物業(yè)行政管理制度匯編

物業(yè)管理制度（員工手冊(cè)）一、員工日常行為規(guī)范1、公司員工應(yīng)嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，不遲到、不早退，在工作時(shí)間內(nèi)保持良好的精神面貌。2、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結(jié)構(gòu)，并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。3、在接待公司內(nèi)外人員來訪和垂詢時(shí)，應(yīng)熱情接待。4、在任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。5、接聽電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁長(zhǎng)時(shí)間占用公司電話。6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時(shí)，必須時(shí)刻注意公司形象，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款。7、員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表，工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體。8、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。二、人事管理制度招聘及解聘制度1、公司招聘員工的主要原則為視其對(duì)該職位是否合適而定。2、招聘計(jì)劃各部門需添置人員，需由部門經(jīng)理提交招聘申請(qǐng)，列明招聘員工的原因、具體工作崗位、薪金待遇等，通過OA系統(tǒng)報(bào)總經(jīng)理及人力資源部審批。3、招聘實(shí)施招聘計(jì)劃經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，各部門經(jīng)理方可通過公司網(wǎng)站或其它途徑發(fā)布招聘信息。4、面試及錄用應(yīng)聘人員由部門主管面試確定是否錄用，部門主管要為被錄用的人員建立員工檔案。交到公司財(cái)務(wù)處。5、試用期規(guī)定：試用過程是公司招聘人員的必要環(huán)節(jié)。自高層管理人員到一般工作人員無一免之。并堅(jiān)持雙向選擇、優(yōu)勝劣汰的原則。試用期為1個(gè)月，如果部門主管認(rèn)為有必要時(shí)，試用期可酌情延長(zhǎng)。6、聘用合同的規(guī)定（1）凡經(jīng)公司錄用的職員，公司將與每位職員簽署勞動(dòng)合同書；（2）正式錄用的員工由部門主管將檔案合同提交給人事部，為其建立相應(yīng)的社會(huì)保險(xiǎn)。7、解聘、辭職（1）公司有權(quán)辭退不能勝任本職工作的員工；員工亦有辭職的自由，但必須按規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)；員工與公司簽訂聘用合同后，雙方都必須嚴(yán)格履行合同。（2）辭職：?jiǎn)T工辭職必須提前30日以書面形式通知部門經(jīng)理，部門經(jīng)理在總經(jīng)理批準(zhǔn)后書面通知人力資源部。該人員由部門經(jīng)理監(jiān)督辦理完交接手續(xù)后正式離職，其個(gè)人資料由人事部保存一年，人事和保險(xiǎn)關(guān)系應(yīng)在三個(gè)月內(nèi)調(diào)離公司。員工提交辭職申請(qǐng)30日內(nèi)需照常上班，否則將按公司規(guī)定處罰。離職前所在崗位的工資隔月發(fā)放。未按以上相關(guān)要求辦理辭職，公司有權(quán)扣除該員工一個(gè)月工資作為經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。（3）辭退：公司辭退職員必須提前30日以書面形式通知本人，并說明辭退理由。被辭退職員在離職前必須辦理完交接手續(xù)后離開公司?？记谥贫萳工作時(shí)間星期一至星期五為固定工作日。星期六或星期日串休1天，國(guó)家法定假日休息。按必須設(shè)立值班人員每天工作時(shí)間夏季為：上午：7：00-11：30下午：13：30-17：00；冬季為上午7：30—11：30下午：13：30—16：30；午休時(shí)間為：11：30—13：30。2考勤管理公司應(yīng)用電子考勤管理系統(tǒng)，由質(zhì)量監(jiān)督部負(fù)責(zé)監(jiān)督，每月初將上月考勤統(tǒng)計(jì)表上報(bào)，員工上下班考勤記錄將作為公司績(jī)效考核的重要組成部分。3請(qǐng)假1、員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出，要向主管經(jīng)理請(qǐng)示簽退后方可離開公司。2、1日以上的事假需提前向主管經(jīng)理提出申請(qǐng)，并填寫【請(qǐng)假申請(qǐng)單】，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。請(qǐng)假單當(dāng)事人留存一份，部門經(jīng)理留存一份，每月1日部門經(jīng)理將上月請(qǐng)假單統(tǒng)一報(bào)送到質(zhì)量監(jiān)督部。3、員工遇突發(fā)事情需當(dāng)天向主管經(jīng)理請(qǐng)假，事后補(bǔ)交相關(guān)證明。