空乘面試英語(yǔ)口語(yǔ)

PAGEPAGE1空姐面試英語(yǔ)口語(yǔ)

CONVERSATIONS會(huì)話

（A=ApplicantI=Interviewer）

Dialogue1

I:Whatmadeyoudecideonthistypeofoccupation?

A:Oh,totellyouthetruth,Ilovethesky.WhenIwasachild,Iimaginedflyingintotheblueskysomeday.Now,Ithinkthedayhascome.Mydreamwillcometrue.AndIliketravellingverymuchandIenjoyworkingwithpeople.

I:CanyoumakeyourselfunderstoodinEnglishwithouttoomuchdifficulty?

A:Yes,IthinkIamquitefluentinEnglish.IgotthecertificateoftheSecondaryEnglishTraininglastmonth.

I:Doyouknowwhattheresponsibilitiesareforastewardess?

A:Themainresponsibilityofthestewardessistomakethepassengersrelaxedandhappyduringtheflight.Andgoodserviceisalsoimportant.

I:Areyouingoodhealth?

A:IjusthadacompletephysicalexaminationandIamintopcondition.

I:Haveyouhadanynursingexperience?

A:Yes,Ihavetwoyearsofnursingexperience,andnowIamworkingasanurseinahospital.

I:Howtallareyou?Whataboutyoureyesight?

A:Myheightisonemeterandsixty-eightcentimeters.I抳eneverhadanyvisionproblems.

I:Whatwouldyousayareyourstrengthsandweaknesses?

A:Oneofmystrengthsismyfriendlinessandopen-mindedattitudeandalsoIthinkIhaveawarmpersonality.Butsometimes,IfinditishardtotellotherswhenIdon抰likewhattheyaredoing.

I:Ifapassengercan抰understandwhatyousay,whatshouldyoudo?

A:I抣ltrytospeakinanotherlanguageorI抣ltrymybesttousegesturesanddrawpictures.

I:什么原因使你決定投身這個(gè)行業(yè)呢？

A:哦，說(shuō)真的，我非常喜歡藍(lán)天。小時(shí)候我就夢(mèng)想自己有一天能飛上藍(lán)天，現(xiàn)在我想這一天已經(jīng)到了，我的夢(mèng)想要實(shí)現(xiàn)了。而且我非常喜歡旅游，喜歡和人打交道。

I:別人容易明白你說(shuō)的英語(yǔ)嗎？

A:可以，我想我的英語(yǔ)很流利，上個(gè)月我拿到了中級(jí)英語(yǔ)培訓(xùn)證書(shū)。

I:你認(rèn)為對(duì)空姐來(lái)說(shuō)，主要的職責(zé)是什么？

A:主要職責(zé)就是讓乘客在飛行途中能放松、快樂(lè)，而且好的服務(wù)也是很重要。

I:你現(xiàn)在身體很好吧？

A:我剛做了一次全面的體檢，身體狀況很好。

I:你有護(hù)理經(jīng)驗(yàn)嗎？

A:有，我有兩年的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在我就在一家醫(yī)院當(dāng)護(hù)士。

I:你多高？你的視力如何？

A:我身高168cm，視力沒(méi)問(wèn)題。

I:你認(rèn)為你的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么？

A:我優(yōu)點(diǎn)之一就是待人非常友好、開(kāi)朗，還有我的性格溫和。但有時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)很難告訴別人我不喜歡他們的所作所為。

I:如果有乘客聽(tīng)不懂你說(shuō)的話，你該怎么辦？

A:我會(huì)試著說(shuō)另一種語(yǔ)言或者打手勢(shì)、畫(huà)圖。Dialogue2

I:Tellmeaboutyourselfandyourpastexperience.

A:Forthepast3years,IhavebeenworkinginChinaEastAirlinesCorporationLimited.I抦verytolerantofpeopleandhavebeentoldthatthisisoneofmystrengths.IfeelIhavealottoofferasateammember.

I:Whyareyouinterestedinthisoccupation?

A:It抯alwaysbeenmydreamtobeastewardess.AndIliketravellingtodifferentplaces.

I:Whatdoyouthinkisthechiefcharcteristicforastewardess?

A:Well,astewardessshouldbefriendly,courteous,patientandtreatpassengerskindlyandpolitely.

I:Doyougetangryeasily?

A:No,Iknowhowtocontrolmytemper.

I:Ifapassengerhadaaccident,whatwouldyoudo?

A:Iwouldgivehimorherbasicfirstaidandaskmypartnertocallforassistanceatthesametime.

I:Ifyouarehired,whencanyoustartwork?

A:IcanbegintoworkrightawaybecauseIamoutofworknow.

I:Whatareyoursalaryexpectations?

A:Ireallyneedmoreinformationaboutthejobbeforewestarttodiscusssalary.I抎liketopostponethatdiscussionuntillater.Maybeyoucouldtellmewhatisbudgetedforthepositionandhowyourcommissionstructureworks.

I:說(shuō)說(shuō)你自己和你過(guò)去的經(jīng)歷。

A:過(guò)去三年我一直在中國(guó)東方航空有限公司工作。我待人寬容，別人都說(shuō)這是我的優(yōu)點(diǎn)。我想作為團(tuán)隊(duì)一員，我能作出很多貢獻(xiàn)。

