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文檔簡介

【案例一】你是一位模具班班主任,技能大賽很快就要到了,學(xué)生們比賽的模具被人惡意拆毀,有人說看到隔壁班學(xué)生拿的,同學(xué)們情緒激動(dòng),要去找他們理論還有人說要打他們,你作為班主任如何處理?(1) 這是一個(gè)什么問題?”(2) 分析以上問題產(chǎn)生的原因?(3) 如果你是他的班主任,你該怎么調(diào)整學(xué)生情緒?一、 判斷問題這是一個(gè)突發(fā)事件處理的問題,涉及班主任處理突發(fā)事件的能力和溝通協(xié)調(diào)工作。二、 分析問題從案例描述來看,個(gè)人認(rèn)為問題的出現(xiàn)可能有四個(gè)方面的原因?qū)嵱?xùn)室管理可能存在漏洞。學(xué)生的比賽作品應(yīng)該有它的一套管理機(jī)制,如今被隨意拆解,是否是因?yàn)闄C(jī)制不當(dāng)造成。2、 學(xué)生保管比賽作品不當(dāng),沒有引起足夠的重視。比賽在即,實(shí)訓(xùn)室作品多而雜,是否有可能是我們學(xué)生自己沒有妥善保管,被人誤解為廢棄而拆用。3、 學(xué)生缺乏突發(fā)事件的處理辦法。學(xué)生遇事急躁,想的是如何伺機(jī)報(bào)復(fù),明顯是沒有經(jīng)歷過類似事件,不知道該如何處理。4、心理正常反應(yīng)。學(xué)生情緒激憤屬正常反應(yīng),也側(cè)面了學(xué)生對這件事很重視,對比賽的態(tài)度認(rèn)真。三、解決對策準(zhǔn)備從以下五個(gè)方面解決問題:安撫情緒,攻心為上。利用同理心原理,告知同學(xué)們,此時(shí)老師的心情和他們是一樣的,一樣的難過、氣憤。既然是大家的事情,那大家就應(yīng)該一起面對,一起解決。2、 表明態(tài)度,堅(jiān)定立場。出現(xiàn)這樣的問題,老師我第一個(gè)應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任,老師沒有能提前教大家如何應(yīng)對這樣類似的突發(fā)事件,讓大家著急、難過?,F(xiàn)在事情發(fā)生了,老師就一定和大家一起面對。我一定會(huì)去認(rèn)真調(diào)查此事,是我們的責(zé)任,我們承擔(dān),如果真的有人惡意破壞,我一定會(huì)上報(bào)學(xué)校,嚴(yán)懲不貸,但在此之前,大家稍安勿躁。3、 分析原因,探討對策。利用平行教育原理,班級集體討論,引導(dǎo)學(xué)生找準(zhǔn)問題所在,分析各方原因,總結(jié)出可行辦法。蘇霍姆林斯基說過,只有激發(fā)學(xué)生內(nèi)心的自我教育,才是真正的教育。讓學(xué)生在不斷的分析和自我剖析中正確看待問題和解決問題。4、 尊重選擇,振奮信心。比賽在即,是棄賽還是繼續(xù)比賽,我會(huì)尊重比賽選手的意愿,但我相信我們大家誰也不甘心這樣輸?shù)舯荣?,如果我們努力了,未能拿到好成績,也不?huì)遺憾,因?yàn)楸荣惖倪^程就讓我們收獲不少,我們都是贏家。全班同學(xué)都會(huì)支持參賽選手,我和實(shí)訓(xùn)室的老師也一定會(huì)以最快的速度準(zhǔn)備器材,以實(shí)際行動(dòng)支持大家比賽。萬一我們又拿到好成績呢,那我們更是多贏,夢想總要有的,萬一實(shí)現(xiàn)了呢?是吧!5、 事后總結(jié),做好善后。吃一蟄長一智,要抓住此次難得的教育契機(jī),和學(xué)生一起總結(jié)應(yīng)對相似的突發(fā)事件應(yīng)當(dāng)如何處理,為學(xué)生的成長增長知識?!