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精品文檔-下載后可編輯日照蘇寧諾富特酒店產(chǎn)品知識測試日照蘇寧諾富特酒店產(chǎn)品知識測試

一、單項選擇題。

1.蘇寧總部位于哪座城市[3分]

A上海

B北京

C南京

D西安

2.日照蘇寧諾富特酒店總機號碼是[3分]

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3.日照蘇寧諾富特酒店的地址是[3分]

A日照市東港區(qū)海曲東路18號

B日照市東港區(qū)海曲東路16號

C日照市東港區(qū)海曲東路12號

D日照市東港區(qū)海曲中路18號

4.行政酒廊位于酒店多少層[3分]

A20

B21

C22

D23

5.酒店游泳池的營業(yè)時間是:[3分]

A6:00-22:00

B8:00-21:00

C7:00-23:00

D6:00-23:30

6.日照蘇寧諾富特酒店客房總數(shù)為:[3分]

A326

B328

C336

D338

7.酒店地上共有多少層[3分]

A21

B22

C23

D24

8.客人想在酒店辦婚宴可以幫忙聯(lián)系哪個部門的同事做預(yù)定?[3分]

A預(yù)訂部

B財務(wù)部

C市場銷售部

D前廳部

9.客人想預(yù)定酒店車輛前往機場送機應(yīng)該聯(lián)系哪個部門[3分]

A前廳部

B市場銷售部

C預(yù)訂部

D人才與文化部

10.酒店最大的宴會廳是[3分]

A翡翠廳

B水晶廳

C紅寶石廳

D水晶廳

二、多項選擇題。

11.下列會議室哪些位于酒店8層:[4分]

A紅寶石廳

B董事會議室

C水晶廳

D翡翠廳

12.火災(zāi)撲救方法有[4分]

A冷卻法

B隔離法

C窒息法

D抑制法

13.酒店防火避難層是哪兩層之間[4分]

A13

B14

C15

D16

14.酒店基礎(chǔ)房型有哪些[4分]

A高級大床房

B高級雙床房

C高級家庭房

D高級套房

E豪華大床房

F豪華雙床房

G行政大床房

H行政雙床房

I行政套房

J部長套房

15.健身中心包括[4分]

A游泳池

B瑜伽房

C健身房

16.四會是指:[4分]

A會報警

B會使用滅火器材

C會撲滅初期火災(zāi)

D會組織人員和物質(zhì)疏散

三、填空題。

17.行政辦公室在酒店___層。[每空2分]

18.酒店中餐廳的名字是___,在酒店___層,共有___個包房。[每空2分]

19.酒店總經(jīng)理的中文名字叫___。[每空4分]

20.我們酒店房間大床的尺寸是___米*___米;我們酒店房間雙床的尺寸是___米*___米。[每空2分]

21.酒店大宴會廳的面積是___平米。[每空2分]

22.蘇寧酒店管理有限公司成立于___年。[每空2分]

23.酒店最大的套房是___套房。[每空2分]

24.酒店的行政樓層是___層到___層。[每空2分]

25..我們蘇寧酒店會員計劃全稱是___。[每空2分]

四、判斷題。

26.食品安全主要內(nèi)容包括:個人衛(wèi)生、防止交叉污染、控制細(xì)菌生長、清潔和消毒。[2分]

27.我們應(yīng)當(dāng)減少辦公室電器待機能耗,愛護(hù)各類辦公設(shè)備,減少維修保養(yǎng)費用,延長使用壽命。[2分]

28.我是一名在酒店西餐廳工作的女生,今天逛街做了個美美的紅指甲。[2分]

29.滅火器使用程序:搖晃瓶體、檢查壓力、拔掉插銷、按下壓把。[2分]

30.員工

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