I:你為什么對(duì)這個(gè)職業(yè)感興趣？

A:成為一名空姐一直是我的夢(mèng)想，而且我喜歡到各地旅游。

I:對(duì)空姐來(lái)說(shuō)，你認(rèn)為主要應(yīng)該具備的品質(zhì)是什么？

A:空姐應(yīng)該待人友好、有禮貌、有耐心，對(duì)顧客和藹、彬彬有禮。

I:你容易生氣嗎？

A:不，我知道怎樣控制自己的脾氣。

I:如果有乘客發(fā)生意外，你會(huì)怎么辦？

A:我會(huì)為他/她做基本的急救，同時(shí)讓同伴尋求救助。

I:如果你被錄用，什么時(shí)候你能開(kāi)始工作？

A:因?yàn)槲夷壳皼](méi)有工作，所以隨時(shí)都可以。

I:你希望拿多少薪水？

A:在討論薪水前，我需要更多了解這份工作。我希望遲點(diǎn)討論這個(gè)問(wèn)題，或者你可以告訴我這個(gè)職位的預(yù)算薪酬是多少，貴公司的傭金制度是如何運(yùn)作的。

imagine想象secondary中級(jí)的

flightattendant空姐eyesight視力

vision視力gesture手勢(shì)

tolerant寬容的basicfirstaid基本的急救護(hù)理

temper脾氣assistance援助，協(xié)助

作為空中小姐，懂得一些急救措施是非常必要的，所以即使你沒(méi)有做過(guò)空中小姐，但如果做過(guò)護(hù)士，有護(hù)理經(jīng)驗(yàn)（nursingexperience），你盡可以把它當(dāng)作自己的優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)出來(lái)。

1)Whatmadeyoudecideonthistypeofoccupation?

position

vocation

job

什么原因使你決定從事這類工作？

2）Doyouknowwhataretheresponsibilitiesofthestewardess?

tasks

assignments

obligations

你知道作為空中小姐的職責(zé)是什么嗎？

3)Whatdoyouthinkarethechiefcharacteristicsofastewardess?

qualities

traits

你認(rèn)為空姐的主要品質(zhì)是什么？

4)IcanbegintoworkrightawaybecauseIamoutofworknow.

unemployed

laidoff

betweenjobs

我可以即刻開(kāi)始上班，因?yàn)槲椰F(xiàn)在沒(méi)有工作。

應(yīng)聘空姐

無(wú)論是到中國(guó)的國(guó)際航空公司還是國(guó)外的航空公司應(yīng)聘，公司都要求空中小姐不僅有高挑的身材和甜美的長(zhǎng)相，而且要具備優(yōu)雅的氣質(zhì)，會(huì)講一口流利的英語(yǔ)?？谠噧?nèi)容主要分為中英文面試、中英廣播詞、航空狀況題、時(shí)事題、個(gè)人問(wèn)題等。每一家公司會(huì)有不同的考試流程，初復(fù)試的難易度也不同，要多方面收集資料，知己知彼，再配合臨場(chǎng)應(yīng)變能力、機(jī)智反應(yīng)、適宜的裝扮、優(yōu)雅的談吐及親和力，這樣面試才能得高分。

BASICEXPRESSIONS基本句型表達(dá)

1)Whatmadeyoudecideonthistypeofoccupation?

什么原因使你決定投身這個(gè)行業(yè)呢？

2)IliketravellingverymuchandIenjoyworkingwithpeople.

我非常喜歡旅游，喜歡和人打交道。

3)Themainresponsibilityofthestewardessistomakethepassengersrelaxedandhappyduringtheflight.

主要的職責(zé)就是讓乘客在飛行中能放松、快樂(lè)。

4)Oneofmybestqualitiesismyfriendlinessandopen-mindedattitude.

我的優(yōu)點(diǎn)之一就是待人非常友好、開(kāi)朗。

5)I抦verytolerantofpeopleandhavebeentoldthatthisisoneofmystrengths.

我待人寬容，別人都說(shuō)這是我的優(yōu)點(diǎn)。

6)Whatdoyouthinkisthechiefcharcteristicforastewardess?

你認(rèn)為對(duì)空姐來(lái)說(shuō)，主要應(yīng)該具備的品質(zhì)是什么？

7)Iwouldgivehimorherbasicfirstaidandaskmypartnertocallforassistanceatthesametime.

我會(huì)為他/她做基本的急救護(hù)理，同時(shí)讓同伴尋求援助。空乘面試英語(yǔ)在空乘面試中，英語(yǔ)是必考的！！但是很多考生都會(huì)擔(dān)心英語(yǔ)這一關(guān)。如果你是飛行乘務(wù)相關(guān)學(xué)院畢業(yè)的學(xué)生，我想你就很清楚你要準(zhǔn)備什么，就是你們平時(shí)要求學(xué)習(xí)的內(nèi)容。其實(shí)，英語(yǔ)面試也只是問(wèn)一些十分簡(jiǎn)單的問(wèn)題。下面是15句空乘常用基本語(yǔ)，以供大家學(xué)習(xí)。（１）您好，歡迎。Goodmorning(afternoon,evening)sir,welcomeaboard.

（２）是，對(duì)。Yes,Isee.

（３）請(qǐng)。Please.

（４）是，馬上就去。Yes,I’mgoingawayrightnow.

（５）很報(bào)歉（對(duì)不起）。I’msorry.

（６）讓你久等了。Thankyouforwaiting(sir)。

（７）是，馬上給您拿來(lái)。I’llgetoneforyouinjustamoment.

（８）打擾了（過(guò)意不去）。Excuseme.

（９）知道了（不知道）。Yes,Iknow(No,Idon’tknow).

（１０）是您叫我嗎？Didyoucallme?

（１１）不清楚，馬上查詢。I’mnotsure,I’llcheckit.

（１２）不客氣。It’smypleasure.

（１３）謝謝。Thankyouverymuch.

（１４）托您的福。Thankstoyou.