敬疝q提問】評委老師只問了一個(gè)問題:在學(xué)生自己選擇比賽和你堅(jiān)持他們繼續(xù)比賽兩個(gè)方面你更傾向于哪一個(gè)?我的回答是:我更傾向堅(jiān)持學(xué)生繼續(xù)比賽。但我會(huì)先尊重學(xué)生的選擇,減少他們的心里壓力,利用迂回戰(zhàn)術(shù),讓他們知道比賽是他們難得的機(jī)會(huì),不管結(jié)果如何,我們?nèi)喽紩?huì)支持他們。如果真的獲獎(jiǎng)呢,那不是夢想實(shí)現(xiàn)了,堅(jiān)持不放棄?!景咐客碜粤?xí)時(shí),班主任發(fā)現(xiàn)小張同學(xué)正在玩手機(jī),于是氣沖沖地走上前一把抓住手機(jī),說道:“班規(guī)明文規(guī)定自習(xí)課不能玩手機(jī),玩了就要沒收,你是知道的,把手機(jī)給我吧!”小張一聲不吭,緊抓手機(jī)不放,兩人僵持在那里。現(xiàn)在校園里,手機(jī)從純通訊工具發(fā)展成為“玩物”了。學(xué)生課上課下玩手機(jī)成風(fēng),發(fā)微信、看QQ、看小說、玩游戲、傳情書。這是學(xué)校、老師和家長都不愿意看到的現(xiàn)象。為此,有的學(xué)校明令不準(zhǔn)學(xué)生帶手機(jī)進(jìn)學(xué)校,如發(fā)現(xiàn)沒收后當(dāng)眾砸毀;也有的學(xué)校沒收手機(jī)一學(xué)期后再還。(1) 如果你是小張的班主任,當(dāng)時(shí)又在場,你會(huì)怎么做?又會(huì)怎樣打破這個(gè)僵局?(2) 作為班主任,你是怎么看待學(xué)生帶手機(jī)進(jìn)校園、進(jìn)課堂?(3) 實(shí)踐中你又會(huì)如何引導(dǎo)學(xué)生正確使用手機(jī)?這是班級日常管理中的一個(gè)難點(diǎn)一一學(xué)生手機(jī)濫用問題。我先來回答后兩個(gè)問題。班主任在學(xué)生的日常教育管理中,要依規(guī)教育,更要依法教育,規(guī)為校規(guī),法為國法,任何時(shí)候,我們的校規(guī)不能凌駕于法律之上。在處理學(xué)生攜帶手機(jī)的問題上,班主任要注意避免侵犯學(xué)生的人身權(quán)、隱私權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)。手機(jī)是信息時(shí)代的產(chǎn)物和載體。今天每個(gè)人都越來越離不開手機(jī),花在手機(jī)上的時(shí)間,日益增多。手機(jī)似乎成了我們最親密的伙伴。成了令我們俯首帖耳的主人。學(xué)生身處時(shí)代大潮下,自然不能置身其外。所以單憑學(xué)校一紙禁令就想杜絕學(xué)生在校園內(nèi)使用手機(jī)是不現(xiàn)實(shí)的,幾乎是不可能的。因此,我的觀點(diǎn)是學(xué)生可以帶手機(jī)進(jìn)入校園,但不可以進(jìn)入課堂。同時(shí),學(xué)校和班級必須對學(xué)生在校園內(nèi)如何使用手機(jī)進(jìn)行引導(dǎo)和規(guī)范,可以通過先民主后集中的方法,制定專門的《學(xué)生手機(jī)使用公約》。由于早早意識到了規(guī)范學(xué)生手機(jī)使用的重要性。我們班在入學(xué)伊始,就通過廣泛討論、醞釀起草、表決等三個(gè)環(huán)節(jié)制定了《16電算化二班學(xué)生手機(jī)使用公約》。迄今為止,已正式實(shí)施了近一年,效果不錯(cuò),違反公約使用手機(jī)的僅有兩例,都按照公約約定的懲罰措施進(jìn)行了處理。公約的主要內(nèi)容有:一、本班學(xué)生可以在校園內(nèi)使用手機(jī),但必須依照公約的規(guī)定使用。