2022年銷售5月工作總結(jié)范文

Word文檔年銷售5月工作總結(jié)范文轉(zhuǎn)瞬5月就已經(jīng)過去了，作為銷售行業(yè)，每個月都要做好總結(jié)才干準時了解自己的優(yōu)劣勢，從而提升自己。那我們要從哪些方面去舉行總結(jié)呢?下面我我為你細心編輯了20xx年5月銷售月范文，希翼對你有所協(xié)助!

第一：交流技巧不足。

天天接觸不同客戶而我跟他們交流的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。

其次：針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。

看著自己勝利客戶量漸漸多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶，并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種主意是十分的不成熟，后來經(jīng)過幾個月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。的確感覺到一個新客戶開辟比較難，但是對于已經(jīng)勝利合作的客戶其實是比較容易的，比如我有20個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以后的翻單過程當中絕對會第一時光想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司制造利潤，也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。

第三：客戶報表沒有做很好的收拾。

對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者接近放假的時候問候客戶這些應(yīng)當做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。的確報表就是天天辛勞勞作的種子，日積月累，需要自己專心的去經(jīng)營，否則怎么結(jié)出成功的果實呢。領(lǐng)導(dǎo)惟獨通過明白的報表才干夠知道我今日的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也天天做好完整而又具體的報表也可以天天給自己訂一個清楚而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作方案，這樣工作起來越發(fā)有針對性和目的性。那么也越發(fā)如魚得水。

第四：開辟新客戶量少。

今年我合作勝利的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的沉思一下，有一些大部分緣由是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向劇烈客戶，因此大部分的時光花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽視了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開辟的新客戶量不多，這點在明年要很好的改進，并且明年訂好一個方案，讓自己的時光分配的合理。達到兩不誤的效果。

第五：當碰到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)學(xué)問時候，不擅長主動請教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當天把不懂的變成自己的學(xué)問給汲取。

綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會在今后的工作當中加以改進，有句話說的話：聰慧的人不會在同一個地方摔倒兩次。固然誰都情愿做一個聰慧的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。

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2022年銷售月工作總結(jié)

7月份又過去了，因為公司打算要統(tǒng)一按區(qū)域管理，所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從7月份后半月開頭就采取了模擬區(qū)域劃分管理，這是公司把我們往更好的方向去帶，讓我們?nèi)ミ_到更好的一個高度，這對我們來說即是機遇也可能是挑戰(zhàn)，但對于目前的狀況來說狀況不太積極，可能是市場浮現(xiàn)了萎縮，但是與我們努力的不夠可絕對是有關(guān)聯(lián)的.

總結(jié)開來7月銷售方面有以下幾點：

7月份的新客戶不多，老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于這個狀況今后我們要從不同的渠道入手?，F(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶，使他們對我們更有信念和認知度，去挖掘客戶更深的信息。

我們的銷售技能還存在欠缺，基礎(chǔ)功底薄弱，所以我們還要加強學(xué)習。不找借口找辦法，這個是我們公司和我個人向來崇尚的，現(xiàn)在我的能力還不足，所以我要向來在努力，努力學(xué)習，努力工作，努力生活，讓天天都是彌漫希翼的。有人說過態(tài)度打算一切，容易而言，我對工作的態(tài)度就是挑選自己喜愛?的，既然我們挑選了這個行業(yè)，可能是沒有方法，但現(xiàn)在這是我們惟一喜愛?的工作，對于自己喜愛?的事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認為一個樂觀向上工作態(tài)度是勝利的一個須要前提，所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。

8月工作方案

下半年我們將迎來一個新的銷售重點，那就是區(qū)域劃分，基本上包括大興，豐臺還有房山這幾個區(qū)的潛力都很大，之前也向來在這幾個地方跑，但也沒有做出很好的成果。通過公司的區(qū)域劃分，下半年我們要以團隊為主，充分地發(fā)揮團隊的力氣，這次我們區(qū)域也組建了團隊，成員有尹云和趙帥和我，尹云和趙帥他們都是特殊優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，我們要相互學(xué)習，共同長進，我們每個人也都在努力著。希翼再上一個新的臺階，打造出一片新的天地。

對于下半年我希翼自己在工作中需要提高的主要有以下幾點：

1.先做好老客戶的定期回訪，避開導(dǎo)致老客戶的流失，余下的時光去重點跟蹤那些有潛力的客戶。

2.加強對于專業(yè)學(xué)問的了解以便在有客戶詢問的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學(xué)習全面綜合的理論學(xué)問和銷售技能

3.通過和老客戶的交流去了解他們身邊的客戶，我們要把網(wǎng)撒的更大，同時做好我們的口碑宣揚和產(chǎn)品推介。

4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作，不一定就每一個客戶都能做到銷售，我們應(yīng)當漸漸培養(yǎng)，終于要讓他們的客戶，成為我們的鐵桿客戶，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是勝利的一種，口碑很重要。

5.做好大客戶的維持工作，在客戶關(guān)系里有個二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，所以我們要想方法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。

6.做好公司支配的工作，盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù)，百折不撓，勇往直前。

總而言之，希翼下半年我們有更好的業(yè)績，公司有更好的結(jié)果。希翼到年底時我們都能滿載而歸!