（１５）祝您旅途愉快。Ihopeenjoyyourflight另外，自我簡(jiǎn)介是一定要準(zhǔn)備的，也就是Yourbriefintroduction——introduceyourselfinbrief！空乘常用英語(yǔ):liang:2007年6月24日(1)aircraft(2)belly機(jī)腹(3)nosegear鼻輪(4)retractablelandinggear伸縮起落架(5)rudder尾舵(6)propeller推進(jìn)器(7)wing機(jī)翼(8)fuel油料(9)tank油箱(10)radome雷達(dá)(11)fuselage機(jī)身(12)break-inarea逃生窗(13)undercarragebay貨艙(14)airbrake煞車(15)panel儀表板(16)flightdeck(cockpit)前艙(17)galley廚房(18)seatbelt安全帶(19)slide充氣滑梯(逃生用)(20)survivalkit(firstaidkit)救生品(21)waterextinguisher滅火器(22)drychemicalextinguisher乾粉滅火器(23)latch栓子(24)traytable餐桌(25)smokehood防煙面罩(26)wastebin垃圾桶(27)grabhandle扶手(28)sink水槽(29)observersseat觀察位(前艙)(30)telescopicviewer門(mén)孔(31)soapdispenser給皂器(32)bassinet嬰幼兒睡床(33)ditching水上迫降(34)waterevacuation水上逃生(35)landevacuation陸上逃生(36)axe斧頭(在駕駛艙)(37)trolly餐車(38)torch手電筒(39)armrest扶手(40)readinglight閱讀燈(41)callbutton呼叫鈕(42)airtrafficcontrol航路管制(43)controltower塔臺(tái)(44)operation&dispatcher簽派員(45)cruize平航(46)runway跑道(47)taxiway滑行道(48)I.D.L國(guó)際日線(49)timezone時(shí)區(qū)(50)estimatedtimeofarrival(ETA)預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間(51)estimatedtimeofdeparture(ETD)預(yù)計(jì)起飛時(shí)間(52)apron圍裙(53)jetlag飛機(jī)時(shí)差癥(54)tailwind順風(fēng)(55)headwind逆風(fēng)(56)jetway(passengerbridge)空橋(57)crew機(jī)組員(58)infant嬰兒(59)unaccompaniedminor(UM)沒(méi)有家長(zhǎng)同行ㄉ小孩(60)briefing任務(wù)提示(61)homebase基地(62)pilot(captain)機(jī)長(zhǎng)(63)co-pilot(firstofficer)副機(jī)長(zhǎng)(64)clearairturbulence晴空亂流(65)aircurrent氣流(66)non-endorsable禁止轉(zhuǎn)讓(票)(67)stand-by地面待命(68)stop-over中站停留(69)layover外站過(guò)夜(70)refuelingstop加油停留(71)transitpassenger轉(zhuǎn)機(jī)旅客(72)waitinglounge候機(jī)室(73)baggageinspection行李檢驗(yàn)(74)handbaggage手提行李(75)umaccompaniedbaggage托運(yùn)行李(76)custom海關(guān)(77)quarantine檢疫(78)immigeration移民局(79)baggagetag行李簽(80)connection班機(jī)接駁(81)destination目的地(82)freebaggageallowance行李重量限制(83)generaldeclaration艙單(84)loadfactor載客率(85)ontimeperformance準(zhǔn)點(diǎn)率(86)LOST-N-FOUND失物招領(lǐng)(87)confirmation確定(88)reissuedticket重開(kāi)的票(89)passengermanifst旅客名單(90)wheelchair輪椅(91)groundstaff地勤(92)takeoff起飛(93)livevest救生衣(94)non-stopflight直飛班機(jī)(95)immigerationcard入境表格(96)terminal航空站(97)hijack劫機(jī)(98)demonstration示范(99)evacuate疏散(100)trafficcongestion航路擁擠空乘英語(yǔ):liang:2007年7月12日空乘英語(yǔ)——服務(wù)（service）

1、您想看這些報(bào)紙或雜志嗎?

Wouldyouliketoreadthesenewspapersormagazines?2、您想先喝點(diǎn)什么?

Wouldyoulikeanythingtodrinkfirst?3、這是今天的菜單，你想吃些什么?

Hereistoday''smenu．Whatwouldyouliketohave?4、謝謝，讓您久等了。這是您的飯和咖啡，還要點(diǎn)什么?

Thankyouforwaitingsir．Hereyouare．a(chǎn)nythingmore?5、甜食要不要?

Howaboutthesweet?6、現(xiàn)在可以收拾您的桌子嗎?

Mayiclearupyourtablenow?7、你是去學(xué)習(xí)還是只去旅游?

Areyougoingtostudythereorjustforsightseeing?8、由于天氣惡劣，航班已經(jīng)延誤。

Theflighthasbeendelayedbecauseofbadweather．9、由于低能見(jiàn)度，機(jī)場(chǎng)關(guān)閉，我們不能起飛。

Wecan''ttakeoffbecausetheairportisclosedduetopoorvisibility.10、我們的飛機(jī)顛簸得厲害，請(qǐng)系好安全帶。

Ourplaneisbumpinghard．pleasekeepyourseatbeltfastened?？粘擞⒄Z(yǔ)——起飛前（beforetake-off）1.Morning,madam（sir）.Welcomeaboard!

早上好，女士（先生）。歡迎登機(jī)！2.Mayiintroducemyself,I'm___,thechiefpurserof

thisflight.

請(qǐng)?jiān)试S自我介紹。我叫___，本次航班的乘主任務(wù)長(zhǎng)。3.Morning,sir.Welcomeaboard.businessclassoreconomy?

早上好，先生。歡迎登機(jī)。坐公務(wù)還是經(jīng)濟(jì)艙？4.Followme,please.Yourseatisinthemiddleofthecabin.

請(qǐng)跟我來(lái)，您的座位在客艙中部。5.Anaisleseatontheleftsidehereyouare,sir.

是左邊靠走廊座位這是您的座位。6.I'mafraidyouareinthewrongseat.20cisjusttworowsbehindontheotheraisle.

恐怕您坐錯(cuò)位子了，20c正好在那邊走廊的后二排。7.Excusemeforasecond,I'llcheck.

請(qǐng)稍等一下，我查查看。8.Theplaneisabouttotakeoff.pleasedon'twalkaboutinthecabin.

飛機(jī)馬上要起飛了，請(qǐng)不要在客艙內(nèi)走動(dòng)。9.Youknowtheweatherinhongkongisnotsogood.Ithasbeendelayed.