如有違反,按照公約約定進(jìn)行處罰。二、學(xué)生可以在生活區(qū)使用手機(jī),除非任課老師要求,否則不能帶手機(jī)進(jìn)入教學(xué)區(qū)。三、學(xué)生在生活區(qū)使用手機(jī),必須在早六點(diǎn)起床后到晚十點(diǎn)熄燈前這段時(shí)間,不允許夜間玩手機(jī)影響正常作息。四、違反公約規(guī)定使用手機(jī)的,視情節(jié)輕重給予剝奪手機(jī)使用權(quán)一周、兩周、三周、一個(gè)月,乃至一個(gè)學(xué)期。通過學(xué)生討論、制定、實(shí)施公約的過程,不僅基本解決了手機(jī)濫用的難題,而且提高了學(xué)生參與班級管理的熱情,增強(qiáng)了學(xué)生的民主意識,規(guī)則意識,這也是德育的重要內(nèi)容。接下來,我再來回答一下前兩個(gè)問題。如果我是小張的班主任,一般不會(huì)出現(xiàn)這種僵局,因?yàn)樯婕扒址鸽[私,我不會(huì)直接去搶奪學(xué)生的手機(jī),而是提醒小張,他違規(guī)使用手機(jī)了,自習(xí)課后,找他談話,按公約規(guī)定進(jìn)行處罰。如果出現(xiàn)這種搶奪手機(jī)的僵局,我會(huì)主動(dòng)放手,把學(xué)生叫到室外(因是自習(xí)課)處理或等下課后再做處理。依據(jù)青少年心理特點(diǎn)和規(guī)律制止學(xué)生違規(guī)時(shí)要留尊嚴(yán),明道理,使之容易接受;處理學(xué)生時(shí)要依約定,不姑息,培養(yǎng)其契約精神和擔(dān)當(dāng)意識。點(diǎn)評:這位班主任老師不僅有很強(qiáng)的法律意識,而且熟悉青少年學(xué)生的心理特點(diǎn)和規(guī)律。在處理學(xué)生違規(guī)使用手機(jī)的問題上,沒有采用很多學(xué)校和老師都在使用的沒收、砸毀等強(qiáng)硬的其實(shí)也是違法的手段,而是發(fā)揚(yáng)民主,讓學(xué)生自己參與班級管理,制定大家共同遵守的約定。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)違規(guī)時(shí),以平等的身份,以對待成年人的方式,提醒學(xué)生去履行約定??梢哉f,這位班主任老師真正是“學(xué)生健康成長的引領(lǐng)者”。關(guān)于自習(xí)課上學(xué)生玩手機(jī)問題,一方面是引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)放下手機(jī),另一方面也可以考慮建設(shè)“多彩課堂”,把學(xué)生的注意力從手機(jī)上吸引回來。【案例三】小琪和小紅是某中職學(xué)校同班的好朋友,最近,小琪迷上了玩微信,用微信“搖一搖,他認(rèn)識了一位在外面工作的男性微友,兩人經(jīng)常微信聊天,一天,小琪興奮的告訴了小紅,說這個(gè)星期六,她瞞著父母,與這位微信網(wǎng)友在公園見面。小紅很擔(dān)心好朋友因此出事,就把這件事情告訴了班主任。(1) 這是個(gè)學(xué)生教育中的什么問題?(2) 如果你是班主任,你會(huì)怎樣看待這件事?(3) 如果你是小琪和小紅的班主任,你會(huì)怎樣處理這件事?參考答案:這是人際交往中網(wǎng)絡(luò)交友的問題,網(wǎng)絡(luò)交友是很普遍的現(xiàn)象,正如在現(xiàn)實(shí)生活中交朋友有好有壞一樣,網(wǎng)絡(luò)交友同樣可能交到好朋友或壞朋友。由于網(wǎng)絡(luò)的特殊性,我們不可能對屏幕那端的網(wǎng)友,有準(zhǔn)確深入的了解,所以網(wǎng)絡(luò)交友存在更多的不確定性和危險(xiǎn)性。