二、休假制度1、帶薪假：在公司工作滿一年的公司部門經(jīng)理以上級(jí)別的員工（含部門經(jīng)理、管理處正主任）,可享受一年一次9天有薪年假的待遇，休假后需向公司提供休假期間的車票、船票、飛機(jī)票、景點(diǎn)門票等有效票據(jù)，否則視為無效年假，將不享受有薪待遇。2、病假：?jiǎn)T工休病假需提供醫(yī)院的休假證明并填寫請(qǐng)假申請(qǐng)單，休假期間公司支付（一般員工及管理處副主任按每月基本工資1000元計(jì)算，各管理處正主任按基本工資1500計(jì)算，經(jīng)理按基本工資2000元計(jì)算），但不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY的80%。員工每年病假時(shí)間不得超過3個(gè)月。3、產(chǎn)育假：女員工產(chǎn)假為90天，其中產(chǎn)前休假15天。產(chǎn)假期間按（一般員工及管理處副主任按每月基本工資1000元計(jì)算，各管理正處主任按基本工資1500計(jì)算，經(jīng)理按基本工資2000元計(jì)算）。產(chǎn)假期間公司將填補(bǔ)其職位，假期結(jié)束后，公司內(nèi)如有同等薪資和職位存在，將優(yōu)先考慮；否則，公司將另行安排其它工作。4、婚假：在本公司服務(wù)滿一年且符合國(guó)家晚婚規(guī)定的員工，可享受7天有薪婚假。5、喪假：正式員工直系親屬死亡，可享受有薪喪假3天。6、事假：?jiǎn)T工事假每月如超過本月應(yīng)休息的4天假日（如遇法定假日除外），假期間不享受工資待遇。（本單位提供住宿的人員應(yīng)保證公司的夜間值班，如有疏忽，自行搬離寢室）。7、休假補(bǔ)充說明：（1）員工在試用、見習(xí)、實(shí)習(xí)期間不享受休假待遇；（2）女員工產(chǎn)假后，不再享受當(dāng)年年假待遇；（3）有薪年假只能在當(dāng)年享受，不能累計(jì)到下一年度。（4）凡符合休假條件的職員，須由公司根據(jù)情況有計(jì)劃地安排休假；（5）上述假期包括公休日（星期六、星期日），但不包括法定節(jié)假日。（6）員工在本月請(qǐng)假超過本月休息時(shí)間不享受本月綜合獎(jiǎng)待遇。三、薪資、福利制度(一)薪酬福利原則1、公司的薪酬原則是提供在同行業(yè)中具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平，即員工的薪酬將保持在同行業(yè)人力資源市場(chǎng)的平均水平以上。2、基于公平對(duì)待每位員工的原則，根據(jù)員工所相應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和對(duì)公司的貢獻(xiàn)，以及員工的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，來確定每位員工的薪酬級(jí)別。3、公司將定期與其它同行業(yè)公司的薪酬水平作比較，以確保競(jìng)爭(zhēng)力。4、公司按照"按勞取酬、多勞多得"的分配原則，根據(jù)員工的崗位、職責(zé)、能力、貢獻(xiàn)、表現(xiàn)、工作年限等情況綜合考慮其薪酬、福利的調(diào)整。5、公司按國(guó)家有關(guān)規(guī)定為員工辦理各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)。（二）薪酬組成員工的月薪酬總額由基本工資、崗位工資和季度獎(jiǎng)三部分組成。（三）薪酬發(fā)放1、薪酬發(fā)放時(shí)間為每月15日（考勤為每月1日至30或31日）2、公司每月15日將工資存入為員工辦理的廣發(fā)銀行卡內(nèi)，員工應(yīng)及時(shí)到銀行領(lǐng)取并核對(duì)，如有異議，及時(shí)到財(cái)務(wù)部查詢。（四）加班與加班工資1、因業(yè)務(wù)需要，員工如加班，應(yīng)如實(shí)填寫“加班申請(qǐng)表”，經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后報(bào)財(cái)務(wù)，按實(shí)際加班時(shí)間給予相應(yīng)的加班津貼。（五）季度獎(jiǎng)金計(jì)劃公司所有正式員工均有資格享受公司的各項(xiàng)獎(jiǎng)金計(jì)劃。獎(jiǎng)金計(jì)劃是根據(jù)個(gè)人、不同部門等具體核定設(shè)計(jì)的。公司有權(quán)根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，隨時(shí)對(duì)獎(jiǎng)金計(jì)劃的設(shè)計(jì)、發(fā)放、對(duì)象等作出調(diào)整，病假和產(chǎn)假不享受季度獎(jiǎng)金待遇。（六）社會(huì)保險(xiǎn)福利員工可享受養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五項(xiàng)保險(xiǎn)，員工每月需按政策規(guī)定相應(yīng)地承擔(dān)個(gè)人繳費(fèi)部分。三、衛(wèi)生規(guī)范1、個(gè)人辦公區(qū)地面潔凈無垃圾，無灰塵，不堆放雜物。2、各部門辦公室內(nèi)公共區(qū)域的衛(wèi)生由部門主管負(fù)責(zé)安排好人員輪流值日，值日人員自覺履行職責(zé)，保持辦公室全天衛(wèi)生清潔。3、辦公室內(nèi)辦公用品、報(bào)紙等應(yīng)擺放整齊有序，辦公桌面整潔干凈，物品擺放有序，個(gè)人生活用品應(yīng)放在固定的抽屜和柜子里。當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間離開座位時(shí)，椅子要向桌子擺放整齊。