你知道香港的天氣不太好，飛機(jī)延誤了。10.AirChinaflightca937leavesat0730inthemorning.

中國(guó)國(guó)際航空公司ca937航班，上午7：30起飛。11.Flightno.926,leavingTokyoat1740,fliesnonstopbacktobeijing.

ca926航班17：40離開(kāi)東京直飛回北京。12.You’reflyingeconomyclass,isthatright?

您是坐經(jīng)濟(jì)艙，對(duì)嗎？

空乘英語(yǔ)——緊急情況（emergencysituation）1.Fastenyourseatbeltsimmediately.Theplanewillmakeanemergencylandingbecauseofthesudden

breakdownofanengine.

馬上系好安全帶。由于飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)故障，將做緊急迫降。2.Don''tpanic!

不要驚慌。3.Ourcaptainhasconfidencetolandsafely.Allthecrewmembersofthisflightarewell

trainedforthiskindofsituation.Sopleaseobeyinstructionsfromus.

我們的機(jī)長(zhǎng)完全有信心安全著陸。我們所有的機(jī)組人員在這方面都受過(guò)良好的訓(xùn)練，請(qǐng)聽(tīng)從我們的指揮。4.Takeoutthelifevestunderyourseatandputiton!

從座椅下拿出救生衣，穿上它！5.Don''tinflatethelifevestinthecabinandassoonasyouleavetheaircraft,inflateitby

pullingdowntheredtab.

請(qǐng)不要在客艙內(nèi)將救生衣充氣！一離開(kāi)飛機(jī)立即拉下小紅頭充氣。6.Putthemaskoveryourface!

戴上氧氣面罩！7.Bendyourheadbetweenyourknees!

把你的頭彎下來(lái)放在兩膝之間！8.Benddownandgrabyourankles.

彎下身來(lái)，抓住腳踝。9.Gettheextinguisher.

拿滅火器來(lái)！10.Openseatbelts.Leaveeverythingbehindandcomethisway!

解開(kāi)安全帶，別拿行李，朝這邊走！11.Thisplanehaseightemergencyexits.Pleaselocatetheexitnearesttoyou.

本架飛機(jī)有八個(gè)安全門(mén)，請(qǐng)找到離你最近的那個(gè)門(mén)。12.Jumpandslidedown!

跳滑下來(lái)！中英文范例2:

有這樣一個(gè)女孩，喜歡做夢(mèng)喜歡幻想，他經(jīng)常夢(mèng)到飛翔，夢(mèng)到銀河，回味那夢(mèng)境，回味那美好，希望自己有一天真的能夠觸摸藍(lán)天，被白云環(huán)繞。

這個(gè)女孩就是我，今年18歲，射手座，有開(kāi)朗的性格，身高1.65米，體重有些不合格，在高三這樣的特殊時(shí)期已不是當(dāng)年那個(gè)窈窕的我，我一定會(huì)恢復(fù)完美的身材，希望老師能理解。還有最重要的一點(diǎn)，我有像幼兒園阿姨一樣可愛(ài)的臉。

我就是我，此時(shí)沒(méi)有完美身材，但有完美笑臉來(lái)自****學(xué)校的小雅Thereisagirl,wholikesdreamingandimagine.Sheoftendreamsofflying,uptotheGalaxy.Onthinkingofthedream,ofthebeauty,shihopesthatsometimeshecanreallytouchtheazuresky,surroundedbythewhiteclouds.

Thisgirlisme,whois18thisyear,optimistic,andisaSagittarian.I'm1.65metresandisalittleheavy.Icannotbetheslim"me"inthespecialSenior3,butIwillsurelyregainmyperfectfigure,andIhopethatyoucanunderstandmysituation.Andwhat'sthemostimportant,Ihaveakindergarten-teacher-likecuteface.

Thisisme,withnoperfectfigurebutperfectsmilesnow.Thisisme,XiaoYa,from***School.

簡(jiǎn)短的范例3:

HellomynameisXXX.IamXXyearsold.IgraduatedfromXXX.IhaveadreamsinceIwasachild.IdreamthatonedayIcanflyintheblueskylikethebird.NowIhavethechancetomakeitcometrue.Ificantakethisjob.I’lltrymybesttodoeverythingwell.BecauseIlovethisjob.

大家好,我名字叫XX,我XX歲,畢業(yè)于XXX,當(dāng)我還是小孩子的時(shí)候就有這樣一個(gè)夢(mèng)想,就是有一天我能像鳥(niǎo)一樣飛向藍(lán)天?，F(xiàn)在我有這個(gè)機(jī)會(huì)讓我的夢(mèng)想成真.如果我能得到這個(gè)工作,我會(huì)盡我全力去做好他,因?yàn)槲覑?ài)這個(gè)工作.(我自己翻譯的,比較簡(jiǎn)短)特此整理有關(guān)面試和行李準(zhǔn)備細(xì)節(jié)供大家參考。我們一致希望各位能夠把我們的主題帖看完，同時(shí)也希望大家能夠有耐心的把貼子從第一頁(yè)耐心看完（如果愿意可以做適當(dāng)筆記），都是之前xdjms參加面試后的交流心得和感想經(jīng)歷，和已經(jīng)成為ekcc的xdjms回答各位的問(wèn)題，那些內(nèi)容至少可以回答各位95%的問(wèn)題。在眾多來(lái)中國(guó)招人的外國(guó)航空公司當(dāng)中，阿聯(lián)酋航空公司（簡(jiǎn)稱：ek）是為數(shù)不多也可以說(shuō)是唯一全球飛的國(guó)家（其他航空公司招的中國(guó)空乘基本飛固定的中國(guó)和那國(guó)之間的航班，或地區(qū)性航班）。亞洲，中東非洲，大洋洲，歐洲，美國(guó)（紐約已開(kāi)，休斯敦07年12月開(kāi)）都飛，而且每個(gè)ekcc都可以飛，除了美國(guó)飛行簽證需要自己另外向公司申請(qǐng)。合同期為3年，期滿雙方滿意，可再續(xù)簽。如果真有興趣報(bào)考，希望我們的所有帖子看一遍，你就會(huì)了解得更多。還有些細(xì)小的問(wèn)題和無(wú)關(guān)痛癢的，沒(méi)必要一定知道，還是那句話，先面試過(guò)關(guān)再說(shuō)。