要讓學(xué)生知道保護(hù)個(gè)人信息的重要性,引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)正確的網(wǎng)絡(luò)交往,具體要做到以下幾點(diǎn):第一,要注意保護(hù)個(gè)人隱私及信息。第二,不要輕易給出能確定個(gè)人身份的信息如自己的真實(shí)姓名,家庭住址,學(xué)校名稱,電話號碼,個(gè)人賬戶和密碼,父母的信息。第三,不要隨意在網(wǎng)上發(fā)布自己的照片。第四,給出任何真實(shí)的隱私信息前,應(yīng)多一分警惕,避免上當(dāng)受騙。第五,對網(wǎng)友的邀請,要保持高度警覺。第六,盡量不要與網(wǎng)友見面,即使要見面也要征得家長和監(jiān)護(hù)人的同意,并由他們陪同,地點(diǎn)應(yīng)選擇在公共場所。如果我是小琪和小紅的班主任,我會(huì)做以下幾點(diǎn):班會(huì)教育在小琪見網(wǎng)友之前,我和學(xué)生一起策劃,讓學(xué)生自主召開一個(gè)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)交往的主題班會(huì)。班會(huì)內(nèi)容主要有:網(wǎng)絡(luò)交往利與弊的討論;網(wǎng)友見面受騙受害新聞事件播報(bào);見網(wǎng)友上當(dāng)受騙的學(xué)生現(xiàn)身說法;如何防范網(wǎng)絡(luò)交友可能帶來的傷害。這個(gè)班會(huì)應(yīng)該給小琪以及有類似想法的同學(xué)以較大的觸動(dòng),他們會(huì)認(rèn)真思考與網(wǎng)友見面可能帶來的結(jié)果,大多數(shù)人會(huì)就此放棄與網(wǎng)友見面的想法。即使去見面,也會(huì)事先做好安全防范措施。后續(xù)跟進(jìn)班會(huì)后,小琪應(yīng)該會(huì)來找我談這件事,可以進(jìn)一步與其溝通。如果小琪不來找我,我可以通過小紅和班里的其他同學(xué)及時(shí)了解小琪的動(dòng)向。家校聯(lián)系及時(shí)與小琪家長溝通,請家長多抽出一些時(shí)間陪孩子,關(guān)注孩子的內(nèi)心世界和情感需求。讓家長了解孩子想見網(wǎng)友的情況,進(jìn)一步做好小琪的工作。并在周末注意孩子的去向,做好防范措施,確保孩子的安全萬無一失。保駕護(hù)航如果小琪需要,老師或家長可以親自陪同去見網(wǎng)友。有成年人相隨,網(wǎng)友即使有不軌之心,也會(huì)收手。不論是老師還是家長都不可以強(qiáng)行禁止小琪去見網(wǎng)友,這樣會(huì)產(chǎn)生“禁果效應(yīng)”,越是不想讓做的事情,學(xué)生越想去做,這也是這個(gè)年齡段孩子的普遍特點(diǎn),一味地壓制會(huì)導(dǎo)致結(jié)果適得其反。只有通過各種方式讓孩子認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)交友以及網(wǎng)下見面可能造成的種種惡果,才能讓孩子杜絕去見網(wǎng)友的念頭。如果孩子堅(jiān)持去見,我們可以協(xié)助孩子做好各種防范措施,保證安全。點(diǎn)評:引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)文明上網(wǎng)、安全上網(wǎng)是每位中職班主任面臨的重要課題。私會(huì)網(wǎng)友引發(fā)的惡性事件層出不窮,所以讓我們班集體中的孩子懂得網(wǎng)絡(luò)交友存在的隱患,私會(huì)網(wǎng)友可能導(dǎo)致嚴(yán)重的危害是班主任的重要職責(zé)。