4、辦室內(nèi)不準(zhǔn)許隨便存放垃圾，應(yīng)及時(shí)把垃圾倒入垃圾筐內(nèi)，垃圾袋內(nèi)容物超過三分之二時(shí)應(yīng)及時(shí)更換。各種辦公設(shè)備、電器表面要經(jīng)常擦試，保持干凈無塵。6、各部門定期組織擦拭門窗玻璃，保持干凈明亮。7、公司各部門員工每天應(yīng)當(dāng)按照已劃分的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，負(fù)責(zé)清掃與保潔。室內(nèi)應(yīng)保持整潔，做到地面無污垢、痰跡、煙蒂、紙屑；桌面、柜上、窗臺(tái)上無灰塵、污跡；室內(nèi)無蜘蛛網(wǎng)、無雜物；公共走道及階梯，每天至少清掃一次，做到無垃圾、無積水、無死角；如遇雨雪天氣人員走動(dòng)污染地面時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清理；衛(wèi)生間必須特別保持清潔，做到無異味、無污穢。除冬季外，每天應(yīng)開窗通風(fēng)，保持空氣新鮮，減少流行疾病的發(fā)生。正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施，最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。全體員工應(yīng)自覺遵守衛(wèi)生制度并主動(dòng)接受衛(wèi)生檢查，衛(wèi)生不合格的公司將對(duì)相應(yīng)的責(zé)任人進(jìn)行處罰。四、保密規(guī)定1、員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密，妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。2、做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。3、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃、策略、客戶資料及其它重要的方案，如一發(fā)現(xiàn)，除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外，情節(jié)嚴(yán)重的，公司將追究其法律責(zé)任。4、不準(zhǔn)帶機(jī)密文件到與工作無關(guān)的場(chǎng)所。不得在公共場(chǎng)所談?wù)撁孛苁马?xiàng)和交接秘密文件。5、嚴(yán)格遵守秘密文件、資料、檔案的借用管理制度。如需借用秘密文件、資料、檔案，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。并按規(guī)定辦理借用登記手續(xù)。6、秘密文件、資料不準(zhǔn)私自復(fù)印、摘錄和外傳。因工作需要復(fù)印、復(fù)制時(shí)，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定經(jīng)批準(zhǔn)后辦理。復(fù)印、復(fù)制件應(yīng)按照文件、資料的密級(jí)規(guī)定管理，不得在公開發(fā)表的文件中引用秘密文件和資料。7、會(huì)議記錄（或錄音）要有專人管理，未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)不得外借。8、各部門員工調(diào)職、離職時(shí)，必須將自己經(jīng)管的秘密文件或其它東西交給部門主管，部門主管及中、高層管理人員離職時(shí)需將自己經(jīng)管的文件及物品交給公司總經(jīng)理或交給總經(jīng)理同意確定的接管人員，切不可隨意移交給其他人員。9、公司員工離開辦公室時(shí)，必須將重要文件放入抽屜和文件柜中。五、員工管理1、員工必須服從公司的整體管理，包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。2、員工須尊重上司，按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報(bào)工作情況。3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時(shí)向部門主管或經(jīng)理反映，聽取意見。4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報(bào)經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。5、員工不服從上級(jí)指揮，目無領(lǐng)導(dǎo)，頂撞上級(jí)，而影響公司整個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)作，視情節(jié)嚴(yán)重程度，給予處理，如拒不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者由部門經(jīng)理逐級(jí)上報(bào)，予以辭退。6.公司員工應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛，如因工作原因產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)發(fā)生爭(zhēng)吵行為扣發(fā)雙方當(dāng)事人半個(gè)月工資及全年綜合獎(jiǎng)；如因生活原因發(fā)生的爭(zhēng)吵扣發(fā)雙方當(dāng)事人半個(gè)月工資并辭退。如發(fā)生打架行為，公司將扣除先動(dòng)手一方的全月工資并開除，并由公安機(jī)關(guān)追究及民事及刑事責(zé)任。