初試就是北外航的人來(lái)進(jìn)行，然后復(fù)試。

（北外航的初試結(jié)束后多久會(huì)安排復(fù)試呢?）

我們第一批當(dāng)時(shí)是初試差不多2天左右就出結(jié)果，復(fù)試真正開(kāi)始差不多快一個(gè)星期左右。復(fù)試完后第三天final，final完了要差不多一個(gè)星期才知道結(jié)果。后面第二批第三批jms各面試之間間隔多久不清楚。

ek復(fù)試：有筆試也有分組討論.復(fù)試的第一輪15個(gè)人左右一個(gè)組，圍成圈做，先挨個(gè)自我介紹，然后考官給一個(gè)題目，整個(gè)組進(jìn)行討論，找出答案。這個(gè)環(huán)節(jié)因?yàn)槿硕?，所以要想過(guò)關(guān)就一定要引起考官注意，當(dāng)然不是說(shuō)說(shuō)的越多就越好，如果你沒(méi)有機(jī)會(huì)說(shuō)話，你可以觀察一下周圍的人，有誰(shuí)想說(shuō)話，你可以在正在說(shuō)話的人停下的片刻讓想說(shuō)話的人一個(gè)機(jī)會(huì)，雖然自己還是沒(méi)機(jī)會(huì)說(shuō)話，不過(guò)考官看在眼里，會(huì)給你打分的。這一輪結(jié)束后，全體人員在房間外等待結(jié)果，考官會(huì)把寫(xiě)著面試號(hào)碼的感謝信放在桌上，然后大家去看結(jié)果，過(guò)和沒(méi)過(guò)的信的第一段都一樣，但是沒(méi)過(guò)的第二段第一個(gè)詞是unfortunately,過(guò)的人是congradulation。。。。

接下去過(guò)的人進(jìn)行英語(yǔ)筆試，一個(gè)小時(shí)時(shí)間，兩篇閱讀分析加短文寫(xiě)作，我個(gè)人覺(jué)得，不是很難，讀過(guò)大學(xué)的應(yīng)該都會(huì)做，但是要控制好時(shí)間，很多個(gè)人不是因?yàn)椴粫?huì)做，而是因?yàn)闀r(shí)間來(lái)不及沒(méi)做完而被淘汰。然后像前一輪一樣，大家再外面等結(jié)果，然后照樣進(jìn)去看感謝信的結(jié)果。

又過(guò)的人，按照人數(shù)，3-4個(gè)人一組，考官給一打紙，一個(gè)定書(shū)機(jī)，讓做橋啊，塔啊什么的，這時(shí)候的組不像大組那樣，引起考官注意，因?yàn)槿松?，每個(gè)人考官都注意的到，所以組員之間的配合很重要。時(shí)間20分鐘。依舊是看感謝信的結(jié)果。

這次留下來(lái)的人，做185道心理題（英語(yǔ)），一小時(shí)時(shí)間。做的期間有一個(gè)考官會(huì)專門(mén)挨個(gè)問(wèn)問(wèn)題，什么抽煙嗎，身上有疤嗎，近視還是遠(yuǎn)視，帶隱形眼睛嗎？父母婚姻狀況等等。期間會(huì)有考官按號(hào)碼一個(gè)一個(gè)叫到一邊，問(wèn)你些問(wèn)題，和心理測(cè)試無(wú)關(guān)。

這一輪就沒(méi)淘汰了，所有的人按約的時(shí)間參加final。

（tips：整個(gè)考試從大組討論開(kāi)始一直到final全部英語(yǔ)，包括小組動(dòng)手做東西，互相之間的討論都是英語(yǔ)?？脊俚挠⒄Z(yǔ)雖然不是什么純英語(yǔ)，但是口音不是特別重，語(yǔ)速也還可以，所以不要擔(dān)心聽(tīng)不懂。）

參加第四批面試的姐妹提供：

（1）全天一共分成四大組，我是第四組，十二點(diǎn)半左右進(jìn)場(chǎng)考試的。先摸高，同時(shí)面試官會(huì)問(wèn)兩個(gè)左右的問(wèn)題。接下來(lái)先介紹自已右邊的人，接著小組討論，討論過(guò)后等待結(jié)果，結(jié)果是全天只留下了12人。接下來(lái)就是英語(yǔ)筆試了，一篇閱讀，大概有八道左右的選擇題，然后是針對(duì)這篇閱讀的幾題詞匯，然后是選擇一些常見(jiàn)的英文標(biāo)語(yǔ)的解釋，再來(lái)一小篇閱讀，最后寫(xiě)一篇作文，考完了英語(yǔ)筆試只留下了9個(gè)人。然后又來(lái)了一輪小組討論，全天只留下了5個(gè)人。兩個(gè)考官的英語(yǔ)口音還是蠻重的，一個(gè)瘦瘦的有點(diǎn)英音，另外一個(gè)說(shuō)的話基本上很多人都是說(shuō)兩次大家才能聽(tīng)懂。

（2）大概8點(diǎn)45的時(shí)候，考官來(lái)了。復(fù)試的考官是emirates派來(lái)的人。按照順序進(jìn)入考場(chǎng)，拿自己的號(hào)碼牌。復(fù)試大概有80個(gè)人，等大家的坐下以后，interviewer就開(kāi)始和我們打招呼，howareyoutoday,全場(chǎng)一致的fineerviewer有很漂亮的面孔和出眾的氣質(zhì)，感覺(jué)十分的好。

