靜,不得大聲喧嘩。7、辦公用品和文件須妥善保管,使用后馬上歸還到指定位置。8、文件保管不能隨意處理,或者遺忘在桌上、書柜中。9、重要的記錄、證據(jù)等文件必須根據(jù)公司文件管理制度歸檔。10、下班時,文件、文具、用紙等要整理,要收拾桌子,椅子歸位。11、關(guān)好門窗,檢查處理火和電等安全事宜。(二)形象規(guī)范1、著裝(1)服裝正規(guī)、整潔、協(xié)調(diào)、無污漬,扣子齊全,不漏扣、錯扣。(2)鞋、襪保持干凈,鞋面潔凈,在工作場所不赤腳,不穿拖鞋。2、儀容(1)頭發(fā)梳理整齊,不戴夸張的飾物。(2)男員工修飾得當(dāng),頭發(fā)不掩耳,不留長胡須。(3)女員工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。(4)保持口腔清潔,工作前忌食蔥、蒜等有刺激性氣味的食品。3、舉止(1)精神飽滿,注意力集中,無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。(2)保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。(3)坐姿良好。上身自然挺直,兩肩平衡放松,后背與椅背保持一定間隙,不用手托腮。(4)不翹二郎腿,不抖動腿,椅子過低時,女員工雙膝并攏側(cè)向一邊。(5)避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。(6)不能在他人面前雙手抱胸,盡量減少不必要的手勢動作。(7)站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側(cè)或雙手交疊自然下垂。(三)語言規(guī)范1、提倡講普通話。2、語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調(diào)平和。3、與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應(yīng)冷漠。4、用謙虛態(tài)度傾聽、不要隨意打斷別人的話。5、嚴(yán)禁說臟話、忌語。6、使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠(yuǎn)送”、“您走好”等文明用語。(四)社交規(guī)范1、接待來訪(1)接待來訪熱情周到,做到來有迎聲,去有送聲,有問必答,百問不厭。(2)迎送來訪應(yīng)主動問好或話別,設(shè)置有專門接待地點的,接待來賓至少要迎三步、送三步。(3)來訪辦理的事情不論是否對口,不能說“不知道”、“不清楚”。要認(rèn)真傾聽,熱心引導(dǎo),快速銜接,并為來訪者提供準(zhǔn)確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話和地址或引導(dǎo)到要去的部門。2、訪問他人(1)遵守訪問時間,比預(yù)約時間提前5分鐘到達(dá)。(2)如果因故遲到,提前用電話與對方聯(lián)絡(luò),并致謙。(3)訪問領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)入辦公室要敲門,得到允許方可入內(nèi)。(4)用電話訪問,鈴聲響三次未接,過一段時間再打。3、使用電話(1)接電話時,要先說“您好,通瀛軟件”。(2)使用電話應(yīng)簡潔明了。(3)不要用電話聊天。4、交換名片(1)名片代表客人,用雙手遞接名片。(2)看名片時要確定姓名。(3)拿名片的手不要放在腰以下。(4)不要忘記簡單的寒暄。(五)會議規(guī)范1、事先閱讀會議通知或做好準(zhǔn)備,針對會議議題匯報工作或發(fā)表自己的意見。2、按會議通知要求,在會議開始前5分鐘進(jìn)場。3、開會期間關(guān)掉手機(jī)或設(shè)成振動,不從事與會議無關(guān)的活動。4、發(fā)言簡潔明了,條理清晰。5、認(rèn)真聽別人的發(fā)言并記錄,不得隨意打斷他人的發(fā)言。6、公司內(nèi)部會議,按秩序就座。7、不要隨意辯解,不要發(fā)牢騷,保持會場肅靜。(六)安全衛(wèi)生環(huán)境1、工作時既要注意自身安全,又要保護(hù)同伴的安全。2、提高安全知識,培養(yǎng)具備發(fā)生事故和意外時的緊急管理能力。3、愛護(hù)公司公物,注重所用設(shè)備、設(shè)施的定期維修保養(yǎng),節(jié)約用水、用電及易耗品。4、有維護(hù)良好衛(wèi)生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務(wù)。5、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地吐痰,不亂丟紙屑、雜物,辦公室內(nèi)不得吸煙。6、如在公共場所發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等,隨時撿起放入垃圾桶,保護(hù)公司的清潔。7、定期清理辦公場所和個人衛(wèi)生。將本人工作場所物品區(qū)分為有必要與沒有必要的,有必要的物品按規(guī)定管理,沒有必要的清除掉。(七)上網(wǎng)規(guī)定1、在工作時間內(nèi)不得在網(wǎng)上進(jìn)行與工作無關(guān)的活動。2、不得利用國際互聯(lián)網(wǎng)危害國家安全,泄露公司機(jī)密,不得侵犯國家的、社會的、集體的利益和公民的合法權(quán)益,不得從事違法犯罪活動。3、不得利用互聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱違反憲法和法律、行政規(guī)定的以及不健康的信息。4、不得對計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加。5、不得制作傳播計算機(jī)病毒等破壞程序。五、本管理規(guī)定為試行,不妥或不全面地方待修改或補(bǔ)充。公司日常管理制度14一、總則為規(guī)范公司物料管理，保證公司財產(chǎn)安全，特制定本制度。二、倉庫日常管理1、物料編號制度：所有的物料都必須編號，做到有物料名稱的地方就有物料編號。發(fā)現(xiàn)缺失的或有誤的，必須及時修正。拒不執(zhí)行者，記過處分。2、帳卡物一致制度：倉庫保管員必須合理設(shè)置各類物資和產(chǎn)品的明細(xì)賬簿和臺賬，并及時記錄出入庫情況，做到帳卡物相符。拒不執(zhí)行者，記過處分。3、每月盤存制度：每月的25日(節(jié)假日順延一天)，倉管員必須對各類庫存物資進(jìn)行檢查盤點，核對賬、物、卡三者是否一致，并填寫《倉庫盤查表》(符倉庫盤查表)。拒不執(zhí)行者，記過處分。4、不良品管理制度：倉管員必須定期進(jìn)行各類存貨的分類整理，對存放期限較長，逾期失效等不良存貨，要按月編制《不良品庫存報表》，報送各事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)人員，各事業(yè)部對本單位的各類不良存貨每月必須提出處理意見，責(zé)成相關(guān)部門及時加以處理(符不良庫存報表)。拒不執(zhí)行者，記過處分。三、入庫管理1、本企業(yè)生產(chǎn)的物料入庫：倉管員必須核對種類、清點數(shù)量，并填制“入庫單”。并及時上卡、入賬。沒有落實的，按工作失誤處罰。2、外購物料入庫：物料送達(dá)后，立即通知檢驗員進(jìn)行檢驗，檢驗合格后，根據(jù)采購單和送貨單查點數(shù)量，確認(rèn)無誤后在“入庫單”上簽字(要求字跡清晰)，做到貨、單相符。并及時上卡、入賬。沒有落實的，按工作失誤處罰。3、因生產(chǎn)需要而直接進(jìn)入生產(chǎn)車間的，應(yīng)同時