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文檔簡介

中國版CDGPLAY管理制度1.背景CDGPLAY是一款由法國高端時尚品牌COMMEdesGAR?ONS推出的品牌,主打年輕時尚群體市場。然而,在中國市場,CDGPLAY產(chǎn)品經(jīng)常被購買到“山寨”版,導(dǎo)致品牌聲譽受損。為了保護(hù)消費者的合法權(quán)益,維護(hù)品牌形象,COMMEdesGAR?ONS制定了CDGPLAY管理制度,確保CDGPLAY產(chǎn)品在中國市場的正常銷售。2.管理制度2.1.渠道管理為了保證CDGPLAY產(chǎn)品在中國市場的正常銷售,COMMEdesGAR?ONS將規(guī)范CDGPLAY產(chǎn)品的銷售渠道。只有合法獲得CDGPLAY銷售授權(quán)的經(jīng)銷商才能銷售CDGPLAY產(chǎn)品。COMMEdesGAR?ONS也將建立CDGPLAY銷售授權(quán)認(rèn)證系統(tǒng),授權(quán)過程將嚴(yán)格審核申請人的身份、資質(zhì)、商品銷售計劃、營業(yè)執(zhí)照等資料。2.2.產(chǎn)品檢測COMMEdesGAR?ONS將對銷售渠道內(nèi)的CDGPLAY產(chǎn)品進(jìn)行檢測,確保商品正品。任何經(jīng)銷商拒絕接受CDGPLAY產(chǎn)品檢測的,COMMEdesGAR?ONS將取消其銷售授權(quán)。2.3.售后服務(wù)COMMEdesGAR?ONS將建立CDGPLAY產(chǎn)品售后服務(wù)體系。任何擁有CDGPLAY產(chǎn)品的消費者,只要商品在售后服務(wù)期內(nèi),都可以享受COMMEdesGAR?ONS提供的售后維修、更換等服務(wù)。同時,COMMEdesGAR?ONS將建立客戶投訴處理機制,保障消費者的權(quán)益。2.4.案例分析COMMEdesGAR?ONS將建立CDGPLAY案例分析體系,根據(jù)經(jīng)銷商和消費者的反饋,分析并處理銷售售后服務(wù)中出現(xiàn)的問題,及時改進(jìn)和完善管理制度,保障CDGPLAY產(chǎn)品在中國市場上的銷售質(zhì)量。3.總結(jié)CDGPLAY管理制度的出臺,標(biāo)志著COMMEdesGAR?ONS始終保護(hù)品牌的決心。CDGPLAY產(chǎn)品的售后服務(wù),將會讓消費者更加信任和選擇CDGPLAY。同時,對于經(jīng)銷商來說,CDGPLAY管理制度將規(guī)范銷售渠道,保證CDGPLAY商品在售

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