她先問(wèn)會(huì)場(chǎng)有沒(méi)有在職cc，有一個(gè)女孩子舉了手，說(shuō)自己是ana的cc,果然是不同凡響的。接著考官就介紹了關(guān)于emirates的一些情況，還問(wèn)了幾個(gè)小問(wèn)題，比如“你們知道emirates旗下還有什么公司嗎？”“你們知道dubai在什么地方嗎？”“emirates的一些贊助活動(dòng)”等等，這一部分是自由回答，沒(méi)有限制，也不計(jì)入考核的項(xiàng)目。

有人問(wèn)那個(gè)面試官怎樣handle這份工作，怎樣在工作和生活中尋找平衡?？脊俜浅Ｓ焉频母嬖V我們，當(dāng)她還是一個(gè)littlegirl的時(shí)候，她也像我們一樣憧憬著穿這漂亮的制服、拖著行李箱、畫(huà)著精致的妝，在機(jī)場(chǎng)里面走，于是她就選擇了成為一名cc，到后來(lái)真正開(kāi)始工作了，才了解到這不是一份easyjob。她說(shuō)到自己當(dāng)時(shí)選擇去dubai的時(shí)候，想象自己終日要與沙漠、駱駝為伍，竟然驚訝于自己的決定。但是emirates讓她實(shí)現(xiàn)了自己的夢(mèng)想，dubai也沒(méi)有她想象中的“恐怖”。她提及到了dubai糟糕的交通，cc乏味的工作，但是她也說(shuō)，我們不應(yīng)該只看不好的那一面，而應(yīng)該看到emirates給員工提供的各種待遇，是所有航空公司中最棒的：freeaccomodation,highsalary,travelaroundtheworld.所以什么事情都是有得有失的。考官是個(gè)很幽默的人，常常幾句話就把我們?nèi)堑霉笮Α?/p>

這一part過(guò)去以后，大家就被分成若干個(gè)小組，有一部分人被帶進(jìn)另一個(gè)會(huì)議室。這時(shí)候一共有4名考官，還有一個(gè)類似于負(fù)責(zé)人之類的。我們被一個(gè)一個(gè)的叫到考官面前，脫鞋摸高，接著問(wèn)問(wèn)題。其他沒(méi)有輪到的人就圍成一個(gè)圈，分別問(wèn)自己右手邊的人“去過(guò)的最喜歡的旅游勝地”、“讀過(guò)的最喜歡的書(shū)”，做記錄。

接下來(lái)的問(wèn)提“areyouadogloverorcatlover?”omg，我記得我們組其他人的問(wèn)題都是“thebiggestproblemintheworld”,“thebiggestchallengeyoufaced”，

ekfinal：final是一對(duì)2，就是你一個(gè)對(duì)兩個(gè)考官，就是對(duì)你問(wèn)些問(wèn)題，從你的簡(jiǎn)歷和你的經(jīng)歷等等，問(wèn)些有關(guān)處理和解決工作同事之間矛盾的問(wèn)題，還有一些有關(guān)multiculture的看法等等。然后在你的回答中再引申出新問(wèn)題問(wèn)你。你要用具體的例子，和像講故事一樣的方法來(lái)回答，他們會(huì)有記錄的。我們都趣稱final為故事會(huì)。一些有關(guān)報(bào)名，面試的熱門(mén)問(wèn)題：

1．分組討論的題目是什么呀？一般讓說(shuō)什么呀？還能找到答案？

“如過(guò)有一個(gè)外國(guó)朋友來(lái)中國(guó)，請(qǐng)介紹最能代表中國(guó)特色的三件東西。”其他組還有“請(qǐng)說(shuō)出當(dāng)今社會(huì)青少年所存在的三個(gè)問(wèn)題”，還有其他組的就不知道了。反正差不多就這樣。答案肯定能找到，但不是固定的答案，主要還是看討論的過(guò)程。

2。如果遇到特能說(shuō)的我們是不是應(yīng)該禮貌的打斷他們？不打斷是不是就是沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神？

不管禮不禮貌，都不要打斷。團(tuán)隊(duì)精神不是從打不打斷看的。如果你發(fā)現(xiàn)某個(gè)人霸住話柄不放，而且停頓的時(shí)間很短，你根本無(wú)法發(fā)言，不要去打斷，你可以微笑的聽(tīng)他講，時(shí)而點(diǎn)頭表示認(rèn)同，時(shí)而微笑也許因?yàn)檎f(shuō)到一些有趣的地方，同時(shí)你要觀察周圍的人，是否有人也想發(fā)言，這個(gè)時(shí)候，你就應(yīng)該在話霸說(shuō)累的時(shí)候或停頓的時(shí)候讓犧牲自己說(shuō)話的機(jī)會(huì)，而讓想說(shuō)話的人發(fā)言，比如：你可以說(shuō)：我覺(jué)得某某想要發(fā)表意見(jiàn)?；蛘?，某某，你還有什么看法？這樣整個(gè)討論過(guò)程中你雖話不多，但是卻引起考官的注意了。如果實(shí)在插不上話，你可以拿張紙那支筆，把話霸的要點(diǎn)記下來(lái)，時(shí)間快到的時(shí)候，考官會(huì)問(wèn)誰(shuí)能做下總結(jié)把答案說(shuō)一下的時(shí)候，你就可以發(fā)揮了。

3。我覺(jué)的分組討論這個(gè)特別的難因?yàn)橛龅绞裁礃拥恼媸菦](méi)有把握，一般來(lái)講剛開(kāi)始怎么開(kāi)始呢？

一般來(lái)講，一開(kāi)始，考官先讓做自我介紹，介紹完了，才會(huì)把討論的題目告訴大家。個(gè)人覺(jué)得，一開(kāi)始討論的時(shí)候最好讓別人先發(fā)言，先觀察觀察動(dòng)靜。還有要注意的地方就是，作自我介紹還是小組討論，別人說(shuō)過(guò)的觀點(diǎn)要記住，最好能夠引證，這樣就算話不多，但也能證明你確實(shí)在聽(tīng)，在尊重別人。比如說(shuō)，你可以說(shuō)：“啊，剛才某某說(shuō)的我很贊同”，或者“我的興趣愛(ài)好和剛才兩位一樣，以后我們就一起。。。”