2022年銷售月工作總結(jié)申報范文

總結(jié)工作，首先要選取適合的角度.擅長選準角度，既是一種技能，又是寫好的重要因素。下面是由我為你細心編輯的銷售月工作總結(jié)申報范文，迎接閱讀!

銷售月工作總結(jié)申報范文一：一、銷售業(yè)績回首及剖析：

(一)業(yè)績回首：

1、開拓了新合作客戶近三十個(詳細數(shù)據(jù)見相關(guān)部分統(tǒng)計)。

2、8~12月份銷售回款跨越了之前3~8月的同期回款業(yè)績。(詳細數(shù)據(jù)見相關(guān)部分統(tǒng)計)

3、市場遺留問題根本解決。市場肌體已逐漸恢復(fù)健康，有了進一步拓展和提升的基本。

(二)業(yè)績剖析：

1、促成業(yè)績的正面因素：

①調(diào)劑營銷思路，對市場費用舉行承包，降臨新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后嘲笑，但有效就是硬事理!我公司的思路是促成業(yè)績的重要因素之一。

②增加了銷售人員工作的歷程治理，工作實效有所提升。

③用提高提成比例和開辟新客戶賜與額外獎勵的經(jīng)濟鼓舞手法，形成了重獎之下必有勇夫的樂觀心態(tài)，也是促成業(yè)績的重要因素之一。

④對于市場遺留問題的解決，依據(jù)輕重緩急法度模范，實行保持公司益處原則，以有效依據(jù)處置懲處的指導(dǎo)思路，從而使問題的解決未成觸份公司的益處。

2、存在的負面因素：

①銷售人員對公司的指示精力懂得不敷，客戶定位不敷穩(wěn)定，沒有嚴格依照終端思路開拓客戶，部分客戶挑選方面存在一定失誤!

②銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度，均存在急功近利情況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上，卻沒有更多的斟酌客戶是否適合公司的合作定位以及長期成長。

③客戶挑選公司產(chǎn)品時更多斟酌的是折扣低價，所以許多未將鋪底鋪入終端賣場，甚至根本無終端意識，直接將公司的終端品牌釀成毫無優(yōu)勢的流通產(chǎn)品。

④年夜多半署理商的等靠要不雅念存在，但公司的產(chǎn)品價格降到底價，已無更多利潤支持市場。

⑤公司的品牌定位終端，但包裝缺乏視覺優(yōu)勢，宣揚促銷贈品不敷新穎富厚，對產(chǎn)品的宣揚、銷售的拉動力不年夜。

⑥臨時缺乏品牌入市的拉動策略，不克不及促制品牌的熱銷。

⑦銷售人員不克不及切實推行公司指導(dǎo)思路，至今未樹立起典范式的品牌樣板市場。

⑧銷售人員缺乏統(tǒng)一的營銷培訓(xùn)，不雅念、思路、方法和工作執(zhí)行力無統(tǒng)一和協(xié)調(diào)，往往善于市場開拓而不善于市場維護和提升。

二、費用投入的回首和剖析：

(一)費用回首：

1、營銷政策調(diào)劑后，市場費用得以把握，公司的盈利能力穩(wěn)定，8~12月相比3~8月同期利潤額增強。(詳細數(shù)據(jù)見相關(guān)部分的統(tǒng)計)

2、人員費用的固定風險降臨，根本扼制了人力資源的吃虧，8~12月相比3~8月周期人力成本降臨，剩余價值提升。(詳細數(shù)據(jù)見相關(guān)部分的統(tǒng)計)

(二)費用剖析：

1、正面因素：

①公司提出市場費用承包政策之后，最年夜限度防止了費用陷阱，費用超支現(xiàn)象得以把握。

②公司調(diào)劑并制定了銷售人員新的待遇，公司的固定風險降臨了，人員的競爭意識和挑戰(zhàn)性增加。

2、負面因素：

①營銷部沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計的支持，對費用的把握較為盲目。

②市場支持費用和人員費用報銷等，營銷部存在知情難，無審批的歧形現(xiàn)象，治理無法增加。

③個別人員治理不雅念陳腐、保守，不克不及主動遵從層級化治理，因此囫圇治理缺乏科學(xué)的流程。

④老板一筆簽

的現(xiàn)象依舊存在。

三、營銷團隊的扶植回首及剖析：

(一)團隊扶植業(yè)績回首：

1、銷售人員的放牧式現(xiàn)象根本消退，營銷團隊的治理增加。

2、待遇方面，根本消費了年夜鍋飯現(xiàn)象，薪資待遇的挑戰(zhàn)性增加，標準更科學(xué)合理。

3、團隊的執(zhí)行力有所增加。

4、提問題不提解決規(guī)劃的現(xiàn)象減少，銷售人員的工作能動性增加。

5、銷售人員工作主動性有所增加，工作實效提高。

(二)團隊扶植剖析：

1、正面因素剖析：

①實行每日德律風報到和每月工作總結(jié)的治理形式，一定水平上可以了解銷售人員在做什么?做得怎樣?