公司員工應(yīng)嚴(yán)格要求自己，注意自己的言行，作風(fēng)正派，如員工因作風(fēng)問題對(duì)公司造成了負(fù)面影響扣發(fā)其全月工資并辭退。8、管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系，鼓勵(lì)并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍，掌握員工的工作情況，確保公司整體策劃順利進(jìn)行。9、公司員工每天必須登錄OA辦公系統(tǒng)，以便及時(shí)獲知公司各項(xiàng)重要通知。10、公司是一個(gè)大家庭，員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，為公司發(fā)展做出努力。六、物品采購(gòu)管理1、辦公用品的日常管理由公司專門人員負(fù)責(zé)定期購(gòu)買。2、每月10日之前，各部門將所需要的物品填寫【采購(gòu)申請(qǐng)單】上，經(jīng)審批同意后，由專門負(fù)責(zé)人將物品購(gòu)回，根據(jù)實(shí)際需要有計(jì)劃地發(fā)放。3、若急需某類物品，也應(yīng)先填寫【采購(gòu)申請(qǐng)單】，經(jīng)審批后，方可購(gòu)置。七、電腦管理：1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí)，務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在電腦相應(yīng)的位置上。3、未經(jīng)許可，使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件,及工作數(shù)據(jù)。4、嚴(yán)禁工作時(shí)間內(nèi)玩電腦游戲、看電影。5、公司各部門的重要數(shù)據(jù)由由公司指定人員進(jìn)行備份并存檔。6、未經(jīng)許可，外來私人的光盤、U盤不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼，嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。8、公司電腦網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù)，任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，個(gè)人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用IP地址必須按公司指定的方式設(shè)置，不可擅自更改。9、嚴(yán)禁任何人以任何手段，蓄意破壞公司電腦網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。八、會(huì)議制度1、公司各部門根據(jù)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要應(yīng)定期召開部門內(nèi)部會(huì)議，具體時(shí)間由各部門根據(jù)情況自行確定。2、會(huì)議必須要有紀(jì)要，重要會(huì)議必須會(huì)簽確認(rèn)。3、會(huì)議紀(jì)要應(yīng)由部門內(nèi)專人負(fù)責(zé)整理、編號(hào)、存檔備查，要求及時(shí)、規(guī)范。4、與會(huì)者到會(huì)要有準(zhǔn)備，發(fā)言坦誠(chéng)、有序、嚴(yán)肅、精煉。5、與會(huì)者必須對(duì)會(huì)議內(nèi)容貫徹執(zhí)行，做到有布置、有落實(shí)、有檢查。九、宿舍管理制度1、為方便對(duì)宿舍的直接管理，公司指派專人負(fù)責(zé)公司宿舍事務(wù)管理。2、嚴(yán)格執(zhí)行公司作息時(shí)間，按時(shí)起床，按時(shí)休息，住宿的員工每天22點(diǎn)之前必須歸寢，熄燈后不得到處走動(dòng)或妨礙他人睡眠。未經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人同意，任何員工不得擅自接待親友進(jìn)入宿舍入住，經(jīng)批準(zhǔn)后方可入住。嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)存放任何危險(xiǎn)品。嚴(yán)禁私自安裝電器和拉接電源線，嚴(yán)禁使用超負(fù)荷電器。員工應(yīng)節(jié)約用水用電，杜絕長(zhǎng)明燈，長(zhǎng)流水現(xiàn)象。保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)住宿員工應(yīng)愛護(hù)宿舍內(nèi)一切公物設(shè)施，人為造成損壞應(yīng)按價(jià)賠償。住宿的員工要互相幫助，和睦共處、杜絕賭博、酗酒、偷竊、打架、吵罵、喧嘩及其它不文明或團(tuán)結(jié)的行為。員工要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，垃圾、雜物要倒在垃圾箱內(nèi)，不隨意拋丟垃圾、雜物和倒水，不準(zhǔn)弄臟和劃破墻壁。宿舍內(nèi)必須保持整潔，每天打掃，衣、被疊族整齊，鞋襪等物品擺放有序。個(gè)人衣物、鞋襪等及時(shí)清洗，宿舍不得有異味。寢室人員看電視不得超過晚10點(diǎn)，聲音不得開得太大影響他人休息，離開時(shí)要關(guān)電視關(guān)燈。自覺、保持宿舍的安靜，尤其在中午、晚間休息時(shí)間不得大聲吵鬧，使用高音設(shè)備或進(jìn)行其它噪音活動(dòng)，以免影響他人休息。十、財(cái)務(wù)管理制度1、公司財(cái)務(wù)部門的職能是：