4。筆試的閱讀理解是關(guān)于什么的，是關(guān)于他們國(guó)家的嗎？

不是關(guān)于他們國(guó)家的。不知道以后怎么樣，反正這次的是一個(gè)采訪對(duì)話，被采訪者在說(shuō)乘飛機(jī)的感受。還有就是一個(gè)人在敘述一件事，讓你判斷這是在解釋還是在抱怨。還有文章中會(huì)有一些生詞被劃了下劃線，意思也給出了，但沒(méi)有指明哪個(gè)解釋是哪個(gè)詞，讓你自己搭配。筆試內(nèi)容可能各批之間有所不同。

5。短文讓寫(xiě)多少字，題目是什么？

短文沒(méi)有規(guī)定字?jǐn)?shù)，但是考官說(shuō)如果想要把題目寫(xiě)清楚，最起碼也要把一面紙寫(xiě)滿，甚至寫(xiě)到紙的背面。大概300多字吧。題目給了好幾個(gè)，讓你選一個(gè)寫(xiě)。就是讓你寫(xiě)生活中曾經(jīng)碰到的一些難處及如何處理，這類的話題。

6。招聘或面試資格（年齡，學(xué)歷，工作經(jīng)驗(yàn)）

要知道自己是否符合招聘條件，最簡(jiǎn)單的方法就是看索要投靠公司的招聘廣告所要求些什么。

1）年齡

對(duì)于ek來(lái)說(shuō)，年齡一般要滿21歲，所以未到的不要在帖子里問(wèn)20歲可不可以，或者馬上就要21歲生日了可不可以報(bào)名的問(wèn)題。考ek年齡沒(méi)有上限，30歲，40歲，覺(jué)得自己身體吃得消，喜歡這份工作都可以報(bào)考阿，不要說(shuō)什么自己年齡大，超過(guò)30歲要不要緊之類的話，這其實(shí)也是外航比民航人性化的一點(diǎn)。

2）學(xué)歷

一般大?；虮究飘厴I(yè)都可以，具體要看招聘廣告說(shuō)什么。如果是空乘專業(yè)畢業(yè)，不知道該劃分為哪種學(xué)歷畢業(yè)，就不妨投簡(jiǎn)歷一試羅，不傷時(shí)間也不傷精力。如果是正在讀本科或?qū)厴I(yè)的，就等到完全畢業(yè)后，拿到證書(shū)在投考ek吧。雖然國(guó)內(nèi)很多高校最后一學(xué)期基本上就像畢業(yè)了，只差拿證書(shū)，但是沒(méi)拿證書(shū)就是還沒(méi)有學(xué)歷證明，還是等于沒(méi)有畢業(yè)。所以不要急著投簡(jiǎn)歷。你大學(xué)還沒(méi)畢業(yè)，說(shuō)明還年輕，有大把時(shí)間，而且ek以后一定會(huì)經(jīng)常來(lái)中國(guó)招crew的，所以到時(shí)再參加ek面試也不遲。如果真的很想?yún)⒓用嬖?，或有相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的，（如空乘專業(yè)）建議給外航打電話咨詢。

3）工作經(jīng)驗(yàn)

eek對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)的要求不高，但是有相關(guān)服務(wù)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)當(dāng)然比沒(méi)好，但不一定就比沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的人優(yōu)先錄取。主要還是看你的面試表現(xiàn)，還有進(jìn)入final后，2考官對(duì)你的面談，你如何發(fā)揮自己的個(gè)人光彩來(lái)決定。

7。有關(guān)212cm摸高

212摸高是單手，可踮腳，但不能跳。一觸即可，不用保持在那里8。面試要不要化妝？冬季面試的要不要穿套裝？

面試化妝是一定的（女孩子），但切記濃妝艷抹。頭發(fā)扎起或盤(pán)起適宜。要使自己顯得精神活潑。職業(yè)套裝，深色適宜。冬季面試的jms可以在外面套棉大衣，面試時(shí)房間內(nèi)都有空調(diào)，所以不用擔(dān)心穿單薄的套裝會(huì)冷。鞋子是深色皮鞋，不能露出腳趾和腳跟，鞋跟不宜太高。關(guān)于面試著裝要點(diǎn)，可以從網(wǎng)絡(luò)搜索，一定會(huì)發(fā)現(xiàn)意想不到的tips的。

服裝:正式得體.最簡(jiǎn)單就是成套的職業(yè)裝裙裝和褲裝有什么區(qū)別嗎?沒(méi)有!!!不必在這個(gè)問(wèn)題上浪費(fèi)你的時(shí)間精力.本來(lái)ek的制服就是有裙有褲的.至于顏色,為了顯得正式穩(wěn)重,個(gè)人覺(jué)得深色較好,不求出眾,只求不出錯(cuò).千萬(wàn)不要花里胡哨出錯(cuò).