②降臨了銷售人員底薪，并將提成比例隨著回款額度的增強而提高，增加了銷售人員的工作挑戰(zhàn)性。

③通過提示式的罰款和小我治理信用的樹立，從制度要求和心理印象上讓銷售人員感到到公司治理的鄭重性，因此執(zhí)行力隨之增加。

④治理要求每一個銷售人員必需提出問題的解決法子，從而強迫銷售人員碰到問題時首先聯(lián)想解決問題的法子。同時樹立了銷售人員的責任心，碰到問題找托言、找來由的現(xiàn)象降臨，逐步樹立了解決問題是職責的職業(yè)操守。

⑤在治理實踐中，賡續(xù)地給銷售人員心理壓力和工作危機感，從而使得銷售人員的主動性賡續(xù)增加。安不忘危的心理利于工作能動性和工作實效的提升。

2、負面因素剖析：

①公司內(nèi)部的協(xié)助治理協(xié)作不到位，團隊治理實效降臨。

②公司部份治理人員治理意識保守，團隊治理實效降臨。

③銷售人員耐久適應(yīng)了放任式的治理，從不雅念上、心理上和行為上有一定適應(yīng)期去接收較為實效的治理。

④部分人存在老油條不雅念，有一定優(yōu)越感，因此對于公司增加治理有和稀泥的主意存在。

⑤部分人心存不軌，希翼鉆公

洞。所以希翼公司治理的漏洞向來存在，甚至增強。

⑥人性特點的普遍反應(yīng)：被治理者希翼公司治理的能見度、透亮?????度全都較低。因此對能見

度逐漸增加的治理有一定抵觸心理。

⑦公司治理高層調(diào)劑，久經(jīng)事故的銷售人員識趣行事，左右逢緣，趁勢蒙混過關(guān)，不遵從公司的治理，重新回到放任狀態(tài)。

⑧誰都想做大好人，缺乏主動做惡人的治理人員，治理原則不克不及保持，等于一紙空文。

四、內(nèi)部治理運作的回首及剖析：

(一)運作回首：

1、根本解決了不按客戶定單發(fā)貨的現(xiàn)象。

2、公司制定工衣，并規(guī)定著裝時光，公司人員有了較統(tǒng)一的形象。

3、文員工作有了一定分工，工作法度模范、方法和責任逐步明確。

4、制定并實施了新的行政治理制度，逐步規(guī)范了員工行為，出勤等治理一視同仁，趨于規(guī)范化。

5、客戶檔案根本樹立。

6、周一和周六有開例會，工作有了樂觀明確的氣氛。

(二)存在的負面因素剖析：

2022年銷售9月工作總結(jié)范文

9月已靜靜離我們遠去，10月的到來告知我們，201X年已經(jīng)過去一大半了，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作狀況，還總結(jié)了一些閱歷供我們共享。所以在這會議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié)，希翼通過總結(jié)我們能夠更好的熟悉自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習閱歷，從而更好的開展下半年的工作。

現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感觸總結(jié)如下：

一、塌實做事，仔細履行本職工作。

首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問入手，在了解技術(shù)學(xué)問的同時仔細分析市場信息并適時制定營銷計劃，準時的跟進客戶并對客戶資料舉行分析，第二自己常常同其他業(yè)務(wù)員勤交流、勤溝通，分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對計劃，以求共同提高。

要常常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶舉行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并按照他們的需求量來分配訪問次數(shù)。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。

分析客戶的同時，必需建立自己的客戶群。按照我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是勝利的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是勝利率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們普通都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，由于他們有這方面的客戶資源，有進展的前景，所以假如能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

二、主動樂觀，力求按時按量完成任務(wù)。

天天主動樂觀的訪問客戶，并確保訪問質(zhì)量，回來后要仔細分析信息和總結(jié)工作狀況，并做好其次天的工作方案。訪問客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有訪問就沒有銷售，而且由于人與人都是有感情的，惟獨跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的相信度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。

主動幫助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做計劃，做預(yù)算，這都是讓客戶對我們增強相信度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的機會。即使當初沒有能立即成交，但是他們會向來記得你的功勞的，往后實用到的都會主動找到我們的。

三、做好售后服務(wù)

不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題浮現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時光向客戶具體了解狀況，并盡量找出問題的所在，假如找不出緣由的，也不要焦急，先穩(wěn)定客戶的心情，勸慰客戶，然后再允諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的計劃。

在我成交的客戶里，有反應(yīng)浮現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很愜意。無數(shù)都立即表示要繼續(xù)合作，有項目有需要選購的都立即跟我們聯(lián)系。

四、堅持學(xué)習

人要不斷的學(xué)習才干長進。首先要學(xué)習我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品學(xué)問要過關(guān);第二是學(xué)習交流技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時光還可