(一)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)的財(cái)務(wù)管理制度。

(二)建立健全財(cái)務(wù)管理的各種規(guī)章制度，編制財(cái)務(wù)計(jì)劃，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)核算管理，反映、分析財(cái)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況，檢查監(jiān)督財(cái)務(wù)紀(jì)律。

(三)積極為經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)，促進(jìn)公司取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。

(四)厲行節(jié)約，合理使用資金。

(五)合理分配公司收入，及時(shí)完成需要上交的稅費(fèi)。

(六)對(duì)有關(guān)機(jī)構(gòu)及財(cái)政、稅務(wù)、銀行部門了解，檢查財(cái)務(wù)工作，主動(dòng)提供有關(guān)資料，如實(shí)反映情況。

(七)完成公司交給的其它工作。

2、會(huì)計(jì)的主要工作職責(zé)是：

(一)按照國(guó)家會(huì)計(jì)制度的規(guī)定、記帳、復(fù)帳、報(bào)帳做到手續(xù)完備，數(shù)字準(zhǔn)確，帳目清楚，按期報(bào)帳。

(二)按照經(jīng)濟(jì)核算原則，定期檢查，分析公司財(cái)務(wù)、成本和利潤(rùn)的執(zhí)行情況，挖掘增收節(jié)支潛力，考核資金使用效果，及時(shí)向總經(jīng)理提出合理化建議，當(dāng)好公司參謀。

(三)妥善保管會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其它會(huì)計(jì)資料。

(四)完成總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理交付的其它工作。

3、出納的主要工作職責(zé)是：

(一)認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度。

(二)嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)存現(xiàn)金限額，超過部分必須及時(shí)送存銀行，不得坐支現(xiàn)金。(三)建立健全現(xiàn)金出納各種帳目，嚴(yán)格審核現(xiàn)金收付憑證。