這位班主任老師獲悉學(xué)生小琪準(zhǔn)備私會(huì)網(wǎng)友后,沒有如臨大敵,粗暴干預(yù),而是沉著冷靜,不動(dòng)聲色地開展教育,讓小琪了解可能受到的傷害。并且及時(shí)安排同學(xué)關(guān)注小琪,與家長溝通,形成家校合力保證孩子的安全。通過這些做法,可以知道這名班主任老師深諳學(xué)生心理,是一名學(xué)生的貼心人。所有的班主任老師都應(yīng)該未雨綢繆,防患于未然,讓我們的學(xué)生盡早學(xué)到這一課。【案例四】王老師是全校非常認(rèn)真負(fù)責(zé)的班主任,班里事情親力親為,每晚找學(xué)生談話,班級動(dòng)態(tài)一清二楚,可總有學(xué)生給他留下類似的紙條:王老師,請放開我們的手腳吧!馬老師當(dāng)班主任顯得比較輕松,每天到班里次數(shù)不多,班里事情基本交給班干部去做,雖然班級紀(jì)律不夠好,學(xué)習(xí)成績低,但是班里氣氛活躍,多才藝者眾多。(1) 你更欣賞哪位班主任?說出其中一點(diǎn)理由。(2) 對兩位班主任老師的做法進(jìn)行綜合評價(jià)。(3) 結(jié)合你的工作經(jīng)歷,介紹你在班級里管理方面的成功做法。參考答案:這是班主任老師不同的管理風(fēng)格的問題。我先來回答第二個(gè)問題。王老師是我們廣大班主任的代表。大多數(shù)班主任不僅擔(dān)負(fù)著繁重的授課任務(wù),而且在班級管理中起早貪黑、事必躬親,信奉“緊盯、盯緊”,“說破嘴、跑斷腿”,力保學(xué)生不出事。所帶的班級班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃,紀(jì)律良好,學(xué)生們說話、做事規(guī)規(guī)矩矩,是學(xué)校的優(yōu)秀班級。但學(xué)生往往對班主任敬而遠(yuǎn)之,班級在各項(xiàng)活動(dòng)中表現(xiàn)中規(guī)中矩,缺乏活力和創(chuàng)新。王老師這類班主任老師像保姆,對待學(xué)生像對待嬰兒,讓學(xué)生一切在自己的監(jiān)督和指令之下,雖然保證了不違反紀(jì)律,但也剝奪了學(xué)生自己嘗試、成長的機(jī)會(huì)。馬老師這類班主任是需要自己有足夠的膽量,領(lǐng)導(dǎo)有足夠的雅量。因?yàn)槔溲垡豢矗R老師很懶,事事推給班干部,學(xué)生除了愛玩、能鬧之外,紀(jì)律差,學(xué)習(xí)差,這分明是個(gè)不負(fù)責(zé)任不稱職的班主任嘛!但事實(shí)上,學(xué)生們對事物充滿熱情,善于思考,每個(gè)人都得到了不同的發(fā)展。這類班級往往在活動(dòng)中顯出超強(qiáng)的凝聚力,爆發(fā)出驚人的能量,而且同學(xué)們個(gè)個(gè)足智多謀,能提出許多解決問題的方法。這些都說明馬老師是一名出色的班主任。他不是懶惰,而是給了學(xué)生更多的空間,他的班干部他的學(xué)生個(gè)個(gè)獨(dú)當(dāng)一面。馬老師對班級不是放任不管,而是像鴨子劃水一一暗使勁。有人說過,金字塔的建造者,絕不會(huì)是奴隸,而只能是一批歡快的自由人。在嚴(yán)管、重壓之下的奴隸,不可能建造出那么天衣無縫,精美絕倫的建筑。我們的教育,有時(shí)恰恰就是以束縛、控制、壓制、監(jiān)管為特征,使正處于花季的學(xué)生,不會(huì)思想,缺乏創(chuàng)新意識,成為只會(huì)接受指令的機(jī)器人。所以我更欣賞馬老師,它給了學(xué)生足夠的成長空間,這也恰恰符合魚缸效應(yīng)。我在班級管理中,實(shí)行公司化管理制度。