關(guān)于照片著裝，想在此再次重申一下，既然是面試工作的照片，那就要以正裝為要求，除非招聘公司說(shuō)要生活照照片。露齒不露齒，笑不笑，什么背景，什么發(fā)型，剛才說(shuō)了，是應(yīng)聘工作，而且這份工作是空乘，有其特定之處，首先照片要有親和力，所以當(dāng)然是要笑，露齒太多不端莊，不露齒優(yōu)惠縣的笑容僵硬，所以就露一點(diǎn)點(diǎn)羅，還有要根據(jù)自己的臉型和氣質(zhì)來(lái)決定露齒笑好還是不露齒。背景什么顏色不是重點(diǎn)，但是想想commonsence，多數(shù)場(chǎng)合還是用藍(lán)色和白色背景，這樣比較standard。還有著裝和發(fā)型等等，空乘不像其他的office工作只要穿職業(yè)裝或正裝，cc工作每時(shí)每刻都要穿制服，面試的時(shí)候沒(méi)有制服，那當(dāng)然就是以正裝代替羅，拍照也是。發(fā)型，女孩子還是希望盤(pán)發(fā)，實(shí)在盤(pán)得不好看，或者頭發(fā)短的話，就扎馬尾。不過(guò)仔細(xì)想一下，如果盤(pán)不來(lái)發(fā)或盤(pán)得不好，面試還可以不盤(pán)，但是錄取后工作的時(shí)候呢。所以現(xiàn)在開(kāi)始practice吧

關(guān)于照片的說(shuō)明？

照片白底籃底都可以，雙手自然垂兩邊，雙腳正立?？梢钥吹诫p腳（意思是不要做釘子步遮住一個(gè)腳）裙子要正好到膝蓋但不超過(guò)膝蓋（意思就是露出膝蓋的）。注意：不能數(shù)碼照。底色是從頭到尾都是白或者藍(lán)的。

鞋子,也是簡(jiǎn)單大方為原則.普普通通的就好

女生一定要化淡妝,并不是要把自己化得多漂亮,而是表示一種尊重,,.實(shí)在沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的女生,可以打個(gè)膚底讓膚色均勻一些,掃一點(diǎn)點(diǎn)腮紅,眉毛稍微描一下,睫毛膏其實(shí)挺重要,因?yàn)闀?huì)顯得雙眼有神,但實(shí)在不會(huì)化弄成熊貓眼的話還不如省了.口紅一定要有(最好不要用那種特別亮的唇彩).

切記:宜淡不宜濃.不要弄巧成拙.

發(fā)型:盤(pán)起來(lái)或者扎起來(lái)比較好.不要批散著.想想看在飛機(jī)上遇到的空姐有批頭散發(fā)的嗎?前留海處有較多短碎發(fā)的,適當(dāng)用點(diǎn)發(fā)膠什么的固定一下,要整潔.

香水:如果要用的話,一定別太濃.

面試的著裝，化裝，發(fā)型，及所遞送照片可參照以下關(guān)于考ek需要的英語(yǔ)水平？

ek其實(shí)還是需要一定的英語(yǔ)口語(yǔ)水平的。但并不是說(shuō)要達(dá)到翻譯或口譯水平。也很難說(shuō)要達(dá)到怎樣的程度。八級(jí)的未必一定進(jìn)，四級(jí)的未必不進(jìn)。ek不看英語(yǔ)級(jí)數(shù)。能開(kāi)口說(shuō)英語(yǔ)，能用英語(yǔ)表達(dá)自己想說(shuō)的，并不犯嚴(yán)重的語(yǔ)法錯(cuò)誤即可。如果自己考出英語(yǔ)4，6，8級(jí)，但自己從未開(kāi)口和老外交流過(guò)，很擔(dān)心怎么辦？那建議有空去參加一到二次英語(yǔ)角，看看自己開(kāi)口說(shuō)英語(yǔ)的能力吧。還有生活中積累單詞量，凡是有英語(yǔ)單詞的包裝產(chǎn)品或路牌，都看一下，不認(rèn)識(shí)的單詞馬上查字典（不是文曲星，因?yàn)樽值淅镉信e例造句，讓你真正明白這個(gè)單詞的意思和如何運(yùn)用），由此記住它并把它變成為自己?jiǎn)卧~庫(kù)的單詞。

10。ek喜歡怎么類型的人？

有合作精神，耐心，自信，親切，微笑，大度，能頂住壓力工作，能適應(yīng)多文化環(huán)境，能快速適應(yīng)一個(gè)人在外工作生活，和同事間交流能力，和客人間交流能力，任何你覺(jué)得應(yīng)該需要的優(yōu)點(diǎn)都是ek需要的。ek考官具體看得是你適不適合這份工作，只要你放平心態(tài)，體現(xiàn)出自身優(yōu)點(diǎn)，那就是ek最喜歡的。11。關(guān)于ek工資，飛行小時(shí)，年假，福利，每月飛回家航班次數(shù)等若干問(wèn)題回答？

ek工資肯定是所有外航中相對(duì)較高的，有些人喜歡拿ek和維珍等國(guó)內(nèi)base的相比。當(dāng)然個(gè)有各的優(yōu)點(diǎn)。ek工資福利待遇雖然比base在國(guó)內(nèi)的外航工資待遇要高，但生活在迪拜畢竟任何事情都要自己來(lái)，從任何一件小事起，從每一次想家的程度來(lái)算，ek和國(guó)內(nèi)base外航是沒(méi)有可比性的。不過(guò)做好這些心里準(zhǔn)備的，希望加入我們大家庭的，喜歡挑戰(zhàn)生活的，那么ek絕對(duì)是最好的選擇。具體工資待遇等，不便透露太多。以后都會(huì)知道的。每月ek飛行60～100小時(shí)不等，當(dāng)然多勞多得。年假一年30天，公司提供一張免費(fèi)往返你所在地的機(jī)票。年假可分多次利用，每次不少于5天。福利：ek提供住宿，水電煤均不需要自己出錢(qián)，固話在迪拜本地不要錢(qián)，打外地或國(guó)際長(zhǎng)途或手機(jī)當(dāng)然要自己出錢(qián)啦。在迪拜可自己申請(qǐng)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)或有線網(wǎng)絡(luò)。速度不等每月費(fèi)用不等，無(wú)線的話可與室友share。每月能否回家看排班，如果沒(méi)有給你回家航班，比如上海北京航班，可用自己的航班和其他人對(duì)換，經(jīng)得對(duì)方及公司同意后即可。如果有多天休息，那也可自己買