(四)嚴(yán)格支票管理制度，編制支票使用手續(xù)，設(shè)立支票使用登記簿。

(五)積極配合銀行做好對(duì)帳、報(bào)帳工作。

4、公司發(fā)票開據(jù)流程：財(cái)務(wù)部門要設(shè)立發(fā)票登記簿，對(duì)所開具的發(fā)票如實(shí)登記，要求公司經(jīng)辦人員簽字，作廢的發(fā)票應(yīng)保留好全部聯(lián)次。5、公司費(fèi)用報(bào)銷流程：1、因外出購(gòu)物或出差需向公司借用備用金時(shí)，應(yīng)首先填寫公司【借款申請(qǐng)單】，交主管經(jīng)理核準(zhǔn)、審批簽字同意后方可借款；借款后必須在一周內(nèi)到財(cái)務(wù)報(bào)銷銷帳（出差人員在回公司上班一周內(nèi)）；借款未沖平者，不允許再次借款。2、員工為公司采購(gòu)的辦公用品及耗材應(yīng)開據(jù)正規(guī)發(fā)票，確實(shí)無發(fā)票的應(yīng)開據(jù)正規(guī)收據(jù)。費(fèi)用原則上當(dāng)月發(fā)生當(dāng)月報(bào)銷，季末發(fā)生的費(fèi)用必須在當(dāng)季月底前報(bào)銷。員工報(bào)銷已發(fā)生費(fèi)用，首先需到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取并填寫公司【支出憑證】或【報(bào)銷單】（由會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)提供、審核）；經(jīng)部門經(jīng)理或總經(jīng)理簽字后，由財(cái)務(wù)支付報(bào)銷費(fèi)用。十一、印章管理制度1、公司總經(jīng)理授權(quán)由財(cái)務(wù)部全面負(fù)責(zé)公司的印章管理工作，發(fā)放、回收印章，監(jiān)督印章的保管和使用。2、公司各類印章由各級(jí)和各崗位專人依職權(quán)領(lǐng)取并保管。3、印章必須由各保管人妥善保管，不得擅自使用或轉(zhuǎn)借他人。4、印章持有情況納入員工離職時(shí)移交工作的一部分，如員工持有公司印章須辦理歸還印章手續(xù)后方可辦理離職手續(xù)。5、公司員工使用印章須按要求做好登記，并經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后，方可蓋章。6、印章保管人應(yīng)對(duì)文件內(nèi)容和印章使用單上載明的簽署情況予以核對(duì)，經(jīng)核對(duì)無誤后方可蓋章。7、財(cái)務(wù)人員依日常的權(quán)限及常規(guī)工作內(nèi)容自行使用財(cái)務(wù)印章無須經(jīng)上述程序。8、用印后用章登記表作為用印憑據(jù)由印章保管人留存，定期整理備查。9、印章原則上不許帶出公司，確因工作需要將印章帶出使用的，應(yīng)填寫印章交接單，必須有監(jiān)交人，印章返還公司時(shí)再次做移交登記。10、公司任何人員應(yīng)履行印章使用程序，未經(jīng)本制度規(guī)定的程序，不得擅自使用。11、違反本制度，給公司造成損失的，由公司對(duì)違紀(jì)者予以行政處分，造成嚴(yán)重?fù)p失或情節(jié)嚴(yán)重的，移送有關(guān)機(jī)關(guān)處理。十二、經(jīng)濟(jì)合同管理制度1、凡以公司名義對(duì)外發(fā)生經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)簽訂經(jīng)濟(jì)合同。2、本制度所包括的合同有設(shè)計(jì)、銷售、采購(gòu)、借款、維修、保險(xiǎn)等方面的合同，不包括勞動(dòng)合同。3、除即時(shí)結(jié)算外，合同均應(yīng)采用書面形式，有關(guān)修改合同的文書、圖表、傳真件等均為合同的組成部分。4、訂立合同前，必須了解、掌握對(duì)方的經(jīng)營(yíng)資格、資信等情況，無經(jīng)營(yíng)資格或資信的單位不得與之訂立經(jīng)濟(jì)合同。5、對(duì)外訂立的經(jīng)濟(jì)合同，嚴(yán)禁在空白文本上蓋章并且原則上先由對(duì)方簽字蓋章后我方才予以簽字蓋章，嚴(yán)禁我方簽字后以傳真、信函的形式交對(duì)方簽字蓋章；如有例外需要，須總經(jīng)理特批。