它最突出的一個(gè)特點(diǎn)是學(xué)生就業(yè)上崗從學(xué)校到企業(yè)無縫對接。班級即是一個(gè)公司,公司成立之初由全體員工大會(huì)建章立制,詳細(xì)規(guī)定根據(jù)員工表現(xiàn)增減虛擬工資、獎(jiǎng)金的獎(jiǎng)懲制度,實(shí)行制度管理,自主管理。最后學(xué)期末評先評優(yōu),一律依據(jù)員工的考核結(jié)果。一個(gè)學(xué)期實(shí)行下來效果很好。我們的班集體和馬老師的很相像。學(xué)生紀(jì)律不太好,衛(wèi)生一般化,但是同學(xué)們思想活躍,笑口常開,學(xué)習(xí)優(yōu)秀,技能精湛,在各項(xiàng)活動(dòng)中充滿熱情,充滿奇思妙想。我覺得我是一個(gè)幸福的班主任。點(diǎn)評:這是一位“三有”班主任一一有思想、有魄力、有方法。相信在這樣的班級里,學(xué)生不僅是幸??鞓返?,而且是各方面得到充分發(fā)展學(xué)有所成的。“二流的班級靠老師,一流的班級靠制度”,王老師的班級管理停留在“靠老師”的人治階段,馬老師的班級管理則提升到了“靠制度”的法治階段,實(shí)際上,這都不是班級管理的最高階段,“超一流的班級靠文化”,班主任應(yīng)該圍繞班風(fēng),通過班級精神文化建設(shè),達(dá)成“價(jià)值取向趨同,群體行為共行”的目的,才能取得魚和熊掌兼得的結(jié)果,實(shí)現(xiàn)道德水準(zhǔn)和學(xué)習(xí)成績的雙豐收?!景咐濉繛榱思訌?qiáng)與學(xué)生家長的聯(lián)系,班主任趙老師建立家長群。一次,班里的小王同學(xué)在實(shí)習(xí)中沒有按照要求完成任務(wù),班主任在群里將他操作手法慢,動(dòng)作不熟練等細(xì)節(jié)告訴了他的父母,并叫他們好好督促小王學(xué)習(xí)。群里的家長都知道了這件事,小王的家長感到尷尬,小王得知此事后,十分惱火,實(shí)習(xí)時(shí)心里總是恐慌。(1) 上述情景涉及到班級工作中的哪些方面的問題?(2) 簡要分析造成小王實(shí)習(xí)心里恐慌原因。結(jié)合你的工作經(jīng)驗(yàn),對趙老師的做法進(jìn)行綜合評價(jià)。參考答案:上述情景涉及到班級管理中的兩方面問題,個(gè)別學(xué)生心理疏導(dǎo)問題和家校溝通問題。造成小王心里恐慌的原因可能有以下四個(gè)方面:一是群里的家長都知道了這件事,小王的家長感到尷尬,為了避免自己再次尷尬,家長給予小王壓力;二是小王擔(dān)心群里的其他家長,會(huì)把自己的實(shí)習(xí)表現(xiàn)反饋給同學(xué)們,怕以后受到同伴群體的嘲笑或譏諷;三是涉及隱私的負(fù)面細(xì)節(jié)被老師在群里公開曝光,動(dòng)搖了小王對班主任老師的信任基礎(chǔ);四是小王本身心理調(diào)適能力比較差,走出困難解決問題的能力有待加強(qiáng)。根據(jù)自己在班級管理方面的經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為情景中趙老師的做法可以一分為二地來看待。首先可取之處在于:一是趙老師能夠與時(shí)俱進(jìn),緊跟時(shí)代步伐,利用網(wǎng)絡(luò)群這種新媒體加強(qiáng)家校溝通與聯(lián)系,方便、快捷、及時(shí);二是他創(chuàng)建的班級群起到集思廣益的作用,給家長們搭建了一個(gè)交流教育心得的平臺;三是趙老師能夠敏銳地洞察學(xué)生實(shí)習(xí)操

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