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項(xiàng)目名稱：用戶確認(rèn)測試報(bào)告PAGE項(xiàng)目名稱：用戶確認(rèn)測試報(bào)告微谷醫(yī)療信息系統(tǒng)3.05用戶測試報(bào)告鄭州微谷網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)有限公司2012.08測試目的針對醫(yī)療信息服務(wù)系統(tǒng)在本院的使用情況進(jìn)行測試。測試內(nèi)容測試人員說明參與測試的人員及部門：測試方測試人員信息管理科張惠新行政處柴娟測試環(huán)境軟件資源：微谷醫(yī)療信息服務(wù)系統(tǒng)3.05版硬件資源：電腦、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源：寬帶、GSM網(wǎng)絡(luò)測試內(nèi)容對所進(jìn)行測試內(nèi)容進(jìn)行打分項(xiàng)目內(nèi)容是否正常語音掛號語音菜單提示下完成掛號是短信掛號手機(jī)短信掛號是信息訂閱訂閱醫(yī)療信息是語音服務(wù)撥打撥打人工語音服務(wù)是用戶注冊手機(jī)端和pc端注冊用戶是在線查詢手機(jī)端和pc端查詢相關(guān)信息是在線留言及回復(fù)在線完成留言系統(tǒng)并直接回復(fù)是手機(jī)客戶端手機(jī)APP應(yīng)用體驗(yàn)是測試結(jié)論所有功能均正常使用，系統(tǒng)運(yùn)行正常，客戶感受良好，信息處理及時(shí)?？傮w意見本院使用鄭州微谷網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)有限公司公司研發(fā)的《微谷醫(yī)療信息服務(wù)系統(tǒng)》應(yīng)用于本院在線預(yù)訂、人工客服、手機(jī)互動(dòng)等。經(jīng)使用完全符合我院對醫(yī)患間信息服務(wù)的需求，非常滿意。

希望與貴公司繼續(xù)友好合作，共同發(fā)展。

北京中醫(yī)眼科醫(yī)院

2012

年9月

22日測試方簽字

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