6、單份合同文本達(dá)二頁(yè)以上的須加蓋騎縫章。7、合同蓋章生效后，應(yīng)交由合同管理員按公司確定的規(guī)范對(duì)合同進(jìn)行編號(hào)并登記，合同管理人員由各部門內(nèi)部確定。8、合同文本原則上我方應(yīng)至少應(yīng)持一份，合同文本及復(fù)印件由財(cái)務(wù)部、具體業(yè)務(wù)部門分存，其中原件由財(cái)務(wù)部門留存。9、合同依法訂立后，即具有法律效力，應(yīng)當(dāng)實(shí)際、全面地履行。10、業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門應(yīng)根據(jù)合同編號(hào)各立合同臺(tái)帳，分別按業(yè)務(wù)進(jìn)展情況和收付款情況記錄。11、有關(guān)部門在合同履行中遇履約困難或違約等情況應(yīng)及時(shí)向公司負(fù)責(zé)人匯報(bào)。12、在合同履行過程中，合同對(duì)方所開具的發(fā)票必須先由具體經(jīng)辦人員審核簽字認(rèn)可，經(jīng)總經(jīng)理簽字同意后，再轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)審核付款。13、合同履行過程中有關(guān)人員應(yīng)妥善管理合同資料，應(yīng)建立出借、領(lǐng)用制度，以保證合同的完整性。14、變更或解除合同必須依照合同的訂立流程經(jīng)業(yè)務(wù)部門、財(cái)務(wù)部門等相關(guān)職能部門審核通過方可。15、變更或解除合同的文本作為原合同的組成部分或更新部分與原合同有同樣法律效力，納入本制度規(guī)定的管理范圍。16、合同變更后，合同編號(hào)不予改變。17、合同作為公司對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要法律依據(jù)和憑證，有關(guān)人員應(yīng)保守合同秘密。18、業(yè)務(wù)部門、財(cái)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)所立合同臺(tái)帳，按公司的要求，每月匯總各自工作范圍內(nèi)的合同訂立和履行情況，每月底向總經(jīng)理匯報(bào)。19、各有關(guān)人員應(yīng)定期將履行完畢或不再履行的合同有關(guān)資料按合同編號(hào)整理，單獨(dú)存檔，不得隨意處置、銷毀、遺失。20、公司定期對(duì)合同管理工作進(jìn)行考核，并逐步將合同簽約率、合同文本質(zhì)量、合同履行情況、合同臺(tái)帳記錄等納入公司對(duì)員工和部門的工作成績(jī)考核范圍。21、凡因未按規(guī)定處理合同事宜、未及時(shí)匯報(bào)情況和遺失合同有關(guān)資料而給公司造成損失的，追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。十三、高空作業(yè)清洗方法及安全規(guī)程高空作業(yè)清洗方式及清洗條件（一）外墻清洗的方式目前外墻清洗主要有兩種方式：吊板方式和擦窗方式。吊板方式是用吊繩、吊板將人吊到工作位置進(jìn)行清洗。這種方式比較簡(jiǎn)單，成本也低，只要工人身體素質(zhì)好、繩子連接牢固就可以進(jìn)行，一般的大樓都可以用這種方式進(jìn)行清洗，但是這種方式的操作必須使安全措施到位，否則危險(xiǎn)性很大，造成傷亡事故的都是因安全措施不到位造成的。（二）外墻清洗的條件1、氣候條件：外墻清洗必須要在良好的氣候條件下進(jìn)行，風(fēng)力應(yīng)小于4級(jí)，4級(jí)以上停止工作。因此，工作前應(yīng)測(cè)定風(fēng)力，尤其是高空風(fēng)力。另外，下雨、下雪、有霧、能見度差以及高溫（35℃以上）和低溫(0℃以下)等條件下都不適合進(jìn)行外墻清洗。（三）人員條件：為了貫徹執(zhí)行國(guó)家安全法規(guī)，確保工人人身安全及設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，規(guī)定：高空操作者必須是年滿18周歲的男性公民，并經(jīng)過身體檢查和安全技術(shù)培訓(xùn)，經(jīng)考試合格方可作業(yè)，工人上崗前不得飲酒，有感冒等身體不適癥狀應(yīng)暫停高空作業(yè)。3、設(